大学生饮料消费习惯调研报告.docx
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大学生饮料消费习惯调研报告.docx
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大学生饮料消费习惯调研报告
大学生饮料消费习惯调研报告
学校:
吉林工商学院
系别:
传媒艺术学院
班级:
广告学11402班
姓名:
刘玉欢
指导教师:
王波
调查背景
近年来,中国饮料市场快速发展。
随着市场经济的发展,人们生活水平的提高,我国居民对饮料品的消费需求也日益多样化。
饮料行业的竞争也越来越细化、越来越激烈。
大学生作为一个年轻的群体,是饮料产品的主要消费者。
因此,充分掌握、准确分析年轻人对饮料品的消费态度、引导其购买决策,能够有助于提高产品的销量,扩大市场占有率。
为了重点了解大学生群体的饮料消费现状、各种饮料品牌的满意度以及本市大学生对新品牌的认知,我们进行了这次调查。
希望通过此次调查能够为相关饮料企业做出有效的市场分析和营销决策提供依据。
调查目的:
1、了解吉林工商学院和平校区在校大学生的饮料消费现状和发展趋势。
2、了解影响吉林工商学院和平校区在校大学生选择饮料的因素。
3、为相关企业开发新产品提供必要的市场信息。
资料分析
1、购买地点分析:
由上图可以看出,吉林工商学院和平校区在校大学生主要饮料购买地点是服务部,其次是恒客隆超市和其他地点。
学生在饮料购买地点选择上基本采取就近原则。
同时,由于校园服务部和恒克隆饮料品种齐全、价格相对实惠,所以比较受欢迎。
同时说明校园内服务部应该是企业主要的分销渠道。
碳酸类饮料
频率
百分比
有效百分比
累积百分比
有效
否
141
49.3
49.3
49.3
是
145
50.7
50.7
100.0
合计
286
100.0
100.0
果蔬类饮料
频率
百分比
有效百分比
累积百分比
有效
否
180
62.9
62.9
62.9
是
106
37.1
37.1
100.0
合计
286
100.0
100.0
乳制品饮料
频率
百分比
有效百分比
累积百分比
有效
否
181
63.3
63.3
63.3
是
105
36.7
36.7
100.0
合计
286
100.0
100.0
功能性饮料
频率
百分比
有效百分比
累积百分比
有效
否
236
82.5
82.5
82.5
是
50
17.5
17.5
100.0
合计
286
100.0
100.0
茶类饮料
频率
百分比
有效百分比
累积百分比
有效
否
204
71.3
71.3
71.3
是
82
28.7
28.7
100.0
合计
286
100.0
100.0
咖啡类饮料
频率
百分比
有效百分比
累积百分比
有效
否
254
88.8
88.8
88.8
是
32
11.2
11.2
100.0
合计
286
100.0
100.0
瓶装水
频率
百分比
有效百分比
累积百分比
有效
否
140
49.0
49.0
49.0
是
146
51.0
51.0
100.0
2、从饮料类型上来看,功能性饮料和咖啡型饮料是比较受同学们欢迎的,茶类、乳制品、果蔬饮料次之,碳酸饮料和瓶装水被购买率较低。
影响同学们近期购买饮品的主要原因是季节和饮品的功能以及同学们的个人习惯。
3、从包装类型上来看,瓶装水所占的比例最大,纸盒包装次之。
包装是影响消费的一个重要因素。
消费者对包装的关注,已经越来越倾向于实用性。
方便、适量的包装渐渐地成为消费者的主要选择。
塑料包装的饮料就刚好符合了这一点,所以大学生都普遍喜欢购买塑料瓶装的饮料。
4、从包装容量上看,大学生消费者由于没有独立的经济来源,所以更倾向于选择性价比比较高的、实惠的饮品类型。
5、从价格上看,选择3元左右的饮品的同学占大多数。
由此可以看出,价格对我校大学生购买饮品的影响较大。
6、从季节差异上看,季节对大学生在饮料选择上有着较大的影响。
统计量
喝完之后心情很好,想再次回味
包装
其他
口感
营养
有抽奖
N
有效
286
286
286
286
286
缺失
0
0
0
0
0
6、最能影响消费者再次购买该饮料的原因是是口感和营养,说明大学生越来越重视健康的生活饮食方式。
7、由上图可以看出,消费者的购买动机为一般生活需要和临时解渴。
