大学生二手产品交易互动式社交平台建设规划商业计划书.docx
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大学生二手产品交易互动式社交平台建设规划商业计划书
大学生二手产品交易互动式社交平台建设规划商业计划书
目录
1.项目概述1
1.1项目介绍1
1.2项目定位2
1.3项目战略2
1.4商业模式2
1.4.1商业模式2
1.4.2商业模式的特征2
1.5盈利模式3
1.6筹资需求3
1.7投资回报3
2.产品和服务3
3.1高校学生数量4
3.2学生收入状况4
3.3群体消费能力4
3.4网购现象普遍4
3.5互联网在大学生中的普及率5
4.市场分析5
4.1电子商务市场总体状况分析5
4.2社交市场发展现状6
4.3高校市场分析8
4.3.1二手市场现状分析8
4.3.2大学生网络社交市场分析8
4.4高校市场竞争对手分析9
4.4.1高校二手市场竞争对手分析9
4.4.2高校社交市场竞争对手分析10
4.5SWOT分析11
5.市场营销策略12
6.项目实施13
6.1项目执行战略13
6.1.1组建项目组13
6.1.2资金保障13
6.1.3搭建平台13
6.1.4项目内容选择13
6.1.5撰写项目需求书13
6.2项目竞争策略13
6.3项目实施控制反馈机制14
6.4项目实施进度计划14
1.项目概述
1.1项目介绍
以大学生为目标市场,以高校校际/内二手产品交易(赠予)与信息发布共享需求为独特切入点,有别于QQ、微信、陌陌、易信等以社交为切入点软件应用,天生具有交易基因和潜在社交基因,更有利于进行流量变现。
利用团中央和高校资源,借鉴硅谷流行的电商交易模式,叠加符合大学生特点的社交应用,以PC端网站为基础,主推移动平台,向在校大学生提供以交友与二手产品交易为主旨的最时尚、最好玩的互动式社交平台。
平台功能以满足二手产品交易为主,大学生特色社交为辅,力争达到二手产品交易与大学生特色社交活动相互促进、共同繁荣的效果,提高平台用户黏着度。
根据学生二手产品低值性的特点,二手产品交易融入了虚拟世界交易、虚拟世界游戏和以二手产品为媒介的现实世界互动的网络游戏设计思路。
即在低值性二手产品的交易过程中,以二手产品为介质,结合虚实统一的环境变化,把交易过程游戏化,让二手产品的交易融入更多的互动性。
我们的价值主张是“让二手产品承载着我们不安分的心和欢乐飞翔,缘就在飞翔中生长”。
项目成熟后,将在二手产品交易板块推出定位于高校学生的正品(滞销品)产品闪购模式,以正品的品质、二手产品的价格向高校学生销售适销对路的品质产品和服务。
1.2项目定位
为3000万大学生提供以融入交易为媒介的交友与二手产品交易为主旨的最时尚、最好玩的互动式社交平台。
1.3项目战略
以大学生为目标人群,切入高校二手产品交易和信息发布共享市场,打造以二手产品为媒介结交新朋友、与老朋友互动交流为基础、以激活大学生以平台设定模式进行区域流动为亮点,以发布、知晓、互动校园新闻为活跃剂的中国最具影响力的校园互动式社交平台。
随着二手产品交易板块的活跃度和交易量的增加,引入符合大学生消费特点的产品闪购模式,正式进入电子商务市场。
1.4商业模式
1.4.1商业模式
利用团中央和高校等独特资源,布局两大平台——PC端和移动端应用平台,以PC端为基础,突出移动端产品,为政府和高校无偿搭建更具对象性的政策和信息发布、宣讲渠道,以达到与政府和高校进行资源置换的目的。
以二手产品交易为社交应用切入点,为大学生免费提供以二手产品赠与或交易为主要内容的跨校、跨地区的交友互动平台和信息发布平台。
借此聚拢大批年轻、愿意尝试新事物和极具消费潜力的客户后,通过大数据分析手段,逐步叠加符合学生群体需求的产品和服务,创新更多增值服务模式。
1.4.2商业模式的特征
以崭新的商业理念和全新的业务形态,填补高校校际二手产品和信息流通市场,打破校际信息交流的壁垒,满足学生新奇、社交、买卖、乐趣等需求,达到激发大学生的使用热情,达到迅速积累人气的效果。
