L瑞鹰二驱保修手册3印刷版本.docx
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L瑞鹰二驱保修手册3印刷版本
目录
1.敬告…………………………………………………………………………………………………………2
2保修登记表…………………………………………………………………………………………………3
3.保修期限……………………………………………………………………………………………………5
4.保修条件……………………………………………………………………………………………………9
5.保修确认……………………………………………………………………………………………………13
6.日常维护……………………………………………………………………………………………………14
7.免费强制保养………………………………………………………………………………………………15
8.定期保养表…………………………………………………………………………………………………18
9.定期保养记录………………………………………………………………………………………………21
1.敬告
尊敬的用户:
感谢您选择江淮瑞鹰,并对此表示衷心的感谢!
为了使您的车辆长期处于良好状态,希望您按照“车主手册”及本手册“保养表”的规定前往江淮瑞鹰特约销售服务店进行定期保养,江淮瑞鹰特约销售服务店的维修人员是经过江淮专业培训的。
每一辆由江淮瑞鹰特许销售服务店售出的车都能够享受有条件的保修服务。
同时请您严格按照要求使用您的车辆。
尤请认真阅读“保修服务”部分,以免因违反使用规定而失去保修服务。
本手册是为您的江淮瑞鹰提供保修之凭证,请您妥善保管本手册,并在接受江淮瑞鹰特许销售服务店保养服务或申请保修时出示本手册。
提醒您注意检查本手册中关于“免费强制保养卡”的三联表格是否完整,没有免费强制卡之车辆,将失去免费首次保养的权利,请您拒绝接收。
若有遗失,请速与江淮瑞鹰特许销售服务店联系,按照安徽江淮汽车有限公司的相关规定进行补办。
本手册中的内容及技术参数在被许可印刷时均为有效,但安徽江淮汽车有限公司保留在不事先通告的情况下,随时终止使用某些内容/技术数据或变更某些内容/技术数据的权利,并且不因此而承担任何义务。
2.保修登记表
为确保您能享受到江淮公司提供的服务,请您在提车时务必协助特约店填写“保修登记表”。
因为“保修登记表”是车辆执行保修的重要依据,并请您在表上签字。
没有填写“保修登记表”的车辆将失去保修的权利。
保修服务的提供:
由江淮瑞鹰特许销售服务店提供。
江淮瑞鹰特许销售服务店为安徽江淮汽车股份有限公司在贵地区的销售与服务机构。
特许销售服务店:
名称:
地址:
邮编:
电话:
传真:
江淮瑞鹰汽车保修登记表
车主信息
信息卡号
交车日期
车主姓名
职业
详细地址
邮编
电话号码
联系人
联系电话
电子信箱
详细地址
邮编
车辆信息
车型代号
VIN号
发动机号
变速箱号
合格证号
驱动型式
车辆颜色
生产日期
备注
购买信息
发票号
提车日期
车牌号
购买价格
领证日期
保险期号
备注
车主签字确认:
3.保修期限
1.整车保修
1)24个月指经销售商开出售车发票后的24个月内,6万公里系指里程表的累积读数。
2)以先达到者为限是指只要超出两条件其中之一,该车即不享受保修权利。
3)本保修规定只与车辆有关,不因车辆易主而终止。
2.质量担保期范围:
(1)下列零部件排除自然损耗、人为操作不当及维护不当的因素,质量索赔期限定为:
24个月或6万公里(任一条件超出,即超出质量担保期)
