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学生评教活动的理论研究与实践
不断提高高等教育的教学质量,为国家和社会培养更多更好的人才,是高等教育的永恒主题。
作为高等教育教学的重要参与者,学生对高等教育教学质量的优劣高低最有发言权。
20世纪20年代在美国兴起的学生评教活动,经过不断的实践与理论研究,在促进高等教育教学质量提高的过程中发挥了重要作用。
学生评教理论和经验自20世纪80年代传入我国后,受到了高等教育界的普遍重视,高校学生评教在理论研究和实践中不断深入,在借鉴欧美等国学生评教经验的基础上,取得了一系列成果。
始于1993年的北京工业大学学生评教活动就是其中的重要一例。
一、高等学校学生评教的起源与发展
所谓“学生评教”,就是学生参与对教师教学的评价,一般是指学校组织学生对教师的教学行为及其态度、水平、效果等方面进行评价,在客观分析评价结果和学生意见的基础上向教师反馈意见并提出改进要求。
学生评教活动始于20世纪20年代或更早的美国[1],兴盛于高等教育大众化后期。
到20世纪60年代,美国大学的学生评教活动已广泛推广开来,并开始出现研究学生评教的专门机构。
20世纪70年代后,美国对学生评教开始深入研究,并出现了增加系统的学生评价等显著变化。
20世纪80年代后,学生评教不但成为大学教学评价的重要组成部分,而且评价的技术手段与方法也逐步现代化。
20世纪90年代初,关于学生评教的研究文献和数据大量涌现。
目前,学生评教已经成为欧美国家大多数高校开展教学效果评价的常规工作。
调查显示,在美国,1973年只有29%的高校组织学生对教师进行评价,1983年则上升到68%,1993年更是高达86%[2]。
因此,塞尔丁认为,没有其他教学评价方式像学生评教这样得到如此多的重视。
在学生评教发展过程中,尽管不乏不同甚至反对意见,但因为其理论的不断成熟和方法的不断完善,使得学生评教在教学质量评价中的重要地位得以确立并不断提高。
系统的、全方位的学生评教在美国的大学中已形成一种制度。
欧美国家关于大学学生评教的研究成果主要集中在关于学生评教的重要性、学生评教的可靠性、学生评教的有效性、学生评教的易行性、学生评教的调查指标体系、影响学生评教的主要因素、学生评教的方法与工具等方面。
1.学生评教的重要性。
学生评教的重要性已经获得普遍认可。
著名教育家马什充分肯定了学生评教的重要作用,认为随着教学改革的深入,学生评教的地位与作用日益上升。
2.学生评教的可靠性。
从空间看,学生评教的可靠性取决于参与评估的学生总人数。
费尔德曼研究认为,学生评教的数量足够多时,学生评教的可靠性就能胜过最好的客观测验[3]。
尽管在实践中对学生评教存在不同意见甚至不满,但学生评教是值得肯定的、有效和可信的[4]。
从时间上看,可靠性取决于评价者评价的稳定性。
研究表明,学生评教在时间上是很稳定的,日后的经历不会造成对评价结果的改变[5]。
1980年,奥弗拉尔和马什各自的跟踪研究表明,同样的学生在课程结束时和几年后(至少是毕业1年以后)对课程做出的评价基本没有原则性改变。
通过对1300多篇关于学生评教文章的研究后卡申认为,学生的评价结果是可信的和稳定的[6]。
3.学生评教的有效性。
学习成绩是衡量教学效果的重要标准,因此,通过学生评教可以有效衡量教学效果。
学生评教与教师自评之间虽然有不同,但并不存在实质性差异。
相关研究证明了学生评教的有效性和可靠性[7]。
“学生评价这一方法既花费不大且有相当的信度,它的信度范围通常在0.8―0.9之间”[8]。
当然,“在学生评价过程中,也会存在宽容误差、晕圈误差、逻辑误差等。
但如果参与评价的学生人数足够多,并且取样具有代表性,从统计学和测量学意义上来说,能够平衡、降低或消除这些误差的影响”[9]。
4.学生评教的易行性。
学生是教学对象,是教学活动的重要参与者。
