药店开业活动总结.docx
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药店开业活动总结.docx
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药店开业活动总结
药店开业活动总结
篇一:
药店开业活动策划方案及细节安排
药店开业活动策划方案及细节安排1.百米条幅环游全城:
员工近50人队伍,宣传彩车2个,锣鼓队1支!
(条幅印满活动的主要内容)
2.随街发放DM宣传单(发放宣传单三个统一:
本次活动DM宣传单27万份,分3次发放,震撼力相当的大!
)
3.重点居民区住步停留,锣鼓齐响、百姓欣赏(非常好)
4.风雨不误!
大约到上午11点30分总体时间4个小时30分!
5.下午会前识药熟货停留在卖场学习!
6.活动期召开会议:
要求:
①.员工心态一致;
②.礼貌服务礼仪、工装一致;
③.分工明细岗位确定,事务处理人,补货人,收银,卖场....④.活动主要内容,现场促销的灵活要求,现场做会计为顾客省钱;
⑤.确定当天上班时间;
⑥.次日会中会的召开时间,参加人员的确立;
⑦.自主品牌明细;
⑧.活动当中的注意事项...
本次活动详情:
(DM正面版)医保刷卡定点药店(低价代言人“X”)
XX大药房:
更专业、更实惠、更贴心、更健康
创造百姓健康生活:
平价药、健康药、放心药、更实惠、更贴心、更健康贺xx大药房新起点新形象
开业时间6月12——6月15日
盛大开业好戏连台:
惠礼好戏之大戏1:
价格杠杠的便宜,全场药品8.8折销售(特价除外)
惠礼之大戏2:
中药免费抓,绝不忽悠。
(活动期间凭正规医院处方,购买中药10元内免费,超过10元的只需支付超出部分的金额,处方需留置柜台。
(不含参茸贵细药品,不含中药自选药品,不含中药单品处方,每人每次限单张处方,大众团购不参与此项活动,该活动不参与买赠活动)
惠礼之大戏3:
鸡蛋免费送,老实在:
6月12日——14日每天进店前300名顾客免费领取鸡蛋6个
惠礼之大戏4:
礼品相当丰富:
(活动时间6月12日15日特价、限购商品不参与买赠)
满38元送汏渍洗衣粉一袋或中华牙膏一盒;
满68元送金号毛巾一条或900g立白洗洁精一瓶;
满108元送大白象卫生纸一提(12卷)或蓝月亮洗衣液一袋;
满188元送2公斤绿伞洗衣液一袋或高级炒锅一个;
满288元送2.5升元宝牌大豆油一桶或5公斤盘锦大米一袋。
(DM反面版)
XX药房:
更专业、更实惠、更贴心、更健康
哎呀妈呀,药价“老”便宜啦!
0.1元区(负毛利),1元区,负毛利、成本价、超低毛利、限购药品组成
谁说医疗器械不可以平价:
XX血糖试条100个(2.6元/条)送血糖仪一台......特价医疗器械不参与买赠活动
医疗器械超低价热卖不参与买赠活动!
保健品特卖区:
各厂家系列保健品8.8折后买一赠一(超低价保健品不参与买赠活动)食品类:
蘑菇、木耳、红枣、枸杞;
保健类:
鱼油,卵磷脂、液体钙、蜂胶、维生素E、静心口服液、碧生源、脑白金、黄金搭档。
营业时间:
8:
10(员工上班6:
00)
本次活动优势:
1.店面设计非常完美,现场氛围较好;
2.活动DM单策划吸引力很了不起;
3.员工专业知识很丰富,虽热很多还是新员工;(可见学习非常有必要!
)
4.厂家支持较好;
5.多元化经营的充分体现;
6.人员分配较好,供货补货很及时;
7.活动前期渗透到位!
8.宣传方式很有魅力!
本次活动的不足:
1.员工没有专业的促销技能:
2.员工对药品货位不清楚;
3.员工不知道如何互相推崇活动,导致不能相互配合(活动大有提升的空间)
4.服务态度不够热情,不够主动而是等待顾客发问(甚至表情淡漠,尽管会前强调过还是没有效关键是平时没有良好的习惯吧);
5.员工对产品知识药品说明及其不详并无日常保健常识;
6.员工对产品关联销售不够明确;
7.员工对活动内容详情了解不够透彻(导致无法促销活动提升)
8.员工没有提升客单价的意思(没有能力配药?
