关务基础知识培训题库19版答案版doc资料.docx

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关务基础知识培训题库19版答案版doc资料

吉时关务外包基础知识培训题库

JiShiCustomsOutsourcingBasicsTrainingMaterials

编者：

刘以兵

编制日期：

2011-11-29

练习一企业文化与规章制度………………………….3

练习二WMS系统货主与项目基础知识…………….…7

练习三空运进口操作流程………………………….…13

练习四空运出口操作流程………………………….…17

练习五特殊监管区进出口操作流程…………..….…20

练习六海运、陆运进出口操作流程…………...……22

练习七叠加保税业务进出口操作流程………….……25

练习八货代费用组成知识……………………….….29

练习九分送集报作业流程……………………….….29

综合题

（一）A、B卷

综合题

（二）A、B卷

综合题（三）A、B卷

综合题（四）A、B卷

综合题（五）A、B卷

练习题（企业文化与规章制度）

学员工号：

学员姓名：

成绩：

一、单项选择题：

（请将选择项填以下相应空格内，30分）

题号

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

选择

C

A

B

B

B

B

A

C

A

C

1、以下不属于关务外包主营业务类型的是（）

A、关务诊断B、关务咨询C、关务招聘D、关务操作

2、关务外包倡导的企业文化精神是（）。

A、专业敬业诚信共赢B、专业守业诚信共赢

C、清洁清扫整理整顿D、清洁清扫整理素养

3、物流园按照进出口业务类型来分，以下不属于此类分类的是（）

A、空运进出口B、仓库收出货业务C、特殊监管区进出口D、叠加进出口

4、以下关于年假说法正确的是（B）

A、本年度内未使用完的年假，可累计到下年度使用

B、年假是可分批次使用

C、为公司服务满6个会计年度的员工享有5天的年假

D、本年度内病事假累计超过10天不享受年假

5、以下说法错误的是（B）

A、符合国家法定年龄结婚的员工享受3天带薪婚假

B、晚婚（女满24周岁，男满25周岁），带薪婚假10天

C、婚假是一次性安排领取结婚证为标准

D、婚假以领取结婚证为标准

6、请假注意事项正确的是（B）

A、请假可直接填写请假卡，再由领导签字确认

B、请假情况以邮件形式告知部门助理

C、未请假或未续假，可有补假

D、上班时间可外出办理个人私事

7、关于部门车辆使用情况，正确的是（A）

A、因关务外包部或客服部、企业事务需要外出，申请使用车辆

B、出车前填写派车单，经理或主管签字后，司机凭派车单外出

C、出车后应按照派车单上的地点和时间进行，可拖延时间

D、如车辆使用紧凑，根据派车单的填写顺序安排

8、关于员工礼仪规范，下面说法错误的是（C）

A、员工不可以穿着拖鞋、热裤、短裙、背心上班

B、在任何工作场合应用语规范，使用普通话

C、电话接听应主动问好，响铃三声后接听并及时转告其他同事

D、保持办公室内各项设施干净、整洁

9、会议/培训中，我们应（A）

A、主动将手机关机或静音，做好记录

B、有来电，当即在室内接听

C、会议/培训材料复印外带，可给其他人查阅

D、可以不参加相应的会议/培训工作

10、文印管理中，以下说法正确的是（C）

A、可以将个人资料带至公司复印或利用公司资源处理

B、与工作相关的任何文件可随意借给他人查阅，翻看等

C、使用公司印章或信息，必须经得相关管理人员的同意

D、使用公司文件资料等，可以做标记标示

二、多项选择题：

（请将选择项填以下相应空格内，30分）

题号

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

选择

ABC

AD

BCD

ABCD

ABCD

ABCD

ABCD

ABC

ABCD

ABC

1、以下属于员工行为准则的是（ABC）

A、爱岗敬业、遵章守纪B、持续学习、高效学习

C、尊重他人、坦诚沟通D、考虑个人利益大于公司利益

2、下列说法正确的是（AD）

A、对直接领导负责

B、向第三者泄露相关公司内部、客户信息

C、弄虚作假，违反法律、法规及制度

D、为企业服务过程中，对外处理事务时应以企业关务人员自居；

3、出现哪些情况，公司取消员工的福利（BCD）

A、一年内累计病、事假超过10天B、一年内累计病、事假超过15天

C、年度考核不合格的员工D、本年度内受过处分的员工

4、关于事假，以下说法正确的是（ABCD）

A、因个人事务必须亲自处理，须占用工作时间的情况

B、事假期间不发放工资

C、半年内累计事假15天以上，劝其辞退或解雇

D、一年内累计事假15天以上，不享受本年度内福利

5、关于病假说法正确的是（ABCD）

A、病假期间只发基本工资

B、一个月累计病假10天以上者，劝其撤岗医治；撤岗期间只发基本工资

C、半年内累计病假在一个月以上者，劝其辞退或解雇（未满医疗期）

D、提供市级或市级以上医院病例证明

6、以下关于旷工说法正确的是（ABCD）

A、旷工一天抵三天工资

B、连续三天旷工除名

C、上下班打卡必须本人打卡，否则以旷工论处

D、早退大于1小时，处旷工半天

7、迟到、早退说法正确的是（ABCD）

A、30分钟内迟到，每分钟扣一元

B、累计迟到三次以上，每次扣工资双倍

C、早退30分钟，处事假半天

D、早退大于1小时，旷工半天

8、总部办公室卫生打扫安排，以下描述正确的是（ABC）