学生关于教学过程和效果的评价信息具有重要和不可替代的作用。
如果评价标准设计得当、评价活动组织得力,就能够如实反映教学过程的真实情况。
因此,学生评教能够为判断教学效果提供依据,促使学生对教育活动进行思考,帮助改进教学,最终帮助提高教学质量。
由于在课堂上学生时刻在感受教师的教学活动,同时在课后能够从教师的作业评定和考试评分以及师生互动中体验教师的学术水平、治学态度、道德品格等,因此美国高等教育界认为,学生评教具有经济易行、经常和连续的优点。
5.学生评教调查指标体系。
学生评教调查指标体系主要有马什的“教师教学质量评价问卷”(即SEEQ),包括教学质量的9个维度:
学习/价值感、教学热情、组织/清晰性、群体互动、人际和谐、知识宽度、考试/评分、作业/阅读材料、功课量/难度,涵盖32项评价指标。
实践证明,“教师教学质量评价问卷”(SEEQ)是一项可靠而有效的教学质量评价工具,在实践中已经表现出良好的可靠性[注:
该数据来源于《北京师范大学教师教学质量评价结果(2001-2002学年第二学期)》,第Ⅷ页。
]。
尽管诸多具有代表性的指标体系设计的问卷在学生评教中表现出了较好的可靠性和有效性,但众多评价指标体系的确立并没有统一的标准。
6.影响学生评教的因素。
主要包括课程学科所属领域、班级规模、教师特征、课程类型、学生期望获得的成绩、学生评教的结果与使用的目的等。
以马什和罗奇为代表的学者系统研究了课程、学生、教师特征与学生评教之间的关系以及学生评教、评估程序和学生成绩之间的关系,结果表明学生评教有着较好的信度,学生对教师课堂教学效果的评分是一种比较客观的衡量。
7.学生评教的方法与工具。
主要有:
(1)系统的学生等级评定。
始于20世纪20年代的系统的学生等级评定仍是目前流行的评价方法。
实践中常用的工具是等级评定量表,因为该表容易列表和进行统计分析,且易标准化和保存,并能快速有效地收集大量信息,同时可预先设计,有大量的技术性文献可作为设计和使用量表的参考。
因为等级评定量表是一种最有效的收集评价信息的方法,因此被大多数学校采用为教学评定的常用方法。
(2)书面评价。
即由学生回答一系列的开放性问题,或给定总题目由学生自由回答,从而获得较为深刻的评价信息的方法。
书面评价可以使学生更深刻地思考教学中的突出问题。
(3)座谈。
座谈是美国大学的学生评教中广泛收集有关课程和教师教学信息的常用方法。
(4)学生的成绩测验。
学生成绩是教学效果较为可靠的测量标准。
二、我国学生评教活动的引进、开展与成就
我国大学的学生评教活动起步较晚。
20世纪80年代中期开始,学生评教才在我国的各个高校开始实行。
到90年代初,我国的学生评教开始逐步完善并进入正规化,日益受到重视并得以广泛开展。
目前,很多高校已经把学生评教作为一项制度确定下来,使其成为学校管理的一项常规工作。
虽然我国高校开展学生评教的时间不长,但发展迅速,影响逐步扩大和深入。
一些高校建立了针对每一门教学科目的学生评教制度,每一位教师的教学都被纳入学生评教的范围。
很多高校开发了学生网上评教系统,使学生评教更便捷,更有利于对评教结果进行综合统计分析。
部分高校建立了学生评教公示制度,将评教结果以学校文件的形式在全校公布。
还有的高校根据学生评教情况,建立了教师激励机制,将学生评教与教师职称晋升、专业培训、课酬津贴等挂钩。
学生评教工作的开展,凸显了学生在高校教学中的主体地位。
通过评教,学生能够参与到教学过程中来,对教学发挥积极影响。
目前,学生评教已经成为国内大多数高校评价教师课堂教学质量的重要组成部分,学生评教甚至已经开始占据教师课堂教学评价的主导地位。
自20世纪80年代,清华大学、中国人民大学、北京师范大学等高校率先在国内开展学生评教后,我国的学生评教活动逐步深入。
首先是突破了“公布关”。
起初,因为人情、面子等原因,只有校领导和管理部门掌握评教结果。
