上班规章制度.docx
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上班规章制度.docx
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员工手册
第一章总则
为维护本单位的正常工作秩序,保障经营活动顺利进行,让每位员工养成良好习惯,倡导良好工作风气,结合实际情况,特制定本《员工手册》。
本员工手册是本单位规章制度的一部分,适用于本单位的全体员工。
本手册将向各位员工介绍本单位的概况、管理制度等。
单位的员工行为规范
一、员工行为规范:
着装应整洁;衣冠不整者不得进入本单位;不得身着短裤、背心和拖鞋上班;门诊人员一律着工作服,并拉好工作服拉链,扣好袖扣,戴好工作帽;网络部人员应着装大方、庄重和得体;
不得剃光头,穿异装,男职工不得留长发,女职工不得披肩散发;
门诊部和网络部严禁吸烟;
工作时间不准饮酒、聊天、唱歌;不准吃零食;不准睡觉;不准看与工作无关的书、报;不准玩电脑游戏和打牌、下棋;不准上与工作无关的网站;不准串岗、擅自离岗。
不得参与赌博;不得侮辱和殴打他人;不得无理取闹;不得离间同事间关系或唆使他人寻衅闹事;不得做有损于本单位声誉及信用的事情;
7.管理人员应主动承担责任,关心培育部属、建立高效团队;全体员工应努力工作,积极参与培训和文化学习,提高工作技能,争取获得好的业绩和晋升。
8.遵守国家法律、社会公德、市民道德规范;积极参与社会慈善、救助活动;积极维护、宣传本单位形象。
第二章录用
一、凡有下列情形之一的,不得录用为本单位员工:
1.曾经被本单位解雇或未经核准擅自离职者;
2.被剥夺公民权利者;
3.被通辑在案未撤销者;
4.经指定医院体检不合格者;
5.患有精神病、传染病或吸毒者;
6.未满十八周岁者。
二、试用期
试用期最多不超过6个月,在试用期内不适合继续工作的员工,可以由员工本人提出在试用期内解除劳动关系,在试用期内被证明不符合本单位公布的录用条件的,本单位也可以在试用期内解除劳动关系;
对于正式录用的员工,试用期计入工龄;
试用期结束后,经过试用期考核评价,合格者才能成为本单位的正式员工。
三、有下列情形之一的,本单位可以随时解除劳动关系:
在试用期内被证明不符合本单位公布的录用条件的;
严重违反本单位规章制度的;
第三章考勤制度
一、上下班
工作时间及休息时间
网络部上班时间:
10月1日到5月1日:
上午8:
00--12:
00下午13:
30--17:
30
5月1日到10月1日:
上午8:
00--12:
00下午14:
00--18:
00
门诊上班时间:
上午:
8:
00--12:
00下午13:
00-17:
00
如有调整,以公布的工作时间为准。
工作时间是指实际工作开始和结束时间。
员工除了工作需要和预先得到许可,下班后不得在单位内逗留。
员工每日必须在上、下班时亲自到指定地方打卡,方可视本人当日出勤,任何人不得代替他人刷卡,请别人刷卡或替别人刷卡及在考勤记录上弄虚作假,都属严重违纪行为。
因特殊原因没有刷卡者应及时上报主管并补登考勤,愈期按未出勤论。
(一天打四次卡)
员工上班时间未经批准不得接待亲友或擅离工作岗位。
员工请假/出差应于事前填写请假单,经有关部门主管批准,方可实行。
未请假者或请假未获得批准者,私自不来上班的均属于旷工。
每周休息一天,可以自选,也可以累休。
备注:
A、针对刚入职,当月事假较多和离职的员工,每上满7天,享有1天休息日,上满30天,享有4天休息日,上班满7天未满14天的享有1个休息日,以此类推。
