企业信息化规划.docx
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企业信息化规划.docx
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企业信息化规划
企业信息化建设规划
●规划原则
所谓信息化不仅是技术变革,也是管理变革,企业无论采用怎样的技术与管理手段,其最终目的都是为了实现企业战略、提高企业的核心竞争能力,从而实现价值增值。
而信息化建设规划是指在企业发展战略目标的指导下,全面整合系统应用和相关信息架构,让各种业务解决方案、应用系统和数据都能不受约束地在公司总体结构上实现有效配合,同时结合企业管理需求、业务流程和信息化基础,对信息化目标和内容进行整体规划,全面系统地指导企业信息化建设。
对于本公司来讲,一个完整的信息化规划应当注意一下几点并将其作为信息化规划的基础和出发点:
一、与企业战略相符。
没有明确清晰的战略,不能以公司的现实情况为基础,规划就无从谈起,也就没有存在的价值和必要性。
也就是说选择最匹配而非最先进的技术,根据企业自身需要不断完善信息化进程。
二、各部门的共同支持参与。
企业信息化建设不单纯只是企业某个部门或某个人的事,它要求企业所有相关部门参与目标制定及规划建设和实施,因此计划前的需求分析、与各部门人员的沟通非常重要。
在规划过程中应明确——信息化的主人是企业所有的部门和每一位员工,信息化建设的最终目的在简化工作量,提高员工的工作效率。
三、形成管理闭环。
任何领域的规划都是一个复杂的项目,都应该是一个闭环的管理过程,即“制订规划——进行实施——总结反馈——修改规划”,如此不断前行,每年根据周围新的环境、企业新的发展以及技术发展的新趋势等因素进行补充和调整,形成滚动计划。
制定计划的方式应当是短期与长期相结合的方式:
首先制定长期发展规划,同时根据每年的具体发展情况及企业需求,制定短期计划。
四、从核心基础项目着手。
对于信息化项目需求的轻重缓急应当具有明确的界定,坚持“总体规划、分步实施、先易后难、急用先建”的原则,先实施企业最需要的基础核心项目,并以此为基础,量体裁衣,衍生其它项目的建设,保证数据的整体统一。
同时在公司整体规划过程中应以多元中心物流信息化建设规划为基础,根据实际情况,通过对现有应用系统、市场需求、竞争状况、企业经营目标等制定本公司信息化规划的总体战略目标,以此制定本公司信息化建设的步骤。
●公司信息化目标
1、本公司信息化建设的整体框架规划或设想
依托信息网络服务体系建设,引入先进的科研、商务、管理软件系统及其它配套设施,改造现有生产线,实现生产过程中的自动化控制和企业经营管理现代化,提高企业效率,促进企业快速发展。
2、现有应用系统的情况
公司目前已建成局域网,初步实现了部门办公自动化,内部办公现使用的网络办公软件产品,从而实现部分工作流的无纸化办公,同时解决文件的异地发放和审批工作。
财务部门应用了用友的财务管理软件,实现了财务部分的一体化。
信息化工作基本停留在局部应用的层面上,企业目前还没有建立起销售渠道管理、仓库管理、成本管理,生产管理、人力资管理等。
3、现有网络、设备以及其他信息资源情况
本公司共有18台电脑,建立了公司内局域网,内有16台电脑可以接通互联网,具备了实现了信息化办公的基本条件。
目前公司内简单具备了一定条件下信息化办公的手段,实现了一定程度的信息化办公,但就管理而言,仍然是粗放型的,离现代化管理还有较大的差距。
信息化的目的是为企业业务服务,以此为基石,并为其提供保障。
在此对我公司主要经营的业务作以具体介绍,并从本公司经营的特点出发延伸出公司信息化发展的目的。
本公司成立于2007年8月1日,座落于太和县工业园A区,公司注册资金1280万元,是一家具有现代化生产加工牛肉干产品的中型企业。
目前公司职工286人,其中高级职称29人,中级职称18人。
公司主要生产“五源”牌牛肉干、肉松、肉脯、真空软包装牛肉系列产品。
