产品经理的工作总结.docx
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产品经理的工作总结
产品经理的工作总结
篇一:
XX产品经理年度个人总结
XX产品经理年度个人总结
1、指标跟踪工作
在进行指标跟踪工作的过程中,本着认真、细心、严谨这六个字做好此项工作,经常与各县市的经营分析人员进行交流,遇到不明白的向他们请教,学习经验,并在借鉴他人经验的基础上,摸索出一套适合自己以及团队的指标跟踪及完成方式。
我司的指标主要分为年考核指标、季度考核指标以及月考核指标,针对不同指标时间上的差异性,合理安排时间,根据年考核指标来统揽全局,指导其他两个指标,并与季度考核指标以及月考核指标共同进行,将年考核指标融合到季度考核指标和月考核指标之中;使季度考核指标和月考核指标服务于年考核指标,在完成季度考核指标及月考核指标的时候,同时完成年考核指标。
但是,指标有轻重缓急之分,不可能说做到完美,在这时候,舍去一些可以在后期完成的指标,重点完成目前紧急的指标。
具体来说,将需要完成的指标整在一个表格内,认真学习指标的具体口径,并将指标如何完成进行分解,落实到每个具体责任人,对其进行跟踪,定期提取数据,将数据缺口告知相关责任人,让其知道自身指标完成进度,积极与其和
主管商谈,寻找完成方式方法,以确保各项指标准时完成
2、培训工作在对客户经理进行培训工作时,自身熟练掌握产品,学习产品的操作方式,提前准备好培训的各种材料,并且根据客户经理的薄弱产品进行重点推介,在培训的过程中与同事们一起学习成长,所谓“书山有路勤为径,学海无涯苦做舟”只有通过不断的学习,才能在科学技术日新月异的今天,在通讯行业全业务激烈竞争的严峻形势下,取得更好的成绩。
完成xx地税一卡通项目,不段学习新知识,充实自己,真正地做好了产品支撑工作。
篇二:
产品经理工作总结2
XX年上半年工作总结
质量产品部•刘旭
本人于XX年3月份进入公司工作。
在公司的半年时间里,本人担任产品经理一职。
一年以来,在公司领导及同事的关心、支持下,本人尽责做好本职工作,现将半年以来的具体工作职责总结如下:
产品支撑工作在进行产品支撑工作的过程中,认真学习公司的各种产品,熟悉产品的具体操作,并在此基础上,在公司人员挖掘到客户需求后,根据客户的具体需求合理组合产品,设计出真正满足客户需求的产品。
同时经过几次公司组织的提升培训,慢慢培养起自身的能力、客户沟通能力;在平时本人也十分注重关注通讯产品方面的最新资讯,学习其中的一些成功案例,并且经常思考这些案例能否真正运用到客户处,对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需求,制定具体方案,并陪同客户经理前往客户处进行产品推介,及时做好产品支撑工作。
在XX年上半年度,收集、整理、编制了以下四篇市场需求文档:
1:
《基于RTLS技术的实时定位系统》
2:
《虹膜生物识别技术产品需求文档》3:
《街景工厂Street_Factory市场需求文档》4:
《私有云在军队领域的应用探索》在今年下半年,希望能更多的接触客户,将找到的新产品向客户推广,最终将新产品商业化,为公司带来利润。
在此期间,也将继续跟进其他有前景的络通讯类产品,做好市场前期调研工作
其它工作
主动配合部门完成国军标质量体系的工作。
在做好以上具体工作的基础上,认真地完成好公司主管、领导交代的其他临时性工作,不计酬劳,任劳任怨、加班加点,按时保质完成工作。
问题以及缺点总结回顾一年来的工作,反省自身存在的问题及缺点,我认为主要由于进入公司时间尚短,技术方面的专业知识不够全面,对公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些弯路。
但是,“实践出真知”,本人在工作中不断发现自己的错误,也及时改进了自己的错误。
在今后的工作中,我会努力提高自身的修养,充分发挥自己的特长,克服不足之处,努力做出新的成绩。
篇三:
产品经理年终总结-人人都是产品经理论坛整理XX年已经过去,有一大波总结正在靠近。
正所谓”举头望明月,低头写总结。
洛阳亲友如相问,就说我在写总结。
“写年终总结是一个让许多人都头痛的问题,而年终总结又是你通往奖金之路的一个跳不过的坎儿。
那么,产品经理要如何写好年终总结让老板开心,爽歪歪的拿出年终红包呢?
一、年终总结一般要包括哪些内容?
年终总结是回顾一年内所有工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索行业跟市场的发展,用于来年对整体工作的一个调度跟改进。
当我们在写年终总结的时候,可以分为两个部分,必写的常规内容如下:
1.对当前行业跟市场的分析与展望
(1)产品改善线路,今年做了哪些产品改进,获得了怎么样的收益,比如用户活跃度
(2)市场分析和用户分析
(3)未来发展的建议
2.个人工作总结
(1)业务或产品的总结、个人成长和收获以及未来的展望
(2)KPI完成情况,经验教训等
(3)个人核心能力展示
二、如何让年终总结更出彩?
