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礼仪知识竞赛决赛题库
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一、是非题:
1.与他人交谈时,要盯着他人的眼睛。
(×)
2.有人问路可以用手指指示方向。
(×)
3、行握手时,与多人同时握手时,可以交叉握手。
(×)
4、使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。
(√)
5.与他人交谈完毕就可以立即转身离开。
(×)
6、接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。
(√)
7.接打电话时不能吃东西喝水等。
(√)
8.礼貌待人有利于构建和谐社会。
(√)
9、男女接打电话时,通常由女士先挂断。
(×)
10、陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。
(×)
11.乘公交车时要注意礼让,按顺序上下车,不要拥挤。
(√)
12、客人到家里做客,客人走时,主人主动给客人开门。
(×)
13.要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。
(√)
14.仪表仪容在人际交往的最初阶段并不是重要的,语言才最重要。
(×)
15、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。
(√)
16、在公共场所的礼仪要求中,有“禁止吸烟”标志的地方,没有人时可以吸烟(×)
17.递接物品时应该要用左手递接。
(×)
18、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。
(√)
19.观看足球比赛时,当自己崇拜的球队失利时,要冷静对待,不应出现过激行为,使用文明语言鼓励队员。
(√)
20.观看文艺演出或体育比赛时,为表热情,掌声越多越好。
(×)
21.观看文艺演出或体育比赛时,为了方便可以不关手机,不必考虑对他人有无影响。
(×)
22.在公共汽车或地铁车厢内遇到熟人要主动大声招呼对方。
(×)
23.享用自助餐时,应遵守的基本原则是“多次少取”,还要注意不要围在餐台边进食。
(√)24、用西餐时,吃蔬菜都要用刀、叉取食,不能用手取食。
(×)
25、用西餐吃全鱼时,吃完鱼的上层,可以翻身再吃。
(×)
二、选择题
1、“不学礼,无以立”的古训是(C)
A、孟子B、荀子C、孔子
2.路遇他人应(B)。
A、靠右侧行走B、主动侧身让路C、快步行走
3.与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的(A)。
A、准确规范B、慢条斯理C、声音洪亮
4.客人来访时,我们要为客人打开房门。
当房门向外开时(A)进。
A、客人先进B、我们先进C、同时进门
5.正式交往场合我们的仪表仪容要给人(C)的感觉。
A、随意、整齐、干净B、漂亮、美观、时髦C、端庄、大方、美观
6.礼仪是一个人性格、(C)、文化程度、道德修养的外化。
A、仪容仪表B、服饰打扮C、气质
7.做客时入座动作要(C)。
A、快捷B、轻稳C、缓慢
8.日常生活中邻里之间应(A)。
A、互尊互谅B、互不来往C、不必考虑邻里关系
9.礼仪是人与人之间在接触交往中相互表示(A)和友好的行为。
A、尊重B、友谊C、关心
10.男士与女士之间握手时正确的方法是(B)
A、男士握女士的手指部位B、男士用手掌握女士的手掌C、男士先伸手
11.行握手礼时,礼貌的伸手方式是伸出右手(A)
A、手掌与地面垂直B、掌心向下倾斜C、随意
12.介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用(C)
