个人平衡计分卡.docx
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个人平衡计分卡
个人平衡计分卡
1
个人使命陈述举例
2
关于个人使命和个人愿景的差不多核心咨询题
3
个人愿景陈述举例
4
个人核心角色陈述举例
5
个人抱负
6
个人关键成功因素
7
SWOT分析表
8
内部平稳计分卡范例
9
外部平稳计分卡范例
10
知识与学习平稳计分卡范例
11
财务平稳计分卡范例
12
洛宾夏玛的十大幸福原则
个人使命陈述举例
*通过爱自己、爱他人,培养自己和他人的意志力量,制造一个充满爱和意志力量的世界。
*真诚友善地对待他人,用我专门的品质为他人的生活带去欢乐和意义。
*告诉人们如何让善永恒,提升我所遇到的每一个人的灵魂。
关于个人使命和个人愿景的差不多核心咨询题
个人使命(现在状态)
个人愿景(以后状态)
我是谁?
我要去往何方?
我的生活哲学是什么?
我的价值观和处事原则是什么?
我什么原因要来到世界上?
我想关心社会实现什么?
我的整体生活目标是什么?
我想成就什么?
我什么原因而活?
我的长远打确实是什么?
我最深切的期望是什么?
我的理想是什么?
什么原因我要做我做的情况?
我的立场是什么?
我与众不同的才能是什么?
我信仰是什么?
我现在的成确实是什么?
我想努力对社会做什么奉献?
我最全然的信仰是什么?
我如何样让自己在社会中与众不同?
我如何评判自己?
我如何样看待自己(自我形象和自我评判)?
我最喜爱什么?
我如何对待他人?
个人愿景陈述举例
例一
我想通过如下方式实现我的使命:
1、把自己当做客户的合作伙伴,关心他们增加价值。
2、总是保持躯体和精神的良好状态。
3、持续进展职业技能。
4、以充满动力的状态,通过持续学习,在工作中体会乐趣。
5、在工作和个人一辈子活之间制造平稳。
6、保持财务状况的稳固。
例二
我想通过如下方式实现我的使命:
1、总是用爱指导行为。
2、持续关注自己精神领域的进展、情绪的平稳以及躯体健康。
3、有目的把握学习进程,从而获得直觉能力和制造力。
4、进展道德品质和个人诚信。
5、保持经济上的独立性。
例三
我想通过如下方式实现我的使命:
1、持续学习知识,力争完美。
2、持续支持同事感爱好的事。
3、对他人和自己诚实。
4、保持躯体、情绪和精神健康。
5、确保个人财务安全,以实现个人自由。
个人核心角色陈述举例
配偶:
欢乐地相处,做有味的情况,互相鼓舞,享受在一起的生活。
共同制造一个既爱也被爱、互相尊重、互相信任的以后。
夫君:
我的妻子是我生命中最重要的人。
母亲:
做小孩的后盾,当他们在努力赢得幸福生活的时候,我总在他们周围。
父亲:
引导我的小孩走上独立的道路,关心他们最大程度地发挥肉体和精神的力量。
女儿:
爱我的父母,也从他们那儿得到爱,学习他们生活的聪慧。
姐妹:
分享事物。
女友:
相信爱永久可不能受损害。
朋友:
我的朋友总是能够信任我,我永久可不能让他们败兴。
同事:
和我的同事一起为成功奋斗,分享知识,爱护开放而和谐的工作氛围。
我将尽力让同事感到我是值得信任和知识渊博的人。
学生:
我每天都学会一些东西,我将永久做一个学生。
经理:
关心我服务的组织取得成功,从而服务社会。
教练:
关心他人与精神对话,关心他们的自我进展。
顾咨询:
关心我的实现他们的目标。
个人使命:
自由悠闲地为他人服务,制造一个充满爱和知识的世界。
个人愿景
我想通过以下方式履行我的使命:
·赢得客户、同事、朋友和爱人的尊敬。
·持续查找挑战,同意它们,同时享受挑战。
·关心客户获得成功。
·持续进展技能,持续学习。
·不违抗良心做事。
·持续增强内心的力量,保持躯体和精神健康。
·获得财务上的安全。
个人核心角色
为了履行我的使命,我必须第一扮演以下角色:
·配偶:
尽量做到我的妻子认为重要的情况,爱她,对她忠诚,支持她,无条件信任她。
·父亲:
成为小孩的榜样,让他们能够尊敬他们自己和周围的人,培养他们做出正确选择和敢于做决定的能力。
·顾咨询:
做到干练、诚恳、合作、忠诚。
·伙伴:
信任和获得信任。
主动的价值观
成就感:
当我能够为别人制造更大的价值时,我就体会到了成就感。
成功:
当我每天都能完成打算内工作时,同时每天都能有所进步时,就算成功了。
爱:
当我付出了爱,而不求回报时,就感受到了爱。
健康:
当我看起来精力充沛、神清气爽时,就表示躯体健康。
受欢迎:
我想受到别人的欢迎,就要随时去关怀关心别人,要对别人付出爱心。
内部
外部