目前公司拥有生产线12条,年加工生产能力1500吨。
公司以信得过的产品质量、良好的声誉获得了市、县颁发的多种奖项。
2007年被评为“市名牌农产品”称号、2008年“安徽工业创新成果展银奖”、“市农业产业化龙头企业协会理事单位”、“产品信得过单位”、2009年获得“太和县农业产业化工作先进单位”、2010年获“第四届安徽民营企业十大创新品牌奖”、2011年被授予“阜阳市百强企业”称号、2012年“省著名商标”、省农业产业化龙头企业。
目前已建成局域网,实现了部门办公自动化,内部办公现使用的网络办公软件产品,从而实现部分工作流的无纸化办公,同时解决文件的异地发放和审批工作。
财务部门应用了用友的财务管理软件,实现了财务部分的一体化。
信息化工作基本在全局应用的层面上,企业目前建立起销售渠道管理、仓库管理、成本管理,生产管理、人力资管理等。
建立企业信息外延平台,实现客户、订单管理、订单跟踪的基本电子商务环境是企业实施信息化的基本。
面向市场竞争,支持相关业务与国际接轨,为企业市场运作提供有效的工具;建立基于计算机网络的电子商务系统,实现市场信息,尤其是市场信息的电子化交换、传输与处理,实现市场管理自动化、网络化。
在公司运作中起到的积极作用可分为以下几点:
(1)建立内部的通信平台即邮件系统,使单位内部的通信和信息交流快捷畅通。
(2)建立了信息发布的平台,作为综合办公系统其在企业内部建立有效的信息发布和交流场所,例如电子公告、电子论坛、公告事项等能够在企业内部员工之间得到广泛的传播,使员工能够了解企业的发展动态。
(3)节约了企业的办公费用支出,尤其是长途电话、传真、复印、打印和办公用纸费用,为无纸办公打下了基础。
目前我公司已将其做为考核依据纳入企业考核管理办法中来,要求公司员工按时登录,保持在线,随时对工作进行处理。
同时在公司的发展过程中有暴露出一些新的问题,这也是我们急于思考和有待改进的几个方面:
(1)软件的应用中,四个模块的功能只用到了邮件系统、公告系统,办公系统的神髓在其中并没有体现出来。
(2)如何增强领导监控能力?
目前该系统主要作用侧重于于加强工作的交流,对于增强管理层对组织的控制力,及时有效监控各部门、各个人员的工作进度情况;实时、全面掌控各部门的工作办理状态,发现问题及时解决,从而减少差错等没有放到重要地位。
(3)在应用中没有建立定向的工作流程,该综合办公系统中工作流管理的新建、流程设置、工作流的出发点等没有得到开发和应用,如:
公司在下达各项工作时使用的是现有综合办公系统的邮件群发功能,根据实际情况把工作交办给具体的人,而这一过程在办公系统中没有定向,这也是监管难以实现的主要因素之一。
(4)文档管理的自动化。
通过电子文件柜的形式实现文档的保管,按权限进行使用和共享。
实现文档管理自动化以后,如企业新来人员只要管理员给他注册一个身份,一个口令,他自行进入系统就可以看到这个本公司积累下来的东西如规章制度、与其他供应商、客户签订的合同等等,只要他的身份符合权限可以阅览的范围,他自然而然都能看到,使该人员能够快速上手,方便管理。
对于以上问题,经过公司领导的认真思考,其主要通过结合企业现有状况对现有系统功能的增加来实现或者以现有系统为蓝本,建立以外网为骨架、以内网为基础的新的综合办公系统。
再次应起到企业网络平台的作用,将公司未来新建的办公系统、生产经营管理系统都作为单独的板块体现在门户网站中,其主界面通过企业门户网站即可登陆。
也就是说我公司员工能够通过登陆门户网站进入各项办公系统。
作为企业宣传的阵地应从行业动态、法律法规、企业专刊、企业新闻等几个方面入手,对公司经营给予最大范围的公开。
与公司即将开发的生产经营信息系统相互关联,建立顾客查询信息的窗口,顾客能够查询自身涉及的相关业务并留下宝贵意见,以备将公司不断提高自身业务水平。
2、综合办公及管理系统
针对原有办公系统的不足和企业未来发展的需求,构建新的网络办公及管理系统,其在原有系统的基础上应添加一下新的内容:
(1)将各个部门作为一个板块纳入其中,对各个部门职责、月度计划和总结纳入其中,以备公司人员参考和制定相应自身的工作计划。
(2)实现文档管理的自动化通过电子文件柜的形式实现文档的保管。
(3)人员调转管理。
涉及的数据主要包括:
工号、姓名、出生年月、民族、工作地点、职名、身份证号、参加工作时间、各营业部通过信息录入方式上报人力资源管理人员,由人力资源主管审核后入库、备份。
同时,设置相应权限保证有关负责人能够查询。
当各营业部人员发生变动时,原营业部人力资源负责人通过该平台向总公司人力资源负责人报,人员调度完成后,该人员现营业部向总公司人力资源负责人反馈,同时总公司人力资源负责人接到信息后对人员信息进行修改。
(4)企业管理理念的体现。
同时该系还应包括采购管理、资产管理、生产日报分析等几个方面内容其功能与即将新建的生产经营系统、安全设备管理系统等软件的主要区别在于,上述应用软件的作用在于实现对日常经营活动的管理,保证工作效率的持续提高。
综合办公管理系统中相应模块虽然调用以上系统中的数据并对以上信息进行汇总,形成总体的评价结构以分析以辅助决策。
在实现以上功能的同时公司计划于现行电子工程合作开发设备管理系统、安全信息系统,使其成为公司综合办公及管理系统的一部分:
1、设备管理系统
主要包含设备管理、设备维修管理、办公用品管理、劳保用品管理、车辆管理等六个模块。
主要作用在于:
满足设备管理部对固定资产、设备的管理需求而建设,对公司下属各营业部机械设备的使用维修、调用进行有效的管理,对设备到货、入库、领用、送修、维修验收、使用交接等业务进行处理,对设备在企业的使用过程和周转过程进行全面的跟踪,能够及时有效的为成本管理提供维修、采购等结算信息。
从设的使用到维修这个逻辑结构如图:
办公及劳保用品管理
以采购行为的发生为出发点,覆盖入库、出库、领用整个过程,主要包括:
低值易耗品采购、劳保用品采购,负责人能够根据具体关键字查询相应物品领用人信息。
2、安全信息系统
主要为满足安全设备部、企业相关领导对各个营业部安全方面的管理而构建,使检查出问题---整改---整改完毕----验收-----问题销号整个安全管理流程处在可控的范围内。
主要功能在于:
(1)通过安全关键点的动态输入,公司相关检查人员针对个营业部存在的问题,上传以上信息,通过设置权限,相关工作人员能通过本系统查询,做出相应批示,实现动态、非实时的交流。
(2)对已发现的问题建立问题库,当问题未解决时,该数据一直保留,当整改完成后删除相应前台页面问题库信息,同时对该问题进行保留,以指导日后工作。
(3)完成事故信息的通报。
(4)对相应安全信息进行统计。
如:
安全生产天数、无重大事故天数、无一般责任事故天数等。
(5)对安全监控信息实时发布。
相关检查人员在各营业部发现的问题能够得到体现。
主要结构:
3、生产经营信息系统
本公司ERP系统主要包括:
生产管理、供应链管理、财务管理、决策支持四大体系,18个功能模块,系统模块配置情况如下:
1)生产管理体系
■产品工程子系统
■生产计划子系统
■车间管理子系统
■设备管理子系统
2)供应链管理系统
■采购管理子系统
■ 库存管理子系统
■存货管理子系统
■销售管理子系统
■合同管理子系统
■外协管理子系统
3)财务管理体系
■帐务处理子系统
■辅助管理子系统
■成本管理子系统
■固定资产子系统
■工资管理子系统
4)决策支持体系
■领导查询子系统
■报表管理子系统
■财务分析子系统
●产品工程管理子系统(EMS)
系统实现了设计、工艺和制造的有机统一,为设计、技术、生产、成本部门提供了并行工作平台。
系统以项目(产品)结构树(BOM)导航整个设计、制造过程,在不同阶段以不同的结构树视图反映其工作内容和工作任务。
以产品结构数据(BOM)、工艺路线、工序、材料定额、工时定额等数据的结构化支持和贯穿产品的整个生产周期,所有的技术、生产、经营活动都围绕着此平台展开并反馈到此平台。
