网上图书销售系统需求分析.docx

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网上图书销售系统需求分析

网上图书销售系统需求分析

1引言

1.1简介

随着计算机和互联网的发展打开了人们的视野，使人们呼吸道信息化、数字化的这股春风，一种新的购物平台已经被创建，电子商务平台。

通过网络进行电子购物不但节省了消费者的时间，而且商家也可以根据需要进行产品的生产和不断更新，这样在一定的程度上提高了生产效率，促进了商品和资金的流通，改进了人们的生活方式。

在当今这个不断变化，不断更新的社会，人们的生活方式和生活节奏变得越来越快。

那些传统的营销模式已经不能够在满足现在社会的需要。

在中国图书销售行业实现在网上销售，通过计算机来管理信息。

却只在1998年才有了中国的第一家网上图书销售网站。

这比世界先进水平的国家晚了将进10年之久。

中国大陆已经注册的网上书店大约有100多家，有网站的有50多家，但已经投入运营能够买到书的只有十来家。

很多人看到了书这种商品网上销售的诸多好处：

方便购买、金额小、风险小、用户容易决定；信息的完整性以及很少出现质量问题和退货现象等。

尽管全球最大的网上书城亚马逊股票惨跌，尽管各家书店都承认目前的亏本经营状况，但这并未阻挡投资者对网上书店“钱”景的期待。

众所周知国内各大型网站都有各自的网上书店，国内最大的网上书店亚马逊就是一个例子。

这种网上书店的发展正在逐步完善。

其中的功能比较丰富，操作也比较简便，因此吸引了大量的用户。

然而，网络的资源是有限的，随着数据量的加大，网站的服务质量，尤其是熟读会变得不堪忍受。

而我的系统针对小范围。

如此一来，在保证效率的前提下，可以使用相对廉价的设备，节省费用和资源。

1.2参考资料

1．朱少民《软件测试方法和技术》清华大学出版社2005

2．韩万江姜立新《软件项目管理案例教程》机械工业出版社2010

3．徐人凤曾建华《SQLServer2005数据库及应用》高等教育出版社2007

4．KarlE.Wiegers《软件需求》清华大学出版社2004

5．吴炜煜《面向对象分析设计与编程》清华大学出版社2007

6．吉根林崔海源《Web程序设计》电子工业出版社2008

2系统分析

2.1开发背景及意义

社会的发展正在向信息化和数字化的方向发展，信息技术在社会各行各业都有了很大的发展空间，而且产业的发展强大必须依靠信息化的管理。

计算机，互联网也必须是他们的主要依附。

图书销售行业的发展壮大一样必须依靠互联网的技术，在这种情况下网上图书销售系统应运而生。

开发网上图书销售系统的宗旨在于方便人们进行图书的购买，加快书本的更新速度，使访问者足不出户就可以购买到自己想要的书籍，这种购书的方式打破了传统的单一购书方法，促使人们以更快的节奏、更高的投入到现在的生活中来。

