基于ASP的物流信息和集配管理平台软件可行性实施方案.docx

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基于ASP的物流信息和集配管理平台软件可行性实施方案

福建省科技计划项目（中小企业创新资金）

项目说明书

1、企业现有能力

企业现有能力

一、公司简介

福州智端软件技术有限公司是一家专业从事计算机软件研发，计算机软件产品销售和计算机信息系统集成的中小型企业。

公司目前拥有员工25名，其中本科及以上人员21名，专业技术人员18名。

文化素质

其它

大专

本科

硕士（中职）

博士（高职）

人数

0

4

18

2

1

比例

0%

16%

72%

8%

4%

公司致力于构造一个开放、发展的人才平台，积极营造追求卓越、积极奉献的工作氛围，为业界精英提供充分的发展空间。

并通过每个员工不断提升自我，以自己的独特价值观对工作与生活作最准确的判断，使我们每一个员工彰显出他们出色的自我品位，独有的工作个性和卓越的创新风格，让他们时刻保持振奋、不断鼓舞内心深处的梦想，永远走在时代潮流前端。

二、公司管理层

智端软件公司自成立以来，在竞争异常激烈的IT行业能取得今天骄人的成绩，主要得宜于一个好的管理团队，以王振坚总经理为首的管理团队，凝聚了一批专家和技术顾问，他们积极开拓，锐意进取，使企业体现了“组织人格化”的特点----朝气蓬勃，蒸蒸日上。

总经理王振坚先生

毕业于福州大学计算机应用专业，学士学位。

毕业后就职于实达集团企业信息应用服务中心，任高级程序员、系统分析师，服务中心副主任；后离开实达进入福建中科豪翔科技有限公司任技术副总监。

具有丰富的阅历，较强的创新意识和开拓能力，在企业发展过程中，注重企业的自我发展和创新，具备较高的理论水平和领导能力；拥有丰富的软件开发管理经验和技能，同时，与各大电力企业等建立友好的合作关系。

研发成果：

宏远电力业务与营销综合信息管理系统、宏远HY-PMS项目管理系统、宏远HY-PLATFORM应用中间件开发平台等项目系统。

2007年创办福州智端软件技术有限公司，依托自身的管理优势和业务才能，先后承接了福建省物价局信息管理系统（一期）工程，数十家中小型企业ERP系统，福建省公路局党政系统建设项目等。

公司特邀技术顾问、总工程师、福州大学叶少珍教授

毕业于清华大学计算机应用专业，博士学位。

现为福州大学数学与计算机科学学院教授，硕士生导师，2001年任福州大学信息科学与技术学院计算机网络教研室主任，2003年起任福州大学数学与计算机科学学院计算机科学与技术系副主任。

中国计算机学会高级会员第五届工控机专委会委员。

主要研究领域：

智能信息处理，电子商务集成系统。

作为项目负责人，主持并完成福建省教育厅“企业管理重组中的电子商务模式与应用研究”科技项目等两项。

作为主要参加者，参加并完成国家教委“不确定性系统智能控制”科技项目和省自然科学基金“手写数字的综合智能识别”项目。

在清华大学攻读博士学位期间，参与并完成导师张钹院士主持的国家973“图像、语音、自然语言与数据挖掘”资助项目，同时参与并完成省自然科学基金“现场总线控制系统的网络结构与体系结构”项目，省计委“数字福建”示范工程“福建省政务信息共享平台社会保障专题信息资源改造（一期）”项目和国家高技术研究发展计划（863计划）“网络终端机（NC）在企业信息化工程中的应用研究”项目的研究和开发。

目前在研项目有福建省教育厅科研项目“新一代网络构件库模型结构与集成方法”（2005-2008）等3项。

副总经理（技术总监）周开庆先生

重庆大学计算机硕士。

多年来一直致力于计算机信息管理系统的研发，历任托普集团、北京世纪探索软件、成都信然卓越科技之项目经理、总工程师、技术总监职位，成功研发了托普人力资源信息管理系统/WEB招聘管理系统，车牌识别系统、农税征收管理系统、广西水利资金信息管理系统、农业综合资金项目管理系统、农村新型合作医疗系统、四川移动新业务资讯管理系统、四川电信人力资源绩效管理系统、监检中心室间评估系统、数字化医院管理系统等，并为福建省科技厅成功完成了福建省科技信息网站的建设，其工作成绩遍布北京、广西、四川、福建等地。

