人民调解工作半年总结.docx

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人民调解工作半年总结

人民调解工作半年总结

1.如何做好新时期人民调解工作总结

为了连续加强对新时期人民调解工作的指点，充分发挥人民调解制度在准时化解纠纷、维护合法权益、实现社会治安综合管理、维护社会稳定中的乐观作用。

笔者结合多年的工作实践，作如下四方面思索。

第一，要从贯彻“三个代表”重要思想的高度，充分熟悉加强新时期人民调解工作的重要性与紧迫性。

人民调解工作以法律和社会主义道德为依据，分清是非，处理纠纷，使当事人的合法权益得到维护，符合维护广阔人民根本利益的要求。

人民调解工作便民利民，把大量的民间纠纷化解在基层，为群众冲突纠纷节约大量的人力、财力和时间，使他们得以集中精力搞好生产和工作，促进生产力的进展。

人民调解工作坚持依法调解和思想道德训练，开展法制宣扬训练，在调解过程中宣扬党的路线、方针、政策，宣扬社会私德、职业道德和家庭美德，提高人们的法制观念和道德水平，是社会主义道德建设和法制文化建设的重要内容。

能否搞好人民调解工作，关系到社会稳定，关系到群众的生产、生活次序，关系到基层社会主义精神文明建设。

从实践看，全县人民调解组织每年调解的民间纠纷达几千件。

通过对大量民间纠纷的调解，使纠纷当事人公平协商、互谅互让，化解冲突、消退隔阂，防止冲突缴化，有助于建立良好的社会次序、生活次序和工作次序，促进安定团结，维护社会稳定。

人民法院，司法行政机关和广阔调解组织要从实践“三个代表”重要思想的高度，进一步增加做好新时期人民调解工作的责任感和使命感，不断加强人民调解工作，提高工作水平，使人民调解工作成为化解民间纠纷的坚实牢靠的“第一道防线”，尽量最大努力把冲突纠纷处理在基层，处理在萌芽形态。

其次，要与时俱进，推动人民调解工作的改革进展，乐观拓展人民调解工作领域，维护社会稳定。

民间调解经受了革命和建设的实践，不断进展和完善起来的一项具有中国特色的民主和法律制度。

几十年来，人民调解工作在维护社会稳定、实现群众自治、加强社会主义法制建设中做出了重要贡献。

但是，随着改革的逐渐深化和社会主义市场经济的不断进展，民间纠纷发生了新的变化，消失了很多新的特点，人民调解的特点，人民调解的工作范围、组织形式等很多方面已经不能完全顺应新的形势需要。

要根据“三个代表”的要求，坚持与时俱进，努力探究人民调解工作制度的创新，促进人民调解工作的改革进展，扩大调解工作领域，完善调解组织网络，建立科学的调解工作体制和机制，不断提高工作水平。

《人民调解法》、最高人民法院和司法部《关于进一步加强新时期人民调解工作的看法》，对人民调解工作改革提出了明确要求，应准时建立各类专业人民调解委员会。

最高人民法院通过的司法解释规定，有民事权利义务内容的调解协议，具有民事合同的性质，从而进一步明确了人民调解协议性质和法律的约束力，为人民调解制度注入了新的生气和活力。

人民调解工作要仔细贯彻《关于进一步加强新时期人民调解工作的看法》精神，坚持“调防结合、以防为主”的方针，切实为预防犯罪和维护社会稳定服务。

一方面，要加大对民间纠纷的调解力度，使纠纷得到准时化解，努力把可能激化的纠纷降到最低限度。

要深化开展民间纠纷大排查和专项管理活动，依法化解各种简单、疑问民间纠纷。

另一方面，要仔细分析当前民间纠纷发生的特点、规律和进展趋势，增加对民间纠纷发生的猜测、掌握力量，加大预防工作的力度，削减纠纷特殊是群体性大事的发生。

要根据党委、政府的部署，乐观参加社会治安综合管理和各种形式的群众性文明创建活动，共同为维护社会稳定作出应有贡献。

第三，要仔细学习，不断提高人民调解工作队伍素养。

人民调解工作队伍是基层民主政治建设和维护社会稳定的重要力气。

随着形势的进展对人民调解工作和人民调解工作的队伍的要求更高了。

特殊是最高人民法院的司法解释给予调解协议具有民事合同的性质，比以往愈加要求在民事调解中心必需依法认定纠纷现实，依法进行调处；对调解协议的形式、内容要求也将愈加规范，这些都对调解员队伍的素养提出了新的更高的要求。

