企业管理知识练习题5697.docx
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企业管理知识练习题5697
2019年企业管理知识练习题
单选题
1、在我国,______是实现行政职能体系合理配置的根本途径,
A.加强监督
B.加强立法
C.行政职能的转变
D.政企(事)分开
简答题
2、资料
(一):
华盛商业股份有限公司(以下简称华盛股份)是一家在上海证券交易所上市的大型商业企业。
华盛集团有限公司是华盛股份的第一大股东,是甲省国资委控股的国有企业。
华盛股份及其下属子公司的主营业务包括百货、超市、专业产品连锁店、餐饮、房地产等。
华光眼镜有限公司(以下简称华光眼镜)是华盛股份的全资子公司,成立于上世纪70年代。
华光眼镜从上世纪90年代末开始拓展眼镜零售连锁网络,是国内较早从事眼镜连锁专卖的企业。
经过多年的发展,华光眼镜的市场份额占据省内第一、全国第五的位置。
2005年末,华光眼镜在全国拥有超过100家连锁店,其中80%在甲省及周边地区。
华光眼镜的核心管理团队在连锁经营领域有着丰富的经验,尤其在店铺选址方面。
华光眼镜在甲省各大核心商业区的黄金地段都拥有位置优越的店铺。
由于其较长的经营历史和严格的质量控制,华光眼镜店在消费者心目中享有良好的声誉。
截至2005年末,中国零售行业已连续十年保持高速增长,复合年增长率达12.9%。
管理层预期“十一五”期间零售行业将继续保持两位数的增长速度。
各大零售企业出于对行业前景的良好预期,普遍迅速扩张,形成了活跃的竞争态势。
随着人们生活水平的提高和消费能力的增强,消费者除了重视眼镜的基本功能外,还越来越重视美观时尚。
尤其是年轻人,不再等眼镜坏了才购买新的,而会频繁地更换新的款式。
这一趋势引起华光眼镜总经理赵刚的重视。
2006年初,赵刚召集各部门开会,研究如何更好地把握市场动态,抓住潜在增长机遇。
赵刚要求财务部利用过去3年的财务和业务数据,分析目前华光眼镜对年轻客户群的销售情况。
资料
(二) 新上任的财务总监王红发现公司的财务系统只能按照镜片、镜框、隐形眼镜、太阳镜等产品类别分析销售数据,不能按照客户群类别进行分析;而业务系统虽然拥有每一单销售的详细产品信息和客户信息,却无法将销售单中的信息按照特定产品类别或客户群直接进行数据汇总。
此外,经多方了解,王红发现公司财务和业务系统的功能都落后于竞争对手。
例如,财务系统的功能主要是会计记账和核算,财务分析功能则比较薄弱,不能提供有效的财务分析和管理用财务报表供内部管理和决策使用。
王红决定向总经理指出这一问题,建议改进公司的管理信息系统。
通过对大量数据的手工汇总,财务部终于完成针对年轻客户群的销售情况分析。
分析发现,虽然华光眼镜整体销售收入在过去三年以平均每年10%左右的速度增长,但从20-30岁客户群所得的销售收入呈每年3~5%左右的下降。
另外,市场部从最近的一次品牌形象问卷调查中获悉,受访者普遍认为华光的品牌给人以高质量和传统沉稳的形象,但与年轻消费者追求美观时尚的消费需求有较大的差距。
资料(三) 华光眼镜管理层通过研究和分析,提出一项新的市场开发战略——“明天”战略:
针对年轻消费者追求美观时尚的习惯,以全新的理念打造“明天”品牌的新门店,通过“华光”和新“明天”两个业务线的市场细分,更好地抓住增长机遇。
管理层意识到要获得消费者对“明天”店的认同,需要应对新的挑战。
管理层对新战略很有信心,制定了详细的业务计划书,“明天”战略获得了董事会的支持。
为了配合新战略的实施,公司计划将原来职能制组织结构调整为矩阵制组织结构(见下图),任命两名业务总监分别负责华光和明天这两个业务线。
面对新战略实施给企业内部带来的变革,总经理赵刚意识到变革管理的重要性。
在与各部门管理人员的交流中,他发现大家有三方面的担忧,一是担心组织机构调整对个人职位的影响;二是担心现有的经验能否适应新业务的要求;三是担心新业务对个人绩效评价的影响。
