部门目标及权责.docx
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部门目标及权责.docx
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部门目标及权责
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安全保卫制度
为维护正常的工作秩序,确保财产安全,特制订本制度。
一、安全保卫工作,要认真落实责任制。
总经理是公司安全保卫的第一责任人,应把安全保卫工作切实提上议事日程,进行研究、部署,对本公司的安全保卫工作负全责。
二、成立以总经理任组长、副总经理任副组长、各部门负责人为成员的安全保卫工作领导小组,定期检查安全保卫工作,投资发展部主任、办公室主任、市场营销部主任分别是文苑小区、会议中心、售房市场的安全保卫责任人。
发现问题,及时采取措施解决。
三、根据实际需要,办公室主任兼职安全保卫干事,负责安全保卫工作,切实负起安全保卫责任。
四、落实防火措施,会议中心等重要场所设置的消防栓,不得用作他用,专人应定期检查消防栓是否完好无损;配备的各种灭火器,要按规定期限更换灭火药物;防火通道必须保持畅通,严禁堆放任何物品堵塞防火通道。
五、抓好安全用电:
1、电线、电器残旧不符合规范的,应及时更换;
2、严禁擅自私接电源和使用额外电器,不准在办公场所使用电炉;
3、会议中心、配电房等重地,严禁吸烟和使用明火,非专业管理人员,不得随意进入。
六、落实防盗措施:
1、财务室要安装防盗门窗和自动报警器,下班时要接通报警器的电源;
2、重要部门的房间要设置防盗门窗,办公房间无人时要关好门窗和电灯;
3、公司财物不得随便放置,重要文件及贵重物品必须锁好;
4、车辆停放时应采取必要的防盗措施。
七、安全保卫人员要有高度的责任感,经常检查、督促安全保卫措施的落实情况,发现问题,及时消除隐患。
因对工作不负责任而造成事故的,一律追究责任;情节严重构成犯罪的,移交司法部门追究刑事责任。
八、全体员工都有遵守本制度及有关安全规范的义务。
凡违章造成事故的,一律追究责任;情节严重构成犯罪的,移交司法部门追究刑事责任。
“后勤”,是后方勤务的简称。
它源于军队,是一个军事概念和军事术语。
现代汉语词典中述:
“是指后方对前方的一切供应工作。
也指机关、团体中的行政事务性工作”。
后勤是什么?
或者什么是后勤?
要科学的解释还是颇费一些口舌的。
探究“后勤”一词的产生和使用情况,在很大程度上反映了与军事活动中的地位和作用的变化;同时也有助于科学的认识后勤,给后勤一个精确的定义。
克劳塞维茨(1780-1830,普鲁士军事理论家,西方近代军事理论奠基者)在他的《战争论》中说到:
任何理论首先必须澄清杂乱的、可以说是混淆不清的概念和观念。
只有对名称和概念有了共同的理解,才能同读者常常站在同一立足点上。
自从“后勤”一词出现后,后勤的定义至今仍在争论不休,主要原因是在后勤一词的使用上不规范的简化用法和随意的口语用法较多,因而显得含义广泛,理解起来常生歧义。
鉴于后勤理论研究的历史、现状和深入发展的需要,本着逻辑原则和人们的习惯给后勤下一个定义:
后勤是通过筹划和运用人力、物力、财力从物质和技术方面保障军事需要的工作和组织。
在过去的战争年代中,后勤系统的组织机构和隶属关系的变化是最多最快的一个系统。
这种情况给后勤理论研究带来麻烦,以至于人们在确定后勤定义时,陷于迷惘而踌躇不前。
美国有一名主管后勤工作的助理国防部长,但是有很多属于后勤范围的工作却分给另外一名助理国防部长和副部长负责。
苏联国防部的组织机构也有类似的情况。
解放之前和建国初期,特别是解放以后军的后勤系统的组织机构也曾经历过多次的变动,使原来归属后勤部门的成为独立的机构或隶属于作战指挥部门。
可见,后勤理论的研究过多的考虑组织结构的状况,使后勤这一术语变的混乱不堪,自相矛盾。