类别
零部件
发动机
气缸盖,气缸盖罩,气缸体、连杆、曲轴、凸轮轴、平衡轴(不包含轴瓦烧蚀引起的损坏),机油泵,曲轴皮带轮、正时带轮、链轮、飞轮本体,进、排气歧管,油底壳本体,发动机进出水装置,节温器座,机油滤清器座,齿轮室底板,后油封盖板,发动机附件安装支架及悬置支撑装置(不包含螺栓松动引起的损坏),
前、后悬
前转向节(不包含轴承烧蚀引起的损坏),前驱动轴(不包含球笼轴承),扭杆,转向拉杆、前后稳定杆、后横拉杆、摆臂、悬臂(不包含球头、衬套件),前、后螺旋弹簧,
变速箱
变速箱壳体(不包含螺孔人为拧坏的原因),齿轮组件、轴、拨叉、锁止装置(注:
油品造成因素除外),
车架、车身
车架、车身各类横梁及焊接件(不包含油漆质量)
综合
暖风机、冷凝器、蒸发器总成,压缩机(不包含轴承损坏),油箱本体(不包含油泵故障)、传动轴(不包含支承吊挂及轴承),水箱(不包含水垢堵塞),座椅骨架,方向盘、管柱及轴(不包含轴承损坏)、转向器(不包含油封及橡胶件),换档操纵机构,脚踏板操纵机构,安全带装置,驻车制动操作装置(不包含拉丝),邦迪成型管(不包含软管类及密封不良故障),轮毂,轮辋(碰撞变形破损除外),
(2)下列零部件排除自然损耗、人为操作不当及维护不当的因素,质量索赔期限定为:
12个月或4万公里(任一条件超出,即超出质量担保期)
类别
零部件
发动机
喷油器(油品因素造成除外),轴套、轴瓦,飞轮齿圈,专用自锁螺栓(螺母)、气缸盖垫及进、排岐管垫,一、二级正时皮带,液压涨紧器,节温器,涨紧轮,发电机,起动机,高压线,点火线圈,节气门阀,碳罐及控制阀,转向助力泵,活塞、活塞肖及环,气门、气门导管、气门锁片、气门弹簧、气门液压顶柱及气门摇臂,水泵,
离合器
离合总泵、离合分泵,离合器压盘总成(不包含烧蚀原因引起的故障),
变速箱
同步齿座、套、环,齿轮衬套,变速箱调整垫,
制动
制动总泵及分泵,真空助力器,制动钳,制动盘,
空调
前冷凝器风扇,控制阀,管接头,通风装置,
电子电器
ABS液压调节器,全车各类电子传感器、电子(电脑)控制器、驱动电机、闭锁器,燃油泵,内、外倒车镜总成,组合仪表,电子钟,安全气囊系统,CD机、音响喇叭,天线,电喇叭、各类灯具总成(不包含灯泡烧蚀),各类电控(非电控)开关、全车各种线束,
注:
蓄电池(质保期为12个月不计里程),
综合
天窗传动装置,仪表台及控制面板(长期放置恶劣环境造成除外),杂物箱装置,门撑杆,车门铰链,车门锁及把手、锁止机构,限位器,玻璃升降器机构,雨刮传动机构,储液壶及盖,座椅面饰及调整固定装置,遮阳板,导流板、登车把手,行李架及尾翼总成,三元催化器,排气管及消声器,全车各种支承及吊挂装置,传动万向节,全车各类轴承,全车各种油封,前后减震器,转向节球头及轴销锁紧装置,ABS齿圈,前、后轮螺栓(不包含松动后切断故障),
(3)下列零部件排除自然损耗、人为操作不当及维护不当的因素,质量索赔期限定为:
3个月或5000公里(任一条件超出,即超出质量担保期)
类别
零部件
电器
全车各类继电器、熔断器、保险片、电阻器、闪光器,二极管、蜂鸣器、点烟器,遥控器及钥匙,火花塞,灯泡,
综合
各种滤清器,离合器摩擦片及制动摩擦片(烧蚀除外),液压软管,各类橡塑件(包括轮胎,烟灰盒、水杯托架,雨刮片,胶管、胶条、隔热垫、隔音垫、减震垫、塑料卡扣、装饰盖、档泥板、轮罩、前后保险杠、外围裙边以及各类密封垫、密封胶、地板垫、地毡、风扇皮带、压缩机皮带、转向助力泵皮带),各类拉丝,车箱顶、侧内饰件,车身面漆,车标及格栅、全车玻璃制品,千斤顶及随车工具,
自费购买的零件保修:
用户自费在江淮瑞鹰服务站更换的江淮纯正零部件,因其本身存在质量缺陷造成不能正常使用,保修期为自更换之日起6个月/20000公里,其中易损件为自更换之日起3个月/5000公里。
两条件任何一个先达到即为超出质保期。
保修更换下的零部件归江淮公司所有。
*本规定解释权归安徽江淮汽车股份有限公司所有
4.保修条件
1.由安徽江淮汽车股份有限公司生产或供应的用于汽车上的零件(不包括轮胎及正常损耗零件等)在正常使用与保养条件下被发现有材料或制造上的缺陷。
2.保修期内所有免费更换维修的零部件,将同样给予保修,其保修期与新车保修相一致,并随新车的保修期结束而结束。
3.在决定保修时,江淮瑞鹰汽车特许销售服务店将考虑以下因素,下列情况不属于江淮瑞鹰保修范围:
A.由安徽江淮汽车股份有限公司认定属于因未按《使用手册》或本保修手册规定进行定期检查、保养和强制保养所造成的缺陷。
B.没有按首次免费强制保养规定到江淮瑞鹰汽车特许销售服务店进行维护保养,视为用户自动放弃保修权利。
C.因使用不当燃油造成的故障。
D.因没有进行规定的日常检查、定期保养以及未经安徽江淮汽车股份有限公司同意而到非江淮瑞鹰汽车特许销售服务店进行了维修、保养、调试由此导致损害的车辆。
E.无法确认车辆的生产日期、购车日期、行驶里程、发动机号码等的车辆。
F.由于使用不当、欠保养或人为损坏及意外事故(如车祸等)造成的直接或间接的零部件的损坏。
G.因疏忽、错误处理,《使用手册》中指定之外的驾驶方法或超出江淮瑞鹰汽车极限的范围(例如最大负荷、定员等)而造成的车辆损坏。
H.因未使用安徽江淮汽车股份有限公司纯正零部件、润滑油脂及液体物质所产生的缺陷。
I.安装未由安徽江淮汽车股份有限公司方面认可的零部件或任何未经江淮汽车股份有限公司许可而对车辆进行的变更和改装(发动机改造、车辆性能改变、扩展使用范围及一切改造)的车辆。
J.车辆发生故障未及时到江淮瑞鹰汽车特许销售服务店接受检修,或不听建议继续强行使用而引起的扩大的损失部分。
K.电镀件、漆膜、橡胶覆盖件与软性内饰由于正常暴露和使用而发生的外观变化和锈蚀。
L.因全部或部分浸没在水里造成的腐蚀或故障。
M.因自然灾害、火灾、车祸、偷盗以及基于这些灾害引起的二次损伤而造成的缺陷。
N.因非一般使用、错误处理、疏忽、由没有资格或非熟练的驾驶员操作以及将车辆用于比赛(如赛车或汽车拉力赛等)而造成的损坏。
O.不影响汽车性能的感觉问题。
a)不认为会影响汽车质量或功能的较小的噪音或震动。
b)密封垫或油封附近不影响产品质量的极轻微渗漏。
c)不超过安徽江淮汽车股份有限公司乘用车制造公司规定限值的板件缝隙。
d)不采用特殊的放大手段便不可见的漆膜、镀层和饰面的外观缺陷。
P.因超出江淮公司控制之外的环境条件(例如由沙石或其它形式的碰撞造成的外观损伤和锈蚀,由地震、火灾、昆虫、鸟粪、焦油、酸雨、冰雹或雷击、工业大气污染与化合物、海水盐分或其它腐蚀性物质)造成的损坏。
Q.故意变更里程表。
R.用于出租、租赁或者其他经营目的的车辆。
4.保修服务工作所产生的工时及材料费用由安徽江淮汽车股份有限公司承担,但保修不包括附带费用,例如:
A.因出现故障而花费的拖车、通讯、调解、用餐、交通费、过路过桥费和其它费用。
B.任何有关人身伤害或财产损失。
C.在故障排除作业期间因不能使用而造成的时间损失、个人财产或收入的损失,或租赁代用车辆的费用。
D.本公司规定的检修和定期更换零部件的费用(首次强保除外)
5.属于保修作业范围而更换的所有零部件所有权归安徽江淮汽车股份有限公司所有。
6.安徽江淮汽车股份有限公司保留决定修复方法及保修适用范围的权利。
