《项目管理》综合练习及答案.docx

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《项目管理》综合练习及答案

综合练习题

一、单项选择题

1.下面哪项不是项目管理的基本要素？

（B）

A.项目环境B.工作分解结构C.项目干系人D.项目资源

2.项目型组织结构适用于（C）情况

A.项目的不确定因素较多，同时技术问题一般

B.项目的规模小，但是不确定因素较多

C.项目的规模大，同时技术创新性强

D.项目的工期较短，采用的技术较为复杂

3.什么时候向一个项目指派项目经理？

（C）

A.合同签订之后B.就在合同的执行之前C.合同启动期间D.合同计划编制期间

4．项目经理在（B）中权力最大

A.职能型组织B.项目型组织C.矩阵型组织D.协调型组织

5.项目范围验证应该由关键的（D）来执行

A.客户B.项目经理C.项目发起人D.项目干系人

6.下列有关矩阵型组织结构情况的描述中，错误的是（C）

A.矩阵型组织结构能充分利用人力资源

B.项目经理和职能部门经理都有可能控制项目预算

C.只有项目经理是职能部门领导，才能取得公司总经理对项目的信任

D.矩阵型组织结构能对客户的要求快速作出响应

7.在项目控制过程中，项目经理应该执行的工作不包括下述哪项内容？

（C）

A.确定已经发生变更B.确保变更已经得到同意

C.确保所有变更都获得管理层的批准D.在变更发生时，对变更进行管理

8.项目管理中提到的“约束三角形”的三条边分别对应着项目管理的三个关键要素，不属于三个关键要素的一项是（C）

A范围B时间C质量D成本

9.任何实际的项目管理过程都是从（D）开始的。

A市场需求B项目范围C项目章程D项目计划

10．项目范围定义的结果是项目管理计划更新和（C）

A.需求跟踪矩阵B.范围基准C.项目范围说明书D.项目干系人登记表

11.在项目实施期间，你发现尽管以前已经批准了工作范围，但客户却对工作范围进行了变更，对该项变更的成本没有异议。

你应该首先做什么？

（D）

A.遵循变更过程B.与客户讨论该项变更并协商新的范围

C.与团队开会，计划选择方案D.对该项变更可能导致的风险进行评估并形成文件

12.（D）是WBS结构管理所需的最低层次的信息，是项目的最小可控单元。

A可支付成果B可交付子成果C最低层可交付子成果D工作包

13．项目在哪个阶段的风险最大（A）

A.启动B.计划C.执行D.收尾

14.管理收尾完成得最早日期是：

（C）

A.在每个项目阶段结束时；B.在项目结束时；

C.当可交付成果完成时；D.在每位新项目经理接管项目时。

15．工作分解结构的工具是（D）

A.专家分析法B.促进研讨会C.头脑风暴法D.分解技术

16.下列表述正确的是（B）

A.活动排序就是把要完成的活动按工作量大小排好，以便一项一项地完成

B.活动排序就是对各项活动的相互关系进行识别，并据此确定各活动之间完成的先后顺序

C.活动排序就是按照各种计划一项一项地完成

D.活动排序就是按照活动的必然依存关系进行排序的

17．在前导图法下，“活动A——>活动B”关系是指（A）

A.活动A不结束，活动B不能开始B.活动A结束时，活动B已经开始

C.只有活动B开始后，活动A才能结束D.活动A结束和活动B开始必须同时进行

18．项目进度控制过程将集中于哪些活动上（C）

A.比计划开始早的B.比计划开始晚的

C.偏离项目计划而不论早或晚的D.只是关键路径上的

19．何种保证被视为是项目经理确信本工程项目质量或者服务质量满足规定要求所进行的活动（A）

A内部质量保证B外部保证

C内部保证和外部保证D符合ISO9000要求

20.刚完成了项目一项主要可交付成果，此时你意识到卖方没有进行要求的检验。

你应该如何做？

（D）

A.从付款中扣除检验成本；B.从工作范围中减去检验内容；

