数字文化馆集约化建设解决方案.docx

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数字文化馆集约化建设解决方案

数字化文化馆集约化建设

解决方案

一.项目背景

文化是一个民族的精神和灵魂，是国家发展和民族振兴的强大力量。

文化建设是我国现代化建设总体布局的重要组成部分，加快公共文化服务体系建设是我国“十三五”时期经济社会发展的重要任务。

近年来，党中央、国务院做出一系列关于公共文化服务体系建设的重大战略部署，我国公共文化服务体系建设呈现出蓬勃发展的良好态势，文化事业投入大幅增长，公共文化基础设施发展迅速，一批重点文化工程取得丰硕成果，覆盖城乡的公共文化服务体系正在形成。

　　在数字化、信息化、全球化的时代背景下，深刻认识并准确把握国内外形势新变化新特点，结合人民群众不断增长的精神文化需求，将信息技术、数字技术、网络技术等现代科学技术和传播手段应用于公共文化服务体系建设，进一步加强公共数字文化建设，是适应时代发展的必然要求和战略选择。

但同时也必须看到，当前公共数字文化建设还不能满足人民群众日益增长的精神文化需求，在制度设计、资源整合、服务机制建设等诸多方面均有待加强。

数字化文化馆相对于传统文化馆来说，是一个开放式的集成化平台，它直接将技术和文化资源进行集成化和数字化，并且主要通过网络来提供各种文化服务，可以说数字化文化馆的建设已经具备了基本的条件。

首先，数字化文化馆具有成熟的技术支持，在建设数字化文化馆过程中，信息技术的集成技术发挥了重要的作用，它涉及了数据库技术、网络建设技术、多媒体技术等等，这些技术已经在很多领域中获得较好的发展和运用了；其次，各种相关的准则和规定得到建立和完善，在建设的过程中要适当地借鉴国外先进的文化馆管理模式，对国外文化馆的各种规定和标准进行学习，从而制定出科学的制度和标准，为数字化文化馆的建立奠定坚实的基础；另外，数字化文化理念的不断深入和发展，也使广大人民群众的思想观念不断更新，与时俱进，不再墨守成规，而是逐渐接受数字化、集约化的文化管理方式。

总之，这种先进的社会文化氛围的营造是数字化文化馆发展的关键。

二.项目目标

数字文化馆建设试点项目总体建设内容，由一标准、一中心、两平台、一集群（简称：

1121）四部分组成。

即：

研制一套数字文化馆的标准规范，包括《数字文化馆建设指南》、《数字文化馆建设标准》；共建一个数字文化馆大数据中心；搭建数字文化馆综合服务平台，包括全省文化馆协同管理平台、文化馆公众服务平台；建设全省文化馆系统网站集群。

本期项目在上述“一标准、一中心、两平台、一集群（简称：

1121）”的总体框架下，以实现全省文化馆门户网站资源建设、整合与共享为主要目标，建设文化资源网站集群系统，并围绕文化资源网站集群系统，建设文化资源数据中心、协同管理平台、移动终端服务系统，最终形成以网站集群为载体的数字文化资源管控、利用及服务的平台。