A、食指B、拇指C、掌心向上
13.(A)是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守的。
A、礼仪B、礼节C、礼貌
14.礼仪是以建立(B)为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。
A、同等关系B、和谐关系C、平等关系
15.男士应养成(A)修面剃须的好习惯
A、每天B、1-2天C、2-3天
16.在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但要在(B)补妆。
A、办公室B、洗手间C、公共场所
17.在社交场合初次见面或与人交谈时,双方应该注视对方的(A)才不算失礼。
A、双眉到鼻尖的三角区域内B、上半身C、胸部
18.正式场合着装,整体不应超过(B)种颜色。
A、两B、三C、四
19.一般情况下,男子不宜佩戴的饰物是:
(C)。
A、戒指B、项链C、耳环
20.在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的(B)侧入座,动作应轻而缓,轻松自然。
A、前侧B、左侧C、右侧
21.拜访他人应选择(C),并应提前打招呼。
A、清晨B、用餐时间C、节假日的下午或平日的晚饭后
22.一般性的拜访多以(B)为最佳交往时间。
A、1小时左右B、半小时左右C、十分钟左右
23.在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠(B)站立,另一侧供有急事赶路的人快行。
A、左侧B、右侧C、中间
24、38.上下楼梯或在楼道行走时应(A)。
A、靠右侧行走B、靠左侧行走C、走中间
25.在舞会中,女士受男士邀请,但又不想跳舞时,正确的做法是(A)。
A、可以婉言拒绝B、不要拒绝C、可以马上接受其他人的邀请
26.在公共场合体聚餐时,为了尽兴,可以(B)。
A、大声交谈、劝酒B、轻声交谈,适当敬酒C、不必顾及他人
27.正确握手的时长一般为(A)
A、3—4秒B、5—6秒C、10秒
28.呈递名片中不正确的说法是(A)。
A、只能用右手呈递B、要将名片正面朝向接受方C、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中
29.在旅游景区游览时不需打领带,也不宜穿(C)。
A、休闲鞋B、旅游鞋C、高跟鞋
30.女士随身携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在(A)。
A、放在背部与椅背之间B、挂在自己椅子的靠背上C、挂在衣架上
31.宴会上,为表示尊重,主宾的座位应(A)。
A、在主人的右侧B、在主人的左侧C、随其所好
32.在参加宴请中,应等(B)坐定后,方可入座。
A、主人B、长者C、女士
33.使用餐巾时,不可以用餐巾来:
(C)。
A、擦嘴角的油渍B、擦手上的油渍C、擦拭餐具
34.拜访亲朋好友时,如需送礼物时,除鲜花外,都必须带着(C)。
A、价格标签B、售货发票C、礼品包装
35.关于西餐中喝汤的几种说法不正确的是(C)。
A、要用汤匙,不宜端起碗来喝。
B、喝汤的方法,汤匙由身内向外舀出,并非由外向内。
C、汤舀起来,一次分几口喝下。
36.在可以吸烟的餐厅用餐中,如需抽烟,你应该:
(A)。
A、征得邻座同意在抽B、先给其他人上烟自己在抽C、不声不响的走开自己抽
37.在涉外交往中,对外国部长以上的高级官员可称为:
(C)。
A、陛下B、殿下C、阁下
38.在交际场合应该用怎样的目光与人交流?
(A)。
A、坦然B、鬼祟C、冰冷
39.与西方人交谈时可以谈论:
(C)。
A、对方年龄B、对方婚姻C、天气情况
40.当你离开朋友家,请主人不要送的时候应说:
(A)。
A、留步B、失陪C、拜访
41.在饭店旅馆住宿时,不应穿(C)出现在公共场所。
A、西装B、休闲装C、睡衣和拖鞋
