学校办公室管理工作总结.docx
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学校办公室管理工作总结.docx
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学校办公室管理工作总结
学校办公室管理工作总结
一个学期以来,在校长的直接指导下,在各处室、各年段的大力支持和配合下,校办公室围绕学校中心工作,认真履行办公室的各项职责,积极贯彻校长办公会和校务会的各项部署、决定、决议,努力改进工作作风,切实抓好各项工作的落实。
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在管理水平、工作效率和服务质量方面有了显著提高,较好地完成了各项工作任务。
现将主要工作总结如下:
一、树立服务意识,改进工作作风
学校办公室既是一个综合性办事机构,又是联系学校领导与各个职能部门以及广大师生员工的纽带。
我们意识到,只有加强学习,提高思想认识,树立服务意识,改进工作作风,才能执行好学校各项重大方针、政策,才能自觉维护教职工的利益,这是学校办公室工作的出发点。
因此,我们要求办公室全体成员充分发扬奉献精神和团队精神,强化为学校发展服务、为教育教学服务、为校领导服务、为广大师生员工服务的意识。
在具体工作中,决不能象某些政府部门那样门难进,脸难看,事难办,对待师生员工应该热情周到,耐心细致,努力给大家带来春天般的温暖。
二、明确工作职责,完成常规工作
学校办公室常规性工作包括人事、公文、会务、接待、档案、考勤、工资、宣传、报表,还有比较特殊是四贤中学资金预、决算、国有资产管理、退休教职工的管理等等。
这些工作与广大师生员工密切相关,工作十分单调繁杂,但又必不可少,做好常规工作是学校办公室的基本职责之一。
我们根据各个工作环节的不同特点和要求,对办公室工作人员进行了分工,要求各司其职的同时,强调分工不分家、密切配合的重要性,全力保障学校日常服务工作的正常运转。
同时严格考勤制度,规范学校总值日制度和职责,制定了学校食品卫生安全监督岗职责,及时安排节假日值班工作,保证了学校正常的教育教学秩序。
学校办公室的另一项职能就是为师生开具证明和介绍信。
在从事该项工作过程中,工作人员不厌其烦,本学期学校办公室开具各类证明多达2000份。
我们深深感到常规工作实在是不轻松、更不平常。
三、提高工作效率,维护教师利益
上学年以来,学校实施千分制考核,校办公室承担考勤制度的执行,各项考核分的汇总与公示,并且将考核结果与月工资和学年绩效工资挂钩。
此项工作与教师的切身利益相关,所以备受注目。
每月初,校办公室的校务公开栏成为教师关注的焦点,校办公室也成为议论的中心。
本学期协助校长对原考核方案进行了修订,出台《南平八中工资实施办法》。
在学校各职能处室的积极配合下,校办公室每月准时公布考核结果,及时做出工资报表,保证每月工资按时进入教师个人帐户。
在上述工作中,我们力求准确性和时效性,这常常需要有关工作人员开着私家摩托车,奔波于学校和各上级部门之间,无论刮风下雨,及时完成,但这就是维护教师的切身利益,就是为学校的改革与稳定,和诣与发展作出了贡献。
四、加强组织协调,顺利完成任务
重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。
对于会议活动的组织和协调,加强与德育处、教务处、总务处等职能部门的合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。
本学期是跨年度的学期,因此年终的各项总结、检查、评比工作较多。
为保障这些工作的万无一失,学校办公室从会议通知、人员协调、会场布置、车辆接送、欢迎条幅等各个环节加强组织、协调。
一个学期以来,学校办公室单独或协助其他处室完成了重大会议活动10余次。
组织学校行政例会、座谈会、来宾接待会等各种会议30余次,圆满完成了日常工作会议和活动。
五、加强文字工作,当好领导助手
学校办公室的一项很重要的职能是负责起草全校性的工作计划、总结、报告、决定、规定等文件,根据校领导的指示,及时以学校的名义发布通知、布告等。
文字水平直接关系到能否完整体现校领导的决策意图,以及如何使学校各单位以有效的方式落实所定决策,这就要求学校办公室,不仅要准确领会校领导的决策意图,而且要准确把握文件精神,了解学校总体情况。
因此,在平时的工作中,学校办公室力求深入了解学校发展实际,不断提高文字工作的水平。
六、重视宣传报道,树立学校形象
如何通过宣传报道,让社会各界、上级主管部门以及各兄弟学校了解我校各项重大改革举措,树立学校良好的社会形象,一直是校长高度关注的问题。
本学期校长亲自参加审稿,校办公室共编辑4期《八中简报》,分发给全校师生,邮寄给上级主管部门和各兄弟学校,重点反映八中校园新动态,教育教学新举措,教职员工新面貌。
每逢学校有重大教育教学活动,如腾飞奖学金颁奖、师生新年团拜、迎新文艺演出等,及时与南平电视台或报社联系,本学期共接待记者10余次,协助报道我校新闻10余条。
办公室还负责校园网新闻信息的撰写、筛选、传递。
本学期为配合名师评选活动,先后编辑两期宣传栏,展示了我校名师、骨干、优秀青年教师的风采。
通过大型活动摄影和活动照片的收集、整理,为学校各种汇报会和招生宣传册的制作做好基础性的准备工作。
以上宣传工作为我校正面社会形象的树立作出了一份贡献。
七、加强校务公开,营造和谐氛围
由校长牵线搭桥,校办公室从校务公开示范单位南平一中取经,并根据主管部门的要求,结合我校实际制定校务公开目录,全面落实校务公开工作,本学期我校校务公开工作水平有了质的飞跃。
围绕学校中心工作、教职工关心的热点、焦点问题,及时公示上级文件和学校党政会议决策和决议,让全校师生员工知校情、参校事、议校政,有力的保证了学校管理决策的公开、公平、公正,这对于营造和谐、稳定的校园具有重要意义。
办公室注意收集各处室本学期校务公开材料,汇编成册。
不仅顺利通过教育局对该项工作的年度考评,而且为学校党建、党风廉政建设、行风评议、规范办学行为等工作的评估验收提供了可靠的说明材料。
学校办公室是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,综合承接上级部门指示,综合协调处理学校行政事务,是学校运转的中枢,是校领导和各职能部门的中介,是学校的窗口。
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一学年来,在学校领导的正确领导下,我们按照学校工作计划,进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作,充分发挥职能作用,较好的完成了工作任务,取得了一些成效,现将主要工作情况,总结如下:
一、做好接待,强化服务意识
作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待。
尤其在创现之后,我们组织接待了山东东营胜利十中,鄂尔多斯现代中学和我区二中、五十七中、七十七中、二十四中等兄弟学校,同时我们还开展了和美国学访团的联谊学访活动,取得成功。
