明年的工作计划与目标.docx
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明年的工作计划与目标.docx
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明年的工作计划与目标
明年的工作计划与目标
篇一:
工作目标及计划
XX年个人年终工作总结XX年即将结束,回首XX年的工作,既有比较出色完成各项本职工作的喜悦,也有遇到很有难度的工作任务,绞尽脑汁的困苦。
在自己的努力和同事的帮助下较好的完成了各项工作。
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)我自觉加强学习,虚心向工同事及领导们求教,向本部门的同事学习前厅日常工作的程序以及如何管理好前厅各项工作过程中的各种工作技巧,并不断理清工作思路,总结工作方法。
不断掌握方法积累经验,我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料,了解酒店整个的基本情况及采用的各种经营模式,以及到市场去了解本行业行情,比较同行间的服务,提高服务质量来保证酒店的利益,较快地完成自己职责任务;另外通过络查阅,不断丰富知识、掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)具体的工作任务:
1、负责酒店前厅的管理及销售工作,及时控制好房态,保证酒店的正常运营。
2、时刻管理和监督前台人员及自己的服务态度,本着顾客至上的原则、及时高效的处理好客人的投诉,让客人满意而归。
3、不定时到各酒店去学习,了解并学习各酒店的经营模式、服务态度、客房配制等一些最新动态,虚心学其它酒店做的好的地方、取长补短!
4、完成所有报表和单据的整理,及时审核各项报表,确保夜审和账目的审核无误与宾客上传工作,同时让财务可以及时的对账,保证酒店账目的准确!
5、规范工作程序,没有特殊的情况下,都必须按工作程序规范进行!
二、心系本职工作,认真履行职责,落实完成自己范围工作任务
1、培训员工的安全知识,提高员工的安全意识,在发生紧急情况下如何采取应急措施,将安全知识普及到每个员工的心里,从而保证酒店的经营正常运转!
也算是作为酒店的一员作出自己的努力!
2、为提高服务质量对前台工作人员的服务每周进行一次培训,从而提高前台工作人员的服务质量,为客人提供优质、温馨的服务,让每人个客人真切的感觉到就像回到家里的感觉,通过培训后,每个前台同事的服务都大提高,使酒店的服务更上一层楼!
三、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、
3、
四、下步的打算
针对XX年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与工程部及相关部门同事、各部门之间的协调工作,进一步理顺关系;
(二)加强工程相关知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;(三)
在今后的工作中要不断创新,及时与各相关部门的同事进行沟通,向员工普及酒店管理的各项管理制度及相关的程序,同时在日常工作方面要严格要求自己,为酒店的前厅管理方面作出自己的贡献。
在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。
我相信:
在上级的正确领导下,酒店的明天会更美好!
XX-12-20
篇二:
个人工作计划及目标计划
XX年个人工作计划及目标计划
工作计划如下:
在公文流转方面,总结这半年来的经验,对于明年的工作必须有细致的安排,公文流转是平时工作的重点,落实每份文件的签字以及领导意见的传达,提升公文流转的及时性,确保流转过程中无误;同时跟领导沟通、汇报工作时务必讲究技巧,察言观色,不该说的千万别说。
在档案管理方面,一方面,将存档工作理出头绪来,以便文件查阅,快速准确地找到文件,规范文件存档管理。
一方面,涉及到工程竣工验收,档案管理验收,这就要求自己在去学档案管理的时候,务必很认真,同时结合公司的实际,多问多想,同时将学到的东西运用于实际,在实践中检验自己所学。
