某瓷砖五一促销方案.docx
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某瓷砖五一促销方案.docx
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某瓷砖五一促销方案
XX磁砖五一全国联动促销方案
一、促销地点:
XX磁砖全国专卖店经销商
二、促销时间:
4月16日—5月3日
三、促销主题:
XX砖·世界梦
——5.1致惠再现
四、副标题:
15天万人见证,51出彩满分季
五、活动内容:
(一)活动阶段:
此次活动分成三个阶段,4月6日-4月15日为预热阶段,4月16日—5月3日为活动阶段,开始接受业主预定,阶段收割,周末集中引爆,分阶段拦截及追踪未订单业主。
5月1日-5月3日活动引爆,5月4日-5月10日为服务阶段,延续活动价格拦截竞品补订单,并对已订单业主维护、安装跟进以及所在楼盘业主资源挖掘等。
活动阶段
日期
主要工作内容
关键词
第一阶段
预热阶段
4月6日-4月15日
店面,精准小区,短信营销老业主,家装设计师专场、网络渠道准业主蓄水,分销商同步联动。
全方位渠道,蓄水
第二阶段
活动阶段
4月16日-5月3日
每周周末及五一期间
接受预定,阶段收割,周末集中引爆,分阶段拦截及追踪未订单业主。
阶段收割,集中引爆
终极抽奖,答谢冷餐
第三阶段
服务阶段
5月4日-5月10日
已定单业主维护、安装跟进、所在楼盘业主资源挖掘等。
服务、口碑、深耕
(二)活动政策
1、见面昊礼,全民见证
(1)凭单页或邀请函进店即可得到由XX磁砖送的旺宅祈福礼品一份,每天仅限20名;
(2)关注XX微信公众账号既送XX磁砖全国无底价抵用券(最高500元),
上传户型平面图,集赞满10再送100元;
(3)定金增值:
活动前,认购订金200元可抵500元用;
2、五一出彩,买3送2
买3送2:
微晶风暴,席卷全国,每城市限50户!
世界大厂.品质永固(色块文字),
支持我们&我们支持:
房地产的图标
3、15天直补,万人疯抢
微晶玉石最高直补500元/块
全抛釉最高直补300元/块
玻化砖最高直补100元/块
瓷片/墙砖:
千元一间房-超级特惠!
XX世界杯特别套餐:
地砖+墙砖3.52折/4.42折/4.33折扣钜惠!
全国限量10000套!
4、满分钜献,梦幻家居
活动期间满就送,五重“昊”礼抱回家(以订单实际金额为准)
满20000元,即赠价值699元美的吸尘器一台;
满30000元,即赠价值1599元亚都空气净化器一台;
满50000元,即赠价值2599元美的净水机一台;
满80000元,即赠价值6999元美的豪华蒸汽洗油烟机一台。
活动期间,凡购XX磁砖满6000元即可获取抽奖券一张,满12000元可获取两张,以此类推,上不封顶,100%中奖
特等奖“4999元”超级免单1名
一等奖IPADMINI1台2名
二等奖移动4G手机1部5名
三等奖小家电1台10名
幸运奖电影票两张(或红酒两瓶)不限
(三)活动细节
●见面昊礼,全民见证:
(1)凭单页或邀请函进店顾客即可获赠五帝钱(旺宅祈福礼品)一份,须让客户留下姓名及联系方式,统一口径说是厂家要求。
(2)关注XX微信公众账号即送XX磁砖全国无底价抵用券(最高500元),具体操作为:
设置红包墙,红包内分别装有无底价抵用券100元、200元、300元、500元不等,由客户抽取;上传户型平面图至微信,可享受免费设计服务,转发至朋友圈集赞满10可再送无底价抵用券100元一张;
(3)定金增值:
活动前,交纳认购订金200元可抵500元用,只需将顾客信息做好登记即可。
●五一出彩,买3送2:
微晶风暴,席卷全国,每城市限50户:
购买指定型号微晶玉石产品(建议是滞销老品或库存较大产品),通过价格包装,实行买3块送2块的优惠活动。
