房地产集团新员工入职培训手册.docx
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房地产集团新员工入职培训手册
房地产集团公司
新员工入职培训手册
二0一年月
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南通及海门概况
南 通
南通聚江海之汇,素有“扬子第一窗口”之誉,与国际大都市上海一起坐拥长江入海口南北两翼,是我国首批对外开放的沿海城市之一,集“黄金水道”与“黄金海岸”于一身。
得天独厚的区位优势奠定了南通港口业在全国的特殊地位,同时极大地提升了南通经济的开放程度。
南通的经济总量列江苏省第4位,在全国50个最具综合竞争力的城市排名中列第32位,其中13项指标列前10位。
独特的区位优势和人文优势,成就了南通在中国近代特别是当代发展上的许多辉煌业绩,其中以纺织、建筑、教育、体育等产业最具代表性。
“追江,赶海,到南通!
”南通是江苏省重点旅游城市之一。
市区有著名的狼山风景区和濠河风景区,狼山沿江屹立,拱卫城区,古濠河似翡翠项链,环绕城区,山光水色与人文古迹交相辉映,素有“花园城市”之称。
海 门
海门,东揽黄海,南倚长江,位于中国沿江经济带和沿海经济带的交汇点上,与国际大都市上海隔江相望,素有“江海门户”之称。
海门,历史悠久,人文荟萃,是中国近代民族工业和近代文明的发源地之一,是全国闻名的“科技之乡”、“纺织之乡”、“建筑之乡”、“教育之乡”和“长寿之乡”。
海门建筑业历史悠久,素有“钢筋工故乡”之称誉,早在20世纪三、四十年代,海门的钢筋工就以精湛的技艺闻名于沪、宁、杭地区,蜚声于南洋一带。
解放后,海门的能工巧匠继续发挥外出施工的传统优势,活跃在新中国建设的行列。
目前全市建筑业企业职工人数已逾10万人,建筑业的发展成功地开辟了一条富民之路。
随着高速公路、铁路、长江大桥的建成,海门的区位优势将进一步凸现,有长远眼光的投资者一定会看中海门的无限商机,捷足先登,赢得未来发展的空间。
控股集团有限公司
简介
•1988年先生等28人,自筹资金5000元,以包清工的形式开始了创业之路.发展至1996年,成立了南通市建筑工程有限公司,2001公司出资10320万元,以资产重组的形式组建了南通建筑工程总承包有限公司,并于同年组建了江苏实业集团。
2004年,公司成功在国家工商总局注册“控股集团有限公司”。
公司现有员工18000余人,管理人员2011余人,其中博士2名,硕士26名,大专以上学历人才857余人,各类技术专业人员1000余人,房地产年开发能力超过80万平米,总承包施工能力超过350万平米,经营收入超过35亿元,年税后利润达3亿元。
经营业务遍布北京、青岛、济南、上海、南京、深圳、烟台、临沂、海南、大连等地。
公司连续多年获“海门市明星企业”,1999年,公司通过ISO9002质量体系认证,2002年又通过了ISO9001:
2000版认证。
公司坚持以“质量第一、信誉为重、用户至上、诚信为本”的经营方针,积极培育规模市场,公司一贯把“今天的质量是明天的市场,企业的信誉是无形的市场,顾客的满意是永恒的市场”作为在市场开拓中不断取胜的法宝,加大了质量管理力度,建立了全面、全员、全过程的质量监控体系,并层层落实创优目标责任制,确保了工程质量水平的稳步提高,公司承建的工程项目质量合格率100%,优良率始终稳定在85%以上。
近年来,先后获国优工程14项,省级优质工程奖31项,市级优质工程奖46项,公司多次被评为“江苏省先进企业”、“江苏省最佳企业”、“南通市优秀企业”和“海门市明星企业”,并被北京市建委授予“外来队伍青年突击队”称号,被青岛市政府授予“堪称齐鲁楷模,无愧江海铁军”等荣誉称号。
•2005年3月,公司通过竞标一举起拿下占地2100亩、号称“长三角地王”的南通中央商务区暨体展中心项目。
2005年下半年,南通总承包公司由施工总承包一级资质升级为特级资质企业。
