管理学考试复习题库选择题400道.docx

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管理学考试复习题库选择题400道

管理学考试复习题库-选择题400道

1.为实现共同目标而结合在一起工作的团队称为（）。

[单选题]*

A.管理

B.组织（正确答案）

C.领导

D.管理人员

2.对人、财、物等各种资源进行计划、组织、领导、控制，以有效地实现组织目标的过程称为（）。

[单选题]*

A.管理（正确答案）

B.经营

C.组织

D.计划

3.以下不属于管理职能的是（）。

[单选题]*

A.计划与决策

B.组织活动

C.控制活动

D.经营活动（正确答案）

4.关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列（）说法最好。

[单选题]*

A.只适用于盈利性工业企业

B.普遍适用于各类组织（正确答案）

C.只适用于非盈利性组织

D.只适用与盈利性组织

5.从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑些?

（）[单选题]*

A.计划、控制、组织、领导。

B.计划、领导、组织、控制。

C.计划、组织、控制、领导。

D.计划、组织、领导、控制。

（正确答案）

11.管理人员与一般工作人员的根本区别在于（）。

[单选题]*

A.需要与他人配合完成组织目标

B.需要从事具体的文件签发审阅工作

C.需要对自己的工作成果负责

D.需要协调他人的努力以实现组织目标（正确答案）

12、以下对管理的应用范围的认识，正确的是哪一项:

（）[单选题]*

A、管理仅适用于企业组织

B、管理仅能适用于大型组织

C、管理不适用于非盈利性组织

D、管理适用于所有组织（正确答案）

13..管理学是一门软科学，人们对“管理”一词本身也有不同的理解。

这里有两种不甚规范但耐人寻味的解释:

一种是“管理就是你不管，下属就不理你”;另一种解释是“管理就是先理（梳理）然后才能管”。

对这两种解释，你的看法是:

（）[单选题]*

A．前者代表了典型的集权倾向，后者反映出一种民主的气氛。

B．两种解释都片面地强调了管理工作中的控制职能，只是思考和表达角度不同而已（正确答案）

C．后一种更科学，因为强调了“理”，但也有不妥，似乎“理”好了，就不需要管了

D．前者可应用于基层管理，后者可应用于高层管理。

14、一个国家或地区的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观念、价值观念，属于企业外部环境中的:

（）[单选题]*

A、政治环境

B、社会环境（正确答案）

C、技术环境

D、经济环境

15、一个国家的人口数量及其增长趋势、国民收入、国民生产总值及其变化情况，以及通过这些指标所反映的国民经济发展水平和发展速度，属于企业外部环境中的（）[单选题]*

A、政治环境

B、社会环境

C、经济环境（正确答案）

D、技术环境

16、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的（）[单选题]*

A.法约尔管理过程理论

B.泰罗科学管理理论（正确答案）

C.韦伯理想行政组织理论

D.梅奥的霍桑试验理论

17、被称为“科学管理之父”的是（）[单选题]*

A.亚当•斯密

B.泰罗（正确答案）

C.韦伯

D.法约尔

18、泰罗认为，科学管理的中心问题是（）[单选题]*

A.提高工资

B.使用标准化工具

C.实行职能工长制

D.提高劳动生产率（正确答案）

19、上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督权，这是泰罗所提倡的（）[单选题]*

A.职能工长制

B.工作定额原理

C.例外原则（正确答案）

D.心理革命

20、为了提高劳动生产率，泰罗实行了（）[单选题]*

A.平均奖金制

B.差别计件工资制（正确答案）

C.平均工资制

D.计件工资制

21、管理的本质是（）[单选题]*

A.是一种手段

B.是一项职能

C.是活动或过程（正确答案）

D.是一种资源

23、提出经营与管理是两个不同的概念，后者只是前者的一个职能的管理学家是（）[单选题]*

A.泰罗

B.法约尔（正确答案）

C.韦伯

D.梅奥

25、古典管理理论认为，人是（）[单选题]*

A.经济人（正确答案）

B.自我实现人

C.复杂人

D.社会人

26、行为科学理论认为，人是（）[单选题]*

A.经济人

B.社会人（正确答案）

C.自我实现人

D.复杂人

27、（）提出了重视管理中人的因素[单选题]*

A.铁锹实验

B.金属切制实验

C.霍桑试验（正确答案）

D.搬运生铁试验

28、管理学是一门软科学，人们对“管理”一词本身也有不同的理解。

这里有两种不甚规范但耐人寻味的解释;一种是“管理就是你不管，下属就不理你”;另一种解释是“管理就是先理（梳理）然后才能管”。

对这两种解释，你的看法是:

（）[单选题]*

A.前者代表了典型的集权倾向，后者反映出一种民主的气氛。

B.两种解释都片面地强调了管理工作中的控制职能，只是思考和表达角度不同而已。

（正确答案）

C.后一种更科学，因为强调了“理”，但也有不妥，似乎“理”好了，就不需要管了。

D.前者可应用于基层管理，后者可应用于高层管理

29、企业管理应随机而变，不存在普遍适用的最好的技术和方法是（）的观点。

[单选题]*

A.社会系统学派

B.经验主义学派

C.权变学派（正确答案）

D.管理科学学派

30、关于管理中的例外原则，以下哪种理解最为合适?

（）[单选题]*

A.上级将一般日常事务授权给下级去处理，自己只从事重大的、非程序化问题的决策

B.上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告

C.上级将一般的日常事务全权交由下级处理，自己只保留对例外事项的决定和监督权

D.上级在授予下级日常事务处理权的同时，保留对其执行结果的监督权，并集中精力处理例外事件（正确答案）

31、对于管理人员来说，一般需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等。

越是处于高层的管理人员，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列:

（）[单选题]*

A.首先是概念技能，其次是技术技能，最后是人际技能

B.首先是技术技能，其次是概念技能，最后是人际技能

C.首先是概念技能，其次是人际技能，最后是技术技能（正确答案）

D.首先是人际技能，其次是技术技能，最后是概念技能

32、管理人员与一般工作人员的根本区别在于（）[单选题]*

A.需要与他人配合完成组织目标

B.需要从事具体的文件签发审阅工作

C.需要对自己的工作成果负责

D.需要协调他人的努力以实现组织目标（正确答案）

33、某技术专家，原来从事专业工作，业务专精，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。

随着工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到:

（）[单选题]*

A.放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作

B.重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级

C.以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通和理解（正确答案）

D.在抓好技术工作的同时，做好管理工作

34、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运业管理经验，但被聘为美国泛美航空公司的总裁后，短短三年时间就使这家亏本企业成为高营利企业。

你认为下述四种说法中哪一条明显有误?

（）[单选题]*

A.最高管理者不需要专业知识，只要善于学习、勤于思考就够了

B.成功的管理经验具有一定的普遍性，所以可以成功移植

C.成功管理的关键是人，只要搞好人的管理，就可取得成功

D.这仅仅是一种巧合，只说明卡尔森有特别强的环境适应能力（正确答案）

35、在管理决策中，许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而无需刻意迫求最优的方案。

对于这种观点，你认为以下哪种解释最有说服力?

（）[单选题]*

A.现实中不存在所谓的最优方案，所以选中的都只是满意方案

B.现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案

C.由于管理者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求其广

D.刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失（正确答案）

36、机加工车间刚刚换了车床，新车床比原车床工作效率可提高20%，车间技术组提出:

是否应该提高其工时定额?

车工不同意，理由是:

对新车床还不熟悉，很难达到额定效率。

车间主任和副主任商量出以下四种解决方案，请你选择一项最合理的解决办法:

（）[单选题]*

A.由全体车工开会讨论，决定新车床的工作定额

B.由车间主任决定，是否采取新定额，定额是多少

C.由车间的职工代表开会讨论，决定新车床定额

D.报工厂劳动科，由他们会同设备科，经过严格的测评来确定新车床的工作定额（正确答案）

37、假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务，结果其中有位比较哆嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论，耽误很多时间。

你认为如何应付这种情况为好?

