变革管理 引领未来的领导力沙盘.docx

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变革管理引领未来的领导力沙盘

变革管理引领未来的领导力

课程背景

变革可能失败，但不变肯定失败！

企业组织成长缓慢，内部问题层出不穷，外部经营环境变化（全球竞争、环境保护主义、政府管制、机器人在产业链中突出作用、太空技术等高科技高速发展），企业面临生存困境，都无不要求企业与周围环境相适应。

面对跨界打击和内外部环境的剧烈变化，主动求变创新已成为企业在VUCA时代生存的唯一途径。

然而全球范围内的企业变革成功率令人不寒而栗。

传统行政命令式的变革落地方法在如今的组织当中收效甚微。

相比传统刻板严肃的培训课程，《ChangeAgent》为学员提供了独特的学习视角。

在课程特有的模拟环节中，学员将在一个形象生动的商业场景中迎接变革管理与领导力挑战，习得在当今时代成功推动改变落地的科学方法和技巧，并通过工作坊的研讨形式，生成可供执行的具体方针和策略。

课程收益

∙理解作为变革领导者及参与者，如何推动、管理、适应变革

∙掌握在变革时期如何进行和领导变革

∙打破固有的思维障碍、拓展学员视野

∙学会如何运用FBL、变革八步法等工具来构建完善的变革规划思维

∙掌握如何运用OAM组织分析模型、ADKAR等工具高效推动变革

课程时间

2天（12小时）

课程形式

商业模拟+理论学习+案例分析+工作坊+测评

参考大纲

第一天

1.变革的背景、动因与变革时期

∙互动游戏破冰开场

∙快速变化的时代背景

∙企业变革的动因

∙小组互动讨论：

我们的变革

2.变革管理概述与变革阶段理论

∙变革管理的定义

∙OAM组织分析模型

∙小组讨论：

对变革的全局认识

∙变革的四阶段理论

∙变革的六阶段理论

∙小组讨论：

定位我们的变革

3.电脑模拟

∙《变革英雄》第一章

∙复盘与点评

4.利益相关者识别与沟通策略

∙谁是变革的利益相关者

∙沟通变革的渠道策略

∙沟通变革的内容策略

∙沟通变革的频率与机会把握

∙小组讨论：

识别与定位利益相关者

5.电脑模拟

∙《变革英雄》第二章

∙复盘与点评

6.变革管理过程中的心态调适

∙变革中的情感反应曲线

∙三种变革风格及其优缺点

∙如何应对变革中的抵触

∙小组讨论：

预测抗拒来源风险与应对方案

第二天

7.电脑模拟

∙《变革英雄》第三章

∙复盘与点评

8.角色演练：

一场突如其来的变革

∙角色分配

∙演练

∙点评

9.变革管理的过程

∙变革的节奏

∙常见的变革陷阱与挑战

∙变革管理中管理手段与领导力手段

∙宏观工具：

约翰科特八步法

∙微观工具：

ADKAR模型

∙团队辅导练习：

变革行动方案

10.电脑模拟

∙《变革英雄》第四、五章

∙复盘与点评

11.变革时期的领导力与领导力风格

∙情商模型

∙情商模型对领导力的影响

∙风格快速测评

∙变革时期的领导力与风格应用

∙领导力风格养成计划

讲师介绍

吴铭洁RoyWU（常驻地：

上海）

Ø资深的商业模拟与沙盘培训专家

Ø游戏化教学模式的开拓者与传播者

Ø巴黎高商DBA（在读）

Ø上海财经大学MBA

Ø复旦大学公共绩效与信息化研究中心特聘专家

Ø上海交通大学海外教育学院特聘专家

※资历介绍

∙三家全球细分市场领导企业中、高层管理者职业历练

∙2012年起，联合创立寰宇供应链管理有限公司，作为专业咨询顾问，参与了多家企业在大中华地区的战略、供应链、绩效改善和流程再造等设计及相关的变革管理工作，其中包括中国货运航空公司与西班牙Inditex在中国区的物流合作解决方案、2016年平安银行零售转型战略实施中的零售支行负责人薪酬设计与落地实施、平安银行零售分行投入产出模型设计、2017年某知名互联网生鲜类电商平台的供应链运作方案设计、2019年某AI行业领导企业的绩效改革项目设计与实施等。