三.项目需求

三.1.网站集群系统

省级文化馆主站设计与实现，规划设计省文化馆主站页面（主页/栏目页/文章页）并实施。

内网门户网站规划设计与实现，规划设计内网门户（主页/栏目页/文章页）并实施。

试点文化馆子站设计与实现，按统一规范规划设计子站页面（10个试点市区县局主页/栏目页、文章页）并实施。

站群内容管理平台，提供从内容采集、创建、管理、传递、发布、共享呈送等信息发布全过程中所需的各项功能。

全文检索系统，提供覆盖全站群、数据资源中心的全文检索功能。

公共文化服务，实现网站公共文化服务，提供艺术考级服务、公益服务、艺术欣赏等服务功能

互动集群管理平台，涵盖省市县三级管理授权，实现馆长信箱、公众建议、意见征集、作品上传功能。

文化场馆地图，利用地理信息技术提供场馆地图服务支撑功能，实现场馆相关信息的综合查询。

信息无障碍，实现无障碍浏览工具以及无障碍语音辅助。

简繁装换服务，提供网站简繁平滑转换。

建设文化视频资源库，将视频资源通过门户向群众免费开放，群众能够在线进行视频浏览、点播服务并实现视频管理功能。

建设文化图片资源库，对图片资源进行管理，为群众提供图片相关服务。

绩效考核服务，根据各站点的信息报送及网站信息发布量等信息统一绩效考核管理。

用户访问统计，提供网站用户访问情况分析，实现按站点、按栏目、按文档的访问等综合统计。

三.2.文化资源数据中心

文化馆资源库建设，主要艺术普及资源库、艺术活动项目库、人才资源库、艺术档案库、可移动文物资源库。

资源目录管理，提供资源目录管理功能，包括：

目录发布、查询、资源定位、维护、权限管理等。

元数据管理，系统将实现元数据管理、元数据转换、元数据检索、元数据编辑等功能，并提供维护元数据之间的关联、依赖关系等。

资源采集管理，提供人工录入、外来系统抓取等资源采集功能。

资源分类管理，提供用户创建、维护资源分类的功能。

资源传输管理，提供统一的资源传输、传输信息查看等基础功能。

资源检索，实现资源智能检索服务，提供目录检索、分类检索、全文检索等功能。

资源发布管理，整合“内容管理系统”，实现资源发布、共享，提供资源采编信息管理、内容发布、模板管理、发布栏目管理等功能。

三.3.协同管理平台

建设协同办公平台，实现公文管理、日程管理、文档中心、表单和流程审批、移动办公、新闻公告等功能。

三.4.移动终端服务系统

安卓、IOS系统版本，提供基于安卓、IOS系统的客户端，为全馆员工、群众提供无线数字文化馆服务。

三.5.系统对接

实现与国家公共文化数字支撑平台、艺术考级管理系统等的系统对接。

三.6.数据迁移

系统历史数据及网站历史数据整理、迁移。

四.项目建设方案

四.1.网站集群系统

全省文化馆/站目前都是各自建设，建站时没有进行规划设计，导致建设后的网站后期运行维护存在很大困难，由于没有统一规划协调使得各文化馆/站的网站主体风格不统一，文化资源不能互通、互享，管理各自为战，网站运行形式不容乐观。

