华伦集团ERP系统项目建议书.docx

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华伦集团ERP系统项目建议书

华伦集团通讯事业部ERP系统项目建议书

一、系统说明

1、系统名称

全称：

华伦集团通讯事业部ERP系统

简称：

HLJT_TXSYBERP

2、用户单位

浙江华伦集团通讯事业部

3、方案承担编制单位介绍

浙江兰贝斯信息技术有限公司是由杭州钢铁股份（杭州钢铁集团所属上市公司）投资成立的以计算机软件产品和服务以及系统集成为核心业务的大型高科技企业，位于杭州市东部软件园内的2号楼1楼。

公司秉承杭钢股份在资金、技术、品牌、资源等方面的优势，坚持“高起点、大规模、高增长”的发展模式，面向华东市场构建公司完善的营销服务体系，争取在最短的时间内成为华东地区最具影响力的IT公司之一。

4、建议性方案的目标和内容

华伦集团通讯事业部ERP系统最终目标是应用ERP的理念、算法和逻辑，应用先进可行的管理方法，提高企业的管理水平，提高企业的经济效益和市场竞争能力。

合理安排各级生产计划，充分利用各种资源，提高设备利用率，实现均衡生产，保证按时供货。

减少生产提前期，缩短生产周期，减少和节约流动资金。

缩短采购提前期，合理控制库存，以最小的库存达到最佳的供货状态。

建立集中、统一、准确的企业生产经营数据，使整个企业信息准确、迅速、畅通，为各级管理人员经营决策和日常管理决策提供可靠依据。

实现通过计算机参与公司生产和经营管理过程中，使计算机能够高效、合理、准确的反映商品生产及企业内部管理的相关信息，为相关人员提供定量化数据分析资料，从而大幅度提高华伦集团通讯事业部工作效率，达到降低成本、合理调配华伦集团通讯事业部内部人力及物力资源的目的，使各部门内部及相互之间的信息交流变得更为快捷，为华伦集团决策者提供辅助决策的数据，即时调整集团内外政策和制度，使华伦集团通讯事业部的管理水平有一个质的飞跃，从而使华伦集团通讯事业部在激烈的市场竞争中立于不败之地。

通过该系统的正确实施，在企业生产经营过程中，将会产生如下效益：

（1）通过ERP系统的实施可以降低现有物料库存，加快资金、信息的流动。

（2）通过对生产过程中生产设备、原料及其它生产中间过程的原始数据的采集、分析，提高了生产效率，更好的控制了产品质量，并为生产的顺利进行提供一定的保障。

提高生产计划的执行效率，实现企业管理的及时性和可靠性，提高了华伦集团通讯事业部的管理水平和决策能力，从而提高企业的竞争力。

（3）充分发挥人的作用，提高全员生产率。

HLJT_TXSYBERP系统的功能覆盖通讯事业部业务处理、事物处理及辅助决策等各种需求。

其基本要求如下：

1、用户能够共享系统中的各种资源（如设备、数据等），可以对他们实行远程访问。

在共享资源的基础上，可以给用户提供种种应用服务，如用户间可进行通讯，可以用电子邮件相互传递信息；可以对数据进行归档与管理，让用户共享；可以向用户提供文件与打印服务等。