42.在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所,朋友或熟人间说话应该(C)。
A、随心所欲B、高谈阔论C、轻声细语、不妨碍他人
43.别人给你服务,做事和帮忙,无论给你的帮助多么微不足道,都要说(A)。
A、谢谢B、请C、对不起
44.到医院探望病人,与病人交谈时应选择(A)话题。
A、轻松的话题B、严肃的话题C、有关死亡的话题
45.看完体育比赛后,如果身边有杂物你应(B)。
A、带走自己的垃圾或杂物B、连邻座的垃圾和杂物一并带走C、起身就走
46.升国旗时应肃立站好,如旁边人与你交谈,你应该(B)。
A、与他交谈B、及时制止C、不予理睬
47.用西餐完毕时刀叉摆放方法应该是(B)。
A、并排放在盘子上B、交叉放在盘子上C、随意放在桌子上
48.中国人收到礼物一般(C)时候打开。
A、接过礼物时B、客人出门时C、送走客人后
49.接电话要迅速,铃响(C)声之前要接电话。
A、五声B、四声C、三声
50、《公民道德建设实施纲要》把(B)作为社会主义道德规范的重要组成部分。
A、学礼B、明礼C、知礼
51、服务人员与服务对象所保持的最常规的服务距离是(A)
A、0.5—1.5米B、1—3米C、3米以外
52、年轻女性的短裙至膝盖上(B)厘米。
A、1—3B、3—6C、6—9
53、探望病人的时间长短大约(B)较为适宜。
A、1—10分钟B、10—30分钟C半个小时以上
55、旅游观光时,不正确的行为是(B)
A、将果皮纸屑扔进垃圾箱B、在文物或树木上题名留念C、不大声喧哗
56、拒收他人赠送的礼品应(A)
A、态度坚决,婉言谢绝B、礼品接受后退还C、可以拆启封口后再退还
57、任何组织或者个人都不得有超越____C__的特权。
A、政治纲领B、道德观念C、宪法和法律
58、要把___A___作为青少年道德教育的重要内容纳入学校教育,使廉洁奉公、遵纪守法的观念在年轻一代心中牢牢扎根。
A、廉正教育B、学前教育C、社会教育
59、周恩来提出“说老实话,办老实事,___A____”。
A、做老实人B、做讲礼貌的人C、做守纪律的人
60、中国历史上,__C___是因贪图安逸享受而导致灭国的典型人物。
A、越王苟践B、秦始皇C、南宋皇帝赵构
61、胡锦涛同志在讲话中强调,要引导___C____树立社会主义荣辱观。
A、青年学生B、干部C、广大干部群众特别是青少年
62、锦涛总书记强调,要在全社会大力弘扬___A____,倡导社会主义基本道德规范,促进社会主义良好社会风气的形成。
A、爱国主义,集体主义,社会主义思想B、共产主义精神C、团结互助精神
63、社会主义荣辱观是___C__的重要组成部分。
A、科学发展观B、马克思主义历史观C、社会主义道德观
64、中央宣传部中央文明办在通知中要求:
一切精神文明创建活动,一切道德实践活动,一切社会行为规范,都要体现“八荣八耻”的要求,把社会主义荣辱观融入___C____,贯穿公民道德建设的全过程。
A、人们的经济生活中B、人们的社会文化生活中C、经济社会生活的各方面
65、共青团中央发出通知,各级团组织要广泛开展___C____,引导青少年在实践中牢固树立社会主义荣辱观。
A、读书活动B、互助活动C、道德实践活动
66、我国社会主义精神文明建设的核心是___C____。
A、道德建设B、教育科学文化建设C、思想道德建设
67、“以德治国”的核心是____C___。
A、教育科学文化建设B、倡导诚实守信C、理想建设和道德建设
68、一个民族赖以生存和发展的精神支撑是___A____。
A、民族精神B、爱国主义C、勤劳勇敢
69、中国对外政策的根本原则是___B____。
A、和平共处五项原则B、独立自主C、维护世界和平
70、坚持发扬艰苦奋斗的优良作风,就要自觉抵制____B___。
A主观主义、形式主义和教条主义B拜金主义、享乐主义和奢靡之风
C愚昧无知和损人利己
