居家养老服务工作计划最新.docx

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居家养老服务工作计划最新

　　居家养老服务工作计划1

　　社区的居家养老工作坚持“以人为本，关注和关爱老年弱势群体，提高老年人生活质量”的原则，积极探索居家养老服务的新路子，在上级领导的关心和支持下，鼓楼区金汤社区居家养老服务站紧紧围绕“老有所养，老有所乐”开展工作，我们社区今年主要做以下几项：

（一）大力宣传居家养老工作，使社区居民更了解这种以家庭为核心、社区为依托、养老服务所等专业机构为服务实体、以老年人生活护理、家政服务和精神慰藉为主要内容，专业化服务为依靠、社会各界与志愿者广泛参与，为居住在家的老年人提供以解决日常生活困难为主要内容的社会化服务新模式。

（二）进一步完善老年人生活照料网络，逐步建立起较为完善的社会化养老服务体系，使居家老人能获得生活上的照料和便利、精神上的关爱和慰藉。

　　（三）保障特殊老年人的基本生活。

对辖区内的孤寡老人、空巢高龄老人、特困老人、残疾老人、老模范等五类服务对象，视不同情况给予更为积极和加倍的照顾和服务。

　　（四）探索多样化、多层次的服务方式。

根据不同对象、不同需求的老年人，积极探索福利化、社会化、市场化服务和无偿、低偿、有偿相结合的服务方式，使广大老年人得到更为实惠、方便、快捷的服务。

　　（五）突出生活照料网络的覆盖和完善，为有需要的老年人提供托老、购物、配餐、家政服务、精神慰藉等各种生活上的服务。

　　（六）关注老人健康问题，开展社区老人健康体检活动。

定期上门走访，为老人测血压，测血糖，免费按摩，免费保健，积极开展老年人保健宣传。

　　（七）开展丰富多彩的文化娱乐活动，为老年人带去精神上的享受，进一步丰富老年朋友的日常生活。

　　在上级各部门的支持下，我社区居家养老服务工作取得了一定在成效，但离上级的要求，居民群众的需求还有差距，在今后工作中，我们将立足实际，依托居家养老服务站平台，坚持“以人为本，服务至上”的工作理念，进一步丰富老年人的生活需求，不断提升老年人对居家养老服务的满意度，使社区居家养老服务跃上新台阶。

　　居家养老服务工作计划2

　　为加快推进社区居家养老服务工作，切实提高社区“空巢”老年人的生活质量，建设和谐社区，立足我社区实际，特制订20__年居家养老服务工作计划：

　　一、成立领导机构，制定实施方案

　　成立由社区党支部书记为组长，为副组长，为成员的温馨家园居家养老工作领导小组。

结合实际，制定切实可行的工作实施方案。

　　二、建立信息档案

　　发动社区党员、志愿者为辖区老人生活情况进行详细摸查，对社区内60岁以上（含60岁）的老年人建立档案。

　　三、完善服务体系

（一）规范名称。

初步确定为杉木社区居家养老服务站。

（二）落实服务场所。

依托社区老年活动中心、社区服务中心或社区办公场所等服务场所，就近开展为老年人服务。

　　（三）配置完善服务设施、设备。

　　（四）建立工作队伍。

工作队伍包括专兼职管理人员和服务队伍。

专兼职管理人员可从社区干部或工作人员中选派，服务队伍包括：

①专兼职助老服务队伍，人员可由社区工作人员和助老服务员组成（助老服务员应争取列入政府公益性岗位）;②志愿者服务队伍（包括低龄老年人志愿者服务队伍、青年志愿者服务队伍等）;③专业服务队伍，由社区中具备家政、水电维修、医疗等专业特长的人员组成。