本次通过建设网站集群，实现网站信息资源的整合与共享。

通过各子站上发信息的点滴贡献，实现主门户网站大量及时更新的信息量。

通过主站组织的高质量栏目信息，充实子站的信息内容。

通过网站群可以对众多下属站点的信息资源统一管理、开发、利用，使信息的价值最大化。

本项目以试点建设模式进行。

通过多对全省文化馆、文化站进行调研，从中选择几个市州县的文化馆、文化站进行站群建设。

为后期全面建设打下坚实基础和树立样板。

四.1.1.总体思路

充分考虑本项目的可持续性发展，充分考虑文化馆行业的现状以及业务发展趋势，为省文化馆网站站群后续发展提供规划建议。

网站整体设计符合省级政府部门网站绩效评估指标体系建设。

网站整体规划设计满足信息安全等级保护三级对软件的相关与规范。

四.1.2.网站栏目规划

一级栏目

二级栏目

栏目说明

本馆简介

本馆简介

文化馆的基本情况

领导班子

领导成员简介

机构设置

文化馆的机构设置

历史沿革

讲述文化馆的发展历程 

最新动态

最新公告

文化馆对外最新的公告公示

馆内动态 

文化馆馆内的最新新闻，工作动态等

最新看点

省内乃至国家等相关组织发布的新的思路新的活动等最新看点。

文化快讯

报道与文化艺术、民间组织等相关的快讯。

培训信息

展示艺术院校培训信息

理论调研

研究动态

文化馆文化研究动态

专题研究

专题研究的成果 

艺术档案

罗列艺术档案

群文大记事

记录群文历程中的大的事件

对外交流

对外政策

发布对外政策

任务职能

中心的任务和职能等等

交流往来

对外的邀请赛、对外交流的活动等等

外事知识

交往中的礼节等等 

走出国门

旅行知识，出境知识

活动精粹

发布活动宣传公告

公共文化服务

艺术考级服务

省文化馆门户网站与艺术考级管理系统对接，为艺术人员提供艺术考级服务

公益服务

为群众提供各种公益服务，包括公益培训、公益讲座、公益展览

视频服务

将艺术文化视频资源通过门户向群众免费开放，群众能够在线进行视频浏览、点播服务。

艺术欣赏服务

各类艺术作品供群众欣赏

群文专家库

提供书法、美术、摄影等文化艺术专家相关信息介绍

文物知识普及服务

向群众普及国家文物知识，加强群众对文物的了解，树立文物保护意识。

非物质文化遗产服务

展示群众普及非物质文化遗产知识

互动交流

领导信箱

公众与馆领导互动交流

意见征集

发起文化馆活动等意见征集。

公众建议

收集公众对文化馆的建议。

作品上传

公众作品上传

联系我们

联系我们

公布必要的文化馆电话、地址、传真、网址等信息外。

友情链接

友情链接

文化馆站群、重点推荐链接 

下载服务

下载服务

提供相关资料、表格和申报材料等的下载。

四.1.3.内容管理平台

采用成熟的内容管理平台实现网站群内容的管理，提供浏览器内容创建和写作、内容交付、基于模板的内容发布、强大的站点管理等功能，并提供企业级的团队协作能力。

1.站群管理

提供站群的管理和维护功能，在一套内容管理平台上可建立多个站点或子站点。

每个站点、栏目可以独立管理自己的权限、模板、栏目和信息等；不同站点、栏目之间可以进行信息转发和引用等，实现信息共享；支持集群架构、分级授权管理。

通过浏览器方式可实现站点的远程管理；提供类似子站、类似栏目快速创建功能。

2.栏目管理

可分级管理栏目，可以灵活地构建网站栏目结构，栏目排列顺序可动态调整，支持栏目间文档的复制、引用、镜像，支持栏目个性化定制功能；提供直观的（树状结构等方式）浏览和编辑界面，管理人员能够定位、检查和控制所有的站点频道和栏目；支持无限频道和栏目创建管理；提供频道栏目浏览权限、管理权限设置能力。

3.多点发布

实现信息共享与多点信息发布，信息编辑人员只进行一次编辑即可同时发布到不同信息栏目，也可在信息编辑发布完成后对同一信息进行二次编辑并另行发布至不同信息栏目。

多点发布应采用科学的方式实现节约工作量，节约存储空间，并实现同步管理的功能。

4.发布管理

实现全静态页面的发布，有效保障网站的安全性，能够在WEB服务器受到攻击或损害的情况下快速恢复业务

5.工作流

提供可视化工作流定义，支持实现复杂的采编审发流程，可根据不同信息审核流程和角色进行配置；实现工作流的定制：

为不同栏目发布不同的审核工作流。

工作流的定制、更改应可视化操作，支持串行与并行方式，任意工作流节点可指定节点动作，如邮件通知、在线即时信息、手机短信息等。

6.信息发布

支持发布HTML、纯文本、外部文件和链接等多种文档格式的；要具有基于HTML的可视化稿件编辑器，用户可以在这个编辑器里对稿件进行可视化编辑（类Office），可以在编辑器中加入文字、图片、动画、音频、视频等信息，实现多种形式相结合的信息发布；在整个编辑过程中能够保持所见即所得，实现图文混排功能，可在编辑界面中直接调整并提取图片数据。

支持栏目、文档页面的发布前的预览功能；支持计划发布功能，可以设定自动发布的时间；对网站内容发布支持自定义不同环节的审核模式；支持Web、WAP、文件方式、发布网关等跨媒体的发布。

支持用户对已发、正发和待发任务的监控；撤稿功能需求：

撤稿能够以系统使用人员指定时间实时方式进行，一旦撤稿，将立即执行，并回收与该稿件相关的所有链接；支持通过FTP和SFTP进行发布；支持备份发布和负载均衡发布应用；支持热字管理，可以建立和修改热字库，添加热字关联。

7.模板制作

在设计工具中可以采用外部编辑系统进行模板创作，如采用Dreamweaver或FrontPage进行模板编辑；数据源与页面表现分离，页面结构的改变，不影响数据源；用户可随意指定文档内容的字体、字号、字体颜色、背景颜色、段落对齐方式、项目符号、段落缩进等属性并且可以插入超级链接、分页符、表格、图片、Flash、音频、视频、模板、特殊字符等，实现所见即所得的可视化文档内容编辑效果;支持模板变量，能够实现灵活复杂的页面应用，用一套模板实现多种不同页面的发布;支持栏目分级模板管理，支持模板与栏目的配置关系查看；支持模板的增删改、导入、导出、备份、恢复、预览、检索等通用功能；支持模板校验功能；支持各类置标以及自定义置标；支持模板变量；支持同步附件功能。