8、从下图可以看出,口感、包装、价格还是大学生在选择饮品方面的重要因素。
体现了大学生追求时尚的生活体验、向往新奇事物的心理特征。
9、从上行最后一张图可以看出,大多数大学生消费者在购买饮品是指定品牌但不是非要这种品牌不可。
说明他们对固定饮品的品牌忠诚度较低。
在饮料品牌的消费方面并没有养成固定的消费习惯。
10,从上图可以看出,大学生最喜欢的饮料品牌是可口可乐和百事可乐,碳酸饮品最受欢迎,其次是蒙牛、娃哈哈、康师傅等,呈现出激烈的竞争态势。
这些数据一方面说明这些品牌在大学生中的忠诚度较高,另一方面也体现出大学生的消费习惯比较相近。
男生多喜欢碳酸饮料等口味相对较重的饮料,而女生则喜欢奶饮料等口味较轻的饮料。
11、关于是否尝试新产品,大多数人对于尝试新产品这一行为并不抵触,充分体现了大学生乐于尝试新兴事物、具有强烈好奇心的特点。
12、从上图可以看出,绝大多数同学的月生活费在1000以上,说明大学生总体生活和消费水平良好,且大学生除了在生活必需品消费以外,在其他方面的消费也很活跃,这也为大学生饮料消费市场的繁荣提供了必要的基础条件。
附:
调查问卷:
大学生饮料消费习惯调查问卷
问卷编号:
___________________受访者姓名:
_______________
受访者联系电话:
_____________访问日期:
_________________
访问开始时间:
_______________访问结束时间:
_____________
访问长度:
___________________访问员姓名:
_______________
访问员编号:
_________________
同学:
您好!
我是吉林工商学院传媒艺术学院广告学11401/11402班的学生。
我们现在在做关于大学生饮料消费习惯的课题研究,本次课题研究是为了了解大学生的饮料消费习惯,您的意见对我们的调查十分重要,请问能否耽误您大约十几分钟的时间,对您做一个简短的访问?
谢谢!
甄别问卷
A1、请问您是吉林工商学院和平校区的在校学生吗?
(单选)
1、是(继续)2、否(结束访问)
A2、请问最近三个月内您是否购买并饮用过饮料?
(单选)
1、是(继续)2、否(结束访问)
主体问卷
出示卡片B1
B1、请问您经常在哪里购买饮料?
(多选)
1、恒客隆2、便利店3、食堂4、学校服务部
5、自动售货机6、路边小摊7、大润发、乐天玛特8、学生寝室
9、水吧10、娱乐场所(网吧、台球厅、KTV)11、浴池
12、网上商店13、其他(请注明:
__________)
B2、请问在上述这些购买地点中,您最主要在哪里购买(B2a)________,其次是在哪里购买(B2b)________(填写B1所选答案序号)。
出示卡片B3
B3、请问您最常购买的饮料类型是?
(最多选3项)
1、碳酸类饮料2、果蔬类饮料3、乳制品类饮料4、功能性饮料
5、茶类饮料6、咖啡类饮料7、瓶装水(矿泉水、纯净水)
8、其他(请注明:
__________)
B4a、请问您经常购买的(访问员读出B3第一个答案)的包装类型是?
(单选)
1、塑料瓶包装2、塑料袋包装3、纸盒包装4、纸袋包装
5、金属罐(易拉罐)包装6、玻璃瓶包装
出示卡片B4b
B4b、请问您通常购买的这种(访问员读出B3第一上答案)饮料的包装容量是多少?
(单选)
1、100ml2、110ml—200ml3、210ml—300ml
4、310ml—400ml5、410ml—500ml6、510ml—600ml
7、610ml—800ml8、810ml—900ml9、910ml—1000ml
10、1L—1.5L11、1.5L—2L12、2L—2.5L
13、2.5L—3L14、3.5L—4L15、4L以上16、不知道
出示卡片B4c
B4c、请问您通常购买的这种(访问员读出B3第一个答案)饮料的价格是多少?
(单选)
1、1元2、1.1—1.5元3、1.6—2元4、2.1—2.5元
5、2.6—3元6、3.1—3.5元7、3.6—4元8、4.1—4.6元
9、4.6—5元10、5元以上
如果B3只选一个答案,跳问B7
B5a、请问您经常购买的(访问员读出B3第二个答案)的包装类型是?
(单选)
1、塑料瓶包装2、塑料袋包装3、纸盒包装4、纸袋包装
5、金属罐(易拉罐)包装6、玻璃瓶包装
B5b、请问您通常购买的这种(访问员读出B3第二个答案)饮料的包装容量是多少?