※授课风格

⏹专业、系统、全面的论知识与有效的实战经验相结合；

⏹独特睿智的授课风格深受学员欢迎，其受训的课堂气氛活跃，直面问题，深邃透彻，效果甚佳；

⏹课堂中以体验见长，尤为重视从培训到业务绩效提升与改善的衔接与传递，高度业务与经营导向，帮助学员从公司业务角度着手思索如何进步；

⏹在成人的游戏化管理及学习领域内，吴先生是国内较为前沿的践行者之一，曾将各种游戏化机制应用在多项变革管理、流程再造的过程中，并且也是国内极少数擅长设计、使用教学道具、物理沙盘和电脑商业模拟等多种形式进行授课的讲师之一。

※授课方式

⏹吴老师注重课程落地性与课程实用性，课前必须要进行企业调研，课后将跟踪辅导以保证课程的落地性；

⏹吴老师在培训过程中将引用案例，情景模拟、游戏、沙盘、视觉引导融为一体，知识性与操作性并重，强化积极主动的“以对方为中心”意识，引导学员发现自身在工作中的诸多盲点，快速激发潜能、提升学员综合素质与管理水平。

※擅长课程方向

∙战略相关：

商业模式设计、从战略设计到战略执行、商业敏感度提升

∙变革管理相关：

变革管理、组织创新与变革、战略创新与变革

∙绩效管理相关：

战略绩效分解、目标与绩效管理

∙供应链管理相关：

精益供应链、物联网与供应链的前沿应用

∙领导力相关：

变革领导力、情商领导力、RUPT领导力

∙通用类：

MTP、沟通、商务谈判

※曾受益于吴老师咨询或培训服务的公司（部分）

∙汽车行业：

上汽通用（变革管理沙盘）、沃尔沃（影响力）、上汽交运（变革管理沙盘）、上汽大众（经营模拟沙盘）、凯迪拉克（经营模拟沙盘）、福建奔驰（问题分析与解决）、北汽模塑（沟通）、毓恬冠佳（变革管理沙盘）

∙通讯电子行业：

中国电信（MTP）、中国移动（MTP）、华为（MTP）、OPPO（经营模拟沙盘）、肯发科技（MTP）

∙化工行业：

巴斯夫（游戏化）、中国兵器集团北方化工（沟通）、优美科（新晋经理人）、艾迪国际材料（创新与流程再造）

∙机械制造行业：

江南造船厂（供应链）

∙生活消费品行业：

可口可乐/太古（经营模拟沙盘）、百胜（供应链）、博世西门子（供应链）、五粮液（绩效改革项目）、爱仕达（经营模拟沙盘）、光明乳业（市场营销模拟沙盘）、伊利（供应链管理沙盘）

∙医药与医疗器械行业：

国药集团（供应链）、微创医疗（沟通）、安杰思（沟通）

∙互联网行业：

淘宝大学（变革管理沙盘）、XX（变革管理沙盘）、腾讯（飞龙计划：

新晋经理人）、一号店（新晋经理人）、好屋中国（战略规划）、同程旅游（领导力沙盘）、苏宁易购（经营模拟沙盘）

∙金融行业：

兴业证券（变革管理沙盘）、平安银行（人力资源咨询项目）、泰康人寿（变革）、中信银行（MTP）、中国银行（领导力沙盘）、农业银行数据中心（MTP）、点融网（创新变革研讨）

∙教育行业：

英孚教育（领导力沙盘）、精锐教育（变革管理沙盘）