8.用户及权限管理

通过配置用户、组织、角色，可实现用户不同，则权限不同、流程不同。

权限管理支持对站点的相关授权，可设置修改站点、删除站点、预览站点、高级发布站点、快速发布站点、站点模板设置权限；支持对栏目的新建、删除、修改、浏览、预览、高级发布、快速发布、管理回收站、扩展字段等操作授权；支持对文档的编辑、删除、查看、置为新稿或已编、置为已否或返工、置为已签或正审、预览、发布等操作授权；支持对模板的新建、删除、编辑、导入、导出、预览等授权。

以上权限可以任意组合赋予用户。

9.文档管理

通过栏目文档管理页面可以管理文档列表；可实现对文档的采集、发布、复制、引用、移动、删除、导入、导出、版本管理等操作；支持多篇文档的批量导入导出；提供版本控制功能，可以保存不同版本，在必要的时候可以进行恢复；根据用户的权限改变文档的状态。

支持文档自动保存功能。

10.协作与沟通

通过各种消息通知方式、共享日程、通讯录、可视化工作流管理进行协作和沟通。

11.审计日志

工作日志记录站点、频道、来源、作者、日期、操作类型等详细的信息。

能够记录系统中一个操作发生时相关信息的数据。

系统中的日志管理功能一方面可以记录所有操作，做到有据可查，另一方面可以根据需要通过多种方式对记录的操作日志进行检索和查询，主要包括日志的管理和日志的浏览。

统计分析是对系统中的业务数据进行汇总、分类、统计的功能。

12.绩效考核与统计分析

可自定义绩效考核统计模型，按照一定的条件（如站点、栏目、时间、人员、部门等）进行灵活的查询，生成数据报表（Excel）、柱图、饼图。

13.检索集成

与全文检索系统为同品牌，能够与全文检索系统无缝集成，提供文档检索功能。

四.1.4.全文检索系统

省文化馆门户网站群整合了全省文化馆系统的门户网站信息，建成后的网站群数据量将越来越大，网站栏目也将越来越多，如何快速、准确地帮助公众定位到所需的信息是本项目的建设重点之一，也是衡量省文化馆门户网站群用户满意度及使用体验感的一项重要指标；同时，本次要建设的文化馆资源数据中心将存储大量文化资源，这些资源也需要让公众高效、准确地发现和利用。

针对上述需求，拟开发建设全省统一的垂直分类智能检索系统，实现网站群信息及全省文化资源的智能检索。

具体如下：

1.系统具备同义词的管理功能，管理员可以自由设置相关领域同义词，增强搜索质量。

2.支持中英文或其它语种的混合检索。

3.支持64位操作系统以及跨平台的Windows/Linux/Unix操作系统，支持集群部署方案，具有集群架构扩展能力。

4.支持多种文字，包括彝文、藏文、蒙文、维文等少数民族文字

5.支持结构化数据和非结构化数据的混合检索。

6.支持实时增删改，当数据发生变化后，应能够立即在检索上反应出数据的变化。

7.能够从关系型数据库中同步需要检索的数据，实现业务数据检索。

8.提供简单检索、高级检索、渐进式检索功能。

9.允许使用文中的任意字、词、短语、句和片段进行检索。

10.全方位检索手段：

提供适合企业级应用的多种检索运算符。

包括外部特征与正文内容的各种逻辑组合检索、位置检索、二次检索、渐进检索、历史检索、词根检索、大小写敏感检索、概念检索、对检索结果按与检索表达式的相关性程度排序等。