(单选)
1、100ml2、110ml—200ml3、210ml—300ml
4、310ml—400ml5、410ml—500ml6、510ml—600ml
7、610ml—800ml8、810ml—900ml9、910ml—1000ml
10、1L—1.5L11、1.5L—2L12、2L—2.5L
13、2.5L—3L14、3.5L—4L15、4L以上16、不知道
B5c、请问您通常购买的这种(访问员读出B3第二个答案)饮料的价格是多少?
(单选)
1、1元2、1.1—1.5元3、1.6—2元4、2.1—2.5元
5、2.6—3元6、3.1—3.5元7、3.6—4元8、4.1—4.6元
9、4.6—5元10、5元以上
如果B3只选两个答案,跳问B7
B6a、请问您经常购买的(访问员读出B3第三个答案)的包装类型是?
(单选)
1、塑料瓶包装2、塑料袋包装3、纸盒包装4、纸袋包装
5、金属罐(易拉罐)包装6、玻璃瓶包装
B6b、请问您通常购买的这种(访问员读出B3第三个答案)饮料的包装容量是多少?
(单选)
1、100ml2、110ml—200ml3、210ml—300ml
4、310ml—400ml5、410ml—500ml6、510ml—600ml
7、610ml—800ml8、810ml—900ml9、910ml—1000ml
10、1L—1.5L11、1.5L—2L12、2L—2.5L
13、2.5L—3L14、3.5L—4L15、4L以上16、不知道
B6c、请问您通常购买的这种(访问员读出B3第三个答案)饮料的价格是多少?
1、1元2、1.1—1.5元3、1.6—2元4、2.1—2.5元
5、2.6—3元6、3.1—3.5元7、3.6—4元8、4.1—4.6元
9、4.6—5元10、5元以上
B7、请问您在夏季和冬季购买饮料的类型是否有差异?
(单选)
1、是(继续)2、否(跳问B10)
B8、请问您通常在夏季购买的饮料类型是什么?
(最多选3项)
1、碳酸类饮料2、果蔬类饮料3、乳制品类饮料4、功能性饮料
5、茶类饮料6、咖啡类饮料7、瓶装水(矿泉水、纯净水)
8、其他(请注明:
__________)
B9、请问您通常在冬季购买的饮料类型是什么?
(最多选3项)
1、碳酸类饮料2、果蔬类饮料3、乳制品类饮料4、功能性饮料
5、茶类饮料6、咖啡类饮料7、瓶装水(矿泉水、纯净水)
8、其他(请注明:
__________)
B10、一种饮料喝过一次后,最能影响你再次购买该饮料的原因是什么?
(多选)
1、口感2、营养3、有抽奖(未抽中,继续碰运气)4、价格5、喝完之后心情很好,想再次回味6、包装7、其它__(请注明)
B11、请问您购买饮料主要是为了什么?
(单选)
1、一般生活需要(有喝饮料的习惯)2、临时解渴3、送礼
4、尝试一下新产品或以前没买过的产品5、其它__(请注明)
出示卡片B12
B12、请说明您购买饮料时以下各种影响因素的重要程度:
请问您认为(访问员依次提问B12a-B12g每个项目)的重要程度是?
B12a
口味
B12b
保健效果
B12c
包装
B12d
功能
B12e
品牌
B12f
价格
B12g
色泽
非常重要
5
5
5
5
5
5
5
重要
4
4
4
4
4
4
4
一般
3
3
3
3
3
3
3
不重要
2
2
2
2
2
2
2
非常不重要
1
1
1
1
1
1
1
B13、请问您在购买饮料时,是否指定品牌?
(单选)
1、一定要指定品牌2、指定品牌,但不坚持非这品牌不可
3、不指定品牌4、无所谓
无品牌提示
B14、请问您最喜欢的饮料品牌是什么?
(单选)
1、可口可乐2、百事可乐3、娃哈哈4、统一5、农夫山泉
6、康师傅7、怡宝8、汇源9、雀巢10、泉阳泉
11、蒙牛12、伊利13、光明14、广泽15、辉山
16、完达山17、加多宝18、王老吉19、旺旺20、红牛
21、椰树22、屈臣氏23、昆仑山24、依云25、景田
26、九朵玫瑰27、其它__(请注明)
B15、请问您对饮料的品牌选择是否经常会发生变化?
(单选)
1、会2、不会
B16、请问您通常一次性购买多少瓶饮料?
(单选)
1、1瓶2、2瓶3、3-5瓶4、整箱
B17、请问在夏季时,您每星期购买饮料的平均次数是?
(单选)
几乎不买2、1-2次3、3-5次4、6-10次
5、11-15次6、15次以上
B18、请问您夏季一星期花费在饮料上的平均费用是多少?
