人力资源控制程序c08 rev22.docx
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人力资源控制程序c08 rev22.docx
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人力资源控制程序c08rev22
RevisionHistory
ISSUE
版本
CHANGE
改變
ORIGINATEDBY
編寫
DATE
日期
2.1
2.2
1.封面格式的更改。
2.9-08-05中增加了ISO14001:
2004環境意識,RoHS&WEEE的有關知識對新員工的要求.;
更改公司標志。
辛占华
Aug1,2005
Approval
Originatedby:
__________(Sign)___________(Date)
Approvedby:
___________(Sign)___________(Date)
Distribution()QD()ENG()PMC()PUR()PROD()PMT
(Controlled)
:
()HR()GSM()MKT()船務部()水口部()Fin
()安委會()工模部()貨倉部()電腦部()報關部
(1)All
Markthenumberofcopy(copies)tobedistributedinthebracket.在括弧內標明需要分發的文件數量。
ReviewedbyISO:
(Sign)(Date)
EffectiveDate:
1.目的
本規程的目的是確保所有員工接受足夠的培訓,以滿足相應崗位規定的要求。
2.範圍
本規程適用於與SGW簽有僱員合約,並在SGW工作的職員。
3.規程提要
本規程可以概括成以下幾個步驟:
3.1人力資源部招聘新員工。
3.2界定各類員工的培訓課程。
3.3識別員工的培訓需求。
3.4編制員工培訓計劃。
3.5按照培訓計劃執行培訓。
3.6培訓的有效性評估。
3.7更新培訓紀錄。
4.輸入有關資料
4.1每一操作崗位的技能要求。
4.2員工培訓需求。
4.3培訓課程總目錄。
4.4來自外來資源的培訓信息。
5.輸出結果
5.1職員接受培訓。
5.2員工培訓計劃。
5.3培訓有效性評估表。
5.4更新員工培訓紀錄。
6.職責
6.1人力資源部經理(HRD/M)
人力資源部經理負責聯系各部門經理安排必要的培訓,並保存主管級以上的培訓記錄。
6.2部門經理(Dept/M)
各獨立的部門經理負責評估其屬下人員表現並指出他們所需進行的培訓,提供培訓、對上崗培訓的有效性進行評估和更新部門內員工培訓紀錄。
7.技能要求
7.1人力資源部經理(HRD/M)
7.1.1熟悉SGW的綜合管理體系。
7.1.2有能力協助部門經理進行工作。
7.1.3熟悉SGW人事政策和規程。
7.1.4富有計劃和組織培訓的經驗。
7.2部門經理(Dept/M)
7.2.1有經驗並熟悉部門運作程序。
7.2.2富有評估其部門人員培訓/技能水平的經驗。
7.2.3熟悉各部門的培訓,使各部門的工作能夠有效地進行。
8.流程圖
本規程之操作任務順序及流程由下頁流程圖說明。
有關主程序內的執行要點、指引及補充資料詳見第9節工作指引。
9.工作指引
08-01人員招聘人力資源部
人員招聘由部門經理提出職位、學歷和技能要求後,填寫在《人力資
源增補申請單》中(STGW/08/F1),報總經理批准後由人力資源部統一招聘。
08-02確定培訓課程Dept/M
各部門經理負責確定其部門各職位所需的培訓課程。
08-03確定職位培訓需求Dept/M
各部門經理根據各職位的特點、技能要求及員工表現,確定其部門每一職位的培訓需求。
08-04制定培訓計劃Dept/M
1.每年度末,所有部門均制定下一年度的培訓計劃,抄送ISO小組和人力資源部。
2.部門經理或主管制定本部門的《職位與培訓項目對照表》(STGW/08/F2),並按照培訓計劃和《職位與培訓項目對照表》進行培訓。
08-05入廠培訓人力資源部
新員工入廠由人力資源部統一進行如下培訓:
1.公司概況;
2.廠紀廠規;
3.環境方針與、質量方針與質量意識;
4.安全衛生知識;
5.相關法規法則;
6.ISO14001:
2004環境意識,RoHS&WEEE的有關知識;
7.ISO9001:
9001基本知識及産品常識。
08-06上崗培訓相關部門
由所在崗位的負責人進行如下培訓:
1.作業指引和本崗位基礎知識;
2.儀器設備的性能與操作方法;
3.崗位作業的要求與技能;
4.安全知識與應急措施;
5.相關專業知識。
08-07在職培訓相關部門
1.相關部門根據工作的需要和實際情況適當選派相關職員進行外部培訓。
2.ISO內審員、部门经理或其它相关职位公司内部无法提供培训的,可向人力资源部申请由外部培訓機構或咨詢機構進行培訓,發相應的培训證書或证明。
3.人力資源部在適當的時候採取請進來的方式組織一些在職培訓。
08-08培訓的有效性評估相關部門
1.每年年底人力資源部負責組織各部門負責人、培訓教師參加年度培訓工作會議,評估培訓的有效性,徵求改進培訓工作的意見和建議,以便更好的制定下年度的培訓計劃,開展培訓工作。
2.上崗培訓的有效性主要涉及以下四個因子:
a.培訓環境條件的評估,包括教材、教室、師資力量、教學方法、時間等;
b.學員考核成績評估,包括筆試、面試、現場提問、答辯、心
得報告等的評分或評級;
c.學員實際操作能力評估,包括知識的掌握和運用能力、創新
能力等;
d.工作績效評估,包括培訓前後工作效率等的差異。
3.評估採用百分制,以上四因子所占的分值一般為10分、30分、30
分、30分。
60分爲及格分數。
各部門可適當的調整各因子的分值,對每個員工進行考核,填寫《上崗培訓有效性評估表》(STGW/08/F3),對培訓不合格者分別採取改編教材、更換教師、重新培訓,直至及格爲止。
