企业各岗位职责说明书.docx
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企业各岗位职责说明书.docx
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企业各岗位职责说明书
编制部门:
人事行政部
编制日期:
2015年4月
总经理审批:
总经理岗位职责说明书---------------------------------------------------------------------------01-03页
技术部主管岗位职责说明书---------------------------------------------------------------------04-06页
测试工程师岗位职责说明书---------------------------------------------------------------------07-08页
工艺工程师岗位职责说明书---------------------------------------------------------------------09-10页
质量检测员岗位职责说明书---------------------------------------------------------------------11-12页
销售部主管岗位职责说明书---------------------------------------------------------------------13-14页
销售员岗位职责说明书---------------------------------------------------------------------------15-16页
采购部主管岗位职责说明书---------------------------------------------------------------------17-19页
采购员岗位职责说明书---------------------------------------------------------------------------20-21页
人事行政专员岗位职责说明书------------------------------------------------------------------22-24页
仓库主管岗位职责说明书------------------------------------------------------------------------25-26页
仓管岗位职责说明书------------------------------------------------------------------------------27-28页
财务部主管岗位职责说明书---------------------------------------------------------------------29-31页
会计岗位职责说明书------------------------------------------------------------------------------32-34页
出纳文员岗位职责说明书------------------------------------------------------------------------35-36页
生产厂长岗位职责说明书------------------------------------------------------------------------37-38页
组装岗位职责说明书------------------------------------------------------------------------------39-40页
调试岗位职责说明书------------------------------------------------------------------------------41-42页
打包岗位职责说明书------------------------------------------------------------------------------43-44页
总经理岗位职责说明书
岗位名称
总经理
岗位编号
JH-001
所在部门
总经办
岗位定员
直接上级
无
工资等级
直接下级
销售主管、技术部主管、人事行政部主管、财务部主管、生产部厂长、采购主管、仓库主管
薪酬类型
所辖人员
公司全体员工
岗位分析日期
2015年4月
本职:
领导制定和实施公司总体战略,制订公司的年度经营目标;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队;管理直接所属部门的工作
职责与工作任务:
职
责
一
职责表述:
制定和实施公司总体战略
工作
任务
领导制定公司的发展战略,并根据外部环境变化进行调整
组织实施公司总体战略,发掘市场机会,领导创新与变革
职
责
二
职责表述:
制定和实施公司年度经营计划
工作
任务
负责组织制订公司年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划
监督、控制经营计划的实施过程,并对结果负全面责任
组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案
职
责
三
职责表述:
建立良好的沟通渠道
工作
任务
负责监督经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜
领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道
