成品出货检验标准.docx
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成品出货检验标准
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成品出货检验标准
成品出货检验标准
一、目的
产品出成品仓前,实施保证检查以便确认产品的质量状况,及是否合乎客户和公司的质量
要求;产品出厂后能满足客户的标准及使用者的爱好,提高市场的竞争力。
二、适用范围
凡本司生产的成品出仓库前,依本办法作抽样检查。
三、定义
OQA(OutgoingQualityAssurance):
出货质量保证。
四、职责
1、负责对成品待验区机器按批执行抽样及检验机器进行拆包、附件检查、包装、搬运
2、作业;
3、负责对量产机器检验状态的标识;
4、负责执行电气及外观、附件及包装检验与检验报表记录;
5、负责请相关部门对不良品进行分析与成品出货判定;
6、负责产品外观不良的出货判定;
7、负责重大问题之反馈和产品重大异常的判定及品质异常的追踪;
8、负责对成品仓放置超过3个月的成品,成品仓负责人提出申请,OQA安排重新检验,
五、来料品质标准
AQL:
允收品质水准
缺点
AQL
(CRI)
0
(MAJ)
(MIN)
六、缺点定义
缺点(CRI):
产品本身具备的功能失效及影响人身安全。
主要缺点(MAJ):
外观结构或尺寸结构,部分功能失效或者附属功能失效。
品质不符合规格。
次要缺点(MIN):
凡是没有安全上隐患,亦非尺寸不良,不影响产品功能。
外观面为次要不良,品质特性不符合规格及标准。
七、检验环境:
在下列范围内的湿度、温度和气压的任意组合条件下进行测量。
环境温度:
15℃~35℃;
相对湿度:
45%~75%;
大气压力:
86KPa~106Kpa;
在上述测试条件下,被测设备应满足其性能规范,但在比上述测试条件更宽的范围内,设备仍能工作,但可不满足其所有的性能规范,并允许被测设备在更为极端的条件下储存。
12、检验要求和内容
外观、结构质量检验
图象、伴音质量检验
功能质量检验
安全、电磁兼容质量检验
包装质量检验
6.外观、结构质量检验要求
检验内容与要求;
Ⅰ产品外观必须具有如下标志,且标志正确、清晰可辨
产品机壳或后盖贴纸上必须有产品商标、型号、名称、生产企业名称;
产品后盖必须具有警告用户安全使用的“警告标记”;
产品后盖上应有电源性质、额定电压、最大电流、电源频率、功耗等;
产品后盖上必须加贴产品序号条码,且与纸箱、保修卡号码一致;
产品面壳上必须有正确的指示灯标志;
Ⅱ产品外观、结构质量检验要求
产品外观应整洁光滑,表面不应有凹凸变形、粗糙不平、划伤、脱漆、缩水、间隙、裂纹、毛刺、边缘棱角突出、霉斑、脏污、色差、金属斑点、黑点、纹理等任何缺陷;
外观各类文字、图案及符号丝印应端正、清晰、牢固,标识功能应与实际产品特性相符;
产品保护膜应粘贴良好,无破损、脏污等不良;
产品铭牌、装饰件、紧固件及其它零部件应无锈蚀、变形、划伤、金属斑点、黑点等任何不良现象,且安装牢固、匹配良好,无缺损、脱落、松动、歪斜、间隙、台阶、螺孔错位等问题
指示灯、接收头及其白镜或红镜安装应规范,不应漏装或歪斜;
开关、按键、旋钮等应操作灵活可靠,无缺损、变形、划伤、歪斜等问题;
各类音视频输入输出接口(含RF接口、S端子接口、YUV接口、VGA接口等)应安装牢固、端子颜色正确,拔插顺畅;
显示屏应安装牢固,无偏斜,与机箱吻合,且无超标划伤、黑点、脏污、油渍等缺陷