网上图书销售系统有很多突出的优点，具体如下。

1、全面的书籍介绍：

当读者找到自己所需要的书后，就可以更进一步地查看该书的相关介绍，除了书名、定价、出版社等基本信息外，还可以查看该书的目的、内容简介。

2、方便的书籍浏览：

购书系统中以列表方式显示图书的信息，包括最新上架图书、特价图书以及最近的图书销售排行。

3、快捷的购物方式：

当读者找到合适的书籍后，就可以将其添加到购物车中，待购买结束后就可以进行订单的提交，以等待商家寄书。

4、高价值的图书评论：

图书的评论不但影响其他读者的购买欲望，更在很大的程度上对商家的供货、更新以及装订质量提出了更高的要求。

2.2可行性研究

可行性研究的任务是从技术上、经济上、使用上、法律上分析应解决的问题是否有可行的解决方案。

其目的是用极少的代价在最短的时间内确定被开发的软件是否开发成功。

1、技术可行性

Web技术的迅猛发展正推动Internet上信息服务类的进步。

WWW服务的基础是HTML语言，HTML语言是静态网页编程语言，不能带后台，不能带数据库。

所以在当今这个社会中HTML已经不能满足人们的需求。

Struts2语言就很好的解决了HTML中的问题，并且支持数据库的连接，写好的网站会有一个后台的管理，当浏览器向服务器请求网页的时候，服务器会响应这个请求。

将网页再发回给浏览器，同时将数据保存在后台的数据库中。

断开连接，直到下一个请求。

网络图书销售管理系统有以下几个特点：

一是数据量大，要求及时查询和浏览的内容较多，二是数据处理比较集中。

内部数据处理量大，输入和输出的量大。

三是即时处理，要不断更新最新的数据信息。

基于以上三个特点，现有的技术都可以达到现有的目标。

在单机环境下组建管理信息系统，该系统的开发工作可以用struts2做前台，SQLServer2000做后台，前台可视化程度较高，人机交互能力较强，应用方便。

后台数据库管理数据功能强大，能更好的支持系统的运行。

2、经济可行性

软件系统的主要设资费用包括：

设备费用（计算机及软件配置的费用），开发费用（开发人员，维护人员的费用），系统开销（所用的电力，硬件的磨损折旧等）和另外的一些系统的费用。

现在各大中小型书店都是自主经营，自负营亏。

本系统对硬件的要求并不是特别高，只是一般的计算机就可以运行起来，还有就是开发人员和维护人员的费用，开发人员只需要一次性付款，而维护人员只是公司员工开工资即可，系统的开销并不大。

中小型书店应该可以接受并支付得起。

另外还有一点就是公司员工的培训，本系统简单易学。

对于熟悉图书销售的工作人员来说，只要掌握简单的计算机操作知识，便可以熟练掌握。

本系统的后台系统稳定，易于维护，并不会消耗掉太多的人力和物力，商家也应该愿意支付。

本系统会给商家带来巨大的经济利益。

前期的投资对于后期的创益来说应该是极其值得的。

系统能使书店的工作人员从繁重的体力劳动中解脱出来。

系统不仅给销售管理工作带来方便，同时也满足了不同客户的不同需求。

提高了数据的安全性、共享性和实力性，大大地降低公司预算，提高了工作效率，为图书商家在业界市场的激烈竞争中减少不小的开支。

3、使用可行性

本系统采用Struts2设计前台界面，用SQLServer2000数据库为后台管理。

可以在Windowsxp、Windows2000等Windows操作系统系列下运行。

本系统考虑到当今社会当中计算机已经成为不可缺少的元素之一，中国现在网民人数已经突破2.6亿，而这也仅仅是上半年的调查结果。

中国在网上消费的人数也在大幅度增加。

这些人都有一定的计算机操作基础。

本系统前台界面美观，操作简单，只要掌握一些计算机基本操作的人便可以短时间内熟练使用系统。

后台管理中数据库稳定不易出现错误，易于管理。

基于以上的种种理由，本系统完全可以在社会中使用，推动中国计算机网络的发展，同时也为书店商家创造出巨大的经济利益。

4、法律可行性

现在中国的法律中对于非法的软件的管理还处在一个空白的阶段，使得现在非法软件肆意猖獗。

比如偷窥别人的隐私，打扰别人的正常生活（病毒），盗版等。

本系统是完全遵守着软件开发人员的职业道德，系统并没有加入任何能够损害到商家和消费者利益的东西，可以放心使用。

而且本系统完全遵守国家的《中华人民共和国计算机软件保护条例》的条例，使本系统也拥有着法律的保护。

2.3功能需求

主要针对中小型书店对书店的图书信息和用户（书店工作人员，网站注册用户即潜在购书者）信息的进行有效的管理，对图书的进销存等环节进行信息化管理，实现读者网上浏览图书，网上购书的可能。

通过读者对购买图书的在线评价，处理读者网上的投诉和建议。

2.3.1用例分析

用例图主要用来图示化系统的主事件流程，它主要用来描述需求，即希望系统具备的完成一定功能的动作，通俗地理解用例就是软件的功能模块，是设计系统分析阶段的起点，设计人员根据需求来创建和解释用例图，用来描述软件应具备哪些功能模块以及这些模块之间的调用关系，用例图图符如表2.1所示。