领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象
领导建立公司部良好的沟通渠道,协调各部门关系
职
责
四
职责表述:
建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系
工作
任务
主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整
领导营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观
职
责
五
职责表述:
主持公司日常经营工作
工作
任务
负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员
主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策
代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动
负责处理公司重大突发事件,并及时向董事会汇报
职
责
六
职责表述:
领导人力资源部、财务部、投资管理部、办公室等分管部门开展工作
领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策
领导建立健全公司财务、投资管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出
领导建立健全行政与后勤管理制度
权力:
公司重大问题的决策权
公司经营目标的决策权
对副总经理、部门主管的人事任免建议权
除公司副总经理、部门主管外的人事任免权
对公司各项工作的监控权
对公司员工奖惩的决定权
对下级之间工作争议的裁决权
对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权
公司所有收支的财务审批权
工作协作关系:
部协调关系
高层管理人员,公司各部门
外部协调关系
政府机构、客户、供应商、合作伙伴、金融机构、媒体等
任职资格:
教育水平
专业
培训经历
经验
知识
技能技巧
个人素质
具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力
其它:
使用工具/设备
计算机、一般办公设备(、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)及通讯设备
工作环境
独立办公室,经常出差
工作时间特征
经常需要加班
所需记录文档
战略规划、年度经营计划、阶段性工作报告
考核指标:
销售收入、利润额、市场占有率、应收帐款、重要任务完成情况
预算控制、关键人员流失率、全员劳动生产率
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力
备注:
技术部主管职务说明书
岗位名称
技术部主管
岗位编号
JH-002
所在部门
技术部
岗位定员
1人
直接上级
总经理
工资等级
直接下级
工程师、品管
薪酬类型
所辖人员
5人
岗位分析日期
2015年4月
本职:
负责组织和领导公司的产品开发、技术改良,建立公司质量管理体系并组织实施,确保公司产品开发满足市场需求,并保证公司产品达到目标质量水平。
职责与工作任务:
职
责
一
职责表述:
协助总经又不是制定研发战略规划,为重大研发决策提供建议和信息支持
工作
任务
根据公司发展战略协助总经理组织制定公司研发战略,负责组织制定年度产品开发计划
组织搜集国外相关行业技术信息、竞争对手技术信息、国家相关技术政策等,分析技术发展趋势
定期、准确向技术总监和相关部门提供有关技术信息,公司重大决策提供信息支持
职
责
二
职责表述:
负责领导实施新产品开发和产品技术改良
工作
任务
组织新产品开发的技术可行性论证,参与新产品开发项目可行性研究
组织新产品开发项目的实施,监督、控制开发过程,确保新产品开发产品化
组织研发项目评审
负责监督检查科研档案管理工作,保证科研资料的规收集、整理
组织公司老产品技术改良、工艺改进,降低产品成本,保证公司产品技术稳定性与先进性
职
责
三
职责表述:
负责组织公司技术创新工作
工作
任务
负责掌握和跟踪国际、国同类产品的技术发展趋势,提出新技术、新产品研发方向
负责组织技术协作与技术交流活动,寻找技术合作伙伴,建立长期合作关系
负责根据公司业务需要引进外部先进技术,组织转化,形成生产力
负责组织系统搜集国外先进技术信息、资料,支持研发工作
负责组织公司部技术交流与培训
负责组织研究先进技术,形成技术积累
职
责
四
职责表述:
组织销售的技术支持工作
工作
任务
组织参与客户培训,解决合同履行过程中和售后维护中的技术问题
组织客户投诉中的技术、质量问题解决
参与成套部项目投标的技术支持工作
职
责
五
职责表述:
组织建立和完善公司质量管理体系
工作
任务
根据公司发展战略规划,组织制定公司质量管理规划
负责组织建立公司质量体系
负责组织制定和完善公司各项质量管理制度
负责组织公司质量管理文件的制定并贯彻实施
负责组织建立技术标准、工艺标准、服务标准并贯彻实施
负责组织公司各部门质量管理培训和指导部质量管理审核
负责引进质量管理技术,提高质量管理水平
职
责
六
职责表述:
负责实施产品质检,参与供应商管理并提供技术支持
工作
任务
组织对新、老供应商的质量管理水平、生产能力和生产管理水平进行论证
负责指导供应商建立相应质量管理体系,提供质量管理与质量技术支持与培训,确促公司质量目标实现
组织编制生产工艺方案,对供应商提供技术支持,解决生产中出现的技术问题
组织对供应厂商原材料、关键部件的质量鉴定
组织参与供应商生产过程质量控制
组织对供应商交货前的成品质量检验
参与质量事故分析,提出解决建议
组织建立产品质量管理档案,提出产品质量改进方案
职
责
七
职责表述:
部门组织管理工作
工作
任务
