烟草精神文明建设汇报材料.docx
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烟草精神文明建设汇报材料.docx
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烟草精神文明建设汇报材料
烟草精神文明建设汇报材料
篇一:
烟草行业创建市文明单位工作总结
烟草行业创建市文明单位工作总结
烟草行业创建市文明单位工作总结
两年来,在市局(分公司)和市委、市政府的正确领导下,在市委宣传部、文明办、机关党工委的具体指导下,我公司始终坚持以邓小平理论和xx同志“xxxx”重要思想为指导,以规范为基础,以改革创新为动力,深入贯彻党的xx届五中全会精神,紧紧围绕本单位经济建设这个中心,坚持“两手抓、两手硬”,把争创市文明单位作为加强企业精神文明建设的重要载体,立足“内强素质,外树形象”的指导思想,着力在提升干部职工的文明素质上下苦功,扎实有效地开展了文明单位创建活动,持之以恒地实施了烟草形象工程,有力推动了“三个文明”建设的协调发展,为烟草持续、稳定、健康发展提供了强大的精神动力。
现将创建工作情况简要汇报如下:
一、狠抓规范,强化管理,不断完善创建机制
创建工作关键是组织领导的到位和完善建立机制的到位。
为此,我们重点从抓规范、强管理入手,不断完善创建机制,着力在管理上体现一个“严”字,在机制上体现“规范”二字,着重建好三方面的机制。
(一)建好组织领导机制。
为切实加强对创建工作的领导,两年来,局(公司)党组着力强化和发挥了创建工作领导小组的组织领导作用,把创建工作作为一把手工程来抓,由时任党组书记、局长(经理)的蒋建新同志亲任组长,两名副职任副组长,成员由各科室负责人组成。
从而使创建工作做到了纵向到底,横向到边,责任到位,任务明确,协调发展,形成了一把手亲自抓,分管领导具体抓,党组、支部、工会集体抓,职能科室抓落实的创建体系格局。
(二)建好考核管理机制。
我们专门成立了检查组、考核组,对各科室、管理所、客户服务部实行严格的百分量化考核。
对管理所、客户服务部每月进行一次考核,公司科室每季度进行一次考核,每次考核得分记入台帐,作为评选“文明科室”、“文明窗口”的重要依据。
(三)建好目标管理机制。
我们按照市文明单位的六项创建标准和要求,结合单位实际,研究制定了创建目标规划和措施,做到月有活动、季有安排,使干部职工做到目标清、责任明,增强了争创的责任感和自觉性。
二、围绕标准,狠抓落实,不断提升创建工作水平
(一)更新观念,改进作风,不断增强为民服务意识
能否为人民群众提供“优质服务”,是衡量一个单位能否成为“文明单位”的一个重要标准。
为此,我们着重抓了两方面工作:
1.规范服务用语,简化行政审批程序,抓好公示承诺服务。
我们要求窗口工作人员要做到笑迎顾客,热情服务,不准以任何理由刁难客户,不得以任何理由脱岗、串岗,让客户等待;对申请核发烟草专卖许可证的卷烟经营户,发放“办证须知”,公布收费标准,并耐心、明确解答经烟户的咨询。
凡符合规定、手续齐全,申领烟草专卖零售许可证不超过五个工作日,并在市行政审批中心专设了服务窗口。
另外,我们进一步完善了对外公示承诺服务制度,将其公布上墙,实施长效管理,并对违示、违诺加大了查处力度,与个人经济奖惩挂钩,以提高办事效率。
同时,公布举报电话,接受全社会的监督。
2.狠抓卷烟销售网络建设,不断提升服务水平和服务能力。
我们按照省局(公司)提出的“标准化、信息化、网络文化和队伍优化”的卷烟销售网络建设标准,并结合实际,设置了客户服务中心,下设1个电话订货部和8个客户服务部,内部设置26个访销组,26个送货组,配备了26台访销摩托车,31辆配送车,实施了“电话访销、集中配送、电子结算、现代物流、零售连锁”的网络工作新流程,并按照大市场、大配送的要求,设置了信息中心、物流中心,建立了高效的信息系统和操作系统,形成了集商流、物流、信息流为一体的综合性立体网络,从而实现了商流信息的网络化、物流配送的快捷化、信息处理的智能化、资金结算的电子化,进一步健全和完善了“以我为主、归我管理、由我调控”的遍布城乡的卷烟销售网络。
