企业管理概论练习题.docx
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企业管理概论练习题.docx
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企业管理概论练习题
1.下列有关企业含义正确的表述是()
A.企业是以市场为导向、以社会责任最大化为
主要目的,从事商品生产和经营的经济组织
B.企业是以市场为导向,以盈利为主要目的,
从事商品生产和经营的经济组织
C.企业是实行自主经营、自负盈亏的社会组织
D.企业是依法设立、依法经营的民间组织
2.由两个以上的个人共同出资,通过签订协议而
联合经营的企业属于()
A.合伙制企业B.个人业主企业
C.有限责任公司D.股份有限公司
3.企业管理的二重性是指()
A.生产属性和经营属性B.计划属性和市场属性
C.自然属性和社会属性D.经济属性和文化属性
4.尽管人们对企业管理的具体职能说法不一,但
认识比较一致的三个职能是()
A.计划、协调、控制B.计划、组织、指挥
C.计划、组织、用人D.计划、组织、控制
5.在一个学习型组织中,最佳的学习单位是()
A.班组B.车间
C.科室D.团队
6.公司制企业最高的权力机构是()
A.股东大会B.董事会
C.高层经理班子D.监事会
7.甲企业是一家只生产食品包装袋的小企业。
由于
该企业产品单一、工艺简单、规模小,所以最适合
实行的组织形式是()
A.直线职能结构B.直线结构
C.事业部结构D.矩阵结构
8.哈默和钱皮在《企业再造工程》一书中,将当
今市场的特征概括为3C,即()
A.顾客、竞争、合作B.顾客、竞争、变化
C.顾客、消费、竞争D.顾客、合作、变化
9.企业文化的作用对象只有一个,即()
A.企业B.产品
C.市场D.人
10.企业编制人力资源规划的核心和前提条件是()
A.必须做好企业战略发展规划B.必须做好企
业预算
C.必须做好企业人力资源需求预测
D.必须做
好企业人力资源供给预测
11.安索夫的战略管理理论认为,企业经营战略由
四个要素构成,它们分别是()
A.产品与市场领域、成长方向、竞争优势、协同作用
B.战略目标、战略内容、战略重点和战略步骤
C.企业使命、经营哲学、经营宗旨和战略目标
D.总成本领先战略、差异化战略、目标集聚战略
12.按照麦肯锡的战略环境矩阵分析法,如果一个
企业要对某个行业进行重点投资,则该行业应该落
在()A.野猫区B.明星区C.金牛区D.瘦狗区
13.甲企业所生产的儿童玩具目前市场需求饱和,
竞争十分激烈,企业的经营实力属于中等。
该企
业在制定市场战略决策时,应当选择()
A.扩张型市场战略B.维持型市场战略
C.撤退型市场战略D.多种组合市场战略
14.在采用经济评价法对企业的技术开发进行评价
时,课题收益率的大小除了与课题预计收益额和预
计开发费用有关外,还取决于()
A.研发人员的水平B.国家的政策、法规
C.课题开发的成功概率D.国际、国内经济形势
15.在企业管理中,劳动定额的直接作用一是
组织生产,二是()
A.调控生产进度B.为控制成本提供依据
C.组织员工培训D.组织分配
16.对于质量体系的全部质量活动,可以概括为以下
四个过程,即()
A.设计、制造、使用、辅助生产和服务
B.设计、工艺准备、制造和销售
C.设计、制造、销售和服务
D.设计、制造、检验和销售
17.企业在实行顾客满意营销的市场开拓谋略时,
顾客的满意度具体体现在三个层次上,即()
A.物质满意层、心理满意层、精神满意层
B.物质满意层、文化满意层、心理满意层
C.物质满意层、精神满意层、社会满意层
D.物质满意层、心理满意层、社会满意层
18.下列四种筹资方式组合中,所有筹资活动均
为间接融资的是()
A.银行贷款、赊购商品和发行股票
B.银行贷款、预收货款和发行债券
C.发行债券、租赁融资和拖欠应付款
D.从非金融机构借款、银行贷款和分期付款