表2.1uml用例图图符

可视化图符

名称

描述

系统边界

用来表示系统边界，所有用例放在系统之中，它确定系统的范围

用例

用来表示用例图中的用例，它代表系统提高的范围

参与者

用于描述与系统功能有关的外部实体，可以是用户，也可以是外部系统

关联

连接执行者和用例，它表示角色与用例间的关系

通过系统的功能需求分析，可得到系统的服务对象为购书者，网上图书销售系统的内部工作人员可以按照工作需要各自完成自己指定的任务。

其中管理员为抽象角色，所以系统角色分析用例图如图2.1所示。

图2.1系统角色分析用例图

顶层用例：

对网站涉及到的所有人员进行详细地分工，描述了每个用例之间的联系。

故网上图书销售系统顶层用例图如图2.2所示。

图2.2顶层用例图

图书管理：

对图书库中的所有的图书信息进行管理包括基本的增、删、改、查，同时也能对图书进行分类像计算机类，经济类，外语类等，还可以对读者对图书的评价进行回应，可以及时改变书店的图书供货关系，可以查看缺书登记，对用户想要购买的书及时进货，图书管理用例图如图2.3所示。

图2.3图书管理用例图

订单管理：

订单的管理主要是执行订单和查看订单的详细信息，修改订单的下达信息，保证用户能够及时看到自己购买图书的发货信息，同时，管理员可以对不合法的订单进行删除。

总体来说用户在网站前台购书并到收银台结账生成订单后，还需要执行订单。

订单管理用例图如图2.4所示。

图2.4订单管理用例图

用户管理：

对在网站注册的用户进行统一管理，可以查看用户列表，对于会员信息的管理主要是查看会员基本信息和对部分非法用户予以删除，用户管理用例图如图2.5所示。

图2.5用户管理用例图

新闻管理：

对于新闻的管理主要是查看新闻列表及信息的查看，添加新闻和删除新闻。

由于新闻信息涉及到新闻发布时间，所以没有修改新闻信息的功能，新闻管理的用例图如图2.6所示。

图2.6新闻管理用例图

注册用户：

通过网站注册的用户可以直接登录网站进行相关的活动，用户登录后可以查看、搜索、购买图书，并可以对喜欢的图书进行购买放入购物车，并且可以管理购物车对购物车的图书下订单结账，并对不小心加入购物车的图书进行删除，对自己已经下订单的并不满意在没有发货前也可以对订单删除，注册用户用例图如图2.7所示。

