企业绩效考核实务.docx
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企业绩效考核实务.docx
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企业绩效考核实务
**公司绩效考核制度
一、绩效考核的目的:
通过对员工一定时期的工作成绩、工作能力及工作态度的考核,把握每一位员工的实际工作状况,为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖惩等提供客观可靠的依据。
更重要的是,通过这些评价可促使员工有计划地改进工作,以保证公司营运与发展的要求。
二、 绩效考核原则。
1.考绩不是为了制造员工间的差距,而是实事求是地发现员工工作的长处、短处,以扬长避短,有所改进、提高;
2.考绩应以规定的考核项目及其事实为依据;
3.考绩应以确认的事实或者可靠的材料为依据;
4.考绩自始至终应以公正为原则.决不允许营私舞弊。
三、适用范围。
本公司工作满一个月的全体职工。
四、本公司员工考核分为试用考核、平时考核、年终考核三种。
(一)考核依本公司人事规则规定,一般员工应试用一个月;管理人员和技术人员试用二个月。
试用期间或试用期满应参加试用人员考核,由试用部门主管考核。
如试用部门主管认为有必要缩短、延长试用时间或改派其他部门试用亦或解雇,应附试用考核表,注明具体事实情节,呈报总经理核准。
考核人员应督导被考核人提交试用期间心得报告。
(二)平时考核
1、各部门主管对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识每月进行考核,其有特殊功过者,应随时报请奖惩。
2、员工假勤奖惩应统计详载于请假记录簿内,以提供考核的参考。
(三)年终考核
1、员工于每年12月底举行总考核1次。
2、考核时,担任初考各部门主管参考平时考核记录及人事记录的假勤记录,填具考核表送复审。
五、考核标准
人事考核可以分为两种:
1.岗位能力考核,就是参照职能标准,以员工在一定时间当职务的能力,进行评定。
2.业绩考核,就是参照职务标准,对员工在一定时间务工作完成的情况,进行评定。
六、考评者的职责。
1.第一次考评者,必须站在直接监督的立场上,并且,对于想要特别强调的评分和评语,以及对评定有显著影响的事项,必须予以注明。
2.为了使人事考核公平合理的进行,考核者必须遵守以下原则:
(1)必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。
(2) 必须消除对被考核者的发恶感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,在自己的信念基础上作出评价。
(3) 考核者应根据自己作出的评价结论,对被考核者进行扬长补短的指导教育。
(4) 在考核过程中,要注意加强上下级之间的沟通与能力开发,通过被考核者填写自考表,了解被考核者的自我评价及对上级的意见和建议,以便上下级之间相互理解。
七、考核结果的运用。
为了把考核的结果,应用于开发利用员工的能力,应用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:
1.教育培训。
管理者以及教育工作负责人,在考虑教育培训工作时,应把人事考核的结果作为参考资料。
借此掌握教育培训,进而是开发、利用员工能力工作的关键。
2.调动调配。
管理者在进行人员调配工作或岗位调动时应该考虑考核结果,把握员工的适应工作和适应环境的能力。
3.晋升。
在根据职能资格制度进行晋升工作时,应该把能力以及业绩考核的评语,作为参考资料加以运用。
考核评语是按职能资格制度要求规范化的。
4.提薪。
在一年一度的提薪之际,应该参照能力考核的评语,决定提薪的幅度。
5.奖励。
为了能使奖励的分配对应于所做的贡献,应该参照业绩考核的评语进行。
八、考核结果的反馈,部门主管通过面谈形式,把考核的结果,以及考核的评定内容与过程告诉被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培养和发展的要点,以及相应的期待、目标和条件等等。
九、行政部负责考核的计划和具体组织工作。
编制:
核准:
生效日期:
员工绩效考核表
姓名
部门
职务
考核性质:
□试用期考核□平时绩效考核□晋升考核 □内部调动考核□其他
目前
工作
1、你对过去半年在公司的工作表现感到:
□很满意 □还可以 □不满意
2、你对与同事及上司间关系感到:
□很满意 □满意 □还可以 □不满意
3、你对于目前工作感到:
□轻松 □正好 □费力
4、你对目前的工作量感到:
□太大 □适中 □太少
5、你对目前工作环境感到:
□很好 □好 □尚好 □差
6、你对目前工作时间感到:
□太长 □稍长 □刚好
7、你认为你的部门在工作分配时是否合理:
□很合理 □比较合理□不很合理 □很不合理
薪资
职位
8、你对目前的待遇感到:
□很好 □稍好 □合适 □太少
9、你对所担任职务希望:
□继续担任现职 □如可能望能调动部门 职务
教育
培训
10、你曾参加什么培训 :
11、何种培训你较感兴趣或对你现职有所帮助:
工作
希望
12、希望上司如何帮助你,使你未来工作更好:
工作
构想
13、在你担任的工作中,你有什么更好的构想?