2、计算机系统具有很强的处理能力，能够满足系统对事务的处理要求，有较短系统响应时间。

3、计算机网络系统有很好的可靠性，一些主要部件要有冗余措施，以达到相应的容错能力，来保证系统的正常运行。

4、系统可容易地建立广域网通讯。

根据系统的要求，提供计算机相互连接的方法与通道，把分布在不同位置的计算机设备连接在一个公共网络中，使不同位置网络用户共享各种数据与信息资源。

5、计算机网络系统应有很好的灵活性。

随着企业业务发展、组织结构的变化，可方便地重构系统、进行系统更新与升级、扩充系统功能。

5、方案编制人员

华伦集团：

浙江兰贝斯信息工程有限公司：

二、业务现状与需求

华伦集团是一家从事通信产品制造的现代化大型民营企业集团，专业制造光纤、光缆、通信电缆、数字通信电缆、光器件器材等产品。

其主要生产制造基地就是华伦集团通讯事业部。

华伦集团通讯事业部拥有世界一流的光纤生产线，主要设备和技术均从国外引进，生产线基本采用自动控制系统。

通讯电缆生产线因为建设比较早，所以大部分采用人工控制。

同时通讯事业部在采购管理、财务管理、生产数据统计等方面又不同程度的使用计算机。

但各系统、部门相互孤立和分离，使各种信息的传递严重的滞后，甚至出现传递中的变化。

束缚了管理人员的能力、严重的影响管理人员对整个经营活动的判断。

特别是现有系统不能全面的为华伦集团管理人员提供实时、可靠的管理信息。

已经成为制约跨越式发展的瓶颈。

面对市场的激烈竞争，为了促进企业的进一步发展，迫切需要提高企业现代化管理水平，降低生产成本，优化产品品种结构，提高产品质量和技术含量，提高企业的社会效益和经济效益。

为了充分、合理的利用现有的企业资源，根据ERP原理，在华伦集团通讯事业部实施ERP工程，在整个企业范围进行现代化企业管理制度的改革。

华伦集团通讯事业部实施ERP工程：

通过对生产过程中的原料、半成品、质量、主要能耗等信息的实时动态采集，进行准确的生产实时成本核算和分析，并以此为基础，实现以效益为中心的产品品种结构优化和生产计划优化；实现经营决策、生产管理、生产调度、先进过程控制的综合集成；通过计算机辅助质量控制，提高产品质量；建立计算机管理信息系统，提高企业现代化管理水平；建立基于计算机网络的企业信息服务系统，加速企业内外部信息的沟通，强化产品服务，提高市场响应能力。

华伦集团组织结构图如下：

三、项目软件解决方案

一个综合性信息系统的建立是一项错综复杂的系统工程，它和各管理部门以及各级职能层次有着横向与纵向的密切联系，特别是会受到体制、内外环境、资源、设备以及管理方式等方面的影响和约束。

在可行性方案编制过程中，我们十分重视对企业各方面需求的全面了解。

通过对华伦集团通讯事业部全面调查和需求分析，确定系统的目标为数据资源共享和计算机辅助决策，将先进的计算机技术与企业的实际需求紧密结合。

决定整个系统运行在B/S环境下，选用Windows2000AdvanceServer作为网络操作系统；在数据管理方面采用IBMDB2数据库产品；前端开发工具采用.net、Developer/2000,系统的目标是在业务管理层实现用计算机替代人工管理为主，并具有全局网络信息共享和综合查询及打印功能。

这样，管理层的工作实现现代化，工作更规范，效率更高。

领导层可以通过计算机网络掌握全公司人、财、物的状态和变化，为充分发挥公司人、财、物的作用,并辅助公司决策者做出决策。

由于华伦集团通讯事业部ERP系统规模庞大，从系统工程角度考虑，为分解系统复杂程度，减小投资风险、增强系统的可扩性与适应性等方面考虑，同时，又考虑到系统的整体一致性与完整性，而将整个系统设计分解成若干个系统，使其既相对独立又相互联系。

他们分别为《销售管理系统》、《生产管理系统》、《现场数据采集系统》、《采购、仓储管理系统》、《质量管理系统》、《财务管理系统》、《OA办公自动化系统》、《综合查询系统》和《系统维护系统》，详见各系统说明。

1、销售管理系统

销售管理系统通过定单管理、发货管理、销售票据管理、报表分析等功能、实现从客户下定单开始一直到收款的跟踪和处理。

使管理者可以及时的掌握各个产品的销售动态，及时调整生产计划。

根据各个销售公司的销售、回款、利润等情况对各个公司进行科学的考评。

合理的管理配送货物，使企业的库存、车辆使用减少到最小。

2、生产管理系统

生产管理系统通过物料需求计划、生产计划、生产作业计划、生产定单管理、生产统计等功能，灵活、合理安排生产计划；及时、有效的对产量、质量、消耗控制，和生产工艺过程中事故的控制；对生产计划、生产作业计划执行情况的实时监督，包括生产、设备、检修、运输计划的监控；根据计划的执行情况，发文到各个职能部门和车间，由各个职能部门和车间准备各自职责范围内的原料和设备。

