金融的职场人物访谈三则.docx
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金融的职场人物访谈三则.docx
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金融的职场人物访谈三则
职场人物访谈
(一)
访谈时间:
2013年4月28日
地点:
天河城星巴克
方式:
面对面
被访谈人:
陈师兄。
简介:
2007年广东金融学院毕业,国际金融专业。
现任某银行个人理财部销售主管。
主要工作是对潜在目标客户群分析研究的基础上,针对特定目标客户群开发设计并销售的资金投资和管理计划,一般包括负责个人住房贷款、消费贷款的办理,个人理财产品以及基金、保险等相关个人金融产品的销售等。
问题一:
请问你是怎样决定自己的职业的?
为此,你做了哪些准备?
答:
首先,我在大学期间是读金融的,而且我个人对金融类行业比较感兴趣,所以我对自己的规划也是打算毕业后从事金融服务业。
职业准备:
我认为最好的准备就是做好心理上的准备,要敢于吃苦耐劳,当然,学好专业性知识也是必须的。
问题二:
这个工作要求什么技能?
答:
做这个工作要具备一定的银行专业基础知识和基本技能,有一定的沟通协调能力,对金融和财务成本管理都要有一定的了解。
问题三:
工作中,你的主要职责是什么?
答:
我的职责主要是向客户销售相关的理财产品,为顾客的资产带来最大的效益。
问题四:
工作中哪些是你喜欢的哪些是不喜欢的,为什么?
答:
在工作中,无所谓喜欢或者不喜欢,分内的工作总得去做,尽量以愉快的心情完成工作。
问题五:
一个典型的工作日是什么样子的?
答:
接收上级当天的工作指示,完成当天的工作指标;营销结算与现金管理下的各种法人理财产品。
问题六:
你的工作条件如何?
(包括时间、环境、着装等)
答:
工作时间是早上9点到下午5点,环境相对舒适,着装统一穿戴规定的工作服。
问题七:
这个行业的起薪和平均水平是多少?
有哪些福利?
答:
行业本科毕业起薪在3000-4000之间,包含五险一金。
问题八:
你认为这个职业的发展前景如何?
答:
从事银行工作的人员,在单位或者行业发展的前景还是可以的,我国的银行从业人员队伍的人才缺口很大,高级管理人员相对较少,可以先做基础工作,积累了经验后可以做主管,副总经理。
问题九:
还有哪些职业与这个行业紧密相关,什么兼职经历能让我离这里更近?
答:
与这个行业相关的还有证券业、基金业、保险业等等,可以适当找找与之相关的兼职来丰富自己的知识。
总结:
此次职场人物访谈为未来的职业探索提供了积极的作用,了解了相关行业的具体情况,对职业定位有了很大的帮助。
以下是访谈之后得到的几点总结:
(1)找工作不能仅靠兴趣爱好,还要考虑当前的经济环境和行业前景。
(2)积极争取学习和进步的机会,有表现的机会就要争取。
(3)要多学会做人的方法并多花一些心思经营自己的人际关系网络,平时要注重人脉的积累,他们可能在未来提供重要推动作用。
(4)准备好接受挫折,锻炼自己的受挫能力,没有谁能随随便便成功。
(5)工作之余可以寻找自己的另一些兴趣,多方面发展自己,提升自己的知识面和实践能力。
生涯人物访谈
(二)
一、访谈时间:
2013年5月2日
二、访谈地点:
某咖啡厅
三、访谈方式:
面对面
四、被访人:
金融企业李主管,投资分析主管,包括项目投资和股权投融资分析
访谈内容:
1.你好!
首先请问您现在在什么方面工作?
李:
金融业
2.请问您是如何找到这份工作的?
李:
凭自己的坚持不懈的努力和付出,毕竟,机会只属于有准备的人。
好机会和好的平台更是只属于有充分准备的人。
3.那么目前,该行业内要求从事这份工作的人应该具备什么样的教育文凭和培训背景?
李:
对口专业本科以上学历,有一定年限在该岗位上的工作经验(培训是次要),因为任何公司不会花很大的成本去培养一个毫无经验的新手(除了国企或事业单位,但这毕竟还是少数),有目标的实践才能出真知,再说这也是看一个新手是否具备这方面的工作能力能否接受挑战的一个关键因素。
4.您认为做好这份工作应该具备哪些知识、技能和经验?
李:
岗位专业知识和技能要过硬(包括项目、金融等理论知识),综合素质要高,这是最起码的要求,由于工种的转换,所以经验是工作中不断积累的,积少成多,由量变达到质变。
5.请问您认为什么样的个人品质、性格和能力对做好这份工作来讲是最重要的呢?