A、每天值日需在早上八点四十分之前完成

B、打扫范围：

地面，桌面

C、值日成员：

每天值日人员、在司的驻厂人员

D、地面清洁时，可不打扫

9、以下关于电脑使用出现的情况，正确的是（ABCD）

A、笔记本电脑使用者（外出、上下班）时均安排好电脑的存放工作

B、员工不得在司打游戏、安装游戏软件，一经发现将严惩

C、员工不得在工作时间内与工作无关的人员进行网上聊天，浏览与工作无关的网站

D、不得将公司信息外泄，公司追究刑事责任

10、关于关务驻厂客服说法正确的是（ABC）

A、每月汇报企业状况，汇总每笔业务的登记、归类、保存

B、随时掌握海关、政府部门政策动向，并向相关领导汇报

C、负责参与客户与总部间的协调，建立客户与总部的良好联系，保证工作的及时完成及异常汇报

D、遇到工作异常可自行先解决

练习题（关务解析一、二）

学员工号：

学员姓名：

成绩：

一、单项选择题：

（请将选择项填以下相应空格内，30分）

题号

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

选择

C

C

B

D

A

C

D

C

C

C

题号

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

选择

A

A

B

D

C

C

B

D

D

A

1、海关的“征统科”的主要职能是（C）

A、企业申请进出口经营权、加工贸易手册的备案等

B、进出口报关的单证放行

C、企业一般贸易进口完税价格的确定，海关进出口数据的统计与稽核

D、进出口货物的查验、理货等货物放行的确定

2、一种商品，一个内包装有4个，一个箱子中有6个内包装，一个托盘中有48个箱子，以下对应的件数与数量匹配的是：

（C）

A、1，48B、6，48

C、1，1152D、6，1152

3、以下对于关税征收的说法中，正确的是（B）

A、样品进口申报价值大于等于500元人民币征收关税

B、样品进口申报价值大于等于400元人民币征收关税

C、无代价抵偿贸易方式进口需要征收关税

D、关税的计算方法是货值的金额乘以该商品的关税税率

4、以下对于增值税征收的说法中，正确的是：

（D）

A、增值税是随着关税一起计征的，也就是说不征收关税，也不会征收增值税B、增值税的税率全部是17%

C、增值税的计算方法是完税价格乘以增值税税率

D、增值税的计算方法是完税价格与关税价格之和再乘以增值税税率

5、企业向海关申报的主要产品不包括以下哪一部分内容（A）

A．企业进出口的货物B、进出境人员随身携带的物品

C、国内运输的运输工具D、进出境的运输工具

6、以下哪个物流模式是不需要报检的（C）

A、空运进口的法检货物B、物流园进口的法检货物

C、深加工结转进口的法检货物D、海运出口的法检货物

7、昆山检验检疫局的检验检疫范围是什么？

（D）

A.货物商品的品质检验

B、运输工具与产品包装的动植物检疫

C、进出境物品的卫生检疫

D、以上三者都是

8、企业报检的主要程序是什么（C）

A、取样、报检、查验、放行

B、取样、报检、检验、签发证书

C、报检、取样、查验、放行

D、报检、取样、检验、签发证书

9、以下关于一般贸易的说法中，错误的是（C）

A、一般贸易的代码是：

0110

B、一般贸易的进口货物要征收关税和进口环节税

C、一般贸易进口货物退运出口时，贸易方式还是报一般贸易

D、以样品进出口的货物，如需收付汇时，应该以一般贸易的方式申报

10、以下关于加工贸易的说法中，错误的是（C）

A、加工贸易货物原材料进口方式有进料加工与来料加工两种形式B、加工贸易货物进口时免征关税和增值税

C、来料加工货物出口收付时，企业收汇的金额是货值

D、来料加工货物出口收付时，企业收汇的金额是加工费

11、国际供应链的主要目标是（A）

A、满足客户需要

B、调动军用物资和部队

C、从合适的供应商那里得到合适的货物

D、以合适的成本获得适合的货物

12、在企业关务活动过程当中，经常谈及三大流，这三大流的主要内容以及顺序正确的是：

（A）

A、单证流、货物流、资金流B、单证流、资金流、货物流

C、货物流、资金流、单证流D、货物流、单证流、资金流

13、以下对于进口单证流的描述中，正确的是（B）

A、物流园进口的货物，采购主要提供的资料有提单、发票、箱单、合同等

B、以进料对口贸易方式申报的进口货物，关务给财务的退单包括进料加工联和进口付汇联

C、以来料加工贸易方式申报的进口货物，关务给财务的退单包括来料加工联和进口付汇联

D、关务人员提交给报关行的主要单证包括：

报关一套资料、报检一套资料、征税一套资料共计三套资料

14、以下对于进出口物流的描述中，正确的是：

（D）

A、关务负责进出口报关，也负责订车安排收出货

B、当货物已经报关完成时，货代可以不经过关务同意随时送货至企业

C、国外代理与国内代理必须是同一家货代公司

D、收货前与出货后，关务须通知仓库、采购、业务以及企业的管理层人员

15、以下哪一项不属于企业关务工作的主要内容（C）

A、报关资料归档B、进出口报关单证制作

C、进口税金支付D、加工贸易手册核销

16、加工贸易企业必须注意三帐平衡，这里的三帐指的是（C）

A、财务帐、关务帐、货代帐B、仓库账、关务帐、货代帐

C、财务帐、关务帐、仓库帐D、仓库帐、关务帐、企业帐

17、以下哪些货物进口时必须进入保税原材料仓库？

（B）

A.企业以样品形式进口的货物

B、企业以空运进口形式报关的进料对口的货物

C、企业以空运进口形式报关的一般贸易的货物

D、企业以空运出口形式