麦肯锡新员工内训资料7.docx
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麦肯锡新员工内训资料7
金字塔式写作原则简介
课程
O中心思想O逻辑论证O逻辑组合
O不多不少(MECE)
写作方式的演变
Ⅱ
Ⅰ写故事
造句
Ⅲ
从后面写起
雪莉吾友:
我俩是多年老友了,共渡过许多好时光……但一个月前你说了些令人难受的话……上两星期你又没来参加我办的宴会……后来……
看了半天,不知要说明什么问题
雪莉吾友:
我恨你!
因为……
主题突出中心思想明确,体现了金字塔原则因为①一个月前说了不高兴的话
②没来参加我办的宴会
③后来……
从后面说起(金字塔写作原则)
雪莉吾友…
我恨你
#1
第一个理由
#2
第二个理由
#3
第三个理由
解决问题
事实分析
结论建议方案
沟通解决问题的办法
行动/步骤/
建议方案理由
事实/分析
该做什么?
为什么该做这些?
如何做?
怎么知道这建议方案是完善的?
如何建构[从后面说起]的作品
中心思想
利润下滑
成本上升,竞争激烈导致价格下降
本地纸,不用进口
支撑思想的主要理由
从96-97年下滑多少点
96年下滑多少点97年下滑多少点
96-97年成本分析
整个市场价格趋势
本地低价格本地低质量
进口低价格进口低质量
支撑理由
支撑理由
课程
•从后面说起
•中心思想
•逻辑论证
•逻辑组合
•不多不少
[您能用一句话介绍您的这本大作吗?
]
中心思想的要诀
TOPS
瞄准观众讲演的内容要针对听众,抓住听众的注意力
周延完整中心思想必须全面概括,要包含下面的说的东西
掷地有声证据有力
言之有据有支撑点
检验中心思想是否合乎标准?
本公司在甲、乙、丙三个市场具备发展潜力
本公司应积极打入新兴起的市场区隔之中,以及早占有优势竞争地位
课程
•从后面说起
•中心思想
•逻辑论证
•逻辑组合
•不多不少
论证式组合式
中心思想中心思想
小学中学大学
优秀优秀优秀
品德工作成
优秀绩突出
非常
聪明主要理由
举例
动物园增加人数
动物园近来人数下降
因为没有新的活动,而且附近又开了三家新的游乐园
因此,①每月安排新的主题活动②和其它园联合搞宣传“吸引”
逻辑论证式架构(演绎推论)
中心思想
主要理由
以无可争议的说法来陈述情况
对情况的评论
情况所代表的涵意及评论(“因此”
……)
中国人力资源开发网(简称逻辑论证举例
:
中人网)
贵公司必须立即采取行动,研拟并实行明确对象的营销计划,以改善L×20产品的销售
正如你所料想的,生产过程的瑕疵对新产品L×20的销售造成损害
然而,真正使得销售不振的主要原因则在于贵公司市场营销的重点不集中
因此,贵公司应立即研拟一份更明确强调重点对象的营销计划并开始实行
部份逻辑论证模式
需有X才能成功你无法作到X因此,建立作X的能力
需有X才能成功你的重心不在X因此,转移重心到
X
你正朝X发展但Y比较有利因此,转向Y前进
你认为X是问题但调查显示Y才是问题
因此,转移重心到
Y
绩效不如预期问题出在X因此,设法解决X
构筑内容-逻辑论证
中心思想
主线以无可争议的内容来陈述情况
对情况加以说明
阐述情况的意义并加以说(“因此”……)
•证明内容的必然走向(没有第二条路可走)
利
•对有拒绝心理的听众尤为有效
弊•如听众对“情况”或“说明”有异议,该论证即失去了说服力
•听众在听到最后的“所以”结论时,先要记忆大量信息
课程
•从后面说起
•中心思想
•逻辑论证
•逻辑组合
•不多不少
逻辑组合式架构
(归纳结论)
中心思想
主要理由
①客户价格弹性高
②购买新机器
①新的竞争者加入压低价格
②使用本地材料
①目前公司成本结构不合理
②加强研发替代材料
同类想法:
•原因
•例子
•行动
中国人力资源开发网(简称逻辑组合举例
:
中人网)
贵公司必须立即采取行动,研拟并实行明确对象的营销计划的改善L×20产品的销售
确实找出高优先性的客户群及其需求
发展针对目标客户设计的促销活动及工具
建立合宜的客户联系及追踪制度
这是一个好的组合或论证吗?
——例1
该部门应采取多种措施改善利润
转变战略重点重新检视销售队伍的原动力
改进计划对公司而言有重要的意义
未来的筹划
推行建议的计划体系,花费很高,而且很费时
新系统是否能够克服原系统的主要弱点还不是很清楚
好好作出规划重要性
会计系统需要调整
零售店没有大幅度的利润下降
生产线可赢利性的变化没有被很好地意识到
南部地区只现有
是增加了少量利润
构筑内容-逻辑组合
中心思想
主线
论据1
或措施1
论据2
或措施2
论据3
或措施3
利•便于记住要点
•对注重具体措施的听众极为有效
•一点被否定,其余各点仍能支持说服力
弊•对一些听众有勉强之嫌
课程
•从后面说起
•中心思想
•逻辑论证
•逻辑组合
•不多不少
MECE相互之间具有排他性/整体而言毫无遗漏不多不少
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