房地产管理制度大全.docx
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房地产管理制度大全.docx
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房地产管理制度大全
xx实业有限公司
房地产开发管理制度
(2013)
2013年1月
、八
、前
为了规范建设管理,确保工程质量、进度、安全文明施工及控制项目投资,使工程建设的全过程有章可循,实行“按系统、分层次、程序化、责任制、监督制”的管理体系XX实业有限公司(以下简称公司)编制了《房地产开发管理制度》,拟在工程建设管理中执行,各部门应严格按《房地产开发管理制度》及国家相关法律法规、规范、规程和地方相关法规执行。
二、名词定义
1、“公司、建设单位”是指XX实业有限公司;
2、“项目管理部”是指公司对施工现场实施管理的职能部门;
3、“主管工程师”是指从公司项目管理部派出的全面负责本项目的工程师,可兼职作为专业工程师;
4、“专业工程师”是指从公司项目管理部派出的负责本项目某专业的工程师,行政上服从主管工程师领导;
5、“公司现场工程师”是指公司项目管理部派出的主管工程师和专业工程师的总称;
6、“项目部”是指公司派驻本工程现场实施管理的组织;
7、“总工程师”指公司总工程师;
8、“监理单位”是指承担监理业务和监理责任的一方;
9、“监理机构”是指监理单位派驻本工程现场实施监理业务的组织;
10、“总监理工程师”是指经我公司同意,监理单位派到监理机构全面履行本合同的全权负责人;
11、“指定分包商”是指由我公司确定并与此签订合同的分包商;
12、“指定供应商”是指由我公司确定并与此签订合同的供应商
三、编制说明
1、本《房地产开发管理制度》中未含盖公司行政人事部、投资发展部、房产公司、物管公司及设计公司相关管理内容。
2、计划财务部、预算造价部、开发部、合约部、综合配套部也仅涉及其与项目管理部相对接方面的工作内容。
第一章
第一节房地产开发管理组织构架
建设项目及其管理是一个复杂的系统工程,由多方责任主体参与,周期长,专业多。
为使建设项目得以顺利进行,明确公司各部门及相关人员职责,并实施对施工单位、监理机构的监督和考核,使建设工程管理科学、主动、有序、明晰,则必须建立科学的管理体系。
为此公司建立以总工办为核心的工程建设管理机构,为相关职能部门提供工程技术相关方面服务,为公司领导提供决策依据。
房地产开发管理组织构架图
集团董事长
开发部经理
副总经理
总工程师
第二节总工办职能、职责
总工程师办公室(简称总工办),是在公司的领导下,集中研究讨论工程项目的重大技术问题、贯彻国家关于建设开发的法律、法规、推广应用成熟的科学技术成果、是公司对工程建设项目设施全过程控制的技术决策、督促检查、组织协调的部门。
一、总工办的职能
(一)、技术核心:
公司建设工程的最高技术决策部门,进行项目可行性研究、技术论证,为公司决策层提供决策依据;在技术层面为相关部门提供技术支撑。
(二)、技术管理
代表公司对工程项目全过程的技术、质量、进度、安全的措施进行审定;技术档案的管理和收发归档。
(三)、协调督促
对工程建设项目现场施工技术措施、安全技术措施、技术管理程序、技术归档资料、工程竣工评价等工作进行督促;对相关部门工作界面的有机衔接进行协调;对各专业工程师的工作进行指导检查。
(四)、技术服务
贯彻执行国家现行的法律、法规、规范、规程及标准;组织项目管理部相关专业
人员进行新技术、新材料、新工艺、新规范的学习;解决施工过程中的技术难题。
二、总工办职责
1、贯彻执行国家现行的法律、法规及规章。
定期向相关部门颁发国家现行标准、规范有效版本目录。