副总经理（商务总监）杨孝杰先生

1968年毕业于福建师范大学，毕业后进入政府单位，曾在三明市多个政府部门任职。

1997年离休，开始从事计算机软件销售工作。

97年任上海飞碟软件有限公司驻福建省办事处执行长，从事SAP和甲骨文的ERP软件业务工作，并获及丰厚成绩。

是甲骨文福建办事处和微软福建办事处指定合作伙伴，尤其对ERP业务有深入的研究。

三、研发费用投入

智端软件目前专注于产品的研发及业务市场的拓展，将股东投资以及产品销售收入的近50％投入技术开发过程中。

公司从创始资金，已实现销售收入近400万元。

本项目预算投资280万元，包括软件研发投入120万元，设备和市场投入160万元。

公司将全力以赴通过多家物流企业试用，最终全面推行本信息应用服务平台。

智端软件承诺本项目的投资将通过公司营销收入以及股东增资的方式来保障。

后期平台的推广及商务运作将和福建省盛辉物流集团公司共同来推动。

四、研发场地和开发设备

智端软件坐落于福州市鼓楼区湖滨路中福西湖花园，具备良好的技术研发基础设施，市区路网及其与周围城市公路四通八达，交通便利。

已经建成了包括光缆、数字微波、程控交换、数据通信、宽带多媒体通信等公用通信网，技术先进，覆盖全区，通达全国及世界各地。

公司拥有各类先进的软硬件设备，如IBM系列服务器、IBM系列笔记本电脑等。

此外，公司还拥有台式电脑25台、笔记本电脑3台和MacromediaStudio8网络设计软件等。

为公司本项目的研发奠定了可靠的基础保障。

主要开发软件及设备清单

序号

名称

型号

数量

1

联想台式电脑

25

2

IBM服务器

2

3

IBM笔记本电脑

R51E系列

3

4

路由器

D-Link

1

5

打印机

三星

1

6

操作系统

Windowsserver2003

4

7

数据库

MSSQLserver2005

1

8

数据库

Oracle9i

1

9

网络设计软件

MacromediaStudio8

1

五、公司已经开发的项目成果

福建省价格管理信息系统（一期）

本系统主要实现物价部门内部办公自动化，主要包括共用子系统、常规价格监测应用子系统、药品专项价格监测应用子系统、成本监审应用子系统（发电成本监审应用子系统、城市供水成本监审应用子系统、城市供电成本监审应用子系统、高校教育成本监审应用子系统、有线数字电视成本监审应用子系统）。

校园信息化系统建设

《校园信息化系统》采用独创的版本控制机制与更新包技术，既能满足所有高校教务管理的共性、又能满足每所高校教务管理不断变化的个性，彻底结束长期以来在教务管理软件领域没有产品的历史。

《校园信息化系统》包括安装光盘（含全套安装程序）与配套使用说明。

全套安装程序包括六个部分：

应用数据库服务器，版本控制数据库服务器，WEB服务器，系统管理员专用客户端，成绩管理员专用客户端，其他管理员专用客户端。

由以下三个部分构成（含1200个功能模块）：

管理控制与数据处理部分（专用客户端）：

包括教学计划、教学资源、网上选课、课表编排、学生学籍、学生成绩、考试事务、实践教学、教学考评、教材管理与系统管理共11个子系统。

数据采集与信息发布部分（门户）：

包括门户维护、为学生提供的服务、为教师教辅人员提供的服务、为管理人员提供的服务共4个功能模块组。

运行维护工具（七个）：

数据库连接密钥生成工具，照片设置与导出工具，更新包上传工具，专用客户端更新工具，门户更新工具，数据导入工具，数据导出工具。

网络智能办公系统

网络智能办公系统是专为中小型企业定制的网络办公软件，采用领先的B/S（浏览器/服务器）操作方式，使得网络办公不受地域限制。

集成了包括电子邮件、短信息、公告通知、个人考勤、日程安排、工作日志、通讯簿、工作流、公告通知管理、投票管理、考勤管理、工作计划、工资上报、绩效考核、会议管理、车辆管理、图书管理、销售管理、网络会议、讨论区、聊天室、文件柜、网络硬盘、系统日志、列车时刻查询、电话区号查询、邮政编码查询和法律法规查询等40余个极具实用价值的功能模块。