图2.7注册用户用例图

2.3.2概念类描述

类图（Classdiagram）是显示了模型的静态结构，特别是模型中存在的类、类的内部结构以及它们与其他类的关系等。

类图不显示暂时性信息[9]。

类图是由若干类关联在一起，反映系统或者子系统组成结构的静态图。

类图的建模贯穿工程的分析和设计阶段的始终，通常从商务伙伴能够理解的类开始建模，最终往往成为只有开发小组才能够完全理解的类。

类图描述系统中类的静态结构。

不仅定义系统中的类,表示类之间的联系如关联、依赖、聚合等,也包括类的内部结构（类的属性和操作）。

类图描述的是一种静态关系,在系统的整个生命周期都是有效的。

类图是在面向对象的系统模型中使用得最普遍的图。

类图包含了一组类、接口和协作以及其之间的关系。

使用类图来为系统的静态视图建模。

通常这包括模型化系统的词汇，模型化协作，或则模型化模式。

类图还是一些相关的图的基础，包括组件图、分布图。

类图的重要性不仅仅体现在为系统建立可视化的、文档化的结构模型，同样重要的是构建通过正向和反向工程建立执行系统。

没有类是单独存在的，类通常和别的类协作，创造比单独工作更大的语义。

因此，除了捕获系统的词汇以外，还要将注意力集中到这些类是如何在一起工作的。

使用类图来表达这种协作，类图图符如表2.2所示。

表2.2类图图符

可视化图符

名称

描述

类

表示具体的一个类，第一栏为类名，第二栏为类的属性，第三栏为类的方法

包

一种分组机制，表示一个类图的集合

关联

表示类的对象间的关系，包括聚集关联和组成关联

泛化关系

描述类或包的一般元素与特殊元素之间的分类关系

类图是一种显示应用程序的类及类之间关系的可视表示。

类可以定义每个元素实例包含的属性以及每个元素执行或经历的操作。

由上面的用例图得到图书类的方法可有查看图书信息、添加图书信息、修改图书信息、删除图书等，图书订单类和图书库存类的方法可有查看订单详细信息、更新库存等，操作记录类的方法可有高级查询、查看图书详细信息、查询订单详细信息、查询图书库存、删除订单等，管理员类的方法可有用户管理、订单管理、库存管理、公告管理等。

其中图书类别类可以泛化出小说、幼儿读物、计算机类图书、工具书、哲理书等具体类，图书订单类和图书库存类可以分别泛化出查看订单详细信息、删除订单等具体类，概念类的类图如图2.8所示。

图2.8概念类类图

2.3.3顺序类描述

顺序图重点是显示对象之间发送的消息的时间顺序。

它也显示对象之间的交互，就是在系统执行时，某个指定时间点将发生的事情。

顺序图由多个用垂直线显示的对象组成，图中时间从上到下推移，并且顺序图显示对象之间随着时间的推移而交换的消息或函数。

消息是用带消息箭头的直线表示的，并且它位于垂直对象线之间。

时间说明以及其他注释放到一个脚本中，并将其放置在顺序图的页边空白处。

顺序图是一种动态建模方法。

一般用于确认和丰富一个使用情境的逻辑。

一个使用情境就是系统潜在的使用方式的描述，也就是它的名称所要描述的。

通过观察什么消息被发送给一个对象，以及通过概略的观察运行被调用的方法需要花费多长时间，很快就能了解哪里的设计需要变化，以达到在系统内部平衡负荷的目的，UML顺序图图符如表2.3所示。