使设计过程、工艺过程、物资采购、生产计划、车间作业、成本测算、成本分析和项目结算等实现了有机集成。
系统可以根据企业的实际情况自定义工作流程,通过任务结构树的导航操作模式,支持多部门的并行工作。
通过此系统,可以迅速生成成品、维修件或备件生产任务,同时可以依据不同用户需求,方便调整产品结构,以满足越来越短的交货周期要求。
●生产计划子系统
系统在工程管理系统(EMS)生产管理平台的控制下,使用项目管理的网络计划技术,完成主生产计划管理、使用MRP技术完成物料需求计划管理,生成采购需求计划、车间作业计划、外协计划。
以车间计划和能力为依据,完成工作中心的粗能力平衡。
跟踪预测和采集相关系统的实际执行数据,实时反馈计划系统,为生产管理人员提供一个有效的计划和调度平台。
根据企业需求和国情要求,系统提供中长期经营指导性计划的制定功能,通过与主计划系统的连接,实现中长期计划的执行跟踪管理。
生产计划编制的集成界面,具有高度集成性,通过此界面,计划员可以关联查看主生产情况、采购情况、合同情况等信息,保证了计划编制的有效性和可执行性。
●车间管理子系统
车间生产管理系统在接受MRP建议计划后,车间计划员根据车间生产实际情况和资源情况安排确定关键件工序计划和其他件生产周期计划。
根据各班组或工作中心当前任务情况,按照车间作业计划的开工、完工要求,安排工序派工(标识开工生产),工序完工检验员检验填写检验信息后,录入完工和质检信息(标识工序完工),直至全部工序完工(标识本件完工),计划内全部件完工(标识本计划完工),项目(产品)全部计划内容完成(标识本项目完工),将以上过程的执行信息及时反馈到车间计划功能、生产计划部门的物料需求计划系统、主生产计划系统。
对于装配任务,重点解决部装、总装的配套问题,掌握和控制装配阶段进度。
从而实现项目生产全过程的跟踪控制,使生产制造过程信息透明,能够让管理者明确了解生产进度,能够更好地监督和控制生产的进展情况,确保计划和生产经营目标的实现。
●设备管理子系统
系统帮助企业的设备管理人员完成前期管理,档案管理,运行及维修管理,统计报表,备品备件管理等一系列管理事务。
此外,该系统还实现了计量器具等有关的特殊设备管理。
系统是综合各类生产企业的需求而设计,完全能够满足大中型企业的设备管理要求,系统同时具备计量器具管理功能,能够满足企业在计量器具管理方面的特殊要求。
本系统支持设备“生命周期”的全过程管理,是一个多环节、连续步骤的系统,通过使用本系统,用户可以及时了解到设备使用过程中的详细情况
●采购管理子系统
对于行业来说,原材料、外协件在产品总成本中占有很大比例,如果采购业务环节控制不力,企业将难以实现对成本的有效控制。
同时采购作为物流管理起点,是否齐套直接制约着整个生产进程,myGS-PROJECT中的采购系统,充分体现了项目管理特点:
专项物料采购需求计划通过产品工程管理、主生产计划及物料需求计划集成获得;通过产品令号、计划号、采购作业号等信息实现对采购过程进行跟踪监控,避免重复采购与采购遗漏;保证采购工作适应整个生产制造过程的要求,不仅实现按项目进行采购成本归集,同时适时将采购业务进度情况及齐套情况直接反馈到任务结构树中,实现采购计划与生产计划协同。
本系统基于整个采购业务流程,完成从采购需求——>采购计划——>比质比价——>定单下达——>到货——>检验入库——>采购任务完成情况——>反馈发票核销——>付款结算的整个采购过程的管理。
有效地监控采购计划的执行,提高采购工作的有效性。
通过比质比价采购和供应商履约情况跟踪,可以帮助采购部门选择最佳的供应商,制定合理的订货策略,从而提高采购工作质量和工作效率,降低采购成本。
●库存管理子系统
实现从采购入库到限额发料的整个业务流程项目管理思想:
采购需求、采购计划通过产品工程管理系统、生产计划一体化集成获得,物料需求来源非常清晰。
限额领料计划产品工程管理系统、生产计划及车间管理一体化集成获得,通过领料单对应的订单号实现物料的领取控制,物料去处非常清晰。
