院感部分.docx
- 文档编号:5400856
- 上传时间:2022-12-15
- 格式:DOCX
- 页数:6
- 大小:19.22KB
院感部分.docx
《院感部分.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《院感部分.docx(6页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
院感部分
1.因医疗垃圾遗撒或泄露造成人员伤害,要在多少小时内上报医务部,并进行调查处理?
答:
因医疗垃圾遗撒或泄露造成人员伤害,要在2小时内上报医务部,并进行调查处理。
2.不慎发生针刺伤时,我们应如何处理?
答:
不慎发生针刺伤,按锐器伤预防处理制度处理,如针头刺伤,应立即用力将伤口的血挤出,并对创面进行严格消毒处理,采取相应保护措施,并进行血源性传播疾病的检查和随访?
3.各诊室桌面等物体表面每天要用什么擦拭消毒?
答:
每天要用500mg∕L含氯消毒剂擦拭。
4.何为消毒?
答:
指用化学、物理、生物的方法杀灭或者消除环境中的病原微生物。
5.何为灭菌?
答:
杀灭或者消除传播媒介上的一切微生物,包括致病微生物和非致病微生物,也包括细菌芽胞和真菌孢子。
6.医疗机构经调查证实发生5例以上医院感染暴发时,应当多长时间内向所在地卫生行政部门报告?
答:
12小时。
7.棉签、无菌镊等无菌物品开封后应在多少小时内使用?
万金碘开启后应在多少小时内使用?
答:
4小时、24小时。
8.紫外线消毒有效范围是多少?
最佳范围是多少?
答:
有效范围为2米,最佳范围为1米。
9.紫外线灯管照射强度新管不应低于多少uw/c㎡?
使用中的灯管强度不应低于多少uw/c㎡?
答:
新紫外线灯管强度不应低于90uw/c㎡,使用中的灯管强度不应低于70uw/c㎡。
10.卫生清扫工具应如何标识?
答:
卫生间专用“红色”标识;
无菌间、手术间、治疗室、换药室、急救室、处置室专用
“黄色”;
病房、走廊专用“蓝色”;
办公室、值班室、更衣室、库房专用“白色”。
11.什么样的客人允许家属陪同(最少5种)?
答:
60岁以上、严重晕针晕血、有严重病史、残疾、腿脚不便、外国人、不会汉语等
12.什么样的客人允许家属陪同(最少5种)?
答:
60岁以上、严重晕针晕血、有严重病史、残疾、腿脚不便、外国人、不会汉语等
13.慈铭服务礼仪中的“三声”、“八字”以及微笑的标准是什么?
答:
1.来有迎声,问有答声,去有送声
2.您字当头、请字必讲
3.三度微笑(6~8颗牙)
14.大连慈铭一分院(中南路店)与二分院(星海会所)成立时间、地理位置是什么?
答:
1.2007年6月16日;大连市中山区中南路233号
2.2011年7月2日;大连市沙河口区滨海西路星海新天地509号
15.大连慈铭一分院(中南路店)与二分院(星海会所)预约电话、总机、客服部电话分别是什么?
答:
预约电话:
66665577
一分院:
总机-62885577客服-62885677
二分院:
总机-83715577客服-83715177
16.ABO血型系统可分为四型分别是(A)(B)(AB)(O)。
17尿液检验的目的:
主要用于(泌尿生殖系统)(肝胆系统)(代谢性疾病(如糖尿病))及其他系统疾病的诊断和鉴别诊断及健康普查。
18.尿液标本应在(2小时)小时内及时送检,最好在(30分钟)分钟内完成检验。
19.空腹血糖参考值(3.6-6.1mmol/L)。
20.有空腹血糖增高史,未确定糖尿病——建议加作餐后血糖(13元)检查,糖尿病诊断餐后血糖价值大于空腹血糖。
22.有糖尿病史——增加糖化血红蛋白(98元)检测,反应近3个月的血糖平均水平,不受饮食影响,对指导、调整治疗意义重大。
23.胃镜检查前必需做辅助检查项目有(乙肝表面抗原)(肝功能ALT)(艾滋抗体)(梅毒抗体)(心电图)
24.眼底改变是(高血压)血管并发症的重要指标之一
25.客人自述关节痛,医生应建议做哪些检查项目?
答:
风湿四项、尿酸、外科、放射等
26.体温正常值:
腋下(36-37℃),口温(36.3-37.2℃),肛温(36-5-37.7℃);
27.血压的正常值?
答:
正常血压收缩压(mmHg)<120舒张压(mmHg)<80,
正常高值收缩压(mmHg)120~139舒张压(mmHg)80~89。
28.复测血压的时间的间隔?
答:
若测定的血压值高于正常,请受检者休息10-15分钟后再复查一次,并在体检表上记录复测血压值。
29测量血压使肱动脉与心脏在同一水平,袖带平整缠于上臂中部,下缘距肘窝2-3cm,松紧以插入一指为宜;打气至桡动脉博动音消失,再升高15-30mmHg;放气:
缓慢放气,速度以2-6mmHg/s为宜。
30.报重大阳性的血压
答:
收缩压>200mmHg和(或)舒张压>120mmHg,收缩压<80mmHg和舒张压<50mmHg(伴周围循环衰竭表现)。
31.、采血各管的采血量?
