供应商绩效考核管理办法.docx
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供应商绩效考核管理办法
L36修订履历表
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编号:
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名称:
供应商绩效考核管理办法
版次
生效日期
修订内容
备注
A
2015-3-23
初版发行
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
签核栏
项目
核准
审核
制作
发行单位
签章
质量保证部
日期
收发栏
单位
制造
人力
行政
质保
工程
技术
采购
市场
财务
发行数
1
0
1
1
1
0
0
回收数
0
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0
0
0
0
0
签收人
供应商绩效考核管理办法
目的
通过对供应商业绩的评价,保证采购渠道满足公司产品战略发展需求,确保采购能力满足公司持续发展的要求。
范围
本办法适用于所有原辅材料、外协加工件的合格供应商绩效考核。
考核管理细则
●责权
■?
质量部:
验收外购原辅材料、外协件并做好记录,参加对供应商的评价,参与最终确定合格供应商资格。
■?
物控部:
核对订单交货期,并做好记录。
■?
采购部:
负责价格水平和服务水平的评分,综合其他部门考核结果建立、保存供应商业绩档案,列出各个供应商的评价等级,确定供应商业绩及供货比例、供货资格,依照规定进行奖惩。
●?
供应商业绩评价流程
■?
各归口部门根据物料的重要程度定期分别对供应商业绩进行评价,评价方法见供应商评价标准,填写《供应商绩效考核汇总表》于次月5日前报采购部。
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■?
采购部收集、汇总各部门的评价结果,每季度对供应商进行一次综合评定并按照评定总分的高低分值,依次将供应商定为“A、B、C、D”四个等级,具体的等级标准如下:
级别
综合绩效
奖惩情况
A级
100~91分
A级供应商,新产品优先开发采购,下季度货款酌情缩短付款账期或者支付一定比例现汇。
B级
81~90分
B级供应商,对其采购策略维持不变,要求其对不足的部分进行整改,并将整改结果以书面形式提交。
C级
71~80分
C级供应商,减少采购量或者暂停采购,要求其对不足的部分进行整改,并将整改结果以书面形式提交,采购部对其整改结果进行确认后决定是否继续正常采购。
D级
70分以下
D级供应商从“合格供应商名单”中删除,终止与其的采购供应关系。
■?
评价结果由各打分部门的会签后,报送分管副总、总经理。
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●?
供应商综合评定的作用?
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供应商综合评定是制定采购计划的重要依据,采购计划的制定应遵照如下原则:
1)独家供货
1若该供应商被评定为A级,正常采购,酌情增加采购,优先采购,在特殊情况下可办理免检,货款优先支付。
2若该供应商被评定为B级,?
对其采购策略维持不变,要求其对不足的部分进行整改,并将整改结果以书面形式提交,以提高产品质量。
整改结果必须在规定时间完成,并重新进行评审。
3若该供应商被评定为C级,?
减少采购量或者暂停采购,要求其对不足的部分进行整改,并将整改结果以书面形式提交,采购部对其整改结果进行确认后决定是否继续正常采购。
④?
若该供应商被评定为D级,采购部应对其下发整改通知并于2个月内寻找新的供方。
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2)有2家以上同时供货
1供应商评定等级相同时:
a.同为A级时,则平均供货;
b.同为B级时,采购策略维持不变,采购部应对其下发整改通知,对存在的问题采取整改措施;
c.同为C级时,减少采购量或者暂停采购,要求其对不足的部分进行整改,并将整改结果以书面形式提交,采购部对其整改结果进行确认后决定是否继续正常采购。
d.同为D级时,采购部应对其下发整改通知,并于2个月内寻找新的供方。
②?
供应商评定等级不同时:
a.若一方评定等级为A级、另一方评定等级为B级,被评定为一级的供应商应占供货的主导地位,被评定为B级的供应商应在月度采购计划中限制其供货数量,一般情况下评定等级为二级的供应商的供货量原则上不高于30%。
b.若一方评定等级为A级、另一方评定等级为C级,被评定为C级的供应商应暂停供货,采购部对其下发整改通知,整改无效的取消其供货资格。
c.若一方评定等级为A级、另一方评定等级为D级,被评定为D级的供应商取消其供货资格。
d.若一方评定等级为B级、另一方评定等级为C级,采购部应对评定为B级的供应商下发整改通知,对存在的问题采取整改措施,被评定为C级的供应商应暂停供货,采购部对其下发整改通知,整改无效的取消其供货资格。
e.若一方评定等级为B级、另一方评定等级为D级,采购部应对评定为B级的供应商下发整改通知,对存在的问题采取整改措施,被评定为D级的供应商取消其供货资格。
f.若一方评定等级为C级、另一方评定等级为D级,采购部应对评定为C级的供应商下发整改通知,对存在的问题采取整改措施,被评定为D级的供应商取消其供货资格。
●?
供应商年度评审?
■?
每年12月,采购部门汇总供应商业绩评价结果,填写《年度供应商供货业绩综合评价报告》,经各打分部门的会签、确认,报送分管采购副总审核,总经理批准后执行。
■?
评价结论界定:
(1)评价结果91~100分,该供应商继续保持其合格供应商资格,酌情增加采购,优先采购,货款优先支付。
(2)评价结果在81~90分之间,对其采购策略维持不变,要求其对不足的部分进行整改,并将整改结果以书面形式提交,以提高产品质量。
整改结果必须在规定时间完成。
(3)评价结果71~80分,减少采购量或者暂停采购,要求其对不足的部分进行整改,并将整改结果以书面形式提交,采购部对其整改结果进行确认后决定是否继续正常采购。
(4)评价结果70分以下,根据实际情况后上报总经理批准,取消其合格供应商资格。
●?