B、当月请事假者、扣除当月全勤奖,无当日工资,并无当日提成
C、当月未休息(累计不超过三个月),按照加班计算,按照当月日工资额给予加班补贴。
D、入职未满三个月(含三个月)离职的,扣除500元作为培训费
迟到早退规定
1.员工一个月内迟到或早退5分钟之内三次以下不作处罚;迟到或早退10分钟以内罚款10元,10-29分钟罚款30元;迟到30分钟以上按旷工半天处理。
每月迟到或早退累计五次者(不含5分钟内三次)另作旷工半天处理,并扣除当月全勤奖;但因当晚加班至第二天早晨而迟到,由主管签署同意意见的除外。
2.旷工一天扣除三天工资。
旷工三天以上者,一年内不予加薪。
无故连续旷工三日者以自动离职论处,全月累计旷工四日或一年旷工达七日者,予以解雇,从旷工之日起,不予结算任何工资、福利,不支付离职补偿金。
三、假期员工给假规定如下:
假别
给假天数
原因
证件
备注
事假
全年14天
因事必须本人亲自处理
请假单
扣除全勤奖及请假期间的基本工资
病假
按国家规定的医疗期
因普通伤害、疾病或生理等原因需要治疗或休养
市级以上医院诊疗证明单
病假期间发放基本工资,扣除期间其它补贴
婚假
3天/7天
本人结婚达法定年龄:
3天;
男年满二十五周岁或者女年满二十三周岁初婚,为晚婚:
7天
结婚证明
不扣薪,超假按事假处理
丧假
3天
配偶、父母、子女、兄弟、姐妹、配偶父母、祖父母等直系亲属丧亡
不扣薪,超假按事假处理
产假
按国家计划生育管理条例
女年满二十四周岁初次生育的,或者年满二十三周岁结婚后怀孕的初次生育,为晚育.女方享有三个月产假,男方享有7天的陪产假(含公休日),
准生证
90天带薪工资为基本工资,超假按事假处理
假期届满未行续假或虽行续假尚未核准而不到职者。
除确因病或临时发生意外等不可抗力事情外,均以旷工论。
请假除因急病不能自行呈核,可由同事或家属代为之外,均需办理书面请假手续,否则以旷工论处。
第四章工资、福利、奖金
一、工资
工资管理按:
公平、公正、公开原则。
决定工资主要因素是本单位经营业绩及部门、个人的工作业绩表现。
门诊员工工资按基本工资+来诊提成,具体按《计件工资制度》规定。
网络员工工资按岗位工资或级别,具体按《岗位工资制度》及《考核管理制度》规定。
员工的工资、福利属于本单位的机密信息,员工不得泄漏、互相打听薪酬的任何信息,如有违反将对相关人员进行严历的惩戒处理,情节严重者将立即解雇。
二、工作餐与补助
1.单位每月补助员工200元餐补费,按员工实际出勤天数计算餐补费,未出勤不享受餐补费。
2.工龄补助,每上满一年补助20元,累计5年,最高不超过100元!
三、奖金
奖金有年终奖和月绩效奖金,年终奖金按当年度单位经营盈利情况决定发放标准,具体细则见《本单位年终奖发放管理规定》。
月绩效奖金按部门、个人业绩表现决定发放,具体细则《绩效奖金考核管理规定》
第五章奖励
奖励分为:
嘉奖、奖金、记功及升迁或晋级四种
一、有下列情况之一者,应予嘉奖,每月评选一次:
品德良好,工作努力,提高了当月的来诊效益。
其他有利于本单位或公众利益之行为,且有事证者。
二、下列情况之一者,应发给奖金,每季度评选一次:
对业务、维护或管理有重大改善,因而提高质量或降低成本者;
对业务、维护或管理之方法作重大改革之建议或发明,经采纳实行而成效显著者;
对力运用等方法有重大改善,因而降低成本或增加收入可明确计算其价值者;
4.对天灾、人祸或有害于本单位利益之事件,能奋勇救护,或预先防止,使本单位免受损失,有事实为证者。
三、下列情况之一者,应予记功,每半年评选一次:
细心维护本单位财物及设备,致节省费用有显著成效者;