随着战争和军队的发展呈现出军队愈是现代化,后勤事务愈加复杂扩大,当某项事务扩大到原有机构不便实施管理和控制时,就会引起机构和隶属关系的变动。
纵观世界军事后勤的历史和现状,对于后勤的理解至少包括以下几个部分:
一是人员、物资、设施,构成后勤工作的本体;二是补给、运输、维修、其它勤务,构成后勤工作的职能表现;三是组织、计划、协调、执行、监督,构成后勤工作的过程。
由于各个国家和国家集团所处的情况不同,通常使用不同的术语表达,其内涵和外延不尽相同,因而对后勤工作的范围和机构设置、指挥的对象与隶属关系也不尽相同。
美军实行的是军令和军政分开的双轨制,其后勤指挥与后勤保障是分离的。
后勤指挥由参谋部执行,后勤保障由各基地和各部队的司令部执行。
原苏军后勤概念和军的基本相同,因为是实行的是一长制,除战略后勤外,战区以下的后勤均同副指挥长负责后勤工作的组织、计划和协调。
由于美国是实行的全球争霸战略,其后勤大体分为国际后勤(或盟军后勤)、国家后勤。
军的后勤部门,主要包括后勤组织指挥和财务、军械、军需、军交、车船、油料、卫生、营房、物资等专业勤务部门。
通过后勤的实践,可以对后勤的概念可做按指挥层次、专业内容、任务性质、存在时间、存在的形态、面临的环境、军种的划分,以及国家后勤、民事后勤、军事后勤的区分。
与此同时,又延伸出后勤思想、后勤理论、后勤体制、后勤历史等其它的概念。
人力资源部是
人事管理比较传统、保守、被动,而人力资源管理则是积极主动的,具有策略性、前瞻性;传统人事管理的功能多为行政性的业务,如招聘、薪资、档案管理等,人力资源管理则参与制定策略、进行人力资源规划、塑造企业环境等。
人力资源部实际上是一个决策型的服务部门。
人力资源部的职责是为企业发掘优秀员工,不仅要发现人才,更重要的是培养人才,使每个人才都工作在最适合的岗位上,同时,为企业创造积极向上、团结敬业的工作环境,提高工作效率。
人力资源部门到底要为企业完成哪些工作,才能够真正体现人力资源部门的业绩呢?
事实上,人力资源,是企业发展的重要源泉之一,特别是在那些第三产业的企业中,因为不直接依赖对“不可再生资源”的控制,因此,人力资源和知识资源便成了企业竞争中非常重要的砝码。
而人力资源部便更是企业人才竞争力的“勘探队”和“挖掘机”。
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K0 一般来说,人力资源部门有四项日常工作,才能保障企业在人才储备和培养方面获得竞争优势。
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第一项工作:
洗脑。
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人力资源部门负责对企业员工进行培训与教育,事实上就是一种洗脑。
让员工认同,并深深的理解、贯彻企业的文化。
而使员工对这文化的接受与自觉地认同的过程,就是人力资源部门的一项最重要的工作。
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U2x2}-v1dX_o#[0 如今很多企业都有这样的培训项目:
员工入模训练,就是让员工在最短的时间内产生与员工的认同感,但是作为人力资源部门应该非常清楚,这并不是洗脑,而是一种强迫。
洗脑是自觉行为,入模是被动行为,两者的差别如同天壤,同时,所谓的入模培训,还会导致员工创造力的丧失,并在为后来员工流动加大种下阴影。
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因此有价值的人力资源部门的员工培训工作,是一个技巧性、方向性、针对性、阶段性都非常明显的有规划的长期工作。
这样的人力资源部门,可以保证企业拥有较低的员工离职率和较快的员工能力的增长。
g;OFm_`"j_XT)c0 第二项工作:
人尽其才,人走才留HR精英博客_G_P_A_?