11.支持对检索结果的各种排序：

检索结果与检索词的相关度排序；基于字段的排序；后进先出的快速排序。

同时对多库检索结果可以进行混排。

12.支持检索结果的分类统计和命中词的红色反显。

13.内嵌中文分词技术，以保证中文检索的准确性。

14.可自动对WORD,EXCEL,PPT，PDF，TEXT,HTML,RTF等文档建立全文索引，并根据文件内容来检索知识文档。

15.支持对全文数据库定时自动维护索引，并能够自动分库，保证数据库的持续高效性能。

16.具有系统级、数据库级、记录级和字段级四级安全控制机制；提供全文数据库检索历史的统计；提供检索日志和数据库维护日志的管理。

17.支持对业务相关的复杂检索，可提供对关键词的段落、位置、关系、频率、通配、逻辑运算等多种运算符，并能够支持超过100K以上的长检索表达式

18.能够嵌入到内容管理系统中，为管理人员提供信息检索服务。

19.千万级数据量，关键词检索响应时间不高于0.08秒。

四.1.5.公共文化服务

通过网站向公众传递文化服务，公众可以在线浏览、点播、欣赏全省文化资源，强化公众对文化资源的了解，满足公众对文化艺术欣赏的需求，推动艺术文化普及大众化。

包括：

艺术考级服务、公众服务、艺术欣赏服务、文化配送服务、文物知识普及服务等。

1.艺术考级服务

省文化馆门户网站与艺术考级管理系统对接，为艺术人员提供艺术考级服务，包括：

在线报名、在线缴费、考生信息查询、考级教材、专家点评、考级指南等服务。

2.公益服务

为群众提供各种公益服务，包括公益培训、公益讲座、公益展览。

3.艺术欣赏服务

发布各类艺术作品供群众欣赏，作品以图片、音频等形式进行展现，用户可以浏览、观看。

主要包括下列服务：

（1）舞蹈欣赏服务

（2）书法欣赏服务

（3）美术欣赏服务

（4）摄影欣赏服务

（5）音乐欣赏服务

（6）戏曲小品欣赏服务

4.文化配送服务

文化配送是按照“按需分配”的工作原则，按照群众的文化需求提供定制化的文化服务。

5.群文专家库

提供书法、美术、摄影等文化艺术专家相关信息介绍，如姓名、性别、单位、称职、专业方向、获奖情况等。

6.文物知识普及服务

向群众普及国家文物知识，加强群众对文物的了解，树立文物保护意识。

7.非物质文化遗产服务

向群众普及非物质文化遗产知识，加强群众对非物质文化遗产的了解，树立非物质文化遗产保护意识。

8.视频服务

将艺术文化视频资源通过门户向群众免费开放，群众能够在线进行视频浏览、点播服务。

9.图片服务

对文化馆艺术文化图片、活动图片等图片进行管理，为群众提供精彩图片服务。

四.1.6.互动应用平台

用集中管理，分布授权模式，对互动应用统一管理，包括馆长信箱、公众建议、意见征集、作品上传等功能。

1.馆长信箱：

该模块包括写信、查询（提取码）两个功能。

包括我要写信、信件公开、查询答复情况等。

2.公众建议：

公众通过手机提交自己对群众文化、公益事业、艺术资源等艺术文化方面的留言和建议。

3.意见征集：

可通过在线投票、填写问卷的方式，获取民意动向、用户反馈等直观而有价值的信息。

4.作品上传：

实现群众可将自己采集、拍摄或看到的艺术文化作品进行上传分享，后台管理人员对上传作品进行审核并根据相关规定进行发布。

四.1.7.场馆地图

利用地理信息技术提供地图服务支撑功能，场馆地图系统需提供文化场所搜索服务，并与内容管理系统无缝集成，做到快速应答、自动提示、精确搜索、界面清晰、便捷维护，方便公众和工作人员使用。

四.1.8.信息无障碍系统

减少图片、FLASH等元素，采用纯文字的形式实现无障碍网站；中文有声阅读技术的应用，通过用声音和简单键盘操作，帮助使用者以语音辨读网页内容，让盲人可以方便地听读门户网站的内容；通过辅助工具条网页文字放大缩小、网页界面放大缩小、阅读辅助十字光标、阅读配色器、文字放大专用屏等帮助浏览者更加便捷的浏览网页信息。

