5S检查表与员工守则.docx

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5S检查表与员工守则

5S检查考核评分表

稽核日期：

年月曰部门：

责任者：

NO

待改善事项

对策提出

完成期限

追踪结果

备注

标准：

制表:

5S查检表（事务用）

单位

评分者

分数

前次分数

年月日

5S

N

O

查检项目

查检内容

分数

0

1

2

3

4

整理

（/20）

1

橱柜中是否没有不要的资料

橱柜中是否没有不要的文件，会议资料等

不要的资料

2

个人的桌子是否没有不要的物品

个人的桌子抽屉内是否没有不要的备品资料

3

不要的物品是否明确

不要的文件、物品是否能一目了然

4

是否制定要与不要的基准

各文件资料、备品是否制定处理基准

5

是否对展示物品加以整理

期间外展示、污损、涂额情况是否良好

整顿

（/20）

6

橱柜及备品放置场的标示

场所的标示是否能合部一目了然

7

文件、备品的品名的标示

品名标示是否清楚能一目了然

8

文件、备品的使用是否方便

是否以方便的形式加以放置

9

文件、备品是否正确加以放置

是否放置在决定的放置场所

10

通道及展示物等是否能一目了然

区隔线及公布栏等是否很清楚明确

清扫

11

地板是否没有垃圾纸屑等

地板是否不脏

12

窗户及架子是否没有灰尘等

包含玻璃是否不脏

13

是否制订清扫责任分担

是否制定为输流制或担当制

（/20）

14

垃圾箱是否没有溢出的情形

是否有垃圾纸屑的丢弃作业

15

清扫是否成为习惯

清扫擦拭的习惯化如何

16

排气及换气是否良好

是否没有烟味及空气很闷的感觉

清洁

17

采光是否充足

角度、照度是否良好

18

工作服是否干净

是否穿干净的工作服

（/20）

19

进入房间是否感觉很清爽

配色、空气、光线等整体环境是否良好

20

是否遵守3S的规定

遵守整理、整顿、清洁的体系架构如何

21

是否依决定的服装穿着

服装是否不零乱

教养

22

是否能做好早晚的问候

是否能确保互相打招呼

23

是否能遵守会议休息的时间

是否明确说明重点

（/20）

24

电话及应付的态度是否良好

是否明确说明重点

25

是否能遵守规定与规则

每人是否均能遵守

全体

5S查检表（现场用）

单位

评分者

分数

前次分数

年月日

5S

N

查检项目

查检内容

分

数

O

0

1

2

3

4

1

是否没有不要的材料、零件

库存品、在制品是否没有不要的物品

整理

2

是否没有不要的设备、机械

设备、机械是否能均为使用状态

3

是否没有不要的治具、工具、模

具

/、

工具、模具、刀具备品是否均能使用

（/20）

4

不要的物品是否明确

不要的物品是否能一目了然

5

是否有要与不要的基准

是否有丢弃的基准

6

是否做好场所标示

是否有场所标示与类似地址标示的看板

整顿

7

是否做好物品标示

是否有架子品目标示与物品目标示的看板

8

是否作好量的标示

是否与最大库存与最小库存量的看板

（/20）

9

是否做好通路与制品的区隔线

是否以白线以明确的加以区分

10

是否充分考虑更方便使用与更容易归位

工具等合理的放置方法如何

11

地板是否没有水、油、垃圾

地板是否经常保持光亮

清扫

12

机械是否有灰尘、漏油

机械是否经常保持清扫

13

机械疋否起进仃清扫与点检

是否做好清扫的全检工作

（/20）

14

是否有清扫的分担制度

是否为输流制或担当制

15

清扫是否成为习惯化

清扫擦拭的习惯化如何

16

排气及换气是否良好

空气是否没有灰尘、臭味的污染

清洁

17

采光是否充足

角度、照度等是否感到很明亮

18

工服是否干净

是否穿着没有油污的干净工作服

（/20）

19

不造成脏乱的体系架构如何

并非弄脏后不清扫不造成脏乱

20

是否遵守3S的规定

遵守整理整顿、清洁的体系架构如何

21

是否依法把决定的服装穿着

服装是否不零乱

教养

22

是否能做好早晚的问候

是否确保相互打招呼

23

吸烟及会议时间是否能遵守

场所及时间是否能遵守

（/20）

24

在早晚会中是否能克忍有关规定

规则及作业方法是否能彻底遵守

25

是否能遵守规定与规则

每人是否均能遵守

全体

〔六〕红牌作战

5S推行委员会在工作现场巡回诊断时，依一定的基准判断出违反5S规则的情形及不符

合的项目时，就在其上面贴上红牌并填写表单编号、所在单位、红牌张贴理由及内容等。

凡被贴上红牌的物品，责任部门必须自行检讨，并将处理结果向红牌张贴者联络报告。

红牌表单

责任单位：

编号：

项目

物料，产品，电气，作业台，机器，地面，

墙壁，办公桌，

区分

文件，档案，窗台

红牌原因：

缺点内容描述：

判定人

处理方法：

责任人：

处理结果：

确认者：

红牌作战记录追踪表

区域：

责任人：

检查人:

编号

存在冋题描述

处理方案

红牌日期

承诺完成日期

实际完成情况

八、如何使“5S'持续下去：

1首先要有正确的心态：

“5S'活动没有速成班，只有以长期作战的心态来维持才能达到“5S'最需要的目的，

让员工由“每天把垃圾扫干净”转变为“不掉垃圾，保持整洁”（其实就是不断地上阶梯）

按照整备、导入、成长的次序，有计划、有系统的去实施。

2、要使“5S'继续推进的要领：

1维持“5S'的意识：

公司与全体员工多必须永远保着要推进“5S'的心态，掌握“5SS信息，最高主管的

巡视，张贴海报标语，“5S'加强月等工具运用自如。

经常维持新鲜的心情。

2要制造“5S'改善的机会：

需要改善“5S'改善活动的引起动机。

开展“5S'创意竞赛活动。

3赋予对“5S'的动机“

自己工场的水准提高了多少，大家是否认同它，实施定点摄影或优秀工场表扬。

4对公司“5S'水准赋予动机：

女口：

公司的“5S'水准现在已达到什么程度：

目标在何处？

再提升多少水准就能超过其他竞争厂家或赶上先进标兵厂家。

从而进一步

推进“5S'活动。

附录一：

车间5S规范表

车间5S规范表

序号

项目

规范内容

1

整理

把永远不用及不能用的物品清理掉。

把一个月以上不用的物品放置指定位置。

把一周内要用的物品放置到近工区，摆放好。

把3天内要用的物品放置到容易取到的位置。

2

整顿

工作区、物品放置区、通道位置进行规划并明显标识。

物品放置有合理规划。

物品应分类整齐摆放并进行标识。

通道畅通，无物品占住通道。

生产线、工序号、设备、工模夹治具等进行标识。

仪器设备、工模夹治具摆放整齐，工作台面摆放整齐。

3

清扫

地面、墙上、天花板、门窗打扫干净，无灰尘杂乱物。

工作台面清扫干净，无灰尘。

仪器设备、工模夹治具清理干净。

一些污染源、噪音设备要进行防护。

4

清洁

每天上下班花3分钟做5S工作

随时自我检查，互相检查，定期或不定期进行检查。

对不符合的情况进行及时纠正。

整理、整顿、清扫保持得非常好。

5

教养

员工戴厂牌，穿厂服且整得体，仪容整齐大方。

员工言谈举止文明有礼，对人热情大方。

员工工作精神饱满。

员工有团队精神，互帮互助，积极参加5S活动。

员工时间观念强。

附录二：

货仓5S规范表

货仓5S规范表

序号

项目

规范内容

1

整理

把呆废滞料进行处理。

把一个月生产计划内不用的物品放到指定位置。

把一周生产计划内要用的物品放到易取位置。

2

整顿

应有货仓总体规划图，并按规划图进行区域标识。

物品按规定进行放置，物品放置位置也应规划。

物品放置要整齐、容易收发。

物品在显著位置要有明显的标识，容易辨认。

货仓通道要畅通，不能堵塞。

使用的运输工具使用后应摆放整齐。

消防器材要容易拿取。

3

清扫

地面、墙上、天花板、门窗要打扫干净，不能有灰尘。

物品不能裸露摆放，包装外表要清扫干净。

运输工具要定期进行清理、加油。

物品贮存区要通风，光线要好。

一些水源污染、油污管等要进行修护。

4

清洁

每天上下班花3分钟做5S工作。

随时自我检查，互相检查，定期或不定期进行检查。

对不符合的情况及时纠正。

整理、整顿、清扫保持得非常好。

5

教养

员工戴厂牌，穿厂服且整洁得体，仪容整齐大方。

员工言谈举止文明有礼，对人热情大方。

员工工作精神饱满。

员工运输货物时小心谨慎，以防碰伤。

员工有团队精神，互帮互助，积极参加5S活动。

员工时间观念强。

附录三：

办公室5S规范表

办公室5S规范表

序号

项目

规范内容

1

整理

将不再使用的文件资料、工具废弃处理。

将长期不使用的文件资料按编号归类放置指定文件柜。

将常使用的文件资料放置就近位置。

［将止在使用的文件资料分未处理、正处理、已处理三类。

1

交办公用品摆放整齐。

台面、抽屉最低限度的摆放。

2

整顿

办公桌、办公用品、文件柜等放置要有规划和标识。

办公用品、文件放置要整齐有序。

文件处理完后均要有相应的标识，每份文件都应有相应的编号。

办公桌及抽屉整齐，不杂乱。

私人物品放置于规定位置。

电脑线用绑带扎起，不零乱。

用电脑检索文件。

3

清扫

将地面、墙、天花板、门窗、办公台等打扫干净。

办公用品擦洗干净。

文件记录破损处修补好。

办公室通风、光线通足。

没有噪音和其他污染。

4

清洁

每天上下班花3分钟做5S工作。

随时自我检查，互相检查，定期或不定期进行检查。

对不符合的情况及时纠正。

整理、整顿、清扫保持得非常好。

5

教养

员工戴厂牌，穿厂服且整洁得体，仪容整齐大方。

员工言谈举止文明有礼，对人热情大方。

员工工作精神饱满。

员工运输货物时小心谨慎，以防碰伤。

员工有团队精神，互帮互助，积极参加5S活动。

员工时间观念强。

附录四

员工行为守则

公司要求全体员工遵纪守法，热爱公司，遵守公共道德，和气待人，反对假

济私、损人利己的行为。

员工应树立以下职业道德:

1.恪守本职，钻研技术。

2.勤恳劳动，高度负责。

3.按劳取酬，讲究奉献。

4.顾全大局，服从安排。

为了创造一个良好的工作环境，避免违反公司规定行为的发生，员工需明确以下所列的禁止行为：

1.工作时间内，不得有擅离职守或妨碍他人工作的行为。

2.由于员工失职给公司声誉或经济造成损失，一经查出，除赔偿损失外还将受到相应处理。

3.员工不得使用公司的设备干私活。

员工工作上所经管的文件、资料、器件、仪器、设备、物料及工具等必须严格执行岗位责任制和技术操作规范，并加以妥善保管和爱护，如有疏忽，要追究责任。

4.携带公物出厂，必须持有公司行政部门章的出门证，经保安核实后方能带出公司；未经许可，员工私自携物出公司，一律由保安扣留，并报行政部门追查处理。

5.员工应遵守安全操作规程，时刻注意安全第一。

6.员工未经允许，不得私自带领外来人员入厂。

7.员工在饭堂就餐，要讲文明、讲卫生，不得将剩饭菜随意撒放在桌上或地上，不要随地吐痰，不要随地丢垃圾。

所有员工必须遵重后勤服务人员的劳动，要自觉维护公司员工形象。

8.工作时问内，要集中精力投入工作，如出现停工、窝工状况，主管人员可随时安排临时性工作，员工不得借故拒绝。

9.员工必须自觉保守公司科技、商业经营、供货、销售等活动的秘密，如

发现泄密行为，当事人将受到相应处理，情节严重者，将通过讼诉追究其法律责任。

10.员工有玩忽职守者、打架斗殴者、损坏公物者、在禁区内吸烟者、偷窃

赌博者，将分别受到警告、通报批评、罚款降级、辞退、开除等处分。

附录五：

员工礼仪守则

一、生活礼仪规范

1.员工必须仪表端庄，整洁。

具体要求为：

头发：

员工头发要经常清洗，梳理整齐，男性员工头发不宜太长。

指甲：

指甲不能太长，应经常注意修剪。

女性员工涂指甲油尽量用淡色。

胡子：

胡子不能太长，应经常修剪。

女性职员化妆不能浓妆艳抹，不宜使用气味刺激的香水。

2.工作的服装应清洁、整齐。

具体要求为：

衬衫：

衬衫的领子与袖口不能脏污。

领带：

领带要与西装、衬衫颜色相配，领带不得肮脏、或歪钭松驰。

皮鞋：

皮鞋应保持清洁，不得穿带鞋掌的鞋子

女性职员着装不得过分华丽

3.在公司内员工应保持优雅的姿势和动作。

具体要求是：

站姿：

两脚脚跟着地，脚尖分开成450，腰背挺直，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。

两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。

在上级面前，不要把手交叉抱在胸前。

坐姿：

坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得把腿向前向后伸，或俯视前方。

要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。

公司内同事相遇，应点头行礼表示致意。

握手时目视对方眼睛。

不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。

伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的伸手，异性间应先向男方伸手。

出入房间的礼貌：

进入房间，要先轻轻敲门三声，听到应答再进。

进入后，回手关门，不能大力、粗暴。

进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看准时机，同时要说：

“对不起，打断你们的谈话。

”递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着；至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。

经过通道、走廊时要放轻脚步。