•
公司2010年战略目标:
集团公司实现年产值150亿,净资产30亿,年利润10亿元,员工收入在2000年基础上翻一番的目标。
把集团公司建设成产业化发展为主、多元化发展为辅、管理手段科学、国内知名、具有国际竞争力的大型、现代化企业集团。
组织机构
一、集团结构
集团由建筑业、房地产业、机械产业、多元化产业四大产业集团,体育产业公司,南通诚达贸易发展有限公司,北京城建地铁地基市政工程有限公司组成:
建筑产业集团包括:
南通建筑工程总承包有限公司、南通市建工设备安装有限公司、金丰环球装饰工程(天津)有限公司、江苏常乐建筑劳务有限公司、南通锦海建筑工程有限公司,其通建筑工程总承包有限公司下辖青岛、济南、北京、南京、上海、烟台、南通等区域公司、分公司,服务中心、运输中心等机构。
房地产业集团包括:
海门市建筑设计院有限公司、南通公司、北京公司、南京公司、青岛公司、海南公司、镇江公司、海门公司、青岛物业管理有限公司、青岛易辰房地产代理有限公司、南京奥润特商业管理公司等子公司。
机械产业集团包括:
南通市神宇建筑机械设备制造有限公司、南通亿高动力机械有限公司。
多元化产业集团包括:
上海联图科技有限公司、南通泓锦服饰有限公司。
集团结构图如下:
集团结构图
二、集团公司组织机构
1、集团公司股东大会为最高权力机构,股东在股东会上按照出资比例行使表决权;集团公司董事会为最高管理机构,对集团整体的生产经营活动进行宏观调控和监督考核。
董事长为公司法定代表人,经理层为公司日常管理机构,在授权范围内经营;经理由董事会聘任或解聘,对董事会负责。
2、集团公司通过投资关系向子公司派驻董事会成员,通过董事会对子公司的发展战略、投资、组织架构、基本管理制度、经理层聘任等事务进行决策;子公司在集团公司的决策框架内行使自主经营权,实现经营目标,并接受集团公司的宏观调控。
3、经理层由董事会聘任,在董事会授权范围内主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会各项决议,接受董事会的各项考核。
4、集团公司定期召开各子公司经理层联席会议,并邀请各子公司董事参加经理层联席会议,需要各子公司董事会表决的决议由该子公司董事表决,并形成董事会文件。
企业制度摘要
一、新员工入职制度
1、报到当日,由招聘经理与其签订《劳动合同》,一式两份,一份交人力资源中心存档,一份试用员工自留。
人力资源中心根据《劳动合同》中的规定填写《工资通知单》,一式两份,一份交财务部门,一份由人力资源中心备案。
2、新员工到所在单位报到前需到行政管理中心(办公室)、人力资源中心取如下资料:
A、《公司管理制度》
B、新员工报道通知单
3、新职员办理完报到手续后,人力资源中心领其到用人部门试用,由部门主管接受,介绍新同事并进行岗前培训。
如新员工工作单位在各地分公司,由人力资源中心出具“新员工报到”表单,交由新员工在报到时交由所在单位办公室主任,办公室主任根据表单所列内容为新员工进行入职安排。
二、试用期相关内容
(一)、试用期的规定
1、新员工试用期统一为三个月(应届研究生试用期为三个月,大学生试用期六个月,见习期一年);
2、新员工在试用期间可以请事假和病假,但试用期按请假天数顺延,且每次请假不得超过7天,累计请假不得超过15天;
3、试用期内出勤不足10天的员工要求辞职,不计工资;
4、新员工在试用期间无故旷工1次或迟到、早退累计5次以上(含5次),可随时予以解聘;
5、从试用期开始之日起,新员工所在单位人事经理在新员工入职后一周内进行一次电话访谈,第二个月起每月进行一次访谈,对新员工的工作、生活状况予以关心、指导,随时掌握新员工思想动态。
(二)、试用期的考核
1、新职员在试用期满前两周,根据自身情况,实事求是地填写“试用期满人员自我小结表”。
交用人单位负责人。
2、用人单位负责人根据新职员在试用期的表现及岗位测试的分数,填写“试用期人员转正评审表”,公正地评分并写出初核评语。