19.对于企业来说,标准化工作既包括技术标准化
工作,也包括()
A.生产标准化工作B.管理标准化工作
C.营销标准化工作D.服务标准化工作
20.企业的岗位责任制有两类。
一类是管理人员
岗位责任制,另一类是()
A.研发人员岗位责任制
B.领导人员岗位责任制
C.操作人员岗位责任制
D.辅助人员岗位责任制
二、多项选择题(5小题,每小题2分,)
21.企业文化发展的总趋势将呈现出()
A.国际化B.本土化C.多元化
D.模式化E.人性化
22.企业市场需求分析的内容包括()
A.总体市场的调查和分析
B.细分市场需求的调查和分析
C.用户和消费者产品需求趋势分析
D.资源环境调查和分析
E.文化环境调查和分析
23.可供企业选择的人才使用战略方案有()
A.岗位轮换使用战略B.台阶提升使用战略
C.职能、资格双轨使用战略D.权力委让使用战略
E.破格提拔使用战略
24.名牌效应具体表现为()
A.名牌累积效应B.名牌乘数效应
C.名牌扩散效应D.名牌融合效应
E.名牌辐射效应
25.企业对知识的管理应当遵循的原则包括()
A.积累原则B.共享原则C.交流原则
D.保密原则E.效益原则
1.第四方物流的核心是()
A.制造商B.分包商
C.集成商D.供应商
2.下列各种企业组织形式中,属于按企业内部分工协作
划分的组织形式是()
A.单厂型企业、总厂型企业、专业公司
B.联合公司、企业联合体、战略联盟
C.企业联合体、公司制企业
D.个人业主制企业、合伙制企业、公司制企业
3.企业管理理论在管理活动空间维度上的扩展
趋势是()
A.人本化B.整体化C.战略化D.网络化
4.杰瑞•W•吉利认为组织形态演变的最终形式是()
A.学习型组织B.发展型组织C.传统型组织\
D.网络化组织
5.在法人治理结构中,监事会应当对()
A.股东大会负责B.董事会负责
C.首席执行官负责D.总经理负责
6.在企业制度文化的内容中,能充分反映企业管理风格和文化特色的是()
A.一般制度B.特殊制度C.企业风俗D.企业风气
7.人力资源管理把人看作为()
A.主体B.要素C.成本D.资源
8.在企业管理中通常将管理人员被提升到他们不能胜任层次上的现象称为()
A.奥格尔维定律B.特雷默定律C.彼得原理
D.波特定律
9.彼得·德鲁克的企业使命和战略目标理论,形成于企业经营战略的()
A.形成期B.发展期C.深化期D.成熟期
10.企业外部环境调研内容有一般和重点之分,下列属于重点调研内容的是()
A.政治环境B.经济环境C.资源环境D.竞争环境
11.“资金利润率目标”属于企业四种战略目标中的()
A.发展性目标B.效益性目标C.竞争性目标D.利益性目标
12.价值工程的核心是()
A.对象的选择B.产品的功能分析
C.方案的评价D.方案的实施与检查
13.在价值工程中,提高价值的途径很多,其中最理想的途径是()
A.在成本不变的前提下提高功能B.以功能少许下
降换取成本大幅下降
C.提高功能并降低成本D.在保持功能的前提下降低成本
14.当企业生产的产品品种、零件、工序多的情况下,制
定劳动定额更为适宜的方法是()
A.经验估工法B.统计分析法
C.类推比较法D.定额标准资料法
15.管理循环的工作程序是()
A.计划、执行、处理、检查B.处理、计划、执行、检查
C.计划、执行、检查、处理D.检查、处理、计划、执行
16.消费者购买商品的本源是()
A.需要B.动机C.行为D.兴趣
17.国际市场营销战略的种类繁多,其中“滚雪球”式战
略又称为()
A.先近后远进入战略B.不分远近战略
C.先远后近战略D.先易后难战略
18.企业筹资渠道的种类有多种,其中最基本的筹资渠
道是()
A.直接融资B.间接融资C.留存利润D.内部集资
19.下列费用中与产品生产没有直接联系的是()
A.直接材料费B.直接工资C.制造费用D.销售费用
20.建立各种台账和进行统计分析的依据是()
A.原始记录B.定额工作C.标准化D.数据处理