保证了生产过程的正常运转。

通过现场数据采集系统，完成对生产各个环节的跟踪，使各个环节更好的衔接，使生产更加顺畅。

了解各个主要设备的运行状况，及时的调整生产，加快对突发事件的处理速度。

及时反映每批次的工艺参数，及总体成本把握。

积累的数据对以后的生产各个环节有一定的借鉴、改进作用。

生产计划的灵活制定

1、根据销售定单直接生成生产计划。

2、根据销售预测制定生产计划。

3、根据企业的自身发展制定长期的生产计划并及时调整。

物料需求计划

当制定完成了一段时间的生产计划后，系统可以根据BOM自动运行一个生产所需的物料需求，并且检查仓库中是否有足够的物料。

如果没有足够的物料，系统通过采购仓储系统会及时通知采购部门。

3、现场数据采集系统

本系统开发的总体意图在于能够迅速准确的对所有生产线的物流、生产、设备信息实现实时自动跟踪，获取准确的生产进度、原材料消耗、设备使用情况，尽可能让生产ERP中的上层分系统在第一时间内取得精确的数据，保证ERP系统能及时处理和组织数据，保证财务系统的实时成本核算能够及时正确的进行。

同时本系统完成在周期生产计划指导下的生产组织和管理，完成原材料的有机组合、生产过程监控、物流消耗和产品信息获取，提供生产进行的信息以便能够及时对生产作出反映，调整和控制生产的进行，从而获得更高的生产效率。

现场数据采集是ERP运行的基础。

ERP是一个基于数据的系统、没有正确、及时的数据所有的计划、成本、质量根本无法运行，更加谈不上辅助决策了。

所以我们要从现场收集最原始的数据来保证系统的运行。

该系统包含对与ERP系统相关的所有设备运行状况、能源消耗状况、相关部门工作所需的其它现场信息的采集，并以表格、图表的形式供相关人员查询。

主要包括：

1、光纤生产线自动控制设备中关键的生产、工艺、质量数据。

2、各条生产线的能源消耗状况。

3、通讯电缆生产线中出现关键的生产、工艺、质量数据。

4、采购、仓储管理系统

采购、仓储管理系统主要分成采购管理和仓储管理两个系统。

目前华伦集团通讯事业部所有采购业务由物资公司承担。

物资公司每天要先询问生产部门下个工作日的生产计划、然后查询仓库的库存情况、然后做出采购计划、接着还要寻价比价。

还要负责供应商的应付款的财务报销处理。

由于目前华伦财务和采购部门之间有一段路程，使采购部门很多时间消耗在路程上。

我们的采购管理系统通过采购申请、采购定单、收货通知、采购入库、发票处理、报表分析等步骤实现各种不同的采购流程。

同时提供批号管理、多级审批、供应商管理等特色功能。

提高采购效率、控制采购风险。

在这些功能的支撑下，我们可以实现采购申请、审批、入库、财务处理的网络化。

采购业务和生产的集成，通过运行MRP可以实现从生产计划到采购计划的自动化。

大大降低了采购人员的现有的劳动强度，使采购人员有更多的时间专注原材料的价格、供应商的管理等等工作，从而降低企业的采购价格、缩短供应商的响应时间，提高企业市场适应能力。

仓库管理系统可以处理多种入仓、出仓方式，诸如采购入仓、调拨入仓、销售提货出仓、调拨出仓、领用出仓等等，系统包括多种单据的处理方式，例如领用、报损、调价、盘点等等。

所有的与业务有关联的入仓、出仓都与业务单据自动对接，从而使业务、库存实现一体化管理。

而有关物料的库存情况一方面提供计划部门制定各类生产计划，另一方面，仓库部门需要利用库存信息制定采购计划。

库存短缺与库存积压信息的报警，多种方式的库存查询统计，可以使管理人员即时了解库存管理的状态和信息，为管理人员制定正确的采购计划、生产计划等，都提供了详细的参考信息。