　　（五）明确工作人员职责。

制定居家养老服务站管理人员、专（兼）职助老服务员等工作人员职责。

工作职责主要应包括服务理念、职业道德规范、工作内容或服务项目、业务技能标准、相关待遇、监督约束规定和相应的奖惩措施等。

通过明确各个岗位的职责定位和责任，实现规范服务，不断提高服务质量。

　　（六）规范工作制度。

制定居家养老服务站工作制度，规范居家养老服务内容、方式和工作流程等。

通过制定服务标准、服务流程和监督评估办法，规范服务行为，做到有章可循，实现依规服务。

有关制度及服务内容、工作流程等尽可能上墙或印制成便民手册，方便社区老年人知晓。

　　四、规范基本服务

（一）明确服务对象。

社区居家养老服务对象为居住在辖区内的60周岁以上老年人。

根据老人的不同情况，分别提供无偿服务、低偿服务、有偿服务和志愿服务。

（二）规范服务内容。

以老年人的生活需求为重点，提供助餐、助洁、助浴、助医、助行、助急等服务;同时，兼顾老年人的多种需求，提供文化娱乐、学习教育、聊天、心理咨询、代购代办等服务。

　　（三）明确服务方式。

结合实际采取不同的服务方式，根据老年人的需求情况和经济条件，按照提供居家养老服务主体的不同，提供政府购买服务、社会组织服务、社区专项服务、志愿者服务、邻里互帮互助等不同的服务方式。

　　五、扎实开展服务

　　根据服务对象、服务要求，扎实开展居家养老各项服务工作，确保取得实效。

　　居家养老服务工作计划3

　　随着人口老龄化迅速发展，养老问题日益突出。

__年底我市60周岁以上老年人口约__万人，占全市总人口的13.9%。

为应对人口老龄化的严峻挑战，满足日益增长的社会养老服务需求，发挥养老服务业在推动经济发展、促进就业、改善民生中的重要作用，根据《__省人民政府关于加快推进养老服务业发展的意见》和《__省人民政府办公厅关于印发吉林省老龄事业发展“__”规划的通知》，结合我市实际，特制定本规划。

　　一、指导思想、基本原则和总体目标

（一）指导思想。

　　按照“政府主导、政策扶持、社会参与、市场推动”的总体思路，进一步加大政府投入，强化政策引导，充分调动社会各方面力量，全面推进养老服务业发展，建立与我市人口老龄化进程相适应、与经济社会发展水平相协调、统筹城乡的适度普惠型养老服务体系，使老年人生活得更加幸福、更有尊严。

（二）基本原则。

　　坚持政府主导与社会参与相结合。

认真履行规划指导、政策扶持、监督管理等职责，积极鼓励和支持社会力量参与养老服务，逐步建立与市场经济相适应的发展模式和运行机制。

　　2.坚持因地制宜与统筹发展相结合。

立足实际，科学制订养老服务体系发展规划，整合各类资源，优化空间布局，统筹城乡养老事业全面科学发展。

　　3.坚持突出重点与适度普惠相结合。

在重点保障低收入的高龄、独居、失能等困难老年人服务需求的基础上，不断扩大为老服务范围，推动养老服务业由补缺型向适度普惠型转变。

　　4.坚持居家养老与社会养老相结合。

充分发挥家庭和社区功能，着力巩固家庭养老地位，促进代际和谐。

多举措大力发展社会养老，探索并实行具有蛟河特色的养老模式。

　　（三）总体目标。

　　到20__年底，中心城区社区居家养老服务网络实现全覆盖，80%以上的乡镇和60%以上农村社区建立养老服务设施和站点。

全面推进中心城区社区居家养老服务站和农村养老大院建设，日间照料服务基本覆盖中心城区社区和60%以上的农村社区，完善城乡社会福利中心建设，扶持发展民办养老机构，达到每千名老人拥有床位30张。

到20__年12月底全市拥有养老床位数20__张，基本建立起以居家养老为基础、社区服务为依托、机构养老为支撑，布局合理、规模适度、功能完善、覆盖城乡的适度普惠型养老服务体系。

　　二、主要任务

（一）巩固和发展居家养老服务。

　　建立健全居家养老服务网络。

到20__年底，建立覆盖中心城区、乡镇街区和社区（村）三级居家养老服务网络，中心城区街道和社区实现居家养老服务网络全覆盖;80%以上的乡镇街区和60%以上的农村社区建立养老服务设施和站点。

加快居家养老服务信息管理平台建设，全面掌握老年人及家庭成员的基本情况、健康状况和服务需求等信息，推进信息平台与居家养老服务实体的有效连接，为有需求的老年人提供及时、便捷的服务。

　　2.大力完善居家养老服务保障体系。

引导吸收社会各种服务资源和经济实体进入养老服务领域，有效聚合功能区域内的服务资源，重点开展生活照料、家政服务、医疗康复、精神慰藉、法律援助等居家养老服务，形成体现居家养老特点、需求与服务对接、各类服务资源配置相对完整的居家养老服务保障体系，使居家老年人遇到的实际困难能够得到有效解决，生活和医疗服务得到基本保障。