（）[单选题]*

A.任其讲下去，让其他与会者群起而攻之

B.不客气地打断其讲话，让别人发言

C.有策略地打断其讲话，指出时间很宝贵（正确答案）

D.允许其畅所欲言以表示广开言路

39、管理具有社会化大生产、生产力相联系的属性，这是管理的（）[单选题]*

A.社会属性（正确答案）

B.自然属性

C.管理属性

D.经济属性

40、张先生作为组织的管理者，其工作的主要任务是确定该单位的工作任务如何实施，其工作以内部为主，外部为辅。

根据“安东尼结构”，张先生的管理工作属于组织的（）[单选题]*

A.上层

B.中层（正确答案）

C.下层

D.基层

41、管理的职能也就是管理工作所包含的几类基本活动，这些基本活动具有以下的性质（）[单选题]*

A.彼此独立，分别由不同部门的人员担当

B.各不相同，分别由不同层次的人员担任

C.在空间和时间上彼此交融，每一个主管人员都要承担这些活动（正确答案）

D.形式不同但本质相同

42、有人认为“一个繁忙的管理者往往不是一个好的管理者”，对于这种看法，你认为?

（）[单选题]*

A.这种看法有一定在正确性，因此管理者的工作重点硬实是让下属的积极性得到发挥，而不是自己繁忙（正确答案）

B.这种看法不对，管理者需要承担比下属更大的责任，当然应当繁忙

C.这种看法不对，管理者除了管理下属以外，也要处理千头万绪的事务性工作。

当然很繁忙D.这种看法正确，最高明的管理者就应该是“无为而治”的管理者

43、对于管理人员来说，一般需要具备多种技能，如概念技能，人际技能，技术技能等。

当一名管理人员在组织中的职位趋升时，这三种技能相对重要性的变化是（）[单选题]*

A.同时等幅增加

B.概念技能重要性增加最为明显，其次是人际技能，最后是技术技能

C.概念技能的相对重要性增加，技术技能的相对重要性降低，人际技能相对不变（正确答案）

D.人际技能重要性增加最明显，其次是概念技能。

最后是技术技能

44、管理就是（），它贯穿于管理的全过程[单选题]*

A计划

B决策（正确答案）

C指挥

D控制

45、管理人员中分类不包括（）[单选题]*

A高层管理人员

B中层管理人员

C基层管理人员

D地区经理（正确答案）

63、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面，这里是指（）[单选题]*

A、管理的自然属性

B、管理的社会属性（正确答案）

C、管理的科学性

D、管理的艺术性

64、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，这里强调的是（）[单选题]*

A、管理的科学性

B、管理的艺术性（正确答案）

C、管理学的历史性

D、管理学的实用性

65、“X—Y”理论的代表人物是（）[单选题]*

A、麦格雷戈（正确答案）

B、赫兹伯格

C、梅奥

D、马斯洛

66、社会合作系统学派的代表人物是（）[单选题]*

A、法约尔

B、西蒙

C、巴纳德（正确答案）

D、卢桑斯

67、系统与权变理论把人看作是（）[单选题]*

A、经济人

B、社会人

C、自我实现人

D、复杂人（正确答案）

68、决策理论学派的代表人物是（）[单选题]*

A．巴纳德

B．西蒙（正确答案）

C．卡斯特

D．卢桑斯

69、环保意识的兴起，在管理上应视为哪一方面环境的改变?

（）[单选题]*

A、经济环境（正确答案）

B、政治环境

C、社会环境

D、文化环境

70、曾有某高技术企业的总裁，其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景，而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历，但他上任后，在短短的不到3年时间里，就迅速扭转了该公司多年亏损的局面，完成了当初董事会提出的盈利目标。

这一事例说明:

（）[单选题]*

A．企业高层管理者不需要专业知识和技能，有管理经验就行了。

B．成功的管理经验具有通用性，可以不分行业地加以成功移植。

（正确答案）

C．企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用

D．这只是一种偶然发生的现象，可能是该总裁正好遇到市场机会

71、三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之间相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传.因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。

你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况?

（）[单选题]*

A.技术技能.人际技能.概念技能都弱

B.技术技能.人际技能.概念技能都强

C.技术技能和人际技能强，但概念技能弱

D.技术技能和概念技能强但人际技能弱（正确答案）

72、俗话说:

“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。

从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最适当?

