02汽车研究项目问卷中重卡.docx
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02汽车研究项目问卷中重卡
本项调查属自愿性调查
项目代号:
PS08063A
问卷编码:
【ID001】
访员编号:
【ID002】
录入员编号:
【ID003】
汽车研究项目问卷
(中重卡…2)id004/
访问对象姓名:
_________________ID005/
访问对象联系电话:
_______________(手机)ID006/______________(固定电话)ID007/
访问对象城市:
1.北京2.上海3.广州4.郑州5.杭州6.哈尔滨7.昆明8.福州
9.济南10.保定11.潍坊12.东莞ID008/
访问对象具体地址:
访问车型:
201.欧曼202.重汽重卡203.解放重卡204.东风重卡ID009/
访问时间:
___月___日___:
____~___:
___
审计:
一审:
二审:
复核:
访问员承诺:
我清楚本人的访问态度对调查结果的影响;
我保证本份问卷的各项资料都是由我本人按照公司规定的访问程序进行访问和记录的,绝对真实无欺;
我知道若发现一份作假,本人访问的所有问卷将全部作废,并需对因此而给公司造成的损失作出赔偿。
访员签字:
___________访员中心:
____________
您好,我是零点公司的访问员。
我们正在进行一项有关客车方面的研究,想了解一下您的使用情况和对各种牌子的客车的看法。
您的看法和意见对我们的研究很重要,我们将对您所提供的信息予以严格保密。
我们的访问大概需要30分钟左右,访问结束后我们将送您一份纪念品。
相信能够得到您的支持与帮助,谢谢!
G.过滤题部分
G1.请问您在本地居住多长时间了?
一年及以上
1
【继续访问】
不到一年
2
【终止访问】
G2.请问您在过去六个月内(即2007年10月至今)有没有参加过任何形式的调查活动?
包括座谈会和问卷调查。
没有
1
【继续访问】
有
2
【终止访问】
拒答【不读出】
8
说不清【不读出】
9
G3.请问您本人或您的家庭成员以及与您比较亲密的朋友中,有没有在以下提到的机构中工作或曾经工作过的呢?
市场调查机构或公司的市场研究部门
1
【终止访问】
广告策划公司或公司的广告策划部门
2
电视、广播、报社、杂志等媒体机构
3
以上都没有
4
【继续访问】
G4.请问您现在的卡车是什么牌子的呢?
【请访员回圈封面】g001/
欧曼
201
【继续访问】
重汽重卡(豪沃、斯太尔、斯太尔王)
202
解放重卡(奥威、悍威、骏威、J6)
203
东风重卡(天龙、大力神)
204
其他
888
【终止访问】
G5.请问您的这辆车是哪年购买的呢?
__________g003/【请访员在横线中填写购买年份,在下表中圈出符合条件的选项】g005/
距今1年以内(包括1年)
1
【继续访问】
距今1-3年(包括3年)
2
距今3年以上
3
【终止访问】
G6.请问您在买车时,选什么样的车主要是由谁决定的?
g007/
我自己
1
【继续访问】
其他人,但我参与了决定
2
其他人,我也没参与决定
3
【终止访问】
G7.请问您有驾驶执照吗?
有
1
【继续访问】
没有
2
【终止访问】
拒答【不读出】
8
说不清【不读出】
9
G8.能否让我看一下您本人的驾照和本车的行驶证。
【请访员记录驾驶证档案号,车牌号,发动机号】
记录档案号:
______________________________________________________________g008/
记录车牌号:
______________________________________________________________g009/
记录发动机号:
____________________________________________________________g010/
【若没有驾照或行驶证,或拒绝出示这两个证件,则终止访问】
G9.请问您买这辆车的时候花了多少钱?
万元g011/【这里只是指净车的价格,保留一位小数,不包括各种税、上牌照费用、登记费等】
G10.请问,您当时买的是新车还是二手车?
新车
1
二手车
2【终止访问】
G11.请问您一般使用中重卡,主要属于下面哪种情况?
【单选】g013/
城市内运输
01
工程运输
09
做城市间短途运输
02
公司班车
10
做中长途运输
03
租赁给其它公司做班车
11
临时等活
04
公交车
12
给固定货主拉活
05
旅游用车
13
为自己的商店/公司拉点货
06
拉客户
14
休闲娱乐
07
谈生意
15
代步工具
08
其它【请注明】_________________
A.部分
A1a.提到我国的主要汽车集团,您最先想到的是哪一个呢?
【请注意,这里指的不是具体的车型或型号,而是汽车生产厂家和集团,单选】
A1b.您还能想到哪些呢?
