写字楼客户购买要素分析.docx
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写字楼客户购买要素分析
写字楼客户购买要素分析
一、客户置业心理分析
1、个人投资要点
写字楼投资被专家称为个人投资者的新“金矿”,什么样的写字楼比较迎合个人投资者的需求,
A、区位
房产的增值要紧来源于土地的增值,而都市的主中心区土地的稀缺性更强,增值的空间更大,主中心区的区位成长性显而易见,区位资源优势得天独厚,人流、物流、信息流、资金流汇聚,商机勃发。
是否位于都市的主中心区,是衡量一幢写字楼的档次和是否具有投资价值的首选要素。
因此,“第一是地段,第二是地段,第三依旧地段”这句投资名言一定要谨记。
B、档次形象
个人投资写字楼时要瞄准客户群来投资。
选择写字楼办公的首要目的,确实是为了提升企业形象,知名企业和实力企业都将写字楼的档次形象放在仅次于区位的要紧因素之一。
因此,客户需求面积也大一些,一样来说是在500㎡以上。
但关于那些规模较小的成长型企业而言,由于规模小,需求面积较小,公司实力也较弱,因此对档次形象也不是专门看重。
相比而言,这类公司更看重的是面积和总价。
由于这类公司流淌性大,再加上小业主多,当经济不景气的时候,小业主可能竞相压价,对客户进行的争夺战,因此进展商在项目销售之后有必要成立租赁中心,对小业主的物业租售进行同一治理,幸免小业主之间的恶性竞争,保证小业主的利益。
C、品质
写字楼品质至关重要,它包含了交通的便利程度,能否四通八达,停车场的设计是否合理、物业建筑立面、建筑品质、大堂的品位和布置、电梯质量与配置状况、结构布局是否适用、采光通风是否良好等等,都需要逐一比较、现场观看、实地感受。
D、软性配套与物业治理
在软性配套方面,着重看信息化配置和和智能化配置,差不多分析指标有楼宇自控系统、外部宽带接入、内部综合布线、GSM室内覆盖、网络系统的配置程度与可变性等等。
而物业治理的好坏是决定你的投资能否保值和增值的至关重要的因素,第一要看物管公司的品牌和社会品碑,关键是看该治理公司是否能做到严谨、安全、细致、周到、快捷等,最好是已通过ISO9000国际质量体系认证的物业公司,服务品质更有保证。
E、置业门槛和投资回报
置业门槛的高低决定了投入的大小,是否能通过银行按揭购买,只需首付,后续通过“以租养贷”的方式来供楼,也确实是“以小搏大”,让租用的企业为你供楼,几年后就可净享长达几十年的高额租金回报。
因此,要考察写字楼前产权年限和现有入驻率及入驻公司的类别层次。
实际上,对一幢物业是否值得投资,还有一种更好的评估方法。
依照国际专业理财公司的运算原则,衡量一幢物业价格合理与否的差不多公式为,“年收益×15年=房产购买价”。
若投资的物业年收益×15年大于购房款,则说明该投资项目尚具升值空间。
2、公司投资要点
依照我司长期对写字楼客户的分析得出,租赁或购买写字楼通常应从以下几方面考虑:
A、公司自身状况,包括公司的资金打算、开支预算等。
中小企业贷款难是众所周知的问题,资金本来就紧张,好钢要用到刀刃上,怎能用来买房呢。
况且在售项目大多是期房的,在付出大笔的首付后还要交租金,实在不划算。
B、公司以后进展情形。
作为新经济的主体而言,中小企业的成长性专门好,假如经营状况良好,短期内规模就会扩大,买房就会成为“打算赶不上变化”的活生生的实例;假如经营不如意的话,倒闭破产也不是没有可能的。
C、物业的保值与增值
a、以出售为主的物业不利于后期物业治理,过多的投资型客户购买物业,会给后期的运营和物业治理带来干扰,使得整个大厦难以保值。