（）[单选题]*

A．在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率

B．对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。

C．一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降（正确答案）

D．组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱。

2．（）是按计划对象划分的计划类型?

[单选题]*

A.战略计划

B.管理计划

C.项目计划（正确答案）

D.作业计划

4．如果最低层有16人，当管理跨度为4时，需要（）个管理层次?

[单选题]*

A.1

B.2（正确答案）

C.3

D.4

6．当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为（）。

[单选题]*

A.双因素理论

B.效用理论

C.公平理论（正确答案）

D.强化理论

7．根据生命周期理论，当下属的成熟度处于不成熟阶段应采取的领导方式是（）。

[单选题]*

A.低关系高工作（正确答案）

B.命令式

C.参与式

D.低工作低关系

8．如果你是公司的总经理，发现公司存在许多小团体时，你的态度是（）。

A.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔[单选题]*

B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体

C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之

D.正视小团体的客观存在性，允许乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导（正确答案）

9．下列关于“有效的管理冲突”叙述，不正确的是（）。

[单选题]*

A.对工作中的协调问题不断的进行修正，努力避免因日常琐事产生冲突

B.采取回避和平息的策略，尽量避免冲突的产生（正确答案）

C.为了得到好的策略和解决方法，管理者应维持团体间的建设性冲突，以迫使管理者面对过去一直忽略的问题，并导致革新

D.管理者应密切注意激励措施引起的“输赢”冲突。

在很多情形下，组织的激励制度诱使组织成员之间发生冲突

10．（）不是亚洲四小龙的企业管理特色?

[单选题]*

A.重视企业文化建设

B.日本式决策

C.家族式（正确答案）

D.重视培养人

11.“科学管理理论”的创始人是________。

[单选题]*

A.泰罗（正确答案）

B.巴贝奇

C.甘特

D.福特

12.梅奥通过霍桑试验得出，人是________。

[单选题]*

A.经纪人

B.社会人（正确答案）

C.理性人

D.复杂人

13.根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是哪一个___________。

[单选题]*

A.工作挑战性

B.提升

C.个人发展的可能性

D.工资（正确答案）

14.根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于激励因素的有哪些（）[单选题]*

A.与同事的关系

B.提升

C.个人发展的可能性（正确答案）

D.工资

E.受到重视

15.威廉•大内在分析研究了日本的企业管理经验之后，提出了________。

[单选题]*

A.X理论

B.Y理论

C.超Y理论

D.Z理论（正确答案）

16.根据麦格雷戈的理论，有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作，而不愿参与问题的决策，这种人欢迎以______指导管理工作。

[单选题]*

A.X理论

B.Y理论

C.超Y理论（正确答案）

D.Z理论

17.根据麦格雷戈的理论，有的人需要更多的自治责任和发挥个人创造性的机会，这种人欢迎以_________为指导的管理工作。

[单选题]*

A.X理论

B.Y理论（正确答案）

C.超Y理论

D.Z理论

18.根据麦格雷戈的理论，_____认为企业管理当局与职工的利益是一致的，两者的积极性可以融为一体。

[单选题]*

A.X理论

B.Y理论

C.超Y理论（正确答案）

D.Z理论

19.________即企业把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，同他们建立起利益共享的合作伙伴关系，进而组成一个企业的供应链。

[单选题]*

A.精益生产

B.同步工程

C.敏捷制造（正确答案）

D.企业流程再造

20.新经济时代表现出哪些基本特征_____________。

[单选题]*

A.信息化

B.网络化

C.知识化（正确答案）

D.全球化

E.科学化

21.下面哪些是人际关系学派的主要观点_______________。

[单选题]*

A.企业的职工是社会人;

B.满足工人的社会欲望是提高生产效率的关键;（正确答案）

C.企业中实际存在着一种“非正式组织”;

D.人的行为都是由一定的动机引起的;