本模块主要包括：

编码设置、系统设置、单据处理、库存查询、库存分析、图表管理。

5、质量管理系统

华伦集团通讯事业部大量的产品需要有一套完善质量管理体制，质量管理系统包括质量检验、质量分析等模块。

该子系统可根据现行业质量标准，对不同产品实施检验，准确控制产品的质量问题，随时作到对生产过程的质量跟踪、查询，保证生产的顺利进行。

同时对生产相关的各种原辅材料进行检验。

实现对质量的全程监控。

质量检验：

以批次或盘号为基本单位，来实时采集或输入质量原始数据、抽查数据，与生产现场系统一起，给生产统计、质量分析、财务分析等系统提供准确的原始数据，为质量信息的纵向集成提供基础；以此为核心为质量信息原材料、生产过程追踪提供基础，为生产的顺利进行提供保障；汇总批次或盘号从原料、生产现场、质量的所有信息，实现对每个批次或盘号多方位数据及时准确的反馈。

质量分析：

本系统为华伦集团决策层质量分析提供辅助决策依据，最终提高产品的生产质量。

该模块负责对从质检子模块、现场数据采集系统等模块的原始数据，抽查原始数据进行按年度和月度的数据统计和分析，生成各类报表、统计分析图。

做到按各项指标对以往的产品质量的分析、统计，以便找到生产中存在的不足，有的放矢地改进生产。

6、财务管理系统

1、做好与金碟财务系统的接口

2、核算出当天每个生产班组的成本

3、核算出当天生产出成品、半成品每个批次的成本

4、根据华伦集团通讯事业部的要求做好成本核算工作

7、OA办公自动化系统

办公系统主要功能如下：

●电子邮件系统：

实现关内部网络文件可以通过电子邮件方式进行发送和接收，包括电子邮件的起草、发送、接收、转发、回复、加密等功能；

●电子公文处理：

包括收文、发文和工作呈报。

对于发文流程，应按照拟稿、发送、核稿、审核、会签、报送、审批、办理、催办和归档顺序进行。

在发文处理中，审批人保留对文件的修改痕迹，领导批示可采用计算机输入或语音处理。

严格公文查询、修改权限控制。

在签发阶段科进行催办处理。

收文流程包括文件登记、拟办、传阅、领导批示、办理和归档。

收文件可实现扫描录入；

●流程自定义：

灵活方便的流程自定义功能设计作为核心贯穿于整个办公自动化系统之中；

●会议管理：

会议管理要求可对会场进行安排、参加会议人员确定、通知的生成和发送，会议结束后产生会议纪要，可转入发文系统中审批、打印、分发和传阅；

●综合办公：

包括文档管理、信访管理、提案和议案管理、领导工作安排、审批事务管理等；

●内部事务管理：

包括接待管理、人事管理、车辆管理、值班管理等；

●内部信息：

对政协委员信息、两会资料、内部刊物、法律法规、规章制度进行信息登记、分类整理、建立发布机制、方便内部进行检索和查阅；

●公共信息：

公用信息包括单位情况、机构设置、公用通讯录、全国区号和邮编、列车时刻表、航班时刻表和公共资料。

科设定资料的共享权限，并可方便地实现检索；

●个人事务管理：

包括个人通讯录、日程安排、个人资料库，文件起草和个人文件管理等；

●自动信息提示：

对于邮件、审批件、传阅件、交办件、催办件、会议、通知、传真件等消息消息必须有明显的在线提示；

●支持远程办公和移动办公：

通过专线、远程拨号或Internet可以对单位内部办公信息进行处理；

●易操作性：

系统界面友好、易学习、操作简单；

●安全性：

应将系统维护人员和行政安全级别进行严格的区分。

8、综合查询系统

该系统包含设置模块、各部门的查询模块。

通过设置模块设定各部门查询模块的查询内容、查询条件及权限，确定各部门查询模块的相应功能。

通过本系统各部门有关人员可以十分方便地查询到各类所需的数据，图表；也可依据各部门或各有关人员具体要求通过系统设置的改变而确定查询方式。

9、系统维护系统

该系统主要提供给整个系统系统管理员使用，由系统管理员合理分配信息系统资源，控制及监察使用情况。

同时控制系统管理严格禁止使用各系统及功能模块。

包括:

●系统设置

●用户管理

●用户权限设置

●数据备份及恢复

●系统日志管理等模块。

四、项目硬件与网络解决方案

1、客户机和服务器配置

客户机推荐配置：

CPU：

PIII800

内存：

256M

OS：

WINDOWS2000PROFESSIONAL

数据库服务器推荐配置：

CPU：

PIVMP2.0*2

内存：

2000M

OS：

WINDOWS2000ADVACESERVER

APP应用服务器推荐配置：

CPU：

PIVMP2.4

内存：

1000M

OS：

WINDOWS2000SERVER

系统运行平台与开发工具

2、平台与开发工具

1.软件开发环境的选择

从华伦集团通讯事业部的实际发展情况，华伦集团通讯事业部的数据信息量之大是一般小公司所无法比拟的，要设计这样大的信息系统，首先就应该考虑系统的生命周期，使用户的软件投资利益得以保证。

因此，应采用B/S结构体系来延长系统的使用寿命。

作为一个综合的ERP信息系统还应该具有以下特点：

1、技术的先进性与系统的实用性。

2、系统的一致性和数据的完整性。

3、软件模块化和系统结构化。

4、系统的安全保密性和可靠性以及容错能力。

5、系统的操作简单及完整性。

技术的先进性与系统的实用性

时光进入二十一世纪，一个企业的信息量日趋庞大，传统的纯集中式的系统已经感觉到跋涉艰难，逐渐被B/S模式所取代。

B/S体系使用户界面保证一致，能支持多种硬件平台，支持异种操作系统平台，支持多种网络通信协议，能实现多种数据库互操作，可利用先进的软件开发工具。

系统的一致性和数据的完整性

传统的系统在处理数据时，将数据从服务器上备份到客户机的内存中进行处理，然后再将处理结果送回服务器进行贮存,这样，一致性和完整性的要求必须通过数据库和记录锁定以及复杂的应用程序编程加以解决。

而在B/S结构体系和大型数据库中，对数据的处理过程由客户端发出请求，服务器端根据客户端的请求进行数据和流程处理，再把处理结果送到客户端，这样可以确保系统的一致性要求；大型关系数据库数据之间的关系是由数据库本身决定的，在进行数据处理时，服务器将根据关系对相关数据自动进行处理，确保数据的完整性。

软件模块化和系统结构化

系统的主要业务资料数据库采用专门的SQL数据库设计工具进行设计，在设计数据库结构的同时，数据库之间的全部关系和文档也相应地设计成功；系统设计采用专门的程序设计工具，数据关系容易证明、变更和维护，文档自动生成，系统规范可信，代码质量远胜直接用Ｃ语言开发的系统。

这样开发出的系统具有较高的软件模块化和系统结构化的特性，能方便地进行系统扩充和重组，便于二次开发及维护。

系统的安全保密性和可靠性以及容错能力

从网络系统、软件、数据库三个层次，全面考虑系统的安全性。

1、网络系统：

入网有用户限制，不合法的网络用户不能入网操作。

系统对数据进行自动备份，可以在硬件系统故障的情况下将数据损失减至最小。

系统使用分权管理的方法减少风险，系统的日常操作仍由计算机中心负责人或传统的系统管理员管理，但将管理员权力的管理和行为监督分由其它人如部门经理或总经理掌握，改变传统角色分配中系统管理员责任过大，心理负担过重的状况。

对入网用户所使用的系统及软件将有所限制。

2、软件：

应用软件设计过程中将着重注意应用系统、操作系统和网络系统等相关各部分的安全薄弱环节，并采取相应安全措施。

对可以使用应用软件的人要设定各子系统的使用权限及各数据库的字段使用权限。

3、数据库：

使用SQL数据库结构，用户只能通过应用软件，而无法通过任何其它手段访问数据。

对重要数据的任何修改都将留下人、地、时的痕迹，以备安全审计。

系统的操作简单及完整性

应用软件开发使用专门的可视化程序设计工具，大大减轻了开发人员的工作量，而且很容易设计出美观的用户界面，同时我们提供电子邮件与浏览器（B/S）为便于办公及查看信息，使系统更趋完整。

2.软件产品的性能分析

根据系统性能需求及必要的软件环境，下面我们针对需要的系统软件从几个方面来分析。

（1）、数据库软件平台

在系统结构体系和网络软件平台确定之后，数据库软件平台是建立B/S环境下管理信息系统的关键。

目前，世界上优秀的B/S环境的数据库管理系统有很多种，其中IBM公司的DB2数据库凭着IBM公司的实力和完善的售后服务成为我们的首选。

它有着对于同一表式数据流协议的支持保证。

产品的特性包括对称服务器结构，扩展存储过程，统一的安全性，服务器可视化管理，数据库消息系统（MAPI），图形化设置／安装，RAM内临时表，定时备份，服务器自动重启动，受保护的用户操作记录，登录权限管理和性能监测等。