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有效的人力资源部门,要经常与企业其它部门进行接洽,对各个部门的对人才的需求有明确的了解,对于各个部门重要岗位的员工能力和成长有明确的了解,和数据上的管理。
通过对与员工进行广泛的接触和交流,使得各个部门的重要职位上,每一个员工都能人尽其才,而不是人浮于事。
~)X2X_f&V)x5f_L"^*x0 同时,人力资源管理部门的一项重要的工作是建立并规范企业的知识产权维护与制度的执行,能够使得即是员工离任,企业的知识产权不会被窃取。
还有做得更好的企业,不但员工离职不会带走企业的知识产权,甚至还在很长的一段时期内,离职的员工仍旧为企业创造价值、创造知识。
麦肯锡可能是世界上在这个方面做得最好的企业。
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第三项工作:
别人养兵千日,自己用在一时HR精英博客_M%c3z_w,q-`
养兵,并不是指企业自己对员工的培训,而是指人力资源部门要了解企业的中长期人才需求,随时了解企业的人才缺口,并通过自身的工作,找到自己需要的人才在什么地方,在什么公司,现在任什么职位,有什么需求,要求什么待遇。
这样才能够做到让别的企业养兵千日,自己用在一时。
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Y_b"T__5H_a_~C0 优秀的人力资源部门,能够做到对优秀的人才“召之即来”,而一般的人力资源部门则通过猎头公司获取自己的人才猎物,不称职的人力资源部门,到各个招聘媒体上,一抓一大把,这样的企业,是那里的常客,经常有N多的职位“虚位以待”。
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_R/h_Z0 第四项工作:
成为员工成长的源动力HR精英博客b"J_H_X_j_i_Y
企业自身优秀人才的发现、培养和储备,是人力资源部门重要的日常工作之一。
优秀的人力资源部门很少通过招聘这种形式来进行企业人才的获得。
就像我们在招聘媒体上,很少看到世界大型企业,对中层以上的人才进行经常性的招聘,除非是在某个市场刚刚进入的时期。
因为他们的人力资源部门在做好洗脑、尽才、挖掘外援之外,还经常性地注意企业自身的人才培养和储备,为有潜质的员工,进行良身定制的培训,使他们能够在企业发展壮大的过程中,能够组成企业拓展新领域的先锋营,起到拓展事业、传承文化的双重作用。
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企业人力资源管理部门,可以说是企业最重要的中枢神经之一,这四项工作仅仅是其应该做好的日常性工作,无法包括人力资源的全部功能,而一般企业,连这四项工作都无法完成,不但浪费了人力资源这个部门的资源,更使得企业丧失了人才竞争的机会,不可不察。
一、什么是人力资源管理呢?
人力资源管理是为了完成管理工作中涉及人或人事的任务所需要掌握的各种概念和技术。
包括:
工作分析、制定人力需求计划、开展招聘、甄选、培训、薪酬管理、奖金福利的提供、绩效考核、沟通等方面。
二、人力资源管理的基本职能:
1、获取:
人力资源规划、招聘。
2、整合:
使员工相互和睦相处、相互协同,使个人行为与组织规范合、理念相一致。
3、奖酬:
根据员工在企业目标过程中的贡献给与合理的奖酬,激励员工做出更大的贡献。
包括薪酬管理、福利管理和激励计划等等。
4、调控:
包括对员工的绩效考核和素质评估,在此基础上决定员工的晋升、调动、奖惩、离退、解雇等
5、开发:
包括员工培训、职业生涯设计。
通常,我们可以把企业人力资源管理分为四个层次:
规章制度与业务流程(基础性工作)、基于标准化业务流程的操作(例行性工作)、人力资源战略(战略性工作)以及战略人力资源管理(开拓性工作)。
基础性工作主要指要建立起企业人力资源运作的基础设施平台,这个平台首先要包括一套完善的人力资源管理规章制度,这是人力资源部门一切管理活动的企业内部"法律依据"。
但如果没有标准化的操作流程做支撑, 管理的规章制度在具体操作上或多或少会存在因人而异的混乱现象。
