银行工作亮点范文银行柜员工作中的亮点.docx

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银行工作亮点范文银行柜员工作中的亮点

银行工作亮点范文银行柜员工作中的亮点

工作内容亮点：

银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。

银行柜员在最前线工作。

这是因为顾客进入银行第一类人就是柜员。

负责侦察与及停止错误的交易以避免银行有所损失。

该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚恳，为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。

负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等;后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。

1.列出大事件，写出好标题。

将一年所发生的所有与人力资源相关的事件列出来。

同时写下在这些事件中，运用的思路和想法。

在所有人力资源事件中选出有重大转折意义的事件列出并进行说明。

根据大事件可以总结出一个好标题，让你的总结与众不同。

2.对于数据，你的分析更重要。

例如列出人员结构比例的变化数据、人员配置率数据、流失率数据、培训流失率、内部晋升人员占比等需要根据数据的变化进行分析，发生这些变化的原因。

这个时候又会用到第1点提到的大事件。

如果你更进一步，可以将今年的数据和去年同期进行比较形成趋势图进行深入分析。

3.你的表述方式让总结锦上添花。

针对不同的受众群体，你在进行年终总结的时候可以有不同的表达方式。

如果面对的是人资部门的领导，你需要站在人资角度对制度、流程、策略方面做专业高度上的表述。

如果面对业务部门的领导，你就需要站在业务方的角度，着重讲述在业务伙伴的方向所做的工作和效果。

你只要了解到对方最关心的是什么，你从这个角度进行讲述就错不了。

具体到人力资源部门的年终总结，可以包括以下几个方面：

首先可以把过去一年的人力资源工作做一个大致的梳理，将所有的工作做一个基本的分类。

例如可以分为常规性工作、项目性工作、创新性工作三类。

常规工作是基础，在这类工作的总结中可以使用图表的方式展示人员配置率、人员结构、流失率、人力成本增长率等方面的内容，如果可以对比往年的情况再加上自己的分析和总结，简单一两句话的分析就画龙点睛了。

项目性工作是亮点，虽然人力资源工作简单做起来似乎也就是那几件事，但每年公司在人力资源工作方面肯定是有既定的重点，所以在年终总结的时候一定要把更多的时间分配给重点项目的描述上，包括项目进行中的困难及成效。

创新性工作可能是个加分项。

通过这类工作的描述，既可以让上级了解到的创新精神，更重要的是可以通过这种内容的展示，初步揣摩上级对人力资源未来工作的期望，让工作更有目标感和方向感。

人力资源工作说简单也简单，说难也难。

只有从事这行的人可以体会到其中的滋味。

平时们大多数是在幕后默默辛勤的工作，通过年终总结的方式是一次绝佳的展示自己的机会，这个机会也是职场的关键时刻。

年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。

你的年终总结你的。

怎样归纳总结工作亮点

1、确定逻辑关系般：

按间、按重要程度、按事件程3种

（1）按间：

适用于事情散碎明显轻重区别

（2）按重要程度：

适用于事件重要程度明

（3）按事件程：

适用于单事件；或事件少程复杂需突阶段性或事件某些阶段工作

2、明确注意事项

（1）每段落叙述每件事都要严格按事件前、经、顺序参与者、间、点、结要交代清楚简单明没明确结般要加续处理及计划

（2）详略：

详述领导关问题、影响全局问题、影响结问题突（）工作件事结作用（面作用）意义略写要问题及领导关问题

（3）用数据少作评论用客观事实引导读者自结论——工作整事件或者事件重要环节起、明显或者关键性作用

（4）注意归类同类事件或联系或其重要联系事件避免反复叙述

（5）注意内容尽量要与其内容矛盾重叠于共同完工作家起写工作亮点需突其同环节工作与其同要所工作都堆自身要篇累牍描述部内容重点放跟家部否则烦领导看看烦

（6）要谦虚别吹牛

3、题材源

（1）周报、月报、报

（2）工作数据及统计结

（3）电邮件、记、议记录等

平要注意积累其实写工作亮点帮自梳理工作失客观些能帮助总结经验积累工作技巧能力提高处要应付公事

可以按照你单位的会计业务内容及人员工作能力来进行分工。

出纳一名负责现金、银行业务；往来账管理一名负责往来账管理、固定资产和成本管理管理（可以兼差旅费审核等业务）；总帐、报表一名负责总帐核对登记及编制会计报表；你本人负责全面财务管理工作。

对于会计工作，每周工作小结的撰写，确实比较头痛，原因就在于，会计工作具有很大的重复性和事务性工作的琐碎性，对于一般的会计人员，无非就是一些出纳的收付款、会计凭证的编制、会计帐簿的登记、会计报表的编制，对于实现会计电算化的企业来说，会计帐簿的登记也已不存在了，甚至会计报表也能由电脑自动生成。

