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外贸营销推广.docx
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外贸营销推广
4种外贸营销推广方法
1.Facebook:
是一个社交网络服务网站,Facebook是世界排名第一的照片分享站点,每天上载八百五十万张照片。
随着用户数量增加,Facebook的目标已经指向另外一个领域:
互联网搜索。
2.Twitter:
中文称推客。
从它的名称中我们能看出来一些营销、推广的意思,所以把它作为一种外贸营销的手段是不为过的。
twitter是国外的一个社交网络及微博客服务的网站,它允许用户将自己的最新动态和想法以短信形式发送给手机和个性化网站群,而不仅仅是发送给个人。
光从这一点就可以确定,它是一种适合做营销推广的工具。
3.Pinterest:
(中文名:
品趣志),把自己感兴趣的东西用图钉钉在钉板(PinBoard)上。
采用的是瀑布流的形式展现图片内容,无需用户翻页,新的图片不断自动加载在页面底端,让用户不断的发现新的图片。
4.Linkedin:
LinkedIn是全球最大的职业社交网站,LinkedIn中文名:
邻客音。
网站的目的是让注册用户维护他们在商业交往中认识并信任的联系人,俗称“人脉”(Connections)。
用户可以邀请他认识的人成为“关系”(Connections)圈的人。
第一、外贸营销推广之Facebook
产品是否适合在社交网络平台上推广?
产品目标群体的基本特性是否与Facebook用户相符?
产品主推市场上是否已经覆盖Facebook网络,也就是说你的目标地区的客户所在区域是否可以登录Facebook网站?
外贸企业是否有足够的经历、财力维护这个推广渠道?
市场数据显示:
Facebook用户中超过50%的成员“喜欢”某一品牌,五大品牌的粉丝数平均增长超过66%,这表明Facebook上的用户品牌忠诚度较高。
相对于其他网站,Facebook互动性更高、用户群体更年轻化、建立和维护社会关系是用户的主要目的。
A、
1.充分利用个人信息资料
Facebook是交流式社区,人们都喜欢找寻自己感兴趣的人或者事,那么此时如何写出一个让人们眼前一亮的个性化资料,就是大家所必须去研究的。
2.在涂鸦墙和照片夹中放置有关网站的各类图片和信息
Facebook的涂鸦墙很像是中国的微博,能够让你写出现在的心情。
另外就是常见的照片夹,平时大家制作的网站推广的图片和网站的logo可以派上用场了。
3.建立起你自己的网络
Facebook是一个交友式的互动平台,你要学会建立起,自己的友谊圈子,发觉对你的网站感兴趣的人群。
4.经常保持更新
必须时常保持你的facebook的各类信息包括博客的文章更新,这样才能持续引来流量。
5.活跃起来
如何让你的Facebook主页受到更多人的关注,或者给人留下最深的印象呢。
坐等可不行,必须活跃起来。
多去参与别人的博客分享,多参加各类的圈子。
6.安排好你的个人主页
Facebook的应用很灵活,安排好自己需要的应用,充分利用rss的提交功能。
7.确定哪些是你需要的应用
Facebook的众多应用,挑选你最擅长和最需要的放在首页,例如链接的发布和博客。
8.使用facebook的广告联盟
Facebook提供它网站的内部广告联盟,也可以说是ppc,此项功能属于付费的功能,看各位seo自己的使用情况了。
9.建立一个自己的圈子。
比如“中国墨水折扣圈”,经常发布一些促销活动,最新产品信息,产品介绍等,让潜在客户关注。
B、如何使用正确使用
1、建立自己的专页
建立专页的目的是推荐给你的好友及关心你以及你产品的人,同时你的朋友也可以将你的专页分享给他们的朋友,比如我就收藏了自己喜爱的一些专页,如奥巴马的专页.