2、组织各专业工程师和公司相关部门参与初步设计规划及施工图设计;并组织项目管理部及专业工程师参与内部图纸会审工作。
3、负责配合设计单位制定设计可行性方案,明确设计的经济及技术指标。
4、负责制定技术管理计划、经济目标和可行性方案。
5、负责审定项目管理部制定的前期施工组织计划。
6、负责审核施工组织设计和专项技术措施方案。
7、负责审查重大技术变更和技术性经济签证。
8、负责公司的技术档案管理工作。
9、负责报送各阶段的方案审查工作,督促设计单位按规定时间完成各阶段的设计。
10、负责联系建设局对建设工程项目初步设计并联审查。
11、组织公司重大技术方案的讨论和决策。
12、不定期参与工程的施工技术会议,协调解决施工中各专业技术难题。
13、参加基础、主体结构、工程竣工验收。
14、参与设计单位、监理单位、施工单位、材料设备供应商的选择。
15、参加各类工程相关招标文件及合同文件的评审工作。
16、督促开发部在建设局办理《建设工程施工许可证》及《工程质量监督和安全监督备案》工作。
第三节总工办文件签发流程
图一重要工程技术及技术经济文件的签发流程
公司预算造价部按《会议纪要》进行经济分析,并提出书面实施性意见
(公司预算造价部)
\■■'
1
根据《会议纪要》和预算造价部经济分析,起草编制《修改意见
报
.4
总工程师、财务总监、经理、执行董事复议确认
第四节总工办资料收集整理与签发流程
第五节综合配套部职责
1、负责配合总工办、项目管理部对各项目全面工作的安排布置。
2、根据项目进度要求,按时完成建设项目前期的水、电、气、通讯、广电、配合开发部进行市政管网接口、市政道路接口、排污等的调查(收集数据)工作。
3、负责联系并协调各政府职能部门与公司各项目的水、电、气、讯配套设施的落实工作。
第六节技术管理制度、管理办法及流程
一、相关签字程序
1、变更、签证资料:
施工单位一监理机构一专业工程师一项目管理部经理T预算造价部一总工办一总工程师
2、工程款支付:
施工单位一监理机构一专业工程师一项目管理部经理T预算造价部一总工办一公司相关领导
3、施工资料审查
施工单位一监理机构一专业工程师一项目管理部经理一总工办
4、变更单下发
总工办T项目管理部一专业工程师一监理机构一施工单位
5、通知单下发
总工办T项目管理部一专业工程师一监理机构一施工单位
二、设计变更管理办法
1、项目管理部各专业工程师认真审查施工图纸,对图纸问题作出书面记录,分清性质,进行分类、汇总。
2、对发现的问题提出自己的方案报总工办同意后及时和设计院沟通,由设计院出具变更单。
3、对重大问题立即提请总工程师召开专题会,再由总工程师汇同设计院相关人员召开专题会解决。
4、图纸会审纪要中所涉及需设计院出详图或设计变更的,由各分管专业工程师负责和设计师对接,限期解决,超时仍未解决的发书面备忘录催要。
5、所有变更必须经相关规定程序后才能执行,不允许让施工单位直接找设计院提出变更。
三、工程建设项目质量检查管理制度
为了加强对工程质量的控制,最大限度减少质量通病的发生,采取以下措施。
1、对隐蔽工程项目各专业工程师参检率不少于100%。
项目管理部经理或总工办参检率不少于10%。
2、对屋面防水工程项目专业工程师参检率100%,项目管理部经理或总工办参检率不少于40%。
3、每季组织一次在建工程互检评比,对施工单位的进度、质量、安全文明工地进行综合评比,奖优罚劣。
评比结果也做为对项目管理部人员月度工作考核的重要依据。
4、各专业工程师要在工作日志中记录每天所查部位质量情况,安全文明施工情况,并纳入考核内容。
四、工程竣工验收管理制度
(一)为规范工程验收,控制工程质量及工程款支付,根据工程实际情况,制订验收制度。
(二)工程项目验收范围:
所有经公司管理的工程项目(包括零星工程)。
(三)验收标准:
现行国家及行业有关验收标准及合同约定的技术标准。
(四)验收程序:
由专业工程师整理相关资料上报项目管理部经理,由项目管理部经理协调各方责任主体确定验收时间,总工办派相关人员参加验收。
(五)验收人员:
成立验收小组。
预验收:
组长为总监理工程师,成员有总工办相关人员及项目管理部相关专业工程师、监理机构及施工单位。
竣工验收:
组长为主管工程师,成员有总工办相关人员、项目管理部经理及相关专业工程师、监理机构、施工单位、设计单位、勘察单位及质监站。
(六)验收所指出的问题责成施工单位限期整改,由项目管理部将整改情况上报验收小组备案,必要时可进行复验。
(七)对验收合格的工程,由验收小组出具经过成员签字的验收报告,由总工程师签认后,汇同相关资料上报预算造价部进行工程结算,对不合格工程不予结算,除责令限期整改外,将给予经济处罚。
(八)第七条所指相关资料包括:
(1)施工合同、协议书;
(2)招标、投标文件;
(3)施工企业取费证;
(4)零星工作项目用工人工单价按照2004《四川省建设工程工程量清单计价定额》及相关文件公布的零星工作项目人工单价标准作为结算人工单价;
(5)承包人编制的结算书;
(6)施工图;
(7)承发包双方、监理单位签字认可的竣工图纸;
(8)经审定的施工组织设计;
(9)设计变更单;
(10)现场签证单;
(11)材料(设备)核价单;
(12)施工图纸会审纪要;
(13)隐蔽工程验收记录。
五、工程签证管理制度
(一)工程签证单是非常重要的反映施工情况的技术资料。
做到资料与实物一致。
(二)工程签证单须统一格式。
(三)工程签证单必须真实反映所发生的工作内容。
如弄虚作假一经查实,除退回外,将追究相关专业工程师责任。
(四)工程签证单需以下人员签字并加盖公章方可有效。
施工单位:
项目技术负责人、项目经理。
监理公司:
监理工程师、总监代表或总监。
建设单位:
专业工程师、项目管理部经理、预算造价部经理、总工程师(重大的)、公司分管领导(重大的)。
(五)工程签证单后必须附签证依据(图纸变更、备忘录、通知等)并注明完成时间。
工作完成十日内必须上报,若超过十日所申报的增量不予认可,减量有效。
(六)项目管理部收到工程签证单后项目管理部经理认真及时进行审核,无误后报总工程师审定。
(七)签证语言必须规范,能让造价部门准确计算费用,不规范的不予认可。
六、零星工程管理办法
1、零星工程:
栏板安装、场地清理、零星用工、零星修补、改造等属于本制度中所称零星工程。
2、零星工程的管理办法:
1)伍仟元以下工程(含伍仟元)需有主管工程师的派工单,工程内容及费用必须经项目管理部经理签字认可。
2)伍仟元以上零星工程须签订施工协议,报预算造价部审核,经执行董事批准后执行。
3)主管工程师负责零星工程的实施、协调、管理及结算支付工作,多项零星工程款支付时,主管工程师负责编制情况说明及汇总表后,按公司相关程序办理结算手续,结算时间为工程完工后15个工程日内。
七、材料、设备采购管理制度工程材料、设备采购工作由合约部负责,项目部各专业工程师、预算造价部造价工程师及总工办相关人员参与认质、认价工作,参与人数不少于3人。
各工程需要采购的材料设备由分管专业工程师提出采购申请,报合约部、公司分管领导及经执行董事审批后方能进入采购、认质、认价程序。
合约部在接到申请单并完成相关程序后,在规定的时间内采购到位。
专业工程师及项目管理部经理对所提交的需采购、认质、认价的材料设备规格、型号、数量负责。
伍万元以下的材料设备实行比价采购,伍万元(含伍万元)以上的材料、设备实行招标采购,特殊情况报分管领导处理。
米购材料设备必须货比二家,必须提供二家以上供货信息材料。
采购、认质、认价必须留下相关记录。
参与采购、认质、认价的人员必须做到清正廉洁,违反规定的职工一律从重、从严处理。