【请注意连续追问“还有吗”,直到受访者说不出为止,多选】
A1c.【出示卡片A1c】请问您知道下列哪些集团呢?
【将受访者知道的集团在A1c栏中圈出,多选】
A1d.在这些企业中,您认为最好的是哪一个?
【将答案圈在A1d栏中,单选】
A1e.如果您再次购买重卡,您最有可能购买哪个集团的车?
【将答案圈在A1e栏中,单选】
A1f.如果别人想买重卡,您最有可能推荐他购买哪个集团的车?
【将答案圈在A1f栏中,单选】
A1g.【出示图片10】您认为这个标志是哪个集团的呢?
【单选】
A1h.【出示图片11】您认为这个标志是哪个集团的呢?
【单选】
A1a
A1b
A1c
A1d
A1e
A1f
A1g
A1h
厂家或集团名称
第一提及
a001/
无提示提及
a002-a032/
提示知晓
a033-a063/
最好的
a065/
再次买
a067/
推荐买
a069/
图片认知1
a071/
图片认知2
a073/
华晨汽车(提到华晨、华晨金杯、华晨宝马、金杯都可)
01
01
01
01
01
01
01
01
东风集团(提到东风汽车、东风、东风标志、东风神龙、东风日产、东风本田、本田(中国)、郑州日产、风神汽车都可)
02
02
02
02
02
02
02
02
广汽集团(提到广州汽车、广汽、广州本田、广州丰田、本田(中国)、骏威客车、广汽日野都可)
03
03
03
03
03
03
03
03
上汽集团(提到上海汽车、上汽、上海通用、上海大众、上汽双龙、上汽通用五菱、上海申沃、上海汇众、上汽依维柯红岩、新南汽都可)
04
04
04
04
04
04
04
04
福田汽车(提到北汽福田、北京福田、福田、福田重工都可)
05
05
05
05
05
05
05
05
奇瑞汽车(提到奇瑞集团、奇瑞都可)
06
06
06
06
06
06
06
06
长安集团(提到长安汽车、长安、长安铃木、长安福特都可
07
07
07
07
07
07
07
07
重汽集团(提到重汽、济南重汽、中国重汽、重庆红岩汽车都可)
08
08
08
08
08
08
08
08
一汽集团(提到一汽、第一汽车、一汽大众、一汽丰田、一汽马自达、长春一汽、一汽解放、一汽轿车、一汽夏利、一汽四环、一汽客车都可)
09
09
09
09
09
09
09
09
哈飞集团(提到哈飞汽车、哈飞都可)
10
10
10
10
10
10
10
10
江铃集团(提到江铃汽车、江铃都可)
11
11
11
11
11
11
11
11
陕汽集团(提到陕汽都可)
12
12
12
12
12
12
12
12
东南汽车(提到东南都可)
13
13
13
13
13
13
13
13
江淮集团(提到江淮汽车、江淮都可)
14
14
14
14
14
14
14
14
北汽集团(提到北京汽车、北汽、北京吉普、北京现代、北京奔驰都可)
15
15
15
15
15
15
15
15
吉利汽车(提到吉利集团、吉利都可)
16
16
16
16
16
16
16
16
长城汽车(提到长城集团、长城都可)
17
17
17
17
17
17
17
17
昌河汽车(提到昌河集团、昌河、昌河铃木都可)
18
18
18
18
18
18
18
18
比亚迪汽车(提到比亚迪、陕西秦川都可)
19
19
19
19
19
19
19
19
上海华普(提到华普汽车、华普都可)
20
20
20
20
20
20
20
20
双环汽车(提到双环集团、双环都可)
21
21
21
21
21
21
21
21
长丰汽车(提到长丰集团、长丰都可)
22
22
22
22
22
22
22
22
海马汽车(提到海马、海南马自达都可)
23
23
23
23
23
23
23
23
宇通集团(提到郑州宇通、宇通客车都可)
24
24
24
24
24
24
24
24
金龙集团(提到厦门金龙、苏州金龙、金旅、海格都可)
25
25
25
25
25
25
25
25
庆铃集团(提到庆铃、重庆五十铃都可)
26
26
26
26
26
26
26
26
中通集团(提到中通客车、中通都可)
27
27
27
27
27
27
27
27
少林汽车(提到少林、少林客车都可)
28
28
28
28
28
28
28
28
曙光集团(提到辽宁曙光、黄海客车都可)
29
29
29
29
29
29
29
29
安凯集团(提到安凯客车、安凯都可)
30
30
30
30
30
30
30
30
亚星集团(提到亚星、亚星客车都可)
31
31
31
31
31
31
31
31
没有/不知道【不读出】
98
98
98
98
98
98
98
98
其他【请注明】_________
A2a.【出示卡片A2a】【出示图片10】您认为这个标志最适合用在什么车上呢?