广阔人民调解工作者要仔细学习“三个代表”的重要思想，仔细学习党路线、方针、政策，牢记全心全意为人民服务的主旨；要仔细学习有关法律法规，把握必要的法律学问，提高依法调解力量和水平；要仔细学习文化学问，特殊是学习人民调解工作的基本理论和学问，总结阅历并不断丰富、完善，提高调解工作的艺术和水平；要加强思想、道德、作风建设，热心人民调解工作，公道正派，联系群众，做遵纪守法的模范，以本人的实际行动赢得群众的依靠和支持。

要严格按规定的条件选任人民调解员，加强人民调解员队伍的训练培训，不断提高广阔人民调解员的综合素养，努力培养一支政治合格，政策水平、法律水平、文化学问水平较高，能顺应新的形势需要的高素养的人民调解队伍。

第四，各级党委政府要高度注重人民调解工作，切实加强对人民调解工作的领导和支持。

人民调解是宪法、人民调解法规定的广阔人民群众在党的领导下，进行自我训练、自我服务、自我管理、自我约束，。

2.调解工作总结

xxx年在上级部门的正确领导下，xxx调解委员会充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用，仔细贯彻落实上级对调解工作的指示精神，充分发挥基层调解组织，把冲突纠纷化解在基层，削减刑事案件的发生，社区调委会坚持“调防结合，以预防为主，各种手段，协同作战”的工作方针。

社区今年组织各类居民法律学问学习班3期，用发生在身边的事训练身边的人，坚持各类法律学问宣扬，受益40xxxx人，每逢过节时，社区工作人员一道挨户向居民宣扬“五防”学问。

调解了纠纷，化解了冲突，增加了居民的法律学问，确保了一方平安。

人民调解工作要维护社会稳定，必需把握自动，重点在预防：

一是建立了冲突纠纷排查制度，常常深化到居民群众中了解社区民意；二是治保员和义务联防队员即是工作人员又是冲突纠纷信息员，利用他们入户走访巡查的时间对本社区进行排查，发觉问题准时上报，通过实行冲突纠纷排查制度，我们把握了调处冲突纠纷的自动权，提高了冲突纠纷调处的胜利率。

全年共排查冲突纠纷3xxxx，调解率10xxxx，胜利率达9xxxx。

对已处理的纠纷，建立回访制度等防备措施，把排查、调解、处理有机地结合起来，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落实责任，准时有效地消退社区一切担心定隐患，规范了调解程序，使调解工作走上了规范化的轨道。

在调解冲突纠纷中，我们做到情、理、法结合，动之以情，明之以理，晓之以法，严格恪守调解程序，留意选择调解方式。

在查明实分清责任的基础上进行调解程序，关心当事人达成，对于调解不了的冲突纠纷，也在稳定事态的基础上，做好当事人的思想工作，今年小区在改造，纠纷比较多，我们运用所学到的调解学问为他们调解纠纷，进行亲情训练，以情感人。

进行伦理道德训练，以德服人，进行法律法规训练，以法服人，准时化解了冲突纠纷。

为进一步加强对刑满释放、解除劳教人员的帮教工作，我们朝阳社区调委会把“两劳”回归人员的帮教工作，作为维护稳定的重要工作来抓。

调委会成立了“两劳”帮教工作领导小组、调委会主任帮教领导小组组长全面担任落实对“两劳”人员的帮教工作，社区调委会还建立了帮教档案，设立登记卡和跟踪训练卡，并建立定期回访调查制度，做究竟子清、状况明，并逐一落实了帮教责任人，辖区共有1xxxx重点人员，社区片警和调解员常常去重点人员家与他们谈话，共谈话1xxxx，同时关怀他们的生活，学习状况，盼望他们改过自新，通过就业和劳动在社会上有立足之地。