请具体说明:
14、对公司(管理、制度、运营环境等)的建议:
工作
目标
15、你下个月的工作目标是什么:
其他
16、自我评价及本人的希望或建议:
上司
考核
关键指
标项目
项目描述
优
良
一般
较差
很差
得分
工作效率
本职工作或上司交待的工作完成时间的快慢
30
24
18
12
6
工作大小
本职工作量比其他人多些还是少些
20
16
12
8
4
工作质量
做的工作质量是好还是差
20
16
12
8
4
工作能力
能否胜任本部门的多项岗位工作及技术水平如何
10
8
6
4
2
责任心
是否有良好的职业道德和团队合作精神
10
8
6
4
2
纪律性
遵章守纪的情况及出勤情况
10
8
6
4
2
考核人对被考核人的评语:
考核得分
公司意见:
1、本表将作为员工转正、聘用合同续订、职位变更、提薪及其他人事变动的主要参考资料。
2、填报人应客观地公正地做出评价。
3、本表完成后由行政部统一归档。
4、如有疑问,请向行政部咨询
品质部负责人绩效考核表
姓名
部门
职务
考核性质:
□试用期考核□平时绩效考核□晋升考核 □内部调动考核□其他
目前工作
1、你对过去半年在公司的表现感到:
□很满意 □还可以 □不满意
2、你对与同事及上司间关系感到:
□很满意 □满意 □还可以 □不满意
3、你对于目前工作感到:
□还能担当更困难的工作 □正适合本身能力 □能力不足
4、你对目前的工作量感到:
□太大 □适中 □太少
5、你对目前工作环境感到:
□很好 □好 □尚好 □差
6、你对目前工作时间感到:
□太长 □稍长 □刚好
薪资职位
7、你对目前的待遇感到:
□很好 □稍好 □合适 □太少
教育培训
8、你曾参加什么培训 :
9、何种培训你较感兴趣或对你现职有所帮助:
工作希望
10、希望上司如何帮助你,使你未来工作更好:
工作构想
11、在你担任的工作中,你有什么更好的构想?