赵刚在了解这些情况后,立即召集主要管理人员专门成立一个变革管理小组。
2006年8月第一家“明天”门店开张。
截至2008年末,华光眼镜累计新开“明天”门店20家,对原有的“华光”门店形成了有效的补充。
在此期间,财务总监王红提出改进公司管理信息系统的方案也得到华光眼镜管理层的支持,并获得董事会的批准。
经过两年的不断改进和创新,公司的财务和业务系统的各项功能有了显著增强,对公司日常业务分析和经营决策提供了有力的支持。
资料(四) 2009年对国内零售业来说是充满挑战的一年。
受2008年下半年开始的金融危机的影响,华光眼镜暂时放缓扩张速度,放慢增开新店的步伐,转而专注于提升内部经营效率。
在金融危机期间,国内零售业的大企业和上市公司的资金状况相对乐观,但数量众多的中小零售企业资金链出现紧张。
由于自有资金匮乏,以往业务扩张的现金流出大大超出经营利润所产生的现金流入,融资结构高度依赖短期负债,面临巨大的资金压力。
部分中小企业迫切寻求新的投资者。
在这一背景下,华盛股份董事会认为自身财务状况良好,资产负债率低于行业平均水平,鉴于国内零售行业未来发展空间巨大,希望借此时机通过并购进一步拓展其零售网络。
为此,华盛股份特聘业内知名英国籍专家科林(Colin)先生为企业发展和投资高级顾问。
科林先生在亚洲零售行业从业超过30年,在投资和并购领域有着丰富的经验。
华盛股份经初步筛选,确定乙省的南风眼镜有限公司(以下简称南风眼镜)为主要潜在并购目标。
南风眼镜是陈南夫妇于2001年设立的眼镜连锁店,并逐渐形成零售网络。
陈南先生持有南风眼镜85%的股权,其余15%股权由陈南先生的妻子张晓女士持有。
由于陈南夫妇的儿子无意继承南风眼镜的生意,又遭遇金融危机资金链紧张,陈南夫妇有意将南风眼镜出售给业内实力雄厚的公司,希望能够继续发展南风眼镜业务。
南风眼镜自设立起便迅速扩张,至2009年中已拥有100多家连锁店,全部分布在乙省,是乙省最大的眼镜店连锁企业。
南风眼镜以大学生和中青年白领为目标客户群,其品牌形象以专业时尚著称。
由于陈南夫妇在创办南风眼镜之前曾从事多年的进出口贸易,经验多人脉广,拥有优质的采购渠道,常常能获得比其他商家更优惠的采购价格和付款条件。
此外,南风眼镜除了外购产品,还通过当地几家工厂贴牌生产自有品牌的镜框以降低成本,以低廉价格吸引消费能力相对较弱的学生群体。
华盛股份经过综合分析,认为收购南风眼镜可以和华光眼镜产生协同效应,符合总体并购战略。
经初步评估和谈判,华盛股份和陈南夫妇于2009年8月30日签订《收购意向书》。
《收购意向书》约定,按照南风眼镜提供的现金流量预测和假设,南风眼镜将其估值初步评估为3.15亿。
估值的主要假设在收购意向书附件一中列明(见下表)。
具体的股权收购比例和最终交易价格将待尽职调查完成后进一步调整确定。
资料(五) 2009年9月,华盛股份聘请蓝天咨询有限公司(以下简称蓝天咨询)对南风眼镜开展尽职调查。
蓝天咨询在尽职调查中取得下列数据和信息:
(1)历史经营业绩:
2008年度南风眼镜按门店类别的经营业绩分析(见下表)。
其中A类门店位于市中心核心商业区,规模在120平米以上,大都已开业五年以上;B类门店为核心商业区以外的门店,规模在50-70平米,其中约一半门店是2006年后新开的。
陈南夫妇告诉尽职调查小组,最近三年,南风眼镜把主要精力集中在B类店的快速扩张,在非核心商业区抢占好的商铺位置。
他们认为,随着越来越多的市民搬离市中心,非核心商业区逐渐形成一些新的中小型商业区,B类店处于成长阶段,将来应有较大的增长空间,但也不排除个别门店经过一段时间经营后没有增长潜力需要淘汰。
南风眼镜管理层认为A类店和B类店的成本水平都还是在合理范围之内的。
(2)历史财务状况:
2007年末、2008年末、2009年6月末南风眼镜的资产负债率(总负债÷总资产)分别为48%,63%,82%。
陈南先生解释新开门店业务扩张产生的资金需求大大超出公司的经营现金净流入,所以近年来公司的负债不断增加。