对人力资源管理者而言, 如果解决不了操作层面的问题, 人力资源管理就会陷于纸上谈兵。
因此, 建立一套有效的人力资源操作流程,是人力资源管理迈向实务的重要保障。
例行性工作是在规章制度与标准操作流程这一基础设施平台之上进行操作的,主要包括人力资源规划、员工招聘、档案、合同、考勤、考核、培训、薪资、福利、离职等管理内容。
应该说,例行性工作的一个特点,就是其中的大部分工作都是基于经验的重复劳动,琐碎烦杂,缺乏创造性,占用了HR管理人员大量的时间,但又是人力资源管理中不可回避的基本事务。
由于这部分工作几乎无法从本质上对企业的核心价值产生影响,将它们外包给社会上的专业服务公司或顾问人员已经逐渐成为一种趋势。
战略性工作要求人力资源管理者能站在企业发展战略的高度,主动分析、诊断人力资源现状, 为企业决策者准确、及时地提供各种有价值的信息, 支持企业战略目标的形成,并为目标的实现制定具体的人力资源行动计划。
人力资源战略是企业人力资源部门一切工作的指导方针。
开拓性工作则强调人力资源管理要为企业提供增值服务, 为直接创造价值的部门提供达成目标的条件。
人力资源管理部门的价值, 是通过提升员工的效率和组织的效率来实现的, 而提升员工与组织绩效的手段, 就是要结合企业战略与人力资源战略, 重点思考如何创建良好的企业文化、 个性化的员工职业生涯规划、 符合企业实际情况的薪酬体系与激励制度, 并特别关注对企业人力资源的深入开发。
实际上, 对人才的吸引、使用、保持以及培养等工作的成败, 关键不在于日常的管理工作是否到位, 而在于是否营造了一个适于人才工作与发展的环境, 这个环境的创造, 就需要人力资源管理者在开拓性工作上花更多的时间与精力。
办公室是公司的重要的综合管理部门,有的称为办公厅,有的称为综合部,有的称为行政管理部,有的叫做秘书处,等等。
名称虽然不同,但职能基本差不多,都是公司的行政事务的综合协调部门。
归纳起来,办公室的职责主要是三个方面:
一是协调公司内部各部门之间的行政关系,为各部门的生产经营活动提供相应的服务;二是对外代表公司处理相关行政事务,是宣传公司、推广公司的重要的部门;三是领导的助手和参谋,对行政指令起到上传下达的作用。
办公室不仅是公司形象的体现,也是公司管理水平的体现。
因此,加强对办公室事务的管理,是公司管理的基础工作。
办公室工作千头万绪,涉及公司的方方面面,文书档案通常是办公室必管的内容;机关财务、后勤服务有的是办公室的工作内容,有的可能有独立的机构负责;为公司高级管理人员提供工作服务条件,比如车辆的安排、秘书、生活接待等也是办公室的职责。
因此,办公室管理制度是综合性的,机关的全部可能都是它的工作范围。
各公司要根据本公司的办公室的职责、权限,制定相应的系列管理办法,以便于做好办公室的管理工作。
办公室(人事部、外事办公室)的主要职责
时间:
2007-06-26 作者:
国家认监委本文现已有点击:
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1.协助委领导处理机关日常工作;负责委领导的秘书工作;负责拟定认监委机关办公制度、规定,并监督执行;安排机关政务值班。
2.负责委党组会、委务会和主任办公会的会务及秘书工作;负责制定委年度会议、培训计划,管理和协调认监委召开的重要会议。
3.督促办理领导批示、上级机关交办事项和人大建议、政协提案;督促检查和落实党组会、委务会、主任办公会及其他重要会议部署的工作。
4.负责督查、信访和有关部门来函、来电的答复工作;处理政务来信和接待政务来访。
5.负责拟定认监委公文管理办法和规定,负责公文处理;指导下属单位(包括直属和代管单位,下同)的公文处理工作。
6.负责机要、档案和保密工作;负责拟定认监委印章、档案、保密管理规定;负责委党组印章、委印章的保管和用印工作。
7.承办委领导讲话等重要文件材料的起草、修改工作。
负责拟定委机关年度工作计划和汇总年度工作总结。
8.负责认证认可政务信息、统计管理工作。
9.负责认证认可宣传工作,承办新闻发布事宜。
10.负责机关行政工作,拟定机关行政管理规章、制度,并监督执行。
承担机关设备物资、公务用车、办公用房、职工住房制度改革的管理工作。
11.会同有关部门拟定机关办公经费使用计划。