持续查找挑战,同意它们,同时享受挑战
自由悠闲地为他人服务,制造一个充满爱和知识的世界
不违抗良心做事
赢得客户、同事、朋友和爱人的尊敬
持续增强内心的力量,保持躯体和精神健康
关心客户获得成功
尽量做到我的妻子认为重要的情况
成为小孩的榜样
信任和获得信任
知识与学习
财务
持续进展技能,持续学习
获得财务上的安全
做到干练、诚恳、合作、忠诚
优势
弱点
机会
威逼
内部
个人关键成功因素
个人目标
个人绩效测评指标
个人具体目标
个人改进措施
个人改进措施对关键成功因素的奉献
个人改进措施的
优先数字
持续查找挑战,同意它们,同时享受挑战
从工作中感到欢乐
工作中感到欢乐的程度
80%以上的时刻
每天早上拿出20分钟考虑个人进展的咨询题,第一做呼吸和静默练习
4
16
工作中开怀大笑的时刻
每天至少10分钟
复原大笑的习惯,实施大笑疗法
3
12
心不在焉的几率
减少心不在焉的状态,每周减少10个无效率的工作时数
按照打算-实施-改进-挑战循环实施我的个人平稳计分卡
0
没有压力
感到的压力水平
6个月内至少降低75%
学会冥想,正确练习瑜伽,每天进行15分钟的舒展运动,让感到压力的次数与感到放松的次数保持合理的比例
3
12
不违抗良心做事
待人真诚
得到关于我的道德行为的正面反馈的次数
每年至少提升20%
经常更新个人平稳计分卡,使之与我的行为相符
0
持续增加内心的力量,保持躯体和精神健康
情绪稳固
睡眠小时数
每天6小时
不要杂乱无章地做事,而是制定并严格执行时刻打算;
0
关注睡眠的质量,而不是时刻的长短。
智商、情商、灵商均衡进展
感到幸福的时刻
清醒时刻的90%以上
更好地操尽情绪,加大自我操纵,从主动的角度摸索;
0
练习静坐的技巧,每天至少进行10分钟的静默练习,培养长时刻集中注意力的能力,增强用心力
保持躯体健康
感到舒服轻松的时刻
一直
连续目前的节食疗法,少吃糖、喝红酒、不喝啤酒、吃健康食品(蔬菜)
0
体重
至2005年12月1日体重至少降低12公斤,现体重94公斤
每年至少四次200公里的骑车训练,买新的跑鞋,
0
每周打一次高尔夫
每年至少骑车3000公里
组织一个锤炼小组
每周一次骑车内班
每周在家锤炼三次,
健康得分
至2005年9月1日健康得分达到27分,目前是8分,至2005年12月1日体内脂肪含量从47.4%降至29.1%
0
外部
个人关键成功因素
个人目标
个人绩效测评指标
个人具体目标
个人改进措施
个人改进措施对关键成功因素的奉献
个人改进措施的优先数字
自由悠闲地为他人服务,制造一个充满爱和知识的世界
中意度
其他人关于我为建立更美好的世界所做的奉献的中意度
两年内中意度达到至少80%
更多地关心别人而不要求回报,增强对其他人的服务心
4
16
每年的捐赠次数
每年至少六次
更深入地分析求助信息,有所为有所不为
3
12
赢得客户、同事、朋友和爱人的尊敬
赢得客户的信任
提供可靠的服务
至少95%的服务在双方商定的最后日期内提供
向客户询咨询关于服务质量的反馈,并记录下来;
0
向客户表现出更大的尊重;
3
12
与客户进行更清晰的沟通;
0
更多地从客户的角度考虑咨询题;
0
培养自己更好地了解客户意愿的能力并及时处理客户的投诉,随时告知他们处理的进度;
0
努力提升客户中意度;
0
经常组织客户垂询;
0
分析并记录客户的活动;
0
制定并实施最大化客户中意度守则。
0
让客户快乐
提出的为客户制造价值的有创意的方法的个数
每年至少四个
每周至少进行一次新产品和服务开发方面的“大脑风暴”
0
让同事和工作伙伴全身心投入
职员辞职比例
一年内至少减少50%
开展自愿的个人抱负谈话
职员请病假的比例
每年低于2%
让公共抱负与个人抱负保持一致
提升同事对我的行为的中意度
同事对我感到中意的比例
一年半以内至少达到80%
更好地倾听同事和职员的意见,尊重他们,幸免自己的无知
与好朋友保持紧密联系
与最好的朋友在一起的时刻
每月联系
每月与最好的朋友至少见面,通知或通信一次;
与好朋友一起去钓鱼
新朋友的个数
至少每周一位
交新朋友,并及时更新联系方式
业余时刻更多地与家人在一起
总休假天数
每年最少20天
每年与家人度三次假
成为小孩的榜样
做好父亲,获得小孩的崇拜
与小孩在一起的时刻
每天至少一小时
更多地与小孩待在一起,更主动地接近小孩;
与小孩分享个人平稳计分卡,并关心他们制定他们自己的计分卡;
鼓舞他们进行呼吸和静默练习
全家出游的次数
每月至少两次
主动提出全家一起活动的提议
小孩做决定时征求我的意见的次数
任为必要的时候