请具体说明:
12、对公司(管理、制度、运营环境等)的建议:
工作目标
13、你下个月的工作目标是什么
其他
14、自我评价及本人的希望或建议:
上司
考核
品质负责人关键指标项目
优
良
一般
较差
很差
得分
交办事项达成率
15
12
9
6
3
顾客质量投诉率和顾客处理达成率
15
12
9
6
3
来料检验、制程检验、出货检验的达成率
10
8
6
4
2
产品返工率和报废率
10
8
6
4
2
品质异常处理达成率
10
8
6
4
2
与兄弟部门之间合作满意情况
10
8
6
4
2
部门团队绩效和部门人员培训情况
10
8
6
4
2
责任心:
是否有良好的职业道德和团队合作精神
10
8
6
4
2
纪律性:
遵章守纪的情况、出勤情况及工作勤惰情况
10
8
6
4
2
考核人对被考核人的评语:
考核得分
公司意见:
1、本表将作为聘用合同续订、职位变更、提薪及其他人事变动的主要参考资料。
2、填报人应客观地公正地做出评价。
3、本表完成后由行政部统一归档。
4、如有疑问,请向行政部咨询
生产部负责人绩效考核表
姓名
部门
职务
考核性质:
□试用期考核□平时绩效考核□晋升考核 □内部调动考核□其他
目前工作
1、你对过去半年在公司的表现感到:
□很满意 □还可以 □不满意
2、你对与同事及上司间关系感到:
□很满意 □满意 □还可以 □不满意
3、你对于目前工作感到:
□还能担当更困难的工作 □正适合本身能力 □能力不足
4、你对目前的工作量感到:
□太大 □适中 □太少
5、你对目前工作环境感到:
□很好 □好 □尚好 □差
6、你对目前工作时间感到:
□太长 □稍长 □刚好
薪资职位
7、你对目前的待遇感到:
□很好 □稍好 □合适 □太少
教育培训
8、你曾参加什么培训 :
9、何种培训你较感兴趣或对你现职有所帮助:
工作希望
10、希望上司如何帮助你,使你未来工作更好:
工作构想
11、在你担任的工作中,你有什么更好的构想?
请具体说明:
12、对公司(管理、制度、运营环境等)的建议:
工作目标
13、你下个月的工作目标是什么
其他
14、自我评价及本人的希望或建议:
上司
考核
关键指标项目
优
良
一般
较差
很差
得分
交办事项达成率
15
12
9
6
3
按期交货达成率
15
12
9
6
3
原材料利用率和产品品质合格率
15
12
9
6
3
标准定额达成率(即BOM规定的产品材料标准和人工工时情况)
15
12
9
6
3
人员流失率、5S及生产安全情况
10
8
6
4
2
与兄弟部门之间合作满意情况
10
8
6
4
2
部门团队绩效和部门人员培训情况
10
8
6
4
2
责任心:
是否有良好的职业道德和团队合作精神
5
4
3
2
1
纪律性:
遵章守纪的情况、出勤情况及工作勤惰情况
5
4
3
2
1
考核人对被考核人的评语:
考核得分
公司意见:
1、本表将作为聘用合同续订、职位变更、提薪及其他人事变动的主要参考资料。
2、填报人应客观地公正地做出评价。
3、本表完成后由行政部统一归档。
4、如有疑问,请向行政部咨询
采购员绩效考核表
姓名
部门
职务
考核性质:
□试用期考核□平时绩效考核□晋升考核 □内部调动考核□其他
目前工作
1、你对过去半年在公司的表现感到:
□很满意 □还可以 □不满意
2、你对与同事及上司间关系感到:
□很满意 □满意 □还可以 □不满意
3、你对于目前工作感到:
□还能担当更困难的工作 □正适合本身能力 □能力不足
4、你对目前的工作量感到:
□太大 □适中 □太少
5、你对目前工作环境感到:
□很好 □好 □尚好 □差
6、你对目前工作时间感到:
□太长 □稍长 □刚好
薪资职位
7、你对目前的待遇感到:
□很好 □稍好 □合适 □太少
教育培训
8、你曾参加什么培训 :
9、何种培训你较感兴趣或对你现职有所帮助:
工作希望
10、希望上司如何帮助你,使你未来工作更好:
工作构想
11、在你担任的工作中,你有什么更好的构想?