(单选)
1、5元以下2、6-10元3、10-20元4、20-30元
5、30元以上6、不知道
B19、请问在冬季时,您每星期购买饮料的平均次数是?
(单选)
1、几乎不买2、1-2次3、3-5次4、6-10次
5、11-15次6、15次以上
B20、请问您冬季一星期花费在饮料上的平均费用是多少?
(单选)
1、5元以下2、6-10元3、10-20元4、20-30元
5、30元以上6、不知道
B21、请问对于饮料的包装,吸引您之处是什么?
(单选)
1、无吸引之处2、颜色3、明星图案4、卡通图案
5、形状6、材质7、其它__(请注明)
B22、请问您是通过什么方式了解到您所饮用的饮品的?
(可多选)
1、报纸2、POP3、电视4、网络5、杂志
6、广播7、传单8、朋友介绍9、其它__(请注明)
B23、请问您希望饮料具有哪些功能?
(多选)
1、健康营养2、增强体力3、提神醒脑4、纤体瘦身5、养生美容
B24、请问您是否会尝试新产品?
(单选)
1、总是积极主动尝试(继续)
2、出现新产品时会犹豫,等到朋友们尝试之后说好才去尝试(继续)
3、总是在新产品出现很长时间之后尝试(继续)
4、几乎不去购买(跳问B26)
B25、请问您尝试新饮品的原因是?
(可多选)
1、比较好的广告宣传2、促销3、心情
4、包装、色泽比较时尚5、朋友推荐6、觉得新鲜
7、口味更适合自己8、其它__(请注明)
B26、您是否会被大规模的促销手段影响,从而去购买某种饮品?
(单选)
1、绝对不会,促销什么的对我无所谓
2、视情况而定,如果促销的形式是我喜爱的,我会购买
3、我经常购买促销饮品
B27、请问以下哪种促销形式是您所喜欢的?
(可多选)
1、广告2、大型路演3、饮料降价4、有奖促销(如:
开盖有奖)
5、无偿附赠(如:
买大瓶送小瓶)6、赠品(买满XX元送小礼品)
7、赠送网络游戏点数或Q币8、免费样品试吃派送
9、其它__(请注明)
背景资料
C1、记录性别
1、男2、女
C2、请问您所在的年级是?
(单选)
1、大二2、大三3、大四4、专升本
C3、请问您来自哪个省?
(单选)
华东地区(上海、江苏、浙江、安徽、江西、山东)
华南地区(广西、广东、海南、香港、澳门、福建、台湾)
华中地区(河南、湖北、湖南)
华北地区(北京、天津、河北、山西、内蒙古)
西北地区(陕西、甘肃、宁夏、青海、新疆)
西南地区(四川、重庆、贵州、云南、西藏)
东北地区(辽宁、吉林、黑龙江)
C4、请问您的月生活费是多少?
(单选)
1、600元以下2、600-800元3、800-1000元4、1000-1200元
5、1200-1600元6、1600元以上
我们的调查结束了,再次谢谢您的支持和配合!
B1、
1、恒客隆2、便利店3、食堂4、学校服务部
5、自动售货机6、路边小摊7、大润发、乐天玛特8、学生寝室
9、水吧10、娱乐场所(网吧、台球厅、KTV)11、浴池
12、网上商店13、其他(请注明:
__________)
B3、
1、碳酸类饮料2、果蔬类饮料3、乳制品类饮料4、功能性饮料
5、茶类饮料6、咖啡类饮料7、瓶装水(矿泉水、纯净水)
8、其他(请注明:
__________)
B4b、
1、100ml2、110ml—200ml3、210ml—300ml
4、310ml—400ml5、410ml—500ml6、510ml—600ml
7、610ml—800ml8、810ml—900ml9、910ml—1000ml
10、1L—1.5L11、1.5L—2L12、2L—2.5L
13、2.5L—3L14、3.5L—4L15、4L以上16、不知道
B4c、
1、1元2、1.1—1.5元3、1.6—2元4、2.1—2.5元
5、2.6—3元6、3.1—3.5元7、3.6—4元8、4.1—4.6元
9、4.6—5元10、5元以上
B12
B12a
口味
B12b
保健效果
B12c
包装
B12d
功能
B12e
品牌
B12f
价格
B12g
色泽
非常重要
5
5
5
5
5
5
5
重要
4
4
4
4
4
4
4
一般
3
3
3
3
3
3
3
不重要
2
2
2
2
2
2
2
非常不重要
1
1
1
1
1
1
1
B25、
1、比较好的广告宣传2、促销3、心情
4、包装、色泽比较时尚5、朋友推荐6、觉得新鲜
7、口味更适合自己8、其它__(请注明)
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