12.负责机关的保卫、交通安全、消防、爱国卫生、绿化、节水、综合治理、职工子女医疗统筹、计划生育和工作证件制发等工作;指导、检查下属单位的相关工作。
13.负责机关及下属单位人事、退休干部和教育培训工作。
14.负责拟定认监委外事管理办法,并监督执行;承办认监委机关及其下属单位出国人员的政审、护照和签证办理工作。
15.负责认证认可行政管理体制改革的有关工作。
16.负责协调联络中检集团、香港公司有关工作。
17.承办委领导交办的其他事项。
行政部工作职责
[日期:
2007-10-20]
来源:
本站原创 作者:
文朔科技
[字体:
大中小]
1、拟定公司行政管理制度,编制、更新并督促检查落实公司员工行为规范。
2、负责公司行政文件的起草和文书档案管理。
3、负责公司人事的日常管理。
4、处理日常行政事务。
5、负责后勤服务保障工作。
6、负责企业文化建设和企业内部网站建设。
7、负责企业形象推广活动的组织等。
8、督察并严格按制度执行对全体员工的效绩考评.
9、对公司发展管理模式提出定期预警报告,审核签发管理类项目《任务书》。
10、公司会议的组织安排。
11、组织协调各部门日常工作。
部门名称:
行政部
直接上级:
分管副总经理
下属部门:
总务科、保卫科
管理权限:
受分管理副总经理委托,行使对公司后勤生活、维护内部治安管理权限,承担执行公司规章制度=规程及工作指令的义务;
管理职能:
负责公司后勤管理工作、维护内部治安、确保公司财产安全,对所承担的工作负责。
主要职责:
1.坚决服从分管副总经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责;
2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;
3.负责行政后勤、保卫工作管理制度拟订、检查、监督、控制和执行;
4.负责组织编制年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。
本着合理节约的原则,编制年、季、月度后勤用款计划,搞好行政后勤决算工作,并组织计划的实施和检查;
5.负责员工生活费用管理和核算工作。
建立健全员工生活费用成本核算制度,制定合理的生活费用标准,对盈亏超标准进行考核;
6.负责做好公司经营用水、电管理工作。
认真抓好水、电的计量基础管理工作,定期检查和维修计量器具,抓好电器设备和线路的保养维修工作,加强用水、电费用核算,及时交纳水、电费;
7.负责员工就餐的卫生管理工作。
定期地询问公司员工对就餐质与量的要求,以确保员工就餐的安全。
8.负责公司内部治安管理工作。
维护内部治安秩序,搞好治安综合治理,预防犯罪和治安灾害事故的发生,保护公司财产的安全,确保生产、工作的顺利进行;
9.负责建立和完善安全责任制。
建立以防火、防盗、防灾害事故为主要内容的安全保卫责任制,做到组织落实、制度落实和责任落实;
10.严格门卫登记制度。
一切进出公司的物资,严格门卫检查、验证,物证相符方能进出,凡无证或证物不符门卫有权扣留,由保卫科查处;
11.建立和完善后勤岗位责任制,加大考核力度,提高服务质量提高;
12.加强部门人员的培训教育工作。
协同人事、企管等职能部门,做好管理员、炊事员、保卫人员、维修工等日常安全教育和职业道德教育工作,定期开展岗位优质服务评比活动;
13.按时完成公司领导交办的其他工作任务。
信息来源:
老涵管理在线
行政事业部事务工作流程
一、办公用品领用1、领用人根据有关办公用品清单及实际需要(见附表1),向本部门兼职内勤提出申请,由内勤统一向行政部签字领取。
2、办公用品采购原则上由各部门向行政部提出申请后统一采购,特殊物品采购由部门领导及主管副总签字同意后另行购买。
3、办公用品费用每月摊销一次,如费用超出预算,由财务部通知行政部暂停向该部门发放办公用品,并在下一期预算中扣除超出部分。
4、员工离职时,应认真清点办公用品,到行政部填写交接清单并签字。
5、公司办公用品每月1日、15日发放2次,其余时间如急需领取办公用品须部门经理签字确认。
二、印签管理1、公司印章刻制均须报总裁批准,由行政部凭公司介绍信统一到公安机关办理刻制手续。
2、下属企业和部门根据实际需要申请刻制内部或对外用章,但须经总裁批准。