李:
我想应该是坚韧不拔的品质,积极乐观的性格,良好并能即时调整的心态,灵活应变、组织管理、协调合作的能力是最重要的。
6.这项工作需要的个人品质、性格和能力同别的工作要求的有什么不同吗?
李:
没有什么实质不同,只是行业的不同,就各有分工,各有所长,但本质是一样的。
这是能够胜任任何工作的基础和内因。
7.行业内,单位对刚进入该领域工作的员工一般会提供哪些培训?
李:
行业不同,要求不同,培训当然是相对的,假设你有该岗位的相关工作经验、能力和潜力,前辈仅需稍微指点,你就可以在工作中举一反三,融会贯通,不需要特殊培训。
这其实在正规、高效、规模大、管理规范的企业在应聘的时候已经考察了。
需要培训的工种是一线的员工,他们往往因为工作的起点低,需要加强培训。
而技术和专业岗位一般开始是不会培训的,在日后的发展过程中因技能的需要才会参加培训以适应公司发展的需要。
8.在行业内,先从什么样的工作岗位做起,能学到最多的知识,最有益于发展?
李:
基层。
它是你职业生涯的最基础的能力要求,如办公室,但前提是你的职业生涯规划一定要明确,先想清楚你到底想干什么,到底想得到什么,然后再去做。
就如同你是国防生,你要在基层的部队里从最基本的开始学习,开始做起,一步一步,脚踏实地,这当然也是磨练一个人意志和斗志的过程。
从而也是能够获取知识的一个有效途径和有益于你的发展的岗位。
9.据您所知,从事这种工作的人在单位或者行业内发展的前景怎样?
李:
这取决于你的付出,因为付出和收获永远是成正比的。
任何行业都有好的前景,关键是你专业了吗?
你是不是不可替代?
你是不是具有审时度势的能力?
如果有,你到哪里都可以傲视群雄。
10.最近这个行业和工作因为科技进步、经济的全球化发生变化了吗?
李:
变化了,而且很大,金融本身就是一个变数,因为世界本身就是不断变化发展的,这是必然的规律。
所以,要去认清时事,适应工作和行业,才能不断的取得进步,因为适者生存。
11.您如何看待该单位的组织文化和该领域的工作方式在将来的变化趋势?
李:
高效率,高质量,高产出是公司各项工作的要求,组织管理是形式和本质的分离和统一,领导与被领导,管理与被管理只是一种管理方式,但高效率的协调配合和人性化的管理是两者统一的根本,把他们有效的结合起来了。
企业发展的真正动力在于企业文化,这是企业的灵魂。
12.男女工作者在这份工作上机会均等吗?
李:
机会均等。
真正成熟的企业不会在乎性别问题(其实是成本问题),而是在乎是否能高效运转。
13.请问您在做这份工作时,什么是最成功的,什么最有挑战性?
李:
每份可行性研究报告的定稿是最成功的,从没有做过而且和自己岗位有密切联系的工作是最有挑战性的,因为它激发你的斗志。
14.就您的工作而言,您最喜欢什么?
最不喜欢什么?
李:
我最喜欢高效率,高产出。
提问,发现新的问题,然后解决它。
最不喜欢拖泥带水,推卸责任。
15.从事这份工作实现了您的人生价值吗?
家庭对您现在的工作满意吗?
李:
初步实现了第一阶段的目标,今后的路还很长,需要一步一个脚印的走下去。
脚踏实地是最重要的。
家人对我工作很满意。
16.在您的工作领域里初级职位和略高级别职位的薪水一般是什么水平?
李:
初级职位和中级职位一般相差1000-1500元/月。
17.据您所知,有什么职业杂志、行业网站或其它渠道能帮助我深入了解这个领域?
李:
太多了,如果你有时间,有电脑,那么几乎可以了解你想要学习的任何东西。
职场人物访谈(三)
时间:
2013-05-10
地点:
龙洞KFC
方式:
面对面
人物:
王师兄
人物简介:
王师兄是我校08届的毕业生,现就业于建设银行广州分行天河区支行,职位是银行柜员。
大学期间曾任学生会要职,工作能力较强。
我:
师兄您是怎样决定自己的职业的?
做了哪些准备?
王师兄:
我在学校时就读的是金融系,从大一开始老师们就告诉我们银行是我们最好的归宿之一,而我们的课程也是围绕着银行业务知识展开的,所以大三时我就主动去银行实习并得到了认可,一毕业就直接在这里工作了。
我:
这个工作要求什么技能?
王师兄:
其实作为一个合格的柜员,你必须熟练操作前台系统,这个在大三时会在实验课上学到,再者就是要熟练基本的点钞和验钞技能,这个在大一时就应该主动培养。
我:
工作中,您的主要职责是什么?
