加油站数质量管理员竞聘演讲稿.docx
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加油站数质量管理员竞聘演讲稿
加油站数质量管理员竞聘演讲稿
篇一:
加油站计量员竞聘演讲稿
竞聘演讲尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家:
上午好!
今天,有幸站在这里参加公司组织的加油站副经理竞聘,我感到十分的荣幸和激动。
在此,感谢公司为我们搭建了宝贵的平台!
并感谢一直以来关心、支持、帮助我成长的各位领导和同事们!
首先,作一下自我介绍,我:
叫笑嘻嘻,出生在一个军人家庭,部队文化伴随着我一起长大。
受父母的熏陶,从小军人坚韧不拔、果敢奉献的优良素质在我心里扎根,今年学习岁,大学本科,中共党员积极分子,毕业于唐山师范学院音乐系.毕业后我选择了笑嘻嘻小这个大家庭。
我被分笑嘻嘻加油站工作。
先后从事过加油员、营业员、计量员工作,现在笑嘻嘻小计量员。
笑嘻嘻年参加公司知识竞赛荣获第小名,笑嘻嘻年被公司评为优秀员工,这些成绩的取得既是对我自身的肯定,同时也是对我工作最大的勉励和鞭策。
在这个人才辈出的年代,成功必须是需要付出的,适奉这次难得的竞岗机会,我本着锻炼自己、提高自身素质的目的走上讲台,展示自我,接受批评,希望靠能力而不是靠运气。
平日里,勤奋努力、一有时间就积极学习系统管理和油品计量知识,仔细观察,不耻下问,发扬着石油工人不怕吃苦不怕流汗甚至流血的精神。
的确,在看似简单的卸油操作,在每一个细微之处,对于一个女孩儿来说,无不凝结着几许辛酸、几许快乐,以及在积累沉淀之后更加丰厚的感悟。
我对加油站经理的理解是:
加油站经理即是管理者,同时又是执行者,肩负着上传下达、内外兼顾的重要使命,不仅仅要严格执行公司下达的方针,还要制定适合本站的具体营销策略、方案,确保各项指标的顺利实现。
对外作为公司的代表,担负着公司与客户之间的桥梁纽带,是展示公司实力和精神面貌的主要一员,对内要发扬团队精神,充分调动站内员工积极性,与员工并肩作战。
所以作为一名加油站经理必须把“管理事务”、“搞好服务”两大责任统筹兼顾,合理安排,做到:
调查围绕市场转,协调围绕公司转,服务围绕客户转,决策围绕信息转。
从而使经营、管理各项工作目标更明确,重点更突出。
今天我来参加竞聘,我认为我有以下优势:
一、我具备强烈的事业心和工作责任感,作为女生做计量员并不是一件简单的事情,可是为了工作,我不怕苦,不管是烈日炎炎、还是暴风骤雪,上罐车,下计量井,每卸一车油都会付出1个多小时的艰辛,每次油罐手工计量弯着腰一早上,不管多累,如果活没干完即使是晚上12点我也会先完成自己的工作再去休息。
二、精益求精,学无止境、刻苦钻研是我的特点。
在百花加油站工作期间,我在干好本职工作的同时,虚心向同时
学习的相关知识和管理经验,学无止境是我实现价值的原则。
三、工作中我善于集思广益,广泛征求大家的意见,又能身体力行,充分发挥自己的主观能动性,创造性地开展工作。
也能团结同事以大局为重,全力支持上级领导的工作。
这都是一个加油站副经理应该具备的基本素质。
四、我有敏锐的洞察力,同时具备独立判断和处理加油站日常事务的能力,同时我有坚韧不拔的毅力,不管干什么
五、在工作中我严以律己,有较好的执行力,不折不扣的执行公司的管理制度,同时我具备较高的政治觉悟。
六、要干好一份工作,首先你要喜欢这份工作,其次还要能坚持下去,要能耐得住寂寞,这一点我做到,经过两年的工作,我喜欢这份工作,而且我也一直在坚持这做好每一件事。
如果我这次的竞聘,能得到领导和同事们的认可,我将在自己竞聘的岗位上做好本职工作,较好地履行自己的职责,圆满完成各项工作任务,以下是我的工作措施:
第一、提高工作执行力。
工作是做出来的,而不想出来的。
再好的工作方案,如果不能够得到很好的落实,也不会达到预期的效果。
作为加油站经理,要提高员工的执行能力,首先要提高自身执行力,要在第一时间内将公司分配的工作任务详细分解,抓住重点,促细节,有计划、有步骤、有检查地带头组织实施。