E.企业应采用新型的管理方法。

22.根据马斯洛的需要层次理论，下列那一类人的主导需要可能是安全需要_________。

[单选题]*

A.总经理

B.失业人员（正确答案）

C.刚刚参加工作的大学生

D.工厂的一线操作工人

23.根据马斯洛的需要层次理论，下列需要哪项是按照从低到高的顺序排列的______。

⑴就业保障。

⑵上司对自己工作的赞扬。

⑶工作的挑战性。

⑷同乡联谊会。

⑸满足标准热量摄入量的食品。

[单选题]*

A`51423

B、54132

C、54123

D`51342（正确答案）

24.当代管理机构变革的一大趋势是:

______________。

[单选题]*

A.管理层次复杂化

B.组织结构扁平化

C.管理幅度日益减少

D.锥型结构更受欢迎（正确答案）

25.双因素理论中的保健因素，指____________。

[单选题]*

A.能影响和促进职工工作满意度的因素

B.能保护职工心理健康的因素

C.能影响和预防职工不满意感发生的因素（正确答案）

D.能预防职工心理疾病的因素

26．现有很多公司实行了弹性工作制，员工可以自行安排工作时间，甚至有的从事特殊工作的人可以利用公司提供的互联网等资源在家里办公。

这样他们对工作和个人的家庭、社交生活也有了较大的自由度。

当然也有一些人是必须每天去公司上班的。

你认为该公司的管理者所持有的对人的认识主要是倾向于哪一种?

（）[单选题]*

AX理论

BY理论（正确答案）

CZ理论

D社会人

27．某地新建一日用化工厂，当人们问及该厂厂长如何经营时，该厂长毫不犹豫地说:

“努力提高产品质量，降低成本，只要作廉物美，还怕卖不出去?

”对该厂长的讲话应作何评价?

（）[单选题]*

A.“酒香不怕巷子深”，该厂长的话很有道理

B.该厂长的话反映了他的生产导向性，最终会害了这个厂

C.该厂长的话反映了他的营销导向性，最终会造福这个厂

D.该厂长的话反映了他抓住了问题的要害（正确答案）

28．某国有企业的管理部门每月均对工程师们的工作进行分等考评，并将考评结果与报酬挂钩。

这样做最有可能产生的后果是什么?

（）[单选题]*

A获得高等级的优秀工程师们会再接再厉，而等级低的则会努力改进工作以求提高

B优秀工程师由于意识到了自己的价值而产生跳槽思想，差一些的则仍会留在企业

C对这种严格控制，工程师们很有意见，致使今后工作难以分配（正确答案）

D差一些的工程师，由于面子过不去而另谋职业出走，结果只留下优秀的工程师

29．80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。

但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。

此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。

对于这种情况，你赞同以下哪种说法?

_（）[单选题]*

A对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变（正确答案）

B每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性

C美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀

D日本的管理模式不适应知识经济时代的需要

30．俗话说:

"一山难容二虎"、"一条船不能有二个船长"。

从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最恰当?

（）[单选题]*

A在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率。

B对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。

C一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降。

（正确答案）

D组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱

31．泰罗之所以被西方管理学界称为“科学管理之父”，是因为泰罗（）。

[单选题]*

A、认为人是“经济人”

B、将科学的方法引入到管理领域（正确答案）

C、实行“合理的日工作量”制度

D、推行差别计件工资制

32．被誉为现代经营管理之父的是（）[单选题]*

A、法约尔（正确答案）

B、韦伯

C、梅奥

D、德鲁克

33．梅奥认为工人是（）[单选题]*

A、经济人

B、社会人（正确答案）

C、自我实现人

D、复杂人

34．巴纳德认为组织存在的基本条件是（）[单选题]*

A、明确的目标

B、协作的意愿

C、良好的沟通

D、以上都是（正确答案）

35.科学管理之父是（）[单选题]*

A韦伯

B法约尔

C泰勒（正确答案）

D梅奥

36.一般认为管理过程学派的创始人是（）[单选题]*

A法约尔（正确答案）

B韦伯

C泰勒

D巴纳德

37.韦伯认为，任何组织都必须有其作为基础的某种形式的（）[单选题]*

A职责

B制度

C管理

D权力（正确答案）