C.要求卖方完成检验；D.就卖方的行为，汇报给负责检验的地方政府部门。

21．有关关键路线的正确描述是（B）

A.关键路线是指在项目开始到完成的多条路线中耗时最短的那条路线

B.关键路线是指在项目开始到完成的多条路线中耗时最长的那条路线

C.网络图中最多存在一条关键路线

D.关键路线上的某活动延误一天，不影响整个项目的完工时间

22．下面哪一项不属于网络图工具？

（C）

A前导图法B箭线图法C柱状图法D甘特图法

23．在制定WBS编码时，责任与预算也可以用同一编码数字制定出来。

就职责来说，第一位数字代表谁？

（B）

A.子项目的负责人B.项目经理

C.二级工作单元的相应负责人D.三级工作单元的相应负责人

24.项目成本估算一般应考虑的因素中，不包括下面哪一项（B）

A进度计划B政治环境C经济环境D历史信息

25．（C）通过建立模型来估算项目的总成本

A.总分预算估算法B.自下而上估算法

C.参数模型估算法D.自上而下估算法

26．如果一个工作包原计划花费（PV）1500元于今天完成，但是到今天花费（AC）1350元却只完成了2/3，则成本偏差（CV）为（B）

A.150元B.-350元C.-150元D.-500元

27.下列方法中，在项目质量控制中能确定内在过程变异和过程均值是否处于稳定水平的是（C）

A流程图法B实验设计C控制图D帕累托图

28．挣值是（A）

A.已经完成工作量的预算成本B.计划完成工作量的预算成本

C.完成工作量的实际成本D.工作完成时的成本

29．如果某项目进度的挣值（EV）为100，实际成本（AC）为110，这表明该项目目前状态为（C）

A.项目拖期B.项目提前C.项目超支D.项目成本结余

30．（C）通过建立模型来估算项目的总成本

A.总分预算估算法B.自下而上估算法

C.参数模型估算法D.自上而下估算法

31．如果某项目进度的计划成本（PV）为100，挣值（EV）为110，这表明该项目目前状态为（B）

A.项目拖期B.项目提前C.项目超支D.项目成本结余

32.如果一个工作包原计划花费（PV）1500元于今天完成，但是到今天花费（AC）1000元却只完成了1/3，则成本绩效指标（CPI）为（A）

A.1/2B.1/3C.1/5D.1

33.下列方法中，能确定影响项目质量的因素是由随机事件还是由突发事件引起的方法是（C）

A.流程图法B.实验设计C.控制图D.帕累托图

34．在选择项目工作人员中，下列那一项不是考虑因素？

（A）

A组织类型B个人特性C以前的经历D个人兴趣

35.项目经理必须发布项目进度计划。

确定活动开始/结束时间和资源。

项目经理下一步应该做什么？

（C）

A.根据沟通计划分发项目进度计划；B.确定资源的可用性；

C.细化项目计划，使其反应更精确的成本信息；D.发布带说明时间表的甘特图。

36.在项目质量管理中，质量控制应该在（C）

A.最终结果B.按照项目经理的要求

C.在项目的整个过程D.在产品交付之前

37．项目质量保证包括（A）

A.项目内部外部质量保证B.内部质量保证

C.外部质量保证D.项目各项质量保证

38．项目绩效报告内容包括下列所有报告，除了（D）

A.项目进展报告B.项目预期报告C.项目状态报告D.产品分析报告

39．当项目风险发生频率不高，但潜在的损失或者损害很大时，应采取（A）

A.风险转移B.风险规避C.风险减轻D.风险接受

40．下列方法中，用于描述数据频度分布的是（A）

A.柱状图B.帕累托图C.控制图D.因果分析

41．避免质量问题而不是检查质量问题的行为是（C）

A.质量控制B.质量系统工作C.质量保证D.质量管理

42．现在不处理项目未来可能所面临的技术风险，这属于（D）

A.风险规避B.风险转移C.风险减轻D.风险接受

43．下面所列方法中属于风险定性分析的方法是（C）

A.敏感性分析B.决策树法C.风险分类D.模拟法