由于公司的资产主要为经营性流动资产,并无大量大额的不动产可用于抵押,故增加银行借款的难度较大,于是陈南先生本人拿出大量资金作为股东借款按照同期的银行长期借款利率借给公司。
截至2009年6月末,南风眼镜账面现金余额为485万,账面负债总额为8270万元,包括:
银行借款4000万,陈南先生提供的股东借款3000万,应付账款960万,应交税金200万,其他经营性流动负债110万。
(3)南风眼镜有8家门店的房屋没有签订书面的租赁合同,租金为口头约定,每月按时支付。
(4)南风眼镜原拥有2家门店的房屋所有权,后因公司资金紧张作售后租回安排,属于融资租赁性质。
南风眼镜未按融资租赁核算,经计算,截至2009年6月末,南风眼镜资产负债表未记录的相关长期应付款为450万。
(5)经分析发现,收购意向书附件一中的现金流量数据存在差错。
管理层在预测现金流量时只估算了B类店的净投资,并未包括A类店的净投资。
各年少算的金额估计约在100万~300万之间。
在尽职调查工作完成前,南风眼镜管理层仍在统计相关数据。
(6)为节省人工成本,南风眼镜负责核算销售收入的会计同时兼任出纳的工作。
(7)陈南夫妇在日常经营中亲力亲为。
陈南先生主管采购,亲自负责与供应商以及贴牌生产厂家的谈判议价等工作;张晓女士则主管销售,亲自负责促销方案、门店管理、新店选址、租约谈判等工作。
据了解,目前南风眼镜的其他管理人员的能力和经验与陈南夫妇有较大差距。
蓝天咨询出具了尽职调查报告,总结了尽职调查发现的主要问题,分析了有关影响,并提出了建议。
另外,蓝天咨询还按照科林先生的要求用英语准备了一份简短的尽职调查主要问题汇总。
资料(六):
尽职调查工作结束后,华盛股份对尽职调查中发现的现金流量预测数据差错作了跟进。
经南风眼镜管理层反复核对,最终确认原来预测数据(即收购意向书附件一所列数据)中从2010年到2014年各年分别少计的净投资金额(预测的现金流出)为100万,205万,192万,282万,90万。
对尽职调查发现的其他问题,南风眼镜也作了相应的更正。
双方按照更正后的数据重新计算了南风眼镜的实体价值,并约定以账面价值法确定净债务价值(以2009年6月末数据计算),来确定最终的股权收购价格。
2009年11月30日,华盛股份与陈南夫妇签订了《股权转让协议》。
收购完成后华盛股份将持有南风眼镜90%的股权,陈南先生和张晓女士将分别持有5%的股权。
此外,华盛股份在2010年初分别签订两份股权收购协议,计划以12亿元收购乙省当地两个大型连锁超市,从而将华盛股份的超市业务布局迅速拓展至乙省。
2010年4月,华盛股份董事会提请2009年度股东大会审议以下两项决议:
(1)拟发行8亿元5年期可转换债券,筹集部分并购扩张所需的资金。
(2)2009年度利润分配及资本公积转增股本的方案:
2009年度不计提公积金,以2009年末总股本50000万股为基数,向全体股东按每10股送2股,派发现金红利1.00元(含税),转增4股。
上述两项决议均获得了股东大会批准。
经国家相关部门批准,华盛股份于2010年相继完成对南风眼镜以及乙省两家大型连锁超市的收购,迈出了其零售业务区域布局战略的重要一步。
资料(七):
华盛股份系公信会计师事务所(以下简称公信)的常年审计客户。
在华盛股份完成对南风眼镜的收购后,南风眼镜2010年度的财务报表审计工作也将由公信承担。
负责审计华盛股份的审计经理李琳收到科林先生的来信,提到南风眼镜原财务部副经理苏小青最近离开南风眼镜加入公信,建议安排苏小青加入华盛股份审计项目组,这样将有助于审计项目组更充分地了解南风眼镜的背景情况。
另外,科林先生还在信中提到,华盛股份计划改进南风眼镜的管理信息系统,得知公信在这方面很有经验,希望公信能够提供咨询服务。
科林先生未在信中详细说明所需咨询服务的具体性质。
要求:
根据题中给出的南风眼镜的有关资料,具体分析华盛股份收购南风眼镜可以产生哪些协同效应?