7.使用安徽江淮汽车股份有限公司规定的燃料、润滑油脂及液体物质。
车主的责任:
1.行使里程在5000公里或3个月内(以先到期限者为准),到江淮瑞鹰汽车特许销售服务店接受首次保养。
2.确保您的车辆按本手册中定期保养的规定到江淮瑞鹰瑞风汽车特许销售服务站接受定期保养和检查。
建议每隔8000—10000公里进行正常的轮胎换位及四轮定位(用户自费)。
这对您车辆的安全与可靠性是十分重要的。
3.及时到江淮瑞鹰汽车特许销售服务店检修有关您的车辆的任何故障,这可能会获得保修。
注意:
1.未做首次保养(5000公里或3个月内的首次保养)的车辆,将失去保养权利。
2.任何未在江淮瑞鹰特许服务站进行定期保养和修理的车辆,将失去保修权利。
当您前往江淮瑞鹰汽车特许销售服务站时请携带本手册
江淮瑞鹰汽车特许销售服务店的义务:
1.新车交付给顾客时完成本手册内的保修登记表项目的填写,以及向顾客说明有关江淮瑞鹰汽车保修程序。
2.向用户充分说明对车辆进行定期保养的重要性。
3.任何保养和修理,无论是否属于保修,确保能够按江淮瑞鹰汽车规定的标准完成。
4.对于本保修范围内的损坏或缺陷,应向用户提供必要的修理或处理。
5.进行定期保养后,应填写定期检查记录。
*安徽江淮汽车股份有限公司保留对以上保修条例的解释权。
5.保修的确认:
安徽江淮汽车股份有限公司保留对所有保修索赔行使认证的权利。
所有保修均以本保修手册为准
1.安徽江淮汽车股份有限公司及其授权的经销商、维修站等,均应遵守本保修手册内容。
2.除当地特殊法规规定外,安徽江淮汽车股份有限公司授权的江淮瑞鹰经销商、维修站及其员工,均无权自行变更或修改本保修手册的内容。
6.日常维护
日常维护保养是用户在使用车辆过程中的一项重要工作,为了避免故障,使汽车保持良好的运行状况,用户应该养成每日出车前后或长途车前后,进行检查的习惯。
10.检查燃油、机油、制动液和冷却水有无渗漏
11.检查后视镜
12.检查离合器与制动踏板的自由间隙和工作情况
13.检查驻车制动器是否工作是否正常
14.检查各开关工作是否正常
15.检查所有仪表工作是否正常
16.检查离合器液面
17.检查助力转向油罐液面(如安装)
1.检查散热器冷却水
2.检查发动机机油液面
3.检查变速器油面
4.检查制动液
5.检查蓄电池指示器状况
6.检查风挡洗涤储水罐存水情况
7.检查燃油量
8.检查所有车灯与喇叭是否正常工作
9.检查轮胎(包括备胎)充气情况及有无损坏和磨损
7.首次免费强制保养
为使客户的车辆保持良好的使用状况并延长其使用寿命,安徽江淮汽车股份有限公司为符合保修手续的车辆提供5000公里/3个月首次免费强制保养。
安徽江淮汽车股份有限公司支付首次免费强制保养中的机油、机油滤芯及相应工时等费用。
请携带本手册按此规定到JAC瑞鹰汽车特许销售服店进行强制保养。
如果需要,经检查后,按清洁、清洗、调整、润滑、修理或更换的步骤进行。
注意:
未按此规定进行强制保养的车辆视为自动放弃保修权利。
强保项目及操作要求
作业项目
检查调整或更换
要求及注意事项
1发动机
检查有无渗漏
机油、防冻液、燃油、空调系统
1.1发动机机油
更换
使用原厂规定机油、容量
1.2机油滤芯
更换
使用原厂滤芯
1.3怠速和加速性能
检查、调整
手油门、脚油门的控制和反应
1.4风扇风带的张紧度
检查、调整
达到标准值
2离合器
检查、调整
检查离合功能,踏板行程和空程
3变速器
检查有无漏油异响
注意连接件的固定,运动干涉情况
3.1变速操纵机构
检查、调整
使用原厂规定机油
3.2变速器齿轮油
更换
4主减速器