建立起具有激励效应的考核制度,做好员工之间紧密团结和配合的示范员和检查员,随时掌握工作的进展,对开展得力的及时总结,推广经验,对落后的要及时提出有效的改进措施,有奖有罚。
主动关心员工的工作,学习、思想和生活,解决实际困难。
充分调动每位员工的积极性及创造力,提高员工的主人翁意识。
让人力资源在加油站运营过程中扮演着越来越重要的角色。
第二、揉肩担责任,当好带头人。
孔子在《论语》中就有“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”的名言。
榜样的力量是无穷的,作为站长我要在服务操作规范和形体语言上言传身教,以身作则,带头做出一个“先”字。
从我做起,率先垂范,提高加油站服务水平、服务质量,突出服务特色。
第三、转变客户服务理念,从被动服务到主动服务的转变。
提升现场员工服务效率和服务质量,提升加油站客户管理力度,有效降低加油站投诉率,利用公司驾管系统将客户管理工作做到信息化、科学化,要随着季节气温变化更换加油品号、了解客户生产状况等,从而进一步增进与客户的情感交流。
要变“坐商”为“行商”,做到勤思考、能吃苦。
转变观念,提高服务质量,提升加油站整体服务水平。
第四、积极利用加油站零管系统信息功能,提高管理效率。
有效发挥加油站管理系统快速高效处理进销存数据的优
势,实时、准确录入、上报、传递油品配送、销量、库存、品号结构等信息,为主管部门制定决策提供科学依据。
第五,优化便利店销售局面,营造舒适、优雅的消费氛围,促进非油业务开展。
“先做服务,后做销售,再做利润”要结合本站的市场状态、客流及消费习惯等因地制宜地开展非油品业务。
引导员工,激励员工积极主动的开展非油品销售,稳定客户群,将加油站打造成为一站式卖场。
第六、促进加油站安全管理,严把油品数质量大关。
建立严谨的加油站安全管理体系。
安全工作是一切工作的保证,保证万无一失,。
数质量管理是企业的生命线。
我将结合加油站管理系统功能,盯紧加油站库存情况,掌握每天的进、销、存、损耗数字,关注库存量的变化,严格管理数质量,更加有效的防止管理漏洞的发生。
参与竞争,我不敢奢求什么,作为年青一代的石
油人,
我希望能用自己勤劳的双手去创造未来的幸福。
每一位前辈身上有很多优良品质和精神是值得我永远学习下去,永远传承下去的。
当我回首这两年所走过的道路,打心眼里说,我喜欢这份工作。
如果现在的我还是刚刚被发掘的矿石,那么加油站就是一座大熔炉,每一个人在这里经受了千锤百炼,究竟是残渣还是真金,终究会一目了然,我相信真金不怕火炼。
不经历风雨,怎么见彩虹。
经过在加油站的锻炼,我们每个人都成长了,懂得了什么是勇敢,什么是坚韧,体会到了友情,团篇二:
加油站站长竞聘演讲
稿范文
述职报告
尊敬的各位领导:
XX年,是党的十八大召开之年,也是十二五计划承上启下的重要一年。
公司在现任领
导班子的带领下,各项工作蒸蒸日上,欣欣向荣,面对石油事业的明天,我充满信心,鼓足
干劲。
今天站在竞聘演讲台上,我非常激动也非常荣幸。
不管成功与否,我相信,这都是我
的一次宝贵经历。
新鲜的事物总是伴随着全新的契机,伟大的企业、伟大的改革,通过这一制度的不断完
善,必将对深化加油站用人分配机制起决定性的作用,为企业的做大、做强奠定良好的基础,
面对竞聘,我心中兴奋之情无以言表,通过这几年的不断自我更新、自我调整,我自感应变
能力、组织能力、协调能力、处事能力都已提高,所以我决心在今年的竞聘中一展身手,完
成我心中的抱负,让美梦成真。
面对竞聘我信心十足,自认为具备了应聘的条件,从来到加油站处处都留下我的足迹和
汗水,加过油、当过安全员、计量员、班长、这几年的工作使我对站内站外情况十分熟悉,
更跟左邻右舍结下了深厚的友谊,建立了良好的关系,这对我以后开展工作十分有利。
如
果我竞聘成功,我将努力做好以下工作。
第一,强化职工的优质服务意识,树立以人为本的管理理念,服务竞争越来越成为商家
的主要竞争内容,只有不断的改善服务、创新服务才能在市场竞争中立于不败之地。
(来自)
提高服务的重要性有目共睹,是每位干部职工的共识,可是为什么总是说的多做的少呢?