负责本部门员工队伍建设,提出对下属人员的调配、培训、考核意见
组织制定研发、质量管理制度,监督检查制度执行情况
负责协调下属员工之间、本部门与相关部门之间关系
监督下属员工的工作目标执行情况,及时给予指导
职
责
八
职责表述:
完成总经理交办的其他任务
权力:
公司产品研发战略制定的建议权
公司年度产品研发计划的制定权
新产品开发立项建议权
公司技术管理标准、新产品开发技术标准、工艺标准的制定权
新产品开发质量标准、产品生产质量标准、最终产品检验标准制定权
对供应商技术、质量能力评价权
对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权,考核评价权
对所属下级的工作的监督、检查权
对所属下级的工作争议有裁决权
工作协作关系:
部协调关系
总经理、销售部门主管、各部门主管
外部协调关系
供应商、行业协会、质量管理机构、政府相关部门等
任职资格:
教育水平
大学本科或以上
专业
机械、设计相关专业
培训经历
接受过技术管理、质量管理体系等方面的知识培训
经验
5年以上工作经验,2年以上产品开发经验
知识
通晓产品特性相关方面的专业知识
具备企业管理、质量管理体系、法律等方面的知识
技能技巧
掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法,具备基本的网络知识,熟练运用英语
个人素质
具有较强的领导能力、组织能力、沟通能力、计划与执行能力、影响力、计划与执行能力
使用工具设备
计算机、一般办公设备(、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)、交通及通讯设备
工作环境
办公室
工作时间特征
正常工作时间,偶尔需要加班
所需记录文档
技术/质量战略规划、年度技术/质量计划、阶段性工作报告等
考核指标:
新产品开发任务完成情况、新产品的商品化率、产品技术的稳定性、技术文档完整性;公司质量管理体系、产品质量检验标准的完善程度;出厂产品合格率、产品退货率、产品质量投诉次数、质量文档完整性;由产品改进所导致的产品成本节约;重大任务完成情况
费用控制情况、下属行为管理、关键人员流失率、制度建设完善性
部门合作满意度
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能
测试工程师职务说明书
岗位名称
测试工程师
岗位编号
JH-002-01
所在部门
技术部
岗位定员
1人
直接上级
技术部主管
工资等级
直接下级
无
薪酬类型
所辖人员
岗位分析日期
2015年4月
本职:
负责进行新产品开发和产品改良过程中的制图和产品测试工作
职责与工作任务:
职
责
一
职责表述:
收集行业市场的产品标准、测试技术和测试标准,提出产品改进建议
工作
任务
跟踪行业市场的产品性能标准、测试标准、测试技术的变化,并收集相关信息,为技术开发主管参与决策提供信息支持
协助技术开发主管提出测试中心建设规划
提出产品改进建议和新产品开发提议
职
责
二
职责表述:
为公司产品提供测试服务
工作
任务
参与制定产品测试相关的标准和制度
为公司产品提供测试服务,配合产品开发任务或产品论证工作的完成
职
责
三
职责表述:
配合技术开发和技术文档的整理,完成制图任务
工作
任务
参与新产品开发,完成制图任务
协助对原有产品和新开发产品建立完整、规的技术文档
职
责
四
职责表述:
参与产品销售的技术支持
工作
任务
参与提供公司项目合同签订前的技术支持工作
参与解决合同履行过程中和售后维修中的技术问题
向销售部提供产品技术描述和其他技术资料,并参与编写培训教材和用户培训工作
职责五
职责表述:
完成技术部主管交给的其他任务
权力:
产品改进建议权
技术资料借阅权
工作协作关系:
部协调关系
销售部、质检、技术部主管
外部协调关系
供应厂商、行业协会等
任职资格:
教育水平
大学专科以上
专业
机械、设计相关专业
培训经历
经验
2年以上工业设计工作经验
知识
掌握写真机产品测试的原理和方法,掌握测试设备的操作和维护,掌握制图技术
技能技巧
熟练使用自动化办公软件和相应计算机辅助设计软件
具备较强的英语阅读能力,一定的英语写作和沟通能力
个人素质
具有判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力
其它:
使用工具/设备
计算机、与科研相关的试验设备
工作环境
办公室
工作时间特征
正常工作时间,根据需要加班
所需记录文档
各种技术文档、开发过程文件、工作计划等
考核指标:
设计任务完成率、设计文档完整性和规性、重要任务完成率
考勤、服从安排、遵守制度
判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识及技能
备注:
工艺工程师职务说明书
岗位名称
工艺工程师
岗位编号
JH-002-02
所在部门
技术部
岗位定员
1人
直接上级
技术部主管
工资等级
直接下级
薪酬类型
所辖人员
岗位分析日期
2015年4月
本职:
负责编制产品生产工艺流程,对供应商厂家进行技术支持
职责与工作任务:
职
责
一
职责表述:
协助技术部主管参与制定部门发展规划和年度工作计划
工作
任务
协助技术开发主管参与制定部门发展规划和年度工作计划
职
责
二
职责表述:
负责收集行业生产工艺信息
工作
任务
负责收集行业新材料、新技术应用、新生产工艺等信息
定期、准确的向技术开发主管提供生产工艺信息,为公司的经营决策提供信息支持
职
责
三
职责表述:
协助技术部主管实施新产品开发和产品技术改良
工作
任务
参与新产品开发项目可行性研究,分析新产品生产工艺实现的可行性
协助技术开发主管组织新产品开发项目的试制、小批量生产
协助技术开发主管准备研发项目评审的资料
职
责
四
职责表述:
负责编制工艺手册
工作
任务
负责设计产品生产的工序安排、工艺装配、工艺标准,编制产品生产工艺手册
提出对生产工艺流程改进的建议