在功能上媲美售价数万元的网络办公系统，在安装维护上更提供了采用独有技术开发的傻瓜型安装工具、配置工具和数据库管理工具，用户可在30秒内自行安装完毕，无需专业人员即可自行维护。

采用基于WEB的企业计算，主HTTP服务器采用了世界上最先进的Apache服务器，性能稳定可靠。

数据存取集中控制，避免了数据泄漏的可能。

完善的密码验证与登录验证机制更加强了系统安全性，并且所有页面均进行身份验证和权限验证。

基于工作流的公文流转和业务管理，使得业务表单、流程步骤和权限都可以由用户灵活定制。

公文流转支持使用word等附件。

物流信息与集配管理信息系统

本系统针对连锁行业的总公司、分公司/代理商、专卖店/卖场专柜一体化运营的公司提供物流信息管理和集配管理，系统对总公司的管理包含采购、销售、物流配送、仓库库存管理、VIP管理、基本资料管理、工资管理、商品资料管理、人员内部分工管理、权限管理、财务管理；分公司/代理商的管理涉及，基本资料管理、仓库管理、采购管理、销售管理、配送管理、商品资料管理等；终端专卖店/卖场专柜的管理涉及，POS销售管理、促销管理、员工管理、报表管理、数据上传管理、VIP管理等。

整个系统有效的整合了企业的资源，提高了企业资金流，数据流的效率，将带领企业走向有序的发展。

物流信息与集配管理信息系统功能组成图

六、生产及营销能力

1、生产能力：

福州智端软件技术有限公司是一家具有独立法人资格、自主经营的软件开发企业，智端软件的领军人物是福州大学计算机专家叶少珍教授，数十人的专业团队全力以赴研究、开发和销售信息化产品；研发人员占企业总人数的70％以上。

是一家专注于电脑软件开发和设计的科技型企业。

公司结合自身的优势，采取国内外多方位技术开发策略，充分利用各方面的技术、信息和人才资源；采取投资合作、共同开发等多种形式，为物流企业提供基于ASP模式的物流信息与集配管理应用，同时，利用平台优势，为物流企业提供沟通与交流的平台，为客服提供物流集配信息等应用。

公司全面贯彻执行“科技为先、客户至上、信誉第一”的经营理念，同时，为了保证本项目产品的顺利开展，公司结合实际情况，在项目开发过程中引入CMM（CapabilityMaturityModel能力成熟度模型），使公司有效地将项目产品的生产过程、公司组织性和研发人员的个人能力有机地结合起来，提高了项目产品的质量和生产率。

2、营销能力：

公司注重市场调查，了解市场需求，完善产品性能。

通过有成效的成本管理，提高研发能力，降低生产成本，以具有竞争力的产品价格销售用户满意的产品。

结合产品优势及企业优势，公司以优质低价策略在某些省内物流企业作为试点，在市场上建立起了良好的口碑。

公司未来的发展将继续实施以科技为动力、以市场为导向、以质量为保证的发展战略，不断开拓国内外市场，以进一步加大我公司产品在市场的份额，增强公司产品在市场上的影响力。

具体营销策略如下：

1、市场定位：

本项目系统主要定位于全国的物流企业以及广大的物流客户；

2、市场推广计划：

①对国内物流信息管理系统市场情况进行调查，通过项目系统在公司现有典型客户的试用，在此基础上，以福州为中心，辐射福州周边地市如泉州、厦门、漳州州等，同时寻求代理商辐射全国各大城市；

②公司在软件开发方法及技术保持领先水平，在产品系列上跟上用户需求，培养优秀的专业售前支持人员和专业服务队伍，保障项目产品顺利实施。

七、资金管理能力

1、应收账款管理策略:

公司部门之间建立起相互协作、相互制约的机制，分清责任，提高应收账款信息传递的速度和准确性；实行账龄分析、信用额度管理；尽可能减少应收账款，严格按照款到开通系统的服务原则；职责明晰化，问题处理程序化；针对问题处理程序建立起相应的考核制度。

2、应付账款管理策略:

应付账款严格按合同约定的付款条件付款，保证对方及时供货并维护公司在供应商中的良好信誉。

注释：

（1）研发能力，包括企业的研发队伍和资金投入以及近年来取得的研究开发成果。

（2）生产及营销能力，包括企业的具备的生产条件、经营模式和市场策划能力、销售渠道等。

（3）资金管理能力，包括应收账款、应付账款的管理策略和回收及支付能力；审否得到过银行贷款并能够按期偿还，是否有银行颁发的资信等级证书。

（4）其他特殊能力，包括已获得的质量认证、高新技术企业认证以及其他特殊资格或证明等。

2、企业发展历程及抵御风险能力

（1）企业发展历程

企业发展历程

福州智端软件技术有限公司成立于2007年8月，是一家致力于中小企业信息化建设，集研发，销售，咨询实施与信息技术服务为一体的高科技软件企业。

股东成员包括多年从事计算机软件开发以及软件市场开拓的王振坚总经理；从事近10年技术研发及技术管理，多年任职于国内IT名牌企业技术总监，开发过税务、电信、政府、企业信息化系统的副总经理周开庆；拥有10年IT销售经验，专注于企业信息化产品销售的杨孝杰副总经理。

公司极为注重研发技术的投入与研发队伍的建设，主要经营团队具有丰富的管理和市场拓展能力，同时，公司强调注重管理，始终保持对国际前沿技术的跟踪学习。

公司创立初期承接了福建省物价局价格管理信息系统的研发与实施，为盛辉、宏捷等物流企业实施了企业内部信息化项目，主要包括人资、薪资、物资、办公、网上报帐等。

在三明地区实施了10多家企业ERP系统，目前公司已实现销售收入380多万元，公司资产不断增加，凭着公司在技术方面以及营销方面的优势，公司将全力推动企业信息化系统建设。

在此基础上，目前公司正在准备通过公司股东增资以及融资方式扩大公司规模，逐步建立和建设自主的企业信息化应用平台产品。

通过我公司实施物流企业信息化应用以及市场调研，目前大多数物流企业都没有完整的物流信息以及集配管理系统，或者目前在用的系统无法满足物流企业日益发展以及新的业务需求。

因此开发基于ASP的物流信息与集配管理公共服务平台，为各物流企业提供内部公司管理、物流信息管理、集配管理的同时，整合各物流企业的资源，为物流客户提供物流集配信息，物流企业服务线路，车辆信息等。

研究物流信息资源共享机制，开发物流公共服务业务集成平台，以及支持物流交易的征信管理平台。

注释：

包括最初成立情况、重大项目开发、主要产品上市、重大融资事件、公司人员总数变化情况、总资产、净资产、主营业务收入、利润水平的重大突破以及本企业认为的其他重大事件。

（2）项目实施风险及应对措施

项目实施风险及应对措施（如：

技术风险、管理风险、市场风险及资金风险等）

①技术风险及其对策

风险：

ASP（ApplicationServiceProvider，应用服务提供商）平台的本质是为企业提供应用服务，它利用服务商管理的平台资源，通过Internet或VPN为企业提供应用服务。

其优势是明显的，首先，平台是一对多的服务，承担了企业本应购买的各种软、硬件基础设施，具有成本优势；其次，平台一般能集成信息资源、整合各类社会资源，具有明显的资源优势；第三，平台提供专业化的技术服务，企业可以将精力放在自身业务上，不需要建立复杂的技术支持环境就能快速实现信息化，具有效率优势。