44．某项目需要甲零件300件，如果自制，该零件增加的固定成本是300元，该零件的自制的单位变动成本是7元，如果外购，则每件零件的单价为8元，则该公司应该（C）

A.自制B.外购C.两者效果一样D.不能确定

45．项目范围是（C）的基础

A项目执行B项目监控C项目计划D项目验收

46．持续活动时间的三点估计法不包括（B）

A乐观时间B最不可能时间C最可能时间D悲观时间

47．除了下列哪项外，其余各项都是质量控制的内容？

（D）

A趋势分析B检验C控制图D制定参照标准

48．编制项目沟通计划工作是（C）

A项目的早期工作B项目的早期和中期工作

C贯穿项目全过程的工作D可有可无的工作

二、多项选择题

1.项目的基本属性包括（BCD）

A.永久性B.独特性C.目标的确定性D.活动的整体性

2．下列哪些选项属于沟通中信息发送的技巧和方法（ABC）

A口头沟通B书面沟通C电子媒介D复述

3．成本估算的方法包括（ABC）

A因素估算法B.自下而上的估算C.参数模型估计D成本类比估算

4．项目经理对下列哪几项负有最终责任？

（AD）

A团队成员的知识或技能培训B项目审批

C一旦项目批准，确保项目没有变更D团队发展

5．（A）管理也称为进度管理，是项目管理中最重要和最基础的（D），其重要程度甚至使许多人错误地认为进度管理就是（C）管理。

A时间B成本C项目D过程

6．项目风险中负面风险的应对策略包括（ABC）

A风险避免B风险转移C风险减轻D风险接受

7．解决项目采购合同纠纷的主要方式有（ABCD）

A和解B调解C仲裁D诉讼

8．编制风险应对计划是一个开发方案和（B）的过程，目的是为了提升实现目标的机会、降低风险对（A）的威胁。

风险应对计划进行（D），在预算、进度计划和项目管理计划中，加入必要的资源和任务应对风险

A项目目标B制定措施C项目风险D风险排序

9．以下各项中，属于项目质量控制技术和方法的有（ABC）

A数据表B帕累托分析C柱状图D关键路径法

10．获取项目团队的过程包括以下哪几个环节（BCD）

A人力资源计划B人员选择

C制定项目组织人员招聘计划D发布招聘信息

11．以下各项中，对项目沟通管理在项目的运营体系中发挥的基本作用表述正确的有（ABCD）

A降低项目实施过程的模糊性B实现有效管理

C满足员工对信息的需要D构建工作关系

12．定性风险分析是指评价已识别风险发生的可能性以及影响程度的过程，并且按照风险对项目目标的影响程度进行排序。

在（B）内，为了适应项目风险的变化，应定期或在（A）发生重大变化时再次进行定性风险分析。

定性分析过程是进一步的（D）或直接作出风险应对计划。

A项目环境B项目生命期C项目过程D定量分析

13．项目组织结构包括（ABCD）

A职能型组织结构B项目型组织结构

C矩阵型组织结构D混合型组织结构

14．下列表述正确的是（BC）

A内部招聘要花费大量的成本B内部招聘可供选择的范围有限

C外部招聘要花费很多的时间和成本D内部招聘的人员能为项目组织带来创新思想

15．一名项目经理刚刚完成了一个投资3亿2千万人民币的工程项目的风险应对计划。

接下来，应该做什么？

（BCD）

A确定项目的总体风险评级；B风险相关的合同管理；

C增加项目工作分解结构的活动；D召开项目风险审核会。

16．有效的项目质量控制应该采取（ACD）

A事前控制B事后控制C主动控制D闭环控制

三、判断题

1.项目管理是一项复杂的工作，具有较强的不确定性。

（对）

2.在项目管理中，范围、时间、成本这三个因素互相独立，互不影响。

（错）

3.在项目生命期的不同阶段，项目组织结构形式也可以有所变动。

（对）

4.利用编码技术对WBS进行信息交换，可以简化WBS的信息交流过程。

（对）

5.在进行工作结构分解编码时，应保证编码的唯一性。

（对）

6.工作分解结构图随着项目进程的发展经常发生变动。