八、材料设备验收管理制度
为了规范材料、设备进场程序,确保材料、设备的质量,更加明确各岗位的责任,制订材料、设备验收制度。
1、材料、设备验收由项目管理部负责,项目管理部经理及各专业工程师对材料设备的质量负直接责任。
2、合同明确的材料、设备,进场使用前都必须进行正式的验收检查。
3、材料、设备分两类:
1.实行监理的项目;2.非监理项目
4、监理项目材料设备验收程序:
施工单位或供应商提供各项
文件相关报告不合检
收监理工程师及'项
5、非监理项目材料设备验收程序:
不合
口专业工程师验收、检查
师必须参与验收、检查。
一切材料、设备必须在进场后
材料、设备验收程序需要填写正式表格。
相关责任人签字,验收备案&专业工程师、项目管理部经理可同步验收、检查。
9、材料、设备验收的依据为合同、协议、图纸、规范、样品
九、工程验收工作实施细则
(一)、工程预验收实施细则
1、工程达到以下条件后,由监理机构组织预验收
1完成图纸所有施工内容实体全部竣工,即主体土建,水电安装,采暖通风,电梯安装,塑钢门窗安装等全部完工。
2施工资料基本齐全
其中施工控制资料必须齐全,安全及功能检测资料基本齐全。
3施工单位自检合格
工程完工后,施工单位技术负责人应组织项目技术负责人、专职质量检查员进行自检,合格后方可进行报验。
4监理复核完毕
监理单位接到施工单位的报验申请后,总监理工程师应组织各专业监理工程师
进行全面复核,确认合格后方可报建设单位组织验收。
2、预验收组织形式及程序
1监理机构组织,建设单位、施工单位参加。
2施工单位,监理公司汇报自检、复核情况
3核查实体质量及竣工情况。
4核查资料情况
3、预验收应准备资料
1竣工报告,需总监理工程师签字并签章
2资料核查表(即单位工程观感质量检查记录、单位工程施工控制资料核查记录、单位工程安全和功能检验资料核查及主要功能抽查记录)
3施工单位汇报材料,施工单位应汇报施工情况包括工程概况、施工组织情况、施工质量情况、自检自评情况。
4监理评估报告,重点对整体工程质量情况给予初步评估意见。
5验收方案由监理机构编制,主要确定验收程序、验收部位及验收内容。
(二)、工程正式验收实施细则
1、工程具备以下条件方可组织正式验收
1初验提出的实体质量问题整改完毕
2结构、屋面、电阻、环境、外窗检测完成并取得检测报告。
3消防、电梯验收完成(一般单独验收,见消防验收、电梯验收)
4正式通水、通电完成
5竣工资料报送至质监站审查完毕(施工单位于验收前10天报送)
6验收资料报送质监站审查完毕(建设单位于验收前7天报送)
2、正式验收组织形式及程序
1建设单位组织,设计单位、监理单位、施工单位、地勘单位、质监站参加(不得缺席)。
2验收主持人:
项目管理部经理
由主持人介绍各参建单位、核实参验人员身份、宣读验收会议议程。
3参建各方汇报情况(按次序:
施工、设计、勘察、监理、建设)
4建设单位宣布验收方案
5分组验收,主持人宣布分组情况。
6质监站对验收组织程序等进行评述。
7验收组讨论、汇总形成一致验收意见。
3、正式验收应准备资料
(1)竣工资料(一共五套,公司三套,质监站和城建档案馆备案各一套,资料内容见温成投[2008]8号《成都隆博投资有限责任公司关于工程资料的相关规定》。
(2)验收资料
1)竣工验收联系单
项目管理部于验收前7天报送质监站。
2)竣工报告施工单位填写,总监理工程师签署意见。
要求均为行政印章。
3)资料核查表(单位工程观感质量检查记录、单位工程施工控制资核查记录、单位工程安全和功能检验资料核查及主要功能抽查记录)施工单位填写,总监理工程师签字。
4)监理评估报告监理机构填写,要求行政印章。
5)设计、勘察检查报告由项目管理部填写后加盖设计、勘察单位行政印章,日期可填写初验时间。
