房地产员工手册范例.docx

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房地产员工手册范例

集团文件发布号：

（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-19882）

房地产员工手册范例

房地产公司员工手册范例

××房地产公司员工手册

名称

××房地产公司员工手册

文件编号

版本

页次

修改状态

一、前言………………………………………………………………………………………………………

二、董事长致词………………………………………………………………………………………………

三、公司概况…………………………………………………………………………………………………

四、员工守则…………………………………………………………………………………………………

五、人力资源管理制度………………………………………………………………………………………

六、行政事务管理制度………………………………………………………………………………………

七、招标工作管理办法………………………………………………………………………………………

八、工程项目采购程序………………………………………………………………………………………

九、工程质量管理办法………………………………………………………………………………………

十、销售人员管理办法………………………………………………………………………………………

十一、生效、修订与解释……………………………………………………………………………………

相关说明

编制人员

审核人员

批准人员

编制日期

审核日期

批准日期

名称

××房地产公司员工手册

文件编号

版本

页次

修改状态

一、前言

（略）

二、董事长致词

（略）

三、公司概况

（略）

四、员工守则

（略）

五、人力资源管理制度

（略）

六、行政事务管理制度

（略）

七、招标工作管理办法

（一）招标管理机构的组成

1．名称：

招标工作领导小组（以下简称招标小组）。

2．招标小组由总经理任组长，副总经理任副组长；小组成员由总工程师及市场营销部、财务部、投资开发部、工程管理部和物资部等部门经理组成。

（二）招标管理机构的主要职能

1．根据××市关于建设工程招标管理的规定、制度以及董事会的决定，对本公司建设工程招标工作进行组织管理和具体实施。

2．对需由市建委审批开工且须实行招标的建设工程，招标管理机构负责以下各项具体工作：

制定工程招标工作计划并报董事会；编制起草招标文件；办理有关招标手续；编制标底，确定招标方式；组织投标企业报名及考察投标企业；开标、评标、定标；报董事会批准后签订工程承包合同。

