母婴保健工作总结.docx
- 文档编号:490917
- 上传时间:2022-10-10
- 格式:DOCX
- 页数:16
- 大小:30.30KB
母婴保健工作总结.docx
《母婴保健工作总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《母婴保健工作总结.docx(16页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
母婴保健工作总结
母婴保健工作总结
篇一:
母婴保健技术服务工作总结母婴保健技术服务工作总结为进一步贯彻落实《母婴保健法》和《妇幼保健机构管理办法》等有关法律法规,加强妇幼保健工作管理,提高妇幼保健工作质量,这半年来在院领导的正确领导下,在各级卫生主管部门的有力指导、关怀下,广大医务工作者以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻新时期卫生工作方针、政策,以满足人民健康需求为目标,全面落实管理机制,使管理制度逐渐规范。
现将上半年工作总结如下:
一、强化服务意识、树立整体医疗服务观念
1、着力改善服务态度,规范服务行为,提高服务质量,增强服务水平。
多年来,我院始终坚持“以病人为中心,以质量为核心”的服务宗旨,牢固树立“治疗从尊重开始”的服务理念,不断开拓创新,形成了一套行之有效的服务模式,树立了医院的服务品牌,在社会上享有良好的口碑。
2、加强医患沟通,制定并落实培训制度。
和谐的医患关系离不开良好的沟通,良好的沟通是成功的一半,医患沟通不是独立的,它存在于整个医疗卫生保健服务全过程中,为此我院制定了一套相关措施,定期培训,加强了医务人员的沟通技巧、途径、方法,并通过培训制度加强医患沟通方面的知识培训,提高医患沟通的技巧,并通过培训使医务人员在工作中保持好的形象,好的精神面貌,不断提高自身修养,最终实现医患和谐。
3、认真做到“四心”耐心、细心、责任心、爱心。
从工作的每一个
细节入手,优化服务流程,以安全快速、精益求精的技术,及时准确的为病人提供治疗、护理,在病人康复中提供全程的健康指导。
全科形成比、学、赶、帮、超的工作氛围,使患者满意度达100%,病人对医护人员评价合格率100%。
二、增强法律意识,建立健全各项规章制度
1、定期组织各级医疗技术人员进行法律法规的系统学习,严格按照卫生部要求建立健全各项设施及规章制度,备齐各项抢救物品和器械,并能熟练应用,定期检查,确保了急救器械的完好和药品齐全有效。
所有从业人员均取得相关执业证书,无超范围执业。
2、加大宣传力度。
定期组织《母婴保健法》及妇女保健工作知识的培训及宣传,利用广播、电视、报纸等各媒体大力宣传母婴保健、优生优育、妇幼保健、计划生育等科学知识,并在院内设立了四十多块宣传栏进行健康宣教工作。
为减轻病人痛苦我院开展了无痛人流手术,收到良好效果。
定期的法律法规培训既培养了医护人员的慎独精神,又增强了法律意识,提高了医护人员的综合素质,医护人员在全心全意为病人服务的前提下,能针对不同的病人运用恰当的方式与其沟通,在提供合法有效的医疗服务的同时,随时用法律知识维护自己的正当权益,既减少了冲突,又避免了医疗纠纷的发生,全年无任何纠纷及差错发生。
三、加强科室管理,合理人员配备,不断提高业务技术水平
为确保母婴保健工作顺利开展,提高保健人员技术水平,医院采取了各种管理措施。
1、严把人员准入关,注册上岗,建立个人业绩、技术评价记录,定期考核专业技术水平与服务能力,实行末位淘汰制。
2、开展多途径培训,利用自学考试、函授等教育提高学历水平,年培训率达50%以上,并做好继续教育学分制,配合专科特点,提高医疗护理水平,医护人员不但要掌握丰富的专业理论知识,还要练就过硬的技术操作本领。
坚持院科两级考核工作,每季度定期组织人员进行业务培训,形成学习型团队氛围,以工作促学习,用学习提升自身素质,增强竞争力,更好地为患者服务,建立健全各项管理制度和奖惩措施,定期组织考核取得了优异成绩,成绩与奖惩制度挂钩。