(三)、员工转正
1、用人单位或部门根据考核结果,在新职员试用期满前一周内,做出同意转正,或不拟录用的决定,并将该职员《转正评审表》报请部门主管、人力资源中心审批。
三、职员录用
1、新录用人员试用期满后,经人力资源中心考核合格者,转为公司正式员工,由人力资源中心与其签订正式劳动合同并按规定办理劳动保险及人事代理等事项;
2、人力资源中心根据《劳动合同》填写《工资通知单》,一式两份,一份交财务部,一份由人力资源中心存档。
三、集团公司总部作息及考勤制度
作息时间:
10月1日—5月31日:
上午:
8:
00—11:
30
下午:
12:
30—17:
00
6月1日—9月30日:
上午:
8:
00—11:
30
下午:
13:
30—18:
00
具体时间按集团公司调整公布为准
假期管理:
对企业员工的休假、产假、病假及丧假,考勤员必须在考勤记录上写明“休假、病假”等字样,不能打“√”,若出现差错,每处对考勤员罚款100元。
、
①事假
⑴管理人员遇事须亲自事先请假,一般请假2天之内,由部门经理批准;超过2天的,由主管副总批准;超过1周的,由总经理批准。
事假期间工资不计。
未请假而擅自脱岗的,按旷工处理,旷工一天扣两天出勤。
请假一律要有书面申请,回来后要进行销假,外地职工事假回家的途中天数不记出勤。
②休假
⑴各部门可自行制定轮休制度,不得影响工作,同时不得随意安排加班。
⑵员工确需加班必须经部门经理和主管副总书面确认后作调休,但不得跨年度使用,也不得集中在年末休假。
值班人员由部门或单位负责人安排轮休。
⑶五月一日、十月一日全体人员各休息一天,出勤照记;五一、十一、中秋节,管理人员按照100元/人组织集体活动,七月一日党员活动半天,经费100元/人。
⑷员工允许中途回家探亲一次,同时允许家属探亲一次,1000公里以内每次时间为一周,1000公里以外每次时间为9天,公司给予报销往返车费。
如员工一年内不回家,且家属也未来探亲,公司给予1200元奖励。
③、婚假
公司对依国家婚姻法履行正式登记手续的转正职员,凭结婚证给婚假7天,工资按50元/天计发。
④、产假
产假为60天,男性员工给予护理假7天,工资均按50元/天计发。
⑤、病假
管理人员凭医院病休证明及公司医生证明,可获准休病假。
病假期间工资按50元/天计发。
经医院证明病情较重需住院或回家休息超过15天的须经主管副总批准。
超过30天的由总经理批准。
⑥、丧假
管理人员配偶、子女、父母去世,给丧假15天,兄妹、祖父母、外祖父母、岳父母、亲叔父母、舅父母、侄子、侄女、外甥、外甥女去世,给丧假7天。
假期工资按50元/天计发。
丧假必须凭死亡证明。
春节期间员工考勤:
⑴总部大楼上班员工放假时间为农历十二月二十五到正月初五。
(2)因工作需要必须上班,旷工1天扣2天出勤,对期间根据公司的安排参加各种会议,参与职工分配、发放年货、行李,维护秩序、值班守夜以及春节后参与招工、预留问题处理、收发行李、调度车辆的人员,根据实际出勤计算工资,无正式通知加班的不记出勤。
集团下属子(分)公司的出勤管理按子(分)公司制度执行。
四、相关人力资源制度
(一)后备人才管理制度
公司建立后备人才管理与培养机制,符合特定条件人员进入公司后备人才库。
公司的关键、紧缺、重要岗位一旦出现人员空缺,首先从后备人才中进行遴选,如确无合适人选,再去外部招聘。
后备人才的选拔程序采取单位推荐和自我报名的方式产生,经后备人才评审小组评审后确定
后备人才库包括系列:
工长后备人才、安全员后备人才、生产经理后备人才、项目经理后备人才、经营预算管理人员后备人才(培养经营预算科长、业务信息员、工程审计中心、成本核算科管理人员)、技术管理人员后备人才(培养技术科长、技术质量部门管理人员)、分公司经理后备人才、财务管理人员后备人才、房地产专业系列后备人才、其他紧缺关键岗位后备人才。
(二)应届大学生培养管理规定