b、投资者之间会引发出租竞争,互相压价,在现在租房是最划算的。
c、投资者之间更新速度快。
物业范例速度与新增供应量是客户购买时必须考虑的两因素。
d、热点区域处于进展中,有被热炒的趋势,进展商购地成本高,为尽快收回成本,人为地抬高了价格,以因买卖是一次性投资,专门难依照市场情形及时作出调整,作为买家来讲,感受比较被动。
D、周边客户资源的情形
有些公司的客户资源是外企,因此通常选择在特定的区域办公,能够就近联系方便,提高效率,减少资源白费。
E、物业本身档次或治理状况
物业本身档次或治理状况物业对企业形象有专门大阻碍,然而过分追求高档次或节约成本追求价格全家可能对公司的经营及治理都产生不良的阻碍。
如电梯少或速度慢导致职员迟到等等。
F、应充分新生职员对办公地点的意见
因为办公场所的选择,可能导致职员个人的交通、午餐等成本增加,阻碍职员的工作效率,等于变相的增加成本。
二、需求要素分析
我司在长期的写字楼物业操作过程中,积存了相当的体会。
依照我司对长期以来积存的客户的调查分析,关于阻碍写字楼成交的要素,总结出以下几点:
1、公司性质
公司性质
私人企业
国有企业
外资企业
集体所有制企业
其他
合计
(%)
53.8
19.2
15.4
3.8
7.7
100
2、公司规模
公司规模
20-50人
10-20人
5-10人
50-100人
100-200人
200人以上
5人以下
合计
(%)
30.8
23.1
15.4
11.5
11.5
3.8
3.8
100
3-1、对写字楼的看重因素
(%)
邻近
的公交
物业素养及服务水平
进出物业的交通条件
租金水平
停车场
空调设施
物业的
品牌形象
物业装修
专门看重
42.3
42.3
34.6
34.6
34.6
34.6
26.9
19.2
比较看重
53.8
53.8
53.8
53.8
53.8
65.4
50
65.4
不看重
3.8
3.8
11.5
11.5
11.5
--------
23.1
15.4
TOTALS
100
100
100
100
100
100
100
100
3-2、对写字楼的看重因素
(%)
通讯设施
Internet
网络服务
银行\票务\邮电配套
公共空间的装修
电梯品牌\数量\速度
商业配套
翻译\秘书软性服务
餐饮\娱乐\健身设施
专门看重
61.5
57.7
30.8
26.9
23.1
19.2
15.4
11.5
比较看重
38.5
30.8
57.7
46.2
65.4
50
34.6
53.5
不看重
--------
11.5
11.5
23.1
11.5
30.8
46.2
30.8
专门不看重
--------
--------
--------
3.8
-------
--------
3.8
3.8
TOTALS
100
100
100
100
100
100
100
100
4、对写字楼物业设施及智能化配置的需求程度
(%)
保安监控系统
宽带布线
照明自动化系统
有线电视系统
IC卡系统
通讯系统
专门看重
73.1
61.5
57.7
26.9
11.5
3.8
比较看重
26.9
26.9
34.6
30.8
57.7
专门不看重
--------
--------
--------
7.7
--------
TOTALS
100
100
100
100
100
100
5、期望写字楼内有的辅助功能
餐饮
会议室
康体娱乐
小型展现空间
(%)
80.8
61.5
50
50
三、写字楼需求特点浅析
甲级写字楼
大企业选择写字楼专门讲究。
他们第一关怀开发商是谁,因什么缘故样的开发商会干什么样的情况。