外观、结构质量检验方法;外观、结构质量检验方法采取目测和手感检查。
7.图象、伴音质量检验要求
检验内容与要求;
图象、伴音质量主要通过输入RF、AV、VGA等信号实现图象、伴音的输入输出质量检查,具体要求如下:
要求在敲击机箱时,图象应稳定无异常;
调节图象色度、亮度、对比度等参数,产品表现出的图象透亮度,清晰度、彩色鲜艳度能达到产品设计要求;
要求图象亮、暗场无偏色,灰度等级至少大于8级;
图象不能有竖条、横条、彩带、暗带、缺色、无彩、网纹、图象破损、屏幕局部不发光等任何不正常现象;
屏幕应无超标欠点,如暗点、明点、黑点等瑕疵;
图象在规定强度的射频信号和视频信号下,应无横纹、斜纹、网纹、噪波等任何干扰;
左右声道及其任一喇叭,伴音音量大小应适中,且伴音功率应符合企业标准和产品标准;
要求在敲击机箱和切换高低压时,伴音正常,不应出现断续、失真等现象:
伴音无断续、杂音、失真、蜂音、底噪声、机震以及元器件发出的低频或高频噪声等任一
现象;
调节伴音各参数,伴音变化曲线不应过于平缓和陡峭,也不应有死点,跳变和滑动噪声;
伴音左右声道相位正常,环绕声、重低音等效果应明显。
开关机、转台,无明显冲击声;
伴音不应干扰图象,同时要求TV与AV之间,各音频输入端子之间无伴音串扰
图象、伴音质量检验方法;图象、伴音质量检验主要采取目测法和视听法。
8.功能质量检查要求
检验内容与要求;
图象、伴音质量主要通过输入RF、AV、VGA等信号实现图象、伴音的输入输出质量检查,具体要求如下:
要求开关、按键功能正常,符合设计要求;
要求指示灯在产品各种工作状态下,显示正常(颜色);
要求各类音视频输入输出接口(含RF接口、S端子接口、YUV接口、VGA接口等)功能正常,图象、伴音一致性良好;
要求菜单各调节功能正常,符合产品设计规定
遥控器各有效按键功能正常,无接触不良,反应迟钝、手感差等问题,同时要求遥控距离、角度符合SJ/T14960-94的技术要求;
功能质量检验方法;功能检查主要采取目测、视听和手感检查。
9.安全、电磁兼容检查要求
检验内容与要求;
安全性能应满足GB8898-97《电网电源供电的家用和类似一般用途的电子及有关设备的安全要求》,具体要求如下:
机壳、外接端子等可触及部分不应带电;
电源线及电源插头绝缘层不能破损,导体不可裸露;
电压切换器工作位置不应错误;
抗电强度和绝缘电阻满足要求(交流3000V(有效值)、1min,无击穿或飞弧;直流500V,绝缘电阻大于4MΩ);
各种安全标识、标记正确。
附:
电磁兼容应满足GB10239-XXXX的条规定
电磁兼容件使用定点厂家指定型号产品;
机内扎线正确,如不能缺少磁环、扎线,且扎线方法、位置必须正确;
机内地线、屏蔽、焊接必须符合工艺要求
安全、电磁兼容质量检验方法;安全检查主要通过目测和高压仪测试检查。
10.包装质量检验要求
检验内容与要求;产品的包装质量是产品质量的重要组成部分,本规范要求产品包装质量应满足SJ/T
10919的规定,具体要求如下:
Ⅰ、包装箱必须具有如下标志,且标志正确、清晰可辨
产品名称、型号、生产企业的名称、地址;
商标名称及注册商标图案;
生产日期:
年、月、日;
包装质量:
kg;
生产许可证号;
采用技术标准号:
企业标准;
可视图象的对角线最小尺寸(以cm为单位,取整);
包装箱最大外型尺寸:
L×B×H,cm;
机壳颜色标记;