（错）

7.工作分解结构的所有分支都应该被分解到同一水平。

（错）

8.前导图法中，箭头线表示活动的相互关系。

（对）

9.在箭线图发中，箭线表示一个活动。

（对）

10.计划评审技术的活动时间不是固定的，而是用期望值表示的。

（对）

11.CPM和PERT在时间的估计和分析上是相同的（错）

12.活动持续时间估算包括乐观时间、最可能时间以及悲观时间，其中，最可能时间必须小于或者等于乐观时间。

（错）

13.活动持续时间估算包括乐观时间、最可能时间以及悲观时间，其中，悲观时间必须小于或者等于最可能时间。

（错）

14.成本估算是成本预算的基础（对）

15.在由下至上进行成本估算时，估算的精度会较高，对较小的单位来讲也会付出较低的估算成本。

（错）

15.项目风险贯穿整个项目的生命期，最大的不确定存在项目的中期阶段。

（错）

16.项目人力资源管理的主体是项目经理。

（对）

17.产品质量水平与质量成本中的一致性成本呈现相反方向的变化。

（错）

18.项目的质量方针是不可以调整的。

（错）

19.项目人力资源管理的主体是项目经理。

（对）

20.选择供应商时，成本是唯一的决定因素（错）

21.询价是向卖方获取如何满足项目要求的信息（对）

22.一般来说，相比于邀请招标，公开招标要节省很多的广告费用（对）

23.一般来说，公开招标采购比邀请招标采购能找到更多的投标人。

（对）

四、填空题

1.（项目管理）是根据项目的实际环境，通过各方干系人的合作努力，把各种资源应用于项

目，达到项目的目标要求，满足或超过项目干系人的需求和期望的过程。

2.（项目范围）是指交付具有特定特征和功能的产品或服务所必须完成的工作。

3.通常将项目从开始到结束经历的各个阶段的序列叫做（项目生命期）。

4.（范围验证）是项目干系人正式接受项目范围的过程，需要审查和交付成果和工作结果，以确保他们都已经正确圆满完成。

5.（里程碑）是项目中一部分工作包集合的结果输出的标志。

6.（责任分配矩阵）用于描述项目团队成员和项目需要做的工作之间的关系。

7.（工作分解结构）是进行范围定义时所使用的重要工具和技术之一，是面向可交付成果的对项目元素的分组结构。

8.（活动持续时间估算）是根据项目范围、资源和相关信息对项目已确定的各种活动的可能持续时间长度的估算工作。

9.对一个项目而言，只有项目网络图中的最长的或耗时最多的活动路线完成之后，项目才能结束，这条最长的活动路线就叫做（关键路线）。

10.如果一个项目包括的绝大多数活动没有历史数据，那么在时间估计时适用的网络计划技术是（计划评审技术）。

11.（内部质量保证）是项目经理确信本工程项目质量或服务质量满足规定要求所进行的活动，其中包括最质量管理体系的评价与审核以及对质量成绩的评定。

12.（绩效报告）是团队成员向项目经理提供的报告或项目经理向项目业主/客户提供的报告，或是项目经理向其上层管理者提供的报告，是项目进展情况和结果的汇总报告。

13.（项目直接成本）是指与项目的形成有直接关系的那部分成本，也就是说，成本的发生与项目是直接对应的。

14.（项目管理成本）是指为组织管理项目所发生的成本支出。

15.（成本分解结构）是完成项目成本预算工作的有利工具。

它是将估算的成本按工作包分配到WBS中去，替换其中的产品或服务，得到比较明晰的成本分配树。

16.（项目成本预算）是为了确定测量项目实际绩效的基准计划而把费用估算分配到各个工作项工作包上去的费用计划。

17.（风险定性分析）是指评估已识别风险发生的可能性以及影响程度的过程，并是卖方获取如何满足项目要求的信息。

18.（风险识别）是查明项目的不确定因素和风险来源、各风险之间的关系和风险的后果。

确定哪些因素对项目够成威胁，哪些因素可能带来机会。

19.（风险定量分析）是在风险定性分析之后，量化分析每一风险对项目目标造成的影响。