)
9.自营品类的阻挡了对症下药的治疗(得不偿失)
10.保健品类螺旋藻品类不全
11.员工识人能力差,不会保留顾客!
12.现场一句话促销应用的很少!
13.免费礼品发放与营业时间不相符流失部分顾客,秩序混乱!
14.厂家促销员拦截已成交顾客使之顾客0销售离去!
活动总结:
一、发放DM前所有参与活动的人员必须熟知DM的相关内容
二、发放DM要同时配有口碑宣传活动内容
例如:
1)礼貌用于:
您好阿姨,
2)自报家门:
我是**大药房的。
3)活动内容:
一定要说出最有吸引了的内容+详情介绍(前多少名免费)
4)提醒顾客:
您一定要早些晚了来不及活动仅限**天
5)离别语言:
阿姨一定留好回家好好看看有很多优惠平时没有的可以通知朋友一起!
三、活动前期员工培训:
1)活动详情:
所有dm内容必须熟悉透彻,各岗位分工明确;
2)关联销售:
药品+药品、药品+保健品、保健品+保健品、日用品+护理...推荐各位药店同行,一定要学习《联合用药及关联销售宝典》,能够快速提升店员的医学药学专业知识和销售服务技巧!
3)促销技能:
整体活动现场一句话促销的合理运用(绝顶有效);
药品+保健品:
高毛利自营品技巧促销,疗程用药的推广,联合用药提升客单价方式...(不懂保健品关联销售,大家一定要学习《重点产品关联销售营养健康养生宝典》)
1)药品+保健品:
心脑血管药:
鱼油+卵磷脂+维生素E+月见草油+大蒜油(适合高血脂高血压动脉硬化....)+银杏软胶囊+银杏螺旋藻(心脑供血不足);
睡眠药品:
养血安神(高血压禁用)+褪黑素+羊胎素(女性);
风湿药品:
骨节康+海参胶囊
胃肠药品:
大蒜油+蜂胶软胶囊(胃肠功能紊乱)+润通胶囊+芦荟软胶囊(便秘)
前列腺药:
番茄红素+虫草胶囊
排毒美白:
羊胎素+胶原蛋白+葡萄子精油+化妆品系列+天然维生素E
更年期药:
美宝延更丹+大豆异黄酮+卵巢保养+褪黑素+女性营养素
糖尿病药:
蜂胶软胶囊+液体钙+苦瓜素软胶囊+蜂胶螺旋藻+苦瓜螺旋藻+蜂王浆软
男性滋补:
海狗油+虫草胶囊+袋鼠精+枸杞子
咳喘药品:
清肺保+虫草胶囊+虫草螺旋藻
补气血药:
阿胶胶囊+气血和胶囊+羊胎素(女性)
增强免疫力:
精纯螺旋藻+蛋白质粉+牛初乳粉+虫草胶囊+灵芝孢子粉+大蒜油
肝病药品:
灵芝孢子粉+圣玛丽草+虫草螺旋藻
白内障药:
胡萝卜素+蓝莓越橘+明目宝
2)药品+外用
外伤活血药:
消炎药+贴膏+外用喷剂
眼疾药:
鱼甘油+外用眼水+保健品
前列腺药:
前列腺贴膏+前列腺栓剂
妇科药品:
外用洗液+栓剂+保健品
篇二:
药房开业方案
新店开业方案
一、活动要点
活动主题:
装修升级,服务升级,优惠升级
活动时间:
开业后1至2周
活动目的:
1.提升人气,打造出优质专业、品种齐全、价格实惠的区域优势药房
2.推广本药房的增值服务,促进消费者对本店新的经营方式的认知
3.吸收大量新会员,为后期增值服务收集资料
4.总结活动方式,为后续开店积累经验
二、开业门店地址:
三、活动内容
1、进店有礼。
活动期间每天前100人手持开业促销DM单进店可以免费领取一份精美礼物。
(先到先得,额满为止)
第一日送鸡蛋限量100份。
第二日送牙膏限量100份。
第三日送高钙片限量100份。
发奖时间:
早9:
00整。
即早排队,先到先得,额满为止。
活动期间每日前20名购药的消费者可再赠送5元代金券一张。
(代金券凭收银小票领取)
2、多买多赠
根据店内奖品的价格制定买赠金额及买赠奖品。
注:
当日购物累计达额换礼品(凭小票)。