其次,他们可不能买期房,现房或准现房的时候是卖写字楼的最好机会。
另外,作为中心区的甲级写字楼需求有一种二元现象,要不面积专门大,要不专门小,中等的面积需求专门少。
乙级写字楼
乙级写字楼需方的企业形状复杂,专门难界定。
购置这些办公楼,更讲究的是自用和务实。
区位离中心区近,和大企业合作起来比较方便,合作的成本低,房价不高,如此的项目受欢迎。
下一步再进展的时候,那个企业可能会向中心区靠拢。
面积需求多种多样,有的一下子买两万平方米的乙级写字楼,也有买50平方米的,如此的物业应该以销售为主。
因此做以销售为主的写字楼的时候,平面的灵活性功能专门重要。
而且设计上一定要保证高使用率。
小型写字楼与商住楼
销售对象明显是以中小企业为主,这些企业更多的是服务于中心区的企业,他们是依靠大企业来吃饭的,因此商住两用的楼房在CBD及周边区域的需求量专门大。
那些个性化家庭办公、各种各样的个人在工作室差不多上在如此的区域显现,差不多上销售的对象。
四、写字楼创新标准
依照我司对当前写字楼市场的综合分析,总结出目前写字楼几大创新模式及标准:
1、创新模式一:
为客户建立推出机制。
在写字楼开发过程中,营销环节是产品与市场对接的关键一环。
随着写字楼市场竞争的日益白热化,营销创新也就显得致关重要了。
我司认为,一个物业的真正价值不是通过销售环节来表达的,而是要看其在租赁市场的表现。
另一个是终极服务理念。
即:
开发商的服务不仅限于“微笑服务”范畴,而应该打造产品品牌,通过辅助客户出租、出售使客户得到较高的投资回报,这才是最高层次的服务。
为此,我司建议项目建成后成立租务部,统一出租服务,幸免业主间的恶性竞争;同时,投入大量广告,提高租务市场的知名度;第三,充分利用我司的客户资源。
我司认为,地产市场中有利于流通的政策是关心客户建立良好推出机制的有力保证。
如某些银行推出的转按揭政策大大增加了房地产投资的灵活性,打通了贷款买的房卖不出去的瓶颈,有可能使投资者收益增加。
2、创新模式二:
用“开放空间”表达办公建筑的人文关怀。
随着经济的进展,人们的观念在不断更新,企业在注重对产品包装的同时也比以往更加注重对企业自身的包装,因此,也更加注重企业办公场所的包装。
写字楼的选择确实是首要的一环。
写字楼的建筑与园林是企业向客户和人才所递出的第一张“名片”,新颖专门的人性化设计更容易彰显一个企业的实力和文化,而随着现在企业普遍成长迅速,业务重组与结构调整频繁的特点,对写字楼建筑的灵活性及扩展性也提出了更高的要求,也同时为写字楼创新提供了可为空间。
办公建筑的人文关怀除了要注重办公空间的人性化外,还不能忽略写字楼的公共空间。
有专家指出,假如每层都能为客户提供高达8米,面积100平方米--200平方米的双层中庭来作为客户提供对内、对外交流空间的写字楼其招商成效是专门明显的。
过去,园林作为公共空间的“重头戏”常被当作“卖点”炒来炒去,而现在“园林中的建筑”已不再是住宅的“专利”,也越来越多的走进了写字楼。
好的设计能够为客户提供富有生气的绿色、阳光的空间,引入清新的自然气息,办公环境看起来置身自然。
3、创新模式标准三:
建筑创新标准
A、性价比。
现在最有利的价格定位是商住公寓和高档写字楼的中间的坐位空档。
性能应突出有用性,强调工作效率。
B、高品位。
高品位与豪华不是一个概念,朴素和简约应该是一种高品位的时尚,高品位的产品本身需要进展商有一定层次,需要建筑师有修养,需要一些爱好相投的高水准客户。
C、全天候。
应该为客户提供一个更好的全天候的服务,从简单的朝九晚五式的服务扩大到24小时的服务。
包括空调、物业治理等方面的服务。
D、多功能。