【单选】
A2b.【出示图片11】您认为这个标志最适合用在什么车上呢?
【单选】
车型
A2aa080/
A2ba082/
SUV
01
01
MPV
02
02
皮卡
03
03
轻卡
04
04
中卡
05
05
重卡
06
06
轻客
07
07
大中型客车
08
08
轿车
09
09
农用车
10
10
其他【请注明】__________
都可以【不读出】
97
97
没有【不读出】
98
98
B.部分
B1a.提到重卡,您最先想到的是哪一个品牌呢?
【请注意,这里指的不是具体的车型或型号,而是该车型的品牌,单选】
B1b.您还能想到哪些呢?
【请注意连续追问“还有吗”,直到受访者说不出为止,多选】
B1c.【出示卡片B1c】请问您知道下列哪些品牌呢?
【将受访者知道的品牌在B1c栏中圈出,多选】
B1d.您当初购买时主要考虑的品牌有哪些?
【在B1d栏中圈出,限选三项】
B1e.【针对G4题选2、3、4的受访者询问】【出示图片1】请您说出这款车的名字。
【选项不读出,将受访者首先提到的品牌名称在B1e栏中圈出,若回答“不知道”则继续回答B1f题,否则跳答B1g题,单选】
B1f.【针对G4题选2、3、4的受访者询问】【出示图片1】【针对不能说出图片中车的名称的受访者询问,请访员逐个读出选项】您认为它是____吗?
【空格处是品牌名称】【在B1f栏中圈出答案,单选】
B1g.【出示卡片B1c】下列品牌中,您认为最好的重卡品牌是哪个?
【在B1e栏中圈出答案,单选】
B1h.您今后如果再次购买重卡,您会购买什么品牌?
【单选】
B1i.如果别人购买重卡,您会推荐他购买什么品牌?
【单选】
B1a
B1b
B1c
B1d
B1e
B1f
B1g
B1h
B1i
品牌名称
第一提及
b001/
无提示提及
b002-b025/
提示知晓
b026-b050/
考虑品牌
b055-b057/
首先识别
b060/
提示识别
b062/
最好品牌
b064/
再次购买
b066/
推荐购买
b068/
欧曼
201
201
201
201
201
201
201
201
201
重汽(斯太尔/斯太尔王/豪沃/黄河/金王子/豪运/豪骏)
202
202
202
202
202
202
202
202
202
解放(奥威/骏威/悍威/J6)
203
203
203
203
203
203
203
203
203
东风(天龙/大力神/乘龙/霸龙)
204
204
204
204
204
204
204
204
204
春兰
205
205
205
205
205
205
205
205
205
红岩
206
206
206
206
206
206
206
206
206
陕汽(德龙/德御)
207
207
207
207
207
207
207
207
207
没有/不知道【不读出】
998
998
998
998
998
998
998
998
998
其他【请注明】______
B2.【出示卡片B2】【访员读出】下面有一些形容词,是来形容品牌的个性形象的,现在请您根据您对欧曼、重汽重卡、解放重卡、东风重卡的品牌的印象来选择一些与之相配的词,并告诉我对应的编号。
下面我们先从欧曼开始。
【填入对应编号,限选三项】
欧曼b070-b072/
重汽重卡b074-b076/
解放重卡b078-b080/
东风重卡b082-b084/
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
时尚
01
宽宏
11
人性化
21
亚洲风格
31
经济实用
41
专业
51
新颖
02
大将风范
12
品质可靠
22
技术落后
32
有价值
42
简洁
52
现代感
03
高贵
13
工艺精细
23
有实力
33
朝气蓬勃
43
激情
53
轿车化
04
有内涵
14
阳刚
24
坚韧
34
时代感
44
亲切
54
热情
05
个性
15
大气
25
朴实
35
勤恳
45
自信
55
创新
06
守旧的
16
有品位
26
霸气
36
强悍
46
稳重
56
值得信赖
07
睿智
17
欧洲风格
27
领导风范
37
坚毅
47
土气
57
安全
08
严谨
18
健康
28
亲和
38
粗糙
48
国际化
58
活力
09
王者风范
19
成熟
29
踏实
39
经典
49
经济的
59
高效
10
务实
20
远见
30
内敛外秀
40
理性
50
进取
60
其他【请注明】
B3.您觉得下面这些描述与欧曼的符合程度如何,5分表示非常符合,4分表示比较符合,2分表示不太符合,1分表示很不符合?