　　3.加强特殊群体的居家养老服务。

针对高龄、独居、失能等特殊老年群体的特点和需求，采取低偿和有偿服务的方式，为有需求的老年人提供家庭陪护、基本生活照料、特殊护理、紧急援助等服务。

同时，进一步引入市场机制，拓展服务领域和服务内容，探索建立特殊养老群体分级分类服务办法，满足其多样性的服务需求。

　　4.探索老年宜居社区建设。

不断改善老年人基本居住条件，实物配租应优先面向已经登记为廉租住房保障对象的老年人家庭。

在老年人集中居住的城区住宅开发建设中，要充分考虑老年人居住、上下楼和出行等方面的需求。

同时，结合城镇化建设和商品住宅开发，探索建设一批规模适度、功能齐全、满足老年人集中居住的老年宜居社区。

（二）推进城乡社区养老服务。

　　推进城镇社区居家养老服务站建设。

在每个城镇社区建立社区居家养老服务站，以养老服务站为载体，全面掌握老年人服务信息，整合服务资源，组织为老服务活动，对有特殊困难的老年人提供政策保障和帮助，形成全方位、多样化的社区居家养老服务品牌。

　　2.推动农村居家养老服务大院建设。

结合农村社区建设，依托建制村或有条件的自然屯建设居家养老服务大院，为农村老年人提供必要的室内外活动场所，组织开展适合老年人特点的文文体活动，采取政府购买服务、结对帮扶、邻里守望等方方式，推进生活照料、精神慰藉等服务，提高农村居家养老服务水平。

　　居家养老服务工作计划4

　　为进一步推进我村居家养老服务工作的深入开展，切实解决好“三无”特困老人、城乡低保老人和“空巢”老人、无劳动能力的残疾人、特殊未成年人的生活困难问题，努力构建和谐新农村，根据__区民政局、__街道民政科的有关文件精神，结合本村实际，特制定2014年本村居家养老服务工作计划。

　　一、指导思想和工作目标

　　以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十七届四中、五中全会精神，按照建设社会主义新农村和构建和谐社会的要求，以关注社会养老事业，改善困难老年人生活条件为目的，遵循“真诚、关爱、沟通、服务”的基本理念，以满足老年人群日益增强的养老服务需求为出发点，以服务特困、高龄、病残、空巢、孤寡老人为重点，完善网络服务，深化服务内容，整合社会资源，发展志愿服务，积极探索新形势下农村养老服务的新机制、新途径、新方法，向农村居家老年人开展上门家政、生活照料、康复护理、呼救服务、生活咨询、助餐服务、送餐服务、文化娱乐、日间托老为主要内容的社会化服务，使老人更幸福，社会更和谐。