到90年代,北京大学(1996年9月)、清华大学(1998年9月)、中国人民大学(1999年9月)、北京师范大学(2000年3月)分别首次公开学生评教结果。
在突破了“公布关”后,开始进一步优化评教方式方法,实行网上评教。
清华大学于2003-2004学年的第一学期、北京师范大学于2004-2005学年的第一学期分别首次开通网上评教,学生使用账号在规定的时间内登陆评教系统对本学期所修全部课程依次打分,并网上提交。
网上评教实现了教学质量评价的网络化、高效化,教学管理的现代化、信息化。
在突破“公布关”、实现网上评教后,学生评教的结果开始应用于教师职称评定与晋升、专业培训、课酬津贴确定等,并作为对教师进行奖励和惩戒的依据。
就学生评教的理论研究而言,在引进和借鉴国外成熟理论和经验的基础上,经过近30年的发展,国内关于学生评教的理论研究形成了一系列共识,相关理论探讨主要集中于学生评教的作用、可靠性、有效性、影响学生评教的因素以及学生评教指标体系的设计等方面。
北京师范大学2002年在教师中的调查结果显示,52.5%的教师认为教学评价对自己的教学工作有比较大甚至是非常大的促进作用[10]。
国内研究主要考察了学完课程的学生与正在学习的学生对同一教师的同一课程评价的一致性,得出了与国外研究相似的结论。
大量实验研究已经证明,不同时期的学生对同一教师的评价仍然一致,说明学生对教师的评价在时间上具有一定的稳定性。
北京师范大学等高校都曾就学生评教问题开展过研究,结果发现,与领导评教、同行评教相比,学生评教总体而言是最可靠、最公正的,基本上不受各种人际关系的影响。
研究实践也表明,学生在校期间对教师的评价结果与他们毕业后几年对教师的再评价结果之间有极大的相关性。
学生评教是稳定可靠的,不仅短期稳定,长期稳定性也很好;学生评教有利于进一步加强教学质量监控。
通过学生评教能较全面、准确地掌握高校教学工作的现状,有利于及时采取针对性措施加强教学过程的薄弱环节,强化教学质量监控,提高教学管理水平,为学校制定方针政策提供一定依据。
学生评教有利于进一步提高教学质量。
通过学生评教可在教师教学中引入竞争机制,不仅能激励教学效果好的教师,而且会使教学效果差的教师产生一定的压力。
学生评教反馈的信息能够使教师及时了解教学状况,促使他们不断改进教学方法,充实教学内容,提高教学效果。
当然,与美国的坚持学生评教但不过于看重并慎重应用评教结果相比,我国大学对学生评教结果的应用却有很大不同,美国大学并没有将学生意见作为考核教师的方式,因此当美国相关学者听到中国有将学生评教作为考核教师的方式甚至作为“评优罚劣”或“学生罢免教师”的根据时,感到“terrible”(恐怖)、“dangerous”(危险)[12]。
三、北京工业大学学生评教的实践探索
学生评教既是教育教学质量监督评估体系的重要组成部分,是以学生为本,依靠学生,发挥学生作用的有效途径,又是调动学生学习积极性,建立良好校风的手段和方法。
北京工业大学从1993年开始系统、经常、规范的学生评教活动,2003年在总结10年实践经验的基础上建立了比较科学的学生评教指标体系,形成了有效的学生评教形式和方法,促进了教育教学改革,为提高教学质量起到了很好的促进作用,效果比较明显。
(一)学生评教指标体系的建立
学生评教不是一个孤立的活动,需要从教育教学改革的全局出发,把它放在整个教学质量监督和评估体系中去设计,去实现。
我校多年来实行“一条主线、三个阶段”的学期教学质量监督模式。
一条主线就是全过程质量控制。
三个阶段:
第一阶段是各学院在每个学期的第6-7周开展期中教学检查,第8周向任课教师反馈教学信息;第二阶段是第13周的教学评估,即“学生评教,教师评学,教师评管”;第三阶段是在第16周第二次向每位任课教师反馈评估信息,第17周校职能部门及督导专家到各学院进行质量监管工作水平考查调研。
学生评教评什么?