2、涂鸦墙
这是一个即时信息的发布工具,你可以发布文字、照片、视频及链接,你的好友在他们的动态里都能实时的看到你发布的信息,如果你的好友足够多,那么你的涂鸦墙就是展示你动态最好的舞台。
当然,实时的推广下网站的链接是非常有必要的。
3、加入群组
Facebook是目前全球最活跃的社区平台,只要你想得到的群组,搜索下,Facebook里都有。
4、建立群组
如果我们自己是做一个太极拳的英文网站,那么我们就建立一个群组,发布比较有吸引力的照片和内容以及视频,去人气比较旺的群组推荐你的群组,这个就如我们的QQ群一样,很多新群都是进老群拉人,道理是一样的,自己的群组,你就是管理员,以后的广告大权就全部在你手中了,所以这个不能不要。
5、增加好友
好友不能盲目的增加,要有针对性和目的性的去加,比如你手上的站点是个宠物网站,那么你就应该先加入一堆关于宠物的群组,然后再添加里面的成员作为朋友,因为他们都是对宠物有兴趣的人,这些人才是你应该加的,再比如你是卖包包的站点,那么我们就应该加入和手提包、时尚、年轻女性的群组里,因为这里的主体是我们的目标客户群,进去相关群组后,在我们自己的主页上、照片里多放大家感兴趣的照片和内容,很快,你将会拥有成百上千的好友,有了这些好友,要获取一些有价值的流量,不是问题。
C、推广要点
1、手勤,多加活跃人士,多加有影响力的知名人士。
2、腿快,多到好友家里转转。
3、嘴甜,多留下一些肯定的评论、留言。
顺带AD。
4、脑转,多想多做,利用一些可以利用的资源
D、推广方案
1、通过facebook邀请好友功能,邀请以前的老客户来关注
2、收集其他邮件,通过邮件群发邀请加入facebook,同时关注你的网站
3、上微博通、follow5,连通facebook账号,可以同时将信息发送到facebook和国内其他各大微博上
Facebook推广的时候需要注意以下两点:
第一,了解自己的产品。
无论在Facebook还是其他的平台进行产品的推广,都需要的基础条件,因为在探讨到产品的某方面特征的时候如果不了解产品是无法进一步讨论的,毕竟遇到客户也需要找到与其有共鸣的话题才可以。
第二,不要不断在发布广告的信息,因为这样会很容易使到用户厌恶。
比如加了一个好友就直接发短消息,什么产品什么价格,这种广告是直接被用户所厌恶的,就我个人的感受来说,根本看都不看直接删除。
通过注册多个小号来培养大号,不然仅仅只依靠一个小号是难以达到相关的效果的,当圈子逐渐多了起来就可以利用圈子之家互相链接,造成一个循环,使到用户停留在自己所创建的几个圈子中。
第二、外贸营销推广之Twitter
Twitter是一种微型的博客网站。
用户可以在该网站发布文本信息,每次不能超过140个字,你可以在别人跟帖,别人也可以跟你的贴,对所有人都是开放的。
从这里,大家肯定想到了国内的微博与论坛。
是的,很自然,twitter的这些特点就决定了它的营销特性。
国内的微博、论坛很多人在上面做宣传、卖产品、卖服务等,所以同样的道理,我们就可以利用它进行外贸营销。
从你的用户跟随者或者你跟随的用回信息中读取他们的需求,比如说一个美国女孩最近想买一件礼服参加某个晚会,她表达出了这种意愿,如果恰好你就是卖礼服的,你就可以向她推荐自己的产品,介绍一下质量、价格、风格、颜色等,然后把自己的外贸礼服网店推荐给她看,让她进去浏览产品,最后就可能做成生意。
人群不同,需求不同。
所以你可以利用twitter发现你的潜在消费人群。
目前在国内做外贸的,使用twitter做营销推广的是不多的,这种方法该使用起来。
其实做外贸站优化流量之Twitter最基本的前提就是增加大量的粉丝,下面讲一下如何进行twitter的操作。
首先,我们需要借助其他个人主页。
我们知道除了Twitter之外,我们还在使用其他个人主页吗(任何形式)?
