金融专业大学生旅游现状市场调研报告.docx
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金融专业大学生旅游现状市场调研报告
浙江金融职业学院大学生旅游现状调查报告
金融134颜佳敏(213010419)
【摘要】大学生是社会上一个重要而特殊的群体,随着大学生消费水平的提高,以及旅游业在我国迅猛发展,越来越多的大学生开始选择旅游作为自己的放松方式。
同时人们的旅游消费方式和体验模式也随着时代的变化发生了新的转型,早期传统的跟团旅游已经不能够满足更多消费者的需求,越来越多的消费者开始追求时尚、个性、有参与性、有深度的旅游方式。
为了更好的了解大学生的旅游市场消费水平的现状和特点,本文采用了调查问卷的方法,以浙江金融职业学院的在校大学生为调查对象,分析他们的经济状况,旅游现状等多方面的特点,最后根据分析结果提出针对大学生旅游现状的建议。
【关键词】大学生;旅游现状;问卷调查;调查报告
一、引言
随着我们的生活水平不断提高,大学生旅游热已经被大众所接受,同时,越来越多的家长也赞同自己的孩子在大学期间到全国各地走一走,希望他们能够拓宽自己的视眼,健康的成长。
在旅游群体当中,大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。
大学生作为社会的一个特殊群体,具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想,这些促成了大学生旅游热。
二、调研方法与样本:
(1)本文的研究方法和过程是:
首先,在对于旅游者行为、大学生旅游市场研究的基础上,针对浙江金融职业学院大学生的旅游动机、旅游信息收集、旅游相关活动、旅游满意度等旅游行为进行问卷设计。
(2)选取浙江金融学院符合条件的大学生,采用整群抽样法:
从大一、大二、大三年级分别随机抽取一个班级,每班差不多50人左右。
本次调查共发放150份问卷,收回有效问卷143份。
然后用SPSS统计软件进行分析得出结果。
3、浙金院大学生旅行现状分析:
(一)大学生的经济情况:
图一:
大学生每月花销
每个月的平均生活开销
Frequency
Percent
ValidPercent
CumulativePercent
Valid
小于500
1
.7
.7
.7
大于等于500元小于800元
10
7.0
7.0
7.7
大于等于800元小于1000元
77
53.8
53.8
61.5
1000元及以上
55
38.5
38.5
100.0
Total
143
100.0
100.0
表1:
每月生活开销
由图一和表1可知,浙金院53.8%的大学生生活费处于800到1000元这个区间,38.5%生活费大于1000元及以上,只有一小部分的同学每月生活费小于500元。
生活费小于1000元的大学生仍占多数。
(2)大学生理想中的旅行费用花销及费用来源
愿意在一次旅行上花多少钱
Frequency
Percent
ValidPercent
CumulativePercent
Valid
小于300元
68
47.6
47.6
47.6
300-500元
57
39.9
39.9
87.4
500-800元
12
8.4
8.4
95.8
大于800元
6
4.2
4.2
100.0
Total
143
100.0
100.0
表2:
愿意在一次旅行上的花费
由表2可知,大学生旅游最能接受的一次旅行价格为300元以下,极少数愿意一次旅行花费500元以上。
调查表明大学生的生活费并不多,因此对于过高的旅行价格不能接受。
图二:
大学生可灵活支配的费用图表
图三:
费用主要来源
从上图可知,由于大学生是一个特殊的群体,经济来源主要是由家庭供给,从生活费中节省出来的有78人。
其中一部分会让父母给与专门的旅游费用,一共有40人。
还有一部分学生会依靠兼职来获得旅游的费用来源,占总体的14%。
学生每月除了基本的生活费用外,还可以灵活支配的资金基本集中在300元以下和300-500元这两个档次。
(三)阻碍大学生出游的最大问题
图四:
阻碍大学生出游因素
认为阻碍大学生出游的最大问题
Frequency
Percent
ValidPercent
CumulativePercent
Valid
资金不足
78
54.5
54.5
54.5
闲暇时间不够
23
16.1
16.1
70.6