王师兄:
我作为一个柜员,主要职责当然就是负责客户的存取款和办理转账、买卖金融衍生品等。
我:
工作中哪些是你喜欢的哪些是不喜欢的,为什么?
王师兄:
其实刚刚开始工作时很多事情都不喜欢,不过在你用心去学习去工作后,你会发现其实这些工作并不难,做一行爱一行嘛,很快你就会爱上柜员这个工作了。
我:
那师兄在下班后会去自学一些相关知识吗?
王师兄:
这个当然是必须的,在银行工作不是一件容易的事情,要用到很多知识,这些知识不仅仅是你在课堂上老师教你的,还有大部分是要通过自己去学习去提高,所以说活到老学到老,而且这对于以后的升职非常有帮助。
我:
你的工作条件如何?
包括时间、环境、着装等。
王师兄:
作为综合柜员,我大部分的时间都是在银行前台那里工作,时间就是一般朝九晚五的工作时间,但到了年底就会比较忙,晚上可能需要加班工作到比较晚。
环境的话还不错吧,就是会比较闷,缺少空气流通。
着装就要求穿正装,平时可以不用穿外套,但有些正式场合还是需要穿一整套的。
我:
这个行业的起薪和平均水平是多少?
有哪些福利?
王师兄:
银行柜员的起薪是每个银行都有所不同的,是根据各个银行的实际情况决定的,一般就是2500左右吧。
而平均薪水就看你在这里做了多久了,刚进来的新人的平均薪水不会太高,大概是2800左右,做了一年以后就可能到3000以上了。
福利这方面年终奖是大头,另外平时单位还会有一些津贴,像交通津贴之类的,当然,还有五险一金。
我:
你认为这个职业的发展前景如何?
王师兄:
综合柜员是银行最基本的一个岗位,发展前景还是不错的,一般你工作一二年熟悉了银行的业务之后,如果业务成绩还不错的话,就可能有上升的机会,升到业务授权经理,也就是你经常在银行看到过来按大拇指那个人,继续往上升就会升到会计主管,营业厅主任。
当然,这只是其中的一种升迁路线,如果你本身对银行的一些理论了解得很深或者平时一直有学习的话,进入计划财务部这样的核心部门也是说不定的。
我:
还有哪些职业与这个行业紧密相关,什么兼职经历能让我离这里更近?
王师兄:
跟银行行业紧密相关的职业非常多,例如各个企业的会计,证券公司、保险公司和担保公司的各种岗位,其实都和银行有很紧密的联系。
如果你想进银行的话,最好还是要有银行方面的实习经历,而且是一些比较重要的银行部门的实习经历,不过没有也不用太灰心,普通的客户经理助理、大堂经理助理的实习经历也是可以的。
至于证券、保险公司的实习经历就只能作为补充了。
我:
方便推荐我其他专业人士谈一下吗?
王师兄:
其实,我觉得你们最应该找我们的行长或者副行长这样的银行高管来进行访谈,不过他们都很忙,一般是没办法访谈他们的。
但是我可以推荐你们访谈一下我的上司,他是这个营业厅的副主任。
你们应该会有不少收获的。
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“金融知识进万家”活动总结
为积极贯彻落实分行下发《关于开展“金融知识宣传”活动工作的通知》的要求,支行行高度重视,成立宣传小组,采取了网点宣传、社区宣传和企业等宣传的方式,今年9月份,结合金融知识普及月活动,组织和发动员工开展“金融知识进万家”宣传服务月活动,现就活动开展情况总结如下:
(一)精心组织,明确职责
为了促使“金融知识进万家”系列活动宣传活动宣落到实处,支行成立了由支行行长孙刚为组长、副行长刘宏波为副组长,柜员及客户经理为成员的宣传活动推进领导小组,按照银监局的要求,依据总、分行制定的开展活动实施方案,结合支行实际,制定活动细则,加强与商户、社区和企业的联系,做好活动前期的各项准备工作,做到人员到位、认真对待、分工明确,确保活动有效推进,大张旗鼓地、有组织、有计划和有步骤地开展“金融知识进万家”服务宣传月活动。
(二)发动全员,统一思想
9月初,支行召开了关于开展“金融知识普及月”活动的宣传动员大会,支行行长孙刚作了关于“普及金融知识、提升金融素养、共建和谐金融”的动员报告,分管服务行长刘宏波组织员工学习金融政策法规、反洗钱、反假币、征信、贵金属等有关知识,学习《中国银行业从业人员消费者保护知识读本》、《金融知识进万家》宣传读本及各类宣传折页,并就开展“金融知识进万家”活动进行部署和安排,提出了活动的具体要求。