究
其原因是多方面的,但根源还是人的因素在作怪,“不好意思、难为情、放不下架子”只要
这样的意识存在,我们的优质服务就是空谈,所以我决心,从我做起,星级服务,使“青年
文明号”倡业、树德、争优、践诺、建制、创效的十八字方针真正落实到位,追赶先进,超越榜样。
加油员站位服务制、早晚点验制、服务评分制等具体措施,
要坚决落实下去,严抓、严管,突出“严”字,从严治站,在提高认识的的同时,加大监督
力度,实行站内、用户、公司三重监督,站内设监察站长一名,主抓日常服务、卫生工作,
定立服务十分制,每日由站长组织抽车看服务,达不到标准扣减一分,每扣一分罚款,累计
扣满十分者,予以辞退,交回公司。
面向用户公布监督电话,站内设投诉处,对用油数量较
大或有政治影响力的客户发放监督卡(附有样本),随时接受监督,无论谁发生有效投诉,给
公司造成不良影响的,上报公司建议辞退。
面向公司上至站长下至职工层层定立服务责任状,
并上报公司,如工作中发现未能做到,自愿扣减全月工资,两次达不到我愿自动辞职。
工作
中推行特色服务、精神服务,建立健全用户档案,要求全站职工对三次来站的大用户要知其
名,认其人,使他们真正找到上帝一样的感觉,向用户发放救助卡,帮助他们解决一些力所
能及的困难,让他们信任我们,支持我们。
第二,开扩视野,拓展市场。
全站工资实行二次分配--升油工资,真正体现多劳多得,
少劳少得的原则,提高职工的积极性,编制包月任务卡,上至站长、下至职工分配额外销售
任务,如完不成任务只发放实际月工资的百分之七十,促使职工主动走出去推销油品。
日常
业务上建立营销台帐,每日分析全天营业情况,发现问题及时解决,发现有利因素及时出击,
站内设立信息奖、点子奖,每月从全站工资总额中拿出部分资金用于奖励那些提供对经营有
益、对站务工作有贡献的好信息、好点子,激发职工的创造热情,如条件允许,多印发宣传
单,我将组织职工走上街头宣传我们的企业,宣传我们的油品,使石化品牌深入人心。
一至
对外,我记得有这样一句话,世上一切美好与辉煌都是在不断的创新与变革中体现出来
的,正如我们的工作一样,要不断的变换手段,出新出奇,才能在如此激烈的市场竞争中立
足与发展。
第三,在安全工作方面,要加强培训,严格遵守各项服务规程,严抓、常管,时刻把安全工作放在第一位,每月月末组织安全常识考试,如两次达不到标准予以辞退,交回
公司。
第五,如果竞聘成功,我决心用人格魅力凝聚人,靠模范行为带动人,对工作主动热情,
尽心尽责,尊重领导,爱护职工,努力提高自身素质,争取带出一支作风扎实、高服务、高
素质的队伍,为企业的发展贡献力量。
石油是国家工商业的动脉,维系着国家肌体的健康。
我如果竞聘成功,将把自己的满腔
热血融汇到祖国的大动脉之中。
让四通八达的车辆成为广告,把优良的工作作风、创业精神
和企业形象传送到四面八方。
我参加今天的竞聘,本身就是一种成功,所以不管竞聘结果如何,我都会服从公司的安
排,在自己的本职岗位上做好本职工作,为创造石油公司美好的明天而拼搏进取!