印有易碎物品、怕雨、向上、堆码层数极限(可选)、禁止翻滚(可选)、管屏方向(可选),及其它有关危险的警告标记,标记应符合SJ/T10919和GB191-2000的规定。
Ⅱ、包装箱材料质量
包装箱必须要求纸箱尺寸正确,纸箱纸质良好,纸箱装订完好;
纸箱无破损、裂纹、色差、斑块等不良现象;
纸箱表面光亮,手感平滑,切边整齐,无脱胶;
纸箱文字、图案清晰、准确与实际产品特性相符;
箱体内外无脏污、涂写等影响公司产品形象等缺陷。
Ⅲ、泡沫、包装袋质量
所使用泡沫尺寸正确,配合良好;
要求泡沫溶接良好,表面干燥,密度符合设计要求,同时要求无破损、无脏污;
包装袋尺寸正确,无破损、无脏污、无水滴等任何不良缺陷;Ⅳ、包装附件质量
所有附件本身质量应完好,具体要求请分别参阅《LED-TV/MONITOR整机检验规范》附录AⅤ、包装工艺质量
产品上下、前后装箱正确;
包装过程附件齐套,说明书、遥控器、保修卡、用户服务指南、合格证、VGA线、螺钉、电源适配器等附件放置正确,无错放、漏放;
包装箱内无异物;
泡沫、包装袋使用正确,包装袋完全罩住产品,能有效保护机器外观;
纸箱上条形码,BOM贴纸粘贴正确,无错贴、漏贴和粘贴歪斜情况;
机器封箱规范,塑胶手挽安装牢固
包装质量检验方法;包装质量主要通过目测法。
附录
序号
检查内容
不合格判据
B1
包装质量
包装箱
包装箱标记
产品名称、型号、生产厂名称、生产地址,其中之一缺或错
商标名称、注册商标图案,其中之一缺或错
3C认证标记及生产厂编号、所采用的技术标准号、生产许可证号、可视图像对角线最小尺寸,其中之一缺或错或难以辨认
贮运标志(怕湿、向上、小心轻放、LED屏方向、
以上标志不清楚但仍可辨认
AA
AA
A
AB
堆码层数、包装箱外形尺寸、机壳颜色标记等)其中
之一缺或错
包装重量缺或错
生产日期缺或错
以上标志不清楚但仍可辨认
A
A
A
B
包装箱上美工图案,功能描述质量
包装箱上各类美工设计图案与实际不符
包装箱上功能描述与实际不符
以上图案和功能描述文字难以辨认
以上图案和功能描述文字不清楚但仍可辨认
AAA
B
包装箱尺寸、材料等质量
包装箱实际尺寸明显与机器大小、泡沫不匹配,长宽高任意值误差超过5mm
包装箱实际尺寸稍微与机器大小、泡沫不匹配,但不会造成装箱困难和运输损坏,长宽高任意值误差在3~5mm之间
包装箱材料或色差过大
包装箱材料过差,造成纸箱明显偏软或塌陷
包装箱材料较差,纸箱稍软但不会塌陷亦不会造成机器损坏
包装箱严重受潮,造成纸箱明显偏软或塌陷
包装箱轻微受潮,纸箱稍软但不会塌陷亦不会造成机器损坏
包装箱内部或外部破损、涂写及脏污严重影响公司产品形象
包装箱内部或外部破损、涂写及脏污不会影响公司产品形象
A
BAABABAB
包装箱包装工艺质量
产品倒装或前后反装
包装过程中漏放附件
包装过程中附件、泡沫以及撑垫放置不正确,可能使产品或附件受损
包装箱内不应有异物
——明显、可能损伤产品或可能会损害公司形象
——不明显、不会损伤产品和不会损害公司形象
A
A
B
A
B
泡沫质量
泡沫尺寸偏差,泡沫放置困难
——与正常尺寸偏差大于5mm,无法放置或封箱
——与正常尺寸偏差大于3mm,小于5mm,勉强放置和封箱
泡沫密度偏小或偏大,造成泡沫抗冲击能力或抗缓冲能力不足,有可能会造成机器在运输过程中受损
泡沫外观破损、脏污、水滴或含水量过大
——非常明显,无法接受
——较明显
泡沫左右放置颠倒
A
B
B
A
B
A
包装袋质量
包装袋破损、脏污、外部水滴、皱折
——非常明显,无法接受
——较明显