同时通过教育培训,我们也培养了一支精干高效的营销队伍,将“客户至上、服务为本”的思想贯穿始终,增强员工特别是客户经理、电话订货员、送货员、专卖管理员为客户服务的意
篇二:
精神文明建设工作汇报
2011年精神文明建设工作汇报
尊敬的检查组各位领导:
2011年,我局(公司)在市委、市政府和市文明办的正确领导下,在纺织路街道办的指导和帮助下,坚持一手抓中心工作,一手抓精神文明建设,在狠抓“卷烟上水平”工作的同时,不断加大精神文明建设力度,努力造就一支政治坚定、业务精通、纪律严明、作风过硬、无私奉献的高素质国土队伍。
现将工作情况汇报如下:
一、领导重视,形成了创建合力
首先,我局成立了精神文明建设工作领导小组,由局长亲自挂帅,各副局长担任副组长,由各股室所负责人为成员,下设办公室,负责日常的督查、检查、推进工作。
在全局形成了层层目标明确、责任落实的良好格局,从组织领导上为精神文明建设工作提供了有力的保障。
其次,市局(公司)领导班子对精神文明建设工作高度重视,始终把精神文明建设纳入年度目标管理工作中,并把精神文明建设工作的各项主要目标纳入我局(公司)的发展规划中,具体分解到各相关单位(部门)。
明确工作职责和责任人,做到与中心工作同步研究、同步考评,考核结果与年度评优挂勾,实行奖惩奖励机制,推进精神文明建设工作。
第三,思路清晰、规划具体。
在工作中,我局(公司)认真把握好烟草系统精神文明建设的指导思想,形成符合烟草行业工作特点的工作思
路,从教育和制度建设入手,以班子建设与廉政建设为重点,以群众性精神文明建设活动为载体,持之以恒,努力造就高素质的烟草员工队伍。
根据这一思路,我局不断加强精神文明建设力度,积极开展文明单位创建活动,使精神文明工作迈上了新的台阶。
二、突出重点,加强了三项建设
(一)抓领导班子建设。
局领导班子团结有力,坚持正确的政治方向,始终与省局党组和市委保持高度一致。
领导班子以科学发展观统领全局,带领全局干部职工以“卷烟上水平”为中心,凝聚人心,努力工作,大胆创新,积极探索烟草行业工作服务经济发展的新办法、新途径,出色完成了全局各项工作。
班子成员之间交心通气,在工作中目标统一、分工合作、顾全大局,发扬艰苦奋斗、淡薄名利、无私奉献的精神。
注重发挥表率作用,树立公仆形象,坚持党风廉政责任制,形成了创造力强、凝聚力强、战斗力强、号召力强、求真务实的坚强班子。
(二)抓思想建设。
以学习贯彻科学发展观和建设学习型党组织活动为契机,认真学习党章、党的十七大、十七届四中、五中、六中全会精神等内容。
为使学习不走过场,落到实处,学习做到有计划、有记录、有评查、有心得体会。
通过学习,提高了工作人员的理论水平,增强了贯彻落实党的路线方针政策的自觉性,在思想、政治、行动上与党保持高度一致。
同时,结合工作职能,积极参与文明创建活动,
开展职业道德、荣辱观教育,以建党90周年庆祝活动为契机,对干部职工进行党史教育、时代精神、爱国主义主题教育活动。
通过活动的开展,使干部职工增强了爱岗、敬业、奉献意识,树立了全心全意为人民服务的宗旨观念。
(三)抓制度建设。
制度建设是各项工作的保障。
为此,在精神文明建设工作中,我局始终把制度建设作为一项重要的工作来抓。
根据发展形势和工作需要,相继完善了各项人力资源管理制度等。
并在工作中狠抓制度落实,要求各单位(部门)定期组织学习,对制度落实情况定期不定期检查,严格按照制度办事,纠正一些不规范行为。
三、全面推进“创先争优”活动,努力构建“两个至上”长效机制
今年以来,市局(公司)以创建先进基层党组织、争当优秀共产党员为主要内容,积极开展中共党史学习教育活动、建党90周年庆祝活动、“三讲”“四戒”教育活动等,全面推行“一诺三评三公开”。
同时,认真贯彻国家局党组《关于构建以“进班子、进岗位、进制度、进流程”为重点的“两个至上”长效机制的意见》,引导员工自觉将“两个至上”共同价值观转化为实际工作行为。