单选题
3、用友软件中,( )模块的主要功能是对软件的各个子系统进行统一的操作管理和数据维护。
A.总账
B.系统初始化
C.系统管理
D.UFO报表
多选题
4、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有()。
A.企业规模
B.市场
C.产品品质
D.商品房物业类型
E.物业管理
多选题
5、信贷业务岗职责包括().
A.积极拓展信贷业务,搞好市场调查,优选客户,受理借款人申请
B.办理核保、抵(质)押登记及其他发放贷款的具体手续
C.对借款人申请信贷业务的合法性、安全性、盈利性进行调查
D.负责信贷档案管理,确保信贷档案完整、有效
E.对财务报表、商务合同等资料进行表面真实性审查
多选题
6、市场营销战略的特征包括()。
A.稳定性和适应性
B.竞争性和风险性
C.指导性和长远性
D.多变性和创新性
单选题
7、()的出现说明企业以生产者为重心转向以消费者为重心。
A.生产观念
B.产品观念
C.市场营销观念
D.全面营销观念
多选题
8、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有()。
A.企业规模
B.市场
C.产品品质
D.商品房物业类型
E.物业管理
多选题
9、会员制期货交易所章程中应当载明的事项包括()。
A.设立目的和职能
B.名称、住所和营业场所
C.注册资本及其构成
D.对会员的纪律处分
单选题
10、下列软件中,属于系统软件的是()。
A.C++编译程序
B.Excel2000
C.学籍管理系统
D.财务管理系统
单选题
11、商品流通企业中的市场开发战略、营销战略、采购供应战略等属于()层战略。
A.公司
B.竞争
C.经营
D.职能
多选题
12、根据《企业会计准则》的规定,下列项目中,应当在财务报表附注中披露的有()。
A.重要报表项目的说明
B.或有事项的说明
C.企业购入一批原材料
D.财务报表的编制基础
E.重要的会计政策和会计估计
单选题
13、()是工程咨询获得理想经济效益的重要保证。
A.合同管理
B.财务管理
C.后勤管理
D.公共关系
单选题
14、个人信贷营销中,银行进行市场环境分析的顺序应为()。
①选择目标市场;②实行市场定位;③分析购买行为;④进行市场细分
A.①②③④
B.②①③④
C.③④①②
D.③①②④
多选题
15、在计算个别资金成本时,需要考虑所得税抵减作用的筹资方式有()。
A.银行借款
B.长期债券
C.优先股
D.普通股
多选题
16、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有()。
A.企业规模
B.市场
C.产品品质
D.商品房物业类型
E.物业管理
单选题
17、实现会计电算化后,提高了工作效率,财会人员可以有更多的时间和精力来()。
A.对账、查账
B.打印账簿
C.进行账务分析、参与经营管理
D.学习微机操作
单选题
18、法规对基金管理公司独立董事提出了较高要求,但不包括()。
A.具有5年以上金融、法律或财务的工作经历
B.有履行职责所需要的时间
C.直系亲属不在拟任职的基金管理公司任职
D.与拟任职的基金管理公司的高级管理人员有朋友关系
多选题
19、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有()。
A.企业规模
B.市场
C.产品品质
D.商品房物业类型
E.物业管理
多选题
20、在招股说明书中,发行人应披露的盈利能力分析一般应包括()。
A.最近三年及一期营业收入的构成及比例
B.最近三年及一期利润的主要来源、可能影响发行人盈利能力连续性和稳定性的主要因素
C.发行人主要产品的销售价格
D.最近三年及一期公司综合毛利率、分行业毛利率的数据及变动情况