四.1.9.简繁转换服务

利用简繁转换技术，为广大港、澳、台同胞和海外华人、华侨同胞提供繁体字信息转换服务。

1.实时网上繁简中文对译；

2.在多语种环境下网页文字转换成图像，可确保在全球各个地方准确浏览网站内容；

3.具智慧型对译词库，特殊字自动对译。

四.1.10.绩效考核

绩效考核管理系统能够整合信息编辑发布与互动应用的效能，可以实现信息编辑中对每个栏目的具体监控，包括信息发布数量，信息发布时间等指标，并提前发出预警通知等，让各个业务处室管理人员能够及时更新、录入信息，并纳入内部的绩效考核中，为绩效考核提供事实依据；同时对互动类应用的审核环节进行监控，如处理的时限，及时通知管理人员和相关责任人处理业务数据，同时也纳入到内部的绩效考核体系中，为绩效考核提供事实依据。

绩效数据采集：

从现有网站系统支撑平台中采集相关业务数据，汇集到绩效管理系统数据库。

1.绩效数据分析：

对业务数据进行绩效分析。

2.绩效管理告警：

对达到告警阀值的业务数据进行预警通知。

3.绩效监控管理与服务：

为管理人员和领导提供绩效监控数据。

4.信息上报统计与预警：

统计各个部门上报的信息情况，并在没达到标准上报数量时进行预警；

5.信息发布统计与预警：

统计各个部门上报信息的发布情况，并在未达到时进行预警；

6.互动应用受理统计：

互动应用受理及回复情况统计；

7.互动应用处理时限统计与预警：

对互动应用处理情况进行统计，并在将超时限时对管理人员进行预警。

四.1.11.视频库

提供完善的视频管理功能，并与内容管理系统无缝集成，做到一键发布到门户网站，类别管理，便捷维护，方便工作人员使用。

四.1.12.图片库

提供完善的图片管理功能，并与内容管理系统无缝集成，做到自动收集，自动管理，自动转换，便捷维护，方便各级工作人员使用。

图片资源可由系统自行采集，支撑各系统图片素材和图片素材管理。

四.1.13.用户访问分析

提供网站用户访问情况分析，实现按站点、按栏目、按文档的访问统计。

四.2.文化资源中心

为全省文化馆建成统一的数据中心，为站群、移动终端服务系统、协同管理、公共文化服务提供支撑，实现数字化资源数据的资源采集、编辑加工、处理、提交、入库、归类、检索等功能形成全省数字文化馆资源统一目录。

实现全省各级数字文化馆资源的共建共享，并对接国家公共文化数支撑平台，把本省数字文化馆优秀资源推向全国。

四.2.1.资源库建设

资源数据中心包括以下五大部分：

艺术普及资源库、艺术活动项目库、人才资源库、艺术档案库、可移动文物资源库。

（1）艺术普及资源库：

对全省共享资源、自建资源、群众文化活动和创作资源、美术馆馆藏资源、博物馆馆藏资源、文化馆馆藏资源、互联网信息资源等进行梳理、加工制作、整合集成，融合海量优秀数字文化资源，构建艺术普及资源训，应用于数字文化馆的数字展示、电子阅览、互动体验、培训创作的艺术普及资源库。

（2）艺术活动项目库：

对文艺创作与表演资源、艺术创作机构资源、艺术表演团体资源、艺术表演场馆资源、艺术展览资源、群众文化活动资源、美术馆资源、博物馆资源、文化馆资源、互联网信息资源等进行梳理、加工制作、整合集成，构建艺术活动项目库，应用于数字文化馆的艺术活动项目数字化、艺术活动项目快速策划、活动资源精准高度和互动体验的艺术活动项目库。

（3）人才资源库：

对文学人才资源、书法人才资源、美术人才资源、戏剧人才资源、曲艺人才资源、音乐人才资源、舞蹈人才资源、民间艺术人才资源和艺术学院人才资源、民间团体人才资源、文化人才资源、互联网艺术人才资源等进行梳理、加工制作、整合集成，融合海量优秀数字文化资源，构建人才资源库，应用于艺术文化创作、艺术文化传承、艺术文化教育、艺术文化科研。

（4）艺术档案库：

对剧目档案资源、曲目档案资源、节目档案资源、影目档案资源、书画作品档案资源、工艺美术品档案资源、城市雕塑作品档案资源等艺术生产档案资源；策展档案资源；文献档案资源；评论档案资源；艺术思潮档案资源和业余文艺汇演、业余文艺作品展览活动中形成的群众艺术档案；艺术教学档案资源；艺术