　　二、机构组织与责任分工

（一）成立__社区居家养老服务工作领导小组，明确各部门职责。

（二）在去年成立的__社区居家养老服务站的基础上，呈报民政局，注册__社区居家养老服务站。

作为居家养老服务的基础信息平台，开展一次本村内60周岁以上老年人的全面的摸底调查。

对本村内老人的需求进行调查分析，根据不同需求对老人予以分类并实施服务。

　　（三）积极组织由党员、妇代会、青少年及其他志愿者组成的居家养老服务队伍。

　　三、服务范围、内容及要求

（一）服务范围

　　户籍在本村内的60周岁以上老人，并家庭养老有一定困难的均属服务范围。

（二）服务内容

　　居家养老服务包含上门家政、生活照料、康复护理、呼救服务、生活咨询、助餐服务、送餐服务、文化娱乐、日间托老等内容。

主要服务内容：

　　1、爱心敲门——由邻里义工、居家养老护理员定期到老人家敲门问候，了解老人需求，提供及时的生活服务。

　　2、诚心交流——由居家养老服务志愿者、邻里义工经常与老人聊天交流，给老人以精神慰藉。

　　3、真心帮扶——村干部、居家养老服务队、义工志愿者与老人结对，帮助老人解决生活中的实际困难。

　　4、来电呼救——老人有急事或是需求时，可拨打需求热线，只要提供自己的姓名，我们将会在20分钟内解决问题。

　　（三）主要服务项目

　　1、生活服务——帮老人买菜、做饭、做家务、陪老人洗澡等，为老人捐赠生活用品和资金，照顾老人的日常生活。

　　2、精神服务——定期陪老人聊天，给老人讲故事、读书读报，陪老人散步，丰富老人的精神生活。

　　3、探亲服务——春节、元宵节、重阳节、中秋节、老人生日等节日，到老人家中探望，陪老人过节，让老人享受儿女般的亲情。

　　4、健康服务——为老人建立档案，定期为老人检查身体，老人生病时能够得到及时医疗和照顾。

村医疗室至少每月一次电话或登门问询老人的健康情况，每季度为老人查体一次，老人生病时随叫随到。

　　5、助（送）餐服务——对于一些一日三餐有问题的老人，可以在经济允许的基础上，提供助（送）餐服务，对于那些腿脚不便的老人提供送餐服务。

　　6、文化娱乐——在村居家养老服务站内，设有麻将桌，围棋，图书，以丰富老人生活，提供他们一个像家一样的地方可以娱乐生活。

　　7、日间托老——对于那些日常在家中没有子女，又无自理能力的老人，我们居家养老服务站提供日间托老服务，在星期一至星期五每天上午九点至下午五点，站内配有专门的工作人员，照顾那些老人，让他们就算无子女在身边也可以享受到晚辈的照顾。

　　四、工作步骤

（一）准备阶段（1月）

　　1、召开有街道民政科、村两委会参加的专题会议，学习有关精神并组织成立今年的居家养老服务工作领导小组。

　　2、调查确定服务对象。

组织专门调查人员对本村内60周岁以上的老人进行一次全面的摸底、归类、审核、统计工作，及时掌握老年人的基本情况和需求动态，发放居家养老申请表，在3日内确定居家养老人员名单。

　　3、筹备申请挂牌成立居家养老服务站。

落实服务站场所，对服务站进行全面的整修，配好服务站管理人员，组建一支服务人员队伍，研究确定八种重点对象的具体服务项目。

　　4、组织不少于十次次服务人员的培训工作。

　　5、组织学习居家养老工作先进的行政村（村），学习借鉴他们在居家养老服务工作中好的做法、好的经验。

（二）实施阶段

　　1、完善台账。

认真调研，了解村老年人基本情况和需求动态，特别掌握特殊对象的数量和分布情况，建立起村居家老年人信息档案以及服务反馈信息，用真实的数据反映居家养老工作中的不足之处，加以完善。

　　2、落实责任。

制定相关的管理制度，工作标准、工作职责，落实每一位助老服务人员的责任，督促检查服务人员帮扶工作情况，形成教完善的、制度化的、规范化的居家养老服务运作模式。

　　3、加大宣传。

利用宣传窗、宣传手册等手段广泛宣传农村居家养老服务的意义和作用，提高社会共识度，扩大社会参与面，鼓励更多的老人参与到居家养老的工作中来。

　　居家养老服务工作计划5

　　为加快推进社区居家养老服务工作，切实提高社区“空巢”老年人的生活质量，建设和谐社区，立足我社区实际，特制订2011年居家养老服务工作计划：

　　一、成立领导机构，制定实施方案

　　成立由社区党支部书记为组长，

　　为副组长，

　　为成员的温馨家园居家养老工作领导小组。

结合实际，制定切实可行的工作实施方案。

　　二、建立信息档案

　　发动社区党员、志愿者为辖区老人生活情况进行详细摸查，对社区内60岁以上（含60岁）的老年人建立档案。

　　三、完善服务体系

（一）规范名称。

初步确定为杉木社区居家养老服务站。

（二）落实服务场所。

依托社区老年活动中心、社区服务中心或社区办公场所等服务场所，就近开展为老年人服务。

　　（三）配置完善服务设施、设备。

　　（四）建立工作队伍。

工作队伍包括专兼职管理人员和服务队伍。

专兼职管理人员可从社区干部或工作人员中选

　　派，服务队伍包括：

①专兼职助老服务队伍，人员可由社区工作人员和助老服务员组成（助老服务员应争取列入政府公益性岗位）;②志愿者服务队伍（包括低龄老年人志愿者服务队伍、青年志愿者服务队伍等）;③专业服务队伍，由社区中具备家政、水电维修、医疗等专业特长的人员组成。