在实际操作时,时间越往后(比如五一期间),店员在实际操作时可以打电话向老板请示还有没有名额(假戏真做),以此表明该活动的限量及机不可失。
●15天直补,万人疯抢:
(1)直补产品及直补金额由各经销商自行拟定,参见附件1《XX磁砖经销商五一产品定价指导方案》,但须直接在产品上贴上“直降XX元”或在店内海报中注明;
(2)千元一间房:
延续3.15活动的千元一间房政策,购买指定正价地砖(非活动产品)满30000元(金额可根据当地情况来定),即可享受一千元(面积大的话可定为两千元)装修一个厨房或卫生间(瓷片/墙砖)的钜惠,厨房砖和卫生间砖由经销商指定产品型号。
(3)XX世界杯套餐:
设置3款地砖+墙砖套餐作为XX世界杯特别套餐(按照颜色及风格可分别命名为法国-浪漫法兰西、意大利-蓝色地中海、巴西-狂野桑巴、西班牙-红色风暴、德国-日耳曼风情等),套餐折扣分别设为3.52折/4.42折/4.33。
(4)享受以上活动的顾客必须填写XX五一活动登记表,记录顾客的姓名、联系方式、小区住址、购买产品型号、价格、数量以及享受的优惠政策,一定强调这是厂家全国统一做的活动,届时可能会有厂家电话抽查回访(这样做的目的是增加活动可信度,同时也表明这次活动是由厂家主导及下放补贴给予的优惠,平时是没有力度这么大的优惠的)。
●满分钜献,梦幻家居:
(1)满就送的金额及赠品建议全国统一执行,各地经销商可根据当地情况可适当加赠,小额赠品(如美的吸尘器、亚都空气净化器、美的净水机)可预先采购若干,吸油烟机款式见单页图片所示,如有客户预订可后面采购。
(2)凡购XX磁砖每满6000元送抽奖券一张,以此类推,上不封顶,抽奖券活动现场领取。
活动期间交全款业主(订单需满6000元)可额外获赠抽奖券一张。
抽奖时间建议定在5月3日下午15点,抽奖环节要通知业主过来参加并造势宣传,现场要堆放抽奖的赠品。
小家电建议是豆浆机、榨汁机或咖啡机之类的,电影票与当地影院联系团购,要求是通用电影票(不限是哪部电影)。
(3)抽奖流程:
5月3日下午15点XX店面活动现场抽奖
↓
持盖章抽奖券投入抽奖台中抽奖箱中
等候抽奖,邀请顾客、经销商、厂家代表进行抽奖
↓
1、
大奖获得者集体合影
↓
到礼品领取处领取中奖所获得的礼品
↓
●活动期间,凡老顾客介绍新顾客过来购砖,老顾客可按照金额获赠不同档次礼品,参考建议如下:
10000-20000元,送4G移动wifi一个;
20000-40000元,送300元话费;
40000-60000元,送4G手机一部。
此环节可通过电话营销方式,充分挖掘老客户潜力,形成二次购买。
六、宣传造势:
(一)微信传播
1、所有DM单页、邀约函、海报上须印有“XX磁砖”微信公众账号二维码;
2、集赞有礼:
凡活动期间关注XX微信公众账号即送XX磁砖全国无底价抵用券100-500元。
3、微信每天需更新资讯,每隔3天发一次活动信息,其他时间发装修资讯或品牌动态;
(二)通路推广
1、XX校园足球公益基金:
每成功购买1片地砖,XX将捐出1元校园公益基金,给予支持中国校园足球体育设施建设;
2、买磁砖送4G手机随时随地畅享世界杯:
以抽奖的方式呈现
3、世界砖世界杯:
彰显XX的实力,中国磁砖微晶领域的典范,突出世界工厂的亮点,与当下马上即将流行的世界杯结合起来,重点提意大利、西班牙、巴西、德国等知名足球的国家,通过渲染塑造体现XX磁砖的价值。
(三)小区推广
很多经销商对小区推广既爱又恨,不做吧,其他品牌都在做;做吧,投入大量的人力物力后好像又效果不大。
殊不知,很多经销商在进行小区推广时都犯了很多常见的错误。
错误1:
小区推广只是走过场、走形式,临时抱佛脚,有活动时就搞一下,没活动时就撤;殊不知,小区推广是需要时间沉淀才最终见效果,没有3-6个月的时间很难出实质的成效;活动只是临门一脚,关键还是看前期的铺垫。
错误2:
小区推广团队管理不到位,很多都是放羊式的管理,培训少,专业性不强,薪酬一般采用的都是低底薪高提成的制度,短期内出不了效果,人员流失就很大;又重新招一批新人,然后恶性循环……
错误3:
有些经销商通过小区推广挖掘到了一些潜在的业主信息,但后面又不跟进或跟进不到位,导致了前面的努力功亏一篑……
.欲知小区推广如何操作,详见附件2-小区推广指南。
(四)户外宣传及外展
(1)店门口处布置巨幅喷绘广告、地贴广告、刀旗、帐篷(太阳伞)、气拱门(或气球罗马柱);
(2)门头布置:
门楣、包柱(或以龙门架方式布置)等必做活动主题喷绘布置,有橱窗的门店可布置橱窗广告;
(3)临促人员(若干)派发活动DM单页,临促要求:
女大学生,身高160-165CM,统一着促销T恤或促销马甲(也可根据本次活动主题统一穿足球服,容易引起注意);
(4)门店门口用物料做一个球门状的KT板,让顾客参与射门游戏互动(进球者可获赠小礼品),以此来吸引顾客(详见附件3-五一终端物料设计及布置指引)
(5)外展:
集中在五一期间三天,建议有条件区域可在建材市场内或店面门口搭建户外桁架及舞台,聘请专业主持人主持,可以热舞、人体彩绘(须结合磁砖产品系列特色)、模特走秀、魔术等方式吸引人气,并在其中穿插产品介绍及产品演示(外展操作方法参照附件4-外展操作指引);
(五)终端布置
1.终端人员形象统一
A.临促人员统一服装(促销T恤或马甲)及话术(派发单张时的说辞,回答顾客提问的统一答案)
B.导购人员统一服装(胸牌、帽子)及话术(介绍XX磁砖及五一促销活动的统一话术),全国各XX门店统一使用迎宾三句话。
C、小区推广人员统一服装(促销T恤或马甲)及话术(介绍XX磁砖及五一促销活动的统一话术、与顾客交流及沟通方式与步骤的统一)
2、终端POP展示规范统一
A.各品牌终端门店须按照《五一终端物料设计及布置指引》(详见附件3)统一张贴及布置五一促销的横幅、海报、吊旗、X展架、堆头箱、价格贴等,让消费者充分了解促销信息。
B.执行小组活动前及时巡查品牌终端展示情况,主要查看:
物料展示是否及时、物料数量和种类是否齐全、物料展示是否规范。
(六)家装、泥瓦工集客
1、家装设计师公关活动
(1)活动动员大会第二天,由家装部业务员统一群发信息至合作设计师;
(2)合作关系良好的家装公司,保证活动画面(单页和展架)及样板的全面覆盖;
(3)重点合作的装饰公司,签署本次活动的合作协议,以更低折扣更高返点和奖励的形式确认基础销售任务;
(4)业务员每人跟进若干设计师,做好客情维护,发放活动单页,明确主推单品并传达活动政策及返点奖励;
(5)密切关注家装节、业主见面会、家博会等展会类活动,适时切入;
(6)每周至少召开两次集体会议,检查监督业务员跟进的意向订单情况。
2、泥水工、瓦工渠道公关:
(1)专场启动沟通会,传递政策,传递活动单页及资料
(2)推出阶梯奖励政策。
(七)电话营销
1、选准目标顾客群:
找到意向顾客的电话营销数据库是关键,可通过小区推广、与家装公司、物业处、老客户介绍得到有效客户信息;
2、电话营销的工具:
列表、登记、分类跟踪、再选择;
3、电话营销的话术(详见附件5);
4、针对有意向客户应在通话结束后发送活动信息短信给顾客,模板如下:
XX先生/小姐,感谢您对我工作的支持。
XX磁砖这次五一活动力度是空前的,提前预订还会有一份神秘大礼包赠送,我们活动时间定于……届时欢迎您抽空来XX磁砖XX专卖店,地址是XXXXX,来之前请提前预约,我叫XXX,电话是XXXXXX,随时恭候您光临。
5、实践表明,电话营销是常规促销手段中最快带来实际销售的方法,因此对于电话营销人员的筛选及培训相当重要,尤其要加强电话营销礼仪及话术的培训。
(八)短信群发及报广
1、报广模板:
详见《五一终端物料设计及布置指引》(附件3);
2、短信模板:
A.我和我的小伙伴们都惊呆了!