包装袋内外或前后放反,无法有效保护显示屏和外观
包装袋大小型号用错
A
B
A
B
附件质量(说明书质量)
说明书放置错误或少放
说明书缺页或部分功能描述缺漏或重复
说明书文字图示错误、功能描述与实际不符
——误导消费,严重影响消费者正常使用
——不会影响消费者正常使用
说明书破损、脏污、皱折、受潮、字体模糊
——非常明显,无法接受
——较明显
A
A
A
B
A
B
遥控器质量
遥控器少放或错放
遥控器严重破损
遥控器电池门松动或电池门太紧
遥控器色差、裂纹、变形、划伤、脱漆、缝隙、粗糙、污垢、霉斑等
——非常明显,无法接受
——较明显
遥控器颜色差异、污垢、霉斑或涂镀层剥落
——非常明显,无法接受
——较明显
A
A
B
A
B
A
B
遥控器表面毛刺、边缘棱角
——会伤害人体
——会伤害衣服和家具
——手感不适
遥控器无QCPASS标签
遥控器贴片粘性不好、形状大小及按键孔位偏差较明显
遥控器丝印少或者丝印错误
遥控器丝印模糊
遥控器弹不足、松动、歪斜,造成遥控失灵
遥控器按键按键变形,功能正常
遥控器按键橡胶脱落或断裂
Z
A
B
A
B
A
B
A
B
A
电源适配器质量
错放或少放电源适配器
电源适配器上电源线表皮破损、脏污
——非常明显,无法接受
——较明显
电源适配器表面破损、开裂、划伤;
——非常明显,无法接收
——明显
电源适配器上无电源性质、输入电压、输出电压、电流、制造商地址、商标、认证标记等任一之一种;
电源适配器上标识模糊,脱落;
——非常明显,无法接收
——明显
A
A
B
A
B
A
A
B
螺钉质量
螺钉缺少或放置错误(如型号、颜色、数量等)
螺钉直径、长度、螺纹偏差
——明显,严重影响正常装配
——较明显,基本可以正常装配
A
A
B
保修卡、服务指南、合格证、附件包装袋等质量
保修卡、服务指南、合格证,其中之一缺
保修卡、服务指南、合格证、附件包装袋破损、脏污、皱折、字体模糊等
——非常明显,无法接受
——较明显
保修卡上条形码错误与机器编号不符或条形码缺
保修卡粘贴不符合工艺要求,如粘贴位置
合格证日期漏或错误
合格证上少QCPASS印章
A
A
B
A
保修卡粘贴不符合工艺要求,如粘贴位置
合格证日期漏或错误
合格证上少QCPASS印章
B
B
B
B2
产品外观、结构质量
产品标志
3C认证标记缺或错
产品商标、型号、名称、生产厂名称、产品序号
(条码)等,其中之一缺或错
产品后壳应有电源的性质、额定电压、电源频率功耗等标记,其中之一缺或错
警告用户安全使用的标记缺或错
以上标记固定不牢或不清晰但仍可辨认
功能标记不规范
A
A
A
A
B
B
产品外观、结构
LED外观严重开裂或损坏
LED边缘棱角
——会伤害人体
——会伤害衣服和家具
——手感不适
LED外表面凹凸变形、划伤、脱漆、缩水、间隙、毛刺、霉斑、脏污、色差等
——非常明显,无法接受
——较明显
LED表面涂镀层起泡、龟裂、脱落等
——非常明显,无法接受
——较明显
LED外观表面各类文字和图形符号错误或缺损
LED外观表面各类文字和图形符号模糊、歪斜等
——非常明显,无法接受
——较明显
产品铭牌、装饰件、紧固件(如螺钉)及其它零部件缺损、脱落、装配错误(如装反),灌注物外溢等
产品铭牌、装饰件、紧固件(如螺钉)及其它零部件锈蚀、脏污、霉斑、划伤、脱漆、金属斑点、变形、翘起、松动,与其它零部件匹配不良(如间隙、台阶等)
——非常明显,无法接受
——较明显
LED保护膜缺损、脱落
LED保护膜破损、脏污、粘贴不良
Z
A
B
A
B