（三）招标工作程序

进行本公司建设工程招标工作，应遵循下列程序。

1．凡按规定应实行招标的本公司建设工程，由招标小组到市招标办进行招标登记。

2．招标小组有关人员落实招标前的准备工作，具体包括以下五个方面。

（1）向有关部门办理建设用地规划许可证。

（2）组织完成拆迁工作，实现“三通一平”。

（3）落实建设工程所需外部市政、公用设施条件。

（4）组织有相关资质的设计单位完成施工图。

（5）施工图预算或设计概算完成后，向有关部门领取建设施工许可证。

3．招标小组组织编制招标文件并报董事会审核。

董事会通过并由董事长签署批准后，招标小组报市招标办核准。

4．市场营销部负责编制标底文件后，直接报招标小组正、副组长及董事会审核，董事长签署后由招标小组报市招标办核准。

5．招标小组持市建委有关部门签有“同意招标”的建设工程开工审批表、“招标申请书”及招标文件，向市招标办提出申请。

6．按市招标办批准的招标方式，招标小组发出招标通知和向拟选择的投标企业发出投标资格预审通知书。

7．招标小组审查投标企业资格并将审查结果报招标小组正、副组长及董事会审核后，向市招标办提请审查投标企业的资格，方能确定投标企业。

具体包括以下五个方面。

（1）财务部负责落实投标企业的注册合格情况及其他经济性指标。

（2）市场营销部负责审查落实投标企业的经营管理情况。

（3）工程管理部负责审查落实施工企业承包同类工程的经历。

（4）市场营销部负责与拟投标企业进行经济条件谈判，并报招标小组审核。

（5）投标企业必须书面承诺我方提出的有关条件后方能正式参加投标。

8．招标小组向经市招标办核准的投标企业发放招标通知书。

9．招标小组向投标企业分发招标文件和施工图并由财务部收取押金。

10．工程管理部组织投标企业勘察现场。

11．招标小组主持召开招标会议，向投标企业介绍招标工程情况，并解答有关问题。

12．招标小组负责接收、审核投标企业送交的投标书并编写审核报告。

13．招标小组主持召开开标会议。

14．招标小组进行评标、决标，并将决标报告报请董事会审查确定，董事长签署后由招标小组报请市招标办审核。

15．招标小组向投标企业发出中标或未中标通知书。

16．市场营销部会同工程管理部、开发部、财务部与中标企业进行合同条款谈判，并将谈判结果报招标工作领导小组正、副组长及董事长审查。

17．由招标小组按董事长签署批准的合同条款及授权与中标企业签订正式合同。

18．由招标小组会同中标企业持合同正式文本，向市招标办缴纳招标管理费。

八、工程项目采购程序

根据工程设备、材料属甲供材料、甲定乙供还是甲方签证材料具体分三种流程。

（一）甲供材料设备流程

1．项目采购人员根据审定的采购计划拟定出详细规范的招标文件，并组织项目工程管理部及财务部、集团工程管理部及财务部等部门对招标文件中涉及的有关工程技术参数、材料设备的特殊规范要求、供应商定位选择、付款方式等进行审核，并根据会审结果修正；并于三个工作日内报送集团采购部备案。

2．采购部根据审定后的招标文件按前期市场调研的情况与现行市场动态变化再一次进行详细分析，确定所需材料设备品牌供应商范围（不少于三家），发出标书并要求对方在规定日期将标书及小样送达各项目采购人员处，组织相关部门对厂方考察，写出考察报告。

3．收集招标书并组织相关技术部门对相应的技术标进行分析、讨论，制定出最佳方案，并列出详细统一标准组合报价配置表，下发投标公司，要求严格按我方制定配置方案进行技术标的制作及组合报价。

4．按采购设备材料权限范围组织召集各相关部门参与技术标、商务标等的询标、议标工作，根据招询标结果，结合实地考察情况，综合各部门意见做出供方评价，初步议定最佳供应厂商并汇总上报；如果各部门对评标结果存在分歧时，可视具体情况进行下一轮招投标。

5．经领导审批，最终确定中标单位。

6．采购部根据审定供应商及招询标意见起草采购合同，按权限设置要求组织相关部门以会议形式进行合同会审，最终定稿，双方签约。

7．项目工程管理部、采购部相互配合按工程要求根据工程进度和预期时间按合同分批或一次性购货。

（二）甲定乙供流程

1．甲定乙供（定品牌、定价格）流程。

（1）项目采购部根据集团采购部审核后的采购清单，将准备按计划实施的设备、材料清单交项目财务部审核。

（2）项目财务部在三个工作日内负责审核明确该批材料与总包方可能发生的采报费等费用。

（3）拟订、修改招、投标文件，并组织相关部门评审，三个工作日内报送集团公司采购部备案。

（4）根据上报设备、材料要求收集发布信息资料，确定所需材料、设备品牌参标供应商范围（三家以上）并组织各相关部门进行初评后，对入围单位发出标书，并组织相关部门对厂方实行考察，并编写出考察报告。

（5）收集招标书并组织相关技术部门对相应的技术标进行分析、讨论，制定出最佳方案，并列出统一标准组合报价配置表，下发各投标公司，要求严格按我方制定配置方案进行技术标的制作及组合报价。