你可以用它作为跳板链到Twitter。
如果那是一个博客,可以在博文中说自己正在使用Twitter,并且在主页和联系人页面加入指向Twitter的链接。
如果你在Facebook上(有账号),你可以利用其众多小工具,把你的Twitter消息导入到Facebook中。
把你的Twitter主页添加到电子邮件签名和名片中,与别人会面或者在留言簿上也可以提及等。
你同样可以在你的任何线上资料(甚至线下)中链接到Twitter主页,链接多多益善。
其次,勤发Twitter消息,但要给别人留出反应空间,你在Twitter上越活跃,别人越有可能从Twitter上找到你,并且越有可能成为你的粉丝。
你发的每个Twitter消息都会出现在Twitter最新消息的最上面。
所以,增加Twitter消息的数量可以让你有更多的机会出现在那里。
请注意:
Twitter消息太频繁并且言之无味,会让你有失去粉丝的危险。
我发现,有时候我比别人更健谈,以至于会出现这样一种情况:
如果我说的太多,粉丝都无法回应过来。
如果你一次谈论过多一系列的想法,你的Twitter将变得十分混乱。
所以,每次我只专注于一个话题,并且在每个Twitter消息之间停顿一段时间跟别人互动。
再次,谈笑风生。
当我第一次宣布在使用Twitter后,有大批新粉丝关注我。
除此之外,在和其他Twitter用户互动的那些日子,是我获得最多新粉丝的时候。
每次你回复别人,并且让别人回复你,你的TwitterID将会出现在她们的动态信息中,这样你就会暴露在千千万万潜在的Twitter用户面前。
提问题可能是在Twitter上变得健谈的最好方式。
让十个人去回答你提出的一个问题,在给你的十条回复中即使每条只有一个人再参加,你就多了十个新粉丝。
与此同样重要的方法是:
参与他人的Twitter消息,尽可能回应他们的问题和观点。
这个方法的重点是,在吸引人的话题上要很健谈。
例如,如果你提出一个非常普通的问题“你吃什么牌的麦片”,你可能会得到很多种回答。
但是,我想如果你问一些从某种意义上讲更贴近人们生活的问题,你会得到更多的回答以及更多的新粉丝。
关于Twitter上“交谈技巧”,我的另一个想法是:
我发现不讨论自己的时候,我做得更好。
没有人愿意跟那些只谈论自己的人待在一起。
所以,你需要在谈论自己和谈论别人以及其他有意思话题之间找到恰当的平衡点。
另外,要提供有价值的东西。
在个人层面上,Twitter消息是一种乐趣,并且从目前来看,在其他方面也是。
但是,如果你对提高自己Twitter影响力很感兴趣,你需要为你的粉丝(还有潜在粉丝)提供有价值的东西。
这跟推广博客是一个道理——如果你在某种程度上对提高人们的生活水平有帮助,人们更有可能关注你并且阅读你更多的言论。
因此,你的言论在某种程度上应该是“建设性的”。
你当然可以添加一些私人Twitter消息,并且从中得到快乐——但是,除非你能为大家提供有价值的东西(信息、娱乐、新闻、教育、职业等等),否则别人不会关注你很长时间。
最后,在高峰期发Twitter消息。
当Twitter上有新粉丝关注我时,我跟踪并且发现(如我所料)了美国人在工作时间“添加关注”的频率。
因为我住在澳大利亚,这有利也有弊。
但是,有件事令我不爽,那就是我错过了很多跟粉丝互动的机会,他们来自世界的另一端。
美国人民起床的时候(在我这里是晚上),我尽量上线,以便于尽最大可能在重叠的时间里也是醒着的(美国朋友有时候傍晚也在工作或者在线,而我早上第一件事也是这些,这是一个道理)。
在这段时间内发Twitter消息,肯定会提高他人找到并关注我的可能性。
最后提醒的是,要自然的去增加粉丝,不要刻意的去为了粉丝而粉丝!