在出文方面,第一要求其他部门讲求出文程序,将程序闭合,以领导签发时间为准出文。
第二出文时,不慌不忙,自己读一下,一是避免失误,二是增加自己的公文写作的知识,三也是了解公司近况的便捷方式之一。
第三凡是上报四川公司的文件务必细心检查避免出错。
在公文写作方面,将XX年接触到的所有公文格式、
公文类别,做一个类别写作特征总结,区分年底工作总结与民主生活会发言材料的不同感情色彩,一个是工作上的总结汇报,一个是思想上的动态汇报。
同时在平时按部就班的工作里,坚持学习,凡是四川公司来的文件都看一看,不求全部记得,但求记住精华和思路。
在印章管理方面,因为涉及到责任问题,所以凡重大事项必须领导签字,才予以盖章,项目部来的盖章也需领导签字,如果要盖空白章,必先领导签字。
不能因为感情色彩而影响工作质量,该有的手续必须全。
除了以上工作重点,平时还必须注意以下几点。
一、工作态度,态度决定一切,在领导或者同时面前,工作一定要表现出认真尽责,好的态度就决定好的工作质量;工作方向,工作需要方向感,树立正确的目标,选择好的学习榜样,人才会越走越远,思想上会提升一大截,思考问题会越来越全面,对于以后自己独立开展工作非常重要。
二、工作策略,第一工作要讲究策略,尤其是别人要你帮忙而你不想帮的时候,一定要有好的借口,不是我不帮而是帮不了。
当然空闲的时候,帮点小忙,别人会感激你,你也好开展工作,互惠互利吧。
第二就是不能因为人熟,而感
性用事,凡工作必讲求程序,话可以委婉地说,但结果必须是程序完满,避免责任落到自己头上。
第三就是人要多笑,俗话说不打笑脸人,笑脸迎人给别人的印象总是好的。
第四,跟领导打交道是我的弱项之一,首先要给他们好的印象,就是凡事认真,考虑周全,适时提醒,不多言多语。
其次就是业余时,多跟他们交流,一是有助于了解领导,二是有助于自己的学习,学习他们思考问题时的立足点在哪。
三是接待工作,因为自己是总经办的秘书,所以这个也算是工作之一,对于四川公司来的领导或者其他贵宾,务必使别人对自己有个好印象然后在记住自己,这个是一个人的魅力和能力兼具的表现。
除了敬酒很考艺术外,最重要的还是说话,好听而又真诚的话,让别人会感觉到舒服,也给自己加分,当然还有就是服务要周到,端茶倒水,多在领导面前晃一下都会加深对自己的印象。
工作目标(这个还真没认真想过,说明啊,自己还不够有进取心,只知道做好工作,却还没有明确的目标,在已经适应这里的工作环境以后,这个问题必须有待思考和实行)
近期目标,在还有一年半的聘用时间内,将工作做好是
首要,其次就是要好好学习,将能学到的一切都给学了,一是公文写作,二是档案管理,无论以后在哪工作这个对于自己来讲,无疑是多了两把杀手锏。
远期目标,在自己能力已经足够的份上,争取能调到四川公司工作,第一需要在四川公司领导下访的时候树立好的印象,让别人觉得这姑娘不错,第二是自己的能力问题,我必须找到自己的长处,如公文写得好或者做事很有分寸,或者其他的才干,总之必须要有一技之长。
对于以后来讲,无疑多了一条宽敞的路,这样就算以后结婚,或者有了小孩,都是非常好的。
毕竟大的氛围下,人才可以越飞越高。
(这些是目前我想到的,你就在吸取的基础上给予意见吧,把你的理解或者经验在加进去,回转给我,爱你的老婆)
篇三:
工作计划目标怎么写(共8篇)
篇一:
工作计划目标怎么写
前言:
给想提高公文写作水平同行的两个建议:
1、多看多记。
看报纸,掌握大政方针、舆论导向,丰富公文写作词汇量。
看范文:
选定一个文章全面、质量高、更新及时的公文站如大秘书,按自己所在部门或按文章类型多看多琢磨,记住各类公文结构、措辞等,尤其是一些套话,掌握各种文体开头与结尾处的不同等。
对于初写公文者,最简单的方式就是照着原来的文件来,他怎样你就怎样。
2、多抄多写。
公文语言讲求严谨、简洁,多写多练习会进步很快。
真正的写作天才并不多见,所谓天下文章一大抄!
抄其实不难,但是要会抄就不那么容易了。
我的经验是:
先根据写作主旨拟出一个公文提纲,再根据每部分的需要,抄一些内容来充实。
借鉴与整合的过程就是很好的学习过程,相信你的写作水平会快速提高!