A
B
A
B
A
B
A
B
A
B
A
B
A
B
A
B
A
B
A
B
A
B
——非常明显,无法接受
——较明显
开关、按键、旋扭、划伤、脱漆、裂纹、毛刺、脏污、霉斑等
——非常明显,无法接受
——较明显
开关、按键、旋扭,其中任一功能键缺损,脱落
开关、按键、旋扭等安装不规范,如歪斜、松动、不灵活卡滞、无弹力等
——非常明显,无法接受
——较明显
各类输入、输出端子,如AV、VGA、S端子等缺损、颜色错误
各类输入、输出端子,如AV、VGA、S端子等变形、霉斑、歪斜、松动、拔插困难等
——非常明显,无法接受
——较明显
指示灯、红外接收头漏装
指示灯、红外接收头装配不规范,如未装到位内陷
——非常明显,无法接受
——较明显
各类贴片缺损或贴片丝印缺损、错误
各类贴片脏污、粘性差易脱落、字体模糊、色差、尺寸误差、端子孔位偏差
——非常明显,无法接受
——较明显
A
B
A
B
A
B
A
B
A
B
A
B
A
B
A
B
A
B
A
B
A
B
A
B
A
B
A
B
B3
图象、伴音质量
图象质量
无图象
图象抖动
——明显影响正常收看
——轻微不良
敲击机器时,图象或彩色时有时无
图象有横条、竖条、彩带、暗带、缺色、无彩、网纹、屏幕局部不发光及图象破碎等任意一种现象
图象色度、亮度和对比度过大、过小,导致图象飞色、发白等
——明显影响正常收看
——轻微不良
A
A
B
A
A
图象清晰度不够、白平衡失调、图象灵敏度低,有其中之一种
——明显影响正常收看
——轻微不良
图象行、场中心偏
——明显影响正常收看
——轻微不良
图象菜单、状态栏、字符等OSD显示缺损、模糊、暗淡、缺色、混色、脱尾等
——明显影响正常收看
——轻微不良
在强场强(90db),弱场强(42db)时图象存在干扰,影响用户正常收看
屏幕欠点,如暗点、明点、黑点和污点等瑕疵,具体标准参阅附录B
——明显影响正常收看
——超过标准,轻微不良
A
B
A
B
A
B
伴音质量
无伴音、一边声道无声、静音失灵
声音过小或过大,不能正常收听
伴音有杂音、伴音失真、交流声、机振以及元器件发出的高频或低频工作噪声
——严重影响正常收听
——轻微不良
伴音断续、跳变、死点、变化不明显
——严重影响正常收听
——轻微不良
环绕声、重低音等变化不明显
——几乎感觉不到
——有轻微变化
关机冲击声、转台冲击声(噗噗声)
——严重影响正常收听
——轻微不良
伴音、伴音模式切换时干扰图象,伴音串扰(如音频输入端子间、AV与TV间),影响收看
——严重影响正常收听
——轻微不良
伴音左右声道相位或同一声道相位接反(+、-)
敲击机箱时,伴音敲变,出现无声、断续、杂音等问题
A
A
A
B
A
B
A
B
A
B
A
B
A
敲击机箱时,伴音敲变,出现无声、断续、杂音等问题
A
B4
功能质量
接口功能
AV输入、DVD输入、VGA接口、RGB接口、音箱输出等接口松动、变形、锈蚀、堵塞,造成拔插困难,接触不良
——明显,无法接收
——明显
AV输入、DVD输入、VGA接口、RGB接口、音箱输出等接口输入输出,图象或伴音异常
A
B
A
开关、按键、旋扭及遥控器功能
开关无法开机或无法关机
开关开、关机图象伴音异常
——严重影响正常收看
——轻微不良
按键、旋扭卡死、失灵或功能紊乱
遥控器遥控角度、遥控距离不满足国家标准
——遥控角度左右≤20°,上下≤10°,遥控距离≤5m
——20°≤遥控角度左右≤30°,10°≤上下≤15°5m≤遥控距离≤8m