与重汽重卡的符合程度呢?
与解放重卡的符合程度呢?
与东风重卡的符合程度呢?
【请访员将受访者的答案记录在相应品牌对应的横线上】
【请访员注意,从打钩处循环读出】
循环钩
欧曼
重汽重卡
解放重卡
东风重卡
和其它品牌相比,这个品牌一直保持着很高的品质
___b100/
___b200/
___b300/
___b400/
它是领导品牌
___b101/
___b201/
___b301/
___b401/
这个品牌重卡的技术是所有品牌中领先的
___b102/
___b202/
___b302/
___b402/
这个的重卡非常人性化
___b103/
___b203/
___b303/
___b403/
它有悠久的历史
___b104/
___b204/
___b304/
___b404/
它有很丰富的背景
___b105/
___b205/
___b305/
___b405/
它有很鲜明的个性
___b106/
___b206/
___b306/
___b406/
象我这样的人就应该用这个牌子的重卡
___b107/
___b207/
___b307/
___b407/
它在社会上很有影响力
___108/
___b208/
___b308/
___b408/
我信任这个品牌
___b109/
___b209/
___b309/
___b409/
它就象我的一个好朋友
___b110/
___b210/
___b310/
___b410/
它让我感觉很亲切
___b111/
___b211/
___b311/
___b411/
它的重卡物有所值
___b112/
___b212/
___b312/
___b412/
用这个品牌的重卡让我觉得自己很有档次
___b113/
___b213/
___b313/
___b413/
我有充分的理由来选择这个品牌
___b114/
___b214/
___b314/
___b414/
它的广告多
___b115/
___b215/
___b315/
___b415/
它的广告好
___b116/
___b216/
___b316/
___b416/
它的知名度高
___b117/
___b217/
___b317/
___b417/
它物美价廉
___b118/
___b218/
___b318/
___b418/
它价格便宜
___b119/
___b219/
___b319/
___b419/
它促销活动多
___b120/
___b220/
___b320/
___b420/
它容易买到
___b121/
___b221/
___b321/
___b421/
它给我感觉安全可靠
___b122/
___b222/
___b322/
___b422/
它的发动机好
___b123/
___b223/
___b323/
___b423/
这品牌的外观好
___b124/
___b224/
___b324/
___b424/
它比较有现代感
___b125/
___b225/
___b325/
___b425/
它的车大小适合我
___b126/
___b226/
___b326/
___b426/
它的车各种费用低
___b127/
___b227/
___b327/
___b427/
它的车省油
___b128/
___b228/
___b328/
___b428/
它的售后服务好
___b129/
___b229/
___b329/
___b429/
它性价比高
___b130/
___b230/
___b330/
___b430/
它舒适性好
___b131/
___b231/
___b331/
___b431/
它实力强
___b132/
___b232/
___b332/
___b432/
它规模大,有保障
___b133/
___b233/
___b333/
___b433/
它是国际化的
___b134/
___b234/
___b334/
___b434/
B4a.【出示卡片B4a】【请访员注意追问,直到受访者说不出为止】请问您平时在路上都看见过福田的哪些车?
【多选】b350-b360/
SUV
01
轻客
06
MPV
02
大中型客车
07
皮卡
03
农用车
08
轻卡
04
其他【请注明】__________
重卡
05
都没见过【不读出】
98
B4b.【出示卡片B4b】您平时如何称呼福田汽车的重卡?
【单选】b362/
欧曼
201
北京·福田欧曼
204
北京·欧曼
202
北汽·欧曼
205
福田·欧曼
203
北汽·福田欧曼
206
B5.【出示卡片B5】在福田的重卡车上,您认为标注什么内容最好?
【单选】b364/
欧曼
201
北汽·欧曼
205
北京·欧曼
202
北汽·福田欧曼
206
福田·欧曼
203
无所谓【不读出】
298
北京·福田欧曼
204
C.部分
C1a.您认为一汽是大型企业、中型企业还是小型企业呢,东风呢,福田呢?
【请访员依次询问,单选】
C1a
一汽
东风
福田
上汽
奇瑞
江淮
C001/
C002/
C003/
C004/
C005/
C006/
大型企业
01
01
01
01
01
01
中型企业
02
02
02
02
02
02
小型企业
03
03
03
03
03
03
没有/不知道【不读出】
98
98
98
98
98
98
C1b.您认为一汽是合资企业、国有企业还是民营企业呢,东风呢,福田呢?
【请
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- 02 汽车 研究 项目 问卷 中重卡