负责保管生产工艺设计等相关技术档案
职
责
五
职责表述:
负责对供应商的技术支持
工作
任务
负责考察供应商的工艺水平,提供评估意见
负责向供应商提供生产工艺方面的培训
向供应商提供相应的技术支持,解决生产中出现的技术问题
协助解决产品售后服务中的质量问题
职责六
职责表述:
完成技术部主管交付的其它任务
权力:
工艺标准制定的建议权
对生产工艺设计改进的建议权
对供应商技术生产工艺水平的评价权
工作协作关系:
部协调关系
采购、财务部、办公室
外部协调关系
供应商、行业协会等
任职资格:
教育水平
大学本科以上
专业
机械、设计相关专业
培训经历
工艺流程、工艺设计等相关知识的培训
经验
3年以上工作经验,2年以上工艺设计相关经验
知识
掌握机械、机电等专业知识,具有工艺设计知识
技能技巧
能够熟练使用各种办公室软件和相应的计算机辅助设计软件
具备基本的网络知识
熟练使用英语
个人素质
具有较强的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力
其它:
使用工具/设备
计算机、一般办公设备(、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)
工作环境
办公室,偶尔需要出差
工作时间特征
正常工作时间,偶尔需要加班
所需记录文档
工艺手册、生产工艺信息资料、生产工艺可行性分析报告等
考核指标:
工艺技术文档保存的完整性、规性,新产品开发任务完成情况,新产品的商品转化率,产品技术的稳定性、重大任务完成情况
考勤、服从安排、遵守制度
判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识及技能
备注
质量检验员职务说明书
岗位名称
质量检验员
岗位编号
JH-002-03
所在部门
技术部
岗位定员
2人
直接上级
技术部主管
工资等级
直接下级
薪酬类型
所辖人员
岗位分析日期
2015年4月
本职:
负责公司的产品质量检验,确保公司质量目标的实现
职责与工作任务:
职
责
一
职责表述:
协助技术部主管制定年度质量计划,为公司质量管理决策提供信息支持
工作
任务
根据公司发展战略,协助品管主管制定公司年度质量计划,并负责实施
负责搜集、整理和分析供应商质量管理资料/信息和相关产品检验信息,并形成质量分析报告
定期、准确向技术部主管和相关部门提供有关质量检验信息,为公司质量管理决策提供信息支持
职
责
二
职责表述:
对供应商的质量目标管理
工作
任务
参与对新、老供应商的质量管理水平的考核和论证
负责对供应厂商原材料、关键部件的质量鉴定
负责对供应商交货前的成品质量检验
参与供应商生产过程质量控制
参与质量事故分析,提出解决建议
参与建立产品质量管理档案,参与产品质量改进分析
职责三
职责表述:
完成部门主管交办的其他工作任务
权力:
公司质量体系管理标准、最终产品检验标准制定的建议权
产品质量检验的裁决权
对供应商质量培训的监督权
工作协作关系:
部协调关系
生产部、采购、办公室等
外部协调关系
供应商
任职资格:
教育水平
大专及以上
专业
无
培训经历
质量管理体系、标准化等相关知识的培训
经验
1年以上产品质量检验工作经历
知识
具有质量检验标准、机电专业等相关知识
了解质量管理体系、标准化的知识
技能技巧
掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法,具备基本的网络知识
个人素质
具有较强判断与决策能力、沟通能力、人际能力、计划与执行能力
其它:
使用工具设备
计算机、一般办公设备(、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)
工作环境
生产现场
工作时间特征
正常工作时间,偶尔加班
所需记录文档
产品检验质量记录、质量检验报告相关资料等
考核指标:
出厂产品合格率、产品退货率、产品质量投诉次数、重要任务完成情况
考勤、服从安排、遵守制度
判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识及技能
备注:
销售部主管职务说明书
岗位名称
销售部主管
岗位编号
JH-003
所在部门
销售部
岗位定员
1人
直接上级
总经理
工资等级
直接下级
业务员
薪酬类型
所辖人员
岗位分析日期
2015年4月
本职:
领导公司销售市场开发与管理工作,完成销售任务目标,深入了解市场状况,建立长期代理商关系,树立公司品牌形象
职责与工作任务:
职
责
一
职责表述:
协助总经理制定营销战略规划,为重大营销决策提供建议和信息支持
工作
任务
根据公司营销战略组织制定本区域市场销售的年度规划
协助搜集国外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势
定期、准确向营销总监和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司销售工作现状的信息,为公司重大决策提供信息支持
职
责
二
职责表述:
领导部门员工完成市场调研、市场开发、市场推广、销售、客户服务等工作
工作
任务
根据年度销售目标,制定本部门工作计划和预算,并组织执行
组织市场开发工作,执行公司渠道政策,完成部门的销售目标
根据公司销售特点,提出市场推广方案建议,协助实施市场调研、市场推广工作
组织客户管理工作,负责维持重要客户,与客户保持良好关系
负责审核产品报价,参与合同谈判、合同签订等工作
组织本销售区域客户需求预测,提出预生产申请
协调客户培训、退换货等售后服务工作
领导部门成员及时回收货款、清收超期应收帐款,协助财务部门完成结算工作
职
责
三
职责表述:
参与公司产品创新
工作
任务
根据本地区市场特点,提出产品改进、新产品开发建议
参与新产品市场推广,组织新产
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