　　（五）明确工作人员职责。

制定居家养老服务站管理人员、专（兼）职助老服务员等工作人员职责。

工作职责主要应包括服务理念、职业道德规范、工作内容或服务项目、业务技能标准、相关待遇、监督约束规定和相应的奖惩措施等。

通过明确各个岗位的职责定位和责任，实现规范服务，不断提高服务质量。

　　（六）规范工作制度。

制定居家养老服务站工作制度，规范居家养老服务内容、方式和工作流程等。

通过制定服务标准、服务流程和监督评估办法，规范服务行为，做到有章可循，实现依规服务。

有关制度及服务内容、工作流程等尽可能上墙或印制成便民手册，方便社区老年人知晓。

　　四、规范基本服务

（一）明确服务对象。

社区居家养老服务对象为居住在辖区内的60周岁以上老年人。

根据老人的不同情况，分别提供无偿服务、低偿服务、有偿服务和志愿服务。

（二）规范服务内容。

以老年人的生活需求为重点，提供助餐、助洁、助浴、助医、助行、助急等服务;同时，兼

　　顾老年人的多种需求，提供文化娱乐、学习教育、聊天、心理咨询、代购代办等服务。

　　（三）明确服务方式。

结合实际采取不同的服务方式，根据老年人的需求情况和经济条件，按照提供居家养老服务主体的不同，提供政府购买服务、社会组织服务、社区专项服务、志愿者服务、邻里互帮互助等不同的服务方式。

　　五、扎实开展服务

　　根据服务对象、服务要求，扎实开展居家养老各项服务工作，确保取得实效。

篇3：

2014年居家养老服务站工作计划

　　内坑镇后山村居家养老服务站工作计划

　　一、提供居家养老服务

　　为村里的老人们分类提供无偿服务、低偿服务、有偿服务、上门服务：

　　1、无偿服务：

主要包括年满60周岁以上，生活不能自理且在本辖区无子女照顾的低保老人、重点优抚对象、“三无”老人或“五保”老人及“五老”人员。

　　2、低偿服务：

生活不能自理的空巢老人（指子女不在本区居住的老人），未享受民政各种救助的70周岁以上空巢老人，有一定经济来源但生活很困难的老人。

　　3、有偿服务：

有经济能力，需要日抚、送餐或上门照料等服务的老年人以自费的形式购买服务。

　　4、村内所有老年人，重点是空巢、高龄、病残老人由志愿者上门提供服务。

　　二、建章立制，建档造册

　　1、建立全村居民养老服务工作方案及各项规章制度，做好居家养老服务站工作的宣传和咨询。

　　2、建立全村（辖区内）60周岁以上老年人身体状况档案资料，对有服务需求的老年人进行调查摸底。

按照程序进行复核、审批，并指派服务人员入户服务。

　　3、做好需求登记、派工登记，服务质量反馈登记。

搞

　　好居家养老服务对象审核上报、登记造册、政府购买服务劵的发放、资金结算等日常管理工作。

　　4、协调做好志愿者等社会为老人服务组织开展居家养老服务活动，设立居家养老服务热线电话，听取老年人意见与建议，解答提出的问题。

　　5、年终进行总结、评优评先，及时向上级报送相关材料。

　　三、具体活动安排：

　　第一季度：

　　1、组织老人到卫生院免费体检;

　　2、组织慰问病残老人、欢欢喜喜过新年;

　　3、组织学习时事、春季养生保健知识讲座。

　　第二季度：

　　1、革命传统教育、组织老年人参加镇祭扫烈士陵园活动;

　　2、组织收看新闻联播;

　　3、夏季养生保健知识讲座;

　　4、组织有行动能力的老年人晋江一日游感受家乡的变化。

　　第三季度：

　　1、组织老年人到卫生院免费体检;

　　2、收看远程教育科目进行心理辅导，缓解内心压力;

　　3、秋季养生知识讲座;

　　4、开展“我为人人、人人为我”的帮扶活动。

第四季度：

　　1、组织老人秋游、体验祖国山河美;

　　2、收看远程教育科目，举办各种文娱活动，丰富老年人的日常生活，安度晚年;

　　3、冬季养生知识讲座;

　　4、年终总结，评优评先。

　　居家养老服务工作计划