制度针对应届大学毕业生建立相应的管理机制,促使他们早日适应公司环境,熟悉相应业务。
集团人力资源组负责集团范围内应届大学生培养管理的组织、协调管理工作,各子公司人事经理对所辖范围内大学生培养承担直接责任。
集团公司人力资源组为每位学生安排一名导师,对学生整个见习阶段进行全程跟踪,对大学生见习期间的思想、学习、工作、生活方面的动态了解及引导。
每位学生建有培养档案,详细记录学生培养期间的各方面情况并作为其日后的转正、任用依据。
大学生一年后实行内部竞聘上岗,竞聘合格者转入正式工作岗位;未能上岗者,公司提供6个月的待岗期,期间领取基本生活费,仍未能找到岗位者,解除劳动合同。
应届大学生第一年的调动、安排由人力资源中心统一进行。
(三)薪资制度
1、薪酬计算办法
(1)折率工资。
一般管理人员工资实行折率工资制,由基本工资、加班工资构成。
计算公式:
①基本工资=3万元×折率/12(基本工资每月发放)
②加班工资=6万元×折率/12(公司以高于国家法定标准的计算标准计算加班工资,用以补偿因建筑业特性所占用的员工法定休息时间)
(2)固定工资。
计算办法:
月薪/26,不区分大小月,均以26天为每月标准出勤基数。
(3)包干工资。
从2006年起,对总承包新开项目实行管理人员工资包干制,根据项目建筑面积、高度、结构形式、质量要求、平均折率等指标核定包干工资总额,量化到每个人。
(4)新进人员工资确定:
从社会招聘人员第一年实行合同工资制,首先根据合同规定支付试用期工资,试用期满后,根据试用期转正考核确定正式聘用期工资,一年后转入折率体系。
2、管理人员工资调整办法
⑴管理人员工资折率每年年末进行一次调整。
管理人员工资折率调整以全年度考核成绩和评定为依据,公司对部分表现优秀员工、晋升员工及表现不佳员工的折率进行调整。
⑵员工对企业有特殊贡献者,可以由其直接上级、部门经理提议,非常规晋级1-2级,由子公司总经理、集团公司人力资源中心审议、报董事长特批。
⑶无折率人员工资调整:
增加幅度按照同等工资水平的折率人员的30%计算。
3、连续工龄工资
公司根据员工在本公司的连续工作年限计算连续工龄奖。
连续工龄奖=当年个人总工资×当年连续工龄系数。
连续工龄奖从进公司后第五年方可起算并享受。
4、工资发放办法
⑴工资发放时间:
①对按折率计工资者,基本工资每月发放金额=3万元×折率/(100*12),于每月15—20日发放。
加班工资一般定在第二年陆续发清,同时计发略高于银行同期贷款利息,计息时间从第二年农历年初起算,如遇特殊情况时间超过12个月,利息标准上浮50%,其中工资的30%与考核挂钩。
②按固定月薪计工资者(含试用期内人员),根据实际出勤计算,基本工资每月发放(于当月发放上月工资,遇节假日顺延),考核工资于一年合同期满后结清(试用期工资于试用期满后结清)。
⑵公司对管理人员统一办理银行卡,工资由个人凭卡提取。
⑶试用期内人员除工资外不享受其它福利待遇,正式录用后按相关规定执行。
⑷公司实行保密工资制,员工之间不得相互透露打听工资,人力资源中心、财务等职能部门也不得透露员工的工资信息。
(三)福利制度
⑴养老保险管理规定:
①管理人员办理养老保险的缴费工资,统一按1000元/月水平计算,其中企业承担20%,个人承担8%;
②户口及档案不在海门的外地员工,养老保险由其本人办理,公司按上述标准给予现金补贴,凭本人出具的缴费收据给予报销;
③55周岁以上员工不再为其办理养老保险,按上述标准中企业应交额的70%给予补贴,每年累积计算,于退休前一次性补贴;
④试用期内人员的工资中已实际包含了各类保险费用,公司不再另行缴付。
⑵经理人退休基金管理规定。
公司对集团公司部门经理以上人员、子公司部门经理以上人员、分公司正副经理、科长、项目经理、房地产分公司部门经理以上人员建立退休基金。
(四)培训制度
1、内部集训:
包括如下三个层面:
集团公司级培训、分公司级培训和项目部级培训。