谢谢大家!
姓名:
XX年12月17日篇三:
XX年加油站站长竞聘演讲稿XX年加油站站长竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
我叫***,今年**岁,在我这***年的工作中,我把自己的青春奉献给了咱们的石油行业,
这些年来我辛苦工作,在历尽坎坷的同时,也收获了累累硕果,通过不断的学习,我从一个羸
弱的年轻人成长为一个有经验、有上进心的加油站工人,今天,我感谢在座的各位领导能给
我面试***加油站站长一职的机会,好好把握住这次机会,为***加油站今后的繁荣发展,做
出自己的贡献。
我来自一线,多年从事加油站工作,这些来,我先后从事过油库计量员、加
油站计量员、润滑油门市、液化气站站长、加油站站长等职位,今天,我能来竞聘这个职位,
主要具有以下优势。
一、个人竞聘优势
(一)有很强的沟通能力本人拥有很强的沟通能力,在日常工作中,我们在服务好新用户的前提下,要尽快将大量
流失的用户重新聚拢起来,我个人凭借着良好的沟通能力和办事能力与客户进行了良好的沟
通交流,却保客户不会丢失。
(二)良好的人际关系至今为止,我工作已经有**年了,这些年来,我凭借着良好的人际关系,发展了很多的
客户。
像咱们***市的一些企事业单位,大多数已经成为加油站的定点加油用户,现如今***
公司,***林场等。
他们的领导也已经和我达成共识。
准备帮助我们加油站进行宣传和推广工
作。
还有,就是非固定用户的大批量用油。
例如西山风力发电二期三期工程的施工单位,经
过我的几次走访,已经成为我们加油站的定点购油用户。
(三)安全教育方面我深知加油站安全工作的重要性,为了能提升安全性能,让顾客能放心来我们站加油,
在加油站安全管理工作上拥有很多工作经验,可以保证加油站安全工作深入到位,让各位领
导和客户达到满意。
二、竞聘成功后的工作措施
(一)稳定客户,做大销量目前,同行业加油站竞争激烈,其它加油站在油价的优势和促销的方式上直接冲击到我
站的销量、削弱我们的市场、抢走我站的客户。
我们目前将面临一场激烈的竞争,所以,我
们要做好以下工作:
1、落实五项便民措施,推行容美茶水服务,形成员工与顾客浓浓茶水情。
2、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时想受优先权。
3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。
4、抓住资源,在中油脱销时抓好服务,做好宣传争取用户。
5、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。
6、建立客户视像档案,做到人车合一。
依托容美站可开展多元化服务的硬件优势,特色
服务,亲情服务,在公司给予的权限内,最大限度的为他们提供优质服务,洗车服务、加水,
检查轮胎,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的
需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密、牢固、友好、和谐的客户关系。
走访大客
户,特别是菜坡煤矿运输车队,鑫新矿业公司,物流公司,反季节蔬菜运输老板,大型矿山
机械。
应尽快把这部分用户聚拢起来,力保市场不失,做大销量。
(二)强化服务,严格管理在市场竞争如此激烈的今天,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,
加油站员工使用文明服务用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服
务考评,改24小时工作制为8小时工作制,实行站长长期值班制,确保住站率85%。
工资二
次分配,实行升油工资+考评积分的新办法,提高全站职工的工作积极性,打破吃大锅饭的
旧分配体制。
(三)抓规范化服务,树品牌效应加油站是中石化对外的形象窗口,规范化服务的好坏,直接影响到整个公司形象。
为此
规范化服务对加油站的形象来说是十分重要,抓好规范服务,就等于抓住了品牌效益。
抓规
范化服务要从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手,要求每个员工牢记“引、
问、开、加、盖、擦、唱、送”八个字,并能分细每步操作程序,按章严格操作。
规范员工
篇二:
加油站计量员竞聘演讲稿
篇一:
加油站经理竞聘演讲稿1
竞聘演讲
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家:
上午好!
今天,有幸站在这里参加公司组织的加油站副经理竞
聘,我感到十分的荣幸和激动。
在此,感谢公司为我们搭建
了宝贵的平台!