这些都为ASP平台的应用打下了良好的基础。

ASP服务平台的实现涉及多项关键技术，对于面向网络化物流的ASP服务平台而言，主要是如何有效地集成并管理为数众多、类型各异的应用服务。

针对物流企业，除提供中小企业信息化应用服务：

人力资源管理、客服关系管理、薪资管理、物资管理、办公自动化等系统外，主要是为物流企业提供：

配送管理、仓储管理、货贷管理、运输管理、调度管理等业务功能。

其技术风险主要是如何集成和管理大量的服务，如何管理平台上大量的会员，如何进行合理的计费，从而实现ASP服务平台的运营商与消费者之间的利益平衡。

对于服务、会员、运营商这三者之间的关系，可以概括为“保证正确的会员在正确的时间能够使用正确的服务，并消耗正确的费用”。

由此可见，会员管理、服务集成与管理、计费管理是实现ASP服务平台的关键技术。

对策：

智端软件通过技术研究，采用如下图所示的ASP服务平台体系结构，很好的解决了ASP服务平台的关键技术。

平台支撑服务

UDDI通用服务

ebXML注册

信用认证

物流应用集成

支撑

服务层

ASP服务平台体系结构

平台开发组件

文件管理

数据库连接

服务信息

日志服务

平台

组件层

安全服务

XML服务

平台管理工具

运行监控

点击流分析

计费管理

日志管理

管理

工具层

会员管理

服务管理

消息管理

对于物流信息和集配管理系统以及企业信息管理系统，智端软件已经开发了相应的软件产品，只需根据ASP的特点进行修改完善就可以使用，因此不存在太大的技术风险。

同时，公司长期与福州大学计算机系保持合作关系，公司技术总监以及技术骨干均有近10年信息系统开发经验，完全可以解决系统平台系统开发过程中的技术难点，因此本项目不纯在太大的技术风险。

②人才风险及其对策

风险：

本项目人才方面的风险主要是体现在国内IT界人才流动大，项目骨干人员的流失可能带来项目的风险。

本项目的技术开发周期较长，人才流动频率也会随着增大。

对策：

我公司技术核心骨干均为公司股东，同时我公司实行定岗定编和全员劳动合同制，建立人员培训进修、岗位轮训、技术知识专题培训、健康管理等制度，重新制定了企业薪酬制度，对有突出贡献的人员实行倾斜奖励，调动了员工的积极性，挖掘员工创造潜能，从而保持项目技术开发骨干队伍的稳定。

③市场风险及其规避

风险：

目前从事物流信息与集配管理系统的企业较多，而且也出现了基于ASP技术的物流信息平台，这些对于我公司基于ASP物流信息与集配管理公共服务平台的应用推广会存在潜在的市场冲击。

对策：

公司建立一整套完整的销售体系和售后服务体系，公司已建立与省内多家物流企业的合作关系，目前已准备通过其中的一些企业使用本平台。

在平台的应用推广中，智端软件将针对重点客户进行技术交流，并建立本地化售后服务队伍，为产品投产后的成功销售做好了积极的准备。

3、项目技术来源

项目技术来源

●自主开发○联合开发○委托开发○技术转让○其它不产生知识产权争议的情况

技术来源单位类别

○无●企业○大学○科研院所○其它单位

技术来源单位名称

福州智端软件技术有限公司

技术归属及获得方式

○技术转让○技术出资○委托开发○共同开发

科技计划项目类别

○国家自然科学基金○国家科技攻关计划○863计划

○国家重点基础研究计划（973计划）○国家级其它计划

○省部级计划○地方科技计划○其它

项目名称

基于ASP的物流信息与集配管理公共服务平台

注释：

1）自主开发指在产品规划、产品的概念开发、产品的系统设计、产品的详细设计、产品的测试与改进、产品试用中以自身企业为主体进行考虑，拥有完全的决策权；2）产学研合作开发指以企业为主体，以科研院所为主要技术支撑（主要参加单位不超过2个），技术开发成果应用于企业；3）引进技术本企业消化创新指产品开发、设计中所用的技术属于国外技术，由本企业引进后，在此基础上消化、吸收，再创新；4）获得方式是指通过技术转让、技术出资、委托开发和共同开发获得的所有权或使用权。

4、项目技术现状

国内外相关技术的研究、开发现状

一、我国物流信息化现状

1、大中型企业物流及第三方物流 

有调查显示，我国大中型企业物流及第三方物流企业信息化意识普遍提高，信息化进程正在加快。

大约有74%的企业已经建立了信息管理系统，77%的企业已有自己的网站。

已建管理信息系统的企业，系统是内部局域网的和广域网的各占大约一半。

但企业信息化仍处于起步阶段，企业网站的功能以基础应用为主，主要用于企业宣传（40%），其次是信息服务（36%），用于内部通讯的占30%，作为电子商务平台的比例相对较少，大约占21%，但相对于2001年、2002年正呈现出增长势头。

