工程维修部部门职能.docx
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工程维修部部门职能.docx
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工程维修部部门职能
工程维修部岗位编制及职责表本部门设置岗位总工程维修37本部门总人数47部门名称数部职位人主要岗位职责岗位名称岗位类别(现)数物业土建、供电系统、给排水系统、消防系统、空调系统、安防系统、电梯系统、车场刷卡自动控制管理序列部门经理1系统以及其他公共系统的运行管理、设备维护、保养检修和设备厂家的协调工作文件、档案、票据、办公用品、考勤等工作0.5管理序列内勤协助部门经理对辖区内公共设施、设备进行维护、1管理序列经理助理维修工程维修派工、协调工作1管理序列调度弱电管理2专业序列弱电小区的客梯、消防电梯设备设施的安全运行管理,1专业系列电梯日常安全检查和巡视检查工作负责小区供电系统设备设施(高低压变配电柜、配5专业系列电工电箱、电气设备、弱电系统)的运行、维修、保养、变更小区内公共部位、公共设施维修及特约维修7专业系列综合维修物业变配电室、水泵房、消防泵房、中水处理站等专业系列设备巡视2设备房及相关配套场地的运行于维修、维护专业系列中控管理员16中控管理工程维修部部门职能:
,保证其完好性公共设施、设备的运行、维护管理、负责所辖区域内全部1和正常运行;
工作;广场、道路、标识的维护、保养、负责所辖区域内2房屋本体及公共设施、设备、场所的维修、巡视检查和定期保养、、负责3作;监管工公共区域的值班和日常维修保养工作并记录;水泵房等高压配电室、负责、4制定长期和日常的维修保养计划并付诸实施;,根据安全检查、每年第四季度对房屋共用部位及共用设施设备进行一次5并按规定组织实,工程方案(修缮)维修服务计划及改造检查情况制定下一年度施;工作并记录;小时维修值班24、负责所辖区域6物业工程设备、设施的验收工作;接管、7工作;证据采集、负责工程维修工作的8。
应急性工作、完成领导交办的各项任务及9部门经理岗位职责全面负责、在主管副总的领导下,1物业土建、供电系统、给排水系统、消车场刷卡自动控制系统以及其他公共电梯系统、安防系统、空调系统、防系统、系统的运行管理、设备维护、保养检修和设备厂家的协调工作;,合理安排部门工作人员的班日常工作安排和事项处理、负责工程维修部2次和休假;的年度保养计划,检修计划和更新改造计、负责组织制定工程设备、设施3,并负责组织实施;划(每年第四季度制定下一年)、负责与有资质的电梯制造、安装、改造、维修单位签订电梯维保合同,4约定维护保养的内容、要求、频次、期限以及双方的权利、义务与责任。
,控制维修材料用量;组织制设备、材料采购计划、负责监督、审核维修5定工程部的年严格控制年度决合理使用与调整各项费用的开支,,度能维修预算算;,进行能源消耗统计和控制,能源管理、完成各项能源的统计工作,加强6开展节能降耗工作。
;业务考核定期开展员工培训和,计划培训、负责制定本部门员工的业务7,确保达到标准,落实岗日常工作进行检查、监督、考核、对工程维修部8位责任制,对存在的问题提出整改建议及纠正措施,组织实施并做好相关记录;
、换发工作,证照的年审检查和各类对外联络、完成工程部与有关部门的9负责对物业公司其他部门的沟通联系与协作;,及时安排投诉的处理、负责业户对本部门对设施、设备、环境、服务等10解决;、负责组织实施房屋使用安全情况评估检查;11沙尘暴等极端天气前后进行检查并落实防范措施。
大风、强降水、雷电、、12业务,为公司创收;特约维修、开展各类1314要有效地控在紧急事故发生后,的工作预案。
突发性事件做好应对各种、制事态发展,降低损失。
;思想工作、关心员工的工作、生活和思想情况,做好员工的15降职、晋升、对部门人员的招聘、,招聘协同行政管理部对本部门人员的、16奖惩提供初步意见;。