6)参建方情况报告包括建设、设计、勘察、监理、施工。
加盖行政印章,日期可填初验时间。
7)验收方案项目管理部编写,五大主体加盖行政印章,日期填正式验收时间
8)验收组成员表五大主体盖行政印章,要求表中人员验收时不得缺席。
9)责任制一览表
五大责任主体盖行政印章
10)验收意见表
项目管理部填写,日期暂不填、正式验收后五大责任主体签署验收意见并加盖行政印章。
11)验收报告项目管理部填写,日期填写正式验收时间
12)消防验收意见书消防验收合格后,由消防部门提出具。
13)电梯验收意见书电梯先由技术监督部门验收合格颁发安全检测合格证书后,报质监站验收,电梯验收意见书由质监站部门内部传送。
14)验收甩项说明
如室内面层做法甩项处理,卫生洁具甩项处理。
三、办理备案应准备资料
备案主要是质监站和城建档案馆备案,办理备案需两套原件资料,分别装钉成册。
资料内容见温成投[2008]8号《成都隆博投资有限责任公司关于工程资料的相关规定》
十、项目交付管理制度
(一)项目交付应具备的条件
1、主体工程已经质监站验收;
2、消防工程已经质监站验收;
3、配套设施(水、电、暖、气)工程施工已完成,除天然气外,其他已接通;
4、智能化设施已调试完成,其他弱电项目(宽带、电视、电话)具备开通条件;
5、园林绿化工程已完工(植栽可因季节原因特殊对待);
6、物业公司已对工程进行核查,并已安排维修;
7、各项试验已完成,试压、通球、闭水、电梯检测;
8、卫生清扫完成;
9、施工人员已清离现场;
10、场区已封闭;
11、各项竣工资料已收齐。
(二)向物业公司交付的实物与资料(同步移交)
1、钥匙类入户门、单元对讲门、楼内防火门、管道井、电表箱、水表箱(柜)、弱电箱、电梯、电梯机房、各类控制器、控制室、室外照明控制箱等。
2、数据类
水表读数、电表读数、气表读数(须经物业公司、施工单位共同抄读)
3、文件类
1、各类设备使用说明书、合格证、验收报告、检测报告等(经物业公司要求整理)
2、消防部位使用说明;
3、主体竣工验收表、消防验收报告、电梯准用书;
4、试压、试水、通球验收报告;
5、住房质量检查档案;
6、各类竣工图纸、资料(与物业公司协商交付时间)。
1^一、工程移交工作流程
质量事故发生
十二、一般工程质量问题处理程序
十三、一般工程质量事故处理程序
一般工程质量问题(初步判断)
般工程质量事故(初步判断)监理工程师口头责令立即停工并立
即上报
十四、事故业
工程部经理、、监理
一般
立即上报
监理机构第出
二类计划
一、月施工进度计划
主要内容:
1、月施工各标段各子项进度情况。
2、月施工主要工作的开始结束时间控制。
3、月各主要工作的搭接逻辑关系。
二、月材料设备投入计划
主要内容:
本月主要材料设备的投入时间、投入量、到达现场的时间、数量计划
三、月采购计划
主要内容:
1、本月需采购及甲招乙购材料设备的采购时间、数量、到货验收时间等。
2、认质材料的人证时间、检验时间、数量。
3、本月咨询服务的采购计划。
四、月资金使用需求计划
主要内容:
1、本月及本月后两月施工进度款支付需求计划。
2、本月材料设备采购付款需求计划。
3、本月咨询服务费付款需求计划。
第二节计划审批流程
一、项目进度计划审批流程
第一节设计例会制度
一•为了合理有序地推动设计的开展,及时有效的处理设计中出现的各种问题,确保设计质量,特制定本制度。
二•设计例会基本要求:
1•设计阶段,由总工程师组织召开每周一次设计例会(每周三下午)。
2、每周二下午由总工程师与设计院联系,确认周三是否开会和开会具体时间、地点。
3、总工办相关人员和工程部经理及专业工程师必须参加例会(若涉及到投资变更事宜,公司预算造价部造价工程师参加);不得缺席、迟到。
(若有具体困难不能到会,应派代理人参加)