对小孩表现出更大的耐心;
更多、更用心地听他们倾诉
从他们的角度考虑,而不是从正确的角度;
定期向他们传授知识、提供指导。
尽量做到我的妻子认为重要的情况
做一个好夫君
进行愉快的谈话的次数
每天至少一次
将所有挑战、咨询题、方法、成功与妻子分享;
与妻子分享我的个人平稳卡,并帮她制定她自己的计分卡
从夫妻关系获得更多生活的能量;
一起进行呼吸和静默练习
每个月在乡村进行一次浪漫的野炊
与妻子相互关怀、相互喜爱
妻子向我表示爱意和观赏的次数
每天至少一次
向妻子表达爱意
倾听她的需求;
定期向剧院订票
关心客户取得成功
关心客户增加价值
成功的咨询项目的个数
每年至少增加10%
加大在金融和人力资源治理方面的知识
信任他人并获得信任
关心他人更好地生活
其他人对我的行为的中意程度
一年内提升20%
每周在静修日记中记录一次;
做更多对他人有益的事
知识与学习
个人关键成功因素
关键成功因素的权数
个人目标
个人绩效测评指标
个人具体目标
个人改进措施
个人改进措施对关键成功因素的奉献
个人改进措施的优先数字
持续进展技能,持续学习
4
MBA学位
MBA学位
最迟在2005年12月获得学位
写好以后三个月的学习打算
4
16
2005年5月1日开始写毕业论文
3
12
成为一个主动而务实的顾咨询
提出成功的战略改进意见的次数
每周至少一次
形成产生制造性思维的机制,确定目标,开展“大脑风暴”和思维引导;
0
每年组织一次放松周,以获得新的灵感;
3
12
表现出更大的决断力;
0
努力变得更加主动,更有效率,更注重实效,更有讲服力。
0
熟知专业而富有制造力
客户对我的专业能力的中意度
至2005年11月为平均85%
更经常和系统地开展大脑风暴和思维引导
0
学习天数
每年10-25天
把我的个人平稳计分卡当做一份活的文件,并按照打算-实施-改进-挑战循环来实施
0
每年的有效学习小时数
至少400小时
制定学习打算并对学习结果进行评估;
0
在实践中学习;
0
敢于尝试新事物,增加自信
0
改善领导技能
职员认为我领导有方的比例
一年内达到85%
参加一个关于冲突化解和企业道德的课程,增加交流技能,对自己和他人保持诚实,增强我的培训技能,放慢讲话的速度
0
对客户表现出才能、真诚、合作和忠诚
5
成为成功而专业的顾咨询
成功的咨询项目的个数
每年至少8个
能够更加自信地对一群人发表讲话,同时思维清晰
改善倾听的技巧
在工作中建立和实施全面绩效计分卡方法;
在服务中强调商业道德,把全面绩效计分卡方法当做生活指南。
有效的建议得到实施的个数
每年至少增加30%
学习次数
每周至少一次
对学习时刻进行记录,与他人交流知识和体会
财务
个人关键成功因素
个人目标
个人绩效测评指标
个人具体目标
个人改进措施
个人改进措施对关键成功因素的奉献
个人改进措施的优先数字
获得财务安全(5)
改善资产治理
股票投资的收益率
每年8%
采取稳健的投资策略
4
20
财务的健康状况
自己的咨询公司的营业额
从2005年起每年至少85万美元
为公司制定组织平稳计分卡;
3
15
学习获得订单的技巧,并学会使用他们。
0
以后的财务稳固性
养老金条款
从65岁起每个月至少得到5000美元的养老金
参加养老金保险
3
15
确保没有财务咨询题
伤残保险
若显现伤残,每个月至少有5000美元的收入
参加伤残保险
0
咨询业务的连续性
我提供的法律服务的水平和质量
能坚持至少一年
持续争取新业务,提供更多的创意
0
每年开发和推出两个新产品,更频繁地召开销售会议,果断地实施销售活动,在2005年10月1日往常印制宣传手册和其他公关材料,
0
最迟在2005年9月1日往常发表两篇文章,
0
最迟在2005年9月1日往常开设网站,更主动地关注市场潮流和进展趋势,确定正确的优先事项
0
每周三次业务拓展
0
扩大关系网,更频繁地拜望关系客户
0
两项业务之间的间隔时刻
最长一个月
0
支出治理
收入比支出的比率
每年至少提升5%
每月制定预算
0
洛宾夏玛的十大幸福原则
*生活得充实、有激情和有活力
*每一天的每一刻都做有意义的事
*培养一种有条理、有打算的生活方式
*设定能够实现的目标,同时保持高的眼界;
*主动地摸索--消极的思想有害无利;
*幸免对琐事不必要的操心;
*尽情享受乐趣;
*培养热情、活泼的性格和对人们真诚的爱;
*养成奉献多于索取的习惯;
*学会生活在现在。
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- 个人 平衡 计分