3、各部门印章由各部门指定专人负责保管;印章使用及保管须有记录,不能委托他人代管。
4、用印人填写用印登记簿,注明用印事由、数量、申请人、批准人、用印日期。
5、经分管副总裁在该表上签批后方可盖印。
三、复印1、公司所有复印文档工作原则上由行政部统一负责,未经行政部确认,各部门不得私自拿到公司外复印。
2、复印操作人应自觉在行政部复印管理台帐上登记。
3、复印用纸、用墨费用根据实际用量每月随办公用品摊销,复印机维修费用根据比例每季度摊销。
4、如行政部发现复印操作人未填写复印数量或数量不符,除责成其重新填写外,将限制该部门使用复印机,直至落实责任及相关处罚。
5、任何人不得利用公司机器复印与工作无关文件,行政部一经发现,有权根据公司有关规章制度,通知人事部进行处罚。
四、传真收发1、公司与外界联系需对方发送传真时,尽量要求对方注明本公司具体收件人,以便行政部及时分发。
2、行政部收到传真后,在传真接收台帐上登记,并负责通知收件人及时领取及签字确认。
3、行政部每月或每季度根据传真使用比例摊销费用至各部门。
五、信件收发1、公司所有收发管理工作均由行政部统一负责。
收发业务范围包括:
文件、邮件、报刊、挂号、电报的发送、登记,以及特殊文件资料的递送。
2、收发人员须根据相关文件资料填写收件登记簿、发文登记。
3、收到信件资料由行政部负责通知收件人及时领取。
4、对贵重物品、汇款、邮包,要进行专门登记,并及时通知个人签字领取。
5、对投递错误的邮件,应及时退回或设法转移。
六、名片管理1、公司名片格式统一化,由公司行政部依据企业形象规划并联系印刷业务。
2、印制名片申请者填写名片印刷申请单,经部门领导签字后交由行政部负责印制。
3、名片印制前需确认名片职务、职称、部门是否相符,姓名、联系办法等需确认无误。
4、公务、客户名片须在公司内作为共享资源。
5、自确认名片内容起,一周内到行政部领取。
6、名片印制费用每季度摊销一次。
七、公司设备申请流程为加强我公司固定资产管理,规范管理工作程序,提高资产的使用效率,杜绝浪费;参照《行政事业单位国有资产管理办法》(国管财字【2000】32号)规定,结合我公司实际情况,特制定我公司设备申请流程:
(一)原则:
讲究计划性和成本效益,以物质资源供给的有序性,保证公司职能的按计划完成:
1.配发过程中,是否供应,供应多少,要以客观需要为依据,而不是单纯的级别;2.要考虑实际可能的收益(对工作的推动),而不是不计工本,不问效果,一定要保证重点,分清缓急,把有限的资源用在“刀刃”上;3.要使库存保持合理的限度(基本上无闲置的资产),注意提高资金的有效利用率。
行政部职责范围
1.负责贯彻公司领导指示。
做好上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对和项工作和计划的督办和检查。
2.根据领导意图和公司发展战略,负责起草年度工作计划、年度工作总结和其他重要文稿,牵头或协助公司的规划研究。
3.负责全公司日常行政事务管理,协助总经理处理日常工作,负责总经理的日常活动和外出活动的安排。
4.组织安排公司办公会议,或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动,做好会议记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文。
5.负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示,做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查,及文书档案资料的归档立卷管理的工作。
6.做好公司历年大事记的原始资料收集和编纂工作,定期或不定期编辑公司简讯、简报或内部发行的刊物。
7.负责公司保密工作和法律事务,妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。
8.负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。
9.负责公司办公设施的管理。
包括公
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