两者结合使产品(订单)成本核算更为简单、准确。
同时结构树状态反馈功能,便于实现产品采购、生产及销售齐套检查。
为满足装备制造业的特定需求,系统可以提供异地仓库、限额领料、库存调拨、拆卸组装等特色功能,并可能按照订单方便地进行物料统计。
另外,系统支持多种计量单位之间的自动转换,并自动识别标准转换和特殊转换,完成多计量单位管理。
采购、销售、生产、财务等子系统与库存管理、存货核算间的具有系统接口,使整个业务流程中的物流、信息流、资金流高度一致,清晰明了,实现一体化管理。
●存货管理子系统
存货核算子系统从原始单据的处理着手,既可以与物流同步处理,也可以隔一段时间成批处理,使物流和资金流达到完美和谐的统一。
将用户日常核算的主要计算工作全部自动化处理,方便、快捷、准确,从而节约了您的时间,使您可以有充足的时间去考虑高层次的管理问题,例如降低库存资金的占用、加速库存资金的周转等。
系统的主要功能包括:
物料的入库成本核算,出库成本核算,材料成本差异的核算,帐表查询,存货分析,自动转帐,期末结帐等。
存货核算子系统具有与财务等子系统的接口,使整个流程中的物流、信息流、资金流高度统一,清晰明了。
同时,存货核算子系统也是成本核算当中核算直接材料的基础。
●销售管理子系统
销售管理子系统帮助企业的销售管理人员完成客户档案管理、销售产品管理、产品报价及折扣管理、销售计划管理、销售订单管理、客户信用额度检查、销售发货处理、销售发票及红冲发票处理、销售费用管理、客户退货管理、应收款管理等一系列销售管理事务。
系统与生产、库存、财务管理等子系统具有良好的接口。
例如,根据销售订单形成生产计划,销售处理过程中,可及时查询产品库存的分布状况。
各种原始单据可以随时形成记帐凭证,减少重复录入的工作量。
●合同管理子系统
合同管理处于企业供应链中的最上游模块,帮助处理企业中的日常、采购、销售、应收、应付以及其他类型的合同,方便企业对合同的管理查询操作,提供企业查询各合同当前的执行情况,为企业的决策提供有效的数据证据。
模块主要包括基础字典维护、参数设置、分类编码设置、期初合同录入、期初结算单录入、日常合同维护、合同结算、合同方面的查询分析等功能,通过一系列完整管理,提供给企业一个强大的、有效的合同管理平台。
●外协管理子系统
随着经济的发展,企业经营活动也日趋复杂,企业间的合作形式也多种多样,日趋紧密。
企业将全部或一部分原材料提供给加工单位(供应商),由加工商按照企业的要求和技术标准进行加工成另一种性能、用途的材料的业务方式越来越多。
委外加工全面支持对委外前后发生实际物料变化,同时进行实际收发料存货核算业务的委外业务。
委外加工系统以委外订单为核心,支持严格按照委外订单进行收发料的业务处理,支持严格按照委外订单开具委外加工费发票的业务,支持对委外加工中产生的杂费进行分摊的业务,支持不同订单间材料的相互借用。
●帐务处理子系统
可满足大中型企业深化内部管理的需要,完成复杂的财务核算及管理功能。
主要包括初始建账、凭证处理、出纳管理、账表查询、正式账簿、月末处理功能。
可以完成数量核算和多币种核算。
●辅助管理子系统
辅助管理是为加强和细化企业内部财务核算与管理而提供的模块,侧重于内部财务管理。
辅助管理主要包括部门核算、专项核算、单位往来、个人往来、台账。
一个科目可以同时对应部门核算、专项核算、单位往来、个人往来、台账,其中专项核算可以对应多类,最多可达五类。
可完成数据一次录入,多向分流,能够从不同角度对数据进行查询分析。
在最复杂的情况下,数据可以流向九个不同的核算方向。
组合交叉使用这五项核算功能,能够有效地起到考核、管理的作用。
例如部门核算与专项核算一起使用,可以核算出每个部门中各个项目的收支情况,或者每个项目中各个部门的收支情况;部门核算与单位往来一起使用,可以核算出各个部门中各往来单位的应收应付款情况;部门核算与专项核算、单位往来一起使用,则可以核算出更加明细的信息。