检查有无漏油异响
使用原厂规定机油
4.1主减速齿轮油
更换
包括前轮定位能数检查调整
4.2分动器齿轮油(4WD)
更换
5转向系统
检查有无漏油检查
达到标准值
5.1方向盘的游隙和功能
检查
加注规定润滑脂
作业项目
检查调整或更换
要求及注意事项
5.2转向拉杆系统
加注规定润滑脂
6传动轴
紧固
7制动系
检查系统有无渗漏
7.1制动系统功能
检查、调整
摩擦片厚度
7.2制动踏板高度和空程
检查、调整
达到标准值
7.3驻车制动器功能
检查、调整
8空调、电器及其它
检查工作情况
8.1空调皮带
检查是否松
8.2冷媒
有无泄漏
添加适量
8.3电瓶的充电
充电是否正常
电压指示不低于11V
8.4大灯及指示灯功能
工作是否正常
调整
8.5驾驶情况
噪音、稳定性及仪表工作是否正常
8.6轮胎(包括备胎)
检查胎压及磨损
正常换位
8.7空气滤清器滤芯
(包括空调空滤器)
进行必要的清洁或更换
8.8安全件(螺栓、螺母)
检查、紧固
轮胎螺母、转向、传动、悬挂
ERP订单编号:
车型:
强保里程:
规定项目保养记录
底盘号:
一、更换
□发动机机油□机油滤芯□变速器油□主减速器油
□动力转向油□分动器油
发动机号:
车牌号:
出厂日期:
购买日期:
二、润滑
□转向系统□传动系统
用户单位:
用户地址:
三、检查或调整
□液压系统、管路和壳体各部位有无渗漏现象(制动液、助力转向油、冷却液、玻璃清洗液)
邮政编码:
联系电话:
用户意见:
用户签名:
年月日
□发动机怠速现象
□点火正时□冷却风扇与空调皮带
□离合器踏板行程和空程□离合器功能
□变速箱操纵机构□制动踏板行程和空程
□制动系统功能□驻车制动器功能
负责人签名:
□大灯及指示灯功能□电瓶的充电情况
□转向、悬挂部件的工作情况□驾驶情况(噪音、稳定性、仪表板工作情况)
□轮胎情况、磨损和压力(包括备胎)
年月日
□清洁空气滤清器滤芯
瑞鹰授权服务站(盖章)
□安全件紧固(轮胎螺母、转向、传动、悬挂)
8.定期保养表
一般驾驶条件的保养
如果需要,经检查后,按清洁、清洗、调整、润滑、修理或更换的步骤进行。
按指定的行驶里程或时间间隔进行保养(以先到期限为准)
公里*1000
5
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
月数
4
8
16
24
32
40
48
56
64
72
80
★更换发动机机油及机油滤清器*1
每10,000公里或者每隔12个月
更换空气滤清器滤芯
每30,000公里
检查气门间隙
每40,000公里
更换燃油滤清器*2
●
●
●
更换火花塞*3
●
●
更换正时皮带和检查水泵
每40,000公里
检查和调节传动皮带
每10,000公里
检查发动机怠速转速
每20,000公里
★更换发动机冷却液
每40,000公里或者每隔24个月
★:
行驶之前都应切实的检查发动机机油、制动液、变速箱齿轮油和冷却液。
*1:
恶劣条件下行驶时机油和机油滤清器更换里程/时间为每5000公里或6个月(详见第21页)。
*2:
如果您使用的燃油含有杂质,燃油滤清器需要更换勤些。
如果发现滤清器被杂质堵塞,便应更换。
*3:
如果您使用的燃油含有杂质,火花塞需要更换勤些。
如果发现发动机怠速不稳,便应清洁或更换火花塞。
一般驾驶条件的保养(续)
如果需要,经检查后,按清洁、清洗、调整、润滑、修理或更换的步骤进行。
按指定的行驶里程或时间间隔进行保养(以先到期限为准)
公里*1000
5
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