如何使用Twitter:
注册三个账号:
一.Twitter大号:
Twitter1:
即主号,主要用于编辑更新资料部分,把打折信息放在上面。
主要放链接,inflatablebouncer等内容。
账号名称要求:
与站点名称或者站点产品相关,主要是在用小号做“@大号”推广的时候,能够吸引顾客来我们的主号。
如:
inflatables,toysjumping,jumpingcastle
该主号不进行自动推文,同时避免过度广告。
二.Twitter小号1:
Twitter1:
主要目的是,吸引更多的关注者。
利用自动发送工具,每天定时发布消息。
(下班时间进行广告自动发送,上班时间发布一些吸引人的话题,吸引更多关注者)
推文内容带上“@twitter大号”,进行间接推广twitter大号。
注册账号名称要求:
该账号的名称可以用产品相关的名称。
添加关注要求:
针对性的关注顾客。
三.Twitter小号2:
Twitter2:
该账号完全生活化,目的是引来关注者。
主要发布一些生活化的推文,如新闻,名言,热门话题等等。
(下班时间进行广告自动发送,上班时间发布一些吸引人的话题,吸引更多关注者)
发布的推文要带上“@twitter大号”,把自己的粉丝带向twitter大号。
添加关注要求:
无
PS:
小号可以无限多
第三、外贸营销推广之Pinterest
Pinterest的名字来源很简单,应该是Pininterest的缩写,Pin就是我们经常用的大头针,钉在挂墙上的留言板上,所以Pinterest这个网站上也沿用了Pinboard和Pin这两个元素,她的主要元素和使用方法:
Pin:
把你喜欢的图片Pin到一块白板(Board)上,类似于做简报;
Repin:
看到你的好友Pin了一张好图片,你可以把它Repin到自己的白板。
类似于Twitter中的Retweet;
Share:
图片可以来源于Facebook等社交网络或B2C购物网站,也可以被分享到各个平台;
Board:
相当于一本独立的相册,按照不同的主题和兴趣来划分。
Pinterest给客户群和价值
Pinterest的主要用户为25-44岁女性,家庭妇女居多,天下最容易赚的钱是什么?
女人的钱,这一点在Pinterest上体现的是淋漓尽致,在Pinterest上用户带来的流量,转换率都比其他的社交网络要高,也比科技男专用的Google+要高,在Pinterest社交图片分享网站的外表下,他的表现更象是一个购物体验社交网站。
Pinterest既然有这么高的转换率,那么针对其做产品推广必然是少不了的一个环节,不同于Facebook和Twitter的推广,Pinterest在他的使用条款里申明了不允许用户做自我品牌推广,原画如下:
“AvoidSelfPromotion|Pinterestisdesignedtocreateandsharethingsyoulove.Ifthereisaphotoorprojectyou’reproudof,pinaway!
However,trynottousePinterestpurelyasatoolforself-promotion.”
注意他用的是purely,其实在Pinterest上推广品牌和产品是允许的,只是手段和要求都需要提高一个Level,可绝不是象在阿里巴巴上那样上传些产品图片就可以的。
Pinterest要求你的图片能体现出‘Lifestyle‘生活品质,举个列子,比如你是做外贸婚纱的,那就不要只把婚纱单独的产品照片上传,取而代之,你需要拍些能体现你的婚纱给生活品质带来的提升,比如一位女性穿着你的婚纱走在古色古香的胡同里,这是Pinterest对图片要求的核心所在。
外贸B2C要利用好Pinterest
在Pinterest上,转换率最高的产品都是具备可产生视觉冲击力的,那么哪些B2C产品最适合在Pinterest上推广呢?
方法其实和我之前介绍如何寻找B2C好卖的产品一样,在导航里发掘宝藏咯,但凡在分类里出现的产品,都适合在Pinterest上做推广,如果你不知道自己的产品如何搞出Lifestyle的话,参考下Pinterest里你的同行们怎么做的。
如何靠Pinerest带流量和销售
对于外贸行业的朋友来说如何开始呢?