●成本管理子系统
本系统提供的成本管理功能,改变了多数成本核算软件基本模拟人工以分摊法为主的简单处理办法,针对装备制造企业(机械制造企业中最复杂的产品令号(ETO))特点和需求,按照国际通用的处理模式,从建立完整的成本体系入手,采用“卷积”成本核算方法,建立了浪潮独特模式的“三级二价”成本体系和有效的计算、分析、控制功能。
为真实计算成本、分析成本进而控制成本,提供了有力工具和手段。
浪潮建立在工程管理系统基础上的设计成本、工艺成本和计划、车间系统基础上的实际制造成本体系,在“计划价、实际价”双价格数据的支持下,可有效实现静态成本分析控制、产品报价、成本核算、成本分析功能,为控制成本和财务核算提供真实有效的数据。
实现了成本预测、成本计划、成本核算、成本分析、成本控制全过程的管理。
●固定资产子系统
进行固定资产的核算及管理。
包括资产卡片定义、资产项目定义、资产的增加、减少、组装、拆分、变卖、清理等、资产评估、资产原值重置、大修理、资产内部调拨、折旧计提与分摊、自动形成记账凭证。
可进行各种资产数据的查询统计与分析,资产变动情况查询、折旧查询、资产明细账、各种单据查询,可对逾龄资产进行查询汇总,可以按资产的占用、状态、类别、来源、用途、价值进行分析。
●工资管理子系统
可以满足各类企业单位工资核算、工资发放、工资报表查询打印、个人所得税发放与代缴、工资费用分摊与计提的需要。
户可以定义多个工资类别,自由设定工资项目,定义项目计算公式。
本系统同时可以处理一个月内多次发放、统一代扣所得税等问题。
●领导查询子系统
领导查询是ERP的一个综合平台,是ERP系统的信息集合体。
为相应的领导实时和及时的提供决策信息数据,促使企业的各种机制正常有效的运转。
●报表管理子系统
采用完全EXCEL的操作风格及界面处理,使系统的使用符合了大众化的需求,达到了易学易用的目的。
与浪潮ERP-PS各个系统联合使用,可以生成各种财务报表、管理报表。
报表管理采用开放式的系统设计,用户可以自定义函数,从各种系统中取数,生成报表。
●财务分析子系统
满足对本单位财务指标、财务报表进行分析的要求,以加强其财务管理。
比率分析提供对标准比率、正常比率、历史比率的分析;报表分析提供理想报表分析、历史报表分析,并可进行变动百分比、结构百分比和定基百分比的分析;综合分析提供杜邦财务分析、状况综合评价(现代)、状况综合评价(财政部)。
另外用户可以自定义财务指标和财务报表进行分析。
*网络实时监控系统的建立
主要步骤:
1、建立本地监控网络主要有硬件为主、软件为辅,目前市场上相关技术已相当成熟。
2、通过视频路由器、internet将监控视频上传
主要工作:
1、市场调研方面。
该系统所涉及的硬件设备较多,因此在立项之前对要对公司需求及市场上所存在的各项视频价格等选取产品,确定采购计划,注入启动资金。
同时,对公司相关需求进行统计,明确公所视频监控点数、一个分公司所花费价格,制定项目资金计划。
2、项目专人负责,确定项目实施计划。
应首先在某一分公司进行试点,当该点基本投入使用并满足需求后再全面铺开。
3、系统的定期维护尤其是暴露在室外的摄像设备,由于煤场作业灰尘大等特点,定期保养。
经济效益
1、定量直接经济效益分析
公司根据企业的生产经营情况,参照其它成功实施ERP系统企业的经验,预计本系统实施成功后,将产生如下直接经济效益:
①物料管理方面经济效益分析
ERP系统通过如下机理使企业物料管理方面取得明显的经济效益:
系统对所有物料(包括原材料——在制品——产成品)进行多层次、精确的动态管理,使库存资金占用减少15%,库存盘点误差率降低到1%—2%;
系统通过物料需求计划模块把物料供应计划和生产计划紧密衔接,从而减少物料采购的盲目性和生产短缺,预计可减少生产短缺件60%—80%,采购费
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