通过学习动员,使员工深深地认识到开展此次活动是中原银行提高公众金融知识和安全意识,提升公众金融服务水平,保护消费者合法权益,履行企业社会责任的重要举措。
(三)内容丰富、形式多样
1、以营业网点为阵地,开展宣传工作。
通过LED显示屏、彩电、多媒体播放机滚动播放、“多一份金融了解,多一份财富保障”、“警惕网络洗钱陷阱,增强反洗钱意识“、“拒绝高利诱惑、远离非法集资”、等一系列宣传标语;在大厅摆放宣传展架、金融知识宣传、打击非法集资、反洗钱、反假币等一系列宣传折页;在大堂经理柜台,专门设置了反洗钱和反恐融资咨询台、反假货币咨询台,在柜台设置了残损币兑换窗口。
大堂经理在引导客户办理自助银行业务的同时,向客户宣传金融知识,了解金融风险,向客户讲解自助设备如何正确使用自助存取款机,怎样安全输入密码及如何使用银行卡办理业务;低柜客户服务经理在办理业务同时,向客户讲解征信、个人贷款、信用卡、借记卡、网银、理财等业务知识,介绍产品种类、业务操作流程,揭示业务风险;柜员在办理业务的同时,向客户讲解假币、洗钱主要特征及表现形式,如何鉴别伪钞、如何打击非法集资和反洗钱等知识,通过柜台、大堂互动宣传,增强客户对金融知识的了解,提升了广大消费者素养,使消费者明晰自身权利和义务,把握金融风险和收益,让客户明明白白消费,接受客户监督,提升了客户安全防范能力,切实保障消费者利益,得到客户高度称赞。
接受客户咨询200多人,发放宣传折页300份。
2、走进社区,开展“金融知识进万家”宣传活动。
支行宣传活动小组成员深入到世博国际城、黄国新城等社区,向客户发放《金融知识宣传》、《预防洗钱,维护金融安全》、《拒绝高利诱惑,远离非法集资》、《爱护人民币,反假人民币》等宣传资料,接受客户咨询,解决客户疑难问题,向客户普及金融知识;通过向市民讲解反洗钱、反假币、打击非法集资、银行卡、理财产品、信用卡、手机银行、个人网上银行、ATM无卡存取款等金融知识,向客户提示我行产品特性、注意事项和及风险点,介绍消费者拥有的主要权利和相关义务,现场解答客户对相关专业知识提问,了解市民对我行产品需求。
本次参与活动市民200多人,发放宣传折页1000多份。
3、走进商户,开展“金融知识进万家”宣传活动。
支行把加强对商户金融知识普及作为服务宣传一项重要工作。
支行宣传活动小组深入到附近商业街道开展金融知识进万家宣传活动,向商户发放《金融知识宣传》、《预防洗钱,维护金融安全》、《拒绝高利诱惑,远离非法集资》《网络安全,一路随行》等宣传资料,向市民讲解洗钱、假币、非法集资及电信诈骗主要表现形式、特征、危害性和防范措施,接受客户咨询,解决客户疑难问题,向客户普及金融知识,进一步提高了市民安全防范意识和防范能力。
4、走进企业,开展“金融知识进万家”宣传活动
支行宣传小组成员在公司把开展金融知识进万家宣传月活动有机结合起来,一是向公司人员发放宣传折页。
本次活动向公司职员发放个人贷款、信用卡、借记卡、自助设备、电子银行等宣传折页共计300多份;二是向公司人员介绍现行存贷款利率状况、计息规则,存款保险制度、零售信贷等方面知识;三是向公司职员讲解金融知识。
支行员工为公司职员现场讲解了信用卡、借记卡、网上银行等如何操作使用和应注意的安全事项,假币和洗钱主要表现形式和特征,人民币真伪的鉴别指南及反洗钱和反假币知识,接客户受咨询的60多人。
(四)突出重点、注重实效
本次开展“金融知识进万家”主题宣传活动,做到了重点突出,全面兼顾,尤其是加大了对青少年学生金融知识的宣传频率和力度,取得了显著成效:
一是通过介绍银行业金融知识,引导科学合理使用银行产品和服务,提升消费者保障自身财产安全的意识和能力;二是通过向公众宣传金融知识,扩大金融服务受众面,使更多金融消费者享受金融业改革发展带来的好处;三是强化了风险意识和责任意识教育,帮助金融消费者准确理解金融产品的风险,提高了消费者自我保护意识、公众识别和防范金融风险的能力,树立了中原银行潢川支行切实履行服务社会之责任良好的形象,为金融业稳健发展起到促进作用;四是进一步增强了员工文明规范服务意识,树立了以“客户为中心”的经营理念,提升了我行服务水平。
中原银行潢川支行
2016年9月22日
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