3、加强基础设施建设和设备投入,为给患者提供更舒适的就医环境,对科室布局进行了重新调整,使之更趋于合理,引进了技术人才,开展了新业务、新技术,有计划的投入一定资金购进了一批新型的医疗设备,如:
海极星、钼钯、乳腺治疗仪、cdyD氐频振动电磁治疗仪等大型仪器,组织人员进行了专项培训,制定操作规程,并定专人保管、维修保养,使之运转良好发挥其应有作用,圆满保证了各项工作的顺利完成。
四、努力抓好医疗质量,确保医疗安全医疗质量、医疗安全是医院生存的生命线,为确保医疗质量和安全,院领导严把医疗质量关,层层落实责任制,为防范医疗事故,降氐医疗风险,医院内进行了不同类型的培训。
如常见病多发病的诊治,无痛人流手术的适应症、禁忌症,危重病人的抢救等。
工作中强化医护人员工作责任心,提高安全意识,培养严谨的工作作风,建立健全
各项相关的工作制度、操作规程等,如交接班制度、疑难病历讨论制度及护理管理制度等,加强医疗人员对医疗风险的识别,强化细节管理理念,以人为本,以细节管理为中心。
健全管理机制,严格执行操作规程,加强对现场管理的督导,制定完善的细节操作流程,使之更加科学、规范,从而有效降氐医疗风险,有利于医疗质量的提高,认真做好各项消毒隔离技术,严格遵守查对制度,交接班制度,术后病人床头交接清楚,手术室定期做好细菌检测工作,每班进行紫外线消毒,并做好登记,医疗垃圾按规定处理,防止院内感染发生,基础用品配备齐全,功能良好,各种急救药品完好,常规器械消毒规范合格,加大检查力度,坚持院科两级检查制度,做到每季大检查,每月专项检查,每周小查,做到质量管理目标零缺陷,使质量工作达到标准化、科学化、规范化管理轨道,制定实施计划和整改反馈制度,落实工作程序,定时召开医疗安全会议,认真查找工作中的隐患,采取必要的杜绝措施,树立法律法规意识,提供合法有效的医疗服务,防范医疗纠纷全年无差错事故发生。
五、狠抓落实,努力完成各项工作在过去的一年中全体医护人员工作积极主动、服务热情优质,以高度的责任心和工作热情圆满的完成了各项工作任务,无差错事故发生,认真配合医院的各项活动,赢得了领导、病人及其家属的好评,现将工作量统计如下:
总之,虽然过去的工作中做出了一些成绩,但也存在一定的不足之处,如:
1、医护、医患、护患之间的沟通问题有待进一步加强。
2、
医护人员的整体综合业务素质水平有待进一步提高,在以后的工作中我们将发扬优点,改进不足,有计划有目标的开展工作,在思想上、业务上、服务上扎实的学习,实实在在的工作,使业务水平再上一个新台阶,为把母婴保健工作和妇幼保健工作做的更好打下更加坚实的基础。
篇二:
XX年医院母婴保健技术工作总结
厦门东南医院
XX年母婴保健技术工作总结
今年共接治孕产妇1236名,出生胎儿1239名,剖腹产367例(剖腹产率29%),没有发生胎儿死亡,没有发生等级医疗事故。
具体工作和管理情况,总结如下:
1助产技术管理关于依法执业我院XX年12月27日获得厦门市卫生局颁发的母婴保
健技术服务许可证(登记号为:
M35021136000010074),于
XX年5月19日通过二级母婴保健技术服务执业许可证换证,有效期为XX年5月18日。
目前我院妇产科8名执业医师经卫生局注册,10名执业护士也经过厦门市卫生局注册。
医护人员中15人持有厦门市《母婴保健技术考核合格证》。
人员配备
目前配备助产技术人员为医师7名,有母婴保健技术考核合格证(助产技术);护士10名,都是助产专业,其中7人有母婴保健技术考核合格证(助产技术)。
现有妇产科医师的职称:
主任医师1名、副主任医师1名、主治
医师5名、医师1名;护士、助产士的职称:
主管护师
1名、护师1名,护士8名。
助产技术人员的业务培训和继续教育
科室有学习培训年度计划,平时进行针对性业务学习和操作技术培训。
每年都选派人员参加厦门市的相关培训班。
XX年继续选派24人次参加了厦门市各级卫生部门举办的各种培训班:
抚触师、导乐师认证培训(助产士2人);