培训采取讲师授课、放映音像资料、座谈研讨等形式组织,内容主要针对新知识、新技能,新规范、企业文化等。
2、入职培训:
对象为新招聘员工,培训内容主要包括企业文化、公司理念、公司制度、组织机构、岗位职责、岗位技能、新环境的熟悉等。
新进员工还要经过3-6个月的岗前培训,指定一名导师,签订培训责任状,以传帮带的形式进行培训。
3、工作培训及工作轮换:
每一个管理者都是培训者,各级职能部门除了对下级工作进行检查外,应提供相应指导,协助下级解决实际问题,尤其是针对新进员工。
通过对部分员工进行岗位轮换,使其熟悉不同岗位的工作全面锻炼和提升员工的综合素质。
4、集团鼓励员工利用业余时间参加各种自学教育。
5、公司实行培训学分制度。
经理级人员每人每季度及格学分为6分,一年为24分;经理级以下人员每人每季度及格学分为8分,一年为32分。
学分季度考核,每年1月、4月、7月、10月汇总学分,未修满学分的人员将根据所缺学分,按200元/分给予经济处罚。
五、请示汇报管理制度
1、为实施公司政令畅通工程,公司内部建立请示汇报制度,制度适用于下级对上级的请示汇报和上级对下级的请示回复管理工作。
2、生产统计报表、财务信息、市场信息、各类文件及请示汇报等信息的传递必须及时、准确、真实。
3、下列情况必须采用书面方式请示和汇报:
1)在经营活动中的各种计划内容;
2)对各种单据的报批;
3)需付各种款项;
4)对工程项目开发的评审;
5)调拨各种人、财、物等资源;
6)传递统计数据;
7)上级下达的各种通知、命令;
8)下级需要上级解决的事情;
9)需领导审阅、批示的各种报告;
10)各种约定的合同。
4、请示汇报原则
1)下级不可无原则越级汇报,上级不可无原则越级指挥。
2)上级在接到下级请示后必须在24小时内回复。
3)在请示超过答复期限或遇特别重大事件超出上级领导权限范围内时可越级汇报,在事件未得到及时处理时,上级可越级指挥。
4)对上级请示汇报是口头的,上级领导可以口头答复;对上级领导请示汇报是书面的,上级领导必须要用书面形式回复。
六、出差及差旅费报销规定
(一)基本原则
1、出差人员必须先填写《出差申请单》,并由其主管领导批准,报考勤人员备案。
2、《人员出差审批单》在办公室领取,必须由部门负责人批准后生效,存根留在办公室。
3、出差人员到达目的地并工作后由所在地行政领导签字确认,回公司后交办公室销假,办公室于月底统计附考勤表后。
4、对不履行手续的员工每次罚款100元。
5、各部门成员所发生的发票都由直接主管人签字、监督,不属直接主管的不得无原则的签字与表态,发现后发票作无效处理,同时追究签字人的责任。
6、凡是各种费用指标包干,均须凭实际票据报批,节余部分归个人所有,超支部分归入个人账户。
7、不管何人报销发票,发票上都必须具备对方开好的日期,如发现没有日期或自己填制日期的,每次按发票金额的20%对经办人进行处罚。
发票审批时,所有手续必须完备,如发现搞形式主义补办手续的,不予报销并进行处罚,情节较轻的罚款500元/次,严重的罚款1000元/次并在公司内部杂志《之窗》上曝光,屡教不改的开除。
8、差旅费、过路费、定额发票、汽油发票等除在封面上签字审批外,对里面的小单据必须张张签字或盖章,以防再次重复报销。
定额发票必须连号且盖有对方的财务专用章,差旅费必须与实际相符。
(二)、差旅费报销规定
1、管理人员出差,乘坐火车一般以硬座为主,乘坐汽车,省内一般应乘坐普通车,如有特殊情况如需要乘坐卧铺的,应事前以书面形式请示主管分公司副经理以上领导批准。
报销金额:
乘坐火车的按票面金额报销,乘坐汽车的按附表执行,如站外买票的,票价低于指导价的按票价报销,票价高于指导价的按指导价报销。
如无普通车方可乘坐豪华车,车价实报实效。
2、到市外出差人员在出差之前须征得部门主管、直接领导同意并事先向办公室通报,不通报的作旷工处理,发票后必须附出差回执。