设置五种以上的赠品,以68为基准,按消费达额5%的比例为奖品价值。
奖品以日常用品为主,突出其实用价值。
3、低价风暴
选择20种商品,超低价出售,提升人气
所选品种要具有代表性,能够吸引众多消费者眼球,价格更要具有竞争力,在前期市场调查时应该重点关注周边价格。
4、医药无界限,健康和快乐同在
只要持有外来药店处方或销售小票的顾客进店购药即可获得代金券一张,享受会员待遇并免费办理会员卡。
此项活动内容从活动第一天到月底结束,全力争取更多客户。
5、幸运大抽奖,越抽越多奖
顾客当日累计购药(凭小票)满28元即可抽奖一次:
满28元领一张,48元领两张,68元领三张88元领四张,依次类推,多买多送。
抽奖细则:
每位顾客凭小票抽奖,依次抽出乒乓球,抽到红球继续,
兑奖地点:
店内兑奖台
注:
若顾客抽奖后没有抽到任何奖品,可以根据情况赠送顾客一份纪念奖,同时收银小票做好已抽奖标识。
6、春天大药房开业送健康
特邀中医药专家现场免费为市民就诊,开业活动三日免费诊脉,免费测血压、免费测血糖、免费检测微量元素等义务性的服务,顾客可以凭处方在本店领取一份精美礼品(养生炖料一包)。
7、广告宣传
宣传
语:
盛大开业送惊喜,开业大筹宾。
进店就有礼,消费达额再送礼。
活动期间特邀中医药专家现场为市民免费测血压、免费测血糖、千种药品低价购,消费有惊喜,幸运抽大奖,3000份奖品等您拿。
充气门条幅:
开业大筹宾,商品低价抢先购,好礼天天送。
8、集小票换礼品,开心购物礼上礼。
(此项活动内容在开业活动结束后的第二天执行。
目的是吸引已购买药品顾客的再次光顾)
保管好活动首日到月底在本店消费的购药小票,累计金额月底可以兑换成相应礼品。
集满88元,送
集满168元,送
集满268元,送
集满368元,送
集满888元,送(具体根据奖品情况)
四、活动准备
人员培训
1、活动流程:
熟知活动的整体内容,各环节的关键点,促销药品品种价格及限购条件
2、易出现的问题:
A.礼品不满意;
B.礼品发完了;
C.促销产品以外的产品能否优惠;
D.引导顾客填写完全会员信息;
E.顾客太多,没人接待。
F.提示顾客保管好自已的个人物品。
3、突发事件处理:
A.解决顾客各种不满情绪;
B.顾客之间发生纠纷;
C.顾客财务丢失,收银出错
4、DM单:
A、DM发放时间:
开业前3天至开业当天上午。
B、DM单发放范围:
商业区,住宅区,闹市区等有效客体存
在的区域。
C、发放要求:
发于顾客每次每人发放一张,禁止每人多次多
张发放。
D、DM发放宣传语:
开业,药品打折优惠。
5、奖品兑换
A凭购物小票及处方或其它药店的销售小票领取礼品,
B保存好收回的处方和小票(其上有周边药房价格)
C在购药小票上做好标记避免重复领取。
五、店面陈列
设立会员办理处:
专人负责,资料详细真实
设立促销品展区(店长根据店内环境自已安排):
设立兑奖台:
将几项奖品摆放成礼品堆头。
派专人负责给顾客兑换奖品并给顾客解答疑问,并给顾客兑奖。
POP粘贴:
1、书写活动内容。
2、粘贴位置:
收银台。
店内柱子上。
店门口的玻璃窗。
礼品发放处。
其它:
充气门、条幅、展台:
在活动期间进行搭建,提前与当地城管部门或相关部门联系,取得同意后安排活动当天早开店前搭建完毕
六、人员配置
1、委派34人引导顾客。
2、会员卡办理处两名工作人员(测血糖血压)
3、会员独享区一名工作人员(介绍宣传活动内容和会员优势)
4、礼品发放区一名工作人员(发放礼品、介绍宣传活动内容和会员优势)
篇三:
人和安方药店开业促销活动方案一
人和安方药店开业
促销活动策划案
庆典安排:
分三大块:
A.开业仪式B.开业演出:
省级演艺人员5人以上;C.大型促销
一、活动目的:
人和安方大药店开业在即,为吸引消费者来参加开业活动。
迅速提高人和安方大药店的知名度,搞旺开业人气。
促销活动是非常关键的,开业仪式的宣传目的是制造轰动效应,在强大的广告支持和强有力的庆典渲染下,让人和安方药店在整个横沥商界有一个强大的外在宣传形象。
迅速稳固横沥周边市场主导地位、烘托药店在开业期间的门店人气和营销气氛,提升门店核心竞争力,突显活动效果,加强客情沟通、药企合作及商品走量,并能根据顾客的消费心理来准确把握药店的销售脉搏。
通过成功的庆典策划,让人和安方药店“优选良药,疗效有保障。
服务大众,价格自然低?
?
”渗透到能到达的商圈和能影响到的范围。
二、策划目的:
1、提高开业期间的销售业绩。
2、从而为发展连锁做好铺垫。
三、策划思路:
1、策划吸引消费者的活动,让开业时,人和安方大药房就充满人气。
2、提炼诉求卖点,在宣传中突出卖点来吸引消费者产生购买欲望。
3、设计有诱因的促销方案,让消费者重复购买,提高市场竞争力,提高销售额。
4、品牌效应一举成功。
5、制造真正的轰动效应。
6、一流的庆典仪式、重磅演艺界人物助兴。
7、让横沥老百姓充分认识人和安方药店崛起并留下美好的一页。
8、成为众人关注的重点。
四、活动内容根据主题确定
活动成功的前提是内容要有吸引力,包括打折、免费赠送、专家义诊、购药大抽奖等,都是吸引目标人群必不可少的手段。
五、促销口号:
人和安方、开业促销、进店有礼六、促销时间:
*月*日—*月*日
七、促销地点:
人和安方门口
八、促销项目:
活动范围:
全场(不含处方药)
营销立意:
制作16开翻页精美快讯一期(80000份)。
快讯商品数量:
100种,针对人和安方药店新品类、新定位、价格、服务无可比拟的优势,运用人和安方药店和老百姓色调的方式和色彩,加强开业的渲染。
要求:
A、4月X日商品快讯到位B、载上促销信息
C、做好SP促销宣传D、截角:
(开业8天印花换购)
活动内容:
24日:
活动主题:
开业狂欢开业前5000名顾客凭电脑小票及印花领取礼品一份
25日:
活动主题:
人和安方有礼
活动方式:
凭本印花及广告截角领取开瓶器一个,赠品发放处:
赠品发放处
26日:
活动主题:
开业低价送惊喜
活动方式:
购物50元,凭购物单及印花送钥匙包一个,赠品发放处:
赠品发放处
27日:
活动主题:
一切为了老百姓
活动方式:
购物60元,凭本印花及购物单送钥匙包一个,赠品发放处:
赠品发放处
28日:
活动主题:
天天送
活动方式:
购物60元,凭本印花及购物单送多乐杯一个,赠品发放处:
赠品发放处
29日:
活动主题:
人和安方文化节
活动方式:
购物60元,凭本印花及购物单送棒球帽一件,赠品发放处:
赠品发放处
30日:
活动主题:
人和安方开幕;许愿成真
活动方式:
购物60元,凭本印花及购物单送钥匙包一个,赠品发放处:
赠品发放处
开业缤纷
2-2-1万众齐欢喜,免费大派送,活动范围:
整个商场(包括超市)
营销立意:
开业当天,凡光临人和安方药店前5000名的顾客均可获得精美礼品一份,5000份精美礼物送完为止。
礼物为人和安方药店广告宣传精美礼品派发礼品要求在4月24日全部到位。
(形象广告)(负责人:
)2-2-2欢喜连连,喜上加喜,购物更有礼,活动范围:
全商场
营销立意:
开业当天,凡在人和安方药店一次性购物100元以上的顾客,均可获得精美咖啡杯一个;一次性购物200元以上的顾客,均可获得精美礼品一份;一次性购物250元以上的顾客,均可获得电吹风一件。
促销礼品要求在4月23日全部到位。
5月1日——4日:
开幕双重喜,大奖奉送老百姓
从4月24日至5月4日,凡在人和安方药店购物40元,送抽奖券一张,5月4日大奖不断
奖品内容:
设特等奖、一、二、三、开业奖
a特等奖:
3000元左右的空调器一台(共3台)
b一等奖:
29寸彩电一台,价值1900元(共5台)
c二等奖:
洗衣机一台,价值800元(共6台)
d三等奖:
微波炉一台。
,价值300元(共10名)
开业奖费用:
DM80000份*1。
3=11,4000元
a礼品:
80000元:
,价值50元奖品一件,(共150名)
2-3第一浪五一好礼展(负责人:
)
2—3—1好友馆:
节日来了,给劳累了半年的亲密的好友送去点什么?
人和安方药店为您解忧
活动范围:
保健品区
营销立意:
2013开业新品展示、购物赠礼
2-3-2孝心馆:
过节回家不空手,送礼表孝心,给父母捎上点什么?
来人和安方药店,一切尽在不言中,活动范围:
保健品区
营销立意:
主导消费市场,用低价打造过节送礼送健康世界,保健品联动促销,要全力打造保健品市场。
233实惠馆:
每天推出10个特低价商品,活动范围:
OTC、保健品、低糖食品
九、促销分析:
我们知道,促销的实质是送,促销活动是送礼,但在送礼的“符号”——名目上,一定得符合目标消费者的接受心理。
说到底,促销活动的实质就是万变不离其“送”。
大家都在送,看谁送得好,送得妙!
近年来,工商部门对促销活动的限制很严。
而且,要送到老百姓满意程度,企业往往承担不起。
怎么化“有限”的“送”为“无限”的吸引力?
我觉得这次促销活动应该这样着手:
宣传:
广告除了说明活动以外,着重树立企业形象心健大药房为社会福利事业真诚奉献,把幸运无私地送给消费者。
两节活动期间,在心健大药房中心店通知媒介进行现场报道,大张旗鼓地炒作。
益处:
不仅能花费最少的钱买到最好的产品,而且能免费获得消费券,定会吸引力大增,换来的是快速促销的实绩和良好的形象。
问题:
促销广告往往不被消费者关注,其实并不是促销不具备吸引力的问题,而是由于促销广告本身缺乏说服力和吸引力,没有将促销活动的核心利益点表达清楚。
故而,促销广告也需要进行精心的设计和创意,关键不在于说什么,而在于怎么说。
SP策略中,常用的主要有四种,即降价和打折、买赠、派送、有奖促销。
在具体的操作比较上,降价和打折所涉及到的具体的活动支出费用最少,对一些价格敏感的消费群体的影响力也最大,价格的下调极易对品牌造成伤害,品牌产品所集聚的目标群体会因品牌的贬值而流失,另外,消费者
是买涨不买跌,价格一旦下调,将很难回复,强行上调,只会是失信于顾客,让顾客对品牌产品心灰意冷。
与之相对应的是派送,产品派送可以在短时间内让精选的目标人群看到自己的品牌和产品,并且由于获取的低成本甚至是无成本,也非常容易引动获取者的尝试性消费,这种效果是很多促销方式费尽万般心思也望尘莫及的。
而买赠和有奖促销,无论在促销成本和目标达成效应上都处于居中水平,这就难怪很多的操作者在实际的促销过程中,争捧这两种促销方式了。
不过,就时间绵延的角度来考虑,有奖促销耗时会长一些,如果操作者不想让自己的这次促销活动拖泥带水的影响后续的市场操作,买赠促销势必就成为了选择的首要。
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