遥控器按键卡死、失灵或功能错乱
遥控器按键反应迟钝或按键过于灵敏
操作遥控器上无用按键表现出功能
任意键手感不适
A
A
B
A
A
B
A
A
A
B
图象方面功能
调节色度、亮度、对比度、色调、清晰度等参数时,图象变化异常
——其中任意项无变化,失控
——其中任意项变化范围过小,严重影响正常使用
——其中任意项变化范围较小,影响正常使用
图象模式切换时图象、伴音变化异常
——无变化
——图象、伴音异常严重影响正常使用
——图象、伴音异常影响正常使用
其它与图象有关的功能在操作演示时,功能、图象、伴音变化异常
——功能无效或效果不明显,严重影响用户使用
——图象、伴音异常严重影响正常使用
——图象、伴音异常影响正常使用
A
A
B
A
A
B
——功能无效或效果不明显,严重影响用户使用
——图象、伴音异常严重影响正常使用
——图象、伴音异常影响正常使用
A
B
B
伴音方面功能
调节高音、低音、重低音、环绕声、平衡、频率等有关声音的功能项目时,图象、声音变化异常
——其中任意项无变化,失控
——其中任意项变化范围过小,严重影响正常使用
——其中任意项变化范围较小,影响正常使用
立体声、双声道、丽音等识别、解调不正常
——明显影响收听
——影响收听
伴音模式切换时,图象、伴音异常
——伴音无变化或效果不明显,严重影响正常收听
——图象、伴音异常,严重影响视听
——图象、伴音异常,影响视听
其它与伴音有关的功能操作时,功能、图象、伴音异常
——功能无效或效果不明显,严重影响用户使用
——图象、伴音异常严重影响正常使用
——图象、伴音异常影响正常使用
A
A
B
A
B
A
A
B
A
A
B
其它菜单、软件、硬件功能质量
待机功能失灵或自动开机
指示灯无法正常显示
AV、S端子、VGA、YUV功能其中任一功能不正常
——图象、伴音异常,严重影响视听
——图象、伴音异常,影响视听
VGA行场中心、频率调整
——无法调节,或调节后仍严重影响使用
——调节范围较小,影响正常使用
ARC(16:
9、4:
3)功能
——ARC切换时瞬间或切换后,图象、伴音异常,严重影响视听
——ARC切换时瞬间或切换后,图象、伴音异常,影响视听
立体声、双声道、丽音功能
——无法识别,或识别后任严重影响视听
——识别不正常,影响正常使用
静音功能
——静音功能失效
——静音后,仍能听到微弱伴音
A
A
A
B
A
B
A
B
A
B
AB
——识别不正常,影响正常使用
静音功能
——静音功能失效
——静音后,仍能听到微弱伴音
画中画无法实现或画面不良,无法收看
图文功能无法实现或图文画面不良,无法接收
睡眠定时功能
——睡眠定时功能失效或无法调节,或时间误差较大
——睡眠定时存在时间误差,但可接收
图象放大、缩小功能失效,或功能相反
小画面移动功能失效,或移动范围、速度与设计严重不符
频道编辑功能中删除、复制、移动、跳跃无效
游戏功能无效,画面歪斜、抖动影响正常娱乐
图象、伴音自设状态存储功能失效,或存储后转台、开关机自设恢复,且与设计不符
搜台功能异常,搜台搜不到台、丢台,搜不动或搜台循环无法停止,搜台过程不静噪(设计要求静噪)
童锁功能异常,童所失效,或密码失控
屏保功能失效或屏保正常操作无法清退出
其它功能异常
——图象、伴音、功能异常,严重影响视听
——图象、伴音、功能异常,影响视听
A
A
A
B
A
A
A
A
A
A
A
A
A
B
B
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