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分)
21.企业战略管理的特点包括()
A.全程性B.未来性
C.群众性D.管理环境的不确定性E.高层性
22.企业经营实力分析包括()
A.产品竞争能力分析B.市场需求分析
C.技术开发能力分析D.经济环境分析
E.生产能力分析
23.制造业企业的生产计划一般包括()
A.综合生产计划B.主生产计划
C.生产作业计划D.物料需求计划
E.生产作业控制
24.企业债券的特征包括()
A.表示债权债务关系B.可返还性
C.无偿性D.可交易性
E.不可返还性
25.企业管理基础工作的特点包括()
A.科学性B.竞争性
C.系统性D.群众性
E.先行性
三、名词解释题(本大题共3小题,每小题3分,)
26.公司制企业
由两个以上的出资者共同投资、依法组建,以其
全部法人财产自主经营、自负盈亏的企业组织形式。
27.战略思想
是指导经营战略制定和实施的基本思想。
它由
一系列观念或观点构成,是企业领导者和职工
群众对经营中发生的各种重大关系和重大问题
的认识和态度的总和。
28.质量职能
是为了保证产品具有一定适用性所进行的全部
活动的总称。
或者说是在实现产品的适用性
过程中各部门应发挥的作用或应承担的职责。
四、计算题(本大题共2小题,每小题9分,共18分)
29.某企业库存物资的种类及资金占用额如下表所示:
(1)利用库存重点控制方法(ABC分析法)对物资进行分类。
(6分)
(2)如何控制A类物资的库存水平?
(3分)
30.某企业2010年甲种产品产量为5000吨,单位产品成本为500元。
该企业可比产品各成本项目的比重分别为:
材料费占70%,生产工人工资占15%,制造费用占15%。
2011年计划产量为5500吨,劳动生产率增长5%,材料消耗定额降低2%,生产工人工资总额增长3%,制造费用增长1%。
要求:
测算该企业可比产品计划成本降低率和降低额。
(6分)
(2)尽量缩短采购周期,减少一次采购量,以压缩储备
,加速资金周转。
(3分)
30.
(1)计划产量的总成本=5500×500=2750000(元)
(2)材料消耗定额降低
影响成本降低率=70%×2%=1.4%(2分)
(3)生产率提高超过平均工资
增长率影响成本降低率(2分)
(4)生产增长超过制造费用
增加影响成本降低率
(5)可比产品计划
成本降低率=1.4%+0.29%+1.2%=2.89%(1分)
(6)可比产品计划
成本降低额=2750000×2.89%=79475(元)(1分)
五、简答题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)
31.简述企业财务管理的主要内容。
(1)资金筹措。
(1分)
(2)固定资金管理。
(1分)
(3)流动资金管理。
(1分)
(4)成本费用管理。
(1分)
(5)利润管理。
(1分)
32.简述企业组织结构设计中的指挥统一原则。
(1)实行首长负责制。
(1分)
(2)正确处理直线经理与职能经理的关系,实行直线
参谋制。
(2分)
(3)在同一层次领导班子中,必须明确主辅关系。
(
1分)
(4)-级管一级,防止越级指挥。
(1分)
33.简述企业员工培训的意义。
(1)培训是提高员工素质和技能的手段。
(2分)
(2)培训是最大的福利。
(1分)
(3)培训是高收益的投资项目。
(1分)
(4)培训是企业适应环境变化的要求。
(1分)
六、论述题(本题13分)
34.试述企业文化结构中的深层企业文化。
企业深层文化也叫企业文化的精神层,它不是人们能直
接体察到的,而是渗透于企业全体成员思想和心灵中
的意识形态。
企业深层文化包括企业最高目标、企业
精神、经营管理风格、企业风气和企业道德等。
(3分)
(1)企业最高目标。
它反映了企业全体成员的最高理想
和追求,也是企业文化建设的出发点和归宿。
