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旅游市场营销论文
旅游市场营销论文
旅游业的市场营销
摘要:
我国改革开放后,伴随着社会经济的迅速发展,人们的生活水平有了很大提高,城乡居民普遍开始关注和重视自己的生活质量,于是度假、休闲等旅游需求急剧增加,国内旅游的发展如火如荼。
随着我国社会主义市场经济更加深入发展,新世纪的中国旅游业开始从新的经济增长点迈向新的支柱产业,从世界旅游大国迈向世界旅游强国。
中国旅游业正处于蓬勃兴旺时期,近年来取得了辉煌的成就,旅游公司如雨后春笋般兴起,它们纷纷展示自己的优势,加大宣传力度,极力吸引游客,形成了激烈的旅游市场营销竞争,面临这种现象,研究旅游市场营销十分必要。
关键字:
旅游发展营销
一、我国旅游市场的发展概况
旅游业正在发展为世界上最大和增长最快的产业之一。
中国旅游市场在21世纪将进一步扩大,中国丰富的旅游资源不断得到开发,旅游产品结构不断完善,旅游产业规模不断扩大,发展旅游的大环境逐渐优化,这些都为中国旅游市场的扩大提供了坚实的保障。
发达国家发展旅游
随着中国加入WTO,国际先进理念和成功的运作经验进入了中国,这些先进理念和成功经验将被有识之士通过与中国特色的有效“对接”,合理运用到我国的市场实践当中,从而有效促进中国经济的快速发展。
归纳起来营销的主流特征如下:
(一)、树立科学的营销观念做一个科学的营销规划
旅游营销发展到今天,观念、认识、方法都有了很大提升,旅游产品可以带给游客超出他(她)期望的体验,他(她)就很满意,然后对他(她)的亲人、朋友或周围的人讲整个游玩的美妙感受,促使他们也来景区消费。
这是一种最有效,也最经济的营销方法。
因此营销一定要树立这种广义上的“以人为本”认识,以游客为导向设计产品、设计营销策略。
这样可以根据实际的建设情况适时的进行营销工作,从而避免盲目的、冲动的、无序的开发市场,科学的营销规划可以事半功倍,目标准确,更有效的使用资金,从而带来丰厚的收益。
(二)、 对旅游产品科学定位
首先要对自己的旅游产品有所认识,根据景区所提供旅游产品的主要内容和特征,组成完备的营销组合,然后再来考虑其营销策略的制定。
要想在纷争的旅游市场中取得优势,就得在信息传递中把自己的突出特色宣扬给广大消费者,并能牢牢抓住消费者,让自己的产品占据一定的市场地位。
可以采用以下定位的方法:
1、攀附定位攀附定位是一种“借光”定位方法。
它借用著名的市场影响来突出、抬高自己,比如把三亚誉为“东方夏威夷”,把云台山誉为“北方九寨沟”。
采用这种定位方法的景区并不去占据攀附对象的市场地位,与其发生正面冲突,而是以近、廉、新的比较优势去争取攀附对象潜在顾客群。
2、心理逆向定位心理逆向定位是打破消费者一般思维模式,以相反的内容和形式标新立异地塑造市场形象。
比如,宁夏的沙坡头,内蒙古的响沙湾本是沙漠,一般游客不会把次作为旅游的目的地,而利用此逆向的定位,把此打造成以沙漠文化为表现形式的旅游胜地。
游客也正是逆向思考“沙漠怎么还能旅游”,从而产生兴趣前来游玩。
3、狭缝市场定位狭缝市场定位是旅游地不具有明显的特色优势,而利用被其他景区遗忘的旅游市场角落来塑造自己旅游产品的市场形象。
4.变换市场定位变换市场定位是一种不确定定位方法。
它主要针对那些已经变化的旅游市场或者根本就是一个易变的市场而言的。
市场发生变化,旅游主打的特色定位就要随之改变。
(三)、准确的选择市场
1、要先以地域为界去选择市场。
旅游市场的选择是分层次的,首先要以地域为界去选择市场,然后再考虑其他影响旅游的因素。
在以地域为界选择市场时,应该遵循由近到远、逐步扩大的原则展开市场营销。
2、营销要瞄准中心城市。
以旅游地所在地为中心,以距离远近为半径,按地域把旅游市场划分为近、中、远三个梯次,分别对应于市场发展的近期、中期和长期规划。
旅游是一种时尚消费,所以重点要抓中心城市旅游市场。
3、特殊群体的市场。
这类市场大多数以宗教、登山、户外运动为主,多数游客是出于自身的兴趣前来旅游。
(四)、同区域的联合营销和深度开发
1、注重文化的同源性
同一区域内的旅游地点,无论其旅游资源是以自然风光为主,还是以人文景观为特色,都会被打上深刻的区域历史文化的烙印,只是各自景区旅游资源载体所呈现的区域历史文化内涵的侧重方面有所不同。
正是这种不同的特色组合在一起,才铸就了一个区域深厚而独到的旅游魅力。
进行联合营销十分必要。
在旅游产品的广告宣传推广上,既强调区域旅游整体品牌的打造,又突出各自地独到的旅游资源魅力。
参与联合营销的会员在涉及旅游地资源开发、产品和线路设计、产品组合包装、定价、客源市场分析、营销战略的制订实施、旅游相关信息资源共享、知名度和整体形象的塑造上,要坚持目标一致性、利益共享性,强调行动协调性、投入多元性,共同出谋划策,发挥各自所拥有的资金、技术、区位、人才、信息、知名度、营销等方面的独特优势,以“合力效应”来达到凭个体力量不能达到的营销效果。
2、缔造区域旅游统一品牌
在宣传中突出各自特色的同时,力求找到优势进行联合营销的经济合作点和文化结合点,变互相拆台为共同搭台。
应当结合各自的品牌效应和优势项目,构建出统一的品牌联合体。
实现资源共享、宣传互惠、客源互流,消除纷争和避免资源的浪费,进而推动区域管理建设,促进交通的改善,降低旅游成本,增加效益,实现共赢。
3、旅游景点虽然受地域限制,但发展市场的空间还是无限的。
旅游可以采取两种发展模式,一种是内涵型发展模式,一种是外延型发展模式。
综上所述是我对旅游市场营销的认识和分析。
参考文献
1.毛勇,《北方经贸三峡重庆库区国际旅游市场营销策略研究》,《经济纵横》;
2.李天元,《市场定位还是形象定位———旅游企业市场营销中的定位问题》,《旅游学刊》,2001年第2期(双月刊);
3.张晓慧王谊苟小东,《秦岭北坡森林公园旅游市场营销新策略》,《西北农林科技大学学报》社会科学版;
4.游云飞,《森林旅游产品开发与市场营销策略》,《福建林业科技》
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