E.发行人最近三年非经常性损益、合并财务报表范围以外的投资收益
多选题
21、一般地,银行制定一个较完整的公司信贷营销计划应包括()等。
A.行动方案
B.计划概要
C.损益预算表
D.机会与问题分析
E.营销战略与策略
多选题
22、价格策略的重要性表现在()等方面。
A.决定市场需求
B.竞争的重要手段
C.影响企业营销目标的实现
D.受企业营销环境条件的制约
多选题
23、期货交易所须载明的事项有()。
A.交易纠纷处理方式
B.风险准备金管理制度
C.注册资本及其构成
D.章程修改程序
单选题
24、消费者市场研究是市场研究的基础,无论是消费资料还是生产资料的生产企业都应给予足够的重视,以下关于消费者市场分析的说法,最准确的是()。
A.消费者市场购买具有专家性的特点
B.消费者购买行为的形成是一个复杂的过程,消费者需求产生购买动机,而后收集信息做出购买决策,产生购买行为
C.消费者的购买行为受多重因素影响,消费者购买行为与企业的产品、价格、促销等密切相关,而且与消费者的个性特征也有一定的关系
D.近年来很多地方的消费者出现了知假买假、索取赔偿的现象,这说明消费者购买行为也具有营利性的特点
多选题
25、企业投资项目可行性研究时的市场分析项目包括()。
A.研究确定产品的目标市场
B.预测可能占有的市场份额
C.研究产品营销策略
D.调查分析项目产品的市场供求状况
E.研究市场的竞争程度和垄断程度
多选题
26、下列属于纳税检查的基本方法是()。
A.整体查法和抽查法
B.顺查法和逆查法
C.联系查法和侧面查法
D.分析法
E.盘存法
单选题
27、从行政管理机构的性质上看,国务院办公厅、各省人民政府办公厅、财政部办公厅等属于()
A.领导机构
B.信息机构
C.辅助机构
D.执行机构
多选题
28、行政单位财务管理的基本原则是______。
A.执行国家有关法律、法规和财务规章制度
B.厉行节约,制止奢侈浪费
C.量入为出,保证重点,兼顾一般
D.建立、健全内部财务管理制度
E.注重资金使用效益
多选题
29、资金成本的概念广泛地运用于企业财务管理的许多方面,其主要作用表现在以下几个方面?
()
A.从企业筹资决策的角度来讲,资金成本是选择资金来源、确定筹资方案的重要依据
B.从企业投资决策的角度来讲,资金成本是评价投资项目、决定投资取舍的重要标准
C.资金成本可用作衡量企业经营成果的尺度,即经营利润率应高于资金成本
D.资金成本可用作衡量企业经济寿命的尺度
E.资金成本决定了企业建设期的长短
多选题
30、下列符合会计师任职的基本条件的有()。
A.取得博士学位,并具有履行会计师职责的能力
B.取得硕士学位并担任助理会计师职务1年左右
C.取得第二学士学位或研究生班结业证书,并担任助理会计师职务2至3年
D.掌握一门外语
-----------------------------------------
1-答案:
C
行政职能是行政机构设置的重要依据,科学地认识和确定行政职能是改革行政组织系统的依据和关键。
只有切实转变政府行政职能,理顺关系,才可能实现政府行政职能体系的合理配置,才能明确划分各管理主体的职责权限。
2-答案:
答:
收购南风眼镜可以产生以下的协同效应:
(1)南风眼镜针对年轻客户群体的丰富经验,可以借鉴至华光眼镜;
(2)采购总量增大后的规模效应,增强与供应商的议价能力;华光眼镜还可以借助南风的一些优质采购渠道帮助进一步降低成本; (3)贴牌生产可以推广到华光,尤其是明天门店可以考虑销售此类产品; (4)南风眼镜资金紧张,而华盛股份财务稳健可以提供必要的资金支持。
暂无解析
3-答案:
C
系统管理模块对软件的各个子系统进行统一的操作管理和数据维护,是财务软件的一个重要模块。
4-答案:
A,B,E
[解析][大纲要求]熟悉
5-答案:
A,B,C,D
本题考查信贷业务岗位职责。
题中E选项属于信贷审查岗位职责。