总结无非就是肯定成绩,找出缺点。
有哪些成绩,哪些方面出的成绩,怎样取得的;缺点有哪些,如何发生的,怎么样去避免;今后的工作任务和要求,吸取前一年工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。
有没有一些小技巧,让你的年终总结看上去更吸引人,更精彩呢?
1.一个吸引人的标题很重要
2.图文并茂,不要光有文字,逻辑和条理清晰,语言严肃中带点幽默
3.一定要有数据,数据最好用形象的图表来说明4.不必拘泥固定格式,大招都使出来,动画、视频各种有创意的形式
5.多用个案、数据化、图示、做类比等方式来强化领导对你的印象
三、作为一枚产品经理,如何撰写年终总结的?
跨年之后,我们都该着手准备写年终总结了,通常写的
总结都是长篇大论,上司、领导都要看花了眼;那么如何撰
写出条理清晰、内容充实、重点突出、语言准确的年终总结呢?
看看一下小伙伴们的分享:
1.总结如果是直接交给上司,需要写比较数据化些的内
容;如果是上司以上的领导,可以再加写些美好的愿景之类话语。
2.公司规模较小,总结汇报,同事能一起参与及讨论。
可以写工作中的问题及如何解决。
3.分项目写,每个项目分别介绍下,完成耗时,完成情况(超出预期,凑合,不及格)消耗资源情况(人力和资金)。
4.有成绩就写实。
成绩差,就写学到什么,未来的规划。
5.不但有总结,还必须有远景来年计划
6.年度回顾,KPI哪些完成了,完成的怎么样,好在哪
里,还有哪里需要提高,踩过哪些雷,怎样避免这些雷;未来做怎样的规划。
7.面向研发、运营等技术人员,写产品的成长、KPI、
一起同舟共济的日子,下一年愿景。
四、当业绩不好时,要如何写好年终总结?
万一今年的业绩不好,年终总结又该如何扬长避短呢?
1.拿数据说话,业绩不好是和往年比,还是和竞争对手
比?
整个行业情况如何?
产品经理有没有好的想法?
提出自己的意见,虚心讨教。
2.总结业绩不好的原因,是客观还是主观;自己做了什么努力,为什么没有达到预期效果?
3.把自己的工作和领导关心的事情挂钩。
要么开源,要么节流,努力证明在某个方面,你尚有可取之处。
4.同样的数据,关键在于如何解读。
造假固然可耻,但我们只是尝试换个角度看世界,只要改改坐标数值,小小的改变也会瞬间放大N倍。
5.业绩好,多用图;业绩烂,常用表。
6.如果是做PPT的话,像红色、黄色这样的强调色要少用;多用绿色和蓝色这样富有希望和镇定的色彩。
7.总结经验,勇于承认错误;为什么不好?
遇到的不可抗力是什么?
再次遇到应该怎么解决。
在压力之下取得了哪些成绩。
8.没有业绩就要注重形式。
可以通过用表格、规范的行文格式等专业的形式暗示老板,虽然业绩不好,但你至少是一个态度认真的人。
9.业绩不好,一定要为团队争取利益,找出亮点,做好计划,来年继续奋斗。
10.用户达标、商业化程度不达标
①用户做上去了,总结下用户怎么做上去的,数据说话,
找到爆点,是否可以整理出方法论。
②商业化没做上去,数据说话,找到问题所在,运营还
是出在模式上,然后找解决办法。
11.用户不达标,商业化程度达标;
1找到用户不达标的原因,数据说话,找到解决问题的办法(重新构思下是否产品没有解决用户痛点,是否需要重新定位)
2商业化程度达标,数据说话,看是哪部分用户人群,
重新定位产品;看看是否ARPU做的比较好,哪里做的好,是否可以复用;
12.如果是面向运营等部门人群,即使业绩不好,就把不好的地方带过或根本不提,写些业绩好的,来年远景及来年如何开展工作(解决方案)
一个好的年终总结是提高能力的重要途径,也是团结群众争取领导支持的重要手段。
以上小伙伴们的谈论及分享比较细化,面向对象不同,要有所取舍。
年终总结,不管是上司还是领导,或者技术,同事之间。
除了期待看到工作的回顾,对工作的完成情况进行总结,全面总结成绩之外,还想要看到个人对产品的来年计划或者对公司的一个远景。
感谢参加讨论的小伙伴们:
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诺儿。
篇四:
XX年产品经理述职报告
XX年产品经理述职报告
一、XX年产品经理的主要工作:
1、产品经理的基础工作:
产品的设计、包材、宣传、会议支持等。
2、产品知识、卖点及相关知识的培训
3、了解市场需求,解决市场需求
4、产品维护和售后服务及相关的情报的收集、整理、分析。
5、重点产品的政策建议和推广服务工作,了解一线销售,帮助业务员去规划和销售产品,及时了解产品在市场中的反应情况,做出调整