小技巧和方法很多,先建立一个兴趣组PinboardGroup,由于在Pinboard上的兴趣组是UGC(用户产生内容),那么会有很多人会把相关的内容Pin进来,或者Pin出去(分享及产生外链),Pinboard上的流量巨大,所以只要你有好图做个开头,很容易吸引到流量。
实例:
1.WestElm卖家具的,通过展示优美的家装气氛来吸引流量
2.ModCloth在线B2C商城,专卖服装,收藏品和手工艺术品,非常适合在Pinterest做推广,看看她们的粉丝数就知道了
3.AMD这个大家都应该很熟悉吧,IT公司呀,真是哪都不放过啊,非要在中年妇女中找出些科技女才行,看看他的粉丝数量269个就知道了这地方不是给IT公司玩的。
总之,Pinterest在对外贸B2C海外推广上有实实在在的帮助,目前Pinterest还是采用的邀请模式(饥渴营销),你需要先登记,一周左右会通过邀请,登陆时使用Facebook或者Twitter账户即可(病毒营销)。
这种图片流的方式,很好的满足了女性用户的视觉感性需求,足以吸引她们;另一方面,Pinterest主要适合推广的产品包括家庭轻工业品,如厨房、家庭装饰、居室装饰、园艺等;工艺品,如各种油画、雕刻艺术品等。
总而言之,适用于高生活水平的家庭妇女们的产品。
而Ken所经营的产品正好是面向女性用户为主,且Pinteres被誉为“家庭妇女和欧美主妇的天堂”。
因此选择Pinterest,似乎显得合乎情理。
选择Pinterest最重要的是确定自己的产品是否适合这个平台,你的目标用户是否与Pinterest用户一致,否则可能产生反效果。
“比如你销售的是电工器具,可能非常专业,但是女性用户会认为你发布的是spam,一但出现用户举报spam,你的账户就可能会被冻结,而且也会造成负面影响。
”他说。
出招:
美图攻略
另外,企业如果想要顺利进入并利用Pinterest,Ken指出,主要通过以下步骤:
1、上网具备翻墙的条件;
2、注册facebook或者twitter账户;
3、申请Pinterest邀请码,将你的FB或者TW账号注册成pinterest账户;
4、“饲养”账号,通过“repin”和“link”等功能,参与一些流行的图片话题,让更多用户成为你的“粉丝”;
5、等到有超过10个粉丝的时候,则可开始使用“pin”工具将你自己网站上的商品采集到Pinterest。
“不过请注意,如果你的粉丝太少,就直接开始采集的话,非常有可能会被Pinterest的算法划分为spam用户,导致你发布的内容别人无法看到。
”Ken说。
6、利用多账户直接相互repin和like,扩大商品出现概率。
攻心:
设法让自己“露脸”
“使用”Pinterest和玩Pinterest不同,玩的人只是在其中寻找乐趣,而“使用”的人则希望通过玩乐获得一定的收益。
但想要“使用”Pinterest的人,就得掌握技巧。
“技巧很多,但不少都具有时效性。
因为Pinterest本身是一个小团队,他们利用强大的智能算法来控制整个社区的平衡,所以在不断调整的算法中,有些手段可能有效期只有数周或者数月而已。
”
例子:
1、关键字堆叠。
假如同样一个商品,你在贴图的时候将其关键字设为“iphone4”,描述中则可写成“iphone4verycool!
”也可以写成“iphone4、iphone4、iphone4、iphone4!