听说XX商场XX磁砖正在做五一活动呢!
优惠力度空前所有,更有各种大礼包,还有机会双人巴西世界杯蜜月游,现场听说还有模特走秀哦!
现在预定更有超值礼品!
还在等神马!
XX磁砖专卖店地址:
XXXXXX,电话:
XXXXXX
B.曾经有一个卖场在做活动,我没有赶上,直到失去以后我才觉得后悔,这次XX磁砖做活动,优惠力度空前所有,更有各种大礼包,还有机会双人巴西世界杯蜜月游,我一定不会再错过,如果,非要问我什么时候,我不会告诉你,X月X日XX商场XX磁砖专卖店。
C.买瓷砖?
不如买磁砖!
XX磁砖,中国大众高品质磁砖推动者!
世界第一大单体磁砖工厂现已落成,师出昊门,品质非凡。
五一更有钜惠活动,优惠力度空前所有,更有各种大礼包,还有机会双人巴西世界杯蜜月游,现诚邀您莅临现场品鉴,XX磁砖专卖店地址:
XXXXXX,电话:
XXXXXX
短信群发建议在五一前每周六上午10:
00-11:
00时间段发送,下午可安排电话跟进。
七、物料清单:
XX磁砖促销物料清单
物料准备
数量
尺寸(cm)
单价
(元/㎡)
价格/个
价格合计
店面部分
背胶
“直降”砖贴
背胶
特价砖贴
背胶
设计师推荐砖贴
背胶
店长推荐砖贴
背胶
赠品贴
相纸
促销政策X展架
相纸
抽奖政策X展架
相纸
活动主题X展架
相纸
二维码X展架
相纸
五帝钱X展架
印刷
活动单页
印刷
产品折页
印刷
活动海报
印刷
空白海报
印刷
100元代金券
印刷
200元代金券
印刷
500元代金券
印刷
邀约卡
印刷
橱窗广告
背胶
吊旗
背胶
店内地贴
亚克力
抽奖箱
外展
气拱门
帐篷
太阳伞
地贴
刀旗
桁架及喷绘
舞台喷绘
装饰
气球
其他
服装
促销马甲
足球服
网络宣传
网站广告
团购网站合作
论坛宣传
XX知道
业主论坛
QQ业主群
小区推广
帐篷/太阳伞
活动横幅
楼层贴
电梯广告
单页
X展架
小礼品
商场及户外广告
KT板
门口广告资源(门楣)
门头/户外横幅
喷绘
门口/户外广告资源(楼幅)
喷绘
门头桁架喷绘
桁架
喷绘
喷绘
员工奖励
KT板
销售龙虎榜
合计
八、目标分解:
XX磁砖五一促销任务分解表
销售渠道
保底目标
冲刺目标
实际完成
责任人
组员
合计
(备注:
)
九、时间推进及组织分工:
时间推进表
活动阶段
日期
主要工作内容
第一阶段
筹备阶段、活动启动
(3月28日-4月6日)
10天
1、方案、物料设计、门店布置、考核及团队激励等确定;
2、各个分销渠道根据指引流程制定初稿;
3、4月10日召开全国启动会
第二阶段
蓄单阶段
落地阶段
媒体炒作
(4月6日-4月13日)
10天
1、各个经销商根据指引方案结合当地实际完善方案
2、初级练兵、考核活动内容
3、周末冷餐会
4、基础知识的导入与考核
5、蓄水时间
第三阶段
蓄单阶段、落地阶段
媒体炒作
(4月14日-4月20日)
7天
1、问题搜集
2、辩论会议
3、活动内容的升级与延伸
4、回访机制的建立
5、周末冷餐会