月数
4
8
16
24
32
40
48
56
64
72
80
★更换变速箱油
●
●
●
★更换分动器油和主减速器油(4WD)
●
●
●
检查前后制动器
每10,000公里或者每隔12个月
★更换液压制动液
每30,000公里
检查调整手刹车
●
●
●
●
轮胎换位(至少每月检查一次胎压及磨损状况)
每10,000公里轮胎换位一次
目视检查下列项目
转向器壳体、横拉杆球头与防尘套/摆臂球头
每10,000公里或者每隔12个月
悬挂组件/支架/驱动轴防尘罩
发动机冷却系统软管
制动软管和管路
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
★所有的液位及油液检查
排气系统
燃油管路及其连接
★:
行驶之前都应切实的检查发动机机油、制动液、变速箱齿轮油和冷却液。
恶劣驾驶条件的补充保养
如果您的车辆在下列一种或多种以上条件下行驶,必须缩短发动机机油和机油滤清器、变速箱油的更换里程/时间。
其他保养按一般驾驶条件的保养项目进行。
R:
更换I:
检查,并检查之后进行必要的清洁调整,修理或更换
维修项目
维修操作
维修间隔
行车条件
机油和机油滤清器
R
每5000KM或3个月
A、B、C、F、H、J
空滤器
R
更频繁
C、E
火花塞
R
更频繁
B、H
正时皮带
R
每60000KM或48个月
D、E、F、G
制动片/制动钳/盘/手刹车
I
更频繁
C、D、G、H
动力转向器、连动装置和防尘罩
I
每10000KM或6个月
C、D、E、F
驱动轴与套
I
每15,000KM或12个月
C、D、E、F
空调滤清器(供蒸发器和鼓风机)
R
更频繁
C、E
手动变速箱油
R
每40000KM或24个月
A、C、D、E、F、G、H、I、J
分动器油和主减速器油(4WD)*1
R
每40000KM或24个月
C、E、G、I
*1.分动器油和主减速器油进入水中后,需及时更换。
恶劣条件:
A-重复的短距离驾驶B-持续怠速运转或长期的间歇性(开开停停)驾驶C-灰尘大的条件下驾驶
D-在有盐的路面上或有腐蚀性物质的路面上行驶,或在很冷的天气下行驶E-在沙地上行驶
F-50%的情况下是在交通拥挤的情况下行驶且环境温度超过90(32℃)G-在下坡行驶H-拖车I-将车辆用于警车巡视车、出租车、商用车或拖车驾驶J-时速超过170km/h行驶
9.定期保养记录表
请按定期保养规定的里程或时间间隔到江淮瑞鹰特约服务店作定期保养,并同时在下表中记录。
保养服务
时间:
年月日
里程:
公里
工单号:
特约店:
(盖章)
保养服务
时间:
年月日
里程:
公里
工单号:
特约店:
(盖章)
PDI检查
PDI检查在汽车交给您之前已经按厂家的规定完成了,所以您可以放心驾驶您的汽车。
特约店:
(盖章)
保养服务
时间:
年月日
里程:
公里
工单号:
特约店:
(盖章)
保养服务
时间:
年月日
里程:
公里
工单号:
特约店:
(盖章)
保养服务
时间:
年月日
里程:
公里
工单号:
特约店:
(盖章)
保养服务
时间:
年月日
里程:
公里
工单号:
特约店:
(盖章)
保养服务
时间:
年月日
里程:
公里
工单号:
特约店:
(盖章)
保养服务
时间:
年月日
里程:
公里
工单号:
特约店:
(盖章)
保养服务
时间:
年月日
里程:
公里
工单号:
特约店:
(盖章)
保养服务
时间:
年月日
里程:
公里
工单号:
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