全年xxx调解工作抓得紧，信息畅通，宣扬工作到位，使许多冲突纠纷都被清除在萌芽之中，实现了调解无空白、隐患无死角，为给居民一个社区治安良好、环境干净美丽，人际关系和揩的新型文明社区而努力奋斗。

3.调解工作总结

xxx年在上级部门的正确领导下，xxx调解委员会充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用，仔细贯彻落实上级对调解工作的指示精神，充分发挥基层调解组织，把冲突纠纷化解在基层，削减刑事案件的发生，社区调委会坚持“调防结合，以预防为主，各种手段，协同作战”的工作方针。

社区今年组织各类居民法律学问学习班3期，用发生在身边的事训练身边的人，坚持各类法律学问宣扬，受益40xxxx人，每逢过节时，社区工作人员一道挨户向居民宣扬“五防”学问。

调解了纠纷，化解了冲突，增加了居民的法律学问，确保了一方平安。

人民调解工作要维护社会稳定，必需把握自动，重点在预防：

一是建立了冲突纠纷排查制度，常常深化到居民群众中了解社区民意；二是治保员和义务联防队员即是工作人员又是冲突纠纷信息员，利用他们入户走访巡查的时间对本社区进行排查，发觉问题准时上报，通过实行冲突纠纷排查制度，我们把握了调处冲突纠纷的自动权，提高了冲突纠纷调处的胜利率。

全年共排查冲突纠纷3xxxx，调解率10xxxx，胜利率达9xxxx。

对已处理的纠纷，建立回访制度等防备措施，把排查、调解、处理有机地结合起来，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落实责任，准时有效地消退社区一切担心定隐患，规范了调解程序，使调解工作走上了规范化的轨道。

在调解冲突纠纷中，我们做到情、理、法结合，动之以情，明之以理，晓之以法，严格恪守调解程序，留意选择调解方式。

在查明实分清责任的基础上进行调解程序，关心当事人达成，对于调解不了的冲突纠纷，也在稳定事态的基础上，做好当事人的思想工作，今年小区在改造，纠纷比较多，我们运用所学到的调解学问为他们调解纠纷，进行亲情训练，以情感人。

进行伦理道德训练，以德服人，进行法律法规训练，以法服人，准时化解了冲突纠纷。

为进一步加强对刑满释放、解除劳教人员的帮教工作，我们朝阳社区调委会把“两劳”回归人员的帮教工作，作为维护稳定的重要工作来抓。

调委会成立了“两劳”帮教工作领导小组、调委会主任帮教领导小组组长全面担任落实对“两劳”人员的帮教工作，社区调委会还建立了帮教档案，设立登记卡和跟踪训练卡，并建立定期回访调查制度，做究竟子清、状况明，并逐一落实了帮教责任人，辖区共有1xxxx重点人员，社区片警和调解员常常去重点人员家与他们谈话，共谈话1xxxx，同时关怀他们的生活，学习状况，盼望他们改过自新，通过就业和劳动在社会上有立足之地。

全年xxx调解工作抓得紧，信息畅通，宣扬工作到位，使许多冲突纠纷都被清除在萌芽之中，实现了调解无空白、隐患无死角，为给居民一个社区治安良好、环境干净美丽，人际关系和揩的新型文明社区而努力奋斗。

4.如何做好新时期人民调解工作总结

转一篇工作总结供参考二O一O年，xx乡调委会在县局党组和xx乡党委、政府的领导下，在广阔人民调解员的共同努力下，为维护xx乡的全面稳定，发挥了人民调解委员会应有的作用，取得了较好的工作成效。

截至目前，全乡共排查出各类冲突纠纷371起，涉及人数420余人，调处371起，调解胜利369起，履行369起，其中司法所直接参加指点调处简单疑问纠纷66起，调处率达100%，调处胜利率99%，履行率100%，为当事人挽回各类经济损失300余万元，未发生一起因调处不准时导致的民转刑和上访大事，确保了辖区内的社会稳定。