其他任务、完成公司及上级交办的17经理助理岗位职责对辖区内公共设施、设备进行维是协助部门经理经理助理的主要工作职责护、维修,具体职责如下:
部门经理所辖区域内公共设施设备的运行、协助、在部门经理的领导下,1保养、维修及安全检查;、熟悉所辖区域的结构、配套和业户的基本情况,制定周、月、季、年度2,并带领具体实施;确定人员作业安排维护、维修方案,;值班、负责正常工作时间的3及培训,负责部门人员礼仪、专业技能方面的队伍的建设、负责维修人员4考核,不断提高员工的业务能力和服务水平;,监督考核每天巡视、维修、维护工工作质量监控、负责对本部门员工的5对违规情况进行纠操作规程进行工作,严格按照工作计划、作执行与完成情况,正;并做好记录;,负责维修用具、用品的登记、发放、回收管理;负合理申购维修物资、6责审核领料单,负责材料消耗登记建帐;情况,做好考勤记录;出勤、监督员工7进行具体实施与处理;投诉部门经理对工程维修方面的协助、8
及时将工作中存在的问题和员工,工作下情上达及上情下达、做好协调与9落实上级的指示和工作安同时传达、建议及思想动态及时向上级汇报,的意见、排,确保公司质量目标得以实现;完好情况,督促队员爱护工具和设备。
器具、检查队员所使用的工作10、检查监督好各专业班组的操作安全、消防安全等;11、12认真做好防设施加强安全监督与管理,要害部位的设备、对重点机房、火、防盗、防止其它事故等工作。
维修养护记录每月检查、运行、,基础档案建立房屋及共用设施设备的、13进行归档;、收集、积累设备运行的数据、资料,建立、健全设备技术档案。
14负责组织人员处理公共设备、、15设施运行不正常运设施的抢修及由设备、作引起的突发事故,及时排除设备、设施的故障;、完成公司领导布置的其他工作。
16内勤岗位职责:
、负责工程部办公室有关事务性工作,接听电话,接待来访客人,并做好1记录;、协助经理起草各种文件,编篡各种总结,制作各种表格,提醒部门经理2参加各种会议;、建立工程部各种资料档案,将各种图纸资料整理归档,并且负责工程部3各种文件、资料的传阅登记和回收;、负责工程部计算机的使用和保管,打印工程部的各种文件;4、参加工程部的各种会议并认真做好记录;5、负责接受客户对工程上的各种投诉,重要投诉应急时汇报经理;6、统计、发放办工用品、劳保用品、领用工具、钥匙管理工作;7、负责本部门考勤、值班表的整理上报工作;8、部门内沟通与传达工作;9
、完成公司领导交办的其他工作任务。
10维修班长岗位职责树立专业,、严格遵守本专业各项规章管理制度,保证各项设备的正常运行1把各项工作落实在实处;,管理、至诚服务的思想理念、负责本物业内的供电系统、给排水系统、空调系统、安防系统、车场刷2卡自动控制系统以及其他公共系统的的运行维护工作,保证管辖设备设施的完好;、负责房屋修缮普查工作,外围广场道路维修保养工作;3、组织班组人员按时完成经理下达的维修任务,协同其它班组完成规模较4监督维修人员在操作过程中执行协调客户投诉工作,大的应急和日常维修任务,操作规程;、严格落实巡视制度,实行走动管理,随时掌握设备和人员的状况;5、督导本班组人员遵守公司的各项规章制度,学习本专业技术知识;6、掌握本小区有关专业系统的设备性能、运行情况和有关技术资料,配合7其它部门定期做好设备设施的安全检查工作;、在实际工作中,搞好班组建设,充分发挥员工的积极性、创造性,开展8技术革新,提高员工的素质;、负责本专业人员的专业技术培训和技术考核;9、完成公司领导交办的其他工作任务。
10综合维修工岗位职责:
、熟悉所管辖物业供电、供水、供气、消防、弱电通信系统管线的控制位1置、性能、走向和使用情况,熟悉辖区设备、设施的使用原理、技术性能及操作方法,确保各类设备、设施运作正常;、负责对辖区内公用部位设施设备(包括)的巡视、维修、维护和保养;2、服从上级的工作安排,保质保量的完成工作任务;3