表2.3UML顺序图图符

可视化图符

名称

描述

带有生命线的对象

用于表示顺序图中参与交互的对象

激活

表示在这个时间段内，对象处于活动状态

消息

用于表示对象之间传递的消息

返回消息

用于表示对象之间传递的消息

创建顺序图包含4项任务：

一、确定需要建模的工作流；二、从左道右布置对象；三、添加消息和条件以便创建每一个工作流；四、绘制总图以便连接各个分图。

在了解顺序图的建模方法情况下。

绘制系统的顺序图首先要了解系统的过程，根据系统类图中的方法可以获得详细的系统过程，系统管理操作顺序图如图2.9所示。

图2.9系统管理操作顺序图

2.4性能需求

性能指标有些模糊，很难有一个确切、具体的数值来描述。

通常是通过系统的稳定性、可靠性、无故障工作时间和故障恢复难易程度来体现的。

系统的性能是系统的一种非功能特性，它关注的不是系统是否能够完成特定的功能，而是在完成功能时展示出来的及时性。

为了能够客观地度量系统的性能，定义了一系列的性能指标，以便于在不同情况下度量系统的性能。

2.4.1响应时间

响应时间是指用户发出请求，系统做出相应的反应的这段时间叫做响应时间。

在讨论系统的响应时间时，通常是指系统所有功能的平均响应时间或者所有功能的最大响应时间。

对一个系统，其响应时间如果小于1秒应该是不错的，如果达到5秒就完全难以接受了。

本系统采用jsp语言编写对用户本机与浏览器要求低，响应时间也相对较短，最大为4秒平均为2~3秒，完全符合需求。

2.4.2吞吐量

吞吐量（throughput），是指单位时间内流经被测系统的数据流量，一般单位为b/s,即每秒钟流经的字节数。

对于无并发的系统而言，吞吐量与响应时间成严格的反比关系，实现上此时吞吐量就是响应时间的倒数。

由于本系统的响应时间比较短，所以系统的吞吐量比较大。

在不同领域不同版本的资料当中，对吞吐量的概念是不尽相同的。

2.4.3并发用户数

是同时执行一个操作的用户，或者是同时执行脚本的用户，这个并发在设置不同场景的时候并发的情况是不一样的，在实际的测试中需要根据具体的需求进行设计。

与吞吐量相比，并发用户数是一个更直观但也更笼统的性能指标。

实际上，并发用户数是一个非常不准确的指标，因为用户不同的使用模式会导致不同用户在单位时间发出不同数量的请求。

2.4.4资源利用率

资源利用率反映的是在一段时间内资源平均占用的情况。

对于数量为1的资源，资源利用率可以表示为资源被占用的时间与整段时间的比值；对于数量不为1的资源，资源利用率可以表示为在该段时间内平均被占用的资源数与总资源数的比值。

2.5环境需求

2.5.1硬件环境

服务器端的最低配置是由建立站点所需的软件来决定的，在最低配置的情况下，服务器的往往不尽如人意，现在的硬件性能已经相当出色，而且价格也很便宜，因此通常应给服务器端配置高性能的硬件，本系统服务器端的配置如下：

处理器：

InterPentium（R）Dual-CoreCPUT43002.1GHz或更高

内存：

2GB

硬盘空间：

250GB

显卡：

NvidiaGeForceG210M

因为客户端主要用于浏览和操作数据，所以对客户端的硬件要求不高，不过现在的电脑很高的性价比，因此需要的配置应该高于下面的配置：

处理器：

InterPentium1.9GHz或更高

内存：

512MB

硬盘空间：

80GB

显卡：

SVAG显示适配器。

2.5.2软件环境

服务器端软件环境如下：

操作系统：

WindowsXPProfessionalServicePack3

网络协议：

TCP/IP

web服务器：

tomcat6.0

数据库：

MicrosoftSQLserver2000

浏览器：

InternetExplorer8.0

用户端要求如下：

操作系统：

Windows98/2000/XP

网络协议：

TCP/IP

服务器：

.NETFramework环境

浏览器：

InternetExplorer5.0以上

3系统设计

3.1系统结构设计

3.1.1软件设计的原则

1．模块化

模块化设计不仅减低了系统复杂性，使得系统容易修改，而且推动了系统各个部分的并行开发，从而提高了软件的生产效率。

2．抽象与逐步求精

抽象是指抽出事物的本质特性而暂时不考虑他们的细节。

逐步求精是把问题的求解过程分成若干步骤活阶段，每个步骤活阶段都比上一个步骤更精细化，更接近问题的解法。

逐步求精是与抽象紧密相关的感念，是一个由抽象到具体的过程。

3．信息隐藏和局部化

信息隐藏是指每个模块的实现细节对于其他模块来说是隐藏的。

模块所包含的信息部允许其他不需要这些信息的模块使用，如模块的内部数据、过程等。

信息屏蔽使修改软件时引入的错误造成的影响只局限在一个或几个模块内部，不涉及软件的其他部分。

局部化则是指把一些关系密切的软件元素放的彼此靠近。

在模块中使用局部数据元素就是局部化的一个例子。

显然局部化有利于实现信息的隐藏。

4．模块独立性

模块独立性是指软件系统中每个模块只涉及软件要求的具体子功能，而和软件系统中其他模块的借口是无关的。

模块独立的概念是模块化、抽象、信息隐藏和局部化概念的直接结构。

模块的借口是无关的。

3.1.2系统层次结构

HIPO图（hierarchyplusinput-process-output）是IBM公司于70年代中期在层次结构图（structurechart）的基础上推出的一种描述系统结构和模块内部处理功能的工具（技术）。