信息系统的系统功能则集中在内部资源整合，客户关系管理的应用正在迎头赶上。

调查结果显示，已建系统的功能主要集中在仓储管理、财务管理、运输管理和订单管理，所占比例依次为56.4%、43.6%、41%、41%。

由于物流的基本功能是服务，与用户的关系、对客户的管理已经成为物流企业生存发展的关键因素，因此，客户关系管理的应用急需迎头赶上，在调查的企业中，其应用的比例已超过三分之一（35.9%）。

2、中小型物流企业

据统计，我国目前1000万家中小企业中，实现信息化的比例还不到10%。

中小型物流企业的信息化更是亟待起步。

但不少中小型物流企业经营者都表示，目前市场上的物流管理软件至少在10万元到30万元左右，他们认为投入风险太大，真正适合的产品太少。

另一方面，物流软件供应商过多关注高端客户群，忽略了中小型物流企业这块市场，这也是中小型物流企业信息化难以实现的重要原因。

物流信息化呈现“一高一快两低”态势。

物流的核心是“物的流动”，与运输不同，物流不但改变了物的时间状态，也改变了物的空间状态，而运输只是物流的主要功能要素之一，是改变空间状态的主要手段。

现代物流就是通过信息化的手段进行运输，实现运输、仓储、配送的高效一体化。

其主要目的就是通过快速、准确地传递物流信息，使生产厂商实行准时制生产，物流提供商实行准时制配送，以“信息”降低“物流”，将生产地和流通过程中的库存降到最低，甚至达到“零库存”或“零距离”，由此降低物流费用。

我国物流企业的信息化建设起步较晚，目前距离物流信息化的目标还有很大差距，但是追赶的脚步却从未停歇过。

进入21世纪后，随着我国经济的发展和信息技术的进步，我国物流信息化进入了快速发展期，呈现出“一高、一快、两低”的特点。

信息化意识提高，整体规划能力较低。

近年来，我国从政府部门到企业对物流信息化重要性的认识不断提高，物流的灵魂是信息已得到我国工商企业、物流企业的广泛认同，各类企业呈现出开发物流信息平台、应用综合性或专业化物流管理信息系统的态势。

2004年，国家发改委、商务部、公安部、铁道部、交通部等九部委联合发布了《关于促进我国现代物流业发展的意见》，将发展物流信息化提到了一个新的高度。

目前，我国各级政府也已经把物流信息化作为一项基础建设纳入发展规划之中，并进一步加大了对物流信息化的投资力度。

但是，物流企业信息化整体规划能力较低，对信息化的理解不深。

我国在物流信息化长期发展战略上尚未形成体系，标准化工作发展较慢；同时，物流企业对自身的信息化未来发展也缺乏规划，缺乏覆盖整个企业的全面集成的信息系统，目前真正去搞信息化整体规划的企业寥寥无几。

——建设步伐加快，整体应用水平较低。

伴随着我国经济的持续快速发展，我国物流行业呈现出高速增长的势头，而物流信息化的投入力度也相应提高，建设步伐持续加快。

相关调查显示，我国大中型企业物流及第三方物流企业信息化意识普遍提高，信息化进程正在加快，大约有74%的企业已经建立了信息管理系统，77%的企业已有自己的网站。

同时，物流企业对现代通信技术的接受程度逐渐提高，开始积极采用GPS、GIS等先进技术提高企业运营水平和综合实力。

山东省大型物流企业龙口胜通物流有限公司就通过山东移动提供的“GPS定位配载”信息化解决方案，解决了由于信息沟通不畅而导致的车辆空驶严重、货物运输安全无保障、车辆资质可靠性差、车辆调度难等突出问题，通过信息化手段最大限度地整合了现有资源，使企业获得良好的经济效益。

目前，龙口胜通物流公司已经安装胜通货运信息网和GPS车辆监控软件的配载户达1500多个，