”
因为在目前的算法下,Pinterest允许关键字堆叠,用户搜索iphone4的时候,第二个结果会在前面。
2、“上首页技巧”。
通常情况下,用户自己发送的pin只能显示在自己的页面上,除非能被编辑采集到分类首页或者Pinterest首页。
当然,这是非常困难的。
但有一个技巧是你可以参考每天首页上最热门的那些主题,如果你发现有些热门主题与你的商品或服务类似,你就可以挑选一些精美的图片在短时间集中发布,以增加被编辑选择的可能性。
当然,如果你可以使用多个不同用户发布,或者一个用户发布以后,其他“小号”多转发和“喜欢”也会增加其上首页的概率。
遵守游戏规则
在使用Pinterest时,最主要的困难是使用者需要熟悉Pinterest的各种规则,而很多规则需要你长时间去摸索,并不是公开的。
对于一些最基本的问题他也做了简单总结。
1、图片质量。
如果发布的商品图片质量太差,很容易被举报为spam,从而导致账号被冻结。
2、链接地址。
如果你初期只是为了养账号,则尽量直接repin,即使自己贴图,也尽可能不加任何链接,因为Pinterest算法对于带有链接的图片非常谨慎。
3、使用稳定可靠的翻墙工具。
因为需要使用facebook或者twitter账户进行注册,Ken建议使用付费的翻墙工具。
“如果想要注册多账户,就更需要专业的翻墙工具配合,且每注册2个账号就要切换一次代理国地址,防止账号被批量冻结。
”他说。
4、不要短时间发布过多内容。
如果你需要用Pinterest营销,我建议注册3-5个账号,轮流进行发布和转发操作,每次操作间隔至少30秒,且每个账号不要连续操作20次以上,否则可能进入“观察黑名单”。
甜蜜期:
利益最大化
“Pinterest的流量甚至比facebook还要大得多,最关键的是他的浏览机制是兴趣型,可以更有效的切中目标用户。
当然有利就有弊,主要弊端其实是对商品有一定限制,并非所有东西都适合,而且用户群体也相对单一,大部分是年龄25-40岁的女性用户。
所以企业在使用的时候,第一件事情不是马上动手,而是想清楚是否适合使用它,否则很可能费力不讨好。
”
“如果你的商品非常适合目标国用户的口味(比如发布一些花园用品和创意生活物品),可能就会带来不错的直接购买转化率。
当然,最主要的是利用这些精美的商品图片为企业做一个正面的形象宣传。
”
第四、外贸营销推广之Linkedin
Linkedin的受众群体:
Linkedin用户超过1亿,其中44%来自美国当地,56%来自其他国家,每12天能增加100万用户
主要用户来自美国,印度,英国,巴西,加拿大和欧洲
最近用户增长最快的国家:
巴西428%墨西哥178%印度76%法国72%
30%的用户年收入低于6万美金,30%用户年收入在6-10万美金,38%的高于10万美金
在你注册完账户之后,你会发现Linkedin有两种会员模式,一种是付费的一种是免费的,其中最大的区别也是最有用的区别就是付费的版本你可以发信息给不在你好友圈子里的用户,当你熟悉了怎么使用Linkedin之后,可以根据自己的实际情况来看是否要加入付费会员。
Linkedin为了保证用户的高质量,所以在注册成功之后,会要求你填写一些你的相关资料,对于做外贸的人来说,你必须同步你平时和客户沟通的邮箱,Linkedin会自动检查所有和你交流过的人是否有注册过Linkedin,如果你已经做外贸很多年了,必然有很多有用的联系人,借这个机会把他们都加入关系网,一定会给你增加更多的机会。
导入邮件的时候需要注意如果你用的不是常见邮箱如Gmail,MSN,AOL等,则需要通过导入文件的方式才可以进行。
Linkedin上如何做海外推广
Linkedin上做海外推广对于外贸B2B行业来说的确是有效果的,在你填写完毕账户之后,你还需要把你公司,博客以及其他有帮助的信息都准备好,可别出现别人对你敢兴趣,但却不知道你到底是提供什么服务或产品的情况。
先从免费推广来讲,在一切就绪后,你要做的就是定位你的客户群,你如果是在义乌做手饰的,那你的客户群就会包含国外做礼品的,做采购的,甚至一些海外的B2C网站发邀请给他们,同时看他们的关系网里有哪些人,应该有很大比例都符合你的定位加入行业的群,从群里再挖掘新的符合要求的用户,加之自己建专业性的群组,有什么比自己做老大更爽呢;经常在Linkedin问答区回答和你行业相关的问题,你的答案代
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