DB2数据库完全是针对网络环境进行优化设计的，从一开始就采用B/S结构体系。

各产品都分为客户和服务器两部分，所有的用户都通过客户端与服务器打交道。

无论客户与服务器之间是通过广域网还是在同一硬件平台上，对用户来说是透明的。

这种设计使各部分软件都非常简洁高效，更注重于客户与服务器的协同和配合。

根据华伦集团通讯事业部ERP系统的要求，在厂网络通信平台上，采用NT作为网络软件平台，以数据库服务器为核心，共享数据的集中处理，从而获得安全、可靠、及高效的整体性能。

同时考虑到该系统各子系统的特点，所以在客户端还应当具有支持标准化和规范化接口的独立的数据库。

我们采用专门的SQL数据库设计工具软件设计系统的主要业务数据库，使用该工具设计数据库，可以同时建立数据库的结构与数据库之间的全部关系和文档。

（2）、选择语言

前端开发工具在数据库服务器选择之后，客户端开发工具可从丰富的开发工具中选择。

由于要在客户端大量使用多媒体信息，客户端的操作系统可全部采用中文WINDOWS。

数据库开发工具选择.net。

有如下优点：

1、支持与数据库无关的应用，也就是说，利用.net开发的程序可以访问、各类Server数据库，同时也可以访问本地数据库。

2、提供强有力的编程语言，开发程序快捷、高效全编译。

3、使得设计用户界面高效且保证一致性。

4、其编程语言易学，这样二次开发和系统维护都有保证。

5、支持Windows的OLE、DDE和多媒体功能。

6、可视化功能，把开发人员从大量的界面设计工作中解放出来。

（3）、支持系统需求分析的工具

我们选择采用S-Designor作为支持系统需求分析的工具。

选择理由如下：

1、它是Sybase公司的推荐选用产品有着良好数据接口。

2、它本身在数据流图、实体关系图及数据字典等方面，提供了强大的支持功能。

3.软件产品的特点简介

下面概括介绍各个软件产品的主要功能特点，以供用户参考。

（一）、DB2特点

DB2通用数据库是由关系型数据库技术的发明人IBM公司推出的。

财富100强企业中的100%企业和财富500强企业中的80%都使用了DB2产品。

全世界10家最大银行中的8家，20家最大公益事业公司中的15家，20家最大交通运输公司中的16家和20家最大人寿保险公司中的15家都选择了IBM的数据管理产品。

公司所安装的DB2服务器比任何其他数据库供应商安装的都要多。

全球所有企业约70%的企业数据都由IBM的软件来进行管理。

A、DB2的优势

DB2通用数据库能够在各种系统中运行自如，包括从支持移动用户的膝上电脑到拥有兆兆位数据和/或数千用户的大型并行系统。

它是本行业唯一能够为不同规模的系统提供同等功能的数据库。

这就能够利用一个数据库满足所有的各种规模的应用需求，从而极大降低了费用，有效地发挥了人员技能。

由于其数据库绝对不会瘫痪，因此客户可以对应用绝对放心，它不会发生任何故障。

B、多媒体扩充能力

DB2通用数据库能够扩充数据库的能力，因此可以满足您公司的特殊需要。

它支持包括如文件、图象、声音和视频等多媒体数据功能的更先进的应用系统。

利用这种技术，客户将获得前所未有的竞争力。

只要将DB2进行扩充以支持新的应用，就可以实现费用的节省。

全面的网上操作能力电子商务是关键的新应用领域之一。

DB2通用数据库结合了Web技术，能够轻松而安全地从Internet或您的intranet上获得数据，使客户能够很快构建电子商务或Internet应用，从而为客户赢得了竞争优势，提供了更好的客户服务，同时也降低了费用。

C、包罗万象的合作伙伴解决方案

DB2通用数据库性能优异，可靠性强，能够支持广泛的数据管理应用。

因此，众多行业解决方案供应商如SAP、Baan、Peoplesoft以及其他数以千计的厂商都采用DB2支持其应用，或调整其工具以支持DB2。

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