(2分)
(2)企业精神。
它是企业全体成员所共同遵守的基
本信念和思想境界。
它是对企业原有的观念意识、行
为方式中的积极因素加以提炼、整合、提升形成的
(3)经营管理风格。
是企业为实现目标在整个经营管理
活动中坚持的基本信念,是企业领导者对企业经营方针、
管理风格的哲学思考和抽象概括。
它同时也体现企
业领导者对如何办好企业的深层思考和经验总结。
(4)企业风气。
它是企业职工在长期的生产经营活动
中和共同的工作生活中,所形成的一种精神状态和
精神风貌。
(2分)
(5)企业道德。
它是调整企业内部人与人之间、各部
门之间、个人与企业之间,以及企业与社会之间
关系的准则和规范。
(2分)
七、案例分析题(本题15分)
35.案例背景:
某钢铁公司始建于20世纪80年代初期,经过改
革开放30年的快速发展,该公司从一个名不见经
传的中小型企业一跃成为钢铁行业中举足轻重的
企业之一。
公司的人员规模不断扩大,其人员从建
厂初期的一百多人发展到目前的上万人。
资产也从
几百万增加到上百亿元,产品从单一的炼铁延伸到
炼钢、轧钢、钢材制成品等系列钢铁产品。
企业为
适应发展的需要,在过去10年里曾对企业内
部组织结构进行调整,即从原来的直线制,调整为
直线职能制。
2010年公司的领导层做了重大调整。
新的领导班子通过调研后认为,现有的组织结构已不
能适应新形势发展的需要,必须对其进行调整。
但是
,对于如何调整组织结构,公司董事会意见不统一,
有的认为应维持现有的组织结构,有的认为应实行
事业部制,还有的认为应采取模拟分权制。
总而言之,众说纷纭。
问题:
(1)结合该公司的情况,你认为其最适宜采用
何种组织结构?
(4分)
(2)为什么采取该种组织结构?
请画出相应的组织
结构图。
(11分)
(注:
考生答出其中任意一部分均可得满分。
)
35.
(1)模拟分权结构。
(4分)
(2)因为钢铁企业的生产过程是连续的,由于生产
的产品品种或生产过程所限无法分解成几个独立
的事业部,因此不宜采用事业部制。
同时由于企
业规模的扩大也不适宜采用集权的直线职能制。
(6分)组织结构图:
五、计算题(本大题共3小题,每小题6分,共18分)
32.某钢铁企业进行技术改造和更新关键设备,现市场上有A、B、C三种设备均可以满足技改要求。
企业为选择A、B、C中的一种做为技改设备,特采用了综合评分法,并就设备的经济性、先进性、环保性三个评价因素设定了权重,分别为0.5、0.3、0.2,具体评分结果见下表:
评价因素
设备
经济性
先进性
环保性
A
80
50
30
B
70
90
30
C
70
60
90
计算A、B、C三种设备的综合评分,并依此选择设备。
33.从某民营高科技企业2010年底的资产负债表上看,总资产为2000万元,其中自有资产1600万元,而固定资产为1000万元,负债总额为400万元,计算下列财务指标:
(1)资产负债率
(2)负债比率(3)固定比率
34.某化肥厂预计2011年生产化肥850吨,销售800吨,平均出厂价为3200元/吨,销售税率为5%,估计全年期间费用总计8万元,目标利润为132万元。
根据目标成本预测法计算并预测该化肥厂2011年全年销售成本、单位产品目标生产成本和全年生产总成本。
六、论述题(本题13分)
35.试述如何实现企业战略决策的科学化。
七、36.JMB企业是一家始建于上个世纪80年代中期,主要生产面粉的中型企业。
该企业投产后建立了如下的组织结构:
一是按集中统一原则设置直线行政领导者,如厂长、车间主任和班组长等。
行政领导者对直属下级有直接指挥权;另外,又按专业化分工原则设置了各级职能部门。
职能部门的管理人员作为直线指挥人员的参谋和助手,只对下一级机构的业务工作进行业务指导和监督,而没有直接指挥权。
由于该企业实行了与管理目标和计划相适应的组织结构,并在随后的发展中适时调整,使企业的经营得到不断改善。
(1)JMB企业实行的是一种什么样的组织结构?