床旁护理技术培训班(助产士6人);
新生儿窒息复苏技术培训班(妇产科医师2人、助产士
1人);母婴保健技术考核知识培训班(妇产科医师1人,助产士1人);孕产妇系统保健管理培训班(产科医师2人);新生儿听力筛查培训班(助产士3人);产科基本技能(BEST培训班(医师2人)继续教育。
XX年有4名医师、4名护士参加福建省医学继续教育
《出生医学证明》管理
对出生医学证明从请领、保管、使用有专人负责;做到了证章分开(证件保管和打印由一人负责、印章由办公室主任保管)。
颁发都进行登记。
办证资料完整,保存完好。
终止妊娠技术服务管理
能够严格执行福建省《禁止非法鉴定婴儿性别和选择性别终止妊
娠条例》B超执业医师与医院均签订了承诺书,不利用B超进行非医学需要的胎儿性别鉴定,科室有这方面的制度上墙,能够经常对B超执业医师进行这方面的宣传教育和法律意识的强化。
厅外有标识,B超检查有详细记录。
我院没有对大于14周的孕妇施行终止妊娠手术。
切实落实福建省、厦门市禁止“两非”各项工作要求。
监控设备安装在B超室门口,同时可以监控B超室、产科诊室和妇科诊室。
产科基础设施建设
目前产房有产房、隔离产房,待产室、洗手间、孕妇接收间、清洗间、医疗垃圾暂存间、医师护士办公室、更衣室等。
产科医疗设备和医疗器械能够与国家标准相一致,与工作需要相适应。
产科病房都有热水器、空调、影电。
按照二人一间设置床位,配有婴儿床。
产房“三区”划分清楚。
医院领导重视产科建设。
要求严格按规范建立产房工作制度、工作流程、急救预案。
要求产科医护人员熟悉制度、职责、流程、预案。
2孕产妇系统保健管理
产科人员配备。
产科门诊由高年资医师诊治;高危孕妇由主治医师职称
以上医师负责诊疗
孕产期保健记录孕产期检查及管理符合《福建省孕产妇系统保健管理规范》和厦门市孕产妇系统保健管理流程的要求。
产科门诊设在3楼,对孕妇进行定期地产前检查,保健指导和健康教育。
孕产期系统管理内外卡的填写,我院没有外卡填写和建卡的资格,内卡填写能够按照规定进行。
高危孕妇管理
有制度,有评分,按“高危孕妇评分表”筛查高危孕妇,共计筛查36例高危孕妇(其中转院2例、在本院分娩34例)。
有危重孕产妇报告转诊制度产科门诊和妇科检查室,健康教育室。
都设在3楼。
有相关设备和宣传材料、有规章制度。
《预防艾滋病母婴传播工作实施方案》和《孕产妇系统保健管理规范》掌握情况
参加了厦门市卫生局组织的相关会议和掊训,并组织本院医务人员进行了学习培训,并进行了考试。
已经开展HIV告知检测。
按照市卫生局和市妇幼保健院的统一布置进行此项工作(采血、送检等)。
今年一共送检1211人份血样(送检率98%),无HIV阳性报告。
产科门诊医师1人参加过厦门市孕产妇系统保健管理培
训班
3.医疗管理
病理产科病例
详细情况见病历。
产前产后正确使用宫缩剂。
我院在产妇宫口开全后,宫缩乏力的情况下有应用。
有用药及观察记录。
能正确选用药物和控制剂量。
抗生素合理使用能够按照国家抗生素使用原则使用抗生素。
严格按照抗生素用药指征用药;减少和限制联合用药;能够在围手术期使用抗生素;并且及时停止使用抗生素;能够按级使用抗生素;没有发生使用抗生素导致二重感染。
抗生素预防感染使用时间一般控制在24小时,不超过48小时。
抗生素抗感染使用要有临床指证,使用2联及2联以上,要严格控制,并且要经过科主任同意。
头位难产“三程”的处理
详细情况见病历。
剖宫产问题
剖宫产367例,剖宫产率为29%。
基本能够按照手术指征进行剖宫产,没有发生剖宫产导致不良后果。
HIV/AIDS防护措施
有隔离措施和防护用具。
严格按照规范操作,避免医护
人员发生交叉感染
产科适宜技术
*医院每年派人参加厦门市卫生局组织的新生儿窒息
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 母婴 保健 工作总结
![提示](https://static.bdocx.com/images/bang_tan.gif)