故选ABCD。
6-答案:
A,B,C
[解析]市场营销战略是指企业为实现其整体经营战略目标,在充分预期和把握企业外部环境与内部条件变化的基础上,对企业全局性和长期的市场营销所作的计划,其具有全局性、长远性、指导性、现实性、竞争性和风险性、创新性以及稳定性和适应性等特征。
7-答案:
C
[解析]市场营销观念产生于20世纪50年代中期。
当时,工业品和消费品生产总量剧增,许多企业开始认识到传统的销售观念已不再适应市场的发展,他们开始关注消费者的需求,并研究其购买行为。
这一观念上的转变是市场营销学理论上的一次重大变革,企业开始以生产者为重心转向以消费者为重心,从此结束了以产定销的局面,市场营销观念逐渐形成。
8-答案:
A,B,E
[解析][大纲要求]熟悉
9-答案:
A,B,C,D
根据《期货交易所管理办法》第10条规定,期货交易所章程应当载明下列事项:
设立目的和职责;名称、住所和营业场所;注册资本及其构成;营业期限;组织机构的组成、职责、任期和议事规则;管理人员的产生、任免及其职责;基本业务制度;风险准备金管理制度;财务会计、内部控制制度;变更、终止的条件、程序及清算办法;章程修改程序;需要在章程中规定的其他事项。
第11条规定,除本办法第10条规定的事项外,会员制期货交易所章程还应当载明下列事项:
会员资格及其管理办法;会员的权利和义务;对会员的纪律处分。
10-答案:
A
[解析]实际上,系统软件可以看作用户与计算机的接口,它为应用软件和用户提供了控制、访问硬件的手段,这些功能主要由操作系统完成。
此外,编译系统和各种工具软件也属此类,它们从另一方面辅助用户使用计算机。
11-答案:
D
[解析]职能战略是在市场开发、营销、财务、人力资源、采购供应、物流配送等职能部门,由职能管理人员制定的短期目标和规划,其目的是实现公司和事业部门的战略计划。
12-答案:
A,B,D,E
[解析]企业购入一批原材料属于企业日常经营活动中的非重大事项,不需要在财务报表附注中说明。
13-答案:
B
财务管理是工程咨询获得理想经济效益的重要保证,财务工作贯穿工程项目实施的始终,任何一个环节的疏漏和错误都可能导致财务损失。
14-答案:
C
[真题解析]银行市场环境分析的主要任务及其先后顺序为:
分析购买行为一进行市场细分一选择目标市场一实行市场定位。
因此,本题的正确答案为C。
15-答案:
A,B
[解析]根据财务管理的理论,由于负债筹资的利息具有抵税作用,所以,在计算负债筹资的个别资金成本时须考虑所得税因素。
16-答案:
A,B,E
[解析][大纲要求]熟悉
17-答案:
C
[解析]会计核算软件的使用促进会计工作职能的转变。
可以使广大财会人员从繁重的手工核算中解脱出来,使财会人员有更多的时间和精力参与经营管理。
18-答案:
D
暂无解析
19-答案:
A,B,E
[解析][大纲要求]熟悉
20-答案:
A,B,C,D,E
[解析]参见《公开发行证券的公司信息披露内容与格式准则第l号――招股说明书》(2006年修订)第九十三条规定。
21-答案:
A,B,C,D,E
[解析]一般地,一个较完整的公司信贷产品市场营销计划应包括以下几个板块:
计划概要、当前营销状况、机会与问题分析、营销目标、营销战略与策略、行动方案、损益预算表和营销控制。
22-答案:
B,C,D
[解析]价格策略的重要性表现在以下方面:
调节和诱导市场需求;竞争的重要手段;影响企业营销目标的实现;受企业营销环境条件的制约。
23-答案:
B,C,D
《期货交易所管理办法》第10条规定,期货交易所章程应载明以下事项:
①设立目的和职责;②名称、住所和营业场所;③注册资本及其构成;④营业期限;⑤组织机构的组成、职责、任期和议事规则;⑥管理人员的产生、
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