（6）按相关规定组织相关部门进行开标、询标，结合考察情况分析各公司的优缺点，做出全面的性价比分析，并综合各部门意见初步确定中标单位。

如各部门对标书有异议，可再进行一轮招投标。

（7）将招标结果、考察报告及第一中标单位详细组合报价上报集团公司采购部审核，审核时间原则上不超过五天，特殊情况例外。

（8）根据审核意见对选定的品牌、价格进行签复；财务部审核并签复意见，经相关领导批复备案后下发执行。

2．甲定乙供（定品牌、价格，按信息价计取）流程。

（1）项目工程管理部将所用材料说明规格、型号、数量要求上报项目采购部。

（2）项目采购部汇同财务部根据收集的资料信息进行分析选定品牌。

（3）项目采购人员对上报工程联系单进行签复后，提交项目财务部。

（4）财务部签复项目采购人员提交的工程联系单意见，并经相关领导批复后存档下发执行。

（三）甲方签证流程

1．由项目工程管理部负责按总包合同条款审核上报签证材料并督促施工单位将所上报签证材料必须明确品牌、规格、型号、技术参数要求、数量、使用时间、单价等，详细内容制工程联系单后交采购部。

2．项目采购部根据所收集到的价格信息、资料分析对比后，签复价格意见。

3．由项目财务部审核采购部签复价格，并请项目公司的领导签字确认后，交项目工程管理部、采购部及行政部存档，同时报送集团采购部、工程管理部、财务部备案。

（四）其他需注意事项

1．如属甲定乙供设备材料，在确定供应商的商品、规格、价格等后，采购部会同工程管理部、财务部负责总包方与乙方的联系协调工作，以便保证工期。

2．各项目公司采购招投标权限、操作范围规定如下。

（1）单项合同金额在伍拾万元以下的材料设备采购，由项目采购部负责具体实施开标、询标业务，并组织项目部相关部门对投标公司进行考察，最终将招标结果、考察结果及第一中标单位的设备材料详细配置报价清单报集团采购部、财务部、工程管理部审核；审核确定后，进入合同起草、会审流程，上报集团公司总经理、集团总裁审批，最终确定供货单位。

（2）合同金额在伍拾万元（含）以上，项目采购部在负责招标书的制作审核后，由集团采购部与项目采购部共同推荐供应商，由项目采购部统一发标，并组织集团投资监督部及集团采购部、财务部、项目部各相关部门共同参加开标、询标，并对投标公司进行考察，将评审考察结果上报集团公司总经理、集团总裁审批，最终确定供货单位。

九、工程质量管理办法

（一）责权划分

1．建设单位。

（1）协调施工、监理、设计单位的关系。

（2）根据国家的有关标准、规范、规程、规定、设计文件、施工组织设计（方案）、承包合同对施工单位和监理单位的工作质量和施工质量进行检查。

对不符合国家规定和设计的行为提出整改要求。

施工单位和监理单位均应按建设单位的要求改进工作。

2．施工单位。

（1）严格按照设计文件。

施工方案。

施工组织设计和国家标准、规范、规程施工，对施工质量负责。

（2）及时按建设单位和监理的指令改进工作。

对建设单位及监理的书面指令应在建设单位及监理指定的期限内完成书面答复。

施工单位有权拒绝建设单位、监理不正确的指令，但必须陈述“拒绝”的正当理由，并得到建设单位和监理的确认。

在建设单位、监理坚持其指令必须执行时，其后果由坚持人负责。

3．监理单位。

（1）根据国家标准、规程、规范、规定、设计文件代表建设单位对施工单位的施工质量进行监理。

对违反国家规定和设计文件的行为发出整改指令。

施工单位无正当理由拒绝监理指令。

监理可发出停工令和复工令。

（2）确认施工质量，并对已确认的施工质量负责（但并不免除施工单位对施工质量的责任）。

（二）技术质量管理体系

1．建设单位、施工、监理都应根据本单位的具体情况，建立以总工程师为首的技术质量管理系统。

2．管理系统的人员必须到岗，职责必须划分明确、管理到位。

（三）图纸收发和审核

1．工程图纸及设计文件（包括设计变更）一律由建设单位档案员分发给施工单位项目经理部技术负责人（或档案员）以及监理工程师。

2．各单位技术负责人应组织有关人员认真审查图纸。

3．图纸审查要点包括以下7点：

要尺寸、标高、位置、预留孔洞埋件是否正确；重要构造是