(3分)请画出该企业的组织结构图。
(4分)
(2)JMB的企业组织结构有何优点?
1.日本某株式会社同中国北京某公司以契约的形式在中国境内举办的企业是()
A.中外合资企业B.中外合作企业
C.外向型企业D.跨国公司
2.企业不同层次的管理人员所从事的管理工作具有普遍性,但层次不同其侧重点亦不同,其中
高层主管侧重于()
A.计划、组织和控制B.计划、组织和指挥
C.计划、组织和用人D.计划、组织和激励
3.某公司成立后准备组建监事会,下列人员中适合作为监事会候选人的是()
A.董事B.经理
C.财务总监D.工程师
4.下列哪种组织结构适用于生产规模较小、产品品种单一、市场需求比较稳定的企业?
()
A.直线结构B.直线职能结构
C.事业部结构D.矩阵结构
5.“爱厂如家”的思想观念所体现的企业文化属于()
A.深层企业文化B.中层企业文化
C.表层企业文化D.介于表层和中层之间的企业文化
6.“江山易改,本性难移”所表述的企业文化特征是()
A.隐形性B.潜移性
C.稳定性D.继承性
7.2007年末某企业准备对当年各项相关工作指标均完成较好且利润指标业已完成的职工给予奖励,为此,该企业应该选择哪一种奖励措施?
()
A.综合奖B.单项奖
C.超额奖D.特殊贡献奖
8.美国管理学家德鲁克认为,企业应当有八类目标。
其中最重要的目标是()
A.市场推销目标和创新目标B.创新目标和人力资源目标
C.市场推销目标和社会责任目标D.创新目标和资金目标
9.某电冰箱生产企业对A城市的100户居民进行市场需求调查,其中2008年准备更换电冰箱的用户30家,A市居民有30万户,则A市今年电冰箱的市场需求量约为()
A.9万(台)B.8万(台)C.10万(台)D.7万(台)
10.某企业生产的产品近期和远期需求量很大且竞争实力较强,竞争对手又少。
假如你是该企业的总经理,此时应选择()
A.多角化经营战略B.发展型战略C.稳定型战略
D.紧缩型战略
11.华强精密仪器厂有一支力量雄厚的科技队伍。
在这支科技队伍中,科研人员占35%,工程技术人员占50%,科技管理与经济管理人员占15%,上述数据所反映的是企业科技队伍的()
A.学科结构B.职能结构C.能级结构D.年龄结构
12.某企业管理人员在制定劳动定额时,首先对该企业的生产技术组织条件进行了分析,然后在挖掘生产潜力及操作合理化基础上,采用实地观测和分析研究的方法确定定额。
此方法称为()
A.经验估工法B.统计分析法C.类推比较法D.工时测定法
13.采用大规模流水生产组织形式的家电企业在编制生产作业计划时应采取()
A.线性规划法B.反工艺顺序法
C.网络计划技术D.优先排序法
14.管理循环是一个科学的管理工作程序,它可具体化为八个工作步骤。
其中,分析产生质量问题各种原因的工作步骤属于()
A.计划阶段的具体化B.执行阶段的具体化
C.检查阶段的具体化D.处理阶段的具体化
15.企业在市场营销中要实现企业、顾客和社会的多赢,必须树立()
A.社会营销理念B.市场营销理念
C.生产观念D.产品观念
16.某企业是家电行业的后起之秀,其生产的电饭锅质量高、造型美、价格合理,但由于全靠企业自销没有取得很好的经济效益。
针对上述情况,企业在制定营销组合战略时,应当着重研究制定()
A.产品开道战略B.价格引路战略
C.渠道开通战略D.促销开路战略
17.某企业由于近期资金紧张,从供货单位赊购了一批商品,这种筹资属于()
A.租赁融资B.债权融资
C.股权融资D.商业信用
18.某企业2007年购置了500万元的固定资产,分配给投资者的利润20万元,则()