现将工作开展状况总结如下：

一、完善工作机制，落实工作责任制。

一是建立健全冲突纠纷预警机制。

村（社区）相应建立健全了预警机制，构成信息员、村（居）民小组、村调委会、乡四级预警网络。

乡人民调解中心指点村（社区）调处中心、村（社区）调委会每月进行一次纠纷排查，严重节日和敏感期必需准时排查，并将排查结果报区调处中心。

预警信息员、调解员发觉严重纠纷和集访苗头，随时上报，并在第一时间赶到现场进行调处，并准时通过信息渠道向上级报告，切实防止民转刑案件和集访、越级上访大事发生。

二是健全检查考评机制。

乡人民调解中心明确了次要考评考核标准，把大调解的各项目标进行细化分解，进行量化考评考核。

三是落实社会冲突纠纷调处责任制。

各单位对属于本辖门调处的冲突纠纷，要切实负起责任，准时化解，不得把冲突纠纷推向上级、推向社会，达到小纠纷不出组、一般纠纷不出组、大纠纷不出村（社区）、疑问纠纷不出乡。

四是实行首问责任制。

对群众上门要求调处的冲突纠纷，实行首问责任制，不管找到那个部门都应热忱接待、自动受理，然后转交责任部门调处，切实防止冲突激化。

五是建立领导接待、包案制度。

乡、村（社区）两级都确定了领导接待日。

乡定期支配领导接待群众来访，村（社区）每月排出处理纠纷值班表，党政领导根据职责分工，对重要信访来访、严重纠纷和上访案件，特殊是久拖未决的问题，实行包案处理，担任包案的领导要一包究竟，亲身处理，直至息诉停访。

二、统一标准，确保质量。

一是统一制度建设标准。

乡人民调解中心及人民调解委会统一建立了严重纠纷快报、严重纠纷（社情）汇总分析；严重纠纷协调调解、纠纷排查专项管理、严重纠纷管辖督办等制度；各调委会统一建立健全工作责任、例会、学习、考评、业务登记、培训、统计、档案管理等八项内部管理制度；完善和规范了大调解工作业务台帐。

二是统一业务建设标准。

在“大调解”工作整个过程中，从纠纷调处申请、受理、告知、调查、调解、制造协议书，到协议履行及回访等方面都建立了完善的制度，并严格运作程序，克服工作中随便性，坚决做到既注重实体上的合法规范，又注重程序上的合法规范。

三是统一队伍建设标准。

各调委会组成人员实行选举与聘用相结合，并报司法所审查、备案；司法所担任培训调委会主任，3月22日至23日举办了全乡基层调解员培训班，参训人员11名；同时下发了文件，对基层调解员进行目标管理、量化考核、严格按标准落实奖惩。

四是统一调解中心和调解室建设标准。

协调中心必需要有办公室、调解室、档案室。

调解室必需要在20平方米以上，并有明显标志；全乡统一了上墙公示栏。

从而使乡、村（社区）两级协调中心规范化建设得到了加强，使调处中心成为整合力气、联动各方的调处机构和工作平台。

三、集中开展了调解员业务培训和送法上门活动。

20XX年6月30日，是全乡召开党员干部述职述廉报告会的日子，各村党支部书记都有参与。

借此机会，司法所所长谭支坤对参会的村支书记兼各村调委会主任在会后进行了一次简短的业务培训，对人民调解的相关推介技巧以及文书的制造进行了讲解，调解员仔细听完课后都表示收获颇丰，期望上级多供应业务指点书籍和培训机会。

20XX年12月10日，xx司法所工作人员廖兆锋会同乡综治办、信访办来到太和街村各治安中心户长家宣扬《条例》，并围绕该村人民调解工作实际，将人民调解学问和维护社会和谐稳定的有关政策、法律规定进行了宣扬。

随后又到三道岩、三岔沟、阳坡村委会详细检查指点了各村人民调解工作台帐建设、档案和人民调解协议书制造工作。

6月27日，司法所干警谭支坤又专程来到建始孙家湾煤矿宣扬《工伤保险条例》，在现场走访中发觉该煤矿一起煤矿工伤事故赔偿纠纷始终没有处理，民工晏正成很焦急，司法所工作人员了解相关状况后，在当事人同意的状况下掌管了调解，通过现场准时有效的调解，矿方同意一次性赔偿民工晏正成32000元人民币，双方最终握手言和。

