《营销策划》理论课时教学大纲推荐原创914.docx
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《营销策划》理论课时教学大纲推荐原创914
《营销策划》课程教学大纲
Ⅰ说明部分
课程性质:
学科专业任选课程
教学对象:
工商管理专业本科学生
学时学分:
26学时2学分
编写单位:
经济与管理学院
编写人:
审定人:
编写时间:
20110年9月
一、课程说明
1、课程简介
《营销策划》是工商管理专业为市场营销方向的本科层次学生开设的专业选修课。
《营销策划》是一门广泛吸收多学科知识的边缘科学,具有很强的实践性和应用性。
实践性很强表现在其具备很强的操作性,重视培养学生的实际的各种营销能力:
市场策划能力、制定营销组合策略的能力、市场营销策略的综合运用的能力;并且获得实际推销的能力。
为毕业后成功地走上社会参加企业市场营销实践打下坚实的基础。
2、课程教学目标
通过教与学,学生能够:
(1)正确认识课程的性质、任务及其研究对象,全面了解课程的体系、结构,对市场营销策划有一个总体的认识。
(2)通过本课程的教学,使学生掌握市场营销策划的基本概念、基本原理、基本知识,学会市场营销策划。
(3)具备制定、执行市场营销策略的能力,紧密联系实际,学会分析案例,解决实际问题,用学科的实践知识切实提高分析问题、解决问题的能力。
真正掌握课程的核心内容,为企业制定切实的市场策略,提高企业的经济效益;为社会主义市场经济体制的完善和发展做出贡献。
3、预修课程与后续课程
先修:
管理学、市场营销学、消费者行为学、广告学、推销学
后续:
无
4、教学手段及教学方法建议
课堂讲授、案例讨论、自学相结合。
5、考核方式
闭卷笔试,总成绩由试卷成绩及平时成绩合成,其中试卷成绩50%,平时成绩50%。
6、指定教材
《营销策划》钱永贵编著,电子科技大学出版社
7、教学参考书
《中外市场营销经典案例》丘斌主编南京大学出版社
《市场营销案例》郭国庆、李先国主编中国人民大学出版社
《营销策划案例集》王世法自编教材
8、教学环节及学时安排
章次
教学内容
学时分配
1
营销策划概述
3
2
调研项目管理
2
3
营销战略策划
3
4
顾客满意营销策划
4
5
CIS策划
4
6
品牌营销策划
5
7
网络营销策划
3
8
营销计划公司的经营与管理
2
总计
26
9、教学大纲修订说明
※符号标注的内容由任课老师自主安排讲授,不在考试范围之例。
二、教学内容
第一章 营销策划概述(3学时)
教学目标
通过本章的学习,掌握营销策划的概念,了解营销策划分类,掌握营销策划的程序,明确营销策划的任务。
本章重点
营销策划的概念、营销策划分类、营销策划的程序。
本章难点
营销策划的程序
讲授内容
第一节 营销策划的概念(1学时)
第二节营销策划的分类与功能(1学时)
一、营销策划的分类
二、从参与营销策划的人员分类
三、营销策划的功能
第三节营销策划的程序(1学时)
一、明确策划任务
二、市场调研
三、环境分析
四、市场预测
五、确定策划目标
六、制定营销策略组合
七、撰写营销策划方案
第二章调研项目管理(2学时)
教学目标
通过本章的学习,了解项目谈判、项目日程安排、内部诊断的方法,明确调查纲要设计、抽样设计、问卷设计程序和方法,掌握调研报告的撰写方法。
本章重点
调研报告的撰写、内部诊断的方法、抽样设计、问卷设计程序和方法。
本章难点
营销策划的程序、抽样设计、问卷设计程序和方法
讲授内容
第一节确立调研项目(0.5学时)
一、项目谈判
二、项目日程安排
三、内部诊断
第二节调查准备(0.25学时)
一、桌面调查
二、感性调查
三、预备调查
第三节调查设计(0.5学时)
一、调查纲要设计
二、抽样设计
三、问卷设计
第四节调查的组织与实施(※)
一、培训调查人员
二、调查监控
三、补充调查
第五节调查数据的统计与分析(0.25)
第六节调研报告的撰写(0.5学时)
一、调研报告的结构
二、调研报告的写作程序
第三章 营销战略策划(3学时)
教学目标
通过本章的学习,明确营销地位战略、分析企业市场竞争地位、制定市场竞争策略的程序,了解波士顿矩阵法、九象限分析图,掌握密集型发展战略、一体化发展战略、多元化发展战略。
本章重点
密集型发展战略、一体化发展战略、多元化发展战略。
本章难点
波士顿矩阵法、九象限分析图
讲授内容
第一节营销地位战略
一、分析企业市场竞争地位
二、明确营销地位风险与挑战
三、制定市场竞争策略的程序
第二节企业STP战略
一、市场细分
二、目标市场选择
三、市场定位
第三节产品优化组合与调整战略
一、波士顿矩阵法
二、九象限分析图
第四节新业务发展战略