请具体说明:
12、对公司(管理、制度、运营环境等)的建议:
工作目标
13、你下个月的工作目标是什么
其他
14、自我评价及本人的希望或建议:
上司
考核
关键指标项目
优
良
一般
较差
很差
得分
交办事项达成率
15
12
9
6
3
供应商资料更新及管理情况
15
12
9
6
3
原材料到厂及时率
10
8
6
4
2
原材料价格合理情况
10
8
6
4
2
原材料质量合格率
10
8
6
4
2
与兄弟部门之间合作满意情况
10
8
6
4
2
供应商及公司其他部门的满意度
10
8
6
4
2
责任心:
是否有良好的职业道德和团队合作精神
10
8
6
4
2
纪律性:
遵章守纪的情况、出勤情况及工作勤惰情况
10
8
6
4
2
考核人对被考核人的评语:
考核得分
公司意见:
1、本表将作为聘用合同续订、职位变更、提薪及其他人事变动的主要参考资料。
2、填报人应客观地公正地做出评价。
3、本表完成后由行政部统一归档。
4、如有疑问,请向行政部咨询
物控仓管绩效考核表
姓名
部门
职务
考核性质:
□试用期考核□平时绩效考核□晋升考核 □内部调动考核□其他
目前工作
1、你对过去半年在公司的表现感到:
□很满意 □还可以 □不满意
2、你对与同事及上司间关系感到:
□很满意 □满意 □还可以 □不满意
3、你对于目前工作感到:
□还能担当更困难的工作 □正适合本身能力 □能力不足
4、你对目前的工作量感到:
□太大 □适中 □太少
5、你对目前工作环境感到:
□很好 □好 □尚好 □差
6、你对目前工作时间感到:
□太长 □稍长 □刚好
薪资职位
7、你对目前的待遇感到:
□很好 □稍好 □合适 □太少
教育培训
8、你曾参加什么培训 :
9、何种培训你较感兴趣或对你现职有所帮助:
工作希望
10、希望上司如何帮助你,使你未来工作更好:
工作构想
11、在你担任的工作中,你有什么更好的构想?
请具体说明:
12、对公司(管理、制度、运营环境等)的建议:
工作目标
13、你下个月的工作目标是什么
其他
14、自我评价及本人的希望或建议:
上司
考核
关键指标项目
优
良
一般
较差
很差
得分
交办事项达成率
15
12
9
6
3
物料申购准确率
15
12
9
6
3
收发料准确率
10
8
6
4
2
物料控制达成率
10
8
6
4
2
物帐卡数据准确率
10
8
6
4
2
仓储安全工作及5S工作情况
10
8
6
4
2
与兄弟部门之间合作满意情况
10
8
6
4
2
责任心:
是否有良好的职业道德和团队合作精神
10
8
6
4
2
纪律性:
遵章守纪的情况、出勤情况及工作勤惰情况
10
8
6
4
2
考核人对被考核人的评语:
考核得分
公司意见:
1、本表将作为聘用合同续订、职位变更、提薪及其他人事变动的主要参考资料。
2、填报人应客观地公正地做出评价。
3、本表完成后由行政部统一归档。
4、如有疑问,请向行政部咨询
行政部负责人绩效考核表
姓名
部门
职务
考核性质:
□试用期考核□平时绩效考核□晋升考核 □内部调动考核□其他
目前工作
1、你对过去半年在公司的表现感到:
□很满意 □还可以 □不满意
2、你对与同事及上司间关系感到:
□很满意 □满意 □还可以 □不满意
3、你对于目前工作感到:
□还能担当更困难的工作 □正适合本身能力 □能力不足
4、你对目前的工作量感到:
□太大 □适中 □太少
5、你对目前工作环境感到:
□很好 □好 □尚好 □差
6、你对目前工作时间感到:
□太长 □稍长 □刚好
薪资职位
7、你对目前的待遇感到:
□很好 □稍好 □合适 □太少
教育培训
8、你曾参加什么培训 :
9、何种培训你较感兴趣或对你现职有所帮助:
工作希望
10、希望上司如何帮助你,使你未来工作更好:
工作构想
11、在你担任的工作中,你有什么更好的构想?
请具体说明:
12、对公司(管理、制度、运营环境等)的建议:
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