除此之外，无非就是跑跑银行、税务、财政了。

当然，根据企业的要求，可能还有些管理工作或者其他工作。

个人认为，会计工作按周撰写工作报告的意义实在不大，原因在于间隔时间过短，最后的结果造成会计人员的应付心态，导致工作小结流于形式。

收上来的工作小结存在大量的雷同，这种雷同不仅存在人于人之间，也存在某个人的前后小结之间。

而且，这些雷同点大量地是上面的一些编凭证啊，跑银行啊，做报表啊，交税啊之类的。

甚至有些小结写到：

跑了n次银行，收了n笔现金，开了n张支票，编了n张凭证，登了n笔帐目等等等等，成了会计帐目以外的“流水帐”。

对于富有经验的管理人员来说，看与不看这些小结，对于更好的管理没有任何区别，反而翻阅这些毫无价值的小结却花费了一些时间。

因此，加强会计人员的工作管理，不在于要求他们写多少小结，毕竟，会计人员不是销售人员，工作性质是完全不同的。

1、银行营销应针对市场和客户需求,有目的地开发一系列科技含量高、独具特色的品牌产品,避免同业间的相互模仿。

在产品推出前,要做好充分的调研、论证工作,保证产品在质量、性能等方面不出疏漏;产品推出后,要做好售后服务,并根据客户反馈信息不断改进更新。

2、引导金融消费新潮流。

银行营销不能再囿于传统的“适应需求”的营销思想,而应主动根据客户或潜在市场的需要,确立“引导消费,创造需求”的新理念。

3、目前,不少银行专心研究“什么样的商品才能诱发消费者的需求”,一些银行已前瞻性地推出了一种新的金融消费理念,即“概念营销”,它要求超前引导客户的消费行为,在此基础上再推出相应的金融产品或提供相应金融服务,以抢占市场先机。

“一卡走天下,潇洒天下行”,“买住房,找建行”,“xx银行,心系万家住房”,“‘金钥匙’消费信贷,开启幸福之门”等等出现在大街小巷的金融广告显示,金融业已着手开展概念营销。

事实表明,概念营销正越来越因其语言精练和反复的视觉冲击而深入人心。

自己根据实际情况来写吧，主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。

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工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。

所以应该写好几点：

1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事

3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。

就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了

4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识

5、上级喜欢主动工作的人。

你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：

总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。

总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结的基本要求

1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。

2．成绩和缺点。

这是总结的主要内容。

总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。

成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。

3．经验和教训。

为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。

总结的注意事项：

1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。

这是分析、得出教训的基础。

2．条理要清楚。

语句通顺，容易理解。

3．要详略适宜。

有重要的，有次要的，写作时要突出重点。

总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式：

1、标题

2、正文

开头：

概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

主体：

分析成绩缺憾，总结经验教训。

结尾：

分析问题，明确方向。

3、落款

署名与日期

一年来，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。

由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，全年的工作总结如下：

一、完成的主要工作：

1、及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作，，及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表，按时向各部门报送。

完成了税务申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

2、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训，做好财务软件记账及系统的维护。

3、对各类会计档案，进行了分类、装订、归档。

二、加强学习，注重提升个人修养和综合素质

1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。

2、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

3、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础；始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。

4、不断改进，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，使自身综合能力不断得到提高。

三、存在的不足

尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务，但必须看到工作存在的不足：

1、理论水平不高，当前社会会计知识和业务更新换代比较快，缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习，导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏，影响来工作水平的提高。

2、忙于应付事务性工作多，深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少，工作有广度，没深度。

3、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步达到事半功倍的的效果。

四、严格履行会计岗位职责，扎实做好本职工作

1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我，跟上时代发展的步伐。

2、善于总结，提出自己___和建议，为领导决策提供准确依据，不断提高单位管理水平和经济效益。

总结经验，建立健全良好的工作机制。

首先看你自己具体的工作是什么。

臂如我们公司的出纳助理的工作是主要是制单（各种报销单据及供应商的对账单）、做一些日常支付。

个人认为，在制单过程中一是保证单据金额的准确，二是审核单据的合法性，这个合法性是指是否公司的应付款、报销流程，该业务是否符合公司的规定，是否按公司的流程运作，对于不足之出要作出指正，叫该业务的直接人员作出修改。

在日常支付中，要小心谨慎，确保不出错，即不出现多付、少付的问题。

你可以从你工作的正确度去考虑，可以从我上面的提出的问题点去考虑，希望对你有用。

一是可进行打基础抓基层的“双基”建设，提高全员会计基础工作的风险意识和责任意识。

二是加强会计工作规章、制度和流程的梳理，完善业务操作流程及岗位责任制，利用早训和晚练时间对风险点进行提示，避免员工平常业务操作“无知者无畏”的现象发生。

三是细化检查工作内容，堵塞风险漏洞。

推进尾箱平移，对重点部位、重点环节、重点区域和重点人员加强监控，清理柜员级别和权限，完善柜面人员等级管理办法，由委派营业主管进行重点管理和重点检查，解决对公会计柜员“不知不觉”、普通柜员和现金柜员“知而为之”的无意识的差错发生。

四是加强问题整改，解决屡查屡放问题。

通过检查和对上级行稽核中心下发的稽核差错清单建立“问题库”，由委派营业主管、业务主管落实两级负责制度和建立问题台账，帮助每一个柜员分析问题频发点，对“正在整改、未整改”的问题进行追踪，对差错责任人严格按照支行会计核算质量考核办法进行责任追究，解决屡查屡犯的问题。

五是发挥委派营业主管风险防范、业务指导作用。

委派营业主管每天对重点业务、高风险业务进行把关和现场授权，对员工办理业务的情况进行观察，对员工操作上存在的风险进行及时提醒。

六是每周可定期举行业务学习，加强培训和学习，提高业务技能。

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