71、开展爱国主义教育的目的,是要___A__,_____,树立民族自尊心和自豪感,巩固和发展最广泛的爱国主义统一战线,把人民群众的爱国热情引导和凝聚到建设有中国特色的社会主义伟大事业上来,做有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民,为实现四化、振兴中华的共同理想团结奋斗。
A、振奋民族精神;增强民族凝聚力B、了解历史;珍惜今天
C、谦虚谨慎;戒骄戒躁
72、对执政党和群众的关系危害最大的,莫过于腐败。
全国解放前夕,美国驻华大使____A___对国民党的将领们说了一句话:
“共产党战胜你们的不是飞机大炮,而是廉洁,以及由廉洁换得得民心。
”
A、司徒雷登B、陈纳德将军C、戴维.布鲁斯大使
73、你认为聂海胜的行为反映了八荣八耻的哪个方面____A___。
A、以崇尚科学为荣 B、以热爱祖国为荣C、以艰苦奋斗为荣
74、___A___说过,“我觉得人生求乐的方法,最好莫过于尊重劳动。
一切乐境,都可由劳动得来;一切苦境,都可由劳动解脱。
”
A、李大钊B、鲁迅C、高尔基
75、中共中央总书记胡锦涛在中央民族工作会议暨国务院第四次全国民族团结进步大会上强调,_____C___,是新世纪新阶段我国民族工作的主题。
A、发展医疗卫生事业B、发展文化C、共同团结奋斗,共同繁荣发展
76、诚信需要他律,更重要的是_A_______。
A、自律B、自觉C、守纪
77、诚信的正确概念是____A____。
A、诚实守信、讲信用、守诺言、办实事B、遵守纪律C帮助他人
78、遵纪守法是____A___一项主要内容。
A、社会公德B、职业道德C、家庭美德
79、人民依照___B___规定,通过各种途径和形式,管理国家事务,管理经济和文化事业,管理社会事务。
A、制度B、法律C、法规
80、广泛开展____A____教育,使公民明确认识到自己享有的各项权利和应尽的各项义务,自觉抵制和反对各种违法违纪行为。
A、公民权利和义务观B、名利官和政绩观C、世界观和价值观
三、填空题
1、礼仪的核心是、。
(尊敬友善互相谦让)
2、与他人握手时,应注视对方,微笑致意,不可心不在焉,左顾右盼。
标准的握手姿势应是,即大方地伸出右手,用手掌或手指用一点力握住对方的手掌,通常以为宜。
(平等式;3秒钟左右)
3、在日常生活中,对他人的亲属,要采用敬称。
对长辈,应在称呼前加字;对平辈或晚辈,应在称呼前加字,如。
(“尊”、“贤”)
4、最基本、最日常的公务活动主题是在办公室里进行的。
办公室虽然只是一小片空间,但其中的礼仪内容却非常丰富。
基中人与人谈话时注意保持身体距离,通常为。
(1米左右)
5、胡锦涛总书记关于社会主义荣辱观的重要讲话,具有很强的_______、_______和_______,对于全面贯彻落实科学发展、构建社会主义和谐社会将起到重要的推动作用。
(思想性;时代性;实践性)
6、客人告辞时,主人应先挽留,再让客人走。
客人走时,在家里可以让,在饭店等服务性场所和正式的聚会上,是不应让。
握手说声“再会”,目送客人离去。
(客人自己开门;客人开门的)
7、毛泽东同志谈到爱国主义时曾说:
“我们中华民族有的气概,有的决心,有的能力。
”
(同自己的敌人血战到底;在自力更生的基础上光复旧物;自立于世界民族之林)
8、社交,是社会上人与人的交际往来活动,社会交往是联结人类活动的纽带。
社交包括_______三大部分,因此,社交范畴极广泛,内容极丰富。
(物质交往、精神交往、信息交往)
9、饮酒是各种宴请都不可缺少的内容,为客人斟酒时应该站在客人的,斟酒的顺序是先,然后给每人逐个斟酒。
(右侧;位高者、年长者、远道而来者;顺时针)
10、树立社会主义的荣辱观,要从_______做起,_______做起,_______做起。
(从我们每个人;从小事;从现在)
11、要以社会主义荣辱观教育为重点,大力加强廉政文化建设,推进廉政文化“五进”即:
_______、_______、_______、_______、_______,营造反腐败的良好氛围。
(进社区;进家庭;进学校;进企业;进农村)
12、中华人民共和国国旗中的五星用黄色是因为黄色。
(显得光明灿烂,还有象征中华民族属于黄色人种之意)
13、唱国歌是公民表达爱国情感的一种神圣行为,在升国旗仪式和大型集会等活动中,要奏国歌,而且要提倡________。
奏、唱国歌时应庄严肃立。
在国际体育比赛的颁奖仪式上,升中国国旗、奏中国国歌时,运动员要________。
(齐唱国歌;向国旗肃立,唱国歌)
14、道德的根本问题是个人利益同社会整体利益的关系问题。
以往的阶级社会中,与私有制联系,道德是建立在追求________基础之上的,服务的对象是统治阶级和剥削阶级。
而社会主义道德与公有制相联系,代表的是最广大人民的利益,强调的是________、________和人民群众的长远利益。
(个人利益;国家利益;集体利益)
15、自律就是礼仪的基础和出发点。
学习、应用礼仪,最重要的就是。
(自我要求、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点)
16、“女士优先”是国际社会公认“第一礼俗”。
在一切社交场合,每一名成年男子,都有义务主动自觉地以自己的实际行动去,并且还要为女士。
(尊重女士,关心女士,保护女士,照顾女士;排忧解难)
17、仪态是一个人的精神状况的反映,姿势是显示一个人心理的尺度,同时又是显现雅俗的准确标尺。
合格的仪态对人的面部的基本要求是:
、、、等。
(不蓄胡须、鼻毛不外现、干净整洁、口无异味)
18、头发是人体的制高点,是他人第一眼关注的人体部位,个人形象的塑造,一定要“从头做起”。
在社交场合,男士的标准为“”
(前不覆额,侧不掩耳,后不及领)
19、手是肢体中使用最多、动作最多的部位,要完成各种各样的手语、手势,得到众多目光的眷顾。
要求手部要。
(保持清洁,不使用醒目的甲彩,不留长指甲,腋毛不外现。
)
20、眼睛被喻成心灵的窗户,目光是人们在日常生活中传递信息的眼语。
在人际交住中,目光所到之处,就是注视部位。
一般情况下,与他人相处时,一般注视的常规部位有:
。
(双眼、额头、眼部至唇部)
21、走路,往往最能表现一个人的风度、风采和韵味。
有良好行势的人,会更显得青春活力,优美的行姿会使身体各部分都散发出迷人的魅力。
行姿的基本要点是。
(从容、平稳、直线)
22、手势符号在不同国家、地区的不同含义。
“V”形手势含义:
这个动作在世界上大多数地方伸手示数时表示二;用它表示Victory(胜利),据说是第二次世界大战时英国首相邱吉尔发明的,不过,表示胜利时,手掌一定要向外,如果手掌向内,就是的意思;在希腊做这一手势,即使手心向外,手臂伸直,也有对人。
(贬低人、侮辱人;不恭之嫌)
23、服装是对人所穿衣服的总称,在日常交往中,服装被视为人的“第二肌肤”,在社交场合,它是地位、身份的象征。
着装的要点:
、、。
(个体性、整体性、整洁性)
24、教师不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者,礼仪礼貌示范者。
作为塑造人类灵魂的工程师,老师更要注意自己在各种场合的行为举止,做到。
(大方、得体、自然、不虚假)
25、假如因需要确实要在亲友家住宿,要注意,尽量少给人家带来不便。
同时要主动帮主人。
(主人家的日常生活习惯;打扫卫生,做一些家务)
26、赠送礼物是家庭交往活动形式之一,也是向对方表示心意的物质表现。
送礼要区别对待,对赠送的礼物要根据不同的人而有所不同,对恋人、爱人,礼物以为佳,对朋友,礼物以为佳;对老人,礼物以为佳;对孩子,礼物以为佳;对外宾,礼物以为佳。
(纪念性;趣味性;实用性;启智新颖;特色)
27、在正式场合,行握手礼时最为重要的是握手的双方应当由谁先伸出手来握手。
在公务场合,握手时伸手的先后次序要取决于;在社交、休闲场合,主要取决于。
(职位、身份;年纪、性别、婚否)