并感谢一直以来关心、支持、帮助我成长的
各位领导和同事们!
首先,作一下自我介绍,我:
叫笑嘻嘻,出生在一个军人
家庭,部队文化伴随着我一起长大。
受父母的熏陶,从小军
人坚韧不拔、果敢奉献的优良素质在我心里扎根,今年学习
岁,大学本科,中共党员积极分子,毕业于唐山师范学院音
乐系.毕业后我选择了笑嘻嘻小这个大家庭。
我被分笑嘻嘻
加油站工作。
先后从事过加油员、营业员、计量员工作,现
在笑嘻嘻小计量员。
笑嘻嘻年参加公司知识竞赛荣获第小
名,笑嘻嘻年被公司评为优秀员工,这些成绩的取得既是对
我自身的肯定,同时也是对我工作最大的勉励和鞭策。
在这个人才辈出的年代,成功必须是需要付出的,适奉
这次难得的竞岗机会,我本着锻炼自己、提高自身素质的目
的走上讲台,展示自我,接受批评,希望靠能力而不是靠运
气。
平日里,勤奋努力、一有时间就积极学习系统管理和油
品计量知识,仔细观察,不耻下问,发扬着石油工人不怕吃
苦不怕流汗甚至流血的精神。
的确,在看似简单的卸油操作,在每一个细微之处,对于一个女孩儿来说,无不凝结着几许
辛酸、几许快乐,以及在积累沉淀之后更加丰厚的感悟。
我对加油站经理的理解是:
加油站经理即是管理者,同
时又是执行者,肩负着上传下达、内外兼顾的重要使命,不
仅仅要严格执行公司下达的方针,还要制定适合本站的具体
营销策略、方案,确保各项指标的顺利实现。
对外作为公司
的代表,担负着公司与客户之间的桥梁纽带,是展示公司实
力和精神面貌的主要一员,对内要发扬团队精神,充分调动
站内员工积极性,与员工并肩作战。
所以作为一名加油站经
理必须把“管理事务”、“搞好服务”两大责任统筹兼顾,
合理安排,做到:
调查围绕市场转,协调围绕公司转,服务
围绕客户转,决策围绕信息转。
从而使经营、管理各项工作
目标更明确,重点更突出。
今天我来参加竞聘,我认为我有以下优势:
一、我具备强烈的事业心和工作责任感,作为女生做计
量员并不是一件简单的事情,可是为了工作,我不怕苦,不
管是烈日炎炎、还是暴风骤雪,上罐车,下计量井,每卸一
车油都会付出1个多小时的艰辛,每次油罐手工计量弯着腰
一早上,不管多累,如果活没干完即使是晚上12点我也会
先完成自己的工作再去休息。
二、精益求精,学无止境、刻苦钻研是我的特点。
在百
花加油站工作期间,我在干好本职工作的同时,虚心向同时学习的相关知识和管理经验,学无止境是我实现价值的原
则。
三、工作中我善于集思广益,广泛征求大家的意见,又
能身体力行,充分发挥自己的主观能动性,创造性地开展工
作。
也能团结同事以大局为重,全力支持上级领导的工作。
这都是一个加油站副经理应该具备的基本素质。
四、我有敏锐的洞察力,同时具备独立判断和处理加油
站日常事务的能力,同时我有坚韧不拔的毅力,不管干什么
事我都会坚持把它做完、做好。
五、在工作中我严以律己,有较好的执行力,不折不扣
的执行公司的管理制度,同时我具备较高的政治觉悟。
六、要干好一份工作,首先你要喜欢这份工作,其次还
要能坚持下去,要能耐得住寂寞,这一点我做到,经过两年
的工作,我喜欢这份工作,而且我也一直在坚持这做好每一
件事。
如果我这次的竞聘,能得到领导和同事们的认可,我将
在自己竞聘的岗位上做好本职工作,较好地履行自己的职
责,圆满完成各项工作任务,以下是我的工作措施:
第一、提高工作执行力。
工作是做出来的,而不想出来
的。
再好的工作方案,如果不能够得到很好的落实,也不会
达到预期的效果。
作为加油站经理,要提高员工的执行能力,
首先要提高自身执行力,要在第一时间内将公司分配的工作任务详细分解,抓住重点,促细节,有计划、有步骤、有检
查地带头组织实施。
建立起具有激励效应的考核制度,做好
员工之间紧密团结和配合的示范员和检查员,随时掌握工作