一、密集型发展战略
二、一体化发展战略
三、多元化发展战略
第四章 顾客满意营销策划(4学时)
教学目标
通过本章的学习,明确顾客满意营销策划的程序,企业系统建立顾客满意经营体系应注意的问题,了解顾客满意经营体系三个阶段的实质内容,掌握企业导入顾客满意经营体系的内容。
本章重点
顾客满意营销策划的程序
本章难点
企业导入顾客满意经营体系的内容
讲授内容
第一节顾客满意经营体系概述(0.5学时)
一、口号阶段
二、战略阶段
三、应用阶段
第二节顾客满意营销策划的程序(1学时)
一、预备调查阶段:
什么使顾客满意
二、顾客满意实态调查阶段:
顾客现在满意状况怎么样
三、顾客满意经营体系设计阶段:
怎样做才能使顾客满意
四、顾客满意经营体系实施与控制阶段:
如何确保顾客满意
第四节企业导入顾客满意经营体系的内容(1学时)
一、信息系统
二、组织系统
三、产品系统
四、生产系统
五、销售系统
六、服务系统
第五节企业系统建立顾客满意经营体系应注意的问题(0.5学时)
一、系统性
二、程序性
三、动态性
第五章 CIS策划(4学时)
教学目标
通过本章的学习,明确企业导入CIS企业识别系统的意义,了解CIS在中国的应用误区,掌握CIS设计与策划方案的撰写、选择CIS导入的最佳时机、CIS的实施。
本章重点
选择CIS导入的最佳时机、CIS设计与策划方案的撰写、CIS的实施
本章难点
CIS设计与策划方案的撰写
讲授内容
第一节CIS概述(1学时)
一、CIS的构成
二、企业导入CIS企业识别系统的意义
三、CIS在中国的应用误区
第二节企业导入CIS的程序(3学时)
一、确定CIS策划项目
二、选择CIS导入的最佳时机
三、CIS策划调研
四、CIS设计与策划方案的撰写
五、CIS预算
六、CIS的实施
第六章 品牌营销策划(5学时)
教学目标
通过本章的学习,明确品牌载体——核心产品、提高品牌知名度和美誉度、品牌维护,了解品牌的内涵、品牌的特性、品牌效应、品牌的作用、品牌营销策划的过程,品牌的经济性评估、品牌的经营效应评估方法。
掌握品牌内涵设计、品牌形象设计(VI基本要素设计)
本章重点
品牌内涵设计、品牌形象设计(VI基本要素设计)、品牌的内涵、品牌的特性、品牌效应、品牌的经营效应评估方法
本章难点
品牌内涵设计、品牌形象设计(VI基本要素设计)
讲授内容
第一节品牌概述(1学时)
一、品牌的内涵
二、品牌的特性
三、品牌效应
四、品牌的作用
五、品牌营销策划的过程
第二节品牌评估(1学时)
一、品牌的经济性评估
二、品牌的经营效应评估
第三节品牌设计(1.5学时)
一、品牌内涵设计
二、品牌形象设计(VI基本要素设计)
第四节品牌推广(1.5学时)
一、确定品牌载体——核心产品
二、提高品牌知名度和美誉度
三、品牌维护
第七章 网络营销策划(3学时)
教学目标
通过本章的学习,明确网络营销的概念、网络营销的特征,了解网络营销类型、网络营销的优势、网络营销预算、网络营销评估。
掌握网络营销4C理论、网站建设规划、网站推广、网络广告计划、网上公关活动计划
本章重点
网络营销的概念、网络营销的特征、网络营销4C理论、网站建设规划、网站推广、网络广告计划、网上公关活动计划
本章难点
网络营销4C理论、网站建设规划、网站推广、网络广告计划、网上公关活动计划
讲授内容
第一节网络营销概述(1学时)
一、网络营销的概念
二、网络营销的特征
三、网络营销4C理论
四、网络营销类型
五、网络营销的优势
第二节网络营销策划过程(2学时)
一、组建网络营销策划小组
二、市场环境分析
三、网站建设规划
四、网站推广
五、网络广告计划
六、网上公关活动计划
七、网络营销预算
八、网络营销评估
第八章 营销计划公司的经营与管理(2学时)
教学目标
通过本章的学习,明确策划公司设立条件和设立程序,了解策划公司的组织结构、岗位设置、部门业务描述、职务分析与职务说明书、公司产品设计、公司的推广的程序。
掌握策划公司运作中的激励与约束机制。
本章重点
策划公司设立条件和设立程序,了解策划公司的组织结构、岗位设置公司的推广的程序,策划公司运作中的激励与约束机制
本章难点
策划公司运作中的激励与约束机制
讲授内容
第一节策划公司的设立(0.25学时)
一、设立条件
二、公司设立程序
第二节策划公司治理机制(0.5学时)
一、业务流程
二、组织结构
三、岗位设置
四、部门业务描述
五、职务分析与职务说明书
六、激励与约束机制
第三节策划公司的经营与运作(0.5学时)
一、公司产品设计
二、公司的推广
第四节策划公司制度体系(0.25学时)
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