供应商评价标准?
■?
质量状况
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由质量部负责原辅材、外协件的评分,评分标准:
质量(35分)=制程PPM≤400值评分?
每增加100分扣1分?
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(PPM值=不良数/交货数*1000000)
■?
交期情况
交付情况包括交货准时性和交货量准确性方面,由物控进行评分。
评分标准:
交期(30分)=?
30×实际到货批次/要求到货批次
■?
价格水平
价格水平由价格因素、降本因素养、配合度三方面进行考核,由采购部负责评分。
■?
服务质量
服务质量考核如下表项目,由采购部负责评分:
考核指标
评分标准
分值
反应表现
对订单、交货、质量投诉等反应是否及时、迅速,答复是否完整,对退货、挑选是否及时处理。
2
合作态度
是否将本公司看成是重要客户,供应商高层领导或关键人物是否重视本公司的要求,是否有合适的人员与本公司沟通,沟通手段是否符合本公司的要求。
2
共同改进
是否积极参与或主动参与本公司相关的质量、供应、成本等改进项目或活动,或推行新的管理做法等,是否积极组织参与本公司共同召开的供应商改进会议,主动解决或预防问题。
2
参与开发
是否参与本公司的各种相关开发项目,如何参与本公司的产品或业务开发过程。
2
其他支持
是否积极接纳本公司提出的有关参观、访问事宜,是否积极提供本公司要求的新产品报价与送样,是否妥善保存与本公司相关的文件等不予泄露,是否保证不与影响到本公司切身利益的相关公司或单位进行合作等。
2
●?
考核周期
■?
采购部门应对原辅材料、外协件的供应商每月进行一次考核,每月3日前把需评审的供应商发给各责任部门,各责任部门需每月5日前以书面形式反馈相关数据至采购部。
■?
采购部门负责对所有供应商每季度进行一次总评,列出各个供应商的评价等级,确定供应商业绩及供货比例、供货资格,依照规定进行奖惩。
另外每个季度将考核信息反馈给各供应商且签字回传。
流程图
相关表单
●附件1:
《供应商绩效考核汇总表》
●附件二:
《供应商业绩评价结果反馈单》
附件一
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供应商绩效考核汇总表
供应商名称
供货范围
年?
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月考评统计
质量
成本
交期
服务
评级
1
2
3
4
5
6
7
8
备注:
零星供应商不参与考评?
考评分标准?
——?
考评分=质量分+成本分+交期分+服务分
1.质量(35分)=制程PPM≤400值评分?
每增加100分扣1分?
?
(PPM值=不良数/交货数*1000000)
2.成本(15分)=?
价格因素
长期配合,能替代市场价格上涨
5分
符合市场波动情况的发生价格变化
2分
市场无波动,主动上涨
0分
降本因素
自身提成合理改善降本
5分
配合我司降本
2分
不配合我司降本
0分
配合度
合同配合度,如接受承兑或月结
5分
部分配合付款手续
2分
不接受我司付款方式
0分
3.交期(30分)=?
30×(总批数—数量不符批数)÷总批数
4.服务(20分)=
反应表现
对订单、交货、质量投诉等反应是否及时、迅速,答复是否完整,对退货、挑选是否及时处理。
2分
合作态度
是否将本公司看成是重要客户,供应商高层领导或关键人物是否重视本公司的要求,是否有合适的人员与本公司沟通,沟通手段是否符合本公司的要求。
2分
共同改进
是否积极参与或主动参与本公司相关的质量、供应、成本等改进项目或活动,或推行新的管理做法等,是否积极组织参与本公司共同召开的供应商改进会议,主动解决或预防问题。
2分
参与开发
是否参与本公司的各种相关开发项目,如何参与本公司的产品或业务开发过程。
2分
其他支持
是否积极接纳本公司提出的有关参观、访问事宜,是否积极提供本公司要求的新产品报价与送样,是否妥善保存与本公司相关的文件等不予泄露,是否保证不与影响到本公司切身利益的相关公司或单位进行合作等。
2分
评级标准?
——?
A级:
考评得分>90分?
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B级:
80分<考评得分≤90分?
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C级:
70分<考评得分≤80分?
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C级:
考评得分≤70分?
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编制:
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审核:
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批准:
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地址:
芜湖经济技术开发区凤鸣湖北路与东梁路
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交叉口处
电话:
153********
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供应商业绩评价结果反馈单
收件人:
发件人:
芜湖毅昌科技有限公司
传?
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真:
抄?
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送:
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电?
?
话:
页?
?
数:
1
主?
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题:
日?
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期:
□紧急?
■请批注?
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■请审阅
■请答复?
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□请传阅
供应商名称:
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考核指标
总分
第?
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季度各项表现得分
月
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月
月
平均分
等级
质量
35
成本
15
交期
30
服务
20
总分
100
说明:
评级标准?
——?
A级:
考评得分>90分?
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B级:
80分<考评得分≤90分?
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C级:
70分<考评得分≤80分?
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C级:
考评得分≤70分?
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供应商意见反馈:
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□无异议
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□有异议?
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理由阐述:
(可附附件)?
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供应商总经理:
- 配套讲稿:
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