学生评教指标体系的建立既要从高等学校的教学规律出发,使其具有科学性,又要考虑学生的特点和条件,使其具有可操作性;既要包括教学过程的各个环节,又不能太繁琐。
经过十几年的实践总结,我们制订了如下的学生评教指标体系(如表1)。
(二)学生评教活动的实施
以什么样的方式,安排在什么时间进行学生评教活动,如何组织学生参加,学生参与的广泛度与态度认真程度,都决定着学生评教的成效。
由于我们是把学生评教作为教学质量监控与评估体系的一个重要组成部分,因而与专家督导、教师评学、教师评教、学院组织座谈、访谈等活动互相配合,穿插进行,形式多样,获取信息量大,能够较全面、准确反映每个教师、每个学院、每门课程和全校的教学状况。
一是在每个学期的第6周开展学生“教学质量主题”约谈活动。
每个学院都要对本学期开设的每门课程安排学生约谈,约谈的学生要有代表性,有一定的覆盖面,学生按教学评价指标体系的内容提出意见和建议,学院整理后原样反馈给任课教师。
二是安排学校教学督导专家组的专家听课,同时听取学生的意见,学校组织了30多位有长期教学经验的老教授参加教学督导工作。
每个学期都安排听课,与学生座谈,对青年教师讲课进行讲评、指导。
三是在第13周开展全面的学生评教活动。
每个学生都填写“北京工业大学教师教学质量评估卡”。
其中包括两部分内容:
第一部分是学生对每位任课教师按照学生评教指标体系中的项目进行打分,给出评价;第二部分是学生回答开放式问题,如“你所尊敬和崇拜的教师及授课特色”,“你不满意的课程及原因”,“你认为在教育创新方面应加强哪些工作”,“希望和建议”。
每个学期都有2000多堂课,50000多人次的有效评价体系。
学校教务处每个学期出一本教学评估综合分析和每个教师的学生评价得分情况报告,同时整理出学生在开放式回答问题中的意见和建议,原封不动地反馈给每个教师。
2006―2007学年两学期学生评教17个指标各得分均值相应情况如表2所示。
17个指标学生评教分项得分均超过90分,分项最高得分94.5分、最低得分91.2分,学生对本科教学整体水平的评价与上一学期得分基本相近。
说明本学年来,学生对本科教学水平认可度较高,课堂教学总体状况优良。
这说明近年来学校在抓“四名工程”建设,抓本科教学质量全过程监控方面,特别是开展第四次教育教学大讨论,对提高本科教学质量起到了明显的促进作用。
(三)学生评教的应用和效果
充分利用学生评教获取的教学状况信息资源,做好综合分析,准确反馈,督导检查,改进教学是非常重要的环节,这也是尊重学生,调动学生积极性,提高教学质量,使得学生评教活动常做常新,保持生机和活力的关键。
学生评教结果的应用需要4方面的保障:
一是要做好信息的收集、综合和分析;二是要准确反馈给每个学院、每个任课教师;三是要在教学工作中落实改进措施;四是要有奖惩办法。
1.通过对逐年学生评教信息的收集、综合和分析,可以掌握学校教学工作的总体轨迹和脉络,用以指导学校系统深入地开展教育教学改革。
表3为2003―2004年,2006―2007年两学年学生评教情况的对比,由此可以清晰地看出学校教学工作各方面在稳步前进。
2.把学生评教结果反映在对教师教学工作的评价和考核上。
对教师教学工作评价由三部分组成:
一是专家听课评价占40%,二是学生评教的得分占40%,三是学院对教师教学工作的评价占20%。
对每个教师教学工作的评价又作为教师工作考核,评选优秀教师和优秀教学质量奖的重要依据。
3.在学生评教中如果任课教师得分在80分以下的课程要列入重点监控对象,由学校组织专家听课,进行指导改进,而且当年不能参加专业职称聘任,三次得分在80分以下要停止任课资格。
个别意见很大,又不听取意见认真改进的教师将被解聘。
尽管目前学生评教仍有需要完善的地方,但是从北京工业大学学生评教的结果看,经过几年的学生评教,确实大大促进了教学水平的提高和教师责任感的增强,更好地调动了学生的学习积极性,教育教学质量明显得以提高。
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