A.这两笔支出都应计入成本和费用
B.这两笔支出都不应计入成本和费用
C.前一笔支出应计入成本和费用,后一笔支出不应计入
D.前一笔支出不应计入成本和费用,后一笔支出应计入
19.在企业管理的标准化工作中,我国的标准分为()
A.国家标准、部颁标准和企业标准三级
B.国家标准、地区标准和企业标准三级
C.国家标准、部颁标准、地区标准和企业标准四级
D.国家标准、地区标准、企业标准和企业内控标准四级
20.在企业一系列规章制度中,厂长(经理)负责制属于()
A.基本制度B.工作制度
C.责任制度D.人事制度
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
21.企业管理者在设计企业组织结构时,必须考虑的因素有()
A.经营战略B.技术特点C.企业规模D.外部环境
E.直线职能
22.对企业在职员工的培训应包括()
A.能力培训B.岗前知识培训
C.专业知识培训D.学历层次培训
E.企业历史培训
23.企业经营战略深化期的有关理论包括()
A.战略同盟理论B.企业核心能力理论
C.战略再造理论D.知识经营战略理论
E.资源再配置理论
24.企业使命决策应考虑的因素有()
A.国家长远发展规划和产业政策B.市场需求
C.民主决策的程序性D.竞争态势E.企业实力
25.企业管理工作标准化的具体表现方式有()
A.工作过程标准化B.工作成果(产生)标准化
C.工作技能标准化D.使用工具标准化
E.人员配置标准化
三、名词解释题(本大题共3小题,每小题3分,共9分)
26.组织结构的网络化
组织结构的网络化,是指管理向全方位的信息化沟通的发展。
27.竞争战略
竞争战略,是指企业为了获得竞争优势,在市场上处于有利的竞争地位,争取比竞争对手有较大的市场份额和更好的经济效益,所做出的长远性的谋划与方略。
28.品牌
品牌,即商品的牌子,商品的名字,是卖者的产品的某一名词、符号、设计或它们的组合。
四、计算题(本大题共2小题,每小题9分,共18分)
评价因素
评价因素权重
A方案
评价得分
B方案
评价得分
C方案
评价得分
D方案
评价得分
先进性
0.25
25
20
15
10
适用性
0.25
15
20
25
10
成功的可能性
0.15
10
15
10
15
经济效益
0.20
15
20
15
20
开发周期
0.15
15
20
10
20
合计
1.00
——
——
——
——
29.某企业在确定2008年技改方案时,面临A、B、C、D四种选择方案。
请采用综合评价法并结合专家组的评分作出决策,即从A、B、C、D备选方案中选择综合得分最高的一种,并按分值由高到低对方案选择进行排序。
根据综合评价法,可以分别计算A、B、C、D四个技改方案的评价分数,
即A方案评价得分合计
=0.25×25+0.25×15+0.15×10+0.20×15+0.15×15
=16.75
B方案评价得分合计
=0.25×20+0.25×20+0.15×15+0.20×20+0.15×20
=19.25
C方案评价得分合计
=0.25×15+0.25×25+0.15×10+0.20×15+0.15×10
=16.00
D方案评价得分合计
=0.25×10+0.25×10+0.15×15+0.20×20+0.15×20
=14.25
从上述计算结果可以看出,2008年技改方案应选择B方案。
根据得分的多少,方
案选择的优先顺序为B,A,C,D
30.2007年某混凝土预制
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