安全问题
27
18.9
18.9
89.5
住宿问题
9
6.3
6.3
95.8
其他
6
4.2
4.2
100.0
Total
143
100.0
100.0
表4:
阻碍大学生出游因素
在调查阻碍大学生出游的最大问题来源时,有54.5%的大学生认为主要原因是资金不足,也有18.9%的同学认为是出行时的安全问题是个隐患。
16.1%的大学生认为闲暇时间不足。
6.3%同学的则认为是住宿问题。
4.2%的同学则是因为其他原因。
调查明显地说明了阻碍大学生出游的最大问题是资金不足。
调查结果更明显突出大学生经济来源的局限性,和对家庭的依赖性。
(四)大学生旅游目的
图五:
出游目的
由图五的调查中可以看出,说到出游目的,其实很多人的旅行时目的很单纯,36.5%的大学生旅行是为了放松一下调节心情,25.25%的出游目的是为了观赏风景寻找乐趣,24.24%的是为了增长见识,小数同学是为了锻炼意志出游的。
四、调研结论与建议
过分析结果找出浙江金融职业学院大学生旅游行为各个方面的异同,并试图解释该异同产生的原因。
最后,根据分析结论以及大学生旅游市场的现状,可以得出:
浙金院大学生总体特征:
大学生教育水平高、易于接受新事物,出游愿望强烈;消费水平低,但对旅游设施、产品和服务的要求较高;大学生出游时间相对集中,喜欢结伴出游;大学生旅游活动以传统的自然、人文观光为主,并开始产生休闲观念。
(一)调研结论:
1、经济部分
1)大学生出游的费用一般来自于家庭给予的生活费,并在学校生活中省吃俭用,剩余的可支配收入中的部分作为出游费用
2)大学生的可自由支配收入相比于有经济来源的人来说较少, 故大学生的旅游市场开发并不全面,还有很大的发展空间
3)大学生每学期出游次数较少,平均为1到2次,且每次出游花费平均在300元左右,因此决定了大学生出游距离不可能太远,而大学生的求知心切,对新事物的接受能力强,所以大学生出游目的地选择都在学校周边城市的知名景点
4)大学生在旅游消费中的花费并不多,都以节约为主,但男女生的消费倾向明显不同:
男生更倾向于休闲、娱乐方面,而女生则多看重食宿与购物方面。
2、时间方面
1)大学生选择的出游时间一般都是节假日和寒暑假,节假日一般都3天以上的假期,而在寒暑假,假期时间较长,在校大学生能够回和家人团聚,能够家人一起外出旅游,因出游率较高。
另外,寒假期间在校大学生可打工,在学期开始前外旅游,使身心得到放松。
2)大一的同学刚踏进大学校园,对大学生活仍存在着迷茫,所以他们用更多的时间来适应大学生活,来丰富大学生活;大二的同学已经有了自己在大学的生活节奏,能安排好自己的闲暇时间,而且对外界的好奇心也愈加强烈,所以大二是大学生出游的一个高峰期;大三的同学因为要考研、求职等一系列为未来打算的计划而减少出游次数。
(二)建议:
1、对学校的建议:
学校应该把学生旅游当做发展素质教育的一个有利促进因素,对学生旅游者和学生旅游组织者的正当活动予以支持并加以指导。
2、对政府的建议:
对于学生所担心的安全问题,需要社会法制的进一步健全,社会整体道德的提高。
国家也可制定一些关于旅游的法规,以规范旅游者和旅游单位的行为。
同时旅游景区的景点也需进一步的规范化和标准化。
3、对旅游企业的建议;
对于大学生所担心的旅游费用问题,旅游企业可以推出经济型的旅游套餐,对学生应予以一定折扣的价格优惠,并做到更全面的宣传。
4、对大学生的建议:
明智的选择在自己能够承受的价格范围内的地方去旅游,并且在旅游中有一定的目的,比如服务于课堂的认知旅游,就业考察游等。
在出游时应做好充分的准备,比如出游路线的制定,费用的估算等。
附件1:
调研方案
浙江金融职业学院大学生旅游现状调查方案
金融134班小组成员:
周诗(213010415)、颜佳敏(213010419)、吴凯(213010417)、刘丰秀(213010401)、朱婷(213010429)
1、调研背景
随着我们的生活水平不断提高,旅游消费变得越来越热,出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。
在旅游群体当中,大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。
大学生作为社会的一个特殊群体,具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想,这些促成了大学生旅游热。