与团中央和高校合作,为其无偿打造一座无地域和时空限制的全国性虚拟大学城,方便政府和高校进行信息发布与政策宣讲,并及时获取学生的诉求,达到通过网络(尤其是手机终端)对全国大学生进行培养和管理的目的。
1.5盈利模式
通过对校园互动式社交平台的运营,踏准目标市场与该平台的成长节奏,基于目标市场需求,在平台上不断叠加合适的产品和服务,进而实现平台价值。
平台盈利主要来源于增值业务收入,如与平台活动相关的服务或产品收入、客户虚拟账户资金沉淀收入,精准广告投放收入等。
1.6筹资需求
1.7投资回报
2.产品和服务
项目产品是融入了交易基因的符合大学生特点的最时尚、最好玩的互动式社交平台。
该社交平台将提供N(N<9)个功能模块,二手产品交易模块、信息互动共享模块、联系人模块、玫瑰墙模块、服务模块等。
二手产品交易模块主要根据大学生消费特点和对其在现有二手交易市场交易行为的分析,在该模块中,划分书籍、车、电子产品等子模块,大学生可在对应子模块发布自己准备出售的产品和求购信息。
信息互动共享模块主要由学生制造话题进行分享互动,比如校内外见闻即时传递,宿舍娱乐八卦,人物八卦等。
平台辅助提供一些有针对性的新闻推送功能。
联系人模块是基于使用者的手机通讯录或QQ、微信等外部应用,管理、添加该平台好友。
可以向自己的手机通讯录或QQ、微信同学好友推荐该平台。
玫瑰墙模块是专为大学生提供恋爱展示、留念、爱情宣言和获取心仪对象相关信息的模块,并根据“六度空间”理论,提供“猜猜我的暗恋对象”小游戏。
服务模块主要向大学生提供增值服务,主要分为稀有信息获取模块、自由行模块等。
稀有信息获取模块主要采取威客模式,由信息需求方发布信息并规定信息价值,例如平台积分、钱、物品、服务等,最终信息提供者将得到标的佣金。
自由行模块服务内容由平台方设定,将以跨地域的大学生旅游服务为切入点,以学生之间的信任为业务开展的纽带,平台将对旅游服务需求方和承接方进行身份认证和信用备案,并对双方约定的服务费进行临时监管,制定服务费监管规则,同时,平台将从双方约定的服务费用中,抽取一定比例,为服务需求方购买人身意外险,以充分保障需求方利益。
3.目标群体分析
3.1高校学生数量
上海交通大学公共关系研究中心和社会调查中心发布的《2014年中国大学生消费行为与品牌认知调查报告》(以下简称《报告》)显示,随着高校的不断扩招,大学生数目不断扩张,我国在校大学生人数接近3000万,居全球第一。
以大学生为代表的年轻一代,不仅是我国最活跃的消费群体,而且在不久的将来也将成为我国最具消费潜能的核心消费群体。
3.2学生收入状况
《报告》指出,父母亲友的资助是大学生群体的主要经济来源。
86.3%的受访大学生的生活费用来自于父母亲友,其次为奖助学金,以获得奖助学金作为主要或部分经济来源的受访大学生占比21.6%,13.0%的受访大学生采取校外兼职的方式争取生活费,校内兼职的占比7.2%,由此可见,当代大学生的“造血能力”迅速增强,自筹收入的大学生占比明显。
3.3群体消费能力
根据《报告》调查,40%的受访大学生每月消费支出在501元-1000元之间,每月消费在1001元-1500元之间的占37%,每月消费在1501元-2000元、2001元-2500元以及2500元以上较高消费水平的分别占11.4%、3.7%和3.9%,仅有4%的受访大学生每月消费处于500元及以下的较低消费水平。
从以上数据可以看出,大学生每月消费水平超过1000元的比例占受访大学生的60%,说明大学生群体的消费能力比较强。
另据调查,在消费理念方面,有30.5%的大学生对贷款或借钱而进行超前消费持赞成态度。
3.4网购现象普遍
大学生比较容易接受新鲜事物,随着网络的迅速发展,网络购物在大学生群体中已经是一种很常见的现象,其中,B2C网站、C2C网站以及门户网站成为其首选网络购物渠道。