正文:
工作计划目标怎么写
计划是预先对一定时期的工作做出打算或安排的文字材料。
它是应用文中使用频率较高的一种文体。
它广泛地应用于党政机关、社会团体、企事业单位。
写好计划对减少工作的盲目性,提高工作的自觉性、主动性,督促、检查指导工作,提高工作效率具有重要的意义。
众所周知,计划的内容虽是尚未实现的,但又将是通过人的努力按照预定的目标去实现的。
那么计划预定的目标如何才能实现呢这就需要计划的制定具有一定的科学性。
计划的科学性具体体现在计划的目标、措施、步骤这“三要素”中。
而在这“三要素”中,目标的科学性又是整个计划科学性的基石,是科学制定计划的出发点和核心内容。
因为目标缺少科学性,措施、步骤的科学性就无从谈起。
所谓计划目标的科学性,就是在充分调查研究的基础上,结合本地区、本单位、本部门的具体情况,以科学的态度、求实的精神,既不过高,也不过低地制定目标,确定任务。
目标过高,会使人望而生畏,感到可望而不可及,从而丧失信心;目标过低,唾手可得,又会使人不求进取,不利于充分调动人的积极性,激发人的内在潜力。
那么怎样才能既不过高,也不过低地科学设置目标呢芽在一般情况下,使目标适当高于人的能力,使人经过努力,且只有经过努力才能实现的目标是科学的目标。
也只有这样的目标才能真正起到充分调动人的积极性,挖掘出人的内在潜力的作用,进而保证计划目标的实现。
在西方企业管理中这叫做具有挑战性,也有人将其称之为“跷跷板”理论。
由此可见,科学设置目标,对激发人的积极性,增强人们对实现目标的信心意义重大。
科学地设置目标应注意以下五点:
一、科学分解目标
在总目标(即大目标)确定后,还应制定出各个阶段的分目标穴即小目标雪,这样将一个大目标分解成若干小目标,分阶段地去实现,会使人感到大目标并非高不可攀,从而有效地鼓舞人们一步步地去实现最终的大目标。
同时也有利于对工作的监督、检查,做到心中有数,并根据目标完成的实际情况,总结经验,及时调整措施、步骤及小目标,从而保证总目标的预期实现。
如某一水泥厂,计划全年水泥产量1000吨穴总的目标任务雪。
可以季度为单位,根据各季度不同的情况将1000吨的目标分解成四个小目标:
第一季度生产200吨水泥,占全年生产任务的20%;第二季度生产300吨水泥,占全年生产任务的30%;第三季度生产400吨水泥,占全年生产任务的40%;第四季度生产100吨水泥,占全年生产任务的10%。
二、目标明确、具体
即目标要量化,不能泛泛而谈,否则人们就不知道做什么,做到什么程度。
譬如,学生制定学习计划,如果制定的目标是“进一步提高学习成绩”,那么,这个目标就是不明确、不具体的。
因为以往的学习成绩如何,预计学习成绩提高多少,达到什么标准等在目标中均未明确。
所以,这样的目标无法体现科学性。
应该看到,计划目标不明确、不具体,是计划写
作中存在的最突出的问题之一。
下面一份计划的目标写得较好,现摘录如下:
××厂××年丝绸产销的目标是:
工业产值一百亿元,比去年同期增长22%;蚕丝产量七百万担;绸缎产量十七亿米,其中真丝七点八亿米;丝四点九万吨。
内销绸缎十亿米,增长25%。
出口产成品十五亿美元,其中丝类占30%,绸缎占37%,服装及制成品占33%。
上述计划目标明确、具体、量化,使人一目了然。
三、目标主次分明
如果计划的目标不止一个穴即有两个以上目标雪,要做到目标的主次分明、重点突出、条理清晰,将计划实现的若干目标按照主次、轻重、大小的顺序一一列写清楚。
下面的文字是某学院一班级工作计划中的目标:
1.期末考试及格率达9
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