HIPO图由层次结构图和IPO图两部分构成,前者描述了整个系统的设计结构以及各类模块之间的关系,后者描述了某个特定模块内部的处理过程和输入/输出关系。

HIPO图由三个基本图表组成，进行模块层次功能分解遵循以下步骤：

1、总体IPO图：

它是数据流程图的初步分层细化结果，根据数据流程图，将最高层处理模块分解为输入、处理、输出三个功能模块。

2、HIPO图：

根据总体IPO图，对顶层模块进行重复逐层分解，而得到的关于组成顶层模块的所有功能模块的层次结构关系图。

3、低层主要模块详细的IPO图：

由于HIPO图仅仅表示了一个系统功能模块的层次分解关系，还没有充分说明各模块间的调用关系和模块间的数据流及信息流的传递关系。

因此，对某些输送低层上的重要工作模块，还必须根据数据字典和HIPO图，绘制其详细的IPO图，用来描述模块的输入、处理和输出细节，以及与其他模块间的调用和被调用关系。

网上图书销售系统的层次结构大体分为三层，第一层是系统的主体，第二层是系统的个功能块的划分，第三层是对各功能模块进行详细说明，如此实现自顶向下逐步求精，系统的层次结构图如图3.1所示。

图3.1系统的层次结构图

H图只说明了系统由哪些模块组成及其控制层次结构，并未说明模块间的信息传递及模块内部的处理。

因此对一些重要模块还必须根据H图绘制具体的IPO表。

用户和管理人员可利用IPO表编写、修改和维护程序。

IPO表中包含的附加信息主要有系统名称、图的作者，完成的日期，本图描述的模块的名字，模块在层次图中的编号，调用本模块的模块清单，本模块调用的模块的清单、注释以及本模块使用的局部数据元素等。

订单状态修改的上层调用模块为订单管理，没有下层模块可调用，订单状态修改的IPO表如表3.1所示。

表3.1订单状态修改的IPO表

系统名称：

网上图书销售系统

设计者：

张玲、曾宪俊、张晨辰

模块名：

订单状态修改

日期：

2009-12-10

模块编号：

1.2

上层调用模块：

订单管理

下层被调用的模块：

无

输入数据：

无

输出数据：

状态修改后得到的结果

处理：

根据修改的状态确认后，重新查看是否显示相应的状态

图书添加的上层调用模块为图书管理，没有下层模块可调用，图书添加的IPO表如表3.2所示。

表3.2修改信息的IPO表

系统名称：

网上图书销售系统

设计者：

张玲、曾宪俊、张晨辰

模块名：

修改信息

日期：

2009-12-10

模块编号：

3.1

上层调用模块：

图书管理

下层被调用的模块：

无

输入数据：

填写要添加的信息

输出数据：

对数据库的更新结果

处理：

判断添加的图书信息的合法性，添加成功后返回主页进行浏览判断添加是否成功

3.2数据库设计

3.2.1数据库概念设计

1.用户登记表：

存储用户的基本信息。

2.图书类别表：

存储图书类别的信息。

3.图书基本信息表：

存储图书的基本信息。

4.图书评论表：

存储读者对图书的评论信息。

5.缺书登记表：

存储没有的图书信息。

6.图书订购信息表：

存储购买图书的信息。

7.图书订购者详情表：

存储订书用户的信息。

8.购物车详情表：

记录购买者和书的信息。

3.2.2数据库逻辑设计

用户登记表是用来存放用户的详细信息的数据表，会员通过用户名和密码登陆到本站，实现购买图书，下订单，添加购物车等功能如图3.3所示。

表3.3用户登记表

序号

名称

字段

类型

备注

1

编号

ID

int

2

用户名

UserName

varchar（60）

主键

3

登录密码

PasswordStr

varchar（60）

4

真实姓名

RealName

varchar（60）

5

性别

Sex

int

允许空

6

证件名称

IDName

varchar（60）

允许空

7

证件编号

IDNumber

varchar（20）

允许空

8

教育水平

Education

varchar（20）

允许空

9

所在地

Province

varchar（20）

允许空

10

地址

Address

varchar（100）

11

邮编

PostCode

varchar（20）

12

电话号码

PhoneNumber

varchar（20）

13

移动电话

MobliePhone

varchar（20）

14

电子邮件

Email

varchar（100）

15

读者层次

UserLevel

int

允许空

16

累计消费

TotalConsumption