无论在自己的公司，还是对访问的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。

在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让，不能抢行。

、日常工作礼仪规范

1.公司的物品不能私自占用。

2.借用他人或公司的东西，使用后及时送还或归放原处。

3.工作台上不能摆放与工作无关的物品。

4.公司内以职务称呼上级，如张经理、李主任，同事间以张生、向工、小陈等称呼。

5.未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

6.按听电话时，至少在第二声铃响前取下话筒。

通话时先问候，并自报公司、部门。

对方讲述时要留心听，并记下要点。

未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话筒。

7.对不指名的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。

在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接听人。

8.工作时间内，不得打私人电话。

、会客礼仪规范

1.客户有预先约定时，应准时接待。

2.有客户来访，马上起来接待，并安排就座。

3.应按来客先后接待，不能先接待熟悉客户。

4.有预约的客户，要表示欢迎。

5.接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。

6.介绍和被介绍的方法：

无论是何种形式、关系的介绍，应该时介绍负责。

介绍时应先把地位低者介绍给地位高者。

若难以判断，可把年轻的

介绍给年长的。

在自己公司和其他公司的关系上，可把本公司的人

介绍给别的公司的人。

把一个人介绍给很多人时，应先介绍其中地位最高的或可酌情而定男女间的介绍，应先把男性介绍给女性。

男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给男性。

7.名片的接受和保管：

名片应先递给长辈或上级。

把自己的名片递出时，应把文字向着对方，双手拿出，一边递交一边清楚说出自己的姓名。

接对方的名片时，应双手去接，拿到手后，要马上看，正确记住对

方姓名后，将名片收起。

如遇对方姓名有难认的文字，马上询问。

对收到的名片妥善保管，以便检索。

附录六

管理者职业道德规范

、公司管理人员基本道德规范

1.廉洁奉公，忠于职守

2.业有专攻，精益求精。

3.遵纪守法，信誉第一。

4.勇于竞争，甘冒风险。

5.公正平等，赏罚分明。

6.严于律己，宽于待人。

7.作风踏实，与人为善。

二、对上级管理者的行为规范

1.重视与上级领导者保持和发展和谐友好的关系，但应以搞好工作为出发点。

2.在尊重中有效影响上级管理者，适宜地、适当地提醒甚至纠正上级领导者的缺点或失误。

3.既立足本部门充分争取上级管理者的支持，又要顾全公司全局。

4.对岗位职责范围的问题，敢于负责任和处理，并及时报告上级管理者。

5.对上级管理者之间存在和出现冲突矛盾时，遵循管理规则而不是感情用事。

三、对下级管理者的行为规范

1.以身作则，严以律己，使制定的管理规章制度对自己和下级管理者同样有效。

2.诚恳、平等地对待下级管理者，密切联系部属，不以权势压人，不盛气凌人，虚心听取下级管理者的批评意见。

3.提高决策的科学性和透明度，重视下级管理者的参与决策，及时果断决

4.正确处理功誉分配，重视下级管理者在业绩取得过程中的作用，分享本部门工作成就。

5.从实现公司目标角度对下属感情投资，不结帮拉派，搞小圈子；不以渗杂个人私心的承诺许愿激励下属。

6.支持、帮助下级管理者发展，鼓励其青出于蓝而胜于蓝。