因此,大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。
当今全国高校数量已达2200多所,在校生人数超过2400万人,可见中国的大学生旅游是一个巨大的市场。
所以,我们针对我校学生做了相关调查。
此次调查的目的在于了解当今大学生旅游的大体情况以及大学生对旅行社的态度,为了解大学生旅游市场状况提供最直接最有效的数据。
同时通过对调查结果分析,为大学生的旅游市场开发提供可行的建议。
2、调研目的
在于了解当今大学生旅游的大体情况以及大学生对旅行社的态度,为了解大学生旅游市场状况提供最直接最有效的数据。
同时通过对调查结果分析,为大学生的旅游市场开发提供可行的建议。
三、调查内容:
1.大学生旅游的地点与时间2.大学生旅游的消费方式
3.大学生旅游出行的方式4.大学生旅游的次数(每年)
5.大学生旅游的消费状况6.大学生旅游的信息渠道
7.大学生对旅行社的满意程度
四、数据来源和调查方法:
问卷调查、实地调研
5、设计测量工具:
调查问卷
6、调查对象:
浙江金融职业学院大学生,抽样框,进行抽样设计
7、数据分析的方法:
SPSS、综合评价分析法、层次分析法
八、确定调查的经费、进度安排等
调查问卷制作150份——20元
调查报告打印2份——5元
附件2:
调查问卷
问卷编号_____
浙江金融职业学院大学生旅游情况调查问卷
亲爱的同学:
您好,感谢您在百忙之中抽空填写我们关于大学生旅游情况的问卷调查。
以下问题请您根据自己的经验和想法,按实际情况填写。
谢谢您的合作。
(问卷填写说明:
请在相应的选项上打勾“√”)
Q1.你的性别?
[单选题]
1.男
2.女
Q2.你所在的年级?
[单选题]
1.大一
2.大二
3.大三
Q3.你每个月的平均生活开销是多少?
[单选题]
1.小于500元
2.大于等于500元小于800元
3.大于等于800元小于1000元
4.1000元及以上
Q4.你愿意在一次旅行上花费多少钱?
[单选题]
1.小于300元
2.300-500元
3.500-800元
4.大于800元
Q5.如果你要出去旅游,费用的主要来源是?
[单选题]
1.生活费
2.父母给予
3.做兼职获取
4.其他
Q6.你对大学生旅游的态度是?
[单选题]
1.提倡,可以丰富大学生活,增长见闻
2.一般,可有可无
3.不提倡,影响学习、增加经济负担
Q7.你认为阻碍大学生出游的最大问题是什么?
[单选题]
1.资金不足
2.闲暇时间不够
3.安全问题
4.住宿问题
5.其他
Q8.出行前一般通过什么途径了解旅游信息?
[单选题]
1.旅行社
2.朋友介绍
3.网上查找
4.媒体广告
Q9.你最喜欢与什么人一起出游?
[单选题]
1.家人
2.同学朋友
3.独自一人
4.恋人
5.跟团
Q10.你通常会选择什么样的出游交通工具?
[单选题]
1.汽车
2.火车
3.飞机
4.自行车
5.其他
Q11.你出行选择的距离?
[单选题]
1.学校附近
2.所在市的周边
3.临市
4.省外
5.国外
Q12.你一般会选择哪个时间段出游?
[单选题]
1.周末
2.寒暑假
3.节假日
4.其他
Q13.你出游的一般时长是多久?
[单选题]
1.1-3天
2.4-7天
3.8-10天
4.10天以上
Q14.你出游的频率?
[单选题]
1.每周一次
2.每月一次
3.每学期一次
4.每年一次
5.不定期,想去就去
Q15.你通常选择的旅游形式?
[单选题]
1.旅行社
2.自助游
3.社团组织
4.其他
Q16.你出游的目的?
[多选题]
1.调节心情
2.欣赏风景
3.增长见识
4.锻炼意志
Q17.你最喜欢去哪类地方旅游?
[多选题]
1.自然风光
2.漂流探险
3.名胜古迹
4.温泉度假
5.都市购物
Q18.你外出旅游时关心的问题有?
[多选题]
1.费用
2.食宿
3.交通
4.购物
5.其他
Q19.曾经的旅游中你不满意的地方有?
[多选题]
1.增加景点、加收门票
2.带团购物
3.消费很贵
4.时间赶、走马观花
5.景区卫生差
Q20.旅行后你会通过什么方式分享经历?
[多选题]
1.与好友交谈
2.微博
3.微信朋友圈
4.网络论坛
5.其他
调查到此结束,谢谢您的合作!
被调查者姓名:
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