6、现场模拟演练(小区、电话、家装)
第四阶段
自我总结、落地阶段、媒体炒作
(4月21日-4月27日)
7天
1、活动中媒体的推广吸引人气
2、周末冷餐会
3、卖场周末临促的投入
第五阶段
自我总结、媒体炒作、引爆阶段
(4月28日-5月3日)
6天
1、活动后期媒体推广
2、活动后期总结大会(统计、评比、考核)
3、订单跟踪、客户维护
4卖场周末临促的投入
组织分工表(仅供参考)
阶段
推进时间
工作项目
负责人
协助人
备注
活动准备
4月3日
活动方案定稿
XXXX
当地经销商
4月8日
物料设计、制作及到位
XXXX
当地经销商
部分当地制作
4月9日
任务分解及激励方案定稿
当地经销商
4月10日
活动前动员大会
当地经销商
XXXX
活动预热
4月12日
人员培训
操盘手
XXXX
活动预热及执行期间须每天早晚开会进行分析和总结,并落实每一细节工作
4月12日
临促/模特/主持人招募
操盘手
4月15日起
小区推广推进
小区推广组长
XXXX
4月15日起
家装渠道跟进
渠道小组组长
XXXX
4月20日起
短信群发/报广投放
行政
4月25日
终端POP布置
店长
XXXX
4月28日
外展布置
操盘手
XXXX
活动执行
五一期间
促销人员调配
操盘手
有外展的须进行现场把控
操盘手
XXXX
促销活动执行
店长
活动结束
促销总结
XXXX
十、人员培训:
培训人员
内容
时长
备注
全体人员
五一活动详细介绍及终端布置规范
1小时
活动开始前三天进行强化培训,每天培训完第二天进行现场巡检、纠偏,汇总再培训,再纠偏,直到所有终端人员销售话术高度统一。
店长、导购、临促等
商务接待礼仪
1小时
店长、导购、临促、电话营销人员等
活动统一话术及终端导购实战销售技巧、达成顾客购买的条件
2小时
店长、导购、临促、电话营销人员等
各环节销售话术标准及如何终端拦截
1小时
小区推广人员等
小区推广及活动内容培训
1小时
全体人员
XX产品知识培训及产品演示培训
2小时
全体人员
活动前的关键问题强调和动员大会
1小时
十一、促销预算:
(略)
十二、奖惩措施:
团队奖项
展厅
部门
财务、人力、
仓储、售后、行政
保底目标
冲刺目标
超越目标
个人奖项
个人奖
(1)导购个人电话邀约或小区推广奖≥万奖励元,≥万奖励元,≥万奖励元()
(2)业务个人冠军奖(业绩必须≥10万)第一名奖励元,第二名奖励元,第三名奖励元。
(3)团队主管奖≥万奖励元,≥万奖励元,≥万奖励元()
(4)领袖团队奖≥万奖励元,≥万奖励元,≥万奖励元
周冠军
本次活动个人每周达到万元以上者,可参加周冠军评比。
销售冠军奖励元。
附件清单(略):
1、产品及价格政策
2、小区推广指南
3、五一终端物料设计及布置指引
4、外展操作指引
5、各环节销售话术(电销、小区、临促、展厅、家装)
6、主持人引爆日主持流程
7、XX磁砖演示指南
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