紫管:
1毫升;红管:
3~4毫升;绿管:
(生化、肝炎)3毫升;血流变5毫升;黑管:
2毫升
32.紫管可做哪方面检查?
答:
血常规、血型、糖化血红蛋白
33.紫管可做哪方面检查?
答:
血常规、血型、糖化血红蛋白
34.待查项目一般几天完成?
答:
除女性月经10天内做完其他项目均为3天内完成
36.什么情况下做返表待查,如何跟客人说明
37.答:
如有特殊原因比如出差或其他原因客人10天内来不了,而且还不想放弃就做返表待查,待查项目不出报告,只是口头通知结果或是化验单,客人在三个月内拿着报告过来完成(外检项目正常情况下不做返表待查处理)
38.不能检查妇科女性客户(最少4条)?
未婚、经期、怀孕、
憋尿、有彩色阴超、妇科术后一个月内的女性。
39.分院现场急救流程是?
答:
a观察病情,测量血压、脉搏、呼吸,瞳孔变化。
b立即做心电图。
c吸氧
d建立静脉通道
e根据医嘱实施急救。
f做好记录(发病时间、抢救过程、120到达时间及病情)。
40.采血及静脉输液时皮肤消毒范围走径6-8cm.
41.血压需复测的临界值?
答:
收缩压>140mmHg和(或)舒张压>90mmHg。
收缩压≥140mmHg和(或)舒张压≥90mmHg
收缩压≤90mmHg和(或)舒张压≤60mmHg
42.为检客人办理加项的流程是什么?
答:
在系统扫码后,点击“加项”,在右侧栏中选中要加的项目,双击至中间一栏,保存生效;填写加项单并签署医生(护士)姓名;在客人导检册封面上注意所加项目,并请客人签字确认,如为本科室项目,可当开始检查,只做书面记录,不可在系统中保存,检后在项目前打“√”后,请客人继续体检,检后至前台缴费。
43.高血压头晕者立即平卧,口服自带降压药物,休息。
44.客人低血糖时应立即给予进食豆浆、稀饭等,平卧休息。
45.客人晕撅,立即扶客人平卧于沙发,测量血压,如为单纯晕撅嘱客人休息片刻,待病情缓解后再继续体检。
46.如客人意识障碍,立即呼叫急救组成员。
杜慧鑫携急救箱及急救车迅速到达现场施救。
徐岩负责通知120急救车,李秀娟负责协助现场物品、药品准备及抢救。
47.什么情况下做返表待查,如何跟客人说明
答:
如有特殊原因比如出差或其他原因客人10天内来不了,而且还不想放弃就做返表待查,待查项目不出报告,只是口头通知结果或是化验单,客人在三个月内拿着报告过来完成。
48.如有未预约的客人来体检你会如何处理
答:
告诉客人我们体检需要提前3-5天提前预约的,如果没有预约当天见不了,如果客人执意要检,请客人等到9点之后办理,如果当日预约客人提前进入,我们会酌情提前为您办理,请在休息区稍等。
49慈铭对体检客人退费退款是如何规定的?
答:
1.散客自费体检,未做项目可以退费(不鼓励),换项由高价换低价,差价不退;低价换高价需补原价补差(部分项目系统不支持)。
2.团检或者赠卡所含体检项目不得换项、退费。
50.不能加项客人有(核保体检)、(入职体检)。
院感知识部分
1.因医疗垃圾遗撒或泄露造成人员伤害,要在多少小时内上报医务部,并进行调查处理?
答:
因医疗垃圾遗撒或泄露造成人员伤害,要在2小时内上报医务部,并进行调查处理。
2.不慎发生针刺伤时,我们应如何处理?
答:
不慎发生针刺伤,按锐器伤预防处理制度处理,如针头刺伤,应立即用力将伤口的血挤出,并对创面进行严格消毒处理,采取相应保护措施,并进行血源性传播疾病的检查和随访?
3.各诊室桌面等物体表面每天要用什么擦拭消毒?
答:
每天要用500mg∕L含氯消毒剂擦拭。
4.何为消毒?
答:
指用化学、物理、生物的方法杀灭或者消除环境中的病原微生物。
5.何为灭菌?
答:
杀灭或者消除传播媒介上的一切微生物,包括致病微生物和非致病微生物,也包括细菌芽胞和真菌孢子。
6.医疗机构经调查证实发生5例以上医院感染暴发时,应当多长时间内向所在地卫生行政部门报告?
答:
12小时。
7.棉签、无菌镊等无菌物品开封后应在多少小时内使用?
万金碘开启后应在多少小时内使用?
答:
4小时、24小时。
8.紫外线消毒有效范围是多少?
最佳范围是多少?
答:
有效范围为2米,最佳范围为1米。
9.紫外线灯管照射强度新管不应低于多少uw/c㎡?
使用中的灯管强度不应低于多少uw/c㎡?
答:
新紫外线灯管强度不应低于90uw/c㎡,使用中的灯管强度不应低于70uw/c㎡。
10.卫生清扫工具应如何标识?
答:
卫生间专用“红色”标识;
无菌间、手术间、治疗室、换药室、急救室、处置室专用
“黄色”;
病房、走廊专用“蓝色”;
办公室、值班室、更衣室、库房专用“白色”。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 部分
![提示](https://static.bdocx.com/images/bang_tan.gif)