(一)开展中共党史学习教育活动。
年初,市局(公司)为每位党员购买了由中共中央党史研究室编著的《中国共产党历史》,发放了中共党史学习笔记本,并将其列为党组中心组学习的重要内容。
同时,通过党员民主生活会、党课教育等形式,认
真学习毛泽东同志、邓小平同志、江泽民同志为核心的党的三代中央领导集体和以胡锦涛同志为总书记的党中央关于中共党史以及中共近现代史、中国革命史的重要论述。
并在此基础上深入学习贯彻十七届五中全会精神、两会精神、全省烟草工作会议精神、全市烟草工作会议精神。
通过这一系列的学习,切实加深了广大党员干部对党的认识,坚定了共产主义理想和中国特色社会主义信念。
(二)积极开展建党90周年庆祝活动。
一是组织开展党员先锋岗活动。
以创建“五个好”先进基层党组织、争当“五带头”优秀共产党员为主要内容,在各党支部之间、党员之间开展“比学习、比干劲、比创新、比贡献”的活动,通过党员的先锋模范作用带动周围职工群众做好各项工作。
为表彰和宣传他们的先进经验和事迹,树立典型,弘扬正气,激励全市系统基层党组织和共产党员在烟草发展进程中更好地发挥作用,在纪念中国共产党建党90周年前夕,评选表彰了6名优秀共产党员。
二是组织进行红歌赛。
为歌颂党的伟大成就,大力弘扬正气,彰显党的先进性,5月下旬,市局(公司)举办了纪念建党90周年“红旗飘飘”红歌大赛,全市系统共150余人参加了比赛。
同时,在6月份积极组队参加省局(公司)举办的红歌赛。
三是举办党史知识竞赛。
6月30日,市局(公司)举办庆祝建党九十周年党史知识竞赛活动,市公司党总支各党支部、县(区)局党支部共组成7支代表队参加了竞赛活动。
竞赛活动的竞赛内容涵盖科学发展观、中共党史等内容。
通过竞赛活动,让广大干部职工对党的历史有了更深入地了解,进一步增强了爱党爱国情结,激发了创先
争优的工作热情,提高了为人民服务的宗旨意识。
(三)深入开展“三讲”“四戒”教育活动。
制订下发了《中共市烟草专卖局(公司)党组关于开展”讲责任讲奉献讲纪律”、”戒骄戒躁戒庸戒厌”教育活动的实施方案》,从5月至12月,通过开展党史教育、形势教育、廉政教育、向杨善洲同志学习教育、宗旨教育等活动,切实增强“三讲四戒”的主动性和自觉性,全面提高干部职工思想政治素质和履行职责能力。
并于10月中旬,下发了《中共市烟草专卖局党组关于认真做好“三讲四戒”教育活动查摆问题阶段工作的通知》,全市系统党员干部对照“三讲四戒”各项要求,在思想上实事求是,在态度上真查真摆,在行动上严查严改,采取开门整风、广开言路办法,多形式、多渠道查找个人的问题和不足。
目前,市局(公司)“三讲四戒”教育活动已转入整改落实阶段。
(四)全面推行“一诺三评三公开”。
市局(公司)制订下发了《在创先争优活动中全面推行一诺三评三公开的实施细则》,明确了“一诺三评三公开”的指导思想、工作原则,并对全面推行“一诺三评三公开”进行了安排部署,坚持一诺一评、一季一促。
市局(公司)和各单位创先争优活动领导小组坚持定期或不定期通报党组织抓活动情况、领导干部定点联系指导情况、基层单位活动情况、舆论宣传情况,促进创先争优活动各项任务的落实,进一步加强创先争优活动的针对性和有效性。
同时,在推行“一诺三评三公开”工作中,结合办事公开民主管理工作,对应该公开的事项通过相应的公开形式进行公开。
四、增强安全意识,确保管理到位
篇三:
烟棉办创建市级文明单位工作情况汇报
方城县烟叶棉花生产办公室
创建市级文明单位工作情况汇报
市、县文明委:
方城县烟叶棉花生产办公室现有在岗人员16人,其中党员9名,在职研究生学历2人,本科学历5人,专科学历7人。
设有综合股、烟叶股、棉花股3个股室。
近年来,县烟棉办以文明单位创建为载体,以“建设一个好班子、造就一支好队伍、健全一套好机制、树立一个好形象、创造一流好业绩”为目标,扎实开展一堂(道德讲堂)、一队(志愿服
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