协同办公系统建设方案.docx
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协同办公系统建设方案
协同办公系统
目录
1.系统建设目标3
2.系统逻辑架构3
3.系统建设内容4
3.1.外网门户系统4
3.2.内部运行系统6
1.系统建设目标
协同办公系统是集宣传、办公、业务处理于一体的协同办公系统。
系统分外网门户系统和内网运行系统,外网门户系统主要负责公司宣传、会员服务;内网运行系统主要负责员工内部办公。
内外系统通过单点登录系统实现统一用户认证,同时为以后其他系统扩展提供统一的应用集成。
内外系统之间采用同一数据库,数据交互直接在数据层实现,以后为适应业务需求的变化,可以以二种方式扩展,一种为模块扩展,即在协同办公系统的基础上进行模块扩展,二为应用扩展,通过数据交换方式实现协同办公。
2.系统逻辑架构
根据下图在三层架构体系中,协同办公系统统一采用单点登录系统,采用面向门户和面向办公的内容发布系统和网络管理系统
协同办公系统逻辑架构图
3.系统建设内容
根据客户提供的系统概述,对外网门户系统和内部运行系统分别描述其建设内容。
3.1.外网门户系统
根据系统概述,整理外网系统栏目表,如下表。
#
一级栏目
二级栏目
三级栏目
栏目简介
内容格式
注
1
关于我们
公司简介
企业文化
包括使命,愿景,核心价值观,企业文化
员工风采
姓名、职位、简介、图片
全球纳贤
招聘职位,招聘要求,招聘时间,发布时间
2
服务内容
以FLASH形式展现服务内容(咨询,培训,投融资顾问,整合传播,中小企业OK计划),点击进入后以内容形式发布每项服务详细内容包括(服务名称,详细介绍,成功案例,收费标准)
3
公司动态
图片动态
工作动态
4
培训动态
5
专家库
按行业显示专家(部分信息保密),数据内容在内部管理数据库中。
暂时不显示
6
留言
7
政策汇编
8
链接部分
URL链接
9
会员服务
注册、登录窗口,直接与内部管理系统链接。
暂时不显示
3.2.内部运行系统
内部运行系统管理主要分基本信息管理、企业服务权限分派管理、培育计划管理、项目管理、工作联系单管理、受理单管理、沟通信息管理、反馈表管理、合同管理,外加交流论坛。
所有操作均需要记录操作日志记录,项目资料归档后根据角色确定访问权限。
3.2.1.基本信息管理
基本信息分为帐号信息、企业信息、个人信息和角色信息
1、帐号信息(现实中的一个人可以在系统中拥有多个角色)
帐号信息包含:
帐号、密码、角色(管理员、总经理、总监、项目经理、项目助理、客服、会计、个人会员、专家会员)、用户类别(个人(专家会员)、企业、员工(总公司,某某子公司))。
总公司员工能操作所赋权限范围内所有区域内会员情况。
分公司员工能操作所赋权限范围内本区域内会员情况。
帐号操作权限与其角色对应,一个帐号可对应多个角色,如A帐号既可以是管理员,又可以是项目经理。
2、企业信息
企业注册表
黄色部分企业注册时必填,其他可后续添加/绿色部分只向内部员工显示
企业名称
地址
行业
所属区域
企业负责人
手机
工作联系人
手机
传真
企业概况(企业注册时填写)
是否服务企业
服务类型
推荐人
企业基本情况
近三年总资产
近一年
近三年总销售额
近一年
近二年
近二年
近三年
近三年
企业负债率
近一年
人员情况
企业总人数
近二年
大专以上科技人员
上年高新领域产品销售额
近三年新产品立项情况
研发经费是否单独建账
研发机构
研发机构等级
近三年研发投入经费
近一年
科研人员数
近二年
研发设备原值
近三年
中心用房面积
产学研合作情况
近三年获得自主知识产权数
发明专利数
近三年承担承担省,市科技项目
其他专利数
主导产品情况
主导产品
产品(技术)创新优势
国内外市场现状及主要竞争对手
未来趋势
企业发展目标及目前的困难
遇到的技术,人才,资金上的困难及发展优势。
中心需继续了解的信息
3、个人信息
专家信息格式同个人信息格式。
专家会员,在内部管理系统中,会赋于项目助理的角色。
个人用户注册表
姓名
工作区域
性别
职业
出生年月
行业
行业数据不超过20个
联系电话
专业
工作单位
个人简介
WBSA证书号
证书图片
4、员工信息
姓名
性别
身份证号
出生年月日
所属公司(0-总公司,1-…,2-….)