四、坚持“调防结合，以防为主”的人民调解工作方针，充分发挥人民调解的基础性和主力军作用。

通过深化开展冲突纠纷大排查大调处活动，摸清影响社会稳定的各种不和谐，担心定因素。

仔细进行分析讨论，并争取乐观措施，集中开展调处工作，努力把各类冲突纠纷处理在基层、处理在萌芽形态、处理在诉讼外，最大限度的添加社会和谐因素，最大限度削减不和谐因素。

我们加强调解网络建设，着力培训人民调解员。

5.法院诉前调解工作总结

强调服务与管理的重要。

没有范文。

以下供参考，次要写一下次要的工作内容，如何努力工作，取得的成果，最终提出一些合理化的建议或者新的努力方向。

工作总结就是让上级晓得你有什么贡献，体现你的工作价值所在。

所以应当写好几点：

1、你对岗位和工作上的熟悉2、详细你做了什么事3、你如何专心工作，哪些事情是你动脑子去处理的。

就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力处理了4、以后工作中你还需提高哪些力量或充实哪些学问5、上级喜爱自动工作的人。

你分内的事情都要有所预备，即事前预备工作以下供你参考：

总结，就是把一个时间段的状况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成果、不足、阅历等。

总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思索。

总结的基本要求1.总结必需有状况的概述和叙述，有的比较简洁，有的比较具体。

2.成果和缺点。

这是总结的次要内容。

总结的目的就是要确定成果，找出缺点。

成果有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清晰。

3.阅历和教训。

为了便于今后工作，必需对以前的工作阅历和教训进行分析、讨论、概括，并构成理论学问。

总结的留意事项：

1.肯定要实事求是，成果基本不夸大，缺点基本不缩小。

这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清晰。

语句通畅，简单理解。

3.要详略相宜。

有重要的，有次要的，写作时要突出重点。

总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式：

1、标题2、注释开头：

概述状况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

主体：

分析成果缺憾，总结阅历教训。

结尾：

分析问题，明确方向。

3、落款署名与日期。

6.争当人民调解能手活动总结

“争当人民调解能手”活动的工作总结

依据《市司法局关于开展“争当人民调解能手”活动的通知》（沪司发基层[2021]4号）和区司法局有关“争当人民调解能手”活动的要求，我所仔细组织开展“争当人民调解能手”活动。

目前，已基本完成此项工作，现将此项工作开展状况总结汇报如下：

一、详细措施

（一）统一行动、细心组织，动员部署

此次活动遭到了司法所的高度注重，新桥司法所以所长陈书华同志带头，到各居委会指点基层调委会调解员如何规范开展工作，要求各基层调委会做好相关预备工作。

并从思想上，组织上各方面切实保障此项工作的落实到位。

各基层调委会遭到通知后，乐观行动，确保调解员全员积极参加。

构成了上下统一行动，共同协作的良好局面。

（二）多措并举、乐观参加、营造活动声势

为了进一步提升调解员的工作水平，不断提高人民调解员的全体素养，以符合调解能手的评比标准。

我所举办相关培训班与讲座。

在培训班上具体地引见了在基层群众减得常见纠纷冲突，以及法律学问、应对方法。

调解员也对人民调解法有了更深化的了解。

同时充分利用媒体，以发放宣扬材料、报刊、宣扬栏、小区板报等方式，在小区、籍贯、各调委会等单位对“争当人民调解能手活动”进行宣扬。

我所同时也以陈书华同志带头，到个居委会挖掘人民调解组织和调解员的先进事迹，同时大力宣扬“恪尽职守、乐于奉献、锲而不舍、促进和谐”的人们调解工作职业精神。

（三）树立标杆、相互学习、提高人员素养

为了激发调解员的参加热忱，也为了更好的宣扬争当调解能手的活动，我所在各基层调委会中开展考评比拔，最终选取了民益居委会的调解主任王秀英作为我们的候选人，将她作为调解员群体中的标杆，并将她的事迹写成材料，供大家学习。