3、紧急公务必须搭乘飞机、专车时,应事先以书面说明原因报集团公司总经理批准,事后凭发票和经批准的书面申请报销。
4、搭乘公司交通工具者,不予报销交通费,如发现按票据额的两倍罚款。
5、出差伙食补助不论职务高低,往返途中统一每天补贴20元,并且地区之间来往路程时间要超过8小时才能补贴,不足8小时不予报销,如济南至青岛、济南至北京、海门至上海、海门至南京等。
6、子、分公司之间出差一律住分公司招待所,不报支住宿费,特殊情况须分公司办公室出具证明,报批时事后补手续的一律作自费处理。
7、婚假、产假、丧假、大中专毕业生每年一次探亲假报销来回路费。
其余一律不报,报销时婚假必须附结婚证书,丧假必须附死亡证书及与死者关系的证明。
8、员工允许中途回家一次,同时允许家属探亲一次,1000公里以内每次时间为一周,1000公里以外每次时间为9天,公司给予报销往返车费。
如员工一年内不回家,且家属也未来探亲,公司给予1200元补贴。
9、凡工伤费用达到50000元以上的必须得到董事长书面批示
七、奖罚条例
(一)奖励
⑴本公司设立如下奖励方法:
1书面表扬
2记功
3记大功
4经济奖励
5晋级
⑵对有下列表现之一的员工,予以书面表扬:
①忠于职守、积极负责、事迹突出者;
②拾金不昧(价值300元以上)者;
③热心服务,有具体事实者;
④积极维护公司荣誉,在客户中树立良好公司形象和口碑者;
⑤工作勤奋,超额完成工作任务者;
⑥积极向公司提出合理化建议,并为公司采纳者;
⑦节约资金、节俭费用、事迹突出者;
⑧与以上行为相当的其它表现。
⑶对有下列表现之一的员工,予以记功:
①对生产技术或管理制度建议改进,经采纳施行,卓有成效者;
②节约物料、或对废料利用,卓有成效者;
③遇有突发事件,勇于负责,处置得当者;
④检举、制止违规或损害公司利益行为者;
⑤发现自身职责外的故障,予以速报或妥善处理防止损害者;
⑥领导有方,带领员工良好完成各项任务者;
⑦一年内获两次书面表扬者;
⑧有与以上行为相当的其它表现者。
⑷对有下列表现之一的员工,予以记大功:
①遇有意外事件或灾害,奋不顾身,不避危险,因而减少损失者;
②维护公司重大利益,避免重大损失者;
③坚守原则,对严重损害公司利益的行为予以制止或检举揭发者;
④一年内记功2次者;
⑤有与以上行为相当的其它表现者。
⑸对有下列表现之一的员工,予以晋级:
①研究发明,对公司确有重大贡献,并使成本降低、利润增加者;
②对公司有特殊贡献,足为全公司员工表率者;
③一年内记大功2次者;
④个人年度考核分达到相应晋级条件者(详见《绩效考核管理规定》);
⑤有与以上行为相当的其它表现者。
⑹对获书面表扬的员工,视情况给予100-500元奖励;对获记功员工,视情况给予300-1200元奖励;获记大功员工,视情况给予800-2000元奖励。
由人力资源中心协调财务部门落实发放。
⑺获奖员工事迹在《之窗》及网络平台上予以公开表彰,获记功以上奖励者,公司向其颁发一枚荣誉勋章。
具体由集团公司办公室负责落实。
⑻若员工在一年内连续获记大功以上级别奖励三次以上的,今后该员工的年度工资每年予以额外增加5%。
由人力资源中心负责申报,提交董事会薪酬委员会审批。
(二)处罚
⑴本公司设立如下处罚方法:
1书面警告
2记过
3记大过
4罚款
5降职
6开除
⑵对有下列表现之一的员工,予以书面警告处分:
①上班时间上网聊天、打游戏、处理私人事务;
②上班时间擅自离岗、延误工作,情节轻微者;
③因个人主观过失导致工作错误,情节轻微者;
④妨碍现场工作或团队秩序,情节轻微者;
⑤不服从主管人员指挥,情节轻微者;
⑥同事之间相互谩骂、吵架情节尚轻者;
⑦一个月内两次未完成工作任务,但尚未造成重大影响者;
⑧在工作场所蓄意妨碍他人者;
⑨有与以上行为相当的其它表现者。
⑶对有下列表现之一的员工,予以记过处分:
①对上级指
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