的进展,对开展得力的及时总结,推广经验,对落后的要及
时提出有效的改进措施,有奖有罚。
主动关心员工的工作,
学习、思想和生活,解决实际困难。
充分调动每位员工的积
极性及创造力,提高员工的主人翁意识。
让人力资源在加油
站运营过程中扮演着越来越重要的角色。
第二、揉肩担责任,当好带头人。
孔子在《论语》中就
有“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”的名言。
榜
样的力量是无穷的,作为站长我要在服务操作规范和形体语
言上言传身教,以身作则,带头做出一个“先”字。
从我做
起,率先垂范,提高加油站服务水平、服务质量,突出服务
特色。
第三、转变客户服务理念,从被动服务到主动服务的转
变。
提升现场员工服务效率和服务质量,提升加油站客户管
理力度,有效降低加油站投诉率,利用公司驾管系统将客户
管理工作做到信息化、科学化,要随着季节气温变化更换加
油品号、了解客户生产状况等,从而进一步增进与客户的情
感交流。
要变“坐商”为“行商”,做到勤思考、能吃苦。
转变观念,提高服务质量,提升加油站整体服务水平。
第四、积极利用加油站零管系统信息功能,提高管理效
率。
有效发挥加油站管理系统快速高效处理进销存数据的优势,实时、准确录入、上报、传递油品配送、销量、库存、
品号结构等信息,为主管部门制定决策提供科学依据。
第五,优化便利店销售局面,营造舒适、优雅的消费氛
围,促进非油业务开展。
“先做服务,后做销售,再做利润”
要结合本站的市场状态、客流及消费习惯等因地制宜地开展
非油品业务。
引导员工,激励员工积极主动的开展非油品销
售,稳定客户群,将加油站打造成为一站式卖场。
第六、促进加油站安全管理,严把油品数质量大关。
建
立严谨的加油站安全管理体系。
安全工作是一切工作的保
证,保证万无一失,。
数质量管理是企业的生命线。
我将结
合加油站管理系统功能,盯紧加油站库存情况,掌握每天的
进、销、存、损耗数字,关注库存量的变化,严格管理数质
量,更加有效的防止管理漏洞的发生。
参与竞争,我不敢奢求什么,作为年青一代的石油人,我希望能用自己勤劳的双手去创造未来的幸福。
每一位前辈
身上有很多优良品质和精神是值得我永远学习下去,永远传
承下去的。
当我回首这两年所走过的道路,打心眼里说,我
喜欢这份工作。
如果现在的我还是刚刚被发掘的矿石,那么加油站就是
一座大熔炉,每一个人在这里经受了千锤百炼,究竟是残渣
还是真金,终究会一目了然,我相信真金不怕火炼。
不经历
风雨,怎么见彩虹。
经过在加油站的锻炼,我们每个人都成
长了,懂得了什么是勇敢,什么是坚韧,体会到了友情,团篇二:
XX年加油站站长竞聘演讲稿
XX年加油站站长竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
我叫***,今年**岁,在我这***年的工作中,我把自己的青春奉献给了咱们的石油行业,这些年来我辛苦工作,在历尽坎坷的同时,也收获了累累硕果,通过不断的学习,我从一个羸弱的年轻人成长为一个有经验、有上进心的加油站工人,今天,我感谢在座的各位领导能给我面试***加油站站长一职的机会,好好把握住这次机会,为***加油站今后的繁荣发展,做出自己的贡献。
我来自一线,多年从事加油站工作,这些来,我先后从事过油库计量员、加油站计量员、润滑油门市、液化气站站长、加油站站长等职位,今天,我能来竞聘这个职位,主要具有以下优势。
一、个人竞聘优势
(一)有很强的沟通能力
本人拥有很强的沟通能力,在日常工作中,我们在服务好新用户的前提下,
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