担任临时重要任务,能如期完成,并达成预期目标者;
及时制止了重大意外事件或变故的发生者。
四、有下列情况之一者,应发给现金,每年评选一次:
一年内曾记功二次以上者;
对本身主管业务表现出卓越的才能,品德优良,服务成绩特优,且有具体事迹者;
工作上有特殊功绩,使本单位增加收益或减少损失者;
第六章违纪情形及惩戒列表
一、违纪分类:
员工违纪按其严重性分为:
一般违纪和严重违纪两类;按照违纪次数及程度给予书面警告和解除劳动关系的处理。
1.书面警告:
如果员工违纪行为较为严重,本单位应给予员工书面警告信并明确改正行为和改正期限。
2.如果员工绩效成绩在期限内得到改进,可以撤销书面警告;
3.以下纪律及处罚列表为本单位实际实例之指南,所例并非代表全部情形:
过错行为
第1次违反
第2次违反
第3次违反
1违反诚信的行为,包括但不限于以下行为:
A、提供虚假资料而被录用者;
解除劳动关系
B、泄露单位机密和对单位有不利影响的事项,或未经有效批准向任何人员提供单位的文件、图画等;
解除劳动关系
C、擅自修改考勤记录
书面警告
书面警告
书面警告
D、泄露工资报酬。
解除劳动关系
2、违反考勤政策,包括但是不限于以下的行为:
A、上班时不打卡;工作时间不按规定着装;代打卡;女职工披肩散发;男职工留长发;
书面警告
书面警告
解除劳动关系
B、原始记录未记好,交接班未交接好;
书面警告
书面警告
书面警告
C、无故迟到、早退,累计三次忘记刷考勤卡;
书面警告
书面警告
书面警告
D、上班时睡觉或互相闲聊与工作无关的事;工作时间内未经主管批准而擅自离开工作岗位或去其它部门串岗;
书面警告
书面警告
解除劳动关系
E、未经批准,擅自将非本本单位人员带入本单位内,私自进入禁止入内的场所;
书面警告
解除劳动关系
F、连续旷工满三天者或在一个日历年内累计旷工七天者。
解除劳动关系
3、不服从管理,包括但不限于以下的行为:
A、不服从主管或其他上级之合理、合法指示;拖延或拒绝上级交给的工作任务;
书面警告
解除劳动关系
B、胁迫、煽动员工扰乱本单位生产经营秩序、损坏本单位财物等行为;
解除劳动关系
过错行为
第1次违反
第2次违反
第3次违反
4、与本单位进行商业竞争,包括但不限于以下的行为:
A、没得到单位书面许可,自营或为他人经营、从事与自己工作性质相同的行业(包括无偿);
解除劳动关系
B、使用单位的时间、材料或其他设备从事私人的工作;
书面警告
解除劳动关系
5、侵害本单位财产、业务、声誉和信息安全,包括但是不限于以下的行为:
A.利用职务之便为个人谋取私利、收受贿赂、侵害本单位利益;
解除劳动关系
B、窃取本单位的物品;
解除劳动关系
C、在各项工作过程中疏忽失职而造成本单位钱财及名誉损失;
书面警告并赔偿损失
解除劳动关系
D、在各项工作过程中疏忽失职而造成本单位钱财遭受严重损失;损失金额累计达到1000元以上;
解除劳动关系并赔偿损失
E、违章操作,造成设备损坏,产品报废(损失金额累计达1000元以上);
解除劳动关系并赔偿损失
F、挪用本单位资金;
解除劳动关系
G、未经上级批准擅自接受客户宴请、礼品;
解除劳动关系
H、服务态度生硬、工作作风恶劣影响本单位业务和信誉;
书面警告
解除劳动关系
I、公开诋毁本单位的名誉和信用。
解除劳动关系
6、不正当使用本单位信息和资源,包括但是不限于以下的行为:
A、将损害名誉的、带有攻击性的或会造成损害的信息传播给其他同事。
书面警告
解除劳动关系
7、侵害本单位安全或扰乱公共秩序,包括但是不
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