28、有“禁止吸烟”标志的场所,一定不要吸烟。
中式宴会一般等后才能拿出烟来,西式宴会要以后才可能抽烟。
(送来水果甜汤;喝过咖啡)
29、陪客人一齐乘车时,通常应请客人坐在主人的侧。
小车的座次安排也有讲究:
有司机时,后排为上。
车主当司机时为首;车主为司机并有太太同坐时,太太应坐。
(右;右;司机旁边;车主司机的旁边)
30、有时候客人可能会带礼物前来拜访,在临走之前取出礼品相赠。
如果事先有准备,主人也可递上自己的礼品回赠客人,送的礼品如贴有标价应,更不可用。
(先撕掉;客人的东西还礼)
31、如果你去参加婚礼,服装穿戴要整洁、大方、喜庆,忌穿纯黑、白色衣服,女性可略加修妆,但不可。
送喜礼的物品要精心挑选,送的原则是。
(过份招人眼目;送双不送单)
32、胡锦涛总书记强调,我们所要建设的社会主义和谐社会,应该是________、公平正义、________充满活力________、人于自然和谐相处的社会。
(民主法治;诚信友爱;安定团结)
33、制服是指由某一企业统一制作,并要求某一部门、某一职级的企业员工统一穿着的服装。
制服体现着自己所在企业的形象,反映着企业的规范化程度。
对待制服要严肃,切不可,同时要保持整洁。
(混穿或擅自修改样式或改变颜色)
34、佩饰对于人们的穿着打份,尤其是对服装而言,只起着辅助、烘托、陪衬、美化的作用。
其中戒指戴在不同的的手指上有不同的意义。
国际上较为通行的佩戴规范是戴在左手上,拇指不戴戒指;戴在食指上,表示;戴在中指上,表示;戴在无名指上,表示;中指和无名指上同时戴,表示;戴在小指上,表示。
(无偶求爱;已在恋爱;已订婚或结婚;已婚并且夫妻感情很好;奉行独身主义)
四、简答题:
2、“八荣八耻”的核心、原则、基本要求是什么?
答:
“八荣八耻”坚持了以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以爱祖国、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求。
8、职业道德总的要求是什么?
答:
爱岗敬业、办事公道、服务群众、奉献社会和诚实守信。
9、建设社会主义新农村的二十字要求是什么?
答:
生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主。
10、我党与民主党派团结合作的基本方针是什么?
答:
长期共存、互相监督、肝胆相照、荣辱与共。
。
43、乘箱式电梯应注意哪些礼节、礼貌?
答:
(1)上下电梯时要礼让,做到先出后入,依次进出,尽量让老人和妇女先行,先上的人要尽量往里站。
(2)不要高声喧哗,爱护公物。
(3)与同乘电梯人不相识时,不要四处张望或盯着某一个人,目光可自然平视。
44、乘坐公共汽车和地铁列车时应遵守哪些礼节、礼貌?
答:
(1)排队候车,先下后上。
让妇女、老人、小孩和残疾人先上车。
(2)注意安全,扶好、坐好。
不要将身体伸到车厢外,或随意动车厢里的设施。
(3)主动给老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的妇女让座。
(4)尊重司乘卫生,保持车厢和站内的环境卫生,不能向窗外扔东西。
47、俗话说:
“人要衣装,佛要金装”。
服饰在仪表中具有重要的地位,凡是要留给人一个外表美的形象,着装是不可忽视的。
着装的基本原则是什么?
答:
合体、合适、合意。
简答题:
49、男士着装不求华丽、鲜艳,衣着的色彩以和谐为宜,应遵循不超过三种颜色的原则。
正式场合男士穿着西装时应注意的礼仪规范有哪些?
答:
一要讲究规格。
男士西装有两件套和三件套之分,穿着时必须整洁、笔挺;
二要穿好衬衫。
衬衫的领子要挺括,不可有污垢、油渍;
三要系好领带。
系领带时领结要饱满,与衬衫领口吻合要紧;
四要注意鞋袜
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