6、做到市场调研不好,就不出新产品,做出一个新产品就要成为公司的主导产品,对重点产品做专门的销售进度表进行跟踪调查,及时了解市场情况,进行调整,打造出3个200万以上的大单品
7、做好业务员和公司之间的桥梁关系,及时沟通
8、严格把控费用的审批和费用使用过程中的监督工作
9..严格控制产品包材库存,给公司减轻生产压力
二、差距和不足
1、产品的设计包装还不够认真细致和精美,存在很多纰漏和瑕丝。
会议、宣传的准备工作不到位,存在自身工作的不足。
2、对重点产品的推广力度和政策支持的贡献力不够。
重点产品的关注点不对和时机把握不好,需要加强重视和力心调整。
3、产品的维护和售后不够系统和完善,维护工作应该在设计产品的时候就应该配套和做好预案。
售后服务应该前移,做在产品使用的前面,而不只是后期的弥补和解决矛盾和问题。
另外对重点产品和前沿产品的信息收集、整理、分析不够,工作只是做了皮毛,离完美还有很大差距。
4、培训缺乏执行力这个行业普遍存在的问题,没有解决好,只培不训,在培训结果以及应用上还有很大空间和工作要做。
5、作为产品经理的很多工作都没有做,只是简单的做
了一些基本的工作,产品经理工作还缺乏系统化、专业化。
6、执行力不够,问题拖拉时效性不够,协调沟通不足,专业技能还待加强。
三、XX年对产品经理工作的认识和自我要求
1、岗位和工作关系
1、岗位名称:
产品经理
2、直接上级:
市场部经理
3、本职工作:
公司产品的战略规划、开发、策划、推广、管理、服务和品牌建立
2、工作责任:
1、市场研究
(1)及时收集、处理所负责产品的各方面信息,做好产品的市场分析、销售策略分
析工作;为本人和相关人员的决策提供依据。
(2)市场进行细分,选取目标细分市场信息,确定产品定位。
2、产品策划
(1)及时和设计师完成公司相关产品包装、样本、彩折、广告、其它各种附属图文
资料的创意、设计等日常工作。
(2)协助公司领导层确定产品价格,根据市场变化及时提出调整价格的建议和方案。
(3)及时收集、整理、分析市场上相关竞争产品的各种资料和信息,协助确定产品
发展目标及战略(制定主管产品的销售策略、宣传策略、培训计划等)。
(4)完成产品的商品市场化、市场调研、分析、策划,贯彻公司产品的市场营销方
案和手段(协助制订产品总体销售策略)。
(5)负责对开发新产品进行市场调研,对产品的开发方向提出建议;参与新产品的
市场前期推广及销售工作。
(6)负责新产品上市计划;产品组合规划;产品分销模式设定;产品销量规划;
(7)负责公司客户的管理,包括大客户的管理、档案管理、风险管理。
3、产品生命周期管理
(1)进行市场调研,对行业及相关行业的发展进行调研。
(2)负责对销售人员进行产品知识、市场和竞争信息的培训。
(3)建立与产品有关的专家队伍,并通过开展各种营销活动加强与客户的合作。
4)做好产品从进入市场的引入期一直到衰退期的整
个生命周期的规划、维护和管
理。
(5)建立健全产品销售预测预报系统;
(6)提出产品退出的建议和方案,经批准后监控实施。
4、展会的设计安排
(1)有关展会的参加决定
(2)展会参加的设计、布置、人员安排。
(3)媒体宣传和企业、产品品牌的规划和宣传
5、证件开发、公共关系、突发事件的协调处理
(1)负责公司产品的证件开发和管理。
(2)协助销售人员解决好市场当中产品引起的纠纷和矛盾。
(3)协助销售人员做好政府采购、竞投标、紧急救护和避险等事件的处理。
3、权限:
1、公司产品线的制定、建议、开发权利。
2、所负责产品的年度促销、广告计划与预算以及市场费用的批准权利。
3、对各种市场活动监督与控制。
4、紧急情况的越级汇报权利。
四、自我锻造努力做好本职工作:
1、强化敏锐的观察力和精益求精的态度,能够从事情
的表象中分辨出真正症结所在
察人所未察”
2、必须加强农药、化工、植保、管理等知识的学习,熟悉产品,视产品为老婆。
3、了解自己及竞争对手以及行业产品的发展。
掌握市场动态的预见能力。
4、掌握成熟的表达、沟通技巧。
建立良好的人际关系及团队管理能力。
5、不断自我检测和调整,让自己的失误更少一些,总结和发挥出更多的经验。
6、养成一些良好的生活习惯,学会日日阅读,时时思考。
随手笔记。
不管在什么时间与地点得到灵感,就随手记下。
头脑风暴。
不断思考,不断演化,提升思路。
自我松弛。
学会放松自己,会休息才会工作。
7、时刻要求自己,严格遵守社会职业道德。
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