职位
专业
学历
照片
状态(1-在职,2-离职)
入职时间
离职时间
3.2.2.权限管理
建立会员ID(非帐号)、员工帐号、分派员工帐号的服务权限对应表。
建立会员ID(非帐号)、员工帐号、分派员工帐号的项目负责服务权限对应表。
要求回收权限的情况下,系统自动检查是否有下一级的权限分派,存在的情况下提醒操作员工先收回下级分派。
一家被服务会员,只有一个项目经理,但允许指定多个项目助理,一个项目可以有多个项目负责,项目负责从该企业服务权限的项目经理或项目助理中产生。
3.2.3.培育计划、年度总结管理
政策汇编链接到外网网站系统,由外网网站以内容发布形式产生。
审核通过并通过会员确认后,能修改除“项目名称”外的所有信息,不需要审核及客户确认。
但对“项目名称”有修改(包括删除,修改,增加)时须再次提交审核,并交由会员确认。
年度培育计划
企业名称
培育年度(年度可选)
序号
项目名称
起始时间
结束时间
预计申报时间
主要条件及政策优惠
目前状况
政策依据(详见政策汇编)
1
Φ添加时在政策汇编中选泽,查看时有超链接指引到政策汇编,做弹出窗口手动选择以树形结构整理的政策汇编,并自动做好链接
2
3
4
5
培育客户年度总结
企业名称
总结年度
项目经理分析及总结
出具总结的项目经理
时间
3.2.4.项目管理
项目经理负责创建项目单,可以修改所有信息,但项目助理只允许修改项目单中的部分内容(除项目名称、项目类型、企业名称、项目负责人、项目主管评价外其他都可修改)。
项目单
项目名称
项目类型
企业名称
申报时间
进度状况
是/否完成
立项情况
是/否
立项总额
国家级
省市级
县级
项目负责人1
项目负责人2
主要条件及政策优惠
目前状况
政策依据(详见政策汇编)
同Φ部分
项目总结分析
文本框
主管评价
文本框
项目资料
项目资料由项目负责人提交上传文档,项目总监审核,审核后归档(按保密,不保密归档,保密级的资料只能由项目完成人、项目总监及总经理可以看,不保密级的资料可以公开),查看时有下载按钮
项目汇总跟踪表
序
项目单位
项目名称
申报时间
项目负责人
进度状况
项目类型
政策享受
总结分析
主管评价
项目资料
立项情况
立项总额
国家级
市级
县级配套
1
查看按钮
查看按钮
查看按钮
2
3
4
某一会员的某一项目对应一份材料(压缩包形式上传)。
所有操作按照会员、项目、具体材料(或其他内容)的层级方式进行展示或操作。
项目总结和项目评价单格式一样
项目名称
项目负责人总结/项目主管评价
出具总结的项目负责人/出具项目评价的项目主管
时间
项目总结由项目负责出具,项目评价由项目经理出具。
3.2.5.项目工作联系单管理
日常工作联系单
信息接收单位
过程管理
联系单发出人
电话
发出时间
联系单总目标
工作联系内容
序号
工作目标
实施内容
实施时间
完成情况(可选:
完成、未完成)
备注(未完成原因说明等)
1
2
3
4
5
3.2.6.项目受理单管理
项目(资料)受理单
项目名称
项目类别
企业名称
企业联系人
联系电话
项目受理人
联系电话
编号
资料名称
计划受理时间
是否受理
实际受理时间
备注
1
2
3
4
5
3.2.7.会员沟通信息管理
沟通信息单
企业名称
沟通对象
接洽人
沟通时间
沟通信息
沟通信息由内部员工添加,针对企业层面。
3.2.8.会员反馈表管理
客户反馈表
企业名称
项目名称
反馈表类别
发出时间
反馈时间
反馈表内容
服务质量
满意
一般
不满意
服务效率
满意
一般
不满意
服务态度
满意
一般
不满意
服务关注度
满意
一般
不满意
服务性价比
满意
一般
不满意
您希望我们再提供哪些服务?
项目咨询□
项目申报□
可行性报告□
技术转移战略□
培训服务□
商务策划□
法律顾问服务□
专利代理□
技术性投资□
其他:
您对我们服务的不满意之处及建议?
面向企业的反馈表,可以不填项目名称,但面向项目的反馈表必须填写项目名称。
3.2.9.合同管理
合同
合同编号
企业名称
合同名称
合同类别
合同开始时间
合同结束时间
合同金额
已付款金额
最近更新时间
4.时间安排
项目开发的时间安排以需求为准,此份时间安排表根据本方案的需求产生。
序号
内容
时间
1
根据本方案确定的范围,细化功能模块需求
1周需求分析
1周编写需求文档
2
概要设计、详细设计、数据库设计
2周编写设计文档(一周内完成)
3
编码开发
12人月(3个月内完成)
4
单元测试、整体测试
单元测试与编码开发同步
整体测试2周
5.协同办公系统报价单
系统名称
模块
数量
报价(人民币/万)
网站系统
发布系统(CMS)
1
1.3
业务系统
基本信息管理
1
0.7
会员权限分派管理
1
0.6
培育计划、年度总结管理
1
0.5
项目管理
1
0.7
项目工作联系单管理
1
0.3
项目受理单管理
1
0.3
项目沟通信息管理
1
0.3
企业反馈表管理
1
0.3
合同管理
1
0.3
内部论坛
1
0.6
单点登录
0.6
测试
免费
安装培训
免费
维护费
一年内免费
税费
6.5万*8.9%
0.6
合计:
7.1
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
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- 协同 办公 系统 建设 方案