2013年5月,支付宝对近一年来全国大学生群体网购的情况做了分析,全国超过55%的在校大学生都已加入网购大军,平均年消费超过4000元。
大学生网购族主要分布在北、上、广、浙等地区。
统计数据显示,在同龄人中,大学生网购族的消费力明显更强。
同年8月,支付宝的数据显示,PC、平板、智能手机已成为时下大学生的标配,网络化生活方式真实地影响着他们的生活。
3.5互联网在大学生中的普及率
2014年6月,由中国大学生传媒节组委会、上海交通大学社会调查中心联合发布的《2014年中国大学生媒体使用习惯与最喜爱的媒体调查报告》显示,大学生的互联网接触率高达99.4%,互联网已经深入到了大学生的日常生活中。
从以上分析可以看出,大学生群体在市场规模、消费能力、接受新事物的能力及未来消费趋势等方面,都表明这一目标群体市场潜力巨大。
4.市场分析
4.1电子商务市场总体状况分析
艾瑞数据显示,2013年中国电子商务市场交易规模9.9万亿元,同比增长21.3%,预计2017年电子商务市场规模将达21.6万亿元。
2014年一季度中国电子商务交易规模达2.57万亿元,同比增长15.0%;网络购物市场交易规模超过4564.4亿元,同比增长27.6%。
一季度,中国移动购物市场交易规模达641.9亿元,同比增长140.8%,远高于同期整体网络购物市场交易额的增速。
在网络购物交易过程中,移动端渗透率达14.1%,较去年同期增长6.6%,移动购物份额继续增大。
随着移动智能终端出货量的增长和用户使用行为的转移,移动互联网的商业化价值将进一步被挖掘,移动互联网对整体网络经济的营收贡献率或将继续提升。
4.2社交市场发展现状
根据CNNIC第33次报告显示,2013年中国社交类用户的用户年龄结构显示,微信用户年龄层次相对较高、社交网站居中、微博则相对较低。
30岁以上的网民比例,微信占比最高,达到了40.2%;其次为社交网站,占比为38.0%;最后为微博,占比为35.6%。
19岁以下的网民比例,微信占比最低,仅为8.7%,而社交网站和微博占比都在10%以上。
从以上分析,可以看出在社交应用类用户有相当数量是分布在20-29岁之间,也就是说这部分人群中,相当数量的用户是大学生。
大学生的生活环境和个性特征都符合社交应用的要求。
社交服务流量向移动端转移的趋势已成定局。
艾瑞数据显示,2014年5月,社区交友类服务月度覆盖人数达到4.7亿,同比增长6.3%,环比增长0.3%,在总体网民中渗透率为92.5%。
社交服务在PC端目前渗透率较上一季度的93.8%有所下降。
2014年5月社交服务在移动App端月度覆盖人数为1.9亿人,同比增长32.0%。
其中微博服务在移动端优势较为明显,月度覆盖人数达到1.1亿人,同比增长20.6%。
微博依然是PC及移动使用较为广泛的社交服务。
此外,通过对PC及移动端用户覆盖人数指标的对比发现,移动端社交服务用户增长速度明显快于PC端,其中,部分社交细分服务PC端已经到达增长瓶颈并呈现负增长,而移动端将是各企业未来发力重点。
社交服务整体流量向移动端转移的趋势已经不可逆转。
在通讯App主要类别中,以微信、手机QQ为代表的即时通讯类App在人均单日使用次数以及人均单日有效使用时间上均领先。
在社交类App中,微博类App在人均单日有效使用时间上领先,婚恋交友类App则在人均单次使用有效使用时间上突出。
即时通讯类App向平台化发展,能够满足用户除基本的通讯需求以外的交友联络、资讯获取甚至购物、理财等需求。
由此可见,移动社交应用将是未来社交市场发展的方向和趋势,可谓是得移动端者得市场,因此,未来企业创新要首先考虑移动端市场。
4.3高校市场分析
4.3.1二手市场现状分析
大学生具有消费多样化和消费观念开放性等独特的生活方式和消费心理,在校学生人数、交易需求意愿与
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