那个地点指的是以工作为中心的多功能服务,跟现在市场上流行的商住混合类的物业有本质的不同。
E、分租售。
租和卖是两种不同的经营方式,应该有所侧重,否则会引来专门多经营方式的纷乱,假如是销售型的应该提供更好的售后服务和二次租售代理业务。
如成立租赁中心,统一进行租赁治理,为小业主解决物业租赁的后顾之忧,也可幸免小业主之间的恶性竞争,保证小业主的利益。
F、娱乐化。
一个儿童教育专家讲,欢乐能使小孩的学习效率提高6倍,事实上成人和小孩是一样的,因此工作空间娱乐化会成为一种趋势。
五、以后写字楼市场走势
1、建筑创新。
如我司代理的中心区写字楼项目福建兴业银行大厦采纳的宽扁梁技术,以及2001年行业开始显现的板式写字楼等。
板式写字楼是通过进深比来调整楼体结构,使得通风、透气、采光及有用率都有了相当程度的提高,专门是其在分区和分隔方面的创新极具合理性。
这种板楼设计,使板式写字楼创新地解决了塔式写字楼五大难题:
A、关于采光和日照难题,此类写字楼所有单位全部南北通透、户户朝阳,所有单位采光面宽均大于进深,白日全部实现自然照明,一改写字楼整日用电照明的非人工环境和耗电量大等问题,如此就正好迎合我司提出的绿色环保的概念;
B、关于通风或新风难题,大量自然新风可随意调剂;
C、在小单位分隔方面,此类写字楼区别于一样写字楼要么无小单位,要么只有黑屋的现象,而且关于最小单位也有落地玻璃的大面宽;
D、超高有用率方面,一般写字楼套内建筑面积有用率低于70%,个别甚至在60%左右甚至更低,而有的板式写字楼90%以上单位的有用率高达76.48%,高于塔式写字楼15%到20%,创下写字楼得房率的新高。
E、关于会议及其他配套,塔式写字楼要么是大型会议室,要么无会议室配套。
但如此的设置对客户的使用有较大的限制。
关于本项目的设置,我司建议既设小面积的会议室配套,也有大型多功能会议室,如此的会议及其他配套占据了整整一层,并包括有健身、美容、氧吧等所有功能间,并整齐地一字排开。
而所有这些面积全都不分摊,日后运营收费也是采纳会员制低取费。
板式写字楼设计不仅能够充分显示写字楼在建筑功能上的优势,而且也充分表现了其超前和创新性,专门是能够更好的服务于中小型企业或创业型企业。
这类写字楼在国外有相当多成功的范例,其要紧客户差不多上中小型及成长型企业,国内之因此留下相当大的一个市场空白点,缺乏板式甲级写字楼,要紧缘故是因为进展商在建写字楼时一直定位于大集团大企业和跨国公司,而忽视了中小型成长企业的市场份额和市场潜力。
2、绿色化。
通过使用环保材料,对人类造成无害化或者损害最小化,以全面提升办公质素。
3、人性化。
通过在楼体每隔几层设置空中花园,改善空气环境;24小时单元式空调;阳光候梯厅;每层独立阳光吸烟区等。
最大限度以人为本。
4、科技智能化。
最大表达5A智能化,简称5A写字楼。
5A写字楼的5A智能化系统由通讯自动化系统、楼宇自动化系统、办公自动化系统、安保自动化系统和消防自动化系统组成,代表着目前最为先进的写字楼智能化水平。
5、公寓型写字楼
信息产业革命带来办公模式的革命化变革,受家庭办公化及办公家庭化两种趋势推动,SOHO,商住公寓将会拥有更加宽敞的市场,商住类的居家办公,孵化时期性SOHO一族(创业公司以相对较低的商住物业作为过渡空间),充分满足永久性SOHO一族(自由职业者及智业公司,如广告公司、建筑设计事务所、文化公司、软件开发公司)办公需求。
因此,大量的租客群体势必激发投资市场的活跃;大量投资客的存在使得公寓型写字楼越来越走到台前。
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