20.（项目采购）是指项目组织通过努力，以不同的方式从系统外部获得货物、工程和服务的整个采办过程。

五、问答题

1.什么是项目？

项目的基本属性包括哪些？

项目是为创造独特的产品、服务或结果所作的临时性的努力。

项目的基本属性包括：

临时性、独特性、渐进明细性、组织的临时开放型、目标的确定性、活动的整体性

2.什么是项目管理？

项目管理的基本要素有哪些？

项目管理是根据项目的实际环境，通过各方干系人的合作努力，把各种资源应用于项目，达到项目的目标要求，满足或超过项目干系人的需求和期望的过程。

项目管理需要考虑以下基本要素：

（1）项目环境。

（2）项目干系人。

（3）资源。

（4）目标。

（5）需求和期望。

3.什么是工作分解结构？

工作分解结构有什么优点？

工作分解结构是进行范围定义时所使用的重要工具和技术之一，是面向可交付成果的对项目元素的分组结构。

它组织并定义了整个项目的范围，未列入工作分解结构的工作被排除在项目范围之外。

优点：

（1）能够为工作定义提供更有效的控制；

（2）把工作分配到相应的工作包中；（3）便于找到控制的最佳层次；（4）有助于限定风险；（5）信息沟通的基础；（6）为系统综合与控制提供了有效手段

4.项目中的逻辑关系通常包括哪几种？

项目中的逻辑关系通常包括如下三种：

（1）强制性依赖关系。

指活动性质中固有的依赖关系，常常是某些客观限制条件；

（2）可灵活处理的关系。

可由项目半只根据具体情况安排的关系。

可细分为两类：

按已知的“最好做法”来安排的关系和为了照顾活动某些特殊性而对活动做出的安排。

（3）外部依赖关系。

大多数依赖关系限于项目内部两个活动之间。

然而，有些依赖关系则涉及本项目与其他项目的联系或者涉及同一个或者多个干系人非本项目活动的联系。

5.项目预算有那两种基本方法，它们有什么优缺点？

答：

（1）自上而下的项目预算。

这种方法主要依赖于中上层项目管理人员的经验和直觉。

优点：

主要是总体预算往往比较准确，其次由于在预算过程中，总是将既定的预算在一系列工作任务间分派，避免了某些任务获得了过多的预算而某些重要任务又被忽视的情况。

缺点：

具有一定的主观性，常常由于组织上下级人员之间的沟通不善而造成失误

（2）自下而上的项目预算。

这种方法要求运用WBS对项目的所有工作任务的时间和预算方法进行仔细考察。

优点：

基层人员更为清楚具体活动所需的资源量。

而且由于预算出自于基层人员之手，可以避免引起争执和不满。

缺点：

下层可能会夸大数字，强调局部利益，不能从全局出发。

6.什么是项目人力资源管理？

与一般的人力资源管理相比，项目人力资源管理有哪些特点？

（只要答出要点即可）项目人力资源管理是指项目经理对该项目团队进行的一系列科学的计划、适当的培训、合理的配置、准确的评估和有效的激励等管理工作。

（1）项目的一次性意味着人员和组织的关系通常都是暂时的、全新的。

项目管理团队必须细心选择适合这种短暂关系的技术；

（2）项目生命期从一个阶段进入到另一个阶段，项目干系人的性质和数量也随着变化，从而造成在一个阶段有效的技术在另一个阶段可能是无效的；

（3）人力资源管理活动一般不是项目管理班子的直接指责，然而，项目管理团队应充分重视行政管理的要求以保证一致性。

7.什么是项目风险？

项目风险具有哪些属性？

狭义的风险就是普通意义上的“可能发生的风险”，即人们从事各种活动可能蒙受的损害或损失。

广义的风险是一种不确定性的存在，使得在特定时间和情况下，产生结果与预期之间的差异，差异越大则风险越大。

（1）风险事件的随机性：

风险事件的发生及其后果都具有偶然性；

（2）风险的相对性：

风险总是相对项目活动主体而言的，同样的风险对于不同的活动主体有不同的影响；

（3）风险的可变性：

风险可变性提现在风险的性质、后果等都是随着时间及具体环境的变化而变化的，并且还会发生新的风险。