4.主管以上的管理人員直接由部門經理或總經理進行上崗培訓有效性評估,不用填寫《上崗培訓有效性評估表》。
管理人員的上崗培訓有效性評估,也可使用《STAFFPERFORMANCEAPPRAISAL》
(STGW/08/F4)進行。
5.公司各部門可隨時對本部門員工進行現場考核,發現不能勝任本職工作的,需及時安排補充培訓並考核,或轉換工作崗位,使其具備的能力與從事的工作相適應。
08-09培訓記錄與存檔相關部門
主管以上的職工教育、培訓、崗位技術認可等資料和檔案由人力資源部負責記錄和保存,其餘職工檔案和培訓記錄由部門統一保存。
按COP02《環境與質量記錄控制程序》執行。
10.表格
《人力資源增補申請單》(STGW/08/F1)。
《職位與培訓項目對照表》(STGW/08/F2)。
《上崗培訓有效性評估表》(STGW/08/F3)。
《STAFFPERFORMANCEAPPRAISAL》(STGW/08/F4)。
11.參考資料
《環境與質量記錄控制程序》(COP02)
人力資源增補申請單
部門:
填表日期:
編制人數
招聘原因
□增招
現人數
□補招(附離職人員姓名、工號)
招聘職位
人數
學歷
年齡
性別
技能特長
需求日期
部門經理/日期人力資源部經理/日期董事長/日期
職位與培訓項目對照表
部門:
批准:
上崗培訓有效性評估表
部門:
姓名
工號
職位
培訓項目
培訓簡況:
培訓課程本身的評估記錄(包括教材、場地的準備,教學水平、方法、時間等):
設定分值:
10
評定分值:
學員考核成績評估記錄(包括筆試、面試、現場提問、答辯等的評分或評級):
設定分值:
30
考核分:
評定分值:
學員實際操作能力評估記錄(包括知識的掌握和運用能力、創新能力等):
設定分值:
30
考核分:
評定分值:
工作績效評估記錄(包括培訓前後工作效率等的差異):
設定分值:
30
考核分:
評定分值:
評估總分:
評估結論:
評估人:
措施:
STAFFPERFORMANCEAPPRAISAL
StaffName:
Co./Dept.:
JobTitle:
DateAssignedtoPresentPost:
DateJoined:
I.PERFORMANCEASSESSMENT:
A–performancewellabovestandard
B–performanceabovestandard
C–performancemeetsstandard
D–performancebelowstandard
E–performancefarbelowstandard
Supervisor’sComments
StaffsRating
onPerformance/Rating
A
B
C
D
E
1.QUALITYOFWORK
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□
□
□
2.QUANTITYOFWORK
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3.JOBDNOWLEDGE
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4.CO-OPERATIVENESS
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5.INITIATIVE
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6.DRIVE
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□
7.RESOURCEFULNESS&ADAPTABILITY
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□
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8.COSTCONSCIOUSNESS
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□
□
9.SUPERVISORYABILITY(Ifapplicable)
□
□
□
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□
10.COMMUNICATIVEABILITY
□
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□
11.ATTENDANCE&PUNCTUALITY
□
□
□
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□
STAFFCOMMENTS:
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_
OverallRating:
Staff:
□A
□B
□C
□D
□E
Supervisor:
□A
□B
□C
□D
□E
II.JOBIMPROVEMENTPLAN(IFANY)
a)Tobecompletedbystaff
JobGoals/Objectives
ActionPlan
Target
CompletionDate
b)Supervisor’sComment:
Staff
Supervisor
GeneralManager
Date
Date
Date
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
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- 关 键 词:
- 人力资源控制程序c08 rev22 人力资源 控制程序 c08