4、设计例会会议纪要由总工办负责整理,纪要整理后在周四抄送设计单位。
三•设计例会主要程序及内容如下:
1•会议签到。
2•设计院介绍当前设计情况,(包括设计进度,方案确定等)。
3.各专业负责人介绍本专业进度情况及本专业需建设单位协调解决的问题(设备专业应说明主要设备材料选型情况)。
4.总工办对设计方提出的书面问题作初步解答(不能解答的在本周内书面答复)。
5.各专业工程师提出建设性意见。
6.总工办总结前一阶段的设计工作并对下一阶段设计工作提出要求。
附表:
会议签到表
会议纪要
第二节施工图设计技术交底与图纸会审制度
一、为确保工程质量,使施工人员充分领会设计意图,熟悉设计内容,正确地按图施工,同时也为了将图纸中的错误和问题消灭在施工之前,制定本制度。
二、本制度适用于工程所有设计文件和图纸。
三、设计技术交底与图纸会审是保证工程质量的重要环节,是保证工序质量的前提,也是保证工程顺利施工的主要步骤,各有关单位应认真执行。
设计技术交底与图纸会审经施工单位与项目监理单位协商确定会议日程后,由监理机构组织、召集和通知各有关单位参加,总监理工程师主持会审。
四、设计技术交底与图纸会审工作,是设计图纸施工前的一次详细审核,各有关单位必须参加,其中包括建设单位、监理单位、地勘单位、施工单位及其分包单位、监督单位(工程所在地质监站)(根据当地的要求),以便全面了解设计意图并审查其可操作性。
五、设计技术交底与图纸会审以专业为单位,在设计单位提交完整的正式施工图纸
(成品)后进行。
六、在技术交底与图纸会审之前,各有关单位包括建设单位、监理单位、施工单位及其分包单位必须事先指定主管该项目的工程技术人员、专业工程师熟悉图纸,进行初步审查,初步审查意见于图纸会审前2天送交项目监理机构,经监理机构整理汇总后交设计单位,并报项目管理部备案。
七、设计技术交底与图纸会审时,设计单位需派该项目的主要设计人或了解设计情况的人员出席,对所提交的施工图纸进行有计划、有系统地进行技术交底。
八、设计技术交底与图纸会审工作的程序
1、设计单位介绍设计意图、结构特点、工艺要求、施工技术措施与有关注意事项;
2、各有关单位提出图纸中的疑问、存在的问题和需要解决的问题;
3、设计单位答疑;
4、各单位专业人员针对问题进行研究与协商,拟定解决问题的办法。
5、项目监理单位负责形成会审纪要底稿,并经设计单位签字,其余单位在会议签
到表上签字即可;会议纪要分发各有关单位,各方无异议,即被视为设计档案组成部分并予以存档。
“纪要”采用表格形式(见附表)。
九、对会审中已决定必须进行设计修改的,由设计单位提出修改设计,并经项目监理单位、建设单位会签或批准后交付施工单位实施。
十、为了体现设计技术交底作用,在施工图会审纪要中应包括设计答疑方面的有关内容和条文。
会审时,对设计没有提出任何问题的工程项目,也应作出会审纪要,以示对该设计的认可。
十^一、图纸会审重点内容:
1、施工图设计是否符合初步设计已审定的原则与标准,是否符合施工承包合同的有关要求;
2、施工图采用的方案是否进行了优化;
3、施工图设计是否符合国家和建设部颁发的规范、规程和标准的规定;
4、设计图纸是否经过设计单位的正式签署;
5、施工图与设备、特殊材料的技术要求是否一致;
6、设计与施工主要技术方案是否能相适应,对现场条件有无特殊要求;
7、图纸表达深度和出图范围能否满足施工要求;
&各专业之间、设备和系统施工图设计之间是否协调,例如设备外形尺寸和基础尺寸,建筑物预留孔洞及埋件与安装图纸要求,设备与系统联接部位,管线之间相互关系等;
9、设计采用的新结构、新材料、新设备、新工艺、新技术在施工
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