、努力学习业务技术,不断提高专业技术水平,高效地完成部门领导分配4的工作,达到一专多能的技术要求;、严格遵守服务内容与服务标准,及时处理业主提出的各种报修要求;5、接到维修任务后按作业标准按时完成维修内容,工作完毕即时清理施工6现场,服务结束须请业主签字认可;、严格执行交接班制度,认真核对工作单,日报记录,清点用具;7、严格执行巡检制度,按时检查设备情况,写好运行记录,保证所管辖设8备正常运行:
)房屋结构1(次梁、板、柱等结构构件,外观出现变形、开裂等现象时,1每半年检查应申请房屋安全鉴定,同时采取必要的防护措施。
按照鉴定结果组织修缮。
)建筑部件2(次外墙贴饰面或抹灰、屋檐、阳台、雨罩、空调室外机支1)每季度检查1撑构件等。
次共用部位的门、窗、玻璃等。
1)每季度巡查2次共用部位的室内地面、墙面、天棚;室外屋面、散水等。
1)每年检查3)每年上汛前和强降雨后检查屋面防水和雨落管等。
4)附属构筑物3(次道路、场地、阶梯及扶手、侧石、管井、沟渠等。
1)每季度巡查1次雨、污水管井等。
1)每半年检查2次大门、围墙、围栏等。
1)每季度巡查3次休闲椅、凉亭、雕塑、景观小品等。
1)每季度巡查4次防雷装置。
1)每年检测5)排水系统4(屋面雨水口等设施进行检查,污水井、)排水设施:
每年上汛前对雨、1组织清理、疏通。
;检查设备运行状态次,1次,平时每月巡视1)污水泵:
汛期每日巡视2
次。
1次手动启动测试;每年养护1每月进行次化粪池;组织安排清掏。
1)化粪池:
每半年检查3、及时正确处理工作中发生的异常情况,发现事故或其故障、隐患要及时9汇报上级;、严格遵守操作规程以确保安全,预防意外事故的发生,严禁违章作业;10、完成公司领导交办的其他工作任务。
11电工岗位职责、严格遵守本专业各项管理规章制度,保证各项设备的正常运行1树立专业,把各项工作落实在实处。
管理、至诚服务的思想理念、负责小区供电系统设备设施(高低压变配电柜、配电箱、电气设备、弱2电系统)的运行、维修、保养、变更,确保变配电系统的设施设备及弱电系统的安全、可靠运行:
周内1日内修复;复杂故障1次,一般故障1每周巡视)楼内照明:
1(修复。
)2(周2复杂故障日内修复;3一般故障次,1周巡视2每楼外照明:
内修复。
次,发现故障,即时修复。
1)应急照明:
每日巡视3(、熟悉小区各种电气设备的位置及运行状况,安排好日常动力、照明设备3并做好现场记录;,的运行时间程序,做好突发事件的抢修工作、按照操作规范向住户(顾客)提供特约维修服务;4、发生停电、停水、火警或其他事故,应立即到位,并迅速查明原因,采5取急救措施;、掌握电气专业的操作、维修技能,具备完成工作所需技术的能力;6并协助上级顺利完成工作;负责向上级反映工作过程中尚待改进的问题,、7并带领员,协助其他班组进行维修保养工作,完成上级领导下达的各项工作、8工实施,工作完成后及时向上级报告;
、严格遵守安全操作规程,经常进行安全检查,防止各种事故的隐患及发9生;检查巡视记录及变电室的交接班记录,有问题应及,、做好日常巡视工作10时汇报;、完成公司领导交办的其他工作任务。
11电梯维修员岗位职责、负责小区的客梯、消防电梯设备设施的安全运行管理,日常安全检查和1巡视检查工作;、严格遵守安全操作规程,牢固树立安全第一的思想,确保安全;2次;消防梯1、负责各种电梯的安全运行监察工作,客梯每日巡视不少于3次;1每日巡视不少于、监督电梯维保单位公司的技术人员按照维保合同及国家法律及行业法规4(在电梯安全检验期限对电梯进行定期保养和检修工作频次、按要求、的约定,合格有效期届满前发现的,应向电梯检验检测机构提出定期检验申请)个月,1问题要及时排除,随时保证电梯处于良好的运行状态;、督促、监督电梯维保单位对电梯的安全附件、安全保护装置、测量调控5并根据电梯维保合同约定的维护检修;装置及有关附属仪器仪表每年进行校验、保养的内容、要求、频次、期限以及双方的权利、义务与责任,对电梯维保单位合同履行情况进
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