办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能在现有人力资源和办公条件下,实现效益的最大化,从而最大限度地实现我们为教学服务的工作宗旨。
在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。
办公室人员执行学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。
办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求本部门的人员做到:
礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师和学生做事,跟外界往来过程中做好桥梁作用。
二、加强组织协调能力,顾全大局,保障学校各项工作顺利开展
服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。
我们要求每位办公室人员必须树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一,同时更加注意各职能部门之间的积极合作和沟通,从而保障了各项工作的顺利进行。
三、强化责任意识,工作落实到人
办公室工作能否高标准的完成,关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心,责任感。
因此,我们积极引导办公室同志树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。
为此,办公室人员进行了工作分工,责任到人,互相提醒,定期检查,使得各项工作有条不紊地开展。
四、强化奉献意识,切实做好各项工作
甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。
办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的。
在学校的创先工作中,办公室的所有成员都克服了各自的困难,加班加点,每位同志都能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献使各项工作更加顺利开展。
1、当好校长的行政助手。
根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。
认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。
2、精心组织安排各项活动。
我校大小会议及来访接待任务都由办公室参与。
每次会议或活动,办公室在会议行程安排、照相、新闻报道等方面,都做到科学布置、细致落实,保证了会议或来访接待任务的顺利开展。
3、做好教职工的考勤登记管理工作。
学校办公室负责教职工的考勤,要求教职工请假必须有请假条,经校长或部门负责人签名后交办公室存档。
学校办公室每月汇总一次教职工的考勤情况并存档。
4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。
及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,学校各种请示与报告的分类呈送,落实了校内文件签阅制,做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。
5、加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力。
协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等,起草或参与起草工作报告、总结、计划等。
6、加强校务公开工作和学校宣传工作。
充分利用学校壁报栏等,对我校各方面的发展情况进行及时的宣传和推介。
7、其它工作。
负责接听电话并作好电话记录,及时将电话通知精神传达给相关人员;做好门卫工作;做好教职工年度考核、年终总结等组织工作;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。
在今后的工作中要在学校领导的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督办等规章制度,进一步规范工作程序;继续加强宣传工作,强化咨询和参谋职能;保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究,加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教师服务的能力,为学校跨越式发展做出更大的贡献。
在过去一年里,办公室在公司领导的直接指导下,各部门积极配合,坚持以服务全局为宗旨,以双文明建设目标管理为主弦,以促进改革为动力,恪尽职守,真抓实干,圆满完成了年初确定的各项工作目标。
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现将一年来办公室的工作总结如下:
一、加强学习、提高素质
今年公司正式启动办公自动化系统,实行无纸化办公,公司呈现了节奏快、作风实、标准高、要求严的新气象。
为适应工作需要,办公室多次组织职工结合系统测试进行学习和技能培训,使经办人员在无纸化办公中做到个个是技术能手,文件办理中未出现操作失误的情况,保证了公司公文流转系统的顺畅运行。
二、计划周详,定期检查,做到开始有计划、中间有检查、最后有结果
针对公司制定并落实到部门的目标,办公室每季度制订了工作计划,将任务落实到人,并明确切实可行的实施措施;每月至少召开一次主任工作会议,检查工作计划的完成情况,查找存在问题,对未完工作督促完成;根据执行中的实际情况适时调整工作计划,加紧实施。
一年来办公室工作计划周密、执行得力、检查细致,总结认真,较好地保证了年度工作目标的完成。
三、组织缜密,执行细心
办公室工作繁杂,稍不注意就易出纰漏,有的甚至可能会影响公司大局。
因此,我们要求每一位职工牢固树立办公室工作无小事的意识,一要细心、细致;二要从细小的事抓起。
时时刻刻、事事处处,都要认真、细致,谨言慎行,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文件在办公室积压,不让到办公室联系工作的同志受到冷落,不让公司形象因办公室工作而受损。
明年我们还将把培养工作细致严谨,服务细心周到的作风作为办公室的重点工作来抓,从办公到综合宣传、行政管理,都要求认真、细致、严谨。
四、必须用服务至上的精神来统领
我们对办公室每个员工都强调了服务精神的理念,并把这种理念落实到工作中去。
一年来,办公室同事在公文办理、采购、用车等方面都体现了服务精神,周密安排好领导的工作日程,耐心协调解决部门的困难,为每一个职工分忧解难。
即使在工作中遇到一些不合理的指责,也本着服务的精神去解释,而不是抵触甚至对立,取得了良好的成效!
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