这种相互学习，扬长避短的方式，不只激发了大家的参加精神，也为提高人员素养起到肯定的作用。

二、次要成效

通过以上的方式方法，“争当人民调解能手”的活动在新桥取得了不错的成果。

第一，通过全方位的媒体宣扬，使得人民调解在调解员与群众两头的影响力进一步扩大；其次，调解能手的选拔为调解员群体建立了一个相互沟通，互通有无的平台，使广阔人民调解员的工作热忱进一步提高；第三，通过讲座与培训班的学习训练，加强了人民调解员的专业学问，使人民调解工作的效能进一步提高；第四，人民调解工作的规范化程度得到进一步提升。

三、党员在调解员队伍中发挥的作用

共产党员是我们的先锋模范，也是我们的精英分子，在人民调解员队伍中更是发挥了不容小觑的作用。

（一）党员在学习调解学问，调解技巧的过程中起到了模范带头作用，带动了各位人民调解员的学习热忱，争先成为业务骨干与调解能手；

（二）党员在面对困难险阻，急难险重的纠纷时起到了中坚作用，在每个节日，每个休息日都有党员到岗轮班，坚守在群众工作的第一线；

（三）党员在工作中起到了帮带作用，新晋员工进入调委会学习，首先请教的是党员，在调解工作遇到困难瓶颈的时候，首先想到的还是党员。

此次活动即将结束，但我们要连续发扬不怕疲惫的坚韧作风，保持愈加昂扬向上的斗志，逐渐实现活动的常态化、机制化，进而全体提升人民调解工作的和质量社会影响，为推动人民调解工作的专业化建设作出一份贡献。

7.人民调解工作的次要表现

人民调解工作面临的问题及对策

人民调解是在人民调解委员会掌管下，以国家法律法规、政策和社会私德为依据，通过劝说训练方式，对民间纠纷双方当事人进行调解、劝告，促使其相互谅解、公平协商，自愿达成协议，消退彼此间冲突纠纷的群众自治活动。

它既是人民群众实现自我管理、自我约束和自我服务的一项民主制度，也是处理纷争、化解社会冲突和维护社会稳定的一项法律制度。

从它创立那一天起，就在处理民事纠纷和稍微刑事纠纷、防止冲突激化、削减犯罪、挽救失足青少年、促进社会和谐、保障人民安居乐业等方面作出了乐观而重要的贡献。

随着社会主义市场经济体制的建立和进展，民间纠纷从内容、形式及数量上都有了很大变化，这就对人民调解工作提出了更高、更严格的要求。

然而，从目前的状况看，人民调解工作现状不容乐观，面临许多问题，呈现出滞后的形态。

8.人民调解工作运转存在什么问题

人民调解的组织和制度虽初步建立，各级也制定了完整的工作措施，但由于人员、体制、经费、保障等方面的因素，目前有些地方人民调解工作还没有发挥应有的作用，各项机制还不够完善，其表现和缘由次要体现在以下几个方面：

（一）人民调解主体素养参差不齐。

由于大部分人民调解员身处农村，人员文化素养较低，可能会消失和稀泥式调解。

如调解不成，在进行解释工作时，也有可能误导当事人，不利于冲突纠纷化解，导致冲突纠纷不能在乡镇一级妥当处理，一推了之，把冲突上交。

有的乡镇人民调解委员会工作人员缺乏人民调解工作阅历，导致调解胜利率不高。

（二）人民调解工作法律依据不足截止目前，支持人民调解工作的法律依据只要20年前国务院制定的《人民调解委员会组织条例》。

人民调解工作法律依据不足，且不具备强制力，需要得到基层领导的支持和关心，而个别地方领导存在模糊熟悉，认为人民调解工作是软任务，不是硬目标，人民调解好与不好也造不成大的社会影响，重打轻防，重硬轻软。

（三）创新意识不强没有树立构建大调解格局的思想观念。

一些基层政法单位在调处社会冲突纠纷时各自为战，在调处各类冲突纠纷中作用发挥的不够，没有构成互动联动机制。

有的乡镇领导存在偏念，认为调解是司法所的事，司法所已经收编、理顺，和地方是两层皮两家人，所以对人民调解工作，位置摆放不正，注重程度不高，支持力度不大。

（四）缺少工作经费虽然财政部、司法部[